普通話水平測(cè)試“說話”項(xiàng)的常見偏誤與對(duì)策

何大海

（滁州城市職業(yè)學(xué)院，安徽鳳陽233100）

普通話水平測(cè)試“說話”項(xiàng)的常見偏誤與對(duì)策

何大海

（滁州城市職業(yè)學(xué)院，安徽鳳陽233100）

在普通話水平測(cè)試中（以四項(xiàng)考試為準(zhǔn)），“說話”項(xiàng)所占比重最大，占40%，是衡量應(yīng)試人普通話水平的核心指標(biāo)?！罢f話”項(xiàng)的要求是：應(yīng)試人沒有文字憑借，運(yùn)用普通話進(jìn)行單向的口語交流。在實(shí)際測(cè)試中，應(yīng)試人常常會(huì)用背稿來應(yīng)對(duì)說話，出現(xiàn)偏誤。應(yīng)對(duì)的策略是：準(zhǔn)確把握說話的特征，加強(qiáng)輔導(dǎo)和培訓(xùn)，修訂說話項(xiàng)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。

普通話水平測(cè)試；說話項(xiàng)偏誤；對(duì)策

從普通話水平測(cè)試各項(xiàng)考核內(nèi)容的權(quán)重來看（以四項(xiàng)考試為準(zhǔn)），“說話”項(xiàng)所占比重最大，占40%?！镀胀ㄔ捤綔y(cè)試實(shí)施綱要》（簡稱《綱要》）規(guī)定“說話”項(xiàng)的測(cè)試目的是“測(cè)查應(yīng)試人在無文字憑借的情況下說普通話的水平，重點(diǎn)測(cè)查語音標(biāo)準(zhǔn)程度、詞匯語法規(guī)范程度和自然流暢程度?！币螅骸埃?）應(yīng)試人從給定的兩個(gè)話題中選定1個(gè)話題，連續(xù)說一段話，（2）應(yīng)試人單向說話。如發(fā)現(xiàn)應(yīng)試人有明顯背稿、離題、說話難以繼續(xù)等表現(xiàn)時(shí)，主試人應(yīng)及時(shí)提示或引導(dǎo)?！保?］4但是在實(shí)際測(cè)試中，應(yīng)試人常常會(huì)出現(xiàn)偏誤。

一、“說話”項(xiàng)的偏誤

（一）背稿

在普通話水平測(cè)試中，尤其是計(jì)算機(jī)輔助測(cè)試的情況下，很多應(yīng)試人不是在說話，是在背稿。這些說話稿，大部分是從網(wǎng)上下載的，少數(shù)是應(yīng)試人自己寫的。

試比較以下兩例“說話”：

例1：我喜愛的職業(yè)教師是太陽底下最崇高的職業(yè)。之所以說是“最崇高”、“最光輝”，就是因?yàn)榻處熓恰叭祟愳`魂的工程師”。建造一座房子或橋梁，我們稱他為建筑工程師；設(shè)計(jì)工廠的合理流程，我們稱他為工業(yè)工程師；研究更好地養(yǎng)花種花、美化環(huán)境，我們稱他為園藝工程師。然而教師卻是靈魂的工程師，那就意味著是塑造人類的思想、建設(shè)人們的精神世界，是精神文明的設(shè)計(jì)者和創(chuàng)造者，是精神花園里的一個(gè)園丁。

例2：我最喜歡的職業(yè)是教師，教師是很普通的職業(yè)，也是一種很特別的職業(yè)，人們稱贊他是人類靈魂的工程師，為什么這樣說呢？他每天都和孩子們?cè)谝黄穑劝职謰寢尯秃⒆釉谝黄鸬臅r(shí)間還要長。你看，他教孩子們讀書、寫字，做游戲，教孩子們穿衣服、穿鞋子，剪指甲，他教孩子們要學(xué)會(huì)幫助同學(xué)，見到老師和長輩呢，要主動(dòng)打招呼，要有禮貌。這樣一來，時(shí)間長了，孩子的學(xué)習(xí)呀，生活呀，做人呀，這些方面都會(huì)受到老師的影響。

我們來分析比較一下這兩段的差別：例1使用了大量的書面語，“最崇高、最光輝、工程師、合理流程、精神世界、創(chuàng)造者、園丁”；例2書面語很少，使用了大量的口語，“教孩子們讀書、寫字，做游戲，教孩子們穿衣服、穿鞋子，剪指甲，他教孩子們要學(xué)會(huì)幫助同學(xué)，見到老師和長輩呢，要主動(dòng)打招呼，要有禮貌”。例1邏輯嚴(yán)密，結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，用了很多關(guān)聯(lián)詞語，像“之所以、是因?yàn)?、然而”，還使用了排比句，用了三句“稱他為”，注意布局謀篇，頗有章法，是一篇很好的文章；例2沒有什么關(guān)聯(lián)詞語，沒有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟季趾蛧?yán)密的邏輯，它是即興發(fā)揮的口語交流，有明顯的口語化特征，像“為什么這樣說呢？”、“這樣一來，時(shí)間長了，孩子的學(xué)習(xí)呀，生活呀，做人呀”，敘述的是老師和學(xué)生之間的日常交往的具體情景，很感性，也更加貼近生活。

（二）雷同

根據(jù)調(diào)查，還存在這樣的情況：一個(gè)測(cè)試站，6個(gè)端口，每個(gè)端口一天測(cè)試30個(gè)人，總共180個(gè)人，“說話”項(xiàng)全部用一個(gè)說話題，用統(tǒng)一印發(fā)的說話稿子來應(yīng)付考試，第一位應(yīng)試人與最后一位應(yīng)試人的講的是相同的內(nèi)容。測(cè)試員在聽錄音打分的時(shí)候，連續(xù)聽幾十個(gè)應(yīng)試人，說著同樣的內(nèi)容，實(shí)在是一種折磨。這樣的“說話”，明顯偏離了《大綱》的測(cè)試目的。測(cè)試員聽到的是一種與應(yīng)試人真實(shí)普通話口語水平不相吻合的“虛假”的語音面貌。

（三）背稿的危害

1．背稿違背了《綱要》的測(cè)試目的

《綱要》規(guī)定“說話”項(xiàng)的測(cè)試目的是“考察應(yīng)試人在沒有文字憑借的情況下，說普通話的能力和所能達(dá)到的規(guī)范程度。以單向說話為主。”它的關(guān)鍵詞是“沒有文字憑借”、“說普通話的能力”、“規(guī)范程度”及“單項(xiàng)說話”。而背稿與《綱要》的測(cè)試目的相違背，把“沒有文字憑借”變成了“有文字憑借”，把“單向說話”、“說普通話”變成了“單向背誦”和“單向朗讀”。

2．背稿降低了測(cè)試的效度

說話稿經(jīng)過應(yīng)試人的精心準(zhǔn)備，強(qiáng)化訓(xùn)練，能夠避開自己方言中的難點(diǎn)音，掩蓋方言語調(diào)。這樣一來，說話項(xiàng)沒有測(cè)得應(yīng)試人在無文字憑借下的真實(shí)的說普通話的水平。說話測(cè)試無法獲得應(yīng)試人在自然狀態(tài)下的普通話運(yùn)用能力的相關(guān)信息，測(cè)試的效度很低，降低了測(cè)試的信度。

3．背稿不利于普通話水平的鞏固和提高

客觀地說，這種對(duì)著幾篇稿子反復(fù)訓(xùn)練，突擊強(qiáng)化，熟練朗讀乃至背誦的應(yīng)試訓(xùn)練，也是一種學(xué)習(xí)普通話的方法，并且有一定的成效。如果長期堅(jiān)持，由朗讀過渡到自然說話，能夠提高說普通話的水平，逐步提高應(yīng)試人在自然狀態(tài)下運(yùn)用普通話的能力。

但是，這種背稿應(yīng)試，是一種功利性的應(yīng)試，一旦達(dá)到過關(guān)目的，就把以前的努力拋之腦后，應(yīng)試人在說話時(shí)又回到自己方言的本真狀態(tài)。普通話的訓(xùn)練和測(cè)試，不僅僅是一種考試，還在于普通話的普及、運(yùn)用和提高，這種急功近利的背稿式說話應(yīng)試，與這種目的顯然是相違背的。

二、產(chǎn)生“背稿”現(xiàn)象的原因

（一）認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)

有很多應(yīng)試人，在認(rèn)識(shí)上混淆了說話與朗讀、演講、口頭作文的概念，沒有認(rèn)真地思考這幾個(gè)概念的差別，把它們混為一談。

1．說話不是朗讀

這兩者的區(qū)別是很明顯的：朗讀是有文字憑借的，它要求應(yīng)試人照著固定的文字，朗讀現(xiàn)成的文章，用普通話的語音，正確、流利、有感情地朗讀，應(yīng)試人不需要過多的花費(fèi)精力去思考文章的內(nèi)容，只要能夠較好地體現(xiàn)出文章固有的情感就行了；命題說話沒有現(xiàn)成的文字憑借，只有一個(gè)說話的題目，它要求應(yīng)試人以給定的話題為線索，自然地、即興的，用普通話的語音，單向交流地說一段話，說滿三分鐘。這種情況下，應(yīng)試人要兼顧三個(gè)方面，一是迅速地組織說話的內(nèi)容，即說什么，二是要能夠口語化，體現(xiàn)出單向、口語交流的特征，三是要使用普通話。因此，命題說話能夠最真實(shí)地反映出應(yīng)試人普通話的語音面貌，它與朗讀短文一項(xiàng)所測(cè)試的重點(diǎn)是不同的。

2．說話不是演講

從嚴(yán)格意義上說，演講是脫稿的，但是它可以背稿，也就是說，從根本上說，演講是有文字憑借的。同時(shí)，演講是一個(gè)人對(duì)一群人進(jìn)行的，是互動(dòng)的、雙向交流的；既然是事先寫好的稿子，它需要嚴(yán)密的邏輯性，有旗幟鮮明的觀點(diǎn)，有生動(dòng)感人的事例，有令人信服的說理，有恰到好處的修辭，有感染觀眾的激情，還要有恰當(dāng)?shù)皿w的肢體語言。而說話不需要這些，說話不是演講，在計(jì)算機(jī)輔助測(cè)試環(huán)境下，應(yīng)試人要做的，就是自然地、平實(shí)的、單向交流地說一段話。

這兩者很容易混淆，尤其是“口頭”兩個(gè)字，讓很多人認(rèn)為，說話就是口頭作文。

“口頭作文”的中心詞是作文，就是作一篇文章，既然是作一篇文章，就必須按照作文的章法來操作，記敘文，有六要素：時(shí)間、地點(diǎn)、人物、原因、經(jīng)過、結(jié)果，開頭和結(jié)尾要照應(yīng)，要突出重點(diǎn)，要有文采，要以情感人。如果是議論文，要有論點(diǎn)、論據(jù)、論證三要素，論點(diǎn)要旗幟鮮明，論據(jù)要充分確鑿，論證要嚴(yán)謹(jǐn)合理。也就是說，口頭作文在章法上，要布局謀篇，結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)；在語體上，以書面語為主。說話不需要布局謀篇，結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，不追求章法，它需要的是即興表達(dá)；在語體上，以口語為主。

（二）培訓(xùn)的缺位與誤導(dǎo)

從1994年開始實(shí)施，普通話水平測(cè)試走過了17個(gè)年頭，測(cè)試人數(shù)達(dá)到4000萬；測(cè)試方式由人工測(cè)試，轉(zhuǎn)變?yōu)橛?jì)算機(jī)輔助測(cè)試；測(cè)試對(duì)象由以師范專業(yè)學(xué)生為主，擴(kuò)大到非師范類學(xué)生（包括中、高職學(xué)校的學(xué)生，大學(xué)非師范專業(yè)的學(xué)生），公務(wù)員，其他社會(huì)人員。

師范專業(yè)學(xué)生對(duì)普通話水平測(cè)試的態(tài)度是嚴(yán)肅認(rèn)真的，具體表現(xiàn)是：有專業(yè)教材，有充足的課時(shí)，有專業(yè)的老師。這些舉措能夠保證普通話水平測(cè)試的規(guī)范性和高效率。

非師范類學(xué)生（包括中、高職學(xué)校的學(xué)生，大學(xué)非師范專業(yè)的學(xué)生），公務(wù)員，社會(huì)人員的培訓(xùn)，總體上有“重測(cè)試，輕培訓(xùn)”的傾向，在專業(yè)教材、充足課時(shí)、專業(yè)老師這三個(gè)要素上，得不到有效的保證。

有的測(cè)試站堅(jiān)持“先培訓(xùn)，后測(cè)試”，在這三個(gè)要素上，落實(shí)得比較好，有教材，有專業(yè)老師，有比較充足的訓(xùn)練時(shí)間。有的測(cè)試站，面對(duì)比較邊遠(yuǎn)、分散的考生，培訓(xùn)難以到位。更有甚者，有些培訓(xùn)者本人接受的是二級(jí)培訓(xùn)，自己不是普通話水平測(cè)試員，對(duì)普通話測(cè)試的理解不夠到位，有可能對(duì)學(xué)生產(chǎn)生誤導(dǎo)。有的職高學(xué)校，讓語文教師自己編寫講義，選定幾種類型的說話題，從網(wǎng)上下載寫好的說話短文，讓學(xué)生去背誦，直接導(dǎo)致了說話背稿情況的產(chǎn)生。

本文模型的主要目的是實(shí)現(xiàn)多節(jié)點(diǎn)間組成區(qū)域內(nèi)鏈路狀態(tài)的預(yù)測(cè),但節(jié)點(diǎn)數(shù)的增加會(huì)導(dǎo)致局部區(qū)域鏈路狀態(tài)的復(fù)雜度呈指數(shù)倍上升,使得預(yù)測(cè)難度大大增加.為了探尋節(jié)點(diǎn)數(shù)和預(yù)測(cè)效果之間的關(guān)系,本次實(shí)驗(yàn)切片時(shí)長為320s,預(yù)測(cè)區(qū)域的節(jié)點(diǎn)數(shù)分別為:2、3、4,共進(jìn)行了30次預(yù)測(cè),實(shí)驗(yàn)結(jié)果如圖12所示.

（三）急功近利的應(yīng)試心理

推廣普通話是我國的一項(xiàng)基本國策，新世紀(jì)推廣普通話的工作方針是“大力推行、積極普及、逐步提高”；［2］23在漢語國際推廣的大背景下，普通話水平測(cè)試的地位和意義越來越重要。普通話水平測(cè)試是推廣普通話的一種手段，它的目的是通過這種手段促進(jìn)普通話的“大力推廣、積極普及、逐步提高”，也就是說，測(cè)試不是最終目的，它是為了促進(jìn)應(yīng)試人學(xué)習(xí)普通話的自覺性，通過測(cè)試，進(jìn)一步去運(yùn)用、鞏固、提高。而抱有急功近利的應(yīng)試心理的應(yīng)試人，一旦測(cè)試結(jié)束，就不再堅(jiān)持訓(xùn)練學(xué)習(xí)普通話，測(cè)試前怎么說話，就怎么說話，方言必然出現(xiàn)回潮現(xiàn)象，正所謂“證書一到手，方言就出口”。這種情況，違背了普通話水平測(cè)試的最終目的。

三、應(yīng)對(duì)說話項(xiàng)偏誤的策略

（一）準(zhǔn)確把握說話的特征

《綱要》對(duì)普通話水平測(cè)試三級(jí)六等的定性描述中，特別強(qiáng)調(diào)“朗讀和自由交談時(shí)，”［1］457很顯然，“朗讀”指的是前三題，第一題，讀單音節(jié)字詞，第二題，讀多音節(jié)詞語，第三題，朗讀短文。這三題都是“有文字憑借”的，要求應(yīng)試人照著現(xiàn)成的文字去讀。“自由交談”指的是第四題命題說話，既然是自由交談，就不需要文字憑借，是單向的口語交談。

《綱要》設(shè)計(jì)的“說話”有三個(gè)本質(zhì)特征，一是說話不需要文字憑借，也就是說，不需要把“說話”的內(nèi)容寫成固定的文字，更不需要背誦說話的內(nèi)容。二說話是“自由交談”，說話時(shí)，以給定的話題為線索，以單向表達(dá)的方式，交談三分鐘。也就是說，作為“自由交談”的說話是一種即興的口語表達(dá)，具有不確定性和隨意性。三說話具有口語化特征，既然是即興的口語表達(dá)，說話與書面語完全不同，具有口語化特征。

（二）加強(qiáng)輔導(dǎo)和培訓(xùn)

隨著測(cè)試手段的改進(jìn)和測(cè)試對(duì)象的擴(kuò)大，培訓(xùn)和輔導(dǎo)有些滯后，存在“重測(cè)試，輕培訓(xùn)”的現(xiàn)象，這也是導(dǎo)致“說話”項(xiàng)背稿的原因之一。因此，加強(qiáng)輔導(dǎo)和培訓(xùn)勢(shì)在必行。必須做到“先培訓(xùn)，后測(cè)試”，每個(gè)應(yīng)試人在測(cè)試前，都要接受規(guī)范的培訓(xùn)。培訓(xùn)者要專業(yè)，培訓(xùn)者應(yīng)當(dāng)具有普通話水平測(cè)試員資格，具有普通話水平測(cè)試的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，能夠準(zhǔn)確理解和把握《綱要》所設(shè)計(jì)的“說話”的本質(zhì)特征，從而給應(yīng)試人以正確的指導(dǎo)，避免應(yīng)試人在測(cè)試中出現(xiàn)偏誤。

（三）修訂說話項(xiàng)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

背稿現(xiàn)象大量存在，與評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)有一定的關(guān)系。國家語委對(duì)“說話”的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)中，是這樣規(guī)定的［2］129－130：

（1）語音標(biāo)準(zhǔn)程度，25分。分六檔；

（2）詞匯語法規(guī)范程度，10分。

一檔：詞匯、語法規(guī)范?？?分。

二檔：詞匯、語法偶有不規(guī)范的情況?？?分、2分。

三檔：詞匯、語法屢有不規(guī)范的情況。扣3分、4分。

（3）自然流暢程度，共5分。分三檔：

一檔：語言自然流暢?？?分。

二檔：語言基本流暢，口語化較差，有背稿子的表現(xiàn)?？?．5分、1分。

三檔：語言不連貫，語調(diào)生硬?？?分、3分。

在“自然流暢程度”這一項(xiàng)，總體權(quán)重只有5分，“口語化較差，有背稿子的表現(xiàn)”最多只扣1分，扣分太少，違規(guī)成本過低，為急功近利的應(yīng)試人鉆了空子。為了有效遏制背稿現(xiàn)象，筆者認(rèn)為，對(duì)“說話”項(xiàng)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)進(jìn)行調(diào)整：

（1）語音標(biāo)準(zhǔn)程度，25分，分六檔，這一項(xiàng)不變；

（2）詞匯語法規(guī)范程度，由10分調(diào)整為5分；重點(diǎn)調(diào)整。

（3）自然流暢程度，共10分。分三檔：

一檔：語言自然流暢?？?分。

二檔：語言基本流暢，口語化較差、有背稿子的表現(xiàn)，扣4分、5分、6分。

三檔：語言不連貫，語調(diào)生硬。扣7分、8分。

“自然流暢程度”的權(quán)重由5分增加到10分，“口語化較差，有背稿子的表現(xiàn)，”由扣0．5分、1分調(diào)整為扣4分、5分、6分；語言不連貫，語調(diào)生硬，由扣2分、3分調(diào)整為扣7分、8分。調(diào)整的目的就是有效地遏制背稿現(xiàn)象的產(chǎn)生和蔓延，讓說話回歸到《綱要》最初的設(shè)計(jì)目的。

［1］ 普通話水平測(cè)試實(shí)施綱要［M］．北京：商務(wù)印書館，2004．

［2］ 普通話水平測(cè)試研究概論［M］．北京：高等教育出版社，2011．

［3］ 趙 君．淺論普通話水平測(cè)試中“說話項(xiàng)”的應(yīng)對(duì)［J］：青海師范大學(xué)學(xué)報(bào)（哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版），2011，（2）．

［4］ 莊守常．相對(duì)性與確定性－談普通話的口語測(cè)試［J］．語文建設(shè)，1992，（9）．

［5］ 孫修章．“普通話水平測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)”的研制與實(shí)踐［J］．語言文字應(yīng)用，1992（1）．

［6］ 王明東．精確與模糊——也談普通話的口語測(cè)試［J］．語文建設(shè)，1996（5）．

［7］ 杜宏宇．普通話水平測(cè)試中“說話”項(xiàng)應(yīng)試策略研究［D］．上海：華中師范大學(xué)，2006．

［8］ 屠國平．科學(xué)理解、正確把握PSC評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)－新版《PSC大綱》“朗讀短文”、“命題說話”項(xiàng)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)析讀［J］．紹興文理學(xué)院學(xué)報(bào)，2004（4）．

［9］ 王 暉．略論普通話水平測(cè)試的評(píng)分系統(tǒng)［J］．語言文字應(yīng)用，2004（3）．

［10］ 王 暉．普通話水平測(cè)試評(píng)分細(xì)則論析［J］．語言文字應(yīng)用，2007（4）．

［11］ 單 虹．普通話水平測(cè)試評(píng)分細(xì)則研究［J］．語言文字應(yīng)用，2008（1）．

［12］ 吳雪青．關(guān)于PSC說話項(xiàng)測(cè)試的理性思索［J］．西南科技大學(xué)學(xué)報(bào)（哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版），2008，（1）．

［13］ 王渝光．計(jì)算機(jī)輔助普通話水平側(cè)試評(píng)分系統(tǒng)研究［C］．第三屆全國普通話測(cè)試學(xué)術(shù)研討會(huì)論文集，北京：語文出版社，2009．

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H102

A

1673-1794（2012）03-0107-03

何大海（1963－）男，高級(jí)講師，研究方向：中國文化、語言文字研究。

2011-12-20