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    一表在手,讓服裝經(jīng)銷商選貨無憂

    2012-04-29 00:00:00孫強
    銷售與市場·評論版 2012年10期

    產(chǎn)品是服裝經(jīng)銷商的“槍支彈藥”,面對亂花漸欲迷人眼的品牌,服裝經(jīng)銷商如何判定產(chǎn)品的好壞?判斷的標(biāo)準(zhǔn)是什么?這些已成為考驗經(jīng)銷商的關(guān)鍵。

    服裝經(jīng)銷商最愛說的一句話是:“關(guān)鍵是產(chǎn)品要好。”但大部分服裝經(jīng)銷商對如何判定產(chǎn)品好壞及產(chǎn)品是如何影響我們店鋪生意這些問題不清楚,而這些恰恰是服裝經(jīng)銷商工作中的重中之重,不能有絲毫含糊。

    關(guān)于服裝產(chǎn)品的八句話

    服裝行業(yè)流行八句話:“遠(yuǎn)看色、近看款、版形身上穿、面料摸一摸、做工好不好、尺碼行不行、結(jié)構(gòu)看一看、最后價格說了算”,這八句話是對服裝產(chǎn)品的高度概括。

    一、遠(yuǎn)看色:就是我們在遠(yuǎn)處看衣服的顏色。一般來講,顧客對一件衣服的關(guān)注度是由第一眼的顏色決定的,其次才是其他。顏色好,服裝店進(jìn)店率才會高。因此,廠家要在面料顏色的選用上下足工夫。雖然每季都有流行色,主打色,但廠家在具體運用上要與自己品牌的實際情況相匹配,絕不能生搬硬套。

    二、近看款:就是走近看清衣服的款式??钍绞且路撵`魂,一個好款有它的“設(shè)計點”,有它“最與眾不同的地方”??钍讲缓每椿蚩钍脚c競爭對手相比沒設(shè)計點,這樣的產(chǎn)品就缺乏競爭力。因此,品牌廠家要在產(chǎn)品的設(shè)計上下大力氣,不要抄來抄去。

    三、版形身上穿:就是把衣服穿在身上感覺合不合身,就是上身的效果好不好。如果穿在身上不舒服,說明版型有問題。版形不好,款式、顏色再好也沒用。因此,經(jīng)銷商在選擇品牌時,一定要對產(chǎn)品進(jìn)行“試衣體驗”。

    四、面料摸一摸:就是衣服摸起來手感好不好,舒不舒服。廣義上的面料包括“面料、里料、襯料、填料、膽料”五種類型,面料問題關(guān)系到客戶的滿意度、投拆率等。所以,廠家要把好面料關(guān),不要為了節(jié)約成本或貪圖便宜而降低面料的品質(zhì)。在實踐中,由于面料不好,導(dǎo)致終端店鋪失去了許多回頭客生意的案例比比皆是。

    五、做工好不好:就是產(chǎn)品的工藝水平怎么樣。產(chǎn)品做工不好,客戶的投訴率就高,滿意度就會下降。因此,品牌廠家要高度重視產(chǎn)品的做工,確保產(chǎn)品的不合格率下降到最低。

    六、尺碼行不行:尺碼就是衣服的大小。我國南北差異大,南方人體型以正常體型、偏瘦體型居多;北方則以偏胖體型、肥胖體型偏多。因此,品牌廠家如果要開發(fā)北方市場,在尺碼上就要做偏大一些,否則生意就跑掉。

    實踐中,往往由于北方市場需求量不大或其他原因,廠家做少量的大碼會出現(xiàn)虧損的情形。這種情況下,就要由廠家根據(jù)以往的數(shù)據(jù)具體拿捏。

    七、結(jié)構(gòu)看一看:結(jié)構(gòu)是指一個女裝品牌的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),即產(chǎn)品的各個品類是不是有,如果有,開發(fā)的款式多不多。產(chǎn)品結(jié)構(gòu)先天不足,這樣終端店鋪只能賣單款,不能做“連帶附加推銷”,從而失去很多生意的機(jī)會。如果大家是做四季裝不是跑單款的,就需要非常重視產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)。

    八、最后價格說了算。要把一件衣服賣到顧客手中,還要過價格觀。衣服的定價不是說越低越好,也不是越高越好。廠家在定價時要考量四個層面的問題。

    1.我們想要什么:即定價戰(zhàn)略是追求利潤最大化,是追求市場占有率,還是為了打擊競爭對手,或是兼而有之;2.競爭對手是如何定價,我們定一個什么樣的價格才有價格競爭優(yōu)勢;3.我們的品牌在行業(yè)中處于什么樣的地位,我們的產(chǎn)品價格與我們品牌在行業(yè)中的地位是否相適應(yīng);4.我們的預(yù)期銷售量、毛利率是否可以讓公司活下來。

    根據(jù)上述四點定出來的價格就會與自己的“身份”符合,否則不但產(chǎn)品在店鋪里面銷不動,銷售人員賣得也辛苦。

    實踐中,絕大多數(shù)品牌廠家的定價就是老板說了算,營銷部門根本不參與。不跑市場的有定價權(quán),做銷售的反而不參與定價,這是中國絕大部分女裝企業(yè)的現(xiàn)實狀況。因此,經(jīng)銷商要充分考慮產(chǎn)品的價格因素。那么經(jīng)銷商如何根據(jù)上面的八句話來判定產(chǎn)品的好壞呢?

    一表在手,貨看天下

    在實際鑒別中,我們不能用簡單的好與壞的“二分法”來進(jìn)行定性判定。而是要用“五分法”甚至“七分法”來綜合定量判定,這樣得出來的結(jié)論就能逼近產(chǎn)品的真實情況。根據(jù)筆者多年的研究和總結(jié),為大家制定了一個實用表格工具。

    一、表格中“權(quán)重比例”是指上述各個評判項目在“產(chǎn)品構(gòu)成的重要性中”所占的比例。另外,不同檔次女裝的各項權(quán)重不同,經(jīng)銷商可根據(jù)自己所在地的實際情況對此進(jìn)行調(diào)整。

    二、產(chǎn)品評價表共分八個評價項目。經(jīng)銷商可先對產(chǎn)品的八個項目按順序進(jìn)行評判,分別打分,然后乘以權(quán)重,得到實際分值,最后把各項目的實際分值相加得出總分?jǐn)?shù)。

    如某品牌女裝產(chǎn)品的款式屬于“較好”層面,目測打分為75分,乘以15 % 的相應(yīng)權(quán)重,實際款式得分:15.25分;面料屬于“好”的層面,目測打為85分,乘以權(quán)重10 %,實際面料得分:8.5分。依次類推,最后相加得出一個品牌產(chǎn)品的總分值??偡种党鰜?,A品牌的產(chǎn)品跟B品牌的產(chǎn)品的“比較競爭優(yōu)勢”就量化出來了。

    實踐中,經(jīng)銷商在比較不同品牌的產(chǎn)品時只是靠記憶、感覺。這種直觀是不科學(xué)的。經(jīng)銷商參加品牌廠家的訂貨會多,眼睛就看花了。因此,通過此表為不同品牌的產(chǎn)品進(jìn)行打分,這樣對產(chǎn)品“好壞的判斷”就相對比較準(zhǔn)確。

    經(jīng)銷商如果有多人一起參加廠家產(chǎn)品發(fā)布會的,可讓隨行人員每人一份,大家一起來為產(chǎn)品打分,這樣得出的平均值就更接近產(chǎn)品的真實情況。

    今天,大多數(shù)領(lǐng)域的競爭都進(jìn)入產(chǎn)品同質(zhì)化時代,服裝行業(yè)更是如此。用《產(chǎn)品評價表》記錄的方式把不同品牌之間的差異記錄下來,從而為長時間的跟蹤、了解一個品牌的產(chǎn)品留下依據(jù)。同一個檔次的品牌產(chǎn)品之間的差別在伯仲之間,沒有哪一個產(chǎn)品跟另外一個產(chǎn)品相比有絕對的勝算。甲產(chǎn)品的優(yōu)勢,可能是乙產(chǎn)品的短板;乙產(chǎn)品的長項,可能是甲產(chǎn)品的弱項。你中有我,我中有你。因此,用《產(chǎn)品評價表》記錄的方式把不同品牌之間的差異記錄下來,從而為長時間的跟蹤、了解一個品牌的產(chǎn)品留下依據(jù)。當(dāng)前,經(jīng)銷商的投資是比較謹(jǐn)慎的,選擇一個品牌往往是需要多次參加品牌的產(chǎn)品發(fā)布會才會確定下來。

    一表在手,貨看天下。各位經(jīng)銷商朋友在看了本文后,對如何判定服裝產(chǎn)品的好壞可能更有信心了。

    編輯:苗東明 mhlmiao@126.com

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