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    說課在《護(hù)理溝通與禮儀》課程教學(xué)中的作用

    2013-12-26 05:46:54張勰郭飏龍亮
    科學(xué)時(shí)代·上半月 2013年12期
    關(guān)鍵詞:說課

    張勰 郭飏 龍亮

    【摘 要】目的:探討說課在《護(hù)理溝通與禮儀》課程教學(xué)中的作用及其對(duì)教學(xué)效果的意義。方法:通過說課前后比較師生對(duì)教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)組織和教學(xué)效果的認(rèn)同。結(jié)果:①說課使學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣提高了;②說課使教師的教學(xué)設(shè)計(jì)更為合理了。結(jié)論:說課是提高教學(xué)效果、優(yōu)化課堂教學(xué)的有效途徑。

    【關(guān)鍵詞】說課;高職護(hù)理教育;《護(hù)理溝通與禮儀》

    說課是指教師以語言為主要工具,在授課之前,針對(duì)所授科目說課程性質(zhì)、任務(wù),說課程目標(biāo),說重點(diǎn)、難點(diǎn),說教學(xué)手段、教學(xué)方法和學(xué)法等[1]。說課能幫助教師更好的熟悉課本,理清教學(xué)思路,設(shè)計(jì)教學(xué)模式,提高教師的備課質(zhì)量;能提高教師的教研能力和綜合素質(zhì);更能提高學(xué)校教研改革的實(shí)效性和教學(xué)質(zhì)量[2]。

    我校依據(jù)高職教育理念于2010年開始對(duì)護(hù)理專業(yè)的部分課程進(jìn)行了重構(gòu)和解構(gòu)。其中,《護(hù)理溝通與禮儀》作為護(hù)理專業(yè)核心課程[3]被提出。此課程是護(hù)士執(zhí)業(yè)資格證考試必考科目之一,為了讓教師將職教理念融入到此門課程中,以便更好的進(jìn)行教學(xué)和提高教學(xué)效果,為了讓學(xué)生掌握并運(yùn)用好此課程中的知識(shí)點(diǎn)和技能,特在課程講授的開始對(duì)學(xué)生就所學(xué)科目進(jìn)行說課。

    1.《護(hù)理溝通與禮儀》說課的主要內(nèi)容

    1.1課程性質(zhì)

    《護(hù)理溝通與禮儀》課程作為護(hù)理專業(yè)的一門必修課,是集理論性與應(yīng)用性為一體的學(xué)科。屬于護(hù)理專業(yè)素質(zhì)拓展學(xué)習(xí)領(lǐng)域的專業(yè)課。是護(hù)士執(zhí)業(yè)資格證考試中必考科目之一。

    1.2 課程任務(wù)

    《護(hù)理溝通與禮儀》的任務(wù)是培養(yǎng)護(hù)生良好的禮儀素養(yǎng),提高護(hù)生的人際溝通能力。在“以人為本”的護(hù)理理念指導(dǎo)下,塑造良好的職業(yè)禮儀形象,在臨床護(hù)理實(shí)踐中更好地運(yùn)用溝通技巧,建立良好的護(hù)患關(guān)系,滿足服務(wù)對(duì)象生理、心理、社會(huì)、精神和文化的整體需要。

    1.3 課程目標(biāo)

    為培養(yǎng)學(xué)生正確的護(hù)理服務(wù)觀念,提高護(hù)患溝通交流技巧,為讓學(xué)生初步具備護(hù)士的職業(yè)素質(zhì),及滿足學(xué)生職業(yè)生涯可持續(xù)發(fā)展的需要,根據(jù)高職學(xué)生的特點(diǎn)和護(hù)理崗位對(duì)護(hù)理人才的能力要求,結(jié)合本課程的總體培養(yǎng)目標(biāo),從能力、知識(shí)、職業(yè)素質(zhì)和態(tài)度三個(gè)方面分別確定本課程的培養(yǎng)目標(biāo)。

    能力目標(biāo)方面,要求學(xué)生能夠根據(jù)不同的情境設(shè)計(jì)適宜的自身形象;能在各種護(hù)理工作區(qū)域中恰當(dāng)應(yīng)用各種溝通技巧,進(jìn)行護(hù)患間的有效交流;能將理論知識(shí)應(yīng)用于護(hù)理工作和日常社交活動(dòng)中,塑造護(hù)士良好的職業(yè)形象。為了讓學(xué)生具備這些能力,在知識(shí)目標(biāo)方面,要求學(xué)生掌握護(hù)理禮儀中的基本概念,基本原則、基本規(guī)范及各種溝通的技巧。希望學(xué)生通過本課程的學(xué)習(xí)能具備一定的禮儀知識(shí),養(yǎng)成良好的禮儀行為習(xí)慣;具有良好的溝通態(tài)度、優(yōu)雅的職業(yè)素質(zhì)和較強(qiáng)的人際溝通能力,能尊重患者、同行,最終提高個(gè)人綜合素質(zhì),達(dá)到素質(zhì)目標(biāo)。

    1.4 與前后課程的聯(lián)系

    《護(hù)理溝通與禮儀》與《護(hù)理學(xué)導(dǎo)論》等課程同屬專業(yè)相關(guān)課程,可培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)意識(shí)和職業(yè)素養(yǎng),旨在提高護(hù)理專業(yè)學(xué)生的綜合素質(zhì)。前階段學(xué)習(xí)的人文素質(zhì)等課程為它打下了良好基礎(chǔ),同時(shí),它亦為后階段的《護(hù)理基礎(chǔ)技術(shù)》、《內(nèi)科護(hù)理學(xué)》、《外科護(hù)理學(xué)》、《兒科護(hù)理學(xué)》、《傳染病護(hù)理》等專業(yè)課程的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施鋪墊了良好的個(gè)人基礎(chǔ),是學(xué)生后期從事臨床護(hù)理實(shí)踐,提高溝通能力,滿足服務(wù)對(duì)象生理、心理和治療整體需要的重要基礎(chǔ)。

    1.5 學(xué)情分析

    此課程教授的對(duì)象是高中起點(diǎn)三年制大專護(hù)理專業(yè)的學(xué)生。此層次的學(xué)生對(duì)所學(xué)專業(yè)有濃厚的學(xué)習(xí)興趣,通過前階段高中的學(xué)習(xí),具備一定的自然、人文科學(xué)知識(shí),理論根基較為扎實(shí),且他們具有一定的自學(xué)能力,因此對(duì)課堂理論學(xué)習(xí)較忽視,但重視實(shí)踐環(huán)節(jié)的鍛煉。高中三年的理論教學(xué)模式,讓學(xué)生在知、行方面有一定的脫離。根據(jù)學(xué)生這一特點(diǎn),應(yīng)注重因材施教,將教學(xué)與自學(xué)相結(jié)合,增加學(xué)生的實(shí)踐訓(xùn)練機(jī)會(huì),側(cè)重于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí),從而塑造出良好的護(hù)士職業(yè)形象。

    1.6 重點(diǎn)與難點(diǎn)

    重點(diǎn):各種溝通技巧;各種基本禮儀、護(hù)理禮儀。

    難點(diǎn):將各種溝通技巧和基本禮儀應(yīng)用在相應(yīng)的情境中;各種溝通技巧和基本禮儀在護(hù)理領(lǐng)域中的應(yīng)用。

    1.7 教學(xué)方法

    (1)案例教學(xué),形成專業(yè)認(rèn)知。(2)模擬教學(xué),培養(yǎng)專業(yè)能力。(3)現(xiàn)場教學(xué),學(xué)做真實(shí)“護(hù)理人”。(4) PBL教學(xué),促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力和創(chuàng)造性思維(5)講授法:對(duì)理論性強(qiáng)的教學(xué)內(nèi)容采用傳統(tǒng)的教學(xué)方法。

    1.8 教學(xué)手段:

    (1)借助多媒體技術(shù),加強(qiáng)教學(xué)效果。(2)通過數(shù)字化信息資源,拓展教學(xué)課堂。(3)開展情景劇競賽,促進(jìn)技能培養(yǎng)。(4)建設(shè)護(hù)理文化,培養(yǎng)人文精神。

    1.9 考核標(biāo)準(zhǔn)與方式

    《護(hù)理溝通與禮儀》課程考核包括學(xué)習(xí)效果的考核和教學(xué)效果的評(píng)價(jià)。

    1.9.1 學(xué)習(xí)效果的考核:采用過程評(píng)價(jià)(30%)和結(jié)果評(píng)價(jià)(70%)。

    (1)過程評(píng)價(jià):根據(jù)出勤、聽課、回答問題的情況和參與課堂討論、實(shí)訓(xùn)活動(dòng)情況及禮儀競賽等進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。

    (2)結(jié)果評(píng)價(jià):開卷考試、靈活多樣,旨在檢驗(yàn)學(xué)生對(duì)護(hù)理禮儀知識(shí)的掌握程度,以及應(yīng)用相關(guān)禮儀知識(shí)的能力。成績采用等級(jí)計(jì)分制,分別為優(yōu)秀、優(yōu)良、中等、合格和不合格五等。

    1.9.2 教學(xué)效果的評(píng)價(jià):學(xué)生評(píng)教、教學(xué)檢查、同行評(píng)價(jià)。

    2.方法

    依據(jù)三年制護(hù)理專業(yè)人才培養(yǎng)方案,剖析課程,于第一次授課時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行20分鐘的說課。通過自制問卷調(diào)查的形式分別對(duì)7名授課教師和隨機(jī)抽調(diào)的500名學(xué)生進(jìn)行調(diào)查分析。

    2.1教師問卷分為兩部分:個(gè)人一般情況和教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)組織、教學(xué)效果三內(nèi)容三程度的比較。共發(fā)放問卷7份,回收7份,有效卷7份;回收率100%,有效率100%。

    2.2學(xué)生問卷分為兩部分:個(gè)人基本情況和課程目標(biāo)、課程重點(diǎn)、知識(shí)掌握、技能運(yùn)用四內(nèi)容三程度的比較。共發(fā)放問卷500份,回收500份,有效卷495份;回收率100%,有效率99%

    3.結(jié)果

    3.1 說課前后教師教學(xué)設(shè)計(jì)的比較(詳見表1)

    3.2說課前后學(xué)生對(duì)教學(xué)效果評(píng)價(jià)的比較(詳見表2)

    4.討論與分析

    從研究結(jié)果來看,說課既能有效地促進(jìn)教師深入鉆研課程標(biāo)準(zhǔn)與教材、靈活運(yùn)用教學(xué)理念進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)以及自覺進(jìn)行教學(xué)反思;也能讓學(xué)生明確學(xué)習(xí)這門課程的重要性和目的性,從而根據(jù)自身實(shí)際情況出發(fā),發(fā)揮自身的主觀能動(dòng)性,通過有效的學(xué)習(xí)方法主動(dòng)學(xué)習(xí),掌握本領(lǐng)。

    4.1說課有利于提高教學(xué)活動(dòng)的實(shí)效和教師備課的質(zhì)量

    說課讓授課教師在上課前熟悉所教教材,并根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況對(duì)教材中的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行處理,明確自己教學(xué)的目的,明確教學(xué)的重點(diǎn)、難點(diǎn),理清教學(xué)的思路,找到適應(yīng)于學(xué)生的教學(xué)方法,從而使教學(xué)的主題更明確,重點(diǎn)更突出,達(dá)到提高教學(xué)實(shí)效的目的。通過說課,還可以引導(dǎo)教師主動(dòng)去思考為什么要這樣教學(xué),從而統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),探討教學(xué)方法,提高教學(xué)效率,從根本上提高教師備課的質(zhì)量。

    4.2說課有利于提高教師的自身素質(zhì)和調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性

    要說好一門課,要求教師具備一定的理論素養(yǎng)和語言的組織及表達(dá)能力。這就促使教師不斷地去收集素材,學(xué)習(xí)教育教學(xué)的理論,并用語言將自己的教學(xué)思路及設(shè)想表達(dá)出來,這在無形中擴(kuò)充了教師的知識(shí)面,提高了教師的理論水平和組織表達(dá)能力,提升了教師自身的素質(zhì)。學(xué)生通過老師對(duì)整本教材的剖析,能清楚整本書可以學(xué)習(xí)到哪些知識(shí)和技能;可以通過哪些方法來達(dá)到學(xué)習(xí)目標(biāo)和掌握好本領(lǐng);并針對(duì)難懂的知識(shí)提前做好準(zhǔn)備,從而調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、參與性(如:學(xué)生對(duì)《護(hù)理溝通與禮儀》中“化妝術(shù)”這節(jié)內(nèi)容很感興趣,在上課前便翻閱教材做好了預(yù)習(xí)工作),為課程的學(xué)習(xí)營造良好的氛圍。

    4.3說課時(shí)的注意事項(xiàng)

    課程說課是放在了本門課程第一次上課時(shí)前20分鐘內(nèi)完成。這要求教師要合理把握和分配時(shí)間。將說課的重點(diǎn)放在“課程任務(wù)、課程目標(biāo)、重點(diǎn)與難點(diǎn)”中,這有利于學(xué)生對(duì)所學(xué)課程的目的和內(nèi)容有一大致認(rèn)知。若說課時(shí)間過長,容易使學(xué)生對(duì)該課程產(chǎn)生畏難心理,不利于課程的學(xué)習(xí)。另外,課程說課的形式是對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)形式進(jìn)行的一次改革,學(xué)生對(duì)這種形式接受能力參差不齊,因此,教師說課時(shí)應(yīng)牽牽把握課程標(biāo)準(zhǔn),生動(dòng)說課,忌“讀”課、“背”課,如此才能讓學(xué)生明白所學(xué)課程在專業(yè)中開設(shè)的必要性和實(shí)際可行性。

    綜上所述,說課使教師對(duì)所授課程有了全面、深度的理解,在教學(xué)環(huán)節(jié)的組織中能根據(jù)學(xué)情因材施教,提高了教學(xué)水平;使學(xué)生對(duì)所學(xué)課程有了初步的了解,明確了學(xué)習(xí)目標(biāo),確定了學(xué)習(xí)方法,提升了職業(yè)實(shí)踐能力。說課作為一條提高教學(xué)效果、優(yōu)化課堂教學(xué)的有效途徑[4],對(duì)培養(yǎng)高職學(xué)生的職業(yè)能力和體現(xiàn)護(hù)理專業(yè)職業(yè)教育理念而言有積極的意義。

    參考文獻(xiàn):

    [1] 黃麗麗.談如何使說課更深刻生動(dòng)[N].學(xué)知報(bào),2010,03(16):B03.

    [2] 溫冬曉.淺析說課與說課活動(dòng)在教師教學(xué)中的作用[J].中國科教創(chuàng)新導(dǎo)刊,2008(15):155-156.

    [3] 郭飏,張勰,蘇銀利,等.護(hù)理溝通與禮儀[M].上海:第二軍醫(yī)大學(xué)出版社,2012.

    [4] 丁建華,鄧翠珍,孟共林. 說課在兒科護(hù)理學(xué)教學(xué)過程中的應(yīng)用[J].時(shí)代教育(教育教學(xué)),2012(8):61.

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