網(wǎng)絡(luò)招聘和傳統(tǒng)招聘的比較研究

李明

【摘 要】在信息化時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)招聘對(duì)其它傳統(tǒng)招聘方式帶來(lái)了巨大沖擊，但在現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)招聘不可能完全代替?zhèn)鹘y(tǒng)招聘。招聘方若想用最少的資源，達(dá)到最好的招聘效果，可以盡量采用多種招聘方式相結(jié)合的方法進(jìn)行招聘。本文從招聘成本、時(shí)間投入、招聘效果等方面對(duì)網(wǎng)絡(luò)招聘和傳統(tǒng)招聘作了比較分析，提出了網(wǎng)絡(luò)招聘與傳統(tǒng)招聘方式整合的方法和途徑。

【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)招聘；傳統(tǒng)招聘；比較；整合

一、問(wèn)題的提出

網(wǎng)絡(luò)招聘也稱(chēng)在線招聘或者電子招聘（E-Recruiting），它是指利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行的招聘活動(dòng)，包括招聘信息的發(fā)布、簡(jiǎn)歷的搜集篩選、電子面試以及在線測(cè)評(píng)等。它是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在人力資源管理中應(yīng)用最快的領(lǐng)域。而傳統(tǒng)招聘就是網(wǎng)絡(luò)招聘外的其他招聘方式，以現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)、報(bào)紙招聘廣告、人才獵頭服務(wù)為主要代表。

盡管網(wǎng)絡(luò)招聘隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及得到了迅猛的發(fā)展，并以毋庸置疑的強(qiáng)勁勢(shì)頭沖擊了傳統(tǒng)招聘市場(chǎng)，日漸成為現(xiàn)代社會(huì)最為主流的招聘渠道，但網(wǎng)絡(luò)招聘自身也存在著多方面的不足以及一些因?yàn)榭陀^因素帶來(lái)的約束。而傳統(tǒng)招聘也有著其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，如提供了招聘雙方面對(duì)面交流的機(jī)會(huì)，降低信息不對(duì)稱(chēng)的程度等等。

所以有必要對(duì)網(wǎng)絡(luò)招聘和傳統(tǒng)招聘的特點(diǎn)進(jìn)行分析，從而將網(wǎng)絡(luò)招聘和傳統(tǒng)招聘進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼?，充分發(fā)揮兩者優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的作用。

二、網(wǎng)絡(luò)招聘和傳統(tǒng)招聘的比較分析

下面將從招聘成本、時(shí)間投入、招聘效果三個(gè)方面，以企業(yè)招聘的流程為主線，分析網(wǎng)絡(luò)招聘和傳統(tǒng)招聘各自的特點(diǎn)。

（一）從招聘成本上分析

一般來(lái)說(shuō)，招聘成本是指平均招收一名員工所需的費(fèi)用，它包括內(nèi)部成本，外部成本和直接成本。內(nèi)部成本為企業(yè)內(nèi)部招聘員工的工資，福利，差旅費(fèi)支出和其他管理費(fèi)用。外部成本為外聘專(zhuān)家參與招聘的勞務(wù)費(fèi)，差旅費(fèi)。直接成本為廣告，招聘會(huì)支出，招聘代理，職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)收費(fèi)等。

1.從招聘宣傳上比較。傳統(tǒng)招聘中的宣傳方式一般是通過(guò)報(bào)紙，雜志做一些廣告，這種宣傳效果覆蓋面比較大，宣傳效果比較好，但相對(duì)成本較高，具體費(fèi)用受板塊的大小、位置和色彩影響。

網(wǎng)絡(luò)招聘可以根據(jù)不同企業(yè)實(shí)際情況選擇不同的的招聘方案，多數(shù)企業(yè)都是在人才網(wǎng)站上進(jìn)行注冊(cè)，成為會(huì)員，由人才網(wǎng)站為他們提供服務(wù)。這種招聘方式宣傳費(fèi)用一般話(huà)費(fèi)較少，而且招聘的范圍也沒(méi)有限制。如果企業(yè)有自己的招聘網(wǎng)站也可以在自有網(wǎng)站上發(fā)布招聘信息，這種方式成本更加低廉。

2.從搜集篩選簡(jiǎn)歷上比較。傳統(tǒng)招聘中搜集簡(jiǎn)歷一般是招聘方舉辦招聘會(huì)讓?xiě)?yīng)聘者到招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)來(lái)投遞簡(jiǎn)歷或者直接到招聘方公司投遞簡(jiǎn)歷，這種傳統(tǒng)搜集簡(jiǎn)歷的方式費(fèi)用一般比較高（招聘會(huì)一個(gè)攤位300～700）篩選簡(jiǎn)歷也是以人力的方式一一進(jìn)行篩選，工作量很大，成本自然也很高。網(wǎng)絡(luò)招聘中企業(yè)可以通過(guò)建立網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)，直接在網(wǎng)上接收和篩選簡(jiǎn)歷，這種方式大大的節(jié)省了求職者和招聘方的時(shí)間和精力，不需要太多的成本投入。

3.從面試錄用上比較。傳統(tǒng)招聘方式中的面試錄用是求職者到招聘現(xiàn)場(chǎng)或招聘方的公司進(jìn)行面對(duì)面的交流，網(wǎng)絡(luò)招聘的面試錄用是將兩者的交流直接在互聯(lián)網(wǎng)上來(lái)完成，只要有互聯(lián)網(wǎng)這種交流就可以隨時(shí)進(jìn)行。從成本上考慮招聘方辦招聘會(huì)成本要比網(wǎng)絡(luò)面試錄用這種方式花費(fèi)更多的金錢(qián)，求職者傳統(tǒng)的面試錄用改為在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行交流這種方式成本也更為低廉。

（二）從時(shí)間投入分析

1.從招聘宣傳上比較。傳統(tǒng)的招聘宣傳是在報(bào)紙雜志上登廣告，從時(shí)間投入來(lái)看，在報(bào)紙和雜志上登廣告需要的時(shí)間不是很多，但需要人力和財(cái)力，而且也不是第一時(shí)間可以讓求職者得到信息，一般情況報(bào)紙是需要一天。而雜志需要的時(shí)間會(huì)更多。在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行招聘宣傳是沒(méi)有時(shí)間限制的，在有網(wǎng)絡(luò)的條件下可以隨時(shí)隨地的發(fā)布招聘宣傳信息，求職者也可以在很短的時(shí)間里找到自己需要的信息。從時(shí)間投入來(lái)看網(wǎng)絡(luò)招聘在招聘宣傳上比傳統(tǒng)招聘花費(fèi)的時(shí)間少。

2.從搜集篩選簡(jiǎn)歷上比較。傳統(tǒng)的搜集簡(jiǎn)歷從投入時(shí)間上看，求職者需要把自己的簡(jiǎn)歷表投遞給招聘方，一般情況是在招聘會(huì)上投遞，或者是直接投遞給招聘方公司，這兩種方式都是需要應(yīng)聘者和招聘方親自到現(xiàn)場(chǎng)來(lái)進(jìn)行的活動(dòng)，時(shí)間上投入很大。傳統(tǒng)的篩選簡(jiǎn)歷也是以人力的方式進(jìn)行，時(shí)間投入也比較多。網(wǎng)絡(luò)招聘中搜集和篩選簡(jiǎn)歷都是在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行，從時(shí)間投入來(lái)看，網(wǎng)絡(luò)招聘只需建立一個(gè)網(wǎng)絡(luò)招聘的平臺(tái)不需要求職者跑到現(xiàn)場(chǎng)，在電腦上就可以投遞簡(jiǎn)歷省去很多時(shí)間，但也有可能因?yàn)橥哆f簡(jiǎn)歷的方便，也會(huì)出現(xiàn)投遞的簡(jiǎn)歷數(shù)量過(guò)多，從而增大篩選簡(jiǎn)歷的工作量，網(wǎng)絡(luò)上搜集簡(jiǎn)歷可能比較節(jié)省時(shí)間但是篩選簡(jiǎn)歷可能需要大量時(shí)間。

3.從面試錄用上比較。傳統(tǒng)面試中求職者和招聘方都得面對(duì)面交流，從時(shí)間上分析這種方式花費(fèi)了雙方大量時(shí)間。而網(wǎng)絡(luò)招聘中求職者和招聘方可以利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)上視頻聊天的方式進(jìn)行交流，節(jié)省雙方的時(shí)間。

相比之下網(wǎng)絡(luò)招聘在這三方面比傳統(tǒng)招聘花費(fèi)的時(shí)間少。

（三）從招聘效果分析

1. 從招聘宣傳上比較。傳統(tǒng)的招聘宣傳成本比較高，宣傳范圍較大，在我國(guó)這種傳統(tǒng)的招聘宣傳比較實(shí)用。網(wǎng)絡(luò)招聘因其快速方便，成本比較低廉，受大多數(shù)招聘方歡迎。但虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界也給少數(shù)虛假信息提供了可乘之機(jī)，對(duì)求職者和招聘方雙方來(lái)說(shuō)，也都存在對(duì)虛假信息的擔(dān)憂(yōu)。兩者就招聘效果而言傳統(tǒng)招聘宣傳可信度會(huì)比網(wǎng)絡(luò)招聘高出很多，但相對(duì)價(jià)格也成正比。企業(yè)需要將二者相融合才能達(dá)到最有效果的宣傳。

2.從搜集篩選簡(jiǎn)歷上比較。傳統(tǒng)的搜集篩選簡(jiǎn)歷都需要大量的時(shí)間和精力來(lái)進(jìn)行，網(wǎng)絡(luò)搜集和篩選簡(jiǎn)歷雖然比較方便但是也有它的問(wèn)題。信息的極大豐富也就意味著信息的極大泛濫，大量無(wú)效的信息會(huì)增加真正合格的候選人漏選的可能性。在搜集和篩選簡(jiǎn)歷上比較，傳統(tǒng)的方式可能會(huì)花費(fèi)比較多的精力和時(shí)間但效果比網(wǎng)絡(luò)搜集篩選效果要強(qiáng)很多，企業(yè)應(yīng)該把兩者方式相結(jié)合，得到一個(gè)更好的方式，節(jié)省時(shí)間的同時(shí)提高效率。

3.從面試錄用上作比較。傳統(tǒng)的面試錄用從效果來(lái)比較比在網(wǎng)絡(luò)上的面試更為有效，通過(guò)雙方面對(duì)面的交流可以得到更多在網(wǎng)絡(luò)上得不到的信息，使招聘方可以對(duì)應(yīng)聘者有一個(gè)全面的了解。而在網(wǎng)絡(luò)上面試，可能效果并沒(méi)有傳統(tǒng)面對(duì)面的方式理想，但是它的方便快捷也是不容忽視的優(yōu)點(diǎn)。

三、網(wǎng)絡(luò)招聘和傳統(tǒng)招聘的整合

（一）招聘宣傳上雙管齊下

企業(yè)想要獲得良好的招聘宣傳效果就需要把傳統(tǒng)招聘的宣傳方式和網(wǎng)絡(luò)招聘的宣傳方式相結(jié)合，在招聘宣傳上應(yīng)該雙管齊下，一方面在報(bào)紙雜志上登廣告針對(duì)較少使用網(wǎng)絡(luò)的求職者，一方面在網(wǎng)絡(luò)上也做招聘宣傳，讓網(wǎng)上的求職者得到企業(yè)的招聘信息。在確定使用網(wǎng)絡(luò)招聘的手段后，企業(yè)將把招聘信息發(fā)布到自己的官方網(wǎng)站或人才網(wǎng)站上，招聘內(nèi)容的信息要做到規(guī)范性和數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化，而且網(wǎng)絡(luò)招聘信息應(yīng)該是動(dòng)態(tài)的，保證網(wǎng)上的求職者得到最新最真實(shí)的招聘信息，使企業(yè)招聘的宣傳得到最好的效果。

（二）簡(jiǎn)歷搜集和篩選上揚(yáng)長(zhǎng)避短

企業(yè)在搜集和篩選簡(jiǎn)歷上同樣應(yīng)該將傳統(tǒng)的方式和網(wǎng)絡(luò)的方式相結(jié)合，以較少的時(shí)間和精力達(dá)到招聘優(yōu)秀的人才的效果。在搜集簡(jiǎn)歷上企業(yè)可以運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)的方式來(lái)初步搜集簡(jiǎn)歷，企業(yè)通過(guò)在人才網(wǎng)站建立的網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)讓求職者在線投遞簡(jiǎn)歷，在篩選簡(jiǎn)歷上也可以先使用網(wǎng)絡(luò)的方式設(shè)置初步篩選，為了避免造成篩選大多數(shù)簡(jiǎn)歷或盲目偏重專(zhuān)業(yè)等情況，系統(tǒng)可以設(shè)置篩選簡(jiǎn)歷的系統(tǒng)參數(shù)。系統(tǒng)可以以年齡，在校成績(jī)，學(xué)校排名等可以量化的選項(xiàng)作為標(biāo)準(zhǔn)，也可以通過(guò)職位需要而設(shè)置不同的參數(shù)。例如招聘一名銷(xiāo)售人員，初步可根據(jù)社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等等幾個(gè)因素來(lái)進(jìn)行篩選。篩選過(guò)程應(yīng)該用人力和計(jì)算機(jī)結(jié)合的方式進(jìn)行，利用智能系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵字的篩選，篩選簡(jiǎn)歷應(yīng)該分為兩層，一層主要考慮應(yīng)聘者技能和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，另一層主要考慮應(yīng)聘者能否融入企業(yè)。對(duì)于被初步篩選的應(yīng)聘者，企業(yè)應(yīng)該再由人工的方式仔細(xì)瀏覽一次，以防失誤造成人才的流失。

（三）面試錄用上優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)

面試是招聘方對(duì)求職者面對(duì)面的考試，是很多求職者和招聘方非常重視的環(huán)節(jié)。上面我們提到傳統(tǒng)面試和網(wǎng)絡(luò)面試，網(wǎng)絡(luò)面試是剛剛才興起的是利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)讓求職者和招聘方在電腦前面對(duì)面的交談。這在我國(guó)并不是很多見(jiàn)，但有些企業(yè)已經(jīng)運(yùn)用這種技術(shù)，畢竟是虛擬的交談，無(wú)法獲得傳統(tǒng)面試中那種真實(shí)的表現(xiàn)。雖然效果不是很理想，但是它比傳統(tǒng)的面試方便快捷節(jié)省時(shí)間精力，企業(yè)在面試錄用上應(yīng)該將二者優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，花最少的時(shí)間精力達(dá)到最好的效果。企業(yè)可以將面試環(huán)節(jié)分為兩步，初次面試應(yīng)聘者的數(shù)量可能過(guò)多，面試的工作量會(huì)很大，企業(yè)可以利用方便快捷的網(wǎng)絡(luò)面試來(lái)進(jìn)行，給更多應(yīng)聘者面試的機(jī)會(huì)，從中選拔出候選應(yīng)聘者。企業(yè)在確定候選應(yīng)聘者之后，通知應(yīng)聘者進(jìn)行后續(xù)的面試，經(jīng)過(guò)篩選后的面試人數(shù)減少，招聘方也不會(huì)花費(fèi)很多的時(shí)間精力，所以后續(xù)面試企業(yè)可以采取傳統(tǒng)的方式面試，讓?xiě)?yīng)聘者和招聘方面對(duì)面交流，符合企業(yè)要求的給予錄用。企業(yè)運(yùn)用這種方式不僅為企業(yè)節(jié)約時(shí)間成本也給求職者創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì)，有利于企業(yè)發(fā)掘人才。

參 考 文 獻(xiàn)

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