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    領(lǐng)導(dǎo)干部要注重“軟實力”的提升

    2014-07-15 02:49文彭師燕潔
    治理現(xiàn)代化研究 2014年7期
    關(guān)鍵詞:被領(lǐng)導(dǎo)者之德正確對待

    文彭 升 師燕潔

    作者:彭升為中南大學(xué)馬克思主義學(xué)院教授

    對于領(lǐng)導(dǎo)者而言,因其處于資源整合的中心,必然會執(zhí)掌相應(yīng)的權(quán)力,但身居高位者未必是一呼百應(yīng)的好領(lǐng)導(dǎo),有職有權(quán)也不等于一定具有了領(lǐng)導(dǎo)力。權(quán)力的影響力是強(qiáng)制性的,但隨著職位的變動或消失,這種領(lǐng)導(dǎo)“硬實力”也會不復(fù)存在,非權(quán)力影響力才是領(lǐng)導(dǎo)者自身綜合素質(zhì)和良好行為的體現(xiàn),這種領(lǐng)導(dǎo)“軟實力”的凝聚力和領(lǐng)導(dǎo)魅力會經(jīng)久不衰。新時代的領(lǐng)導(dǎo)者,不僅應(yīng)是借助權(quán)力影響力構(gòu)建權(quán)威的“縱橫者”,還應(yīng)是熟稔非權(quán)力影響力運(yùn)用的“藝術(shù)家”。

    同樣都是領(lǐng)導(dǎo),為什么有的領(lǐng)導(dǎo)讓下屬“厭而惡之”,一提起來就是搖頭嘆息,嗤之以鼻;有的領(lǐng)導(dǎo)讓下屬“敬而遠(yuǎn)之”,雖折服于他的才華但時刻與他保持距離;有的領(lǐng)導(dǎo)卻能讓追隨者“親而近之”,欣然接近他且把他引為知己;還有的領(lǐng)導(dǎo)讓大家“懷而念之”,盡管與下屬不常謀面,但大家心里始終裝著他,不論在職與否都能讓追隨者銘記、贊譽(yù)。這其中的原因不一而足,但有一點(diǎn)不可否認(rèn),就是領(lǐng)導(dǎo)“軟實力”的運(yùn)用對于領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力和影響力十分關(guān)鍵。怎樣巧妙地運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)“軟實力”這一無聲無形的精神感召力來提升領(lǐng)導(dǎo)者個人魅力,展現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),做讓下屬和追隨者“親而近之”甚至“懷而念之”的好領(lǐng)導(dǎo)呢?

    一要以德服人。儒家思想提倡為政以德,則天下歸之,“德”也是領(lǐng)導(dǎo)者非權(quán)力影響力的首要源泉。領(lǐng)導(dǎo)干部在公務(wù)活動中所反映的道德、品行、人格、姿態(tài)、作風(fēng)和價值取向等直觀的反映于下屬和公眾眼前。因此,“以德服人”也是領(lǐng)導(dǎo)者非權(quán)力影響力的根基,正所謂“其身正,不令則行,其身不正,雖令不從?!鳖I(lǐng)導(dǎo)者如果品德高尚、公道正派、嚴(yán)于律己、平易近人,就會產(chǎn)生親和力,吸引被領(lǐng)導(dǎo)者效仿和追隨,樹立領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威。所以說,領(lǐng)導(dǎo)“軟實力”的提升首先要求領(lǐng)導(dǎo)者樹立德行標(biāo)桿。為此,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)圍繞“四個正確對待”,常修為政之德。一是正確對待是與非,做到是非分明。在大是大非面前旗幟鮮明、立場堅定,是領(lǐng)導(dǎo)者為政之德的當(dāng)務(wù)之急。二是正確對待公與私,做到大公無私??思悍罟?、一心為民是領(lǐng)導(dǎo)者為政之德的基本要求。三是正確對待真與假,做到誠實老實。對黨忠誠老實、實事求是,這是黨章對黨員的政治要求,更是領(lǐng)導(dǎo)干部必須具備的為政之德。四是正確對待實與虛,做到求真務(wù)實。鼓實勁、辦實事、求實效,是共產(chǎn)黨人應(yīng)有的政治品德和精神風(fēng)貌。

    二要以才率人。一個合格的領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)當(dāng)是德才兼?zhèn)涞膶㈩I(lǐng),是一個機(jī)智果斷的決策者,若有德無才,同樣難以擔(dān)負(fù)領(lǐng)導(dǎo)重任,失去追隨者?!安拧敝割I(lǐng)導(dǎo)者的智力和技能水平,一方面,反映領(lǐng)導(dǎo)者能否勝任;另一方面,反映工作的實際效果?!安拧笔呛饬款I(lǐng)導(dǎo)者是否稱職的刻度尺,更是產(chǎn)生非權(quán)力影響力的關(guān)鍵因素。跟隨一個有才能的領(lǐng)導(dǎo)者,被領(lǐng)導(dǎo)者信賴領(lǐng)導(dǎo)者能為他們謀利益,從而使追隨者充滿信心和希望,積極接受領(lǐng)導(dǎo)者的影響。有才有德的領(lǐng)導(dǎo)者就是為追隨者樹立的一面旗幟,讓大家擁護(hù)、仰望。提升領(lǐng)導(dǎo)者的核心能力,做讓追隨者信賴的帥才,應(yīng)把握三個環(huán)節(jié):一是提高悟性,努力成為善于統(tǒng)攬全局和把握大勢的“明白人”,注重苦干加巧干的“有心人”,能夠觸類旁通、舉一反三的“開竅人”;二是注重思考,思政事之勤,思理論之要,思求索之真;三是勤于自查,真正做到審慎用權(quán)、秉公自律、用人授權(quán)、實事求是、接受群眾監(jiān)督。

    三要以智贏人。淵博的知識和厚重的文化積淀是領(lǐng)導(dǎo)者提升非權(quán)力影響力的良好基礎(chǔ),厚實的專業(yè)背景和優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗也會為非權(quán)力影響力增輝添色。廣泛的行業(yè)知識便于領(lǐng)導(dǎo)者準(zhǔn)確把握本行業(yè)的市場、競爭、產(chǎn)品、技術(shù)狀況,對于領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)決策及其各方面管理的信服力有著重要的作用。同時,專業(yè)經(jīng)驗還可使領(lǐng)導(dǎo)者擁有良好的組織內(nèi)和行業(yè)內(nèi)的人際關(guān)系和聲望,從而提升領(lǐng)導(dǎo)“軟實力”。一代偉人毛澤東作為杰出的政治家、理論家、軍事家,其獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷的文筆和才華橫溢的詩篇,讓這位爐火純青運(yùn)用馬克思主義基本原理解決中國革命、建設(shè)實際問題的開國領(lǐng)袖,在政治天平上增添了文化人格的幾多分量,在他周圍,凝聚了一大批才華橫溢、志同道合的時代精英,開創(chuàng)了一個新時代。社會主義市場經(jīng)濟(jì)的今天,更需要博古通今的領(lǐng)導(dǎo)者,他們能將領(lǐng)導(dǎo)行為逐漸遞進(jìn)為一種文化自覺,從而凝聚人心,贏得被領(lǐng)導(dǎo)者的信任。

    四要以情感人。領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間親密隨和的情感是領(lǐng)導(dǎo)者合理運(yùn)用非權(quán)力影響力藝術(shù)的重要保證。情感是一個人對于外界人或事的態(tài)度檢驗,它對于人的心理態(tài)度和行為具有不可低估的作用。正常的人際關(guān)系和融洽的感情,是領(lǐng)導(dǎo)向心力凝聚力的良好基礎(chǔ),領(lǐng)導(dǎo)者如能做到“平易中顯偉大,細(xì)微處見精神”,這個群體的氛圍必將安定團(tuán)結(jié),領(lǐng)導(dǎo)“軟實力”也必然提升。做到以情感人,首先就要求領(lǐng)導(dǎo)者以平民的視角、開放的心態(tài)與下屬進(jìn)行適當(dāng)?shù)那楦薪涣?。動之以情、情感共鳴才是領(lǐng)導(dǎo)效果的最高境界。因此,領(lǐng)導(dǎo)者要在講原則的基礎(chǔ)上動感情。其次,領(lǐng)導(dǎo)者也要巧妙運(yùn)用欣賞的力量調(diào)動一切積極因素,實現(xiàn)工作目標(biāo)。林肯說:“每一個人都喜歡人家的贊美?!笨梢姽膭钆c欣賞對于被領(lǐng)導(dǎo)者具有巨大的肯定力量。第三,領(lǐng)導(dǎo)者要換位思考理解下屬,還要通過坦誠交流增強(qiáng)下屬對自己的理解,消除權(quán)力拉開的心理距離。

    五要以形悅?cè)?。領(lǐng)導(dǎo)者良好的自身形象也是非權(quán)力影響力的重要源泉,而領(lǐng)導(dǎo)者良好形象的樹立過程也是追求真善美統(tǒng)一的過程。真,是領(lǐng)導(dǎo)者要在公眾面前展現(xiàn)真實無欺的形象,不為博得一時一刻群眾的好感而刻意打造自己,以勤勞、公正、平和、敬業(yè)為標(biāo)準(zhǔn)律己,重視、自警、保持這種示范引導(dǎo)作用。善,是領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)樹立這樣的形象:妥善安排領(lǐng)導(dǎo)任務(wù),使活動及其對象符合目的,追求主體需求與外部世界統(tǒng)一之善。美,是領(lǐng)導(dǎo)者形象美與被領(lǐng)導(dǎo)者感受美的雙重體現(xiàn)。成功的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)是勇于開拓的創(chuàng)業(yè)者、清正廉潔的好公仆、親善隨和的好師長。這三種形象綜合反映領(lǐng)導(dǎo)者的氣度、風(fēng)度、能力、魄力、魅力,產(chǎn)生的親和力和號召力會像光與熱,為領(lǐng)導(dǎo)“軟實力”提升供給源源不斷的正能量。

    以德服人、以才率人、以智贏人、以情感人和以形悅?cè)诉@五重修煉,是卓越領(lǐng)導(dǎo)者擴(kuò)大非權(quán)力影響力,提升領(lǐng)導(dǎo)“軟實力”五步走的參考大綱。金杯、銀杯,不如群眾的口碑。只有領(lǐng)導(dǎo)者勤于修煉,夯實領(lǐng)導(dǎo)“硬實力”,巧妙運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)“軟實力”,才能獲得追隨者,實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)。

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