網(wǎng)絡(luò)時(shí)代報(bào)紙媒體在社會(huì)熱點(diǎn)報(bào)道中的角色透析

高峰 王昆 孫志軍

摘要：社會(huì)熱點(diǎn)報(bào)道在報(bào)紙媒體的發(fā)展過(guò)程中一直占據(jù)舉足輕重的地位，隨著廣播電視，尤其是網(wǎng)絡(luò)媒介形式的出現(xiàn)，報(bào)紙媒體時(shí)效性的劣勢(shì)逐漸凸顯，這導(dǎo)致報(bào)紙媒體對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)報(bào)道的依賴性加強(qiáng)。為了打贏生存之戰(zhàn)，報(bào)紙媒體必須根據(jù)自身特點(diǎn)找準(zhǔn)定位，把握好自己在社會(huì)熱點(diǎn)報(bào)道中所應(yīng)該扮演的角色，增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)力。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)媒介；報(bào)紙媒體；廣播電視媒介；社會(huì)熱點(diǎn)

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，新媒體紛紛涌現(xiàn)，媒介競(jìng)爭(zhēng)加劇，報(bào)紙媒體生存之路愈加艱難。實(shí)踐證明，做好社會(huì)熱點(diǎn)深度報(bào)道，走精英化之路是報(bào)紙保持競(jìng)爭(zhēng)力的首選途徑?！叭绾巫龊蒙鐣?huì)熱點(diǎn)報(bào)道”成為報(bào)紙媒體和學(xué)者日益關(guān)注的課題。

一、報(bào)紙媒體日益重視社會(huì)熱點(diǎn)報(bào)道的原因

社會(huì)熱點(diǎn)是現(xiàn)實(shí)社會(huì)中能夠在一定時(shí)間與空間里引發(fā)公眾持續(xù)關(guān)注與積極討論的具有一定敏感性或爭(zhēng)議性的社會(huì)現(xiàn)象、問(wèn)題等。社會(huì)熱點(diǎn)報(bào)道在報(bào)紙的新聞報(bào)道中占有相當(dāng)大的比例，且有日益增加之勢(shì)。原因有兩個(gè)：

（一）出于“公”的目的：承擔(dān)新聞媒體相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任。首先，“新聞媒體承擔(dān)著向公眾提供信息、溝通情況的職業(yè)要求，即告訴公眾世界的最新變化、公眾最關(guān)心的社會(huì)現(xiàn)象，做好黨和人民的‘耳目喉舌”①。新聞媒體要堅(jiān)持真實(shí)性、迅捷性的原則，及時(shí)準(zhǔn)確地將社會(huì)熱點(diǎn)呈現(xiàn)于公眾面前。

其次，新聞媒體作為“社會(huì)公器”，還承擔(dān)著反映和引導(dǎo)輿論、整合社會(huì)的責(zé)任。對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)真實(shí)準(zhǔn)確客觀的報(bào)道，有利于形成促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定的正面輿論，避免引起輿論震蕩或者負(fù)面的“集合行為”甚至惡性群體事件。

（二）出于“私”的考量：贏得受眾青睞，獲取利潤(rùn)，求得生存。首先，在這個(gè)“新聞媒介以受眾為中心，以滿足受眾需要為目的”的時(shí)代，“崇尚新聞價(jià)值，新聞價(jià)值決定新聞選擇”成為新聞媒體的生存法則，“新聞價(jià)值就是事實(shí)本身所包含的引起社會(huì)各種人共同興趣的素質(zhì)”②，社會(huì)熱點(diǎn)的新聞價(jià)值不言而喻。

其次，“如何更快地報(bào)道新聞”是媒體人不可回避的課題。時(shí)效競(jìng)賽中報(bào)紙媒體敗在自身技術(shù)上的先天不足。深度報(bào)道具有詳細(xì)的解釋性報(bào)道、探尋真相的調(diào)查性報(bào)道和深度評(píng)論的特點(diǎn)，是報(bào)紙媒體在媒介競(jìng)爭(zhēng)中求得生存的一把利器，而社會(huì)熱點(diǎn)自身具有的可解讀、可討論和可延伸的潛質(zhì)正是做好深度報(bào)道的首選。

二、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代社會(huì)熱點(diǎn)傳播呈現(xiàn)的新特點(diǎn)給報(bào)紙帶來(lái)的新挑戰(zhàn)

在廣播、電視、報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體為王的時(shí)代，易引發(fā)思考討論的報(bào)紙是社會(huì)熱點(diǎn)形成發(fā)展的重要媒介形式，但網(wǎng)絡(luò)媒介一出現(xiàn)，就以其對(duì)新聞事件的即時(shí)發(fā)布、實(shí)時(shí)互動(dòng)討論、全民參與等優(yōu)越性逐漸取代報(bào)紙媒體成為社會(huì)熱點(diǎn)形成發(fā)展的重要平臺(tái)，這給報(bào)紙媒體的新聞報(bào)道帶來(lái)了一些新的挑戰(zhàn)。

（一）實(shí)時(shí)傳輸技術(shù)使網(wǎng)絡(luò)媒介的時(shí)效性優(yōu)勢(shì)凸顯。網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)傳輸技術(shù)的應(yīng)用使“全民記者”的夢(mèng)想得以實(shí)現(xiàn)，使社會(huì)熱點(diǎn)事件能夠第一時(shí)間發(fā)布并傳遍網(wǎng)絡(luò)，再由網(wǎng)民傳遞到每一個(gè)人。而報(bào)紙媒體除受到主管部門(mén)審核約束和固定印刷出版時(shí)間的限制外，報(bào)紙的傳閱也要浪費(fèi)一定的時(shí)間，當(dāng)人們從報(bào)紙上看到新聞的時(shí)候，“新聞”已經(jīng)成了“舊聞”。

（二）網(wǎng)絡(luò)媒介超鏈接新聞形式實(shí)現(xiàn)版面的無(wú)限性。媒體人對(duì)廣播報(bào)紙電視新聞報(bào)道的利弊優(yōu)劣十分迷茫：報(bào)紙的保留性、深度性，廣播的廣泛滲透性，電視的時(shí)效性與現(xiàn)場(chǎng)感，可以說(shuō)各有千秋。網(wǎng)絡(luò)利用技術(shù)優(yōu)勢(shì)兼取文字、圖片、視頻、音頻等立體地對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)進(jìn)行報(bào)道，這是三大傳統(tǒng)媒體所不能比及的。

（三）網(wǎng)絡(luò)媒體實(shí)時(shí)性互動(dòng)更有利于掌握社會(huì)熱點(diǎn)的動(dòng)態(tài)。實(shí)時(shí)傳輸技術(shù)給網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)時(shí)效性和實(shí)時(shí)互動(dòng)的先天特性，在社會(huì)熱點(diǎn)報(bào)道方面這種優(yōu)勢(shì)尤為明顯。實(shí)時(shí)互動(dòng)使網(wǎng)民可以實(shí)時(shí)參與社會(huì)熱點(diǎn)進(jìn)程，甚至決定社會(huì)熱點(diǎn)發(fā)展，極大地調(diào)動(dòng)了網(wǎng)民的參與熱情。網(wǎng)絡(luò)媒體可以及時(shí)掌握社會(huì)熱點(diǎn)動(dòng)態(tài)，取得報(bào)道主動(dòng)權(quán)。

三、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代報(bào)紙媒體在社會(huì)熱點(diǎn)報(bào)道中的具體角色

網(wǎng)絡(luò)媒介給報(bào)紙媒體的社會(huì)熱點(diǎn)報(bào)道帶來(lái)了極大的壓力，而且這種壓力還會(huì)隨著信息技術(shù)的發(fā)展而不斷增加。報(bào)紙媒體為了生存，開(kāi)始反思自己在社會(huì)熱點(diǎn)報(bào)道的地位和應(yīng)扮演的角色，逐漸嘗試采取相應(yīng)措施來(lái)迎接挑戰(zhàn)。

（一）發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)掌握主動(dòng)性，做好社會(huì)熱點(diǎn)的引發(fā)者?！拜浾撌枪婈P(guān)于現(xiàn)實(shí)社會(huì)以及社會(huì)中的各種現(xiàn)象、問(wèn)題所表達(dá)的信念、態(tài)度、意見(jiàn)和情緒表現(xiàn)的總和，具有相對(duì)的一致性、強(qiáng)烈程度和持續(xù)性，對(duì)社會(huì)發(fā)展及有關(guān)事態(tài)的進(jìn)程產(chǎn)生影響?！雹蹐?bào)紙媒體提供高質(zhì)量新聞報(bào)道，吸引公眾注意，促進(jìn)社會(huì)熱點(diǎn)產(chǎn)生并引發(fā)輿論，避免被動(dòng)跟進(jìn)網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)事件，掌握社會(huì)熱點(diǎn)報(bào)道的主動(dòng)權(quán)。

（二）加強(qiáng)新聞的預(yù)見(jiàn)性，做好社會(huì)熱點(diǎn)的瞭望者。面對(duì)時(shí)效性挑戰(zhàn)，報(bào)紙媒介除縮短編審印刷時(shí)間外，還依據(jù)新聞規(guī)律采取措施：首先利用專業(yè)記者隊(duì)伍的新聞敏感性，及時(shí)發(fā)現(xiàn)社會(huì)熱點(diǎn)或具有潛在新聞熱度的事實(shí)。其次靈活調(diào)整報(bào)紙出版，及時(shí)充分地展現(xiàn)社會(huì)熱點(diǎn)。選擇早晨或上午出版，利用新聞量較少的夜間進(jìn)行新聞編排和印刷；根據(jù)社會(huì)熱點(diǎn)發(fā)展及時(shí)增加或調(diào)整版面。

（三）實(shí)現(xiàn)與網(wǎng)絡(luò)輿論的互動(dòng)，做好社會(huì)熱點(diǎn)的交流者?！巴ǔ．?dāng)一則新聞在網(wǎng)絡(luò)上已經(jīng)形成一定瀏覽量后，傳統(tǒng)媒體雖然有時(shí)也會(huì)顧忌自身的傳播紀(jì)律，但往往也會(huì)選擇跟進(jìn)，于是新媒體與傳統(tǒng)媒體形成了一種‘互動(dòng)聯(lián)盟，前者負(fù)責(zé)爆料引出話題，后者隨后跟進(jìn)，進(jìn)一步擴(kuò)大信息的傳播面和傳播效果” ④，而且報(bào)紙媒體積極尋求與網(wǎng)絡(luò)輿論的互動(dòng)，通過(guò)直接引述網(wǎng)民觀點(diǎn)或評(píng)論網(wǎng)絡(luò)事件的方式保持熱度，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)現(xiàn)實(shí)受眾的粘滯。

（四）保持自身獨(dú)立性，做好社會(huì)熱點(diǎn)的評(píng)述者。中國(guó)報(bào)紙承擔(dān)著引導(dǎo)輿論、整合社會(huì)的責(zé)任，這是其區(qū)別于網(wǎng)絡(luò)媒體的一個(gè)方面，也是樹(shù)立權(quán)威、增強(qiáng)公信力的重要抓手。而要正確發(fā)揮輿論引導(dǎo)的作用，除堅(jiān)持黨性原則外，保持自身獨(dú)立性，做好深度報(bào)道居于重要位置。一是可以有效避免商業(yè)利益等外界因素對(duì)新聞客觀性的干擾；二是利用專業(yè)的采編隊(duì)伍，及時(shí)糾正網(wǎng)絡(luò)輿論錯(cuò)誤傾向，引導(dǎo)正確輿論導(dǎo)向；三是親臨現(xiàn)場(chǎng)采訪當(dāng)事人、追蹤調(diào)查、深度報(bào)道，使受眾透徹準(zhǔn)確、深入細(xì)致地了解社會(huì)熱點(diǎn)從而贏得受眾的青睞。

（五）尋求傳播方式的新突破，做好社會(huì)熱點(diǎn)的傳播者。面對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒介咄咄逼人的挑戰(zhàn)，報(bào)紙媒體除利用自身特色應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)外，也開(kāi)始利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)尋求傳播方式的新突破，諸如開(kāi)辦官方網(wǎng)站、推出電子版報(bào)紙、培養(yǎng)熟練掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的“全能記者”、開(kāi)設(shè)官方微博等。報(bào)紙面市前便可通過(guò)官網(wǎng)或官微介紹報(bào)紙的綱要及熱點(diǎn)。

下面兩條新聞值得我們警醒：一是2009年2月26日，將要迎來(lái)自己150歲生日的科羅拉多州最負(fù)盛名的《落基山新聞報(bào)》宣布停刊；二是2012年12月15日默多克新聞集團(tuán)旗下僅在ipad上發(fā)行的電子日?qǐng)?bào)The Daily 在創(chuàng)刊近兩年后停止出版。一個(gè)步履蹣跚在挑戰(zhàn)中被淘汰，另一個(gè)試圖革新同樣落敗。大至報(bào)紙自身的生存，小至社會(huì)熱點(diǎn)報(bào)道方面的改革之路，都任重而道遠(yuǎn)，優(yōu)勝劣汰，適者生存，只有找準(zhǔn)自己的角色定位才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。（作者單位：1.山東廣播電視臺(tái)；2.濟(jì)南市兒童醫(yī)院；3.山東師范大學(xué)公共管理學(xué)院）

注釋

①李良榮.新聞學(xué)概論（第4版）[M].復(fù)旦大學(xué)出版社，2011， 150-155.

②李良榮.新聞學(xué)概論（第4版）[M].復(fù)旦大學(xué)出版社，2011， 332-337.

③陳力丹.新聞理論十講 [M].復(fù)旦大學(xué)出版社，2011，300-304.

④李良榮.新聞學(xué)概論（第4版）[M].復(fù)旦大學(xué)出版社，2011， 102-103.

參考文獻(xiàn)

[1]李良榮.新聞學(xué)概論（第4版）[M].復(fù)旦大學(xué)出版社，2011.

[2]陳力丹.新聞理論十講 [M].復(fù)旦大學(xué)出版社，2011.

[3]童兵，理論新聞傳播學(xué)導(dǎo)論[M].人民大學(xué)出版社，2000.

[4]陳力丹，輿論學(xué)-輿論導(dǎo)向研究[M].中國(guó)廣播電視出版社，1999.