日本企業(yè)長壽的秘密

蔡成平

關(guān)注日本，不僅僅是因為它的商業(yè)和經(jīng)濟，以及社會建設(shè)比中國成熟和完善，重要的是日本與中國看上去相似實際上大為不同。拿所謂的高增長而言，日本在經(jīng)濟高速增長時期催生的一批實力雄厚的企業(yè)，基本上依靠的是技術(shù)上的精益求精，而非壟斷資源制勝。在日本的現(xiàn)代企業(yè)中存在非常多的百年老店，既有三菱、住友、花王等體量龐大的跨國集團，也有許多家庭作坊式的專業(yè)技術(shù)小企業(yè)。

據(jù)擁有亞洲最大企業(yè)資信數(shù)據(jù)庫的日本帝國數(shù)據(jù)銀行（TDB）統(tǒng)計，截至2010年8月，日本的百年企業(yè)共22219家，創(chuàng)業(yè)超過1000年歷史的企業(yè)有7家，超過500年的有39家，超過300年的有605家。日本的寺廟建筑公司“金剛組”是世界現(xiàn)存的最古老企業(yè)，創(chuàng)辦于公元578年，衣缽相傳至今已四十余代。

普華永道的統(tǒng)計表明，創(chuàng)業(yè)史超100年的家族企業(yè)，歐洲大約有6000家，美國有800家，日本則有30000多家。位于歐洲的國際聯(lián)誼組織Henokiens協(xié)會，只有創(chuàng)業(yè)史超過200年的家族企業(yè)才能加入，在目前約40家的入會企業(yè)中，有5家系日本企業(yè)。

此外，韓國央行2008年曾發(fā)布過一份調(diào)查報告《日本企業(yè)長壽的秘密及啟示》。這份報告稱，全世界創(chuàng)業(yè)200年以上的企業(yè)共5586家，其中日本多達3146家，占了近60%，遠多于排第二位的德國（837家）。

因此，有人認為，“世界上的長壽企業(yè)大國當屬日本。而日本企業(yè)長壽的秘密，恐怕對同屬儒家文化圈的中國更具參考價值?！?/p>

立足長遠，培養(yǎng)企業(yè)接班人

日本是一個不折不扣的家族企業(yè)大國。據(jù)日本家族企業(yè)研究所統(tǒng)計，日本家族企業(yè)的數(shù)量占企業(yè)總數(shù)的約95%，而且，這些家族企業(yè)很好地實現(xiàn)了企業(yè)的繼承和接班。

那么，百年企業(yè)異常多的日本，是如何培養(yǎng)接班人的呢？

日本家族企業(yè)繼承研究專家藤間秋男認為，“不懷生死觀的企業(yè)家是無法創(chuàng)建百年企業(yè)的，因為對企業(yè)而言，沒有比企業(yè)掌舵人猝死更大的風險了。將‘人會死甚至可能‘會猝死視為理所當然的事，是企業(yè)風險管理的前提。企業(yè)家需將自己之后的企業(yè)該怎么辦始終放在心頭，盡快著手處理?！彼救爽F(xiàn)為創(chuàng)業(yè)已123年的日本知名本土咨詢公司TOMA集團社長，企業(yè)第五代傳人。

正是抱有如此的覺悟，日本的家族企業(yè)往往從其接班人少年時代起便著手培養(yǎng)。藤間秋男在幼兒園時代就被父母帶到公司，中學時開始接觸公司事務性工作，年少時的這些體驗培養(yǎng)了其對法務、會計等專業(yè)的興趣，這些也正是TOMA公司的主業(yè)，而藤間秋男本人擁有公認會計師和司法書士雙執(zhí)業(yè)資質(zhì)。

類似培養(yǎng)在日本食品行業(yè)更為普遍。日本的食品企業(yè)往往會讓接班人從幼兒時期便接受“食育”（食品教育），以培養(yǎng)其一流的味覺，增強對食物的敏感度。比如創(chuàng)業(yè)于1865年的日本鈴廣集團，對日本近代魚食文化貢獻極大。其現(xiàn)任社長鈴木博晶回憶說，他從幼兒時期便被父母每月兩次帶去品嘗一流的壽司、刺身等美食，以熟悉并分辨其中的微妙差異。如今他年幼的兒子也在重復同樣的培養(yǎng)。

在企業(yè)預定的接班人成年尤其是大學畢業(yè)之后，往往不會直接進入接班公司，而是被安排去其他大公司磨煉數(shù)年，這被視為接班前必要的修行。

比如在三菱商事、伊藤忠商事、三井物產(chǎn)等大型綜合商社內(nèi)就潛伏著很多這樣的預定接班人，而這在日本社會是公開的秘密。日本首富、優(yōu)衣庫社長柳井正當年從早稻田大學畢業(yè)時，其父親就想方設(shè)法試圖讓其進入大型商社鍛煉，但未能實現(xiàn)，柳井正不得不在東京無所事事地荒廢了三個多月。

在經(jīng)歷磨煉、積累了相對充足的經(jīng)驗之后，這些接班人會離職進入要繼承的家族企業(yè)，正式進入接班程序，但一切還需從基層做起。要實現(xiàn)最終的接班還需要在家族企業(yè)內(nèi)部的若干部門歷練。

選才不拘一格，

家族不等于血緣

日本企業(yè)能相對順利地實現(xiàn)代際繼承的另一個重要原因，便是對接班人才的選擇不拘一格。與中國相比，日本的家族企業(yè)繼承更注重家族的延續(xù)而非狹隘的血緣繼承。

日本的家族企業(yè)并不必然讓兒子繼承，尤其是在從創(chuàng)始人傳至第二代的時候往往更為注重“立賢”，而非“立親”。為了解決“親”的問題，日本的創(chuàng)業(yè)者會采取直接收養(yǎng)養(yǎng)子或納為女婿后再讓其改姓收為養(yǎng)子的方式處理。其中，最為人津津樂道的案例恐怕當屬松下和豐田汽車。

這種“女婿+養(yǎng)子”的模式無疑會強化信任基礎(chǔ)，同時也能擴大接班人選擇范圍，有利于保證接班人的素質(zhì)和能力。日本最大財團之一的三井集團就有好幾位繼承者是三井家族的“女婿養(yǎng)子”。三井曾有掌門人甚至宣稱，“我寧可要女兒而不要兒子，因為有了女兒我可以選擇我的‘兒子！”這真可謂一語道破“女婿養(yǎng)子”繼承模式的精髓。

麥肯錫的研究也表明，全球范圍內(nèi)家族企業(yè)的平均壽命只有24年，其中只有約30%的家族企業(yè)可以傳到第二代，只有5%的家族企業(yè)在傳至三代以后還能繼續(xù)為股東創(chuàng)造價值。

世界各國的家族企業(yè)繼承模式五花八門，但逐本溯源，無非都是基于如何實現(xiàn)“賢”與“親”的統(tǒng)一結(jié)合。中國家族企業(yè)能否摸索出適合自身的接班模式，還需要時間和智慧的考驗。

堅守本業(yè)，萬變不離其宗

日本企業(yè)非常重視本業(yè)。細水長流，連綿不絕，不追求眼前利益的經(jīng)營理念，使日本的家族企業(yè)很少跨界經(jīng)營。同時，用百年時間專注于某個領(lǐng)域也為企業(yè)贏得了社會信賴，這種信賴成為長壽家族企業(yè)最寶貴的財富，提高了企業(yè)的抗風險能力。

以“金剛組”為例。在漫長的歷史長河中，金剛組一直以建造佛寺為主，尤其是607年建造的法隆寺是日本木造建筑的巔峰之作，與四天王寺并列成為代表日本建筑的兩大歷史遺產(chǎn)。這些精湛的建造施工方法一直保留在金剛組《施工方法匯編》中，代代相傳，金剛組目前的公司顧問金剛利隆是第39代。

在1400多年的歷史中，金剛組亦曾面臨諸多波折。比如，日本在明治維新后曾出現(xiàn)反佛教運動，許多寺廟被毀；第二次世界大戰(zhàn)時，金剛組曾靠承接制造軍用木箱艱難地熬了過來；而在1934年傳至第37代時，也曾出現(xiàn)后繼無人的局面，家族最終不得不任命第37代嫡孫之妻挑起大梁，成為第38代傳人。

毫無疑問，繼承人選擇上的靈活性是金剛組永久傳承的重要經(jīng)驗之一。

不過，除了技術(shù)精湛、傳承靈活外，金剛組成為超長壽企業(yè)的最重要原因恐怕當歸結(jié)為堅守本業(yè)。金剛組第40代堂主（相當于總裁）金剛正和曾言：“我們公司能生存這么久其實沒有什么秘密，堅持最最基本的業(yè)務對公司來說非常重要?！痹诮饎傉脱壑?，無論經(jīng)濟繁榮還是衰退，專注于自己的核心業(yè)務永遠是生存之道。

事實上，金剛組曾遭遇的最大危機也是起因于對這一原則的背離。在日本經(jīng)濟的高增長期，曾出現(xiàn)房地產(chǎn)熱，金剛組也未能抵御住誘惑，除了建造寺廟、庭園外，開始涉足一般的建筑行業(yè)，在泡沫經(jīng)濟破滅前憑借高質(zhì)量、高價格模式獲利。但隨著泡沫經(jīng)濟崩潰，房產(chǎn)市場陷入低價競爭，資產(chǎn)嚴重縮水的金剛組頓時債務纏身，資金周轉(zhuǎn)惡化，2006年不得不宣布清盤。

維艱時刻，出手相援的是大阪的知名建筑公司——高松建設(shè)。高松建設(shè)會長高松孝育認為，“傳統(tǒng)悠久的東西一旦破壞就再難復原，讓‘大阪之寶金剛組崩潰將是大阪建設(shè)行業(yè)的恥辱。”在高松建設(shè)的強勢支援下，金剛組完成重建。如今的金剛組已經(jīng)重新回到原點，回到金剛家族家訓中的名句——“莫貪圖賺太多錢”，心無旁騖地專注于寺廟建設(shè)等核心業(yè)務。

長期關(guān)注百年企業(yè)的日本財經(jīng)媒體人岸宣仁分析，日本長壽企業(yè)的總裁往往都是堅實、質(zhì)樸、認真的人，即使在泡沫經(jīng)濟時期也大都能做到堅守本業(yè)，不會隨意涉足與本業(yè)無關(guān)的業(yè)務領(lǐng)域。

可以說，日本長壽企業(yè)的經(jīng)驗或教訓，尤其是在泡沫經(jīng)濟時期的所作所為讓人深思、給人啟發(fā)。在世事喧囂之下，在他人四處出擊、六神不定的時候，專注是多么難得的品質(zhì)。專注，也許會失去某些潛在機會，但同樣可能規(guī)避某些不確定風險，專注的反面是浮躁，唯寧靜方能致遠。（作者為新浪財經(jīng)駐日代表） □