賀夏蓉
(中共湖南委黨校,湖南 長沙 410000)
符號經(jīng)濟(jì)與女書文化產(chǎn)業(yè)及其品牌的構(gòu)建
賀夏蓉
(中共湖南委黨校,湖南 長沙 410000)
符號經(jīng)濟(jì)又稱非物質(zhì)經(jīng)濟(jì),它是以符號的生產(chǎn)、交換和消費(fèi)為基礎(chǔ)的一種新經(jīng)濟(jì)引擎。作為國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的女書,在后現(xiàn)代的符號經(jīng)濟(jì)中如何走出“閨閣”變?yōu)椤百Y本”?在女書文化產(chǎn)業(yè)開發(fā)中,我們?nèi)绾尾拍馨凑辗柹a(chǎn)與消費(fèi)的規(guī)律將其轉(zhuǎn)變?yōu)樘囟ǖ姆枺窟@些符號又該如何發(fā)掘和再造,從而擴(kuò)大女書文化產(chǎn)業(yè)品牌的文化附加值?本文通過對女書文化的符號價值分析,指出對女書文化的產(chǎn)業(yè)開發(fā)要從符號消費(fèi)的角度整合、重組女書文化營銷策略,突出女書文化品牌的符號特點(diǎn)、彰顯其符號意義、挖掘其文化內(nèi)涵。
符號經(jīng)濟(jì);女書文化開發(fā);品牌構(gòu)建
符號經(jīng)濟(jì)又稱非物質(zhì)經(jīng)濟(jì),“是指商品作為符號的價值上升,以至于超過了商品本身的使用價值,經(jīng)濟(jì)活動圍繞著商品的符號價值展開,引導(dǎo)與欲望的合謀造就了一個由符號構(gòu)成的消費(fèi)神話”。[1]符號經(jīng)濟(jì)是以符號的生產(chǎn)、交換和消費(fèi)為基礎(chǔ),是現(xiàn)代化走向終結(jié)之際替代工業(yè)、制造業(yè)而成為新的經(jīng)濟(jì)引擎。在這種社會形態(tài)中,商品的使用價值被逐步弱化,商品的符號意義越來越突出,并伴以形象符號的日常生活化,正如讓·波德里亞指出:“消費(fèi)社會的邏輯根本不是對商品的使用價值的占有,而是滿足于對社會能指的生產(chǎn)和操縱;它的結(jié)果并非在消費(fèi)產(chǎn)品,而是在消費(fèi)產(chǎn)品的能指系統(tǒng)?!盵2]這種從現(xiàn)代化生產(chǎn)轉(zhuǎn)向后現(xiàn)代非物質(zhì)經(jīng)濟(jì)的過程在麥克爾等人所著的《帝國——全球化的政治秩序》一書中所提出的中世紀(jì)以來世界先后經(jīng)歷的三種經(jīng)濟(jì)形態(tài)范式(見下表)中變得非常明顯。[3]其中的第三范式正體現(xiàn)了文化資本到文化博弈力的一個重大轉(zhuǎn)變,它是一場以消費(fèi)社會的需求為牽引的符號經(jīng)濟(jì)的革命,其正在成為自工業(yè)革命以來意義最重大也最深遠(yuǎn)的人類社會的轉(zhuǎn)型。
世界三種經(jīng)濟(jì)形態(tài)范式表[4]
由此可見,符號經(jīng)濟(jì)是一種“文化滲通”,一種體驗(yàn)隱喻符號意義的休閑消費(fèi),“符號和編碼繁衍并產(chǎn)生了其他的符號和新的符號機(jī)器。技術(shù)因此在這個故事中取代了資本,符號制造術(shù)(semiurgy),即形象、信息、符號的繁衍遮蓋了生產(chǎn)”[5]10,它的特點(diǎn)也顯而易見,“一是神話般的驚人效益;二是基本不消耗自然資源和高度節(jié)能;三是高度環(huán)?!盵4]。作為國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的女書,在后現(xiàn)代的符號經(jīng)濟(jì)與符號消費(fèi)的新語境下如何走出“閨閣”變?yōu)椤百Y本”?在女書文化產(chǎn)業(yè)開發(fā)中,我們?nèi)绾尾拍馨凑辗柹a(chǎn)與消費(fèi)的規(guī)律將其轉(zhuǎn)變?yōu)樘囟ǖ姆??這些符號又該如何發(fā)掘和再造,從而擴(kuò)大女書文化產(chǎn)業(yè)及其品牌的文化附加值?這是后女書研究時代所面臨的重要課題,筆者試圖從以下三個方面給出上述問題的答案。
20世紀(jì)的人類學(xué)告訴我們:一切的文化,除了物質(zhì)的形式之外,都是以符號的形式而存在的。[6]1-29同時,“今天的生活環(huán)境越來越符號化、影像化。今天包含文學(xué)藝術(shù)在內(nèi)的審美已滲透到日常生活的方方面面,而日常生活也包含著越來越豐富的審美內(nèi)涵”。[7]在這里,符號的“能指”所具有的物質(zhì)實(shí)在性是次要的、非本質(zhì)的,與文化相關(guān)的符號的“所指”則是其本質(zhì)屬性,它可以被用來在多種文化語境下,經(jīng)由各種消費(fèi)群體進(jìn)行傳遞,這才是符號經(jīng)濟(jì)真正的價值所在。因而,女書文化產(chǎn)業(yè)及其品牌的構(gòu)建不僅是消費(fèi)者與外部世界的符號互動過程,更是策劃者進(jìn)行符號意義的再創(chuàng)造過程。那么,作為符號的女書文化產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品,也就由交換和消費(fèi)的“能指”變成了具有文化和意義的“所指”,這種“所指”亦即是我們將女書文化通過挖掘其符號的構(gòu)成,滲透于生產(chǎn)過程所創(chuàng)造出來的具有象征價值、社會意義和特定文化內(nèi)涵的女書文化產(chǎn)品和服務(wù)。既然符號經(jīng)濟(jì)或符號消費(fèi)的核心是符號,那么,開發(fā)女書文化產(chǎn)業(yè)其前提就是要挖掘出那些有利于其產(chǎn)品及品牌形成和發(fā)展的形象符號要素。女書文化由于其自身的特點(diǎn)和限制,它有著哪些與一般意義上不同的符號集成呢?
第一,女書文字。女書文字是由女性創(chuàng)造并用以記錄女性生活的一種獨(dú)特而又神秘的女性文字符號體系。它呈長菱形,筆畫線條纖細(xì),修長秀麗,左低右高,略有傾斜,造型奇特,在搜集到的一千多個字符中,只有點(diǎn)、豎、斜、弧四種筆畫,2005年,它以世界上最具性別意識的文字入選吉尼斯世界紀(jì)錄。
第二,女書圖案。女書是一種富有裝飾性的圖案文化符號體系。特別是在女書“三朝書”的插圖及扇書插圖中有一種神秘圖案“八角花”,它是女書之鄉(xiāng)女性們的護(hù)身符、吉祥符?!鞍私腔ā眱?nèi)多填充不同形式的吉祥紋樣,其表現(xiàn)形式變化多端,除裝飾效果外,還具有象征意義。有學(xué)者說,“女書與其說是一種女性獨(dú)特的文字,不如說是一種絢麗多彩、輕柔舒展、古色古香、洋溢著生動感人的女性圖案設(shè)計”[8]。因此,探討和挖掘女書圖案中所蘊(yùn)含的神秘文化及文化傾向,對于女書文化產(chǎn)業(yè)及其品牌形象的構(gòu)建也有著重要意義。
第三,女書方言。女書文字記錄的是江永土話基礎(chǔ)上的婦女群體語,女書作品是用當(dāng)?shù)卦兜姆窖酝琳Z來演唱的,這種方言是來源于女書之鄉(xiāng)所獨(dú)有的生活語言,是在很長的歷史時期中形成的,其獨(dú)特的、富有感染力的語音、語調(diào)、語氣都能對女書文化消費(fèi)者產(chǎn)生強(qiáng)烈的聽覺沖擊,引發(fā)其濃厚的興趣。
第四,女書載體。傳遞、記載女書的物品主要有四種,即紙、書、扇、巾,分別叫做“紙文”、“三朝書”、“歌扇”、“帕?xí)?。女書之鄉(xiāng)的女性在漫長的封建社會就以一折紙扇、一巾紅布,沾染一腔愁苦的淚水,寫成秀麗飄逸的獨(dú)特文字——女書,這種極具方言色彩的文字符號、只傳女不傳男的女性密語,滿載著古代女性的故事,慰藉著民間女子受禁錮的心靈。香港城市當(dāng)代舞蹈團(tuán)所創(chuàng)作的現(xiàn)代舞《女書》就以絕妙的構(gòu)想,運(yùn)用中國扇及紅手帕使舞蹈的視覺畫面目不暇接,產(chǎn)生了很好的社會和經(jīng)濟(jì)效益。
第五,女書習(xí)俗及節(jié)慶節(jié)事。女書是江永縣獨(dú)特的地域文化,其產(chǎn)生和傳承與當(dāng)?shù)亍白杼谩?、“女子斗牛?jié)”等特定習(xí)俗、節(jié)慶節(jié)事息息相關(guān)。如閨秀風(fēng)俗中的樓上女、結(jié)交、女紅;婚嫁習(xí)俗中的坐歌堂、三朝回門、不落夫家;節(jié)日習(xí)俗中的朱鳥節(jié)、斗牛節(jié)、吹涼讀扇、娘娘廟會等等,后現(xiàn)代設(shè)計學(xué)的一個核心理念就是:“以人營造自然,以節(jié)慶代替日常”[4],這些節(jié)慶節(jié)事和習(xí)俗正是開發(fā)女書文化產(chǎn)業(yè)的重要內(nèi)容。
第六,女書風(fēng)情。也即女書文化的生態(tài),主要包括女書流傳地的山水文化、聚落文化、園林文化、建筑文化(如御書樓、樓上女建筑格調(diào)、樓上女的活動空間)、宗教文化(廟會和祭祀情景)、烹飪文化、茶酒文化、戲曲歌舞文化、織綿文化(如做女紅的針、絲線、紡車、織機(jī)、織刀、梭子、尺和女書字帕、字扇、花鞋、字帶、字被)等等,這些都是女書文化產(chǎn)業(yè)品牌形象構(gòu)成中的文化信息要素。
第七,女書文化傳媒。女書文化傳媒包括女書廣告、女書雜志、女書網(wǎng)站、女書文化旅游的交通標(biāo)識等等。消費(fèi)者通過這些傳媒了解和認(rèn)識女書之鄉(xiāng)的語言、態(tài)度、文化、節(jié)事、風(fēng)俗等,為其即將要產(chǎn)生的消費(fèi)提供可參考的形象符號。除此之外,還有女書聲樂、女書文學(xué)、女書傳說等,都是進(jìn)行女書核心文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)作的原材料。
在符號經(jīng)濟(jì)視角下,“女書”將具有更廣泛的內(nèi)涵,它既可以包括信息、數(shù)據(jù)、形象和意象,又可以涵蓋態(tài)度、價值標(biāo)準(zhǔn)和社會的其他符號化產(chǎn)物。當(dāng)策劃者選擇上述符號作為中介以后,“女書”就成為隱藏在表象“能指”背后的意義“所指”了,文化與符號也便成為了一體化的東西。所以,如果我們一旦控制了這些符號代碼,就可以給女書文化產(chǎn)品及其品牌賦予意義,由于產(chǎn)品的指向性被削弱,這些意義可能完全與其用途無關(guān),按照利奧塔的看法,“技術(shù)是現(xiàn)代的許多符號之一”[9]41,所以,它更多地會依靠符號的輻射和模糊的聯(lián)系來增加其控制力和增值性。
作為符號經(jīng)濟(jì)的文化產(chǎn)品的最大特性,是其價值體現(xiàn)在產(chǎn)品的差異性所能給消費(fèi)者帶來的不同體驗(yàn)上。當(dāng)這種符號產(chǎn)品具備了這種差異性特質(zhì)時,才能充分適應(yīng)符號經(jīng)濟(jì)時代的消費(fèi)規(guī)律,才能在競爭激烈的文化市場上獲得超倍、超值的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,但這種超值效益的獲得取決于其產(chǎn)品的差異性特質(zhì),而產(chǎn)品的差異性物質(zhì)在很大程度上卻又依賴于符號的意義及其形式的創(chuàng)新,因?yàn)椤盁o論是單一的符號產(chǎn)品的生產(chǎn)還是整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境的營造,創(chuàng)新性都是符號經(jīng)濟(jì)的生命線”[10]。因此,女書文化的符號集成體系作為女書文化產(chǎn)業(yè)及其品牌創(chuàng)意的基礎(chǔ)和源泉,我們還要通過創(chuàng)意使其具有某種形式才能實(shí)現(xiàn)其從文化到資本的符號價值轉(zhuǎn)換,才能構(gòu)建真正意義上的女書文化產(chǎn)業(yè)及其品牌。那么,我們應(yīng)采取怎樣獨(dú)特的創(chuàng)意手段和表現(xiàn)技巧才能激活女書文化資源的釋放力和創(chuàng)造力,從而增強(qiáng)女書文化產(chǎn)業(yè)及其品牌的表現(xiàn)力和吸引力呢?
首先,母題重構(gòu)。具有悠久歷史的神秘女書,它是以什么方式代代傳承的呢?作為地域性的傳統(tǒng)女書文化,它是“由一些具有傳承性的文化因子構(gòu)成,這些文化因子一旦產(chǎn)生,就在所屬群體中不斷再現(xiàn),并伴隨著歷史的延伸代代復(fù)制。人們常常把文化傳統(tǒng)中這樣一些文化因子稱為‘母題’”[11]。母題重構(gòu)正是要求我們從觀念和意義上生產(chǎn)出一種新的符號消費(fèi),創(chuàng)造出一個新的概念,為女書文化產(chǎn)業(yè)及其品牌賦予新的符號價值,從而為其開拓出新的意義空間,打開新的消費(fèi)領(lǐng)域。那么,女書文化的母題是什么?它又在哪里呢?“母題是文化傳統(tǒng)中最小的結(jié)構(gòu)元素,如果說活著的人是傳遞傳統(tǒng)的主體,母題就是承載傳統(tǒng)的客體”[11],因此,女書文化的母題就是那些深深地嵌入到女書流傳區(qū)民眾日常生活中的那些傳統(tǒng)和習(xí)俗,如結(jié)交老同、讀紙讀扇、趕廟會的社交文化習(xí)俗;坐歌堂、回三朝的婚嫁文化習(xí)俗;朱鳥節(jié)、女子斗牛節(jié)、吹涼節(jié)的節(jié)日文化習(xí)俗及其女紅文化習(xí)俗等等。符號經(jīng)濟(jì)視角下的女書文化母題重構(gòu),其實(shí)質(zhì)是通過符號的創(chuàng)新和創(chuàng)意后,將之作為一種結(jié)構(gòu)元素以新的符號方式和意義整合到新的(即第三范式)文化體系中去?!白鳛闀r間鏈,傳統(tǒng)是圍繞被接受和相傳的主題的一系列變體”
[12]17,女書文化母題在新的文化體系中不斷被重構(gòu),符號不斷被更新,形成一系列符號和意義的變體,使女書流傳區(qū)民眾在文化變遷中不斷延續(xù),繼續(xù)保持自己的文化特性,這是突破女書文化產(chǎn)業(yè)的單一性,為其形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)和競爭力的核心和靈魂之所在。
其次,基因創(chuàng)新。如前所述,符號經(jīng)濟(jì)與第一、第二范式的經(jīng)濟(jì)形態(tài)完全不同,它是一種非常依賴于消費(fèi)者價值認(rèn)同的經(jīng)濟(jì)形態(tài),其產(chǎn)品一旦脫離該文化所依賴的基因(即意義生成)語境,就無法實(shí)現(xiàn)文化產(chǎn)業(yè)作為符號產(chǎn)品的效用。女書文化產(chǎn)業(yè)品牌,在本質(zhì)上是一種有著文化意義豐富、內(nèi)涵濃厚的載體,它必須要有一個原生文化基因的背景作為支撐,不管其母題是如何從現(xiàn)有的、歷史的、傳統(tǒng)的、民間的差異性中重新進(jìn)行符號的編碼,但基因是其構(gòu)建的真正內(nèi)涵與底蘊(yùn)。女書文化基因是什么呢?文化基因是相對于生物基因而言的非生物基因,它是女書文化有效遺傳信息的DNA,是女書文化(生命)的密碼。因此,基因是女書文化的根和種子,它指的就是女書流傳區(qū)民眾先天遺傳或后天習(xí)得、主動或被動、自覺或不自覺而獲得的各種信念、習(xí)慣、價值觀等。在女書文化產(chǎn)業(yè)品牌的構(gòu)建過程中,無論是“女書”品牌形象的鑄造,還是“女書”品牌意義的傳導(dǎo),都需要這些深厚的文化基因作為支撐。女書文化品牌所蘊(yùn)含的文化意義和符號價值就是女書文化的特質(zhì)即基因,品牌的沉積就是消費(fèi)者在心理和價值取向上的高度融合。“假如文化商品和文本不包含人們可以從中創(chuàng)造出關(guān)于其社會關(guān)系和社會認(rèn)同的他們自己的意義資源的話,它們就會被拒絕,從而在市場上失敗,它們也就不會被廣為接受”[13]2,因而,女書文化產(chǎn)業(yè)品牌的形象符號,因?yàn)橛辛似浠蛩母鞣N創(chuàng)新的文化理念、文化個性和精神氣質(zhì),才可以從根本上擴(kuò)張女書文化產(chǎn)品的增值空間,這種由基因創(chuàng)新而生成的具有符號價值的品牌意義不僅經(jīng)由女書文化產(chǎn)業(yè)品牌的形成提升了女書文化的固有價值,而且還經(jīng)由消費(fèi)者的消費(fèi)行為將這些品牌傳播和延續(xù),進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)光大了女書及女書文化的傳承。
女書文化產(chǎn)業(yè)及其品牌形象的形成需要從符號生成及其意義編碼與解碼的創(chuàng)意角度入手,當(dāng)然這種“創(chuàng)意不是對傳統(tǒng)文化的簡單復(fù)制,而是依靠創(chuàng)意人才的智慧、靈感和想象力,借助高科技的技術(shù)優(yōu)勢對傳統(tǒng)文化資源的再創(chuàng)造、再提高”[14],其鮮明的品牌名稱、個性設(shè)計、特指標(biāo)志以及獨(dú)特風(fēng)格等所組成的一系列視覺符號,是作為女書文化產(chǎn)業(yè)品牌的豐富象征性——“能指”符號而存在,但符號經(jīng)濟(jì)所強(qiáng)調(diào)的是在設(shè)計的過程中如何由創(chuàng)意者賦予這些“能指”符號以象征意義,即女書文化產(chǎn)業(yè)品牌符號的“所指”。符號經(jīng)濟(jì)形態(tài)下消費(fèi)者的符號消費(fèi)行為,雖然具有“能指”與“所指”消費(fèi)的兩個維度,但兩者之間不再是必然的對應(yīng)關(guān)系,女書文化產(chǎn)業(yè)的消費(fèi)情感體驗(yàn),其實(shí)就是消費(fèi)者對女書文化的一種“符號”意義的傳遞與體驗(yàn),女書文化產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)意者通過母題重構(gòu)和基因創(chuàng)新,將個體的和群體的情感體驗(yàn)生成某種‘符號編碼”以后,消費(fèi)者則通過“符號解碼”而獲得相應(yīng)的情感享受。成功的女書文化產(chǎn)業(yè)品牌編碼者能夠恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用各種女書文化符號,讓消費(fèi)者達(dá)到“所指”的深層結(jié)構(gòu)的文化意義傳達(dá),在“編碼-解碼”的不斷循環(huán)中,女書文化產(chǎn)業(yè)品牌形象得以形成和豐滿。
符號經(jīng)濟(jì)形態(tài)下的社會消費(fèi)主體,不僅追求個人價值的普遍認(rèn)同,而且更加強(qiáng)調(diào)個人體驗(yàn)的多樣性,這種“區(qū)別于產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)和服務(wù)經(jīng)濟(jì)的‘體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)’正在成為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的趨勢”[10],正如美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家斯坦利·萊波哥特在《追求幸福:20世紀(jì)的美國消費(fèi)者》中所說:“消費(fèi)者在琳瑯滿目的街邊集市采購,他們只是為了最終獲得各種他們所需要的體驗(yàn)”[15]3,這種“企業(yè)有意識地以服務(wù)為舞臺,以商品為道具,創(chuàng)造能夠使消費(fèi)者融入其中并值得消費(fèi)者回味的活動”[16]228就是體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)。體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)是把體驗(yàn)作為商品來出售的一種經(jīng)濟(jì)類型,它以個性化的感受將經(jīng)濟(jì)活動區(qū)分為初級產(chǎn)品、商品、服務(wù)和體驗(yàn)四種形態(tài)(見下圖),很顯然,體驗(yàn)式消費(fèi)是經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)向高層次轉(zhuǎn)變的標(biāo)志。[17]12-25女書文化產(chǎn)業(yè)營銷若能掌握體驗(yàn)的內(nèi)涵,以民俗服務(wù)為舞臺,以女書文化商品為道具,為消費(fèi)者提供個性化的服務(wù),使其與消費(fèi)產(chǎn)品或服務(wù)過程達(dá)成互動,女書文化產(chǎn)業(yè)品牌將會創(chuàng)造極高的附加價值。
從符號經(jīng)濟(jì)形態(tài)下的消費(fèi)過程來看,它是消費(fèi)者帶有強(qiáng)烈體驗(yàn)性、個體性和游戲式的對蘊(yùn)含符號意義產(chǎn)品的消費(fèi),這種符號意義因文化滲透其中而具有某種不確定性,再加上消費(fèi)者個體的獨(dú)特性以及娛樂消遣或追求游戲式消費(fèi)方式的隨意性,這樣就不可避免地導(dǎo)致了消費(fèi)過程帶有強(qiáng)烈的個性化和差異化。Pine和Gilmore所提出的體驗(yàn)式營銷活動設(shè)計亦可運(yùn)用于女書文化產(chǎn)業(yè)品牌的實(shí)現(xiàn)路徑。首先,女書文化產(chǎn)業(yè)品牌的策劃者要訂定鮮活明顯的——主題(體驗(yàn)的基礎(chǔ)),以此為主線來引起消費(fèi)者的好奇和為其留下難忘的記憶;第二,通過從時間、空間、技術(shù)、真實(shí)性、質(zhì)地和規(guī)格等方面設(shè)計與主題風(fēng)格相符的體驗(yàn)活動以塑造女書文化產(chǎn)業(yè)品牌的正面印象;第三,去除與主題相抵觸或干擾的負(fù)面內(nèi)容,比如太隨意的服務(wù)會破壞消費(fèi)者興致,從而影響其體驗(yàn)等;第四,通過出售或免費(fèi)贈送個性化的、具有回憶價值的紀(jì)念品來喚醒消費(fèi)者的體驗(yàn),并善用一些其它外圍產(chǎn)品來加深和珍藏體驗(yàn)回憶;最后,加上視覺、聽覺、味覺、嗅覺、觸覺五種感官刺激,在支持和增強(qiáng)主題的同時,著重消費(fèi)情境訴求,兼顧其體驗(yàn)感受、無形象征意義和效益等。[18]97-106
當(dāng)然,女書文化產(chǎn)業(yè)品牌的最終構(gòu)建,除了消費(fèi)者對于其產(chǎn)品符號意義的體驗(yàn)外,還要引導(dǎo)消費(fèi)者盡可能地將女書文化符號內(nèi)涵與其產(chǎn)業(yè)品牌聯(lián)系起來,因?yàn)椤跋M(fèi)產(chǎn)品與消費(fèi)者之間的關(guān)系已經(jīng)不是單純地被使用與使用的關(guān)系,而是增加了情感的、信任的、文化認(rèn)同的多重內(nèi)涵”,這種文化內(nèi)涵的傳遞路徑通常是把文化的符號性特征納入到品牌形象的設(shè)計之中,并通過文化產(chǎn)品的體驗(yàn)式消費(fèi)來引發(fā)品牌聯(lián)想”[19]。因此,在體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的視角下,女書文化產(chǎn)業(yè)品牌的構(gòu)建要重視基于個體性的情感體驗(yàn)與自由表達(dá)基礎(chǔ)上的個性化原則,這種個性可能與女書文化產(chǎn)品的物理特性和功能性利益毫無關(guān)系,它僅僅是通過其品牌聯(lián)想捆綁在女書文化身上的獨(dú)特個性,但“它能夠影響消費(fèi)者的購買心理和購買動機(jī),是品牌內(nèi)涵塑造和個性強(qiáng)化的結(jié)果”[10],這種結(jié)果最終能吸引核心消費(fèi)群體和目標(biāo)消費(fèi)群體,并在此基礎(chǔ)上不斷累積、演繹和傳播,為女書文化產(chǎn)業(yè)增強(qiáng)吸引力、走出一條獨(dú)特的個性化之路而奠定市場基礎(chǔ)。這種品牌聯(lián)想的實(shí)現(xiàn)路徑可從以下三個方面入手。第一、創(chuàng)造和講述品牌故事。早在上個世紀(jì),哥本哈根未來研究學(xué)院的主任羅爾夫?詹森曾說過,一個企業(yè)應(yīng)該具有的最重要的技能就是創(chuàng)造和敘述故事的能力,一個成功的品牌就是由無數(shù)個感人至深的故事所構(gòu)成的。女書文化產(chǎn)業(yè)品牌故事是指女書文化產(chǎn)業(yè)品牌在其發(fā)展過程中,所提煉出的那些清新、難忘又令消費(fèi)者浮想聯(lián)翩的傳導(dǎo)思想。它是女書文化產(chǎn)業(yè)品牌與消費(fèi)者之間的情感溝通和傳遞的時空載體,其形式和效果比廣告還要高明。通過品牌故事,消費(fèi)者可以得到女書文化產(chǎn)品以外的情感體驗(yàn)和相關(guān)聯(lián)想,從而誘發(fā)其對女書文化產(chǎn)業(yè)品牌的好奇心和認(rèn)同感。因此,作為女書文化產(chǎn)業(yè)品牌的策劃者,如果能真正領(lǐng)悟創(chuàng)造故事、講述故事和傳播故事的真諦,那么,就有可能在其品牌接觸點(diǎn)或品牌時刻,將女書文化產(chǎn)業(yè)的符號文化內(nèi)涵更好地傳遞給消費(fèi)者。第二、借助品牌代言人。聘請名人代言品牌的現(xiàn)象已經(jīng)非常司空見慣了,但女書文化產(chǎn)業(yè)品牌的代言人可以借助有影響力的消費(fèi)者代表來建立品牌聯(lián)想,這在國內(nèi)外都有成功的先例,比如,在1970年國際展覽會之際,英國威爾士親王成為索尼的顧客;2006年胡錦濤主席在北京釣魚臺接見臺灣國民黨名譽(yù)主席連戰(zhàn)時以國酒茅臺互敬,等等,這些都是成功的案例。第三、建立品牌感動。但凡優(yōu)秀品牌的傳播都會給消費(fèi)者帶來豐富的情感回報,而后現(xiàn)代社會正朝著高技術(shù)與高情感平衡的方向發(fā)展,建立品牌感動正是通過與消費(fèi)者情感上的交流,用創(chuàng)意的方式讓顧客感動,并建立一種全新的信賴與合作的關(guān)系。對于女書文化產(chǎn)業(yè)品牌來說,在傳播中要注意理性和感性的“剛?cè)岵?jì)”,不僅要加深消費(fèi)者對世界文化多元化的認(rèn)知,而且還要讓廣大民眾將他們對文化多樣性的需求在此品牌的聯(lián)想中得到充分的理解和融合。
隨著社會經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的突飛猛進(jìn),文化與經(jīng)濟(jì)相互交融的趨勢越來越明顯,符號經(jīng)濟(jì)隨即也成為當(dāng)今消費(fèi)社會的主要特點(diǎn),女書文化作為世界珍貴的非物質(zhì)文化遺產(chǎn),其文化價值和經(jīng)濟(jì)價值隨著世界多元文化的興起而日益凸顯。它不僅是來自中國民間深厚文化積淀的一種存在,而且在經(jīng)由資本的轉(zhuǎn)化后更是一種力量。在符號經(jīng)濟(jì)的語境下,開發(fā)女書文化,轉(zhuǎn)化它的生存方式,實(shí)現(xiàn)文化資源與文化產(chǎn)業(yè)的良性互動;同時,賦予書文化產(chǎn)業(yè)及其品牌以深刻而新穎的文化意蘊(yùn),增強(qiáng)其民族特色,提高其國際競爭力,己成為后女書研究時代的重要戰(zhàn)略問題。本文通過對女書文化的符號價值分析,指出對女書文化的開發(fā)要從符號消費(fèi)的角度整合、重組女書文化營銷策略,突出女書文化品牌的符號特點(diǎn)、彰顯其符號意義、挖掘其文化內(nèi)涵。這樣,對女書文化的科學(xué)保護(hù),我們既有一個靜態(tài)的女書博物館在那里訴說著歷史,又有著各種與女書相關(guān)的文化產(chǎn)業(yè)來傳承它的精神,在社會價值與經(jīng)濟(jì)效益、靜態(tài)保護(hù)與動態(tài)開發(fā)相結(jié)合的方式中,女書文化必將生生不息、代代流傳。
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1673-2219(2011)11-0022-05
2011-09-30
賀夏蓉(1972-),女,湖南永州人,博士,中共湖南省委黨校副教授,主要研究民俗文化與文化產(chǎn)業(yè)。
(責(zé)任編校:張京華)