高職院校綜合教務(wù)管理系統(tǒng)的選擇和數(shù)據(jù)遷移的思考

翟宏昌，劉 暢

（撫順職業(yè)技術(shù)學(xué)院，遼寧撫順113001）

高職院校綜合教務(wù)管理系統(tǒng)的選擇和數(shù)據(jù)遷移的思考

翟宏昌，劉 暢

（撫順職業(yè)技術(shù)學(xué)院，遼寧撫順113001）

當前很多高職院校都采用教務(wù)管理系統(tǒng)來提高管理水平和工作效率。如何選擇一個適合自己學(xué)校管理流程的教務(wù)管理系統(tǒng)，規(guī)避使用過程中出現(xiàn)的錯誤、減少選擇誤區(qū)，顯得尤為重要。在選擇過程中，應(yīng)該考慮數(shù)據(jù)遷移問題，因為隨著數(shù)據(jù)量的劇增和系統(tǒng)升級，數(shù)據(jù)遷移問題是不可避免的。在選擇初期將這個問題考慮進去，可以很大程度上減少維護成本。

教務(wù)管理系統(tǒng)；數(shù)據(jù)遷移；選擇策略

教務(wù)管理是高校運作的核心和樞紐。為了提高教務(wù)管理效率和水平，許多高職院校都引入了綜合教務(wù)管理系統(tǒng)，使教學(xué)管理信息化逐步走向深入和成熟。但隨著時間的推移和學(xué)校規(guī)模的擴大，歷史數(shù)據(jù)隨之激增，在大量用戶同時訪問教務(wù)系統(tǒng)時，會暴露出諸多限制和不足。為了從根本上解決制約高職院校教務(wù)管理系統(tǒng)信息化的瓶頸，需要考慮兩個方面的問題：一是在采購階段充分考慮未來的發(fā)展趨勢，選擇一個適合自己的教務(wù)系統(tǒng)，同時考慮硬件的要求；二是有的院校已經(jīng)有教務(wù)管理系統(tǒng)，但無法滿足現(xiàn)實要求，需要重新購買系統(tǒng)。這樣就必須將原有的歷史數(shù)據(jù)遷移到新的系統(tǒng)。數(shù)據(jù)遷移是一個很復(fù)雜的問題。本文將從以上兩個方面探討教務(wù)系統(tǒng)的選擇和數(shù)據(jù)遷移問題。

1 教務(wù)管理系統(tǒng)市場現(xiàn)狀

目前教務(wù)管理系統(tǒng)提供商很多，但水平參差不齊。市場占有率高并且具有代表性的綜合教務(wù)管理軟件提供商有：湖南青果軟件有限公司、杭州正方軟件股份有限公司、湖南強智科技發(fā)展有限公司、清華大學(xué)綜合教務(wù)管理系統(tǒng)、大連乾豪軟件公司等。其中青果公司和正方公司占據(jù)了教務(wù)系統(tǒng)市場份額的半壁江山，從兩家公司網(wǎng)站獲悉：截止2012年8月，青果軟件高校用戶突破1000家；到2013年12月正方公司軟件高校用戶已達1000多家，兩家公司的軟件產(chǎn)品已占據(jù)市場的主要份額。湖南強智有200多家高校用戶，清華大學(xué)擁有100多家高校用戶，大連乾豪主要占據(jù)東北的高校。

2 教務(wù)管理系統(tǒng)的選擇策略

一個良好的教務(wù)管理系統(tǒng)應(yīng)該覆蓋整個學(xué)院的教務(wù)管理工作，要有良好的安全性、易用性、可移植性和可擴展性。教務(wù)管理系統(tǒng)既要遵循教學(xué)規(guī)律和管理規(guī)律、又要符合本院的教學(xué)管理流程、能夠科學(xué)地對教學(xué)過程和教學(xué)質(zhì)量進行監(jiān)控。近年來許多高職院校采取自己開發(fā)、購買商業(yè)化的教務(wù)系統(tǒng)或者進行訂制、委托開發(fā)等方式。但是依托院校自己開發(fā)很成熟的教務(wù)管理系統(tǒng)還是很少，大多數(shù)院校還必須去購買商業(yè)化軟件。因此，總結(jié)在選擇教務(wù)管理系統(tǒng)中經(jīng)常會遇到的誤區(qū)非常有必要。

2．1 教務(wù)管理系統(tǒng)的選購誤區(qū)

2.1.1 全面調(diào)研方面

不少高職院校沒有前期教務(wù)管理系統(tǒng)多年實踐的積累，想一步到位直接構(gòu)建數(shù)字化校園，照搬其他院校的教務(wù)管理系統(tǒng)。但由于對可能出現(xiàn)的問題考慮不足，結(jié)果收效甚微，達不到預(yù)期效果。因為不同類型、不同規(guī)模的院校，教學(xué)改革進展程度不同，教務(wù)管理模式和實施的方法差異較大，而且每所學(xué)校具有很強的教學(xué)特色，在一所院校應(yīng)用的成功案例不一定適用于另一所院校。

2.1.2 測試驗收方面

沒有對所選的教務(wù)管理系統(tǒng)進行深入測試和全面驗收。在購置綜合教務(wù)管理系統(tǒng)軟件后，由軟件公司完成安裝，具體負責(zé)人員沒有全面參與。而且安裝完成后，只經(jīng)過短暫的系統(tǒng)測試，就簽訂驗收協(xié)議。沒有經(jīng)過教務(wù)流程大量數(shù)據(jù)的細節(jié)調(diào)試和分階段驗收，往往會在本地化應(yīng)用過程中出現(xiàn)難以解決的問題。

2.1.3 品牌選擇方面

在選購教務(wù)管理系統(tǒng)時存在迷信名牌的思想，認為名牌院校擁有雄厚的技術(shù)力量和豐富的教務(wù)管理經(jīng)驗，開發(fā)的教務(wù)管理系統(tǒng)質(zhì)量肯定要好。這是認識上的一個誤區(qū)，名牌院校不一定都采用先進的教務(wù)管理模式，也缺乏大型項目開發(fā)管理經(jīng)驗。而且參與開發(fā)的人員變動很大，軟件風(fēng)格和設(shè)計環(huán)節(jié)上缺少可持續(xù)性，系統(tǒng)后期維護麻煩。

2.1.4 數(shù)據(jù)遷移方面

購買新的教務(wù)管理系統(tǒng)時沒有詳細咨詢舊系統(tǒng)遷移到新系統(tǒng)的數(shù)據(jù)遷移方案。許多院校現(xiàn)在都有教務(wù)管理系統(tǒng)，而且都存在海量的歷史數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)如何完成新舊系統(tǒng)遷移，軟件提供商能否提供完善的數(shù)據(jù)遷移方案，已經(jīng)成為選購教務(wù)管理系統(tǒng)必須考慮的重要環(huán)節(jié)。

2.1.5 采購程序方面

認為教務(wù)管理系統(tǒng)和采購硬件完全一樣，可以采用招標的辦法來選擇教務(wù)管理系統(tǒng)。沒有從教務(wù)管理業(yè)務(wù)及技術(shù)層面對軟件提供商進行全面考察，必然會導(dǎo)致信息不對稱，教務(wù)管理系統(tǒng)不完全適合學(xué)校實際情況。

2.1.6 個性化定制方面

沒有充分考慮個性化的修改和定制帶來的隱患。一些功能模塊的編程沒有經(jīng)過認真的需求分析，程序也未進行嚴格的測試就直接交給學(xué)校，在使用過程中問題反復(fù)出現(xiàn)，系統(tǒng)整體的穩(wěn)定性遭到破壞。另外，受到商業(yè)合同和專利技術(shù)的保護，維護人員無法查看和修改源代碼，維護不及時，使用效果受到嚴重影響。

2.2 教務(wù)管理系統(tǒng)的選購策略

2.2.1 考察軟件供應(yīng)商的現(xiàn)場操作

一看講解流程是否符合先進的管理理念；二看系統(tǒng)是否完全具備宣傳的特點和優(yōu)越之處；三看系統(tǒng)中各模塊的具體操作。重點考察排課模塊中的自動排考、智能排課模塊的自動排課功能、學(xué)籍管理中的學(xué)籍異動和成績管理同步操作。

2.2.2 考察廠家提供的用戶名單

一是注重考察不同地區(qū)不同性質(zhì)的院校，對他們的反饋意見進行詳細記錄。特別是咨詢軟件的缺點所在，對于出現(xiàn)的缺陷是采用補丁方式還是采用不同的軟件版本來解決。補丁方式很容易導(dǎo)致軟件的關(guān)聯(lián)性錯誤從而增大軟件后期維護難度，而版本方式則會避免出現(xiàn)這樣的問題。二是考察和自己類似的學(xué)校。因為這些學(xué)校的管理流程和管理方式基本相似。他們在使用過程中出現(xiàn)的問題具有很強的代表性和針對性。三是走訪的用戶數(shù)量要多一些。這樣暴露軟件缺陷的幾率會更高，更能反映出軟件在使用過程中的真實情況。

2.2.3 加載學(xué)校數(shù)據(jù)進行測試或試用

看教務(wù)管理系統(tǒng)是否實用，最直接有效的辦法就是進行使用。在有限的一個月或半年的試用階段，盡最大可能對學(xué)校的數(shù)據(jù)加以實際操作，甚至還可以讓軟件提供商遷移一部分數(shù)據(jù)進行測試，這樣會很快發(fā)現(xiàn)問題。該方法的缺點是前期投入的時間和精力比較多。有些提供商還可以在網(wǎng)上試用。這種方法一般還提供測試數(shù)據(jù)，也是一種可以嘗試的測試手段。

3 教務(wù)管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)遷移應(yīng)該考慮的問題

數(shù)據(jù)遷移是指在系統(tǒng)軟件開發(fā)中，將具有實際業(yè)務(wù)價值的數(shù)據(jù)，依據(jù)功能需求或系統(tǒng)開發(fā)的要求，在不同存儲媒介、存儲形式或計算機系統(tǒng)之間轉(zhuǎn)移的過程。數(shù)據(jù)遷移是系統(tǒng)開發(fā)經(jīng)常涉及到的一項工作。新系統(tǒng)的開發(fā)、新舊系統(tǒng)的升級換代以及正常的系統(tǒng)維護，都要涉及到大量的遷移工作。為確保遷移前后數(shù)據(jù)的安全性、完整性和一致性，必須制訂詳細的數(shù)據(jù)遷移方案。

教務(wù)管理系統(tǒng)長期使用過程中積累了大量的數(shù)據(jù)，以下幾種情況需要對教務(wù)管理系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)遷移。

一是學(xué)校的快速發(fā)展要對原有的硬件升級。例如原先采用一臺服務(wù)器，現(xiàn)在想更換為一臺做Web服務(wù)器，一臺做數(shù)據(jù)庫服務(wù)器。

二是異構(gòu)數(shù)據(jù)庫之間進行轉(zhuǎn)換。新的數(shù)據(jù)庫必須接入原數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)。例如原先后臺數(shù)據(jù)庫采用SQL Server 2000,剛開始運行時,由于數(shù)據(jù)量不是很大,可以順利完成各項工作,但是運行一段時間后發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)運行速度變慢，SQL Server本身的優(yōu)化技術(shù)已經(jīng)不能解決問題，便需要將數(shù)據(jù)庫升級為大型數(shù)據(jù)庫Oracle。

另外，開發(fā)環(huán)境向運行環(huán)境轉(zhuǎn)換、低版本數(shù)據(jù)庫向高版本數(shù)據(jù)庫升級、操作系統(tǒng)的更換等都需要進行數(shù)據(jù)遷移。

撫順職業(yè)技術(shù)學(xué)院從2006年起使用大連乾豪軟件公司開發(fā)的教務(wù)管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)在jsp和Oracle環(huán)境下進行開發(fā)。下面以oracle系統(tǒng)為例簡介系統(tǒng)數(shù)據(jù)遷移過程中應(yīng)該考慮的幾個問題。

3.1 異構(gòu)環(huán)境下的數(shù)據(jù)遷移

3.1.1 做好遷移前的準備工作

主要做好新系統(tǒng)和舊系統(tǒng)的運行環(huán)境差異對比。例如從windows系統(tǒng)轉(zhuǎn)換到linux系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫從sql server轉(zhuǎn)換到oracle、服務(wù)器升級后盤符對應(yīng)情況、中間件從tomcat到weblogic以及軟件版本都要考慮進去。對比常見的數(shù)據(jù)遷移方案，選擇一種適合自己高校情況的第三方遷移軟件。最后進行新舊數(shù)據(jù)庫的表、字段等一對一映射，將數(shù)據(jù)映射到目標數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中。

3.1.2 數(shù)據(jù)遷移實施過程

數(shù)據(jù)遷移必須保證零風(fēng)險和數(shù)據(jù)庫的完整狀態(tài)。實施前必須做好數(shù)據(jù)庫的備份，一旦出現(xiàn)特殊情況還可以恢復(fù)系統(tǒng)。遷移過程中一旦出現(xiàn)錯誤，必須要有回滾措施。遷移最好選擇在假期進行，這樣不影響教務(wù)管理系統(tǒng)的正常使用。異構(gòu)數(shù)據(jù)遷移一般要借助第三方遷移工具SQL Loader、DSG軟件、或編制程序、或者oracle提供的import/export工具來進行。

3.1.3 數(shù)據(jù)遷移后必須進行對比、調(diào)整和測試

對新數(shù)據(jù)庫和源數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)內(nèi)容和數(shù)量進行對比。調(diào)整重做日志文件及其他環(huán)境變量等的設(shè)置。測試oracle數(shù)據(jù)庫的性能并進行數(shù)據(jù)庫調(diào)優(yōu)，確保數(shù)據(jù)遷移后的性能不低于原先數(shù)據(jù)庫的性能?？傊_保遷移后數(shù)據(jù)的完整性、準確性。

3.2 同構(gòu)環(huán)境下的數(shù)據(jù)遷移

同構(gòu)環(huán)境下數(shù)據(jù)遷移相對容易一些，但錯誤也時常發(fā)生，主要應(yīng)注意以下幾方面：

新舊系統(tǒng)的Oracle安裝目錄和盤符必須相一致；

注冊表信息要保持一致，將舊的注冊表信息導(dǎo)入到新的注冊表；

新系統(tǒng)中的服務(wù)必須一致，特別是Oracle－OraHome92TNSListener服務(wù)和OracleServiceORA8服務(wù)；

兩個系統(tǒng)的環(huán)境變量和中間件設(shè)置必須相一致；

重啟系統(tǒng)后，成功完成。

總之，正確的選擇教務(wù)管理系統(tǒng)和對系統(tǒng)的數(shù)據(jù)遷移不是截然分開的。只有經(jīng)過合理的選擇策略并注意教務(wù)管理系統(tǒng)的選擇誤區(qū)，才能選擇出適合自己學(xué)校管理方式和管理流程的教務(wù)管理系統(tǒng)。這個問題解決好了，數(shù)據(jù)遷移就會少走彎路。

[1]廖偉堅,朱扶蓉,黃曦.高職院校教務(wù)管理信息化建設(shè)的實踐與思考[J].福建教育學(xué)院學(xué)報,2009(5)：81-84.

[2]鄭繼兵,方圓.高校綜合教務(wù)管理系統(tǒng)本地化應(yīng)用現(xiàn)狀及發(fā)展建議[J].長春工業(yè)大學(xué)學(xué)報(高教研究版),2012 (1)：86-87+129.

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[4]代顯華,胡屹.高校教務(wù)管理信息化的實踐與思考[J].成都大學(xué)學(xué)報(自然科學(xué)版),2006(2)：131-135.

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[6]何滿輝,張凱冰.基于B/S結(jié)構(gòu)的教務(wù)管理系統(tǒng)的實現(xiàn)[J].遼寧工程技術(shù)大學(xué)學(xué)報,2004(2)：259-261.

［責(zé)任編輯：秦錦文］

Comprehensive Educational Administration System Selection and Data Migration in Higher Vocational College

ZHAI Hongchang,LIU Chang
(Fushun Vocational Technology Institute,Fushun 113001,China)

At present,a lot of higher vocational colleges adopt educational administration system to increase management level and improve work efficiency.However,it is particularly important to choose an educational management system which is suitable for its own college's management process,avoiding select errors and process errors.In the selection process,colleges should take data migration into consideration.With data volume increasing and system upgrading,the data migration is inevitable.In the initial selection stage,Data migration should be taken into account so as to largely reduce the maintenance cost.

educational administration system;data migration;selection strategy

TN948.61

A

2095-5928（2014）01-31-04

2013-09-01

翟宏昌（1971-），男，陜西岐山人，助理研究員，碩士，研究方向：智能控制和教務(wù)管理研究。