數(shù)字閱讀時代的縣級圖書館發(fā)展對策芻議

彭姚

(安福縣圖書館，江西 安福 343200)

數(shù)字閱讀是指利用網絡、手機、手持式閱讀器等數(shù)字化媒介獲取信息的認知過程和交流信息的互動過程。百度百科將數(shù)字閱讀的含義概括為兩個方面：一是閱讀對象的數(shù)字化，即閱讀的內容以數(shù)字化的方式呈現(xiàn)，如電子書、網絡小說、電子地圖、數(shù)碼照片、博客、網頁、影視、動畫等；二是閱讀方式的數(shù)字化，即閱讀的載體、終端不是平面的紙張，而是帶屏幕顯示的電子儀器，如PC電腦、PDA、MP4、手機、專用閱讀器等。數(shù)字閱讀一般分為兩種類型：在線閱讀（即網絡閱讀）和移動閱讀（手機閱讀、專用手持閱讀器閱讀、筆記本電腦閱讀、電紙書閱讀等）。

相對于紙質文獻的傳統(tǒng)閱讀，數(shù)字閱讀展示出驚人的增長速度。無論在生活中還是在統(tǒng)計數(shù)據里，無論是理論研究中還是人們的感知里，無一不反映著這種變化。那么，數(shù)字閱讀帶給縣級圖書館怎樣的沖擊？在數(shù)字閱讀時代來臨下縣級圖書館該有什么作為？筆者擬對這兩個問題做初步的探討。

1 我國數(shù)字閱讀現(xiàn)狀及其特點

隨著數(shù)字出版物的不斷普及，人們的閱讀習慣也在不斷發(fā)生變化。數(shù)字閱讀方式被越來越多的人所接受。2012年國國民閱讀情況調查報告的數(shù)據顯示中國國民數(shù)字媒介閱讀率上升，傳統(tǒng)書報刊閱讀率在下降，并且預測數(shù)字化閱讀將有可能成為未來主流閱讀方式。我國數(shù)字閱讀呈現(xiàn)以下幾個特點：

1.1 數(shù)字閱讀方式迅速普及

手機閱讀2007年才開始啟動，手持閱讀器又在2008年啟動，兩者均呈現(xiàn)了迅猛的發(fā)展勢頭。這兩種閱讀方式由于使用方便，搜索信息快捷，其發(fā)展空間絕不亞于網絡閱讀。一部手機就是一個小型圖書館，戴上耳機就能聽小說，坐在家里就能逛數(shù)字圖書館……在數(shù)字化閱讀時代，紙質圖書閱讀已經不再是閱讀的唯一方式，網絡、手機、PDA都可以成為閱讀的媒介，這些新興的數(shù)字閱讀方式，越來越受到年輕人群的追捧，并且成為一種生活方式。

1.2 數(shù)字閱讀技術日新月異

隨著互聯(lián)網和移動終端技術的進步，筆記本電腦、手機、PDA、E-book 閱讀器、E-ink 電紙書等各種形式的數(shù)字化閱讀工具層出不窮，圖書、報刊等信息載體幾乎都有了數(shù)字化的面孔。數(shù)字出版物的格式也日益多樣化，比較常見的有TXT格式、HTML 格式、PDF 格式、AZW（Kindle）格式等。越來越多的企業(yè)開始涉足數(shù)字閱讀與出版技術行業(yè)，如亞馬遜、索尼、谷歌等。隨著移動通訊技術的日益成熟，通訊營運商也加入了數(shù)字閱讀技術的競爭，如中國移動、中國電信、中國聯(lián)通都在建設自己的數(shù)字閱讀平臺。

1.3 數(shù)字出版市場爆發(fā)性成長

數(shù)字閱讀的需求和國家的政策支持的雙輪驅動下，中國數(shù)字出版行業(yè)發(fā)展迅猛。相關資料顯示，2012年中國數(shù)字出版產業(yè)總產值已經達1 935.49億元。我國數(shù)字出版產業(yè)已成為新聞出版業(yè)強勢增長的重要動力和經濟增長點。而緊跟傳統(tǒng)出版物出版頻率、不斷更新的各類學術型數(shù)據庫如CNKI、萬方數(shù)據等，也已形成了相對固定的讀者群和較為完善的產業(yè)鏈。

2 數(shù)字閱讀帶給縣級圖書館之困

閱讀從紙質時代進入了紙質與數(shù)字并存的時代已經是一個客觀現(xiàn)實。那么，縣級圖書館面對日益流失的讀者，尤其是年輕讀者，不能不注意到這些變化對自身的沖擊和影響，不要讓數(shù)字閱讀成為沖垮基層圖書館工作人員信心的最后一根稻草。

2.1 加劇了縣級圖書館發(fā)展的憂慮

傳統(tǒng)閱讀方式的轉變無疑加劇了圖書館讀者的流失狀況?？h級圖書館原本就存在發(fā)展資金困難、人才資源匱乏等一系列不利因素，現(xiàn)在又面臨數(shù)字化閱讀浪潮的沖擊，的確讓圖書館人員不乏憂心忡忡,給縣級圖書館館帶來發(fā)展的巨大壓力。

2.2 縣級圖書館館藏結構轉變艱難

隨著數(shù)字出版資源的劇增和大量電子書的涌現(xiàn)，尤其是讀者日益增長的數(shù)字閱讀需求，紙質文獻不該再是圖書館館藏的唯一資源選擇，要求圖書館的館藏結構出現(xiàn)明顯的變化，而數(shù)字資源相對于傳統(tǒng)文獻的“高貴之身”只能讓縣級圖書館望洋興嘆。

2.3 縣級圖書館設施“升級”壓力

隨著信息技術的發(fā)展，數(shù)字閱讀技術進步，手機閱讀、電子閱讀器等新型便捷的閱讀方式走進人們的生活，使閱讀行為不再受時間、空間和環(huán)境的限制，閱讀變得更加便捷。從2008年到現(xiàn)在，數(shù)字閱讀人數(shù)呈逐年不斷上升態(tài)勢，數(shù)字閱讀這一龐大群體的產生，已對圖書館信息基礎設施建設產生深刻影響。

2.4 傳統(tǒng)服務模式轉型需求

數(shù)字閱讀正逐漸改變人們的生活方式和閱讀習慣，用戶行為的變化對圖書館產生重要影響，將改變圖書館傳統(tǒng)的服務模式。數(shù)字閱讀時代對圖書館的服務功能、服務方式提出了新的要求，比如讀者希望在網絡享受到圖書館借閱服務；讀者希望在圖書館能增加“自助”的服務方式，實現(xiàn)借閱便利性等。

2.5 對數(shù)字化人才渴求更加迫切

數(shù)字閱讀時代要求館員具備計算機網絡知識、信息檢索技術，能熟練掌握圖書館應用軟件使用方法，能承擔起為讀者進行導航服務的能力。而縣級圖書館一直面臨著“人少事多”的困擾，人才一直是縣級圖書館發(fā)展的瓶頸，尤其是數(shù)字化人才。縣級圖書館館員面臨嚴峻的職業(yè)挑戰(zhàn)，縣級圖書館對數(shù)字化人才的渴求比以往更加迫切。

3 縣級圖書館的應對策略

網絡化、信息化技術的飛速發(fā)展，讓成千上萬的80后和90后形成了數(shù)字化、移動式的學習和工作方式，一些中老年人，也逐漸習慣用電腦、手機等信息工具獲取文獻知識。面對數(shù)字閱讀時代的到來，縣級圖書館如何有所作為，應對挑戰(zhàn)，筆者認為，可從以下幾個方面來認識和著手。

3.1 摒棄“無為”思想，積極應對挑戰(zhàn)

縣級圖書館無論在經費投入、館藏數(shù)量、建筑面積和人力資源上都是業(yè)界中所謂的 “小館”，也正因如此，許多縣級圖書館自艾自憐，還依然處于“等、靠、要”的思維，面對數(shù)字閱讀時代的來臨，感到無能為力。其實不然，縣級圖書館作為基層圖書館的中堅力量，在我國圖書館服務體系中起著承上啟下的作用，在縣域有著中心圖書館的地位，理應發(fā)揮其應有的作用。而且隨著信息技術的發(fā)展，未來的圖書館發(fā)展在某種意義上來說，館藏數(shù)量和建筑面積甚至服務人員數(shù)量都不是主要因素，而會更加依賴管理和服務的創(chuàng)新。縣級圖書館可以積極融入到市館、省館的服務體系構建中，從而推動縣域自身的服務體系構建?？h級圖書館可以結合地區(qū)發(fā)展特點、區(qū)域文化，進行特色主題服務的策劃和創(chuàng)新?！吧讲辉诟?有仙則名。水不在深,有龍則靈?！敝灰h級圖書館認清位置，抓住機遇，主動出擊，就能夠大有作為。

3.2 抓住發(fā)展機遇，構建服務網絡

數(shù)字閱讀時代的來臨雖然導致傳統(tǒng)閱讀的衰退，但并沒有也不可能完全取代傳統(tǒng)閱讀。印刷紙本隨時隨地即可閱讀，不需要任何設備來輔助。紙本閱讀是健康的符合人們閱讀習慣的最基本的閱讀方式。人們之所以越來越青睞于數(shù)字閱讀，一個很重要的原因就是其便捷性。試想如果有一個完善的圖書館服務網絡設施，圖書館服務就在讀者的身邊，圖書近在咫尺，唾手可得，局面又會怎樣呢？

隨著國家愈來愈重視文化建設，相繼出臺了一系列政策發(fā)展基層文化服務體系建設，縣級圖書館應該抓住機遇，爭取政府支持，積極布局，按合理的“就近服務標準”在鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、村廣設圖書館或圖書服務點，建立起覆蓋縣域的公共圖書館服務體系。

3.3 融入時代，用數(shù)字化武裝圖書館

信息時代的到來，傳統(tǒng)意義上的圖書館很難實現(xiàn)信息的及時更新和交流同步?？h級圖書館應該迎接時代的挑戰(zhàn)，加速信息化進程，走向數(shù)字化、網絡化，讓數(shù)字技術在圖書館廣泛應用。縣級圖書館首先應該打造門戶網站，要在網絡上有自己的陣地，有自己的虛擬場所，這也是開展圖書館網絡服務的必要條件。圖書館可以在網站內建立網上圖書館，方便讀者通過網絡OPAC檢索查詢借閱；開設網絡學習平臺，通過購買、制作具有知識性、趣味性、科學性的數(shù)字軟件，讓讀者通過網絡這個平臺在家中或館內學習掌握知識，豐富生活。

其次要依托文化信息資源共享工程的建設，大力發(fā)展縣級圖書館以下鄉(xiāng)鎮(zhèn)館的電子閱覽室建設，提供電子閱覽室服務。電子閱覽室是一個現(xiàn)代化多功能閱覽室，是數(shù)字閱讀時代圖書館為讀者提供的一個豐富多彩、形式生動、實用惠民的資源服務窗口。

3.4 推出數(shù)字信息服務，提升服務層次

數(shù)字閱讀時代下的讀者的興趣、愛好、習慣、需求及信息使用行為有著不同以往的特點，因此，縣級圖書館應該分析和考慮這些變化和區(qū)別，在基于傳統(tǒng)紙質文獻服務的基礎上，開展力所能及的數(shù)字信息服務，滿足讀者的數(shù)字信息需求。

縣級圖書館可以提供數(shù)字參考咨詢服務，回答讀者在使用圖書館各種聯(lián)機目錄和電子目錄時提出的咨詢。可以通過FAQ的方式將一些讀者經常咨詢的問題及其解答分類整理后放在圖書館的門戶網站上；可以利用電子郵件（E-mail）、電子公告板（BBS）的方式進行讀者與館員的互動；可以采取在線即時聊天（QQ）、網頁推送(Page Pushing)等同步交互方式即時解答讀者的咨詢。

縣級圖書館可以推出個性化信息服務，通過智能檢索和信息推送等功能滿足讀者的個性化信息需求。縣級圖書館可以按照讀者的定制需求，將資源庫中的最新信息用電子郵件及時通知讀者，或者基于RSS技術，將大量經過讀者篩選的信息聚合推送給讀者。

3.5 推廣全民閱讀，發(fā)揮圖書館導讀作用

在數(shù)字閱讀如日中天的今天，圖書館一方面要順應時代潮流，跟上數(shù)字閱讀服務的步伐，也要看到它不足的一面。無論電腦還是手機，撲面而來的數(shù)字信息是海量、繁雜而良莠不齊的，其不良信息帶來的負面影響不可小覷，尤其是對鑒別判斷能力不是很強的青少年更是如此。因此，服務于基層讀者的縣級圖書館應該承擔起數(shù)字閱讀的導讀工作，分析、判斷文獻信息資源的質量和利用價值，引導讀者正確利用好網絡資源，發(fā)揮圖書館的導讀功能。縣級圖書館應該認同和響應2013年全國圖書館年會上發(fā)布的浦東共識，在全國范圍內掀起的全民閱讀活動中發(fā)揮重要引領作用。縣級圖書館應積極參與、組織并大力宣傳全民閱讀活動，比如組織各類讀書沙龍活動，開展圖書評價活動，推出圖書推介書目，舉辦作品鑒賞講座、書展等。

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