高校品牌管理策略探究高校品牌管理策略探究

安靜

[摘要]當今社會，隨著高校之間的相互競爭，高校品牌管理已成為學校發(fā)展的戰(zhàn)略措施。良好的高校品牌形象是學校發(fā)展的推動劑，所以如何規(guī)劃、管理好獨具一格的高校品牌，已經(jīng)引起多數(shù)高校的重視。全文針對目前高校品牌管理存在的問題進行解析，提出了相關的高校品牌管理的策略。

[關鍵詞]高校；品牌；管理

[中圖分類號]G6487[文獻標識碼]A[文章編號]1005-6432（2014）43-0085-02

當今世界，諸多西方強國依賴著自身頂尖高校的實力掌握著整個學術界的霸權，推動著他們科學技術的飛速發(fā)展，同時也支撐著這些國家的經(jīng)濟、軍事還有綜合國力。伴隨著全球化的進一步向前推進，我國的教育界也開始關注于一流高校的建設，開始重視高校品牌管理策略的研究。

1高校品牌管理的重要性

當前學術界圍繞著如何建設和發(fā)展高校品牌有著不同的傾向性態(tài)度：其一是注重加大對高校的經(jīng)費支持，完善實驗室器材，不斷攻克科技難題，創(chuàng)新科研成果等硬實力；其二是更傾向于高校的精神、文化、理念等軟實力。筆者認為，雖然這些意見的側(cè)重點不同，但是對于建設發(fā)展高校品牌來說，都是不可或缺的。在之后的高校競爭中，品牌建設將起到高校核心價值的巨大作用，將會成為高校發(fā)展非常大的驅(qū)動力。在當前日趨激烈的競爭環(huán)境下，諸多高校都已經(jīng)意識到了品牌的重大競爭力，只有堅持品牌意識，重視品牌管理，才能在今后的競爭中占據(jù)優(yōu)勢，可持續(xù)地生存發(fā)展下去。

2當前我國高校品牌管理存在的問題

21高校品牌定位不準確

我國的高等教育事業(yè)隨著經(jīng)濟的飛速前進取得了極大的發(fā)展，然而有的院校在發(fā)展的過程中，出現(xiàn)了盲目擴招，盲目提升辦學層次，盲目地增設學科和擴大專業(yè)結(jié)構(gòu)等問題，以致忽視了院校自身辦學的特色和實際情況，逐漸脫離了社會對于人才需求的現(xiàn)狀。其結(jié)果就是丟失了自身的辦學特色，不但沒有發(fā)展好自身的優(yōu)勢學科，綜合性的人才培養(yǎng)也收效甚微。當前我國各地的高校辦學都出現(xiàn)了綜合性發(fā)展的趨勢，致使原本有限的教學資源被稀釋后對自身的定位和發(fā)展造成了一定程度的負面影響。

22沒有建立起完善的形象識別系統(tǒng)

品牌建設的核心內(nèi)容就是創(chuàng)設良好的品牌形象識別系統(tǒng)。它主要包括觀念、行為和視覺識別。其能夠有效地幫助高校教師員工更好地理解高校的文化理念，深入認識了解高校的思想意識。然而當前我國高校在行為識別方面沒有達成統(tǒng)一，視覺識別方面也需要高校加以更多的關注。

23高校品牌評估不完備

目前，我國大多數(shù)高校在進行品牌評估時，對于市場的調(diào)研、環(huán)境了解不足，對于市場調(diào)研以及預測分析不到位。高校若想要實時準確地把握到大學教育的市場規(guī)律，積極開展市場調(diào)查和預測是必不可少的。對于市場環(huán)境的分析主要指的是依賴市場調(diào)研和分析預測，準確發(fā)現(xiàn)影響大學教育發(fā)展的市場因素。這些活動對于高校制定品牌發(fā)展規(guī)劃以及應對將來可能出現(xiàn)的危機是至關重要的。然而對于市場這方面的調(diào)查和預測尚未受到諸多高校充分的重視。

24高校品牌規(guī)劃有待強化

高等院校品牌規(guī)劃涉及諸多內(nèi)容，需要運用到多種復雜的知識（比如說金融學、心理學、管理學等專業(yè)學科知識），是一項較為困難的系統(tǒng)工程。整體規(guī)劃過程包括的內(nèi)容主要有品牌識別、品牌決策、品牌延伸等。然而當前諸多高校的品牌規(guī)劃仍然較為松散，距離集約、規(guī)范化的統(tǒng)一建設格局還有較長的路要走。為此，高校在進行品牌管理策略研究時，應當對品牌規(guī)劃加以更高的關注，從而擴展其覆蓋面。

25高校品牌設計缺乏內(nèi)涵

因為近幾年來的諸多高校在不斷地擴大招生，給了高校一個通過規(guī)劃新校區(qū)和校舍、完善內(nèi)部裝修還有校園環(huán)境來為學校進行品牌規(guī)劃的新契機。但是，相當一部分高校未能對此給予足夠的重視，沒有能夠把學校建筑和該校的辦學思想理念、文化歷史相銜接，錯過了一次相當好的進行品牌管理規(guī)劃的機會。又由于近些年來形成的只重視硬件條件而忽視高校文化特色的思想，使得諸多高校出現(xiàn)了這樣一種現(xiàn)象：雖然學校有著相當現(xiàn)代化的建筑，但是思想文化的表征意向比較弱勢，沒有賦予高校自身所有的文化內(nèi)涵。

26高校品牌推廣缺乏常態(tài)化

以往長期不合理的體制制約，使得高等院校的品牌建設在相當一段時期內(nèi)發(fā)展緩慢。不過近些年來我國的教育體制正在不斷地朝著更好的方向變革，在高等教育學界已然出現(xiàn)更多的人逐步加強對品牌推廣的重視。依據(jù)有關調(diào)查報告表明，78%的高等院校借著校慶的契機，以定期或者不定期地舉辦學術論壇為媒介進行學校品牌宣傳。但是仍然存在著“過節(jié)”、“辦會”等形式單一的問題，尚未形成體系化、常態(tài)化。

3強化高校品牌管理的策略

31進行科學的品牌定位

科學合理地進行品牌定位，是高等院校規(guī)劃品牌戰(zhàn)略、優(yōu)化資源配置、發(fā)揮自身特色的基礎所在。品牌定位的合理與否，科學與否，關系到高校的發(fā)展目標、傳播策略以及品牌形象等重要問題。因此，高校在進行品牌定位時應當注意結(jié)合自身的學校規(guī)模、類型和特色，要結(jié)合市場和社會環(huán)境對自身品牌進行定位，不要盲目地追求綜合性大學的建設。

32建立良好的品牌形象識別系統(tǒng)

該系統(tǒng)的主要內(nèi)容有高校行為識別、高校理念識別以及高校視覺識別系統(tǒng)。視覺識別是指高校獨有的名稱、標志等；理念識別是指高校自身與其他院校相區(qū)別的辦學思想、文化、精神；行為識別就是在高校自身理念的指導下展現(xiàn)出來的師生素質(zhì)。高校能夠運用行之有效的管理措施，使得高校的整體形象更加完美地展示在社會民眾面前。

33完備高校的品牌評估

及時進行市場調(diào)研、開展市場預測以及市場環(huán)境分析，是高校在自身品牌評估過程中的一項不可或缺的重要環(huán)節(jié)。這些調(diào)查能夠幫助高校更清晰地把握市場形勢，挖掘市場潛力，并盡早做好應對潛在危機的策略，是幫助高校更好地適應不斷變換的市場環(huán)境的重要形式。高校可以通過采取問卷調(diào)查并配合訪談的方式進行市場調(diào)查，并在進行市場預測時聽取相關專家的合理意見，從而保證預測的準確性。

34凝練大學精神，注重內(nèi)涵建設

大學精神之于高校，正如企業(yè)文化之于企業(yè)。它是一種無形無聲的約束力量，是每個大學人的最高行為準則，集主客觀為一體。盡管大學精神是無形無聲的，但它卻能夠通過高校師生的言談舉止流露出來。如果沒有大學精神的約束，很難想象大學的食堂和水房門口將呈現(xiàn)怎樣的亂象。所以，高校在進行品牌管理規(guī)劃時，應當將大學精神當作一項有重要意義的工作來抓，讓大學精神植根于學校傳統(tǒng)的文化底蘊中。

35樹立品牌建設的長效機制

成功的品牌建設要求高校科學合理的管理，要求高校運用管理的方法控制宣傳、公關效果，建設發(fā)展嶄新的長效傳播機制。除了利用現(xiàn)有的“校慶”以及“論壇會”等形式，有關人員需要制訂出更多的方式宣傳高校品牌。高?？梢栽O立專門的品牌建設領導小組來加強高校品牌的維護和保護工作，同時也要加強品牌建設方面的人才培養(yǎng)。

36制定正確的品牌傳播策略

我國高等院校品牌的傳播受眾并不是所有的社會人員，而應當是包含教師、學者、學生在內(nèi)的特定群體。所以高校在進行品牌宣傳的過程中，要依據(jù)受眾的需求和特點來制訂針對性更強的傳播策略?？梢允紫葘⒏咝Ｋ趨^(qū)域作為重點，逐步擴大其品牌影響力。

4結(jié)論

高等院校的品牌管理策略涉及了諸多的內(nèi)容，盡管其本身并不存在單獨的物質(zhì)實體，然而卻能夠很有力地提高高校的知名度，增強高校自身的凝聚力。它的重要作用如同企業(yè)文化對于企業(yè)發(fā)展一樣，是高校的重要資產(chǎn)。所以，高校應當制定科學的管理策略來發(fā)展自身的品牌建設。

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