開放大學(xué)的學(xué)習(xí)模式與學(xué)習(xí)環(huán)境構(gòu)建

摘要：文章根據(jù)建設(shè)開放大學(xué)的現(xiàn)實(shí)需要，從加強(qiáng)學(xué)習(xí)支持服務(wù)的視角分析了現(xiàn)存學(xué)習(xí)模式的特點(diǎn)及不足，并基于開放大學(xué)服務(wù)社會(huì)成員多樣化、個(gè)性化的學(xué)習(xí)需求，提出了將非正式學(xué)習(xí)模式融入開放大學(xué)支持服務(wù)體系的構(gòu)想；探討了正式學(xué)習(xí)與非正式學(xué)習(xí)共存的學(xué)習(xí)環(huán)境構(gòu)建問題；給出了開放大學(xué)學(xué)習(xí)環(huán)境模型。

關(guān)鍵詞：開放大學(xué)；學(xué)習(xí)模式；非正式學(xué)習(xí)；學(xué)習(xí)環(huán)境

中國分類號(hào)：G727 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1009-4156（2013）03-059-02

開放大學(xué)建設(shè)必須立足于教育模式的改革與創(chuàng)新，著眼于滿足大眾多樣化、個(gè)性化的學(xué)習(xí)需求，致力予提高開放學(xué)習(xí)支持服務(wù)能力，以體現(xiàn)出開放大學(xué)的社會(huì)價(jià)值和歷史使命。開放大學(xué)建設(shè)的實(shí)施既要完善頂層設(shè)計(jì)，又要開展有益的實(shí)踐探索。開放大學(xué)建設(shè)是理論與實(shí)踐相結(jié)合的過程。目前，開放大學(xué)建設(shè)研究多為頂層設(shè)計(jì)，對(duì)實(shí)踐探索的研究有待深入。開放大學(xué)作為新型大學(xué)實(shí)體，其服務(wù)對(duì)象、資源形態(tài)和辦學(xué)手段等均有別于傳統(tǒng)大學(xué)，許多規(guī)律性的東西有待挖掘，如何對(duì)學(xué)習(xí)需求實(shí)現(xiàn)有力的支持服務(wù)就是一項(xiàng)重要挑戰(zhàn)。筆者認(rèn)為，探討開放大學(xué)學(xué)習(xí)模式與環(huán)境構(gòu)建問題，對(duì)于突破傳統(tǒng)學(xué)習(xí)模式的制約，創(chuàng)新辦學(xué)理念，建設(shè)開放大學(xué)學(xué)習(xí)支持服務(wù)環(huán)境，滿足社會(huì)成員多樣化、個(gè)性化的學(xué)習(xí)需求具有十分的重要價(jià)值。

一、開放大學(xué)的學(xué)習(xí)模式構(gòu)建

1.現(xiàn)有學(xué)習(xí)模式的特征及不足。我國現(xiàn)行的各級(jí)各類教育形式，包括學(xué)歷教育和非學(xué)歷教育，對(duì)學(xué)習(xí)者而言均屬于正式學(xué)習(xí)的范疇。其特征是：學(xué)習(xí)活動(dòng)局限于固定的物理環(huán)境或網(wǎng)絡(luò)虛擬課堂，脫離社會(huì)真實(shí)環(huán)境，學(xué)習(xí)內(nèi)容系統(tǒng)而規(guī)范，學(xué)習(xí)過程以授課或輔導(dǎo)為基礎(chǔ)，學(xué)習(xí)方法以分析為主，強(qiáng)調(diào)理論的重要性，教師是學(xué)習(xí)活動(dòng)的主角，注重知識(shí)的積累，學(xué)習(xí)時(shí)間集中、強(qiáng)度大。但是，僅僅依靠正式學(xué)習(xí)模式，顯然已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。這一模式有許多不足：第一，正式學(xué)習(xí)具有階段性和不可持續(xù)的特點(diǎn)，一旦學(xué)習(xí)階段結(jié)束，學(xué)習(xí)者的正式學(xué)習(xí)活動(dòng)戛然而止。盡管也會(huì)有正式學(xué)習(xí)范疇的繼續(xù)教育活動(dòng)（如培訓(xùn)、進(jìn)修）出現(xiàn)，但這種學(xué)習(xí)一定是離散的、不可持續(xù)發(fā)生的。第二，現(xiàn)代學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)內(nèi)容、方式、風(fēng)格等是多樣的，只靠正式學(xué)習(xí)模式的辦學(xué)體制只能滿足少數(shù)人的學(xué)習(xí)需求，有組織的繼續(xù)教育形式使學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)內(nèi)容趨同化，無法滿足多數(shù)人個(gè)性化的學(xué)習(xí)需求。第三，正式學(xué)習(xí)模式不能傳授人的一生所需要的全部知識(shí)和技能，積累式學(xué)習(xí)模式正面臨更新式學(xué)習(xí)模式的挑戰(zhàn)，僅靠正式學(xué)習(xí)模式無法滿足知識(shí)快速更新的需要。第四，學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)往往由外在因素決定，難免帶有功利色彩，這導(dǎo)致學(xué)習(xí)者缺乏學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和創(chuàng)新意識(shí)。正式學(xué)習(xí)也不能滿足人們因主觀愿望而產(chǎn)生的學(xué)習(xí)需求。

2.非正式學(xué)習(xí)模式的價(jià)值。非正式學(xué)習(xí)是指在工作、生活、社交等環(huán)境下接受新知的學(xué)習(xí)方式，這是一種非制度化、非結(jié)構(gòu)化的學(xué)習(xí)方式。其特征是：學(xué)習(xí)場(chǎng)合可發(fā)生在任何自然情境下，屬于人的自主行為：學(xué)習(xí)形式靈活、跳躍、隨機(jī)、簡潔；學(xué)習(xí)內(nèi)容多樣、細(xì)碎、實(shí)用；它以綜合的方法，將零散的知識(shí)點(diǎn)融合起來，多以獲得實(shí)用化的知識(shí)和技能為目標(biāo)，與實(shí)踐的需要密切相關(guān)，并能滿足人的自我完善和休閑娛樂等需求。具有自主性、社會(huì)性、獨(dú)特性、泛在性、持久性特點(diǎn)的非正式學(xué)習(xí)可以彌補(bǔ)正式學(xué)習(xí)的不足。第一，非正式學(xué)習(xí)對(duì)學(xué)習(xí)者的限制少，有利于學(xué)習(xí)者開展自主、開放、創(chuàng)新的思維。第二，學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)是內(nèi)在的，缺少功利性，結(jié)合明確的目標(biāo)和豐富的學(xué)習(xí)資源，能使學(xué)習(xí)者學(xué)以致用。第三，非正式學(xué)習(xí)符合學(xué)習(xí)規(guī)律，學(xué)習(xí)成果立竿見影，更容易遷移到實(shí)際工作中去。第四，在信息化時(shí)代，非正式學(xué)習(xí)迎合了學(xué)習(xí)者包羅萬象的學(xué)習(xí)需求，學(xué)習(xí)成本低廉。

用長尾學(xué)習(xí)理論來描述正式學(xué)習(xí)和非正式學(xué)習(xí)的聯(lián)系十分恰當(dāng)。2004年由美國人Chris Anderson提出的這個(gè)用于商業(yè)模式分析的理論，簡單說就是：只要存儲(chǔ)和流通的渠道足夠大，需求不旺的產(chǎn)品所占據(jù)的市場(chǎng)份額就可以和那些數(shù)量不多的熱賣品所占據(jù)的市場(chǎng)份額相匹敵甚至更大。如果用正態(tài)分布曲線來描繪這些商品，以往人們只關(guān)注曲線短暫的峰值“頭部”，而忽略掉曲線寬廣的衰減“尾部”。就學(xué)習(xí)模式而言，正式學(xué)習(xí)雖然強(qiáng)度大（頭部峰值），但持續(xù)時(shí)間短；而非正式學(xué)習(xí)雖然強(qiáng)度衰減很快（尾部），但持續(xù)時(shí)間長。由于持續(xù)不斷，零散、細(xì)碎的非正式學(xué)習(xí)占據(jù)的學(xué)習(xí)需求份額完全可以和正式學(xué)習(xí)的份額相比，甚至更大。非正式學(xué)習(xí)是多樣化、個(gè)性化學(xué)習(xí)的集合，其作用不可忽視。

3.整合兩種學(xué)習(xí)模式。正式學(xué)習(xí)和非正式學(xué)習(xí)并不是相互對(duì)立的，它們彼此包容其邊界并不十分清晰。當(dāng)兩者并存時(shí)，正式學(xué)習(xí)往往處于主要地位，非正式學(xué)習(xí)處于從屬地位，而一旦正式學(xué)習(xí)過程結(jié)束，非正式學(xué)習(xí)便會(huì)自然而然地顯現(xiàn)出來。換言之，正式學(xué)習(xí)是離散的、不可持續(xù)的，非正式學(xué)習(xí)是連續(xù)的、持久的。正式學(xué)習(xí)在短期內(nèi)效果顯著，非正式學(xué)習(xí)在漫長的歲月里點(diǎn)滴積累、影響深遠(yuǎn)。將正式學(xué)習(xí)模式和非正式模式有機(jī)地結(jié)合起來，在就業(yè)前的基礎(chǔ)階段，學(xué)習(xí)模式的重心偏向正式學(xué)習(xí)；在就業(yè)后的階段，重心偏向非正式學(xué)習(xí)，最大限度地適應(yīng)人的學(xué)習(xí)需求，包括休閑娛樂、成就自我的需求，使繼續(xù)教育階段的學(xué)習(xí)形式豐富多樣，使學(xué)習(xí)過程貫穿于人的一生，這樣才是學(xué)習(xí)型社會(huì)應(yīng)有的形態(tài)。實(shí)現(xiàn)正式學(xué)習(xí)模式與非正式學(xué)習(xí)模式的無縫對(duì)接，這正是開放大學(xué)學(xué)習(xí)模式構(gòu)建的核心所在。將非正式學(xué)習(xí)融入開放大學(xué)建設(shè)體系中，既有可行性，又有現(xiàn)實(shí)性。那種輕視非正式學(xué)習(xí)的作用，將非正式學(xué)習(xí)邊緣化的觀念。是與開放大學(xué)建設(shè)目標(biāo)相背離的。

二、開放大學(xué)學(xué)習(xí)環(huán)境構(gòu)建

1.正式學(xué)習(xí)模式下的學(xué)習(xí)環(huán)境構(gòu)建。正式學(xué)習(xí)是現(xiàn)階段的主要學(xué)習(xí)模式，學(xué)習(xí)者通過正式學(xué)習(xí)獲得重要的理論基礎(chǔ)知識(shí)和系統(tǒng)化的應(yīng)用知識(shí)，對(duì)學(xué)習(xí)者的管理是開放大學(xué)的重要職能，因此，構(gòu)建正式學(xué)習(xí)環(huán)境（Formal Lerning Environment）是開放大學(xué)的一項(xiàng)基本任務(wù)。這是一種支持正式學(xué)習(xí)活動(dòng)的資源庫或?qū)W習(xí)平臺(tái)。構(gòu)建開放大學(xué)的正式學(xué)習(xí)環(huán)境應(yīng)選擇成熟的學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)（學(xué)習(xí)平臺(tái)）技術(shù)來實(shí)現(xiàn)。目前，基于網(wǎng)絡(luò)的學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)多支持正式學(xué)習(xí)。

建設(shè)正式學(xué)習(xí)環(huán)境有很多選擇，其主體部分可以借助傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)組件和信息記錄組件來實(shí)現(xiàn)。學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)組件的強(qiáng)項(xiàng)是學(xué)習(xí)管理功能，例如，管理工具、課程設(shè)計(jì)、課件制作、師生交流、學(xué)生參與、能力評(píng)價(jià)、注冊(cè)、記錄完成狀態(tài)、評(píng)級(jí)、成績單等。信息記錄模塊是各種系統(tǒng)生成的學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)信息的記錄或報(bào)表，包括統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、測(cè)驗(yàn)評(píng)分、反饋信息、參與度水平等，這些數(shù)據(jù)有助于對(duì)學(xué)習(xí)成果的評(píng)價(jià)及培訓(xùn)需求的分析。

2.非正式學(xué)習(xí)模式下的學(xué)習(xí)環(huán)境構(gòu)建。正式學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)只能提供來源于封閉的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)或有限分布式存儲(chǔ)系統(tǒng)的靜態(tài)學(xué)習(xí)資源，難以保證資源的量和獲取的快捷性，對(duì)學(xué)習(xí)的支持力度不足。而正式學(xué)習(xí)與非正式學(xué)習(xí)獲取資源的方向完全不同：一個(gè)基于封閉的“庫”，另一個(gè)基于開放的“網(wǎng)”。由于非正式學(xué)習(xí)環(huán)境缺少應(yīng)用實(shí)例，因此，構(gòu)建開放大學(xué)非正式學(xué)習(xí)環(huán)境（informal Learning Environment）具有創(chuàng)新意義。為了有效獲取網(wǎng)上有價(jià)值的資源，需要借助開放度更高的網(wǎng)上資源聚合工具，結(jié)合傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫，以實(shí)現(xiàn)對(duì)非正式學(xué)習(xí)的支持。實(shí)際上，建設(shè)非正式學(xué)習(xí)環(huán)境就是為學(xué)習(xí)者提供學(xué)習(xí)工具和學(xué)習(xí)資源，以使學(xué)習(xí)者能夠利用這種學(xué)習(xí)環(huán)境實(shí)現(xiàn)自己的愿望。非正式的學(xué)習(xí)環(huán)境在本質(zhì)上是一個(gè)集成了學(xué)習(xí)工具和學(xué)習(xí)資源的網(wǎng)絡(luò)空間。構(gòu)建非正式學(xué)習(xí)環(huán)境也有很多選擇，但基本組件可以由三部分構(gòu)成：Wiki（就國內(nèi)環(huán)境而言可以用百度百科替代Wiki）、開放論壇和專家檔案。Wiki的作用是，將彌漫于網(wǎng)絡(luò)空間的資源匯聚到一起，供學(xué)習(xí)者隨時(shí)查詢、搜索需要。Wiki包含所有的媒體形式，允許他人創(chuàng)建、完善、貢獻(xiàn)資源內(nèi)容，使得學(xué)習(xí)者可以分享資源并在他人貢獻(xiàn)的內(nèi)容的基礎(chǔ)上繼續(xù)創(chuàng)建新資源，以及共同維護(hù)和更新網(wǎng)上資源，體現(xiàn)了資源的“群建共享”理念。開放論壇的作用是，在Wiki上找不到所需資源時(shí)，學(xué)習(xí)者還可以通過開放的學(xué)習(xí)論壇把問題面向網(wǎng)絡(luò)社區(qū)“包”（crowdsourcing）出去，利用網(wǎng)絡(luò)組織的社會(huì)差異性及多元性所具有的創(chuàng)新潛力和智慧，群策群力，解決問題。當(dāng)然，學(xué)習(xí)者也可以解答別人的問題、分享自己的智慧，同時(shí)在瀏覽論壇上的問題和查看他人回復(fù)的過程中進(jìn)行學(xué)習(xí)。在論壇上發(fā)布問題，意味著暴露了組織的知識(shí)缺陷，這可以通過更新Wiki，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上資源的糾錯(cuò)和更新。專家檔案庫的作用是，當(dāng)學(xué)習(xí)者通過Wiki和開放論壇都無法找到所需資源時(shí)，他可以直接尋求專家的幫助來解決問題。這些人因其在Wild中貢獻(xiàn)了大量的內(nèi)容，或者在開放論壇中積極參與了相關(guān)問題的討論，并被大量引用，而獲得了專家的身份。

3.開放大學(xué)學(xué)習(xí)環(huán)境構(gòu)建。目前，E-Learning環(huán)境下的學(xué)習(xí)平臺(tái)主要支持正式學(xué)習(xí)模式。為了兼顧不同需求的學(xué)習(xí)者，可將兩個(gè)既相互獨(dú)立又息息相關(guān)的虛擬學(xué)習(xí)環(huán)境整合到一起，構(gòu)成開放大學(xué)學(xué)習(xí)環(huán)境模型。

正式學(xué)習(xí)平臺(tái)支持對(duì)學(xué)習(xí)過程的管理，往往側(cè)重于正式學(xué)習(xí)，即學(xué)歷教育和各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)，資源支持以各類資源庫為主。非正式學(xué)習(xí)環(huán)境不是單一的學(xué)習(xí)平臺(tái)，而是各種網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的聚合、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的聚合、人際網(wǎng)絡(luò)智慧的聚合。非正式學(xué)習(xí)環(huán)境與學(xué)習(xí)資源密不可分。它是一種開放的、分布式的學(xué)習(xí)環(huán)境，目標(biāo)是向網(wǎng)絡(luò)要資源，其中的學(xué)習(xí)過程常與互動(dòng)交流融合在一起。Web2.0時(shí)代學(xué)習(xí)資源的聚合、創(chuàng)建、獲取和呈現(xiàn)都不同于正式學(xué)習(xí)，非正式學(xué)習(xí)以Wiki、Blog、Tag、Rss等社會(huì)性軟件的應(yīng)用為標(biāo)志。非正式學(xué)習(xí)環(huán)境應(yīng)該是一個(gè)沒有外界壓力、沒有考試負(fù)擔(dān)、甚至無需學(xué)分積累的環(huán)境，非常適合探索性強(qiáng)的自主學(xué)習(xí)者。顯然，根據(jù)需要其他組件也可以融入開放大學(xué)的學(xué)習(xí)模型中。當(dāng)然，非正式的學(xué)習(xí)資源也可來源于開放的正式學(xué)習(xí)資源。

[基金項(xiàng)目：黑龍江省遠(yuǎn)程教育學(xué)會(huì)專項(xiàng)課題“基于黑龍江資源庫實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)習(xí)平臺(tái)支持的應(yīng)用研究”（編號(hào)：YZ-005）]

[傅曉興：黑龍江廣播電視大學(xué)現(xiàn)代教育技術(shù)中心高工，碩士，主要從事教育信息化、數(shù)字化資源建設(shè)與應(yīng)用研究]