Web廣播技術(shù)在大學(xué)生信息素質(zhì)培養(yǎng)中的應(yīng)用

關(guān)鍵詞：Web廣播；信息素質(zhì)；個性化服務(wù)；信息獲取

摘 要：Web廣播技術(shù)也即推送技術(shù)，能提供及時、主動的定制化網(wǎng)上信息服務(wù)技術(shù)，文章概述了Web廣播技術(shù)的概念和特點，介紹了Web廣播技術(shù)的實現(xiàn)方式，并進一步分析了Web廣播技術(shù)在大學(xué)生信息素質(zhì)培養(yǎng)中的應(yīng)用。

中圖分類號：G250 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1003-1588（2014）01-0114-03

作者簡介：王雪（1982-），東北農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書館館員。

隨著Internet逐步走進我們的生活，上網(wǎng)是當(dāng)今人們適應(yīng)社會發(fā)展的橋梁。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）發(fā)布的《第21次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示：截止到2007年12月31日，我國網(wǎng)民人數(shù)已達2.1億，其中18～24歲青年網(wǎng)民接近6，669萬，占網(wǎng)民數(shù)量的1/3，由此可見大學(xué)生構(gòu)成了網(wǎng)民群體。大學(xué)生每天接觸各類大眾媒體的時間以網(wǎng)絡(luò)最多，通過對不同類型大學(xué)進行調(diào)查，當(dāng)代大學(xué)生約有40%的學(xué)生每天上網(wǎng)4～6小時，此外還有16%的人在6～8小時之間[1]。傳統(tǒng)的信息素質(zhì)培養(yǎng)主要以高校為核心，方式主要依靠高校教師、圖書館專員以文獻檢索課為主輔以一些專題講座。采用傳統(tǒng)的信息素養(yǎng)教育模式已不能滿足當(dāng)代大學(xué)生的信息需求，且存在針對性不夠強、專業(yè)性缺乏、教學(xué)效果不顯著、教學(xué)資源匱乏等弊端。

利用網(wǎng)絡(luò)上新興的服務(wù)技術(shù)，采用現(xiàn)代化的教學(xué)形式，是提高和優(yōu)化信息素質(zhì)培養(yǎng)的有效途徑。Web廣播能夠把用戶感興趣的Web網(wǎng)頁直接推送到用戶端，采取主動服務(wù)，提高了信息利用率，同時也避免了盲目閱讀和單向被動的學(xué)習(xí)現(xiàn)象。

1 Web廣播技術(shù)的概述

Web廣播也即推送技術(shù)，是網(wǎng)絡(luò)運營商按照規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)或協(xié)議，從互聯(lián)網(wǎng)上或者信息制作者那里自動收集并獲取用戶感興趣的信息源，有目的地按時把用戶個性化的信息通過特定的頻道直接推送給用戶[2-4]。這種技術(shù)的主流思想是廣播，連續(xù)不斷地把更新的主頁播放出去，類似廣播電視臺主動將最新的資訊發(fā)布給客戶，使用者不必花時間上網(wǎng)搜索，也可稱之為Webcasting（網(wǎng)播）[5]。在Web廣播系統(tǒng)中，服務(wù)器遵循一定周期對Web網(wǎng)頁的信息源更新情況進行跟蹤監(jiān)測，將網(wǎng)絡(luò)用戶定制的信息存儲到用戶計算機上，并能夠自動收集用戶希望得到或者可能感興趣的信息，避免用戶在冗繁的信息中搜索操作，有的學(xué)者稱之為“喂送技術(shù)”（feed technology）[6]，其實質(zhì)是一種軟件，這種軟件在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中以高度專業(yè)化、智能化對Internet中Web站點的信息搜索、篩選、分類，排序后定時傳遞給用戶，方便用戶查閱，節(jié)省了用戶的上網(wǎng)時間和資金費用。

Web廣播技術(shù)作為一種進化的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)彌補了以往信息獲取時的不足，具有如下特點：①多樣的運行形式。Web廣播常采用頻道推送、郵件推送、手機短信推送和網(wǎng)頁推送等多種運行模式，用戶可以根據(jù)自身喜好和情況選擇適合的推送類型。②無縫連接。即在沒有用戶交互或者最少用戶交互的情況下建立起連接，用戶可按照優(yōu)先級對多種連接方式選擇和設(shè)定連接，在空閑時段可以最大限度地傳送數(shù)據(jù)。③個性化服務(wù)。用戶只需在使用的最初階段設(shè)定好推送的信息內(nèi)容及接收時間，系統(tǒng)按訂單標(biāo)準(zhǔn)制訂傳送的內(nèi)容和傳送參數(shù)，并能夠根據(jù)用戶愛好和使用習(xí)慣進行動態(tài)跟蹤。④智能化。采用智能代理和主動獲取信息的更新技術(shù)，深入了解客戶切身需求，并根據(jù)客戶使用信息情況不同選擇和調(diào)整數(shù)據(jù)庫，使用戶面對的信息量具有可控性和安全性。⑤服務(wù)的連續(xù)性。Web廣播技術(shù)使用的是基于Internet的IP協(xié)議組，當(dāng)數(shù)據(jù)傳輸時遇到某些原因中斷時，只要供需方不中止協(xié)議，當(dāng)連接恢復(fù)時從斷點處會自動開始續(xù)傳。

2 Web廣播技術(shù)實現(xiàn)方式

2.1 CGI方式

此種方式在原有Web服務(wù)器功能的基礎(chǔ)上運用服務(wù)器擴展，從而實現(xiàn)信息推送。運用CGI命令，可設(shè)計出對用戶輸入的信息做出回應(yīng)的交互式的Web站點，在提供給用戶的Web頁面中嵌入表單（Html Form），用戶在瀏覽Web頁面時可以填寫并提交表單進行訂閱；通過服務(wù)器上CGI命令對提交結(jié)果進行處理，并動態(tài)地生成所需要的HTML頁面，最后由Web服務(wù)器將特定信息推送給用戶。利用服務(wù)器端CGI腳本程序把數(shù)據(jù)連續(xù)不間斷地推向客戶機，從而使客戶機和服務(wù)器之間的交互性大大提高（見圖1）。

2.2 CA（Client Agent）方式

此種方式采用的是一種專業(yè)軟件，即客戶代理（Client Agent）。由客戶代理定期自動對預(yù)先選定的Web站點進行遍歷搜索，將收集到的更新信息及時反饋給用戶?？蛻舸韺eb站點從其根目錄開始搜索直至用戶指定頁面，當(dāng)搜索到目標(biāo)頁面后便將所有內(nèi)容都返回用戶。這種實現(xiàn)方式由客戶代理主動提供服務(wù)，也可稱之為“智能拉取”（見圖2）。

2.3 頻道推送方式

這種實現(xiàn)方式由Push服務(wù)器、用戶端和一些開發(fā)工具等集合成完整的應(yīng)用環(huán)境和頻道推送系統(tǒng)[7-9]。

頻道式推送是目前在網(wǎng)上實現(xiàn)推送目的的主要方式之一，具有訪問頻道、把信息推送給用戶、接收通知信息等功能。在Internet環(huán)境中，能夠向用戶部件傳遞信息的Web站點，被喻為“頻道”，用戶接收信息類似觀看“專題片”，可以指定播放的時間，這種方式減少了數(shù)據(jù)傳輸量，有效地提高了信息獲取的效率，還可以支持私有協(xié)議和開發(fā)特殊的服務(wù)應(yīng)用。在這種推送方式下服務(wù)器中的信息是系統(tǒng)的，它包括信息存儲和內(nèi)部數(shù)據(jù)連接，被稱之為真正的推送技術(shù)。首先將要發(fā)送給用戶的信息分門別類存放在每個頻道中，再由系統(tǒng)處理生成的簡單的文本或者JAVA應(yīng)用程序等文件上傳給服務(wù)器，然后網(wǎng)絡(luò)用戶從中央目錄訂閱感興趣的頻道，還可以對某些頻道加以口令保護以保證被指定的用戶訪問，最后通知用戶接收更新的頻道內(nèi)容，可以在指定的時間間隔或者周期性的監(jiān)測更新的內(nèi)容，也可以由服務(wù)器不斷地發(fā)送更新信息資料并一直處于接收狀態(tài)（見圖3）。endprint

2.4 郵件推送方式

這是目前應(yīng)用最廣泛、最簡單的一種推送方式，也即E-mail推送方式。工作原理類似于頻道式推送，變用戶主動搜尋信息為被動、有目的地接收訂閱信息，如：《大學(xué)圖書館學(xué)報》將最新目次頁信息推送給已在列表中注冊的用戶。

為了滿足用戶多樣化的需求，在日常工作學(xué)習(xí)生活中網(wǎng)頁式（如：論壇，微博）、手機短信或微信及專用軟件式推送形式的出現(xiàn)，有效地補充了向用戶信息推送的形式，同時解決了信息源任務(wù)重、服務(wù)器超負荷的問題。

3 Web廣播在大學(xué)生信息素質(zhì)培養(yǎng)中的應(yīng)用

Web廣播技術(shù)將為用戶“量身定做”的信息送給用戶而不必用戶親自搜取，可以針對大學(xué)生的年級階段、專業(yè)方向、學(xué)習(xí)目的、科研定位等不同的生活學(xué)習(xí)情況而廣泛應(yīng)用。我國培養(yǎng)信息素養(yǎng)最佳時間主要在學(xué)習(xí)進修期間，而大學(xué)生信息素養(yǎng)培養(yǎng)主要由高校圖書館承擔(dān)。圖書館是高校的信息資源中心，是培養(yǎng)大學(xué)生信息素養(yǎng)的重要部門，是讀者與信息資源的紐帶。因此，Web廣播培養(yǎng)青少年大學(xué)生信息素養(yǎng)主要表現(xiàn)在以下幾個方面。

3.1 信息人性化服務(wù)

所謂人性化的信息服務(wù)就是由系統(tǒng)根據(jù)用戶的興趣愛好創(chuàng)建、管理私人檔案并提供應(yīng)用服務(wù)。按照用戶定制的內(nèi)容來看可分為：檢索定制、資源定制、服務(wù)定制及界面定制。按照用戶選擇的知識門類、專業(yè)學(xué)科、研究方向等信息內(nèi)容提供相關(guān)內(nèi)容的服務(wù)稱之為資源定制，通常采用的是智能代理軟件或者系統(tǒng)管理員將網(wǎng)絡(luò)信息進行匹配、過濾和篩選，把高度個性化的信息資源按指定的時間周期發(fā)送給用戶。檢索定制是指根據(jù)用戶的檢索知識、檢索領(lǐng)域、檢索習(xí)慣及操作的不同推送用戶常用的檢索式（布爾邏輯運算符）、檢索引擎（Google，Yahoo等），并對檢索結(jié)果的輸出方式、排列格式進行定制。人性化界面定制是根據(jù)用戶偏好對頁面的排列布局、圖標(biāo)樣式、個性字體、藝術(shù)顏色定制選擇。服務(wù)定制是用戶對所需要選擇的一種服務(wù)?；诖朔?wù)研制的FRACT（Faq Retrieval And Clustering Technique）系統(tǒng)，是一個高性能問題解答檢索系統(tǒng)，方便用戶在個性化頁面選定專業(yè)的專家咨詢，解決在日常生活工作中遇到的困難。

3.2 信息定題服務(wù)

利用Web廣播技術(shù)提供網(wǎng)絡(luò)化的定題服務(wù)具有快捷、創(chuàng)新、準(zhǔn)確性強的特點，而且能夠滿足用戶教學(xué)、科學(xué)研究、知識探求等的完整性和連續(xù)性。系統(tǒng)定期或者長期推送給特約用戶群體定向和跟蹤的專題信息服務(wù)即為信息定題服務(wù)。如：江蘇大學(xué)圖書館開展的定題服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容可以從課題查新、立項申請、開題報告、中期檢查、成果驗收到后續(xù)進展等科研活動的各個階段，運用國際聯(lián)機檢索系統(tǒng)開展文獻檢索服務(wù)，并將檢索結(jié)果以書目、索引、全文等方式提供給用戶。

3.3 最新書目導(dǎo)報服務(wù)

這是利用Web廣播技術(shù)將符合用戶自身興趣愛好的最新期刊和書目分類整理后推送給用戶的一種服務(wù)方式。改變原有被動地等待用戶上門提取信息，擴大和補充本館資源，改變傳統(tǒng)服務(wù)時效差、交互性差、難以滿足用戶需求等不足。數(shù)字化圖書館中的My Updates就是一種定期檢索圖書，通知用戶最新資訊的服務(wù)。中國科學(xué)院上海文獻情報中心開發(fā)出的“新書信息推送系統(tǒng)”和“期刊目次推動系統(tǒng)”，能夠?qū)⒆钚轮型馕臅畔⒓澳看涡畔⒂秒娮余]件的形式推送到用戶的計算機上，提高了信息數(shù)字化服務(wù)的質(zhì)量和層次，為用戶提供了更好的快捷服務(wù)。

3.4 遠程教育信息服務(wù)

遠程教育服務(wù)是實現(xiàn)個性化、因材施教的高效教學(xué)方式，是促進教育平等的重要手段，是一個整體的網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)解決方案，一般包括：在線學(xué)習(xí)及管理服務(wù)、課件制作服務(wù)、在線同步音視頻課堂服務(wù)、錄播室、配套的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及服務(wù)器等，可以完成在線學(xué)習(xí)課程、學(xué)習(xí)管理、資源管理、課件制作、在線同步音視頻課堂、錄課等功能。Web廣播技術(shù)支持下開展推送服務(wù)，專家學(xué)者、高校教師、輔導(dǎo)員、實驗員及教輔人員在遠程教育系統(tǒng)中進行專題講座、演示、授課、實驗、審批試卷、課堂討論等網(wǎng)上推送信息服務(wù)。美國目前有300多所大學(xué)提供遠程教育服務(wù)，北京大學(xué)現(xiàn)代遠程教育采用衛(wèi)星和網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)傳輸技術(shù)方案，開發(fā)的課程學(xué)習(xí)資源有教材、網(wǎng)絡(luò)課件、光盤課件、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源庫等，有效地支持了學(xué)分制、彈性學(xué)制的教學(xué)管理模式，適應(yīng)了學(xué)生多樣化的媒體資源選擇。

4 結(jié)語

網(wǎng)絡(luò)已對大學(xué)生生活、學(xué)習(xí)和工作產(chǎn)生很大的影響，利用Web廣播技術(shù)提高大學(xué)生信息素養(yǎng)具有高效、高質(zhì)的優(yōu)勢。盡管它在技術(shù)發(fā)展過程中存在不足的地方，但Web廣播技術(shù)并不是一項完全獨立的新興技術(shù)，其必須依賴于其他專業(yè)技術(shù)的支撐才能夠存在，是當(dāng)前Internet/Extranet/Intranet、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)及其他信息系統(tǒng)為用戶提供信息服務(wù)的一個發(fā)展方向。

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（編校：崔萌）endprint