談新時(shí)期專業(yè)學(xué)位在公共圖書館人員繼續(xù)教育中的作用

(桃江縣圖書館 湖南桃江 413400)

新時(shí)期我國的公共圖書館事業(yè)發(fā)展遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于社會(huì)的需要，不能夠適應(yīng)社會(huì)信息化發(fā)展的步伐。尤其是當(dāng)前的一些公共圖書館，其工作人員缺乏專業(yè)教育、缺乏學(xué)習(xí)渠道、知識(shí)面單一、知識(shí)更新嚴(yán)重滯后，其專業(yè)素質(zhì)與職業(yè)道德素質(zhì)難以適應(yīng)發(fā)展的需要。素養(yǎng)提升成為圖書館工作人員的基本要求，加強(qiáng)繼續(xù)教育與專業(yè)培訓(xùn)工作勢(shì)在必行。在各種培訓(xùn)學(xué)習(xí)渠道中，圖書館學(xué)專業(yè)學(xué)位培養(yǎng)模式以其專業(yè)性、實(shí)踐性特點(diǎn)，廣受圖書館工作人員青睞。

1 新時(shí)期加強(qiáng)公共圖書館人員培訓(xùn)的必要

隨著社會(huì)的發(fā)展，國家與社會(huì)對(duì)公共圖書館工作提出了很多新要求，而傳統(tǒng)管理模式下的公共圖書館存在人才與服務(wù)的諸多不足，與時(shí)代要求之間差距巨大，在社會(huì)主義文化建設(shè)中的作用也日趨薄弱。究其原因，主要問題還是在人才資源上。下面將公共圖書館人員素質(zhì)現(xiàn)狀與社會(huì)對(duì)圖書館人員素質(zhì)的要求對(duì)照如下:

1．1 當(dāng)前公共圖書館人員素質(zhì)現(xiàn)狀

首先，圖書館人員素質(zhì)總體偏低。傳統(tǒng)模式下的公共圖書館主要職能是書籍的登記管理工作，對(duì)人員素質(zhì)要求不高，導(dǎo)致很多在職員工缺乏專業(yè)素質(zhì)。以筆者所在的圖書館為例，在職館員27人，其中大中專院校畢業(yè)5人，圖書情報(bào)專業(yè)學(xué)歷的只有2人，職工子弟13人，領(lǐng)導(dǎo)干部家屬6人，退伍軍人1人。部分人員不僅專業(yè)技能缺乏，而且理論基礎(chǔ)很差，缺乏學(xué)習(xí)新知識(shí)的能力。

其次，人員結(jié)構(gòu)與社會(huì)要求差距大。目前，國家對(duì)公共圖書館的管理工作提出了很多新的要求，如對(duì)社會(huì)免費(fèi)開放等，這就給圖書館資金與工作人員的待遇問題帶來不利影響，員工工作積極性不高，也影響了他們學(xué)習(xí)培訓(xùn)的積極性，甚至有員工去尋找改行的機(jī)會(huì)。由于缺乏相應(yīng)的人才隊(duì)伍支撐，很多圖書館的管理改革停滯不前，圖書館創(chuàng)新活動(dòng)難以開展，服務(wù)水平無法提升，很多社區(qū)群眾與讀者轉(zhuǎn)而選擇其他的閱讀方式或其他查閱資料的渠道，這進(jìn)一步加劇了當(dāng)前公共圖書館存在的問題。

再次，缺乏系統(tǒng)科學(xué)的培訓(xùn)機(jī)制。公共圖書館對(duì)館員的培訓(xùn)工作普遍存在重視程度不夠、經(jīng)費(fèi)投入不足、內(nèi)容針對(duì)性不強(qiáng)、形式單一等問題。由于經(jīng)費(fèi)缺乏，單位在培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的投入上捉襟見肘，工作人員參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)的積極性不高。同時(shí)內(nèi)部缺乏良好的學(xué)習(xí)培訓(xùn)資源，培訓(xùn)學(xué)習(xí)的激勵(lì)機(jī)制不健全，給館員的繼續(xù)教育帶來不利影響。嚴(yán)格來講，目前的公共圖書館館員素質(zhì)培養(yǎng)僅靠一些零星的培訓(xùn)活動(dòng)是不夠的，很多職工子弟與家屬等根本沒有圖書館學(xué)方面的知識(shí)積累，與圖書館管理信息化、多元化、專業(yè)化發(fā)展差距巨大，必須積極解決圖書館人員的系統(tǒng)性、規(guī)范化、綜合性的培養(yǎng)，開展包括專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和職業(yè)道德方面的全面培訓(xùn)，才能夠解決當(dāng)前的人員素質(zhì)問題。

1．2 新時(shí)期對(duì)圖書館人員素質(zhì)的要求

公共圖書館的基本職能在于:開展文獻(xiàn)信息資源檢索、閱覽、外借服務(wù);提供免費(fèi)上網(wǎng)及數(shù)字資源服務(wù);開展信息咨詢服務(wù);組織閱讀指導(dǎo)與推廣活動(dòng);開展社會(huì)教育工作等。所以，圖書館管理人員亟待進(jìn)行全面的培訓(xùn)教育，并具有終身學(xué)習(xí)的能力，才能夠適應(yīng)社會(huì)要求。

首先，新時(shí)期圖書館員應(yīng)具備專業(yè)化的技能素養(yǎng)。公共圖書館藏書包羅萬象、囊括古今，服務(wù)對(duì)象多層次、多學(xué)科，作為個(gè)體，公共圖書館館員應(yīng)該掌握一門或多門其它學(xué)科專業(yè)的知識(shí);作為群體，公共圖書館應(yīng)該擁有與本館服務(wù)對(duì)象大致相對(duì)應(yīng)的各學(xué)科專業(yè)人才。要想提高服務(wù)質(zhì)量，就必須要實(shí)現(xiàn)技能素質(zhì)的專業(yè)化。目前，計(jì)算機(jī)技術(shù)在圖書館的廣泛應(yīng)用，文獻(xiàn)載體的多樣化，圖書館管理與服務(wù)的現(xiàn)代化，信息資源獲取、整序、傳遞、利用的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、虛擬化等都要求公共圖書館館員要學(xué)習(xí)、掌握計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)〔1〕。當(dāng)今，圖書館日常業(yè)務(wù)工作的必備工具就是計(jì)算機(jī)，提高圖書館館員的技能素質(zhì)，使之擁有與自己所從事的工作崗位相適應(yīng)的現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)技能已變得至關(guān)重要。

其次，要具有綜合性的文化與道德素質(zhì)。館員要達(dá)到一專多能人才要求，除了掌握及熟練運(yùn)用自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)外，還應(yīng)該具有廣博的文化知識(shí)以及與專業(yè)相關(guān)的各種技術(shù)知識(shí)。隨著信息網(wǎng)絡(luò)的全面開通，圖書信息工作正逐漸走向廣闊的空間，網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化的快速發(fā)展要求館員具備一定的外語知識(shí)，熟知文學(xué)、數(shù)理化、心理學(xué)、公關(guān)禮儀、教育學(xué)等各方面的知識(shí)。館員是圖書館的首要資源，激活知識(shí)價(jià)值、指導(dǎo)閱讀、提升職業(yè)形象、開展知識(shí)組織服務(wù)等，都需要館員具有相應(yīng)程度的綜合文化素質(zhì)與職業(yè)道德素質(zhì)，以樹立圖書館館員的良好專業(yè)形象、充分地發(fā)揮圖書館信息資源的優(yōu)勢(shì)。

再次，要具有一定的創(chuàng)新能力與職業(yè)道德精神?，F(xiàn)代圖書館向著數(shù)字化、電子化、虛擬化、網(wǎng)絡(luò)化的方向發(fā)展，圖書館館員除要完成圖書資料的收集、整理、保管、流通等工作，還要運(yùn)用現(xiàn)代化的系統(tǒng)論、控制論、信息論及現(xiàn)代信息技術(shù)，對(duì)越來越多的知識(shí)信息進(jìn)行接收、處理。因此，圖書館員必須樹立科研創(chuàng)新意識(shí)，并掌握這方面的知識(shí)和技能，把圖書館工作做得更完美、更深入，使信息支撐作用和導(dǎo)航作用在教育科研中得到充分的發(fā)揮。圖書館員應(yīng)該開拓進(jìn)取，勇于打破陳規(guī)，沖破以往的舊的管理體制，力求開創(chuàng)圖書館工作的全新局面，以推動(dòng)圖書館事業(yè)不斷的向前發(fā)展。

2 專業(yè)學(xué)位教育在圖書館培訓(xùn)中的優(yōu)勢(shì)與不足

2．1 圖書館專業(yè)學(xué)位教育的優(yōu)勢(shì)

目前圖書館人員的素質(zhì)與社會(huì)對(duì)圖書館人員綜合性、專業(yè)化的要求差距巨大，所以亟待開展在職人員的系統(tǒng)性繼續(xù)教育，從專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和職業(yè)道德培訓(xùn)等方面全面提升，才能夠跟上社會(huì)要求。圖書館學(xué)專業(yè)學(xué)位教育是當(dāng)前為滿足圖書館管理對(duì)人才的需求而設(shè)立的綜合性、實(shí)踐性高層次人才培養(yǎng)模式，具有如下優(yōu)勢(shì):

首先，培養(yǎng)目標(biāo)的針對(duì)性強(qiáng)。圖書館學(xué)專業(yè)學(xué)位教育主要是適應(yīng)新時(shí)期圖書館管理工作的新需要，為圖書館管理質(zhì)量的提升培養(yǎng)掌握?qǐng)D書情報(bào)專業(yè)知識(shí)和技能，能夠綜合運(yùn)用管理、經(jīng)濟(jì)、法律、計(jì)算機(jī)知識(shí)解決圖書情報(bào)工作中的實(shí)際問題，具有較高職業(yè)素養(yǎng)，勝任圖書情報(bào)行業(yè)的實(shí)際工作，具有獨(dú)立從事圖書情報(bào)業(yè)務(wù)工作與管理工作的能力，能夠利用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)等先進(jìn)手段從事信息服務(wù)，適應(yīng)國民經(jīng)濟(jì)與社會(huì)信息化、文化建設(shè)需要的高層次、應(yīng)用型、復(fù)合型專門人才。專業(yè)學(xué)位的培養(yǎng)目標(biāo)與圖書館當(dāng)前存在的人才短缺相吻合，也符合公共圖書館實(shí)踐型、復(fù)合型、寬領(lǐng)域、適應(yīng)性更強(qiáng)的人才要求，避免了傳統(tǒng)的學(xué)術(shù)型學(xué)位培養(yǎng)的方向狹窄、理論性為主、難以適應(yīng)實(shí)踐需要的缺陷，更加注重人才綜合運(yùn)用管理、經(jīng)濟(jì)、法律、計(jì)算機(jī)等知識(shí)解決圖書情報(bào)工作實(shí)際問題的能力。

其次，培養(yǎng)方式更貼近實(shí)踐。目前，專業(yè)學(xué)位的課程設(shè)置充分反映圖書情報(bào)實(shí)踐對(duì)專門人才的知識(shí)與素質(zhì)要求，注重分析能力和創(chuàng)造性解決實(shí)際問題能力的培養(yǎng)。在教學(xué)方法上重視運(yùn)用團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、案例分析、現(xiàn)場(chǎng)研究、模擬訓(xùn)練等方法，重點(diǎn)體現(xiàn)運(yùn)用圖書情報(bào)及相關(guān)學(xué)科理論、知識(shí)和方法分析、解決圖書情報(bào)實(shí)際問題的能力。其中，實(shí)踐性教學(xué)是專業(yè)學(xué)位培養(yǎng)的重中之重，所以，在師資安排上很多實(shí)踐領(lǐng)域的專業(yè)人士被充實(shí)到專業(yè)課程的教學(xué)當(dāng)中。學(xué)位論文答辯形式多種多樣，答辯成員中有圖書情報(bào)實(shí)踐領(lǐng)域具有專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專家。專業(yè)學(xué)位的畢業(yè)論文類型更加靈活寬泛，可以是理論研究、調(diào)查分析報(bào)告、個(gè)案研究、畢業(yè)設(shè)計(jì)等多種形式。這些都是與學(xué)術(shù)型人才的培養(yǎng)模式不同，更加適應(yīng)實(shí)踐的需要。

2．2 專業(yè)學(xué)位教育亟待改進(jìn)的地方

首先，課程設(shè)置亟待拓展。目前圖書館人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜，水平參差不齊，崗位也有所差別。而目前的專業(yè)學(xué)位教育課程統(tǒng)得過死，缺乏足夠的選修課程讓學(xué)生個(gè)性化發(fā)展。要想增強(qiáng)圖書館館員個(gè)人的核心競(jìng)爭(zhēng)力，就必須具備豐富的學(xué)識(shí)，讓學(xué)生根據(jù)自己的崗位需要去選擇最為適合的課程。這就要求學(xué)校拓展選修課程，留給學(xué)生足夠的選修余地，讓學(xué)習(xí)者能夠結(jié)合自己的特長與崗位特點(diǎn)、學(xué)習(xí)興趣等，選擇最適合自己的課程。

其次，師資選配要傾向?qū)嵺`，注重解決實(shí)際問題。目前，公共圖書館在轉(zhuǎn)型當(dāng)中，有著太多的實(shí)際問題需要去解決。高校專業(yè)學(xué)位教育的大部分教師缺乏圖書館實(shí)踐經(jīng)歷，傾向于理論探討，雖然有的學(xué)校聘請(qǐng)一些實(shí)踐領(lǐng)域的高層次人才作為專業(yè)學(xué)位培養(yǎng)的導(dǎo)師，但高校教師仍然要加強(qiáng)這方面的經(jīng)歷，走進(jìn)實(shí)踐領(lǐng)域。在學(xué)位論文的指導(dǎo)與答辯當(dāng)中，大部分也都是一些專家學(xué)者，實(shí)踐領(lǐng)域的導(dǎo)師人數(shù)偏少，不利于學(xué)位教育實(shí)踐性特點(diǎn)的凸顯。

再次，要將職業(yè)道德納入培養(yǎng)內(nèi)容。目前，公共圖書館免費(fèi)開放，圖書館已經(jīng)徹底成為一個(gè)社會(huì)公益單位，每個(gè)員工都是社會(huì)公益服務(wù)人員。面對(duì)這樣的變化，圖書館工作人員的當(dāng)務(wù)之急是轉(zhuǎn)變自己的思想，在缺乏資金、待遇不高、免費(fèi)開放的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮主動(dòng)性與積極性，開展各種信息咨詢服務(wù)、閱讀指導(dǎo)與推廣活動(dòng)、社會(huì)教育工作，這對(duì)思想境界、服務(wù)意識(shí)的要求無疑提升了一大步。所以，把職業(yè)道德的教育當(dāng)成學(xué)位教育的一部分是非常迫切的。

同時(shí)，培養(yǎng)目標(biāo)與方式立足實(shí)踐、注重創(chuàng)新。公共圖書館在轉(zhuǎn)型過程中，很多新任務(wù)要去完成、新問題要求解決，這就需要圖書館人員具有一定的創(chuàng)新精神與能力，尤其是各種資訊服務(wù)、閱讀指導(dǎo)活動(dòng)以及社會(huì)教育活動(dòng)當(dāng)中，圖書館人員要經(jīng)歷各種調(diào)研、策劃、設(shè)計(jì)、推廣、主持等角色，只有注重學(xué)習(xí)、創(chuàng)新方法、提升能力，才能夠適應(yīng)工作的需要。

另外，培訓(xùn)形式要與人員考核、待遇結(jié)合。在職人員的崗位工作已經(jīng)明確，他們更多的會(huì)考慮各種實(shí)際問題，如職業(yè)資格、學(xué)習(xí)成果與單位績效評(píng)價(jià)、工資待遇方面的變化等等。而明確的專業(yè)學(xué)位學(xué)習(xí)與一些單位的評(píng)價(jià)待遇等聯(lián)系不密切，一些個(gè)人認(rèn)為“專業(yè)學(xué)位的學(xué)習(xí)沒有什么實(shí)在的好處”等，制約了學(xué)習(xí)的積極性與主動(dòng)性。

3 通過專業(yè)學(xué)位提升圖書館培訓(xùn)質(zhì)量的策略

3．1 實(shí)施綜合教學(xué)模式

針對(duì)當(dāng)前圖書館人才要求復(fù)合型的要求，專業(yè)學(xué)位培養(yǎng)可以實(shí)施綜合培養(yǎng)的模式，“綜合培養(yǎng)可以增進(jìn)圖書館學(xué)專業(yè)與相關(guān)專業(yè)的融合，也可加強(qiáng)非重點(diǎn)院校與重點(diǎn)院校、國內(nèi)院校與國外院校的交流與學(xué)習(xí)，使學(xué)生的綜合能力得到大幅度的提高”〔2〕。

圖書館專業(yè)學(xué)位教育通過綜合培養(yǎng)模式，可以充分發(fā)揮學(xué)校自身的優(yōu)勢(shì)資源，結(jié)合校內(nèi)外各種資源多方位地培養(yǎng)學(xué)生素質(zhì)。例如:與校內(nèi)的其他相關(guān)專業(yè)綜合，與校外的教育教學(xué)機(jī)構(gòu)綜合，與企業(yè)進(jìn)行綜合等方式進(jìn)行專業(yè)教育。為學(xué)生提供實(shí)踐基地，讓學(xué)生在導(dǎo)師的指導(dǎo)下邊學(xué)習(xí)、邊工作、邊研究，提高自己的研究能力和社會(huì)實(shí)踐能力。我國的圖書館學(xué)專業(yè)教育起步較晚，目前在很多方面依然落后于發(fā)達(dá)國家，再加上我國圖書館學(xué)的發(fā)展不均衡，發(fā)展聯(lián)合培養(yǎng)的教學(xué)模式就顯得更加必要。

綜合教育的模式也有利于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力與解決問題的能力?，F(xiàn)代的公共圖書館在發(fā)展過程中面臨著很多的問題與新情況，沒有一定的解決實(shí)際問題能力無法開展社會(huì)教育與社會(huì)咨詢、閱讀推廣。通過寬領(lǐng)域的知識(shí)積累能夠讓館員成為多面手，適應(yīng)創(chuàng)新性工作需要，有利于形成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣，不斷擴(kuò)大知識(shí)面。

3．2 與公共圖書館人力資源管理同步

學(xué)位教育對(duì)學(xué)員的吸引力主要來自于教育過程與教育結(jié)果的價(jià)值，所以我們?cè)诮逃胁荒芎鲆晫W(xué)位教育給學(xué)員“能夠帶來什么”這樣一個(gè)實(shí)際的問題。把學(xué)位教育與學(xué)員在本系統(tǒng)的資格認(rèn)證與職稱評(píng)審、工資待遇提升、未來職務(wù)提升等需要結(jié)合起來，有利于激發(fā)學(xué)習(xí)的積極性。實(shí)際上，這也是把專業(yè)學(xué)位教育與文化管理系統(tǒng)的資質(zhì)認(rèn)證、待遇提升、績效評(píng)價(jià)等相結(jié)合，把專業(yè)學(xué)位教育納入到文化系統(tǒng)的培訓(xùn)激勵(lì)當(dāng)中，形成教育發(fā)展的合力，共同促進(jìn)學(xué)員素質(zhì)提升。

職業(yè)資格認(rèn)證與館員職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)學(xué)位教育之間存在密切聯(lián)系。圖書館館員職業(yè)素養(yǎng)就是指館員在圖書館進(jìn)行服務(wù)時(shí)應(yīng)該具備的專業(yè)素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度和職業(yè)技能，它不僅需要館員在工作中不斷自我完善和提升，更要貫穿在館員的整個(gè)專業(yè)學(xué)位教育過程之。專業(yè)學(xué)位教育和館員職業(yè)資格認(rèn)證相結(jié)合，開設(shè)與圖書館館員職業(yè)資格認(rèn)證相關(guān)的課程，可以使圖書館學(xué)專業(yè)教育與職業(yè)資格認(rèn)證相輔相成，從資格認(rèn)證和專業(yè)教育兩個(gè)方面保證圖書館學(xué)專業(yè)人才的質(zhì)量〔3〕。

3．3 教育方式上進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)實(shí)踐

首先，實(shí)現(xiàn)“以學(xué)生為中心”的教學(xué)方式。由單純地教授學(xué)生知識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)橐龑?dǎo)學(xué)生去自主學(xué)習(xí)，充分調(diào)動(dòng)他們的個(gè)性，提高他們的動(dòng)手能力。學(xué)位教育不能僅僅局限在教室當(dāng)中，要引導(dǎo)學(xué)員把學(xué)習(xí)過程融入到實(shí)際工作過程當(dāng)中，融入公共圖書館的改革與各種活動(dòng)當(dāng)中去，在實(shí)戰(zhàn)中鍛煉自己。

其次，在圖書館學(xué)位教育的各個(gè)環(huán)節(jié)注意實(shí)踐活動(dòng)的落實(shí)，例如在教學(xué)中讓一些工作人員走進(jìn)教室，讓學(xué)員合作完成一項(xiàng)任務(wù)，實(shí)施實(shí)習(xí)性質(zhì)的活動(dòng)，開展研究性學(xué)習(xí)等。例如:制定圖書閱讀指導(dǎo)活動(dòng)方案、社會(huì)教育工作方案，組織一次社區(qū)圖書推廣月活動(dòng)等等。要積極吸收?qǐng)D書館實(shí)踐人才進(jìn)行論文的指導(dǎo)工作，并參與答辯小組的工作，保證論文答辯小組有一定比例的圖書館專業(yè)人員參加，等等。

3．4 教學(xué)內(nèi)容上要進(jìn)一步充實(shí)提升

首先，克服目前教材中的技術(shù)落后和內(nèi)容空洞問題，改革圖書館學(xué)專業(yè)的課程內(nèi)容，提高課程內(nèi)容的新穎性。要強(qiáng)化專業(yè)課程的內(nèi)容實(shí)用性，特別重視方法與技術(shù)的實(shí)際運(yùn)用，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐操作能力。要注重把握當(dāng)今世界研究領(lǐng)域的現(xiàn)狀以及發(fā)展趨勢(shì)，提高圖書館行業(yè)的影響力，加強(qiáng)圖書館學(xué)專業(yè)的吸引力，為專業(yè)教育的可持續(xù)性發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

其次，現(xiàn)代的圖書館學(xué)專業(yè)課程雖然已經(jīng)延伸到了管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、計(jì)算機(jī)與通信等領(lǐng)域，但是相關(guān)的專業(yè)知識(shí)由于受課時(shí)因素的限制，學(xué)生在學(xué)習(xí)時(shí)淺嘗輒止，散亂而缺乏系統(tǒng)。所以在設(shè)計(jì)培養(yǎng)目標(biāo)時(shí)，一定要根據(jù)圖書館學(xué)自身的特質(zhì)，圍繞圖書館學(xué)的專業(yè)內(nèi)容，充分發(fā)揮課程設(shè)計(jì)和畢業(yè)實(shí)習(xí)的作用，重視強(qiáng)化學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力，要求學(xué)生熟練運(yùn)用一些必備的工作技能，加強(qiáng)社會(huì)實(shí)踐，盡量實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的完美結(jié)合。

3．5 要重視開展職業(yè)道德教育

首先，要重視職業(yè)道德理論教育，幫助學(xué)員樹立職業(yè)道德素質(zhì)，把握新時(shí)期圖書館對(duì)館員職業(yè)道德的新要求。面對(duì)免費(fèi)開放、公益性加強(qiáng)等公共圖書館轉(zhuǎn)型問題，面對(duì)來自各種信息化網(wǎng)絡(luò)資源的競(jìng)爭(zhēng)等，面對(duì)公共圖書館承擔(dān)的社會(huì)教育、閱讀指導(dǎo)與圖書推廣等新功能，學(xué)位教育不僅要開展知識(shí)教育，更要做好角色教育與服務(wù)意識(shí)教育。

其次，要把服務(wù)意識(shí)教育轉(zhuǎn)化為實(shí)踐操作性的知識(shí)。通過模擬實(shí)踐、具體工作要求、創(chuàng)新性工作指導(dǎo)等教育活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)員思考如何把服務(wù)意識(shí)與公益性體現(xiàn)在具體的圖書館管理工作當(dāng)中，如何指導(dǎo)自己的工作計(jì)劃與工作方案等，讓服務(wù)意識(shí)化為實(shí)際行動(dòng)。

總之，信息時(shí)代對(duì)圖書館員的素質(zhì)提出了全新的、更高的要求，我們應(yīng)致力于教育和幫助圖書館館員端正思想、轉(zhuǎn)變觀念，成功實(shí)現(xiàn)圖書館學(xué)專業(yè)教育的轉(zhuǎn)型，將圖書館學(xué)專業(yè)教育和圖書館館員職業(yè)資格認(rèn)證相結(jié)合，促使館員的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)不斷得到提升，以高超的業(yè)務(wù)技能和精湛的經(jīng)驗(yàn)來展現(xiàn)圖書館的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以適應(yīng)圖書館事業(yè)不斷變化、發(fā)展的需要，成為新時(shí)代圖書館管理的優(yōu)秀復(fù)合型人才。

1．陸文．試論環(huán)境在發(fā)揮圖書館功能中的作用．浙江師范大學(xué)學(xué)報(bào):社會(huì)科學(xué)版，2009，34(02)

2．葛敬民，劉榮華，王林．國外圖書館學(xué)情報(bào)學(xué)研究生教育及對(duì)我國的啟示．情報(bào)理論與實(shí)踐，2008，(05)

3．徐長生．我國圖書館員職業(yè)資格認(rèn)證制度問題研究綜述．圖書情報(bào)工作，2009，(03)

4．王芳;馬秀峰;圖書館學(xué)專業(yè)碩士培養(yǎng)方案的差異性比較．圖書館學(xué)研究;2010(03)