基于企業(yè)價值評價標準的社會責任指標體系構建

季 健

（鹽城師范學院商學院，江蘇 鹽城 224002）

一、引言

筆者[1]在通過分析傳統(tǒng)杜邦財務分析體系存在缺陷的基礎上，引入凈資產現(xiàn)金率為核心指標，提出杜邦財務分析體系新構架，但同時也指出新構體系還是僅考慮財務指標，沒有考慮社會指標，新構體系還有待進一步完善，所以，衡量企業(yè)價值不僅要注重財務效益，還要注重社會效益和環(huán)境效益，以實現(xiàn)企業(yè)的社會責任。

2002年美國世通公司和安然公司的虛假財務報告引發(fā)了全球范圍內的誠信危機，而中國在進入20世紀80年代后，由于經(jīng)濟快速增長、轉型期體制不完善、政策漏洞、道德和法律意識不強等原因，企業(yè)制售假冒偽劣產品、偷逃國家稅款、損害員工利益、浪費資源、污染環(huán)境、忽視公益慈善事業(yè)等社會責任缺失的問題屢屢發(fā)生且情節(jié)惡劣。[2]如2011年的錦湖輪胎召回風波、2012年的南山奶粉事件等。如今，企業(yè)社會責任已經(jīng)不僅僅是一個理論研究問題，它已成為一個具有重大現(xiàn)實意義的全球性問題?？傊瑹o論在國內還是在國外，企業(yè)社會責任問題是不容樂觀且令人非常擔憂的。因此，我們完全有必要深入分析企業(yè)社會責任現(xiàn)狀及存在問題，建立基于企業(yè)價值評價標準的社會責任評價體系，以使企業(yè)社會責任的履行情況能夠量化顯示并為廣大公眾所知，從而形成全社會對企業(yè)履行社會責任的多層次、多渠道監(jiān)督體系，并最終形成積極履行企業(yè)社會責任的良好氛圍。由此可見，企業(yè)社會責任重要性日益凸顯，并成為企業(yè)價值評價不可或缺的重要衡量標準。

二、我國企業(yè)社會責任現(xiàn)狀及存在問題

從企業(yè)社會責任理論的發(fā)展歷程來看，在不同的歷史時期，企業(yè)社會責任的內涵也不盡相同。因此，對企業(yè)社會責任內涵的界定是一項相當困難而且是永無止境的研究。但目前學術界認為企業(yè)社會責任的內涵除包括股東、債權人以及消費者的責任外，還在對雇員的責任、對環(huán)境保護的責任、對資源開發(fā)利用的社會責任和對其他社會公益事業(yè)的責任等方面達成共識。然而，理論界對這些內涵形成的共識，并不代表在實踐中企業(yè)就會主動履行這些社會責任。因此，對我國企業(yè)社會責任現(xiàn)狀及存在問題進行分析具有極其重要的現(xiàn)實意義。

1.我國企業(yè)社會責任現(xiàn)狀

我國自2009年發(fā)布企業(yè)社會責任報告以來，由最初的1家企業(yè)公布發(fā)展到2011年898家企業(yè)公布，可見，隨著企業(yè)制售假冒偽劣產品等事件的不斷發(fā)生，企業(yè)社會責任的重要性日益凸顯，企業(yè)的社會責任意識也逐漸增強，其內涵也日益豐富。具體數(shù)據(jù)[3]、[4]、[5]如圖 1 所示。

由圖1可以看到，發(fā)布企業(yè)社會責任報告的中國企業(yè)數(shù)量1999年僅1家，到2008年有169家，而2009年則達到582家，呈“井噴”現(xiàn)象，從2010年起呈穩(wěn)步增長態(tài)勢，2010年和2011年分別有760家、898家。由此可見，越來越多的企業(yè)認識到社會責任是企業(yè)長遠發(fā)展必要的前期投資。

國家有收入才能開展國家建設，而國家收入主要來自稅收。當前，我國企業(yè)依法納稅情況整體良好。以2011年為例，我國企業(yè)所得稅總額為16777.7億元，占全國稅收總額的18.7%，增長率為30.5%。同時，許多企業(yè)積極投身光彩事業(yè)，回報社會。它們在貧困地區(qū)投資、安置就業(yè)項目，對國家整體經(jīng)濟平衡發(fā)展和人民生活水平提高作出不可磨滅的貢獻。當然，我國企業(yè)社會責任建設還需長期摸索和實踐。許多學者已開始著手該方面研究，并結合中外成功經(jīng)驗，對企業(yè)社會責任體系的構建提出各自的想法。同時，政府也不斷出臺相關方針和政策。

2.我國企業(yè)社會責任發(fā)展中存在的問題

為了直觀反映企業(yè)社會責任管理現(xiàn)狀和信息披露水平，中國社會科學院企業(yè)社會責任研究中心撰寫了《中國企業(yè)社會責任研究報告》（簡稱藍皮書），通過調研中國境內的國企、民企和外企的百強企業(yè)，并根據(jù)企業(yè)社會責任發(fā)展的階段特征，將企業(yè)分為五類：卓越者、領先者、追趕者、起步者和旁觀者，從反商業(yè)賄賂制度、產品合格率、社保健康培訓、節(jié)能減排等方面進行了綜合評估。具體數(shù)據(jù)如表1所示。

盡管2011年中國百強企業(yè)社會責任發(fā)展指數(shù)平均數(shù)由2010年的17分上升為19.7分，但由表1的數(shù)據(jù)可以看出，社會責任整體水平依然很低，大部分企業(yè)仍停留在旁觀者階段，2009年處在旁觀者階段的企業(yè)高達84.7%，雖然2010～2011年有所改觀，但仍然高達72.7%和68.3%。究其原因，主要有以下幾個方面。

（1）資源和環(huán)保意識不強。中國經(jīng)濟不斷發(fā)展，各類企業(yè)尤其是中小企業(yè)快速發(fā)展起來。它們隨意破壞生態(tài)環(huán)境，恣意浪費資源，一味追求經(jīng)濟利益，不顧社會影響及企業(yè)長遠利益。國外重污染工業(yè)仍有向中國大批轉移的趨勢，中國環(huán)境破壞更加嚴重。雖然中國經(jīng)濟項目不斷與國際接軌，但對照同樣不斷提高的國際環(huán)境標準，我們的差距卻越來越大。

（2）誠信危機嚴重，質量問題不斷爆發(fā)?！百|量安全”可算近年熱詞，人們幾乎“談質色變”。三鹿毒奶粉、蘇丹紅咸鴨蛋、含塑化劑的飲料、絕育黃瓜和瘦肉精……這一切都讓消費者震驚和心寒。而類似事件還屢屢發(fā)生，企業(yè)的誠信危機不斷加劇。

（3）勞動者權益得不到充分保障。人是企業(yè)最珍貴的資源。尊重人權，遵守國家安全標準及保障工業(yè)安全，是企業(yè)義不容辭的社會責任。然而除少數(shù)大型企業(yè)能自覺履行國家相關規(guī)定，大部分企業(yè)仍缺乏社會責任意識。違反《勞動合同法》的現(xiàn)象隨處可見，勞動者權益遭到侵害的事件時有發(fā)生。企業(yè)千方百計壓榨工人剩余勞動價值，缺乏必要的工業(yè)保護措施，導致工傷和職業(yè)病發(fā)病率逐年上升。富士康員工跳樓事件、古馳虐工事件等，都是活生生、血淋淋的例子。

（4）追求短期利益，忽視利益相關者權益。為追求高額利潤，企業(yè)易急功近利，犯“發(fā)展近視觀”錯誤。它們只關注近期發(fā)展優(yōu)勢，對長遠發(fā)展成本（如企業(yè)社會責任）的投入能少則少，使企業(yè)聲譽及形象受到不可挽回的損害。消費者信心沒了，企業(yè)市場競爭力削弱了，其進一步發(fā)展的潛力也就無從談起了。

表1 2009～2011年中國百強企業(yè)社會責任指數(shù)評價單位：%

（5）存在偷稅漏稅現(xiàn)象。依法納稅是企業(yè)應盡義務，能很好地體現(xiàn)納稅人的社會責任感。然而我國稅收體制不夠完善，個別企業(yè)鉆法律空子，偷稅漏稅的現(xiàn)象時有發(fā)生。許多企業(yè)經(jīng)營者沒有“稅收取之于民，用之于民”的觀念，總覺得所繳稅款是國家“強取豪奪”，總想方設法減少所繳稅款。他們少報收入、虛增成本進行利潤操縱，使國家稅收遭受重大損失。

（6）企業(yè)社會責任信息披露不夠全面和深刻。我國市場經(jīng)濟起步晚，企業(yè)社會責任信息披露體制仍需探索。企業(yè)披露社會責任信息時，大多采用文字性報告，僅作定性分析，缺乏定量分析。此外，我國尚無統(tǒng)一定期公布社會責任信息的相關規(guī)定，企業(yè)責任披露信息的可比性很低，企業(yè)也往往有選擇地披露，避重就輕，使報告使用者無法全面深刻地了解企業(yè)狀況。

（7）缺乏完善獨立的監(jiān)督和評價體系。企業(yè)社會責任看似企業(yè)“自家事”，事實上需要社會各方共同努力來實現(xiàn)。中國企業(yè)社會責任信息披露體系整體不夠成熟，企業(yè)往往不會根據(jù)外部需求變化改變社會責任披露信息的深度和廣度，僅憑主觀判斷來披露，信息價值難免受企業(yè)自身利益的牽絆。另外，許多公司的社會責任報告書并未聘請獨立性相對較強的會計師事務所進行專業(yè)審計。同樣，政府在監(jiān)督和推進企業(yè)履行社會責任的力度上還有待加強。

三、企業(yè)社會責任指標體系構建

1.企業(yè)社會責任指標構建原則

（1）客觀真實性原則。即實事求是原則。企業(yè)社會責任指標體系構建的目的即為衡量企業(yè)社會責任履行情況，進而激勵企業(yè)的社會責任感。在企業(yè)社會責任履行現(xiàn)狀堪憂的背景下，能真實客觀地反映企業(yè)社會責任履行情況的指標也就顯得尤為重要。

（2）相關性原則。企業(yè)社會責任與社會各方及環(huán)境息息相關，因而在設置社會責任指標時必須考慮與之相關的各方利益，滿足社會發(fā)展和公眾對企業(yè)社會責任履行情況的充分知情權，有利于企業(yè)長遠發(fā)展和社會經(jīng)濟健康發(fā)展。

（3）完整性原則。企業(yè)社會責任本身就是極廣的范疇，完整的指標體系有利于全面反映企業(yè)社會責任履行情況。隨著社會不斷進步，經(jīng)濟不斷發(fā)展，其內涵也將繼續(xù)不斷豐富，因此在設置指標時也只能最大可能地接近該原則。

（4）易于判斷或量化原則。該原則對整個體系至關重要。只有可清晰判斷或者具體量化的指標才能得到最后的“企業(yè)社會責任指數(shù)”，這是當前社會條件下，整個指標體系據(jù)以評價企業(yè)價值中社會責任的前提。[6]

2.企業(yè)社會責任指標及其內涵

整個體系劃分為一、二、三級指標。即一級指標6個，包括員工權益保護、經(jīng)營道德、生態(tài)效益、創(chuàng)新發(fā)展能力、社區(qū)建設與公益慈善行為以及企業(yè)社會責任管理，二級指標17個，三級指標59個。具體如下：

（1）員工權益保護。[7]①用工情況。僅設置“是否嚴格遵守不雇用童工的規(guī)定”一項。若以“童工雇用率”作為指標就明顯不合理。相同數(shù)量的童工對不同規(guī)模的企業(yè)而言，該指標比率就可能有很大差異，這相當于為員工眾多的大規(guī)模企業(yè)提供更多的“違法空間”，不利于徹底打擊“雇用童工”的惡劣行為。

②薪酬與福利。員工是否清楚知道勞動報酬的構成。該指標屬“非黑即白”型，員工若清楚知道勞動報酬的構成，說明企業(yè)已向員工清楚交代勞動報酬，尊重員工知情權。

員工報酬支付率=已付員工薪酬÷應付職工薪酬×100%。該指標顯示職工已拿到工資占應得工資的比重，比率越高，企業(yè)責任履行越好。

員工小時報酬率=某員工月工資數(shù)÷該員工當月工作小時數(shù)×100%。通過相互比較該指標，可看出一個員工單位小時的報酬在同行業(yè)中的水平。一般來講，該比率越高，說明企業(yè)對員工越優(yōu)待。

員工滿意率=問卷調查標注“滿意”的員工人數(shù)÷全體員工人數(shù)×100%。采用問卷調查獲得數(shù)據(jù)。滿意率越高，說明企業(yè)履行社會責任情況越好。

員工年教育經(jīng)費水平=員工年培訓費用÷企業(yè)年營業(yè)收入×100%。該比率體現(xiàn)了企業(yè)對員工未來職業(yè)發(fā)展的貢獻。比率越高，企業(yè)履行責任越好。

員工福利與社保提取率=參加五險的員工人數(shù)÷全體員工人數(shù)×100%。該指標體現(xiàn)員工享有國家規(guī)定的社會基本福利的情況。比率越高，企業(yè)越盡責。

勞動合同簽訂率=已簽訂勞動合同員工人數(shù)÷全體員工人數(shù)×100%。該指標體現(xiàn)企業(yè)履行國家勞動合同法律的情況。比率越高，越能說明其遵守勞動合同法，員工權益得到切實保障。

是否支付額外加班費。加班費支付情況不應僅考慮加班工資量多少，還應考慮加班次數(shù)，因此要關注每次額外加班工資支付情況。其設置目的同“用工情況”。

女工懷孕是否有津貼和產假。這是目前很多企業(yè)所缺失的環(huán)節(jié)，很多女工一旦懷孕就意味著失業(yè)。該指標很好地體現(xiàn)企業(yè)對員工尤其是女性員工的權益保護狀況。

是否對優(yōu)秀員工有激勵措施。激勵措施不易量化但易于判斷。目前我國企業(yè)對員工激勵措施并不普遍，判斷問法能深刻揭示企業(yè)是否有保護員工權益的意識。

③工作時間。周工作小時數(shù)不大于48小時的概率=員工全年周工作小時數(shù)不大于48小時的星期數(shù)÷員工全年工作的星期數(shù)×100%。該指標反映企業(yè)遵守員工8小時工作制規(guī)定的程度。比率越高，說明企業(yè)不讓員工超長時間疲勞工作，對員工越優(yōu)待。

周休息日數(shù)不小于1天的概率=員工全年周休息日數(shù)不小于1天的星期數(shù)÷員工全年工作的星期數(shù)×100%。該指標從休息角度可以大致反映企業(yè)對員工休息權利的重視程度。一般而言，該指標越高，企業(yè)對員工越關心。

④健康與安全生產。員工職業(yè)病發(fā)生率=患有職業(yè)病的員工人數(shù)÷企業(yè)職工總人數(shù)×100%。該指標衡量企業(yè)對員工身體狀況的保障程度。比率越低，企業(yè)責任履行情況越好。

員工生產事故傷亡率=因工傷亡的職工數(shù)÷企業(yè)職工總人數(shù)×100%。該指標衡量企業(yè)對員工的安全保障程度。比率越低，企業(yè)責任履行得越好。

是否定期為員工進行健康檢查。各行各業(yè)情況不同，所以健康檢查不在于多，而在于做不做。能定期檢查，說明企業(yè)的社會責任感越強。

是否有安全生產保障措施。目的同上。

⑤員工自我維權能力與尊嚴。員工參與工會組織的比率=參與工會組織的員工數(shù)÷全體員工數(shù)×100%。該指標體現(xiàn)員工自我維權意識和企業(yè)對此的支持度。比率越高，企業(yè)對員工越好。

集體勞動爭議支持率=集體勞動爭議當事人數(shù)量÷全部勞動爭議立案總人數(shù)×100%。體現(xiàn)員工參與集體談判的有效力度。比率越高，員工自我維權程度越高。

是否允許員工有辭職及拒絕危險崗位的自由。該指標有顯著“黑即黑，白即白”特點。是，說明企業(yè)有責任感；否，說明企業(yè)責任意識還有待加強。

是否公平對待員工任職、培訓等。目的同上。

是否尊重員工宗教信仰及風俗習慣。目的同上。

（2）經(jīng)營道德。①依法納稅。資產納稅率=企業(yè)納稅總額÷企業(yè)平均資產總額×100%。該指標反映企業(yè)對國家稅收貢獻程度。比率越高，企業(yè)對國家稅收保障程度越高。

稅款繳付率=企業(yè)已納稅款÷企業(yè)應納稅款×100%。該指標顯示企業(yè)納稅意識的強弱。比率越高，企業(yè)遵守國家稅收法律法規(guī)越徹底。

社會積累率=上繳國家財政總額與公益性捐贈總額之和÷社會貢獻總額×100%。社會貢獻總額包括工資福利、稅金捐贈等。比率越高，企業(yè)承擔社會責任越多。

按期納稅率=實際按期納稅額（隨機取36個月納稅記錄）÷應納稅總額×100%。隨機取36個月納稅記錄代入公式，比率越高，企業(yè)社會責任意識越強。

②消費者權益的保護。[8]產品質量合格率=合格產品數(shù)量÷生產產品總數(shù)量×100%。這是企業(yè)對消費者最基本的責任。合格率越高，說明企業(yè)社會責任履行得越好。

產品返修率=規(guī)定時間內因質量問題返回數(shù)量÷同期銷售產品數(shù)量×100%。該指標反映產品質量。返修率越低，則說明質量越好，產品越耐用。

消費者滿意率=問卷調查標注“滿意”人數(shù)÷調查樣本總人數(shù)×100%。同樣采用抽樣調查獲取數(shù)據(jù)。滿意度越高，企業(yè)獲消費者信賴越多。

（3）生態(tài)效益。①環(huán)境保護。廢棄物治理率=年處理達標廢棄物排放量÷年排放廢棄物總量×100%。該指標反映企業(yè)活動對環(huán)境的影響及環(huán)境治理能力。該比率越高越好。

單位收入達標排污量=達標三廢排污量÷企業(yè)經(jīng)營收入×100%。該指標顯示企業(yè)單位收入金額對應達標排污量。比率越高企業(yè)排污達標情況越好。

環(huán)保支出比率=環(huán)保投資經(jīng)費總額÷企業(yè)營業(yè)收入×100%。該比率越高，說明企業(yè)履行社會責任的意識越強。

是否制定并實施企業(yè)環(huán)保措施。該指標不在于企業(yè)做多少而在于做不做。

②資源利用?？稍偕Y源利用率=可再生資源使用量÷資源使用總量×100%。資源包括能源和原料等。比率越高，企業(yè)資源使用效率越高。

污水回收利用率=水資源循環(huán)利用量÷水資源總消耗量×100%。單獨把水資源列出來，是要特別強調水資源的緊張短缺和節(jié)約利用。該比率越高越好。

廢棄物回收利用率=生產過程中產生可再利用的廢棄物量÷產生廢棄物總量×100%。廢棄物有很多，可以是固體類、氣體類等。該比例越高越好。

（4）創(chuàng)新發(fā)展能力。①經(jīng)濟發(fā)展。企業(yè)稅后凈利潤增長率=（本年度稅后凈利潤÷上年度稅后凈利潤－1）×100%。該指標從凈利潤角度來衡量企業(yè)的發(fā)展程度，可正可負，正向越大發(fā)展越好。

新產品市場占有率=新產品銷售數(shù)量÷同類產品在同一市場的銷售總量×100%。從數(shù)量上能更準確地反映新產品吸引消費者的程度。該比率越高越好。

研發(fā)費占年度銷售總額比率=年度研發(fā)費用÷年度營業(yè)凈收入×100%。該比率直觀反映企業(yè)注重創(chuàng)新長遠發(fā)展的程度，越高越好。

（5）社區(qū)建設與公益慈善行為。①社區(qū)服務貢獻。是否有社區(qū)服務規(guī)劃和機構。視為企業(yè)社區(qū)服務貢獻具體措施。目的同上。

社區(qū)捐贈投入率=社區(qū)捐贈投入額÷企業(yè)當年凈利潤×100%。該指標直接體現(xiàn)企業(yè)社會回報度，比率越高越好。

所在社區(qū)居民對企業(yè)滿意率=問卷調查標注“滿意”人數(shù)÷調查總人數(shù)×100%。仍采用問卷調查獲取數(shù)據(jù)。滿意率越高，說明企業(yè)對社區(qū)貢獻越大。

提供就業(yè)機會水平=年安排就業(yè)人數(shù)÷本行業(yè)平均安排就業(yè)人數(shù)×100%。該指標越大說明企業(yè)對社區(qū)貢獻越大。

②公益活動。是否鼓勵員工參與志愿者及公益活動。該指標可與“是否尊重員工宗教信仰及風俗習慣”等類似指標相對應來看。

直接贊助公益活動或項目支出比率=以本企業(yè)名義直接贊助社區(qū)公益活動或項目的經(jīng)費投入÷企業(yè)全年銷售廣告總費用×100%。該指標體現(xiàn)企業(yè)參與社區(qū)公益事業(yè)的熱心程度。比率越高，說明企業(yè)公益熱情越高。

③慈善捐助。慈善捐助比率=企業(yè)捐助支出額÷營業(yè)收入總額×100%。該指標體現(xiàn)企業(yè)投身慈善捐助事業(yè)的程度。該比率越大越好。

慈善捐助兌現(xiàn)程度=企業(yè)實際捐助額÷企業(yè)承諾捐助額×100%。該指標體現(xiàn)企業(yè)慈善捐助兌現(xiàn)率和誠信度。比率越大越好。

（6）企業(yè)社會責任管理。①社會信用。合同履約率=企業(yè)實際履行的合同數(shù)目÷企業(yè)簽訂合同總數(shù)×100%。該比率體現(xiàn)企業(yè)對合同對方的誠信程度。比率越高，企業(yè)誠信度越高。

按期還債付息率=企業(yè)實際按期還債付息額（隨機取36個月還債記錄）÷企業(yè)應還債付息總額×100%。類似“按期納稅率”，該比率越高，說明企業(yè)對債權人誠信度越高。

司法勝訴率=企業(yè)年司法勝訴案件數(shù)÷企業(yè)年司法案件總數(shù)×100%。該指標在一定程度上說明企業(yè)行為的合法性和受法律保護程度。該比率越高，企業(yè)行為越合法。

是否有違反公平競爭的記錄。該指標“非白即黑”，只要有一次不光彩記錄就應被否定，這是社會責任建設必要的堅決態(tài)度。

是否有反腐敗、反商業(yè)賄賂制度條款。該指標也屬“非白即黑”型。

②社會責任政策。是否建立社會責任管理部門并制定目標。建立相關部門或許不足以證明企業(yè)確實付諸實際行動，但在全國社會責任建設初期，這個指標仍可算硬性指標。

是否對相關利益方履行社會責任進行監(jiān)控。社會不斷發(fā)展，企業(yè)相關利益方范疇也不斷擴展。對此進行嚴密監(jiān)控有利于督促企業(yè)擔起社會責任。

③社會責任信息披露。是否完整記錄企業(yè)社會責任管理。記錄完整有利于社會公眾全面了解企業(yè)狀況，這是體現(xiàn)企業(yè)對廣大公眾知情權的尊重和保護。

是否公開年度社會責任報告。公開年度社會責任報告書已然成為中國企業(yè)的共識，公開與否直接體現(xiàn)了企業(yè)對自身社會責任的重視與否。

是否真實公布企業(yè)信息。真實性一直是企業(yè)信息披露的重要原則，只要有一絲隱瞞和篡改即不能稱之為真實。

四、展望

本文在新構杜邦財務分析體系的基礎上，進一步對企業(yè)價值評價體系中的社會責任體系進行了一定的補充和完善，但隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，企業(yè)價值和社會責任的內涵將不斷豐富，其指標還需不斷更新和完善。

目前我國企業(yè)社會責任仍側重于可量化體系，但企業(yè)社會責任評價體系應包含可量化和不可量化兩部分。隨著社會不斷進步和可具體量化體系的不斷完善，更多不可量化指標必將被納入評價標準之中，我國企業(yè)價值的涵蓋內容也勢必越來越豐富。未來的企業(yè)價值評價體系設想如圖2所示。

[1]季健.杜邦財務分析體系新探[J].中國流通經(jīng)濟，2012，26（6）：118-123.

[2]江喜慶.我國上市公司社會責任指標的設計與應用[D].北京：首都經(jīng)濟貿易大學，2009.

圖2 企業(yè)價值評價體系

[3]郭沛源，鐘朝宏，陳穎，等.企業(yè)價值發(fā)現(xiàn)之旅——中國企業(yè)可持續(xù)發(fā)展報告研究[R].北京商道縱橫咨詢公司，2008：1-27.

[4]《WTO經(jīng)濟導刊》企業(yè)社會責任發(fā)展中心“企業(yè)社會責任報告研究課題組”.中國企業(yè)社會責任報告研究（2009）[J].中國非營利評論，2010（2）：106-120.

[5]2012中國工業(yè)經(jīng)濟行業(yè)企業(yè)社會責任報告[DB/OL].[2012-05-26].http：//www.howbuy.com/news/2012-05-26/1531249.html.

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