踐行“致和”理念，打造和諧團隊

朱強

江蘇省太倉市城廂鎮(zhèn)第一小學是一所百年老校。太倉地處江南水鄉(xiāng)，長三角經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)。杏花春雨，孕育了鐘靈毓秀的江南；江風海韻，滋養(yǎng)了柔美淡雅的水鄉(xiāng)。太倉攜江海之神韻，融水鄉(xiāng)之靈氣。然而，歷史的塵埃落定，前人的身影已遠，在時代遞進的褶皺里，百余年文化積淀下我們的核心辦學理念——“毓靈”“致和”。

位于太倉市中心的城廂一小，走出了四位兩院院士和大批名望之士，教育質(zhì)量始終處于第一方陣。我是城廂一小第23任校長，我想從打造學校和諧團隊，優(yōu)化人際軟環(huán)境，從而提高教育質(zhì)量這一方面，談談我是怎樣踐行“致和”這一辦學理念的。

我們以學校的和諧建設(shè)為重大工程，以項目化管理為有效手段，以發(fā)揮各人的潛能為宗旨，從而實施目標管理、自主管理、民主管理。

一、對待上級領(lǐng)導——坦誠

人與人相處，貴在以誠相待。向上級領(lǐng)導匯報工作，尤其要坦誠以對?！疤埂笔菑娬{(diào)平而直，“誠”指真誠和真實。坦誠是指不隱瞞、不修飾本相，與人、與己、與天地坦誠相見。不矯揉造作，不弄虛作假。

【案例1】坦誠以告，債務歸零

2011年8月，我就任城廂一小校長，學校新改建的三期工程剛剛結(jié)束，背負上了142萬元的欠債。

我冥思苦想，如何與領(lǐng)導有效溝通，贏得資金上的支持呢？我把總務、財務找來一起分析研究：這142萬元的資金到底用在了哪里？哪些項目是剛性支出，哪些項目是升級改造，哪些項目是學校的自選動作？我想，這也是上級部門需要知道的。我們條分縷析，理清思路，還把今年要開工的其他工程也放上去。

在去鎮(zhèn)里“賴賬”籌款之前，我未雨綢繆，信心倍增。一天上午，我來到鎮(zhèn)長的辦公室，先向她匯報了學校的五年發(fā)展規(guī)劃，接著實事求是地講述了學校的債務危機，并開誠布公地提出自己的要求。鎮(zhèn)長認真地審視了我的財務分析，聽取了我的報告。她從大局出發(fā)，一下子豁免了80萬元的借款，另外62萬元欠款中的34萬元由鎮(zhèn)項目辦支出，這樣學校就只欠28萬元了。另外，教育局下?lián)?2萬元捐資助學款，全額撥給學校，一部分用于還掉剩下的28萬元工程欠款，其他部分由學校支配。鎮(zhèn)長還叮囑我，工程欠款不需要一下子還掉，可以分批還，一方面緩解資金壓力，一方面可以監(jiān)督質(zhì)量。那天回來的路上，我一身輕松。

在工作實踐中，我認識到，要取得上級領(lǐng)導對自己的關(guān)心、理解、支持和幫助，必須坦誠。同時，我們還可以運用上級的特長，尊重上級的藝術(shù)，引起上級重視自己工作的藝術(shù)和適應上級工作方式的藝術(shù)，但關(guān)鍵是要坦誠，不能欺上瞞下。

二、對待班子成員——真誠

真誠即真實誠懇。真心實意，坦誠相待，從心底感動他人而最終獲得他人的信任。以誠學習則無事不克，以誠立業(yè)則無業(yè)不興。真誠能夠使我們廣結(jié)善緣，真誠能夠使我們的人生、事業(yè)立于不敗之地。

我們校領(lǐng)導3人，中層9人，12個人組成一個行政班子。在行政管理上，我是班長；在感情態(tài)度上，我是大哥，是家長。上任伊始，班子會議，約法三章，我?guī)ь^執(zhí)行。同時，又為每位成員量身定做了五年職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。平時我對待他們，像兄弟姐妹。在這個真誠相待的團隊里，大家合作互助，而又心理相容，既為了學校的發(fā)展，又發(fā)展了自我。

【案例2】真誠以付，銳意競崗

2013年上半年，太倉市教育局在全市招聘校領(lǐng)導，校長崗位1人，副校長崗位8人。我們的行政班子剛搭建2年，12人中，5位是新手。但是我摒棄個人想法和學校利益，積極動員，真誠推舉，報名4人。4位成員經(jīng)過精心培訓，“過五關(guān)斬六將”，4人全部進入考察階段。最后，1人被提拔為副校長，1人被破格提為校長助理，在全市成績遙遙領(lǐng)先。特別是面試階段，我對每位選手銳意指點，從個人穿著、打扮、精神、氣質(zhì)、談吐、思路、演講都作了個性化指導。4位選手信心百倍，從容沉著，機智應對，取得不俗成績，給競聘領(lǐng)導小組留下了美好印象。局里領(lǐng)導希望我們?yōu)?年后的大換屆再輸送更多人才。

真誠的眼睛是清澈的，真誠的聲音是甜美的，真誠的態(tài)度是和緩的，真誠的行為是從容的，真誠的舉止是涵養(yǎng)優(yōu)雅的。故誠能行之永久，是處事立身的根本，是人生休咎的關(guān)鍵，是事業(yè)成敗的關(guān)鍵。

三、對待在校老師——赤誠

學校的每一個成員，都是組織的構(gòu)成細胞，他們都具有獨特的作用，缺一不可。我們對待每一個人尊敬愛護，非常真誠。

【案例3】赤誠以待，為人受過

有一次，一位中年級班主任在處理學生的問題上有些欠妥。為了教育學生，她竟然讓該學生晚半小時去食堂吃午餐，以示懲戒，也沒有給食堂打招呼。開飯半小時以后，當這名學生去食堂吃飯時，餐具和食物都被收走了。沒有吃到午飯，他又不敢向班主任匯報，下午還餓著肚子上體育課，但這位班主任不知道這個情況。放學后，學生回到家里，一反常態(tài)，極其饑餓，狼吞虎咽……家長知道情況以后，怒氣沖沖尋上門來，直接找到德育處。這件事德育處處理不了，于是找到我辦公室。

很明顯，這件事是校方全錯。待家長冷靜下來，征詢家長意見，他要求班主任當面道歉。這個要求并不為過！但是我們了解到，最近幾天，這位班主任有特殊情況——身體不適，睡眠不好，輕度抑郁，帶病上班。為了不刺激那位班主任，也為了安撫家長，我代替班主任誠懇地向家長道了歉，并保證過后批評、教育班主任。這位家長看到我們誠懇的態(tài)度，誠心的道歉，氣也就消了。

有時候，校長作為家長，在處理一些具體事情上，睿智一點，婉轉(zhuǎn)一點，適度容忍教師一點，也會海闊天空。寬宏大度，豁達開明，這正是我們基層校長應有的素養(yǎng)。

四、對待退休老師——熱誠

熱誠，就是熱心而誠懇。我們學校處于市中心，面積不大，教職員工62人，但是退休教師94人。對于這支龐大的退休教師隊伍，我們充分重視，不放棄，熱誠相待，因為他們也是我們團隊的重要組成部分。

逢年過節(jié)適度慰問，遇到困難傾力相助，合理要求盡量滿足，貫徹待遇領(lǐng)先一步。每月設(shè)立集中回校，每年組織近段外出。這些都是我們的常規(guī)動作。

不管是對待上級領(lǐng)導的坦誠，對待班子成員的真誠，對待在校老師的赤誠，對待退休老師的熱誠，歸根到底，就是對待人民教育事業(yè)，要忠誠。

和諧的人際關(guān)系，帶來了和諧的團隊，帶來了良好的教育質(zhì)量，教師與家長的滿意率達到95%以上，學校教育綜合質(zhì)量始終居于太倉市第一方陣。自2010年，太倉市教育局正式開評綜合教育質(zhì)量考核獎以來，我校連續(xù)三年獲得一等獎。2012年度，學校獲得太倉市、蘇州市政風行風群眾滿意示范學校，并名列太倉市榜首。

回首過去，默默耕耘，我們不敢躊躇滿志。潛心為教，展望未來，我們頓感任重道遠。我們將踐行學校的核心辦學理念，繼續(xù)打造我們的特色學校品牌。[?]endprint