王 茜
(河南師范大學(xué)商學(xué)院 河南新鄉(xiāng) 453002)
隨著我國(guó)改革開(kāi)放進(jìn)程的不斷推進(jìn)和世界經(jīng)濟(jì)全球一體化進(jìn)程的加快,企業(yè)賴(lài)以生存與發(fā)展的環(huán)境日趨動(dòng)蕩、復(fù)雜多變,給企業(yè)的生存和發(fā)展帶來(lái)極大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。獲取大批懂得市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律、熟悉其運(yùn)行規(guī)則、具有決策能力、創(chuàng)新意識(shí)和開(kāi)拓精神的管理人才,對(duì)于在激烈競(jìng)爭(zhēng)中角逐的企業(yè)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。自20世紀(jì)60年代作為一門(mén)正式的學(xué)科誕生以來(lái),《企業(yè)戰(zhàn)略管理》以其整合性、系統(tǒng)性的特性順應(yīng)了時(shí)代的需要,在培養(yǎng)應(yīng)用型、復(fù)合型、創(chuàng)新型管理人才方面發(fā)揮著重要作用。正是基于《企業(yè)戰(zhàn)略管理》的重要地位,國(guó)家教委管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)于1996年將其列為管理類(lèi)各專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃的十三門(mén)主干課程之一,國(guó)家工商管理(MBA)教育指導(dǎo)委員會(huì)將“戰(zhàn)略管理”作為MBA培養(yǎng)計(jì)劃的九門(mén)核心課程之一,目前國(guó)內(nèi)高等院校中,工商管理類(lèi)各專(zhuān)業(yè)普遍開(kāi)設(shè)了該課程。
作為管理學(xué)科一個(gè)新的重要分支,企業(yè)戰(zhàn)略管理是工商管理專(zhuān)業(yè)的一門(mén)核心專(zhuān)業(yè)課,是經(jīng)濟(jì)、管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的一門(mén)重要課程。該課程的中心內(nèi)容是從戰(zhàn)略的高度確定企業(yè)的使命,根據(jù)企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件設(shè)定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),謀劃并實(shí)施實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的戰(zhàn)略措施,控制實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程。在經(jīng)濟(jì)、管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的課程體系中,企業(yè)戰(zhàn)略管理在課程性質(zhì)上主要研究和解決企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)性、全局性的問(wèn)題,具有較強(qiáng)的操作性和藝術(shù)性,更多地強(qiáng)調(diào)一種理念和思維模式;在培養(yǎng)目標(biāo)上主要側(cè)重于探討企業(yè)全局的和長(zhǎng)遠(yuǎn)的管理理論與實(shí)踐,培養(yǎng)學(xué)生的戰(zhàn)略思維能力;由于該課程涉及企業(yè)管理的宏觀(guān)和高層次問(wèn)題,是一門(mén)實(shí)踐性較強(qiáng)的、整合性課程,所以一般是在學(xué)生將基礎(chǔ)理論和具體職能管理課程學(xué)習(xí)之后才開(kāi)設(shè),因此,在課程設(shè)計(jì)上,企業(yè)戰(zhàn)略管理是經(jīng)濟(jì)與管理專(zhuān)業(yè)高年級(jí)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)必修課或指定選修課。
綜合《企業(yè)戰(zhàn)略管理》課程的定位和學(xué)院學(xué)生的基本狀況,作者認(rèn)為針對(duì)高年級(jí)經(jīng)濟(jì)、管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生開(kāi)設(shè)的《企業(yè)戰(zhàn)略管理》課程,總的目標(biāo)是使學(xué)生深入了解企業(yè)戰(zhàn)略的基本構(gòu)成和具體知識(shí),從戰(zhàn)略層面上考慮企業(yè)的總體發(fā)展。具體來(lái)說(shuō)有如下目標(biāo):一是通過(guò)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理的學(xué)習(xí)使學(xué)生有效掌握企業(yè)戰(zhàn)略管理的基本原理和方法;二是通過(guò)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理的學(xué)習(xí)使學(xué)生有效掌握企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃流程及實(shí)際運(yùn)用;三是通過(guò)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理的學(xué)習(xí)使學(xué)生體會(huì)辯證思維和創(chuàng)新的重要性與必要性,并學(xué)會(huì)初步運(yùn)用。
《企業(yè)戰(zhàn)略管理》教學(xué)效果主要取決于對(duì)理論與實(shí)踐二者之間關(guān)系的把握。結(jié)合多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),關(guān)于《企業(yè)戰(zhàn)略管理》的理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)之間的關(guān)系方面,作者認(rèn)為理論教學(xué)是實(shí)踐教學(xué)的先導(dǎo)和基礎(chǔ),沒(méi)有理論指導(dǎo)的實(shí)踐是毫無(wú)章法的;實(shí)踐教學(xué)則是理論教學(xué)的深化,離開(kāi)實(shí)踐演練的理論教學(xué)是枯燥靜止的。只有把二者恰當(dāng)?shù)亟Y(jié)合起來(lái)才能使《企業(yè)戰(zhàn)略管理課程》煥發(fā)出生機(jī)和活力,才能真正實(shí)現(xiàn)《企業(yè)戰(zhàn)略管理》的課程目的。《企業(yè)戰(zhàn)略管理》的理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)恰當(dāng)?shù)亟Y(jié)合程度主要取決于教師、學(xué)生、媒介等因素的影響,這些因素各自的狀況及相互之間關(guān)系的協(xié)調(diào)則是當(dāng)前《企業(yè)戰(zhàn)略管理》教學(xué)實(shí)踐中亟需解決的問(wèn)題。
由于戰(zhàn)略管理在我國(guó)的發(fā)展落后于西方,戰(zhàn)略管理課程中的大部分內(nèi)容均以西方國(guó)家企業(yè)的運(yùn)作模式為理論背景,本土化的內(nèi)容較少??v覽國(guó)內(nèi)《企業(yè)戰(zhàn)略管理》教材,課程體系構(gòu)建的基本思路大部分均在借鑒國(guó)外《企業(yè)戰(zhàn)略管理》教材思路的基礎(chǔ)上以戰(zhàn)略管理過(guò)程為主線(xiàn),課程體系雖然完善但理論知識(shí)點(diǎn)太多,并且缺乏能夠很好地幫助學(xué)生消化吸收理論的案例,即便有些教材在一些知識(shí)點(diǎn)上配有相應(yīng)案例,但是這些配套案例大都是以國(guó)外企業(yè)為主,與中國(guó)企業(yè)相關(guān)的案例較少,即便有些中國(guó)企業(yè)的案例,但這些案例或者篇幅過(guò)長(zhǎng)難以把握,或者涉及時(shí)代久遠(yuǎn),很難滿(mǎn)足課程教學(xué)需要,進(jìn)而影響著學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的接受、理解與應(yīng)用。
與生產(chǎn)管理理論、財(cái)務(wù)管理理論、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理理論等職能管理理論從企業(yè)局部角度來(lái)探討企業(yè)管理問(wèn)題不同,戰(zhàn)略管理理論則從企業(yè)整體的、全局的角度出發(fā),綜合運(yùn)用職能管理理論,處理涉及企業(yè)整體和全面的管理問(wèn)題,是企業(yè)最高層次的管理理論。戰(zhàn)略管理理論的課程性質(zhì)決定了其課程內(nèi)容不僅涵蓋管理理論和職能管理理論,而且還融合了政治學(xué)、法學(xué)、社會(huì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等方面的知識(shí),對(duì)學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)和學(xué)習(xí)能力均提出了較高的要求;同時(shí),較之一般的管理課程,戰(zhàn)略管理課程所涉及的學(xué)術(shù)理論更多,內(nèi)容較為抽象,加之課程中所講述的理論與企業(yè)基本的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐并無(wú)直接的對(duì)應(yīng)關(guān)系,一些重要的理論直接應(yīng)用于實(shí)踐的可行性不強(qiáng),使得學(xué)生感覺(jué)所學(xué)理論與自己實(shí)踐存在較大差距,缺乏可操作的實(shí)際意義,進(jìn)而影響學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
目前,對(duì)于廣大高校特別是內(nèi)地高校來(lái)說(shuō),戰(zhàn)略管理課程常用的教學(xué)方式主要有如下兩類(lèi):其一是“課堂講解+課下做題”式。這種教學(xué)方式的特點(diǎn)是課堂上老師是主角,主要講解課本上的重要理論知識(shí),課下課后練習(xí)是主角,學(xué)生根據(jù)課堂上所掌握的知識(shí)做大量的練習(xí)題。這種教學(xué)方式的結(jié)果是學(xué)生通過(guò)訓(xùn)練能夠識(shí)記住一些理論知識(shí),但是由于缺乏實(shí)際鍛煉的機(jī)會(huì),學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中體驗(yàn)不到所學(xué)理論的魅力,運(yùn)用所學(xué)理論知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力較差;其二是“理論講解+案例分析”式。這種教學(xué)方式的特點(diǎn)是理論講解環(huán)節(jié)由老師對(duì)課程所涉及的理論進(jìn)行深入講解,讓學(xué)生獲得相關(guān)的戰(zhàn)略管理理論知識(shí),案例分析環(huán)節(jié)通過(guò)學(xué)習(xí)和研究國(guó)內(nèi)外企業(yè)戰(zhàn)略管理經(jīng)典案例,加深學(xué)生對(duì)理論的理解和對(duì)企業(yè)實(shí)踐的了解,進(jìn)而提升學(xué)生分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。這種教學(xué)方式是當(dāng)前管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)常用的方式,但是由于受到課時(shí)、學(xué)生知識(shí)儲(chǔ)備、老師案例設(shè)計(jì)能力等因素的制約,案例分析環(huán)節(jié)往往因難以深入核心而流于表面化。
《企業(yè)戰(zhàn)略管理》的課程目標(biāo)不僅使學(xué)生掌握較多的戰(zhàn)略管理理論知識(shí),還要使學(xué)生能夠把戰(zhàn)略管理理論和實(shí)踐有效結(jié)合,能夠運(yùn)用戰(zhàn)略管理理論知識(shí)分析和解決企業(yè)管理中的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。實(shí)踐一再證明,培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際、學(xué)以致用的能力不僅是必要的而且是大勢(shì)所趨。然而目前《企業(yè)戰(zhàn)略管理》課程實(shí)踐環(huán)節(jié)相對(duì)較弱,除了學(xué)校及學(xué)院要求的畢業(yè)實(shí)習(xí)、專(zhuān)業(yè)見(jiàn)習(xí)等必須的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)外,諸如模擬實(shí)訓(xùn)、實(shí)地調(diào)研等其它形式的實(shí)踐環(huán)節(jié)則相對(duì)較少,進(jìn)而使得學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力不強(qiáng)。
對(duì)于普通高校經(jīng)濟(jì)與管理專(zhuān)業(yè)本科生來(lái)說(shuō),由于實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏和理論積累的不足,老師在教學(xué)過(guò)程中不宜采納哈佛商學(xué)院案例教學(xué)法,在教學(xué)環(huán)節(jié)應(yīng)更側(cè)重于對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理基本概念、知識(shí)和理論的講解。實(shí)踐證明,學(xué)生對(duì)戰(zhàn)略管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)效果在很大程度上取決于該門(mén)課程的課程體系和內(nèi)容的設(shè)計(jì)。針對(duì)當(dāng)前企業(yè)戰(zhàn)略管理課程體系設(shè)置和內(nèi)容安排的現(xiàn)狀,根據(jù)實(shí)踐教學(xué)的總結(jié),作者對(duì)關(guān)于本科生企業(yè)戰(zhàn)略管理的課程體系與內(nèi)容進(jìn)行了如下探索與實(shí)踐:在課程體系設(shè)置上按照戰(zhàn)略管理過(guò)程劃分為戰(zhàn)略理論、戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇和戰(zhàn)略實(shí)施四大模塊;在課程內(nèi)容上遵循“少、精、新”的基本原則,重點(diǎn)講解核心內(nèi)容。在戰(zhàn)略理論部分重點(diǎn)講解戰(zhàn)略管理的理論、概念、特點(diǎn)、過(guò)程、與管理理論和職能部門(mén)管理理論的區(qū)別于聯(lián)系,讓學(xué)生基本了解戰(zhàn)略管理的相關(guān)問(wèn)題;在戰(zhàn)略分析部分,主要講解戰(zhàn)略分析的客體——企業(yè)外部環(huán)境分析、內(nèi)部資源分析及相關(guān)分析方法;在戰(zhàn)略選擇部分重點(diǎn)講解公司層面和經(jīng)營(yíng)單位層面的戰(zhàn)略選擇問(wèn)題;在戰(zhàn)略實(shí)施部分重點(diǎn)講解職能戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)力三個(gè)方面的內(nèi)容。
在戰(zhàn)略管理教學(xué)過(guò)程中,作者始終堅(jiān)信利用案例來(lái)學(xué)習(xí)戰(zhàn)略管理實(shí)踐是一條有益的方式,通過(guò)案例分析學(xué)生們可以在以下方面得到鍛煉:一是加深學(xué)生掌握一名管理者領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)公司走向成功時(shí)所應(yīng)采取的行動(dòng);二是提高學(xué)生的分析技巧;三是給予學(xué)生一個(gè)實(shí)戰(zhàn)演習(xí)的機(jī)會(huì),使學(xué)生能夠抓住公司運(yùn)作中亟待解決的問(wèn)題,提出并評(píng)價(jià)問(wèn)題的戰(zhàn)略解決方案,并最終制定可行的行動(dòng)計(jì)劃;四是提高學(xué)生的商業(yè)判斷能力;五是使學(xué)生獲得對(duì)不同行業(yè)及公司的深入了解,獲取一些與實(shí)際商業(yè)運(yùn)作相切近的東西。但是案例教學(xué)優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮在很大程度上取決于案例教學(xué)的組織形式,只有進(jìn)行合理的組織才能達(dá)到案例教學(xué)的真正目的。在案例教學(xué)環(huán)節(jié)作者實(shí)踐了“導(dǎo)—讀—寫(xiě)—議”教學(xué)模式,并收到較好的效果。這種模式的具體做法是發(fā)揮老師的引導(dǎo)作用,在案例選擇上注重理論與實(shí)踐的統(tǒng)一,以自編的本土化案例作為主選案例,在案例討論中主要通過(guò)提出問(wèn)題、鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行分析和交流,在學(xué)生發(fā)言討論結(jié)束后進(jìn)行點(diǎn)評(píng);同時(shí)充分發(fā)揮案例分析中學(xué)生的主角作用,創(chuàng)新案例討論組織形式,以個(gè)人案例研讀、小組集體討論、形成小組報(bào)告、小組發(fā)言人參加班級(jí)討論、結(jié)合討論及老師點(diǎn)評(píng)修改小組報(bào)告為主要流程,調(diào)動(dòng)學(xué)生參與案例分析的主動(dòng)性與積極性,提高案例教學(xué)的質(zhì)量。
在戰(zhàn)略管理教學(xué)過(guò)程中作者積極拓展教學(xué)途徑,努力提高教學(xué)效果。結(jié)合戰(zhàn)略管理理論深?yuàn)W難度的特點(diǎn),筆者在講授企業(yè)戰(zhàn)略管理課程時(shí)采用“歷史事件/現(xiàn)實(shí)案例+基本理論”、“電影視頻+基本理論”等多種教學(xué)方法,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,加深學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的消化與吸收。在講授戰(zhàn)略管理基本理論與模型時(shí),結(jié)合歷史事件和現(xiàn)實(shí)案例進(jìn)行直觀(guān)的解讀,用鮮活的人物代替枯燥的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),促進(jìn)學(xué)生由邏輯記憶向形象記憶轉(zhuǎn)變,加深對(duì)知識(shí)的理解;在講授完基本理論知識(shí)后,播放與理論知識(shí)相關(guān)的專(zhuān)家學(xué)者講座視頻或電影電視劇片段,如余世維的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略與最佳選擇,在學(xué)生觀(guān)看視頻后,再帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)行知識(shí)的印證、對(duì)比,以促進(jìn)學(xué)生消化和加深學(xué)生印象;同時(shí),還采取多種措施實(shí)現(xiàn)教學(xué)活動(dòng)與戰(zhàn)略管理實(shí)踐性活動(dòng)互動(dòng),提高學(xué)生的戰(zhàn)略思維和分析解決問(wèn)題的能力。除了進(jìn)行案例教學(xué)外,積極開(kāi)辟第二課堂,要求學(xué)生利用互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)據(jù)庫(kù)及實(shí)地調(diào)研,模擬調(diào)查某一行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)及發(fā)展趨勢(shì),主要分析項(xiàng)目有新鄉(xiāng)市零售行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)與競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu),體育用品行業(yè)的特點(diǎn)與競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),BtoC電子商務(wù)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力結(jié)構(gòu)和競(jìng)爭(zhēng)格局。