關(guān)于情境參數(shù)下人力資源部門績效提升體系研究

董喜紅

【摘 要】在現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展過程中，人力資源管理發(fā)揮著越來越重要的作用。對人力資源進行有效的管理不僅能夠提高企業(yè)的發(fā)展速度，還能夠使企業(yè)的內(nèi)部凝聚力有明顯增強。這篇文章就是通過對企業(yè)情境參數(shù)下人力資源管理部門績效考核的提升所作出的分析和討論。并針對性的提出一些意見或者建議，以期能夠為我國的人力資源管理領(lǐng)域提供有效的參考。

【關(guān)鍵詞】情境參數(shù)；人力資源管理；績效提升

在現(xiàn)代人力資源管理中，績效考核有著很大的作用，隨著績效提升體系的不斷深入應(yīng)用，能夠使企業(yè)的效益得到明顯的提高，并且通過績效考核，能夠使企業(yè)員工的素質(zhì)不斷提升，為企業(yè)創(chuàng)造出更具價值的經(jīng)濟效益，也能夠?qū)ζ髽I(yè)人力資源的管理工作帶來極大的幫助，促進企業(yè)管理工作的不斷提升，進而使企業(yè)的人才資源得到充分利用，增強企業(yè)的市場競爭力。

一、績效提升體系

近年來，企業(yè)人力資源的績效提升體系受到了廣泛的關(guān)注，其重要性逐漸被人們所意識到。在會企業(yè)的績效提升體系進行研究和分析的過程中，我們發(fā)現(xiàn)，人們在對企業(yè)進行人力資源管理結(jié)構(gòu)的劃分時，通常都是根據(jù)操作系統(tǒng)和戰(zhàn)略系統(tǒng)的不同來進行劃分的。在對其結(jié)構(gòu)體系進行分工時大致分為了兩類，一是對人的管理，二是對人力資源流程的管理。而在人力資源管理的相關(guān)部門中，管理工作則是由領(lǐng)導(dǎo)干部、經(jīng)濟伙伴、推動企業(yè)變革的相關(guān)人員和行政管理人員這幾部分組成的，他們在對企業(yè)的管理工作中有著極為重要的作用。所以，當(dāng)我們在對績效提升體系進行研究的過程中，一定要注意根據(jù)不同崗位的不同職能效應(yīng)來進行具體的分析和處理，才能夠在原有的績效提升體系上有所發(fā)展和創(chuàng)新，通過不斷的改進和完善，使人力資源的績效提升體系能夠得到顯著的進步，從而為人力資源部門的績效提升體系的發(fā)展方向指出鮮明的道路。

但是，就目前我國有關(guān)人力資源部門的績效提升體系的現(xiàn)狀而言，還是存在著很多的問題，必須要找出相應(yīng)的解決方案進行及時的處理。

首先，必須要強化對顧客信息進行管理的工作，在企業(yè)與顧客之間創(chuàng)造出良好的交易氛圍，使顧客與企業(yè)能夠始終保持良好往來，促進企業(yè)與顧客關(guān)系的可持續(xù)發(fā)展，從而為企業(yè)贏得較大的經(jīng)濟效益。

其次，必須要加強對企業(yè)內(nèi)部人員的管理力度，建立健全適應(yīng)企業(yè)自身發(fā)展的管理體系，樹立良好的企業(yè)形象，營造良好的工作氛圍，從而促進企業(yè)內(nèi)部的團結(jié)，使員工之間的凝聚力能夠得到有效提高，最終使企業(yè)整體管理質(zhì)量得到提升。

然后，對企業(yè)人力資源進行管理的相關(guān)人員，必須要樹立正確的從業(yè)意識，加強對管理工作的認知，并且還要在日常的管理工作中不斷的吸取經(jīng)驗教訓(xùn)、不斷提升自我，將專業(yè)的管理知識應(yīng)用到企業(yè)的實際管理活動中，采取科學(xué)有效的方式對企業(yè)的人力資源進行管理，不斷培養(yǎng)人才的知識構(gòu)成，調(diào)整企業(yè)人才構(gòu)成結(jié)構(gòu)，使企業(yè)的人力資源管理向著系統(tǒng)化、專業(yè)化的方向發(fā)展，并同時解決當(dāng)前我國人力資源管理工作中所存在的問題。

再次，在對人力資源進行管理的過程中，還必須要將企業(yè)的現(xiàn)實狀況放到一個十分重要的位置上，在對企業(yè)管理結(jié)構(gòu)進行調(diào)整或是對企業(yè)管理流程進行優(yōu)化的過程中，要努力營造出適合企業(yè)自身發(fā)展的管理模式。

還有，要注重對上文中所提到的在企業(yè)的管理工作中有著重要作用的管理人員職能的強化和提升，使企業(yè)管理中的每一個環(huán)節(jié)都能夠發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

最后，要始終明確企業(yè)加強人力資源管理的目的，不斷強化對企業(yè)人力資源的管理，使其能夠與高速發(fā)展的社會經(jīng)濟相適應(yīng)，促進企業(yè)經(jīng)濟效益、社會效益的提高，使企業(yè)走上可持續(xù)的、全面發(fā)展的道路。

所以，當(dāng)我們在分析人力資源管理部門的績效提升體系時，必須要注重對其結(jié)構(gòu)框架的重點把握。我們在實際的工作中必須要將它與企業(yè)的融合情況加以重視，才能夠在使企業(yè)管理效果提升的同時還能夠增加企業(yè)的社會效益以及經(jīng)濟效益。

二、情境參數(shù)的類別

1.企業(yè)的市場情境參數(shù)

我們常說的市場情景參數(shù)主要是反應(yīng)該企業(yè)外部市場目前整體的狀況，具體而言就是該企業(yè)的產(chǎn)品在市場競爭中的表現(xiàn)情況等數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)對于企業(yè)的發(fā)展來說具有重要的指導(dǎo)作用。

2.企業(yè)的技術(shù)情境參數(shù)

生產(chǎn)的工藝，生產(chǎn)的技術(shù)是否先進、是否具有不可模仿和替代，是否能夠成為企業(yè)在市場中的核心競爭力，這些指標(biāo)就是企業(yè)的技術(shù)情景參數(shù)，技術(shù)作為企業(yè)的核心競爭力，讓企業(yè)在競爭中立于不敗之地。

3.企業(yè)的管理情境參數(shù)

企業(yè)管理情境參數(shù)就是反應(yīng)企業(yè)的管理模式的考量指標(biāo)。企業(yè)的管理要根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)階段的價值觀和發(fā)展規(guī)劃，來對員工進行管理和組織，以便于達到企業(yè)發(fā)展所設(shè)定的目標(biāo)。

4.企業(yè)的時期情境參數(shù)

企業(yè)的時期情境參數(shù)所反映的就是企業(yè)所處的階段，在這個階段所表現(xiàn)出來的發(fā)展特征就是情境參數(shù)，通過這一參數(shù)可以了解企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r。

5.評價結(jié)果情境參數(shù)

人力資源績效考核中對于員工的績效考核進行的測評結(jié)果就是企業(yè)的結(jié)果情境參數(shù)，通過對評價結(jié)果我們可以清晰的看到企業(yè)目前在人力資源管理方面的狀態(tài)。

三、結(jié)束語

綜上所述，在當(dāng)前的社會條件下，要想適應(yīng)經(jīng)濟的發(fā)展以及社會進步的需求，就必須要重視人力資源管理部門的績效提升體系的作用。這對企業(yè)自身的發(fā)展有著重要意義，不僅能夠促進企業(yè)經(jīng)濟效益的提升，還能夠使企業(yè)的人力資源利用率得到提高。對人力資源管理力度的加強，能夠使企業(yè)在激烈的市場競爭中始終占有一席之地，為企業(yè)未來的發(fā)展開辟出廣闊的前景。

參考文獻：

[1]江洪. 心理資本干預(yù)下的人力資源績效提升研究[D].大連理工大學(xué)，2011.

[2]張東. 人力資源管理部門績效評價體系研究[D].南京理工大學(xué)，2013