公司企業(yè)家精神與企業(yè)績效的實證研究

郭惠玲

摘要：

通過對195家企業(yè)的實證研究發(fā)現，不同維度的公司企業(yè)家精神對企業(yè)績效并非具有一致的影響，其中公司創(chuàng)新精神和積極主動精神是正向影響企業(yè)績效，而冒險精神則是負向影響企業(yè)績效。并且，企業(yè)營銷能力與公司企業(yè)家精神具有正向的交互作用。

關鍵詞：公司企業(yè)家精神；營銷能力；企業(yè)績效

中圖分類號：F242文獻標志碼：A

文章編號：1006-1398（2014）03-0084-09

一引言

伴隨著經濟發(fā)展與技術進步，企業(yè)賴以生存的內外部環(huán)境發(fā)生了很大變化，突出表現在產品生命周期縮短、產業(yè)結構轉型以及市場需求多元化等方面，這些變化不僅增加了企業(yè)的經營決策風險，同時也為企業(yè)的發(fā)展提供新的機遇。在當前復雜多變的動態(tài)環(huán)境中，戰(zhàn)略應變及創(chuàng)新能力被認為是一個公司獲得競爭優(yōu)勢的法寶。因此，以創(chuàng)新、冒險性、主動性為主要內容的公司企業(yè)家精神逐漸受到重視。在技術高度發(fā)展的背景下，公司企業(yè)家精神作為一種特殊的生產要素知識，其地位不斷提高。同時物質資本的地位相對下降，而人力資本的地位相對上升，因此重視公司企業(yè)家精神是時代所趨。雖有大量學者通過研究證實了公司企業(yè)家精神對企業(yè)創(chuàng)新產出和企業(yè)績效的正向影響作用[1]39-45[2]109-118，但有少數學者研究發(fā)現，公司企業(yè)家精神對不同企業(yè)的影響作用存在差異。在現實生活中，具有較強公司企業(yè)家精神的企業(yè)并不一定帶來企業(yè)績效增長。本文將通過實證研究，深入探討公司企業(yè)家精神對企業(yè)績效的影響作用機制，以及營銷能力與公司企業(yè)家精神之間的交互作用，希望這一研究對企業(yè)的決策和管理活動具有理論指導和幫助意義。

二理論回顧與研究假設

（一）理論回顧

1.公司企業(yè)家精神

關于企業(yè)家精神的研究起源于著名經濟學家Schumpeter，他認為企業(yè)家精神是導入新產品、新生產技術和其他方面的創(chuàng)新，他對企業(yè)家精神的闡述主要體現在個體層面。[3]自上世紀80年代以來，許多學者對公司層面上的企業(yè)家精神作了大量的研究，如Miller，1983[4]770-791；Drucker，1985[5]；Covin & Slevin，1989[6]75-87；Zahra，1993[7]5；Lumpkin & Dess，1996[8]135-172。Miller（1983）[4]770-791認為企業(yè)家精神是組織通過創(chuàng)業(yè)（Pioneering）、創(chuàng)新（Innovation）和冒險（Risk-taking）實現組織自身和市場更新的組織流程，這些流程的形式和內容主要是受組織的性質決定的。Burgelman（1991）[9]39-262在研究企業(yè)家精神在英特爾公司戰(zhàn)略重組中所發(fā)揮的作用時，發(fā)現企業(yè)家精神是公司內部個人和團體在不同層面上相互作用的結果。作為組織層面的概念，學術界對公司企業(yè)家精神的定義目前尚未明確，學者們提出了許多類似的術語：如企業(yè)家精神[4]、創(chuàng)新精神（innopreneurship）[10]74-75、戰(zhàn)略姿態(tài)（strategic posture）[11]44-45[12]217-234，企業(yè)家姿態(tài)（entrepreneurial posture）[13]7-25，和企業(yè)家精神導向（或創(chuàng)業(yè)導向）[14]677-695等。通過對文獻的回顧，本文采用Barringer & Bluedorn[15]421-444的觀點，認為公司企業(yè)家精神是企業(yè)在創(chuàng)新性、積極性和冒險性三個方面的體現。

2.營銷能力

1994年Day[16]37-52在《市場導向型組織的能力》一文中對營銷能力的界定為之后關于營銷能力研究提供了一個基礎。Hooley等人[17]259-278認為營銷能力不僅包括操作層面的能力，還應包括營銷文化和營銷戰(zhàn)略能力。他提出營銷文化包括企業(yè)的營銷哲學（即市場導向）和企業(yè)在市場上的位置和對市場機會與威脅的反應姿態(tài)。而營銷戰(zhàn)略能力則包括企業(yè)的市場細分、目標市場選擇和市場定位等三個方面的戰(zhàn)略規(guī)劃能力。Weerawardena[18]15-35認為營銷能力是企業(yè)將集體性知識、技術和資源運用于滿足市場相關需求，從而增加其產品和服務的價值來滿足競爭需要的整合性流程。他提出企業(yè)的營銷能力主要體現在顧客服務、促銷、銷售人員質量、分銷網絡優(yōu)勢、廣告開支、市場調研、產品差異化和產品引入速度等八個方面來實現。Vorhies & Morgan[19]80-94對營銷能力進一步細化，認為八個方面的營銷能力都會帶來優(yōu)異的企業(yè)績效和持續(xù)競爭優(yōu)勢，包括產品發(fā)展、定價、渠道管理、營銷溝通、銷售、市場信息管理、營銷計劃和營銷執(zhí)行等。Murray等人[20]252-269則認為營銷能力主要體現在企業(yè)產品研發(fā)和管理、價格制定、渠道管理和營銷溝通等傳統(tǒng)的4P策略管理能力?；诂F有的文獻基礎，本文認為營銷能力是通過市場搜索及運用相關的營銷戰(zhàn)略與策略以有效應對和適應市場機會或威脅的能力。

（二）研究假設

1.公司企業(yè)家精神與企業(yè)績效

Covin & Slevin[21]439-462認為保守型的企業(yè)不愿承擔風險、缺乏創(chuàng)新精神，是一種反應型（reactive）的企業(yè)；而具有較強公司企業(yè)家精神的企業(yè)是挑戰(zhàn)風險、富有創(chuàng)新意識，是一種積極主動型（proactive）的企業(yè)。他們研究發(fā)現，相比較于保守型企業(yè)，具有較強公司企業(yè)家精神的企業(yè)更重視顧客和產業(yè)需要的變化，對外部環(huán)境更具有警惕性，更容易獲得外部的融資，會給企業(yè)帶來更高績效。Zahra & Garvis[22]469-492認為企業(yè)的創(chuàng)新性、冒險性和主動性活動將幫助企業(yè)提升創(chuàng)新能力、適應性和對外部環(huán)境變換的敏銳反應。陽志梅[23]182-185認為變化是當今新經濟時代下的永恒主題，這種變化所產生的不確定性除了給企業(yè)帶來威脅以外，也蘊含著大量的市場機會。公司企業(yè)家精神是企業(yè)追求新市場機會并對現有經營運作領域進行革新的精神，對企業(yè)的發(fā)展具有重要作用。她通過對集群企業(yè)的研究發(fā)現，公司企業(yè)家精神不僅對其競爭優(yōu)勢水平，對企業(yè)的組織學習能力也有顯著的正向影響。因此，本文提出：endprint