我國企業(yè)設計管理存在的問題與對策

冀麗俊　陳捷

【摘要】設計可以提高產(chǎn)品的銷售量，質(zhì)量等等，對于提高企業(yè)的競爭力起著非常重要的作用。設計管理則影響著整個的產(chǎn)品設計流程，扮演著十分重要的角色。我國企業(yè)現(xiàn)階段的設計管理不成熟，在發(fā)展的初級階段在國內(nèi)外市場遭遇殘酷的競爭，跳躍式的成長影響企業(yè)健全發(fā)展。我國企業(yè)設計管理存在的問題包括技術(shù)落后，人才流失，企業(yè)文化缺失。

【關(guān)鍵詞】設計管理，我國企業(yè)，工業(yè)設計

英國設計師Michael farry提出，“設計管理是在界定設計問題，尋找合適設計師，且盡可能地使設計師在既定的預算內(nèi)及時解決設計問題”，設計管理作為一門新興的學科，有著重要的意義。他的出現(xiàn)既滿足了設計的需要，又滿足了管理的需要。

設計管理是一門邊緣學科，是設計行業(yè)和管理行業(yè)在商業(yè)實踐中發(fā)展出來的較新的交叉研究領(lǐng)域。設計管理是對設計活動的組織與管理，是設計借鑒和利用管理學的理論和方法對設計本身進行管理。設計管理的目標就是將企業(yè)的各種設計活動，包括產(chǎn)品設計、環(huán)境設計、視覺設計等合理化、組織化，使這三個領(lǐng)域成為有機的整體，創(chuàng)造出富有競爭性的產(chǎn)品和鮮明的企業(yè)形象，使企業(yè)在激烈的競爭中立于不敗之地。

中國最先接觸設計管理這門新興學科的是工業(yè)設計領(lǐng)域。隨著時代的發(fā)展人們越來越認識到設計的重要性，設計可以提高產(chǎn)品的銷售量，質(zhì)量等等，從而有效提高企業(yè)的競爭力。我國比較成功的企業(yè)像美的、海爾，其設計在中國都占有一定的地位。想要讓我國的企業(yè)打造自己的品牌，增加產(chǎn)品的附加值，實現(xiàn)“中國創(chuàng)造”的愿景，設計管理占有舉足輕重的地位。

一、我國企業(yè)設計管理存在的問題

從我國企業(yè)內(nèi)部來看，技術(shù)落后、人才流失、企業(yè)文化缺失等是我國有企業(yè)設計管理存在的最大問題。

（一）技術(shù)落后

設計與技術(shù)的結(jié)合是設計管理的重要課題。中國建國以來工業(yè)的技術(shù)落后直接影響到工業(yè)設計水平，增加設計管理的難度。發(fā)達國家一般將研發(fā)，設計、營銷等產(chǎn)品價值增值的主要環(huán)節(jié)設置在本國，直接影響到中國企業(yè)的自主研發(fā)能力，使得設計和技術(shù)脫節(jié)。并不是中國的企業(yè)不重視設計，而是技術(shù)上升空間還很大，尚未普遍發(fā)展到靠設計提升產(chǎn)品價值的水平。

（二）人才流失

設計管理的對象就是設計師，現(xiàn)階段的中國企業(yè)優(yōu)秀設計師總數(shù)不足，所受教育與市場脫節(jié)，行業(yè)內(nèi)缺乏對年輕設計師的扶植體制，這些都是設計管理在人力資源方面需要面對的難題。

（三）企業(yè)文化缺失

企業(yè)文化的缺失設計必須符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的要求。具體的設計工作，如設計方法、程序，理念等，都有心要結(jié)合企業(yè)自身的特點進行管理，有特色的設計管理需要建立在企業(yè)文化的基礎(chǔ)上。例如，便攜音樂播放機“iPod”挽救了連年虧損的蘋果公司，不僅銷售火爆，而且還成為新的文化象征。中國企業(yè)在激烈的市場競爭中不斷學習成長，必然會在成長過程中形成自己獨特的企業(yè)文化。

一、我國企業(yè)設計管理所存在問題的解決對策

對于管理者而言，最重要的莫過于為設計者提供和創(chuàng)造一個有利于產(chǎn)生優(yōu)秀設計創(chuàng)意的環(huán)境和條件，并在設計過程中不斷給予引導使設計不斷深化和升華，最終成為優(yōu)秀的設計，從而更好地為公眾造益、為企業(yè)進行服務。但由于各個企業(yè)、公司的經(jīng)營內(nèi)容、業(yè)務范圍、文化背景等因素不同，設計管理的方法和重點也是各有差異的。鑒于目前的設計市場所反映的普遍現(xiàn)象，本人依據(jù)設計管理學科的特點提出以下幾點建議以供借鑒。

（一）管理者要在觀念上正確認識和理解設計

設計是一種解決問題的過程。因此，作為管理者必須依據(jù)企業(yè)自身的資源實力、經(jīng)營內(nèi)容與特征逐漸引入設計，一切盲目的設計和對設計操之過急的做法都會導致設計的失敗。

（二）在設計管理中，要遵循創(chuàng)造和優(yōu)化設計環(huán)境的原則

企業(yè)要建立合理有序的設計組織機構(gòu)，其中包括既有優(yōu)秀的設計創(chuàng)新能力，又有良好的組織協(xié)調(diào)能力和設計管理能力的人員。

（三）對設計的支持必須來自最高層

從管理學的角度來講，管理通過計劃、組織、領(lǐng)導和控制工作的諸過程來協(xié)調(diào)所有的資源，以便達到既定的目標。設計管理也不例外。作為一名設計管理者，它必須是一個既懂管理又通設計的通才，同時，設計管理者在企業(yè)中必須具有一定的地位，能在企業(yè)的任何部門工作，能自由的與各方面人員進行交流與指導，對設計具有一定的決策權(quán)。

小結(jié)

設計能夠為企業(yè)的發(fā)展注入新的活力，帶來新的機會。設計管理本身就是一個能夠保障設計創(chuàng)新持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的系統(tǒng)工具，能夠提升企業(yè)創(chuàng)新實力。中國企業(yè)只有發(fā)揮設計的競爭力作用，才能從被動的作為世界的加工廠到主動的成為影響國際市場的創(chuàng)新企業(yè)。良好的設計管理則可使企業(yè)的設計過程能流暢、順利的進行。