柔性為主 剛?cè)嵯酀?jì)的班級(jí)管理藝術(shù)初探

呂虹

摘要：隨著教育體制改革的深入，傳統(tǒng)的教育方式受到了一定的挑戰(zhàn)和制約。大學(xué)班主任必須與時(shí)俱進(jìn)，充分利用現(xiàn)代教育資源和方式與他們進(jìn)行平等交流，提高班主任的工作效率。

關(guān)鍵詞：高校教育；班主任；理念；方法

一、高等教育大眾化階段班主任工作的實(shí)際

1、教育體制改革帶來的高校教育的格局變化

隨著教育體制改革的深入，國家對(duì)職業(yè)教育的政策傾斜以及市場(chǎng)力量的推動(dòng)，高職學(xué)生已成為高校在校生的主體人群。這是我國高等教育的格局已悄然發(fā)生歷史性的變革，高校在校生的主體結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)了不可逆轉(zhuǎn)的一大變化的結(jié)果。據(jù)統(tǒng)計(jì)，到2007年底，高職院校1168所；同年高職在校生已達(dá)700萬人。職業(yè)教育已引起了全社會(huì)前所未有的關(guān)注。大眾化時(shí)代的高職學(xué)生與精英化時(shí)期的本科學(xué)生的特點(diǎn)相比有著許多的不同，教育也不是本科生的縮寫，更不是拷貝，而應(yīng)是為培養(yǎng)專業(yè)技能型人才而服務(wù)的工具。

從教育教學(xué)的內(nèi)容上，根據(jù)聯(lián)合國教科文組織(UNESCO)在1997年公布的《國際教育標(biāo)準(zhǔn)分類法》(1SCED)中描述將近似我國高等職業(yè)教育的一類歸類為5B，對(duì)這類教育的描述為：至少要有相當(dāng)于兩年全日制的時(shí)間，但通常是2年或3年，是面向?qū)嶋H的、適應(yīng)具體職業(yè)的，主要目的是讓學(xué)生獲得從事某個(gè)職業(yè)或某類職業(yè)或行業(yè)所需的實(shí)際技能和知識(shí)，完成5B學(xué)業(yè)的學(xué)生一般具備進(jìn)入勞務(wù)市場(chǎng)所需的能力與資格。與具體的職業(yè)實(shí)際掛鉤更緊密，高校教育已進(jìn)入大批量應(yīng)用型復(fù)合人才培養(yǎng)的階段。

2、大眾化教育時(shí)代班主任工作的特點(diǎn)

教育部在有關(guān)文件中多次提出：輔導(dǎo)員和班主任是高等學(xué)校教師隊(duì)伍的重要組成部分，是從事教育工作開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是大學(xué)生健康成長的指導(dǎo)者和引路人！由此可見，大學(xué)班主任對(duì)于大學(xué)生的成長起著非常重要的作用。而目前，我國高等教育已由精英轉(zhuǎn)向大眾化發(fā)展，招生人數(shù)都有了較大幅度的提高，尤其是高職教育更是增加迅速，很多學(xué)校的師生比從過去的一比十幾發(fā)展到現(xiàn)在的一比二十幾，一個(gè)班主任所帶的學(xué)生有時(shí)達(dá)到六、七十人，有的甚至更多，而大學(xué)班主任許多來自學(xué)科里的專業(yè)教師，本身的教學(xué)、科研任務(wù)較為繁重，在這樣一種新的形勢(shì)下，如何做好和提高高職班主任工作效率，是值得我們探討的一個(gè)重要課題。傳統(tǒng)的教育方式已存在困惑也面臨挑戰(zhàn)。

二、高職學(xué)生不同階段的教育特點(diǎn)

1、大一新生剛經(jīng)歷高考，開始了與高中階段截然不同的嶄新生活，由于他們已形成高中階段被家長和教師管束的習(xí)慣，許多學(xué)生自理能力較差，學(xué)習(xí)也缺乏自主性。會(huì)出現(xiàn)無法管理和合理安排自己學(xué)習(xí)和生活的實(shí)際，因此作為班主任應(yīng)采用剛?cè)岵?jì)的班級(jí)管理理念，幫助他們盡快適應(yīng)新的大學(xué)生活，順利過渡。

2、大二階段，經(jīng)過大一的學(xué)習(xí)生活，每個(gè)學(xué)生有了對(duì)大學(xué)的初步體會(huì)，也養(yǎng)成了一些相應(yīng)的習(xí)慣。由于這些習(xí)慣良莠不齊，為改正某些學(xué)生不好的生活和學(xué)習(xí)習(xí)慣，應(yīng)采用更加嚴(yán)格的以剛性制度為主導(dǎo)，輔以柔性策略的方法。充分利用班會(huì)等使學(xué)生明確學(xué)習(xí)的目的和要求，早作準(zhǔn)備，正確面對(duì)訂單面試這一重要階段的工作，解決好“要我學(xué)”還是“我要學(xué)”的問題。

3、作為高職的學(xué)生，一般都有下列特點(diǎn): 意志力較差，缺乏良好的生活、學(xué)習(xí)、行為習(xí)慣；文化基礎(chǔ)相對(duì)薄弱, 學(xué)習(xí)動(dòng)力不足；辨別是非能力不強(qiáng),容易受社會(huì)上不良思想的影響等。這使得班主任所面臨的任務(wù)更加艱巨, 高職院校的班主任工作只有從這些特點(diǎn)出發(fā), 深入了解和研究學(xué)生, 才能收到較好的效果。高職培養(yǎng)的是應(yīng)用性復(fù)合人才，在此階段相對(duì)于全部的大學(xué)生活來說，經(jīng)歷了前面兩個(gè)時(shí)期大規(guī)模的訂單面試，基本確立了就業(yè)的方向。此時(shí)作為訂單班的管理擬采用柔性為主，甚至全柔性的模式進(jìn)行。因?yàn)槟苓M(jìn)入訂單培養(yǎng)學(xué)生基本都能順利畢業(yè)和就業(yè)；就業(yè)競(jìng)爭的壓力相對(duì)小些，但對(duì)訂單培養(yǎng)過程中出現(xiàn)的種種情況、困難等實(shí)際預(yù)見不夠充分，踏上社會(huì)的認(rèn)識(shí)不足。

三、高職班主任的工作理念的確立和實(shí)踐探索

1、班主任的角色定位應(yīng)是大學(xué)生的“良師益友”。無論是學(xué)習(xí)上對(duì)學(xué)生的引導(dǎo)，還是在道德品質(zhì)方面對(duì)學(xué)生的教育，班主任只有在取得學(xué)生信任的基礎(chǔ)上才能有效地開展工作，首先在品行上必須做到“為人師表”，其次班主任對(duì)學(xué)生的思想波動(dòng)要極其敏感，理解非常重要?！袄斫狻卑ㄈ龑雍x: 第一要相信學(xué)生。相信他們的本性、主觀愿望是好的, 他們的問題主要是認(rèn)識(shí)上的問題,是由于經(jīng)驗(yàn)不足、生活經(jīng)歷簡單造成的, 不是品質(zhì)和思想問題。第二要能夠?qū)⑿谋刃?。要把自己放在學(xué)生的位置上, 設(shè)身處地地為學(xué)生著想; 第三要分析學(xué)生思想產(chǎn)生的原因。掌握了“ 理解”的技巧, 是教育的第一步, 在此基礎(chǔ)上, 要把握契機(jī), 作好引導(dǎo)學(xué)生提高工作。

隨時(shí)對(duì)大學(xué)生進(jìn)行正確引導(dǎo)，而且多以朋友的身份采用引導(dǎo)方式與學(xué)生進(jìn)行交流。引導(dǎo)學(xué)生提高可分三個(gè)階段: 第一, 引導(dǎo)學(xué)生理解合理的不等于道德, 更不等于高尚, 處理好現(xiàn)實(shí)與合理和道德三者的關(guān)系;第二, 班主任自我是怎樣從學(xué)生成長起來以及戰(zhàn)勝自我和逐步提高的, 有哪些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),向?qū)W生展示自己的思想矛盾斗爭過程和個(gè)人奮斗歷程。用發(fā)展中的自我和進(jìn)取中的自我為形象, 鼓舞和感召學(xué)生；第三, 提高學(xué)生的自我要求。引導(dǎo)學(xué)生思考怎樣體現(xiàn)能與訂單班學(xué)生身份相匹配的學(xué)識(shí)、行為和道德；怎樣才能更好、更高尚；訂單班學(xué)生需要做什么, 追求什么和舍棄什么。

2、高職院校的商業(yè)銀行訂單班學(xué)生的初次就業(yè)的崗位通常定位于一線的柜面服務(wù)、大堂經(jīng)理服務(wù)以及客戶經(jīng)理服務(wù)等營業(yè)大廳提供的服務(wù)崗位。因此作為訂單班的班主任應(yīng)了解和熟悉在此工作崗位業(yè)務(wù)活動(dòng)開展過程中可能將會(huì)出現(xiàn)的各種情況，據(jù)此對(duì)自身的工作任務(wù)進(jìn)行科學(xué)的分解，列出工作任務(wù)表（項(xiàng)目）。準(zhǔn)備較為詳盡的預(yù)案。從而使學(xué)生在最后一年的學(xué)習(xí)和畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)中，正確有效的應(yīng)對(duì)和有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)掌握，以適應(yīng)訂單單位的工作實(shí)際。

3、班主任工作事無巨細(xì)，很是瑣碎。教書育人、管理育人是高校教育工作者的中心任務(wù), 更是高校班主任教師時(shí)刻踐行、必須完成和探討的重要課題。班主任用個(gè)人的學(xué)識(shí)和人格魅力征服學(xué)生，用自己的熱情和朝氣去感染學(xué)生。每個(gè)學(xué)生都是一個(gè)世界，班主任需要付出很多的心血去了解學(xué)生、關(guān)心學(xué)生。才能成為每個(gè)學(xué)生的朋友和得到他們的信任，雖然有時(shí)他們會(huì)讓你生氣、心煩、寢食難安；但班主任工作又讓你很充實(shí)、有朝氣，時(shí)刻有一群朝氣蓬勃的朋友相伴，非常快樂。理解是班主任做好思想工作的前提和先機(jī)心理科學(xué)研究表明, 思想的交融必須建立在一種安全、平等、沒有壓迫感的氛圍中。因此要想深入學(xué)生思想實(shí)際, 扎實(shí)地做好思想工作, 就必須以毫無威脅、真誠、可信賴的存在方式為學(xué)生所接受, 建立起心理相融、平等和諧的師生關(guān)系。拋開個(gè)人成見, 設(shè)身處地傾聽學(xué)生的敘述,交流中逐步啟迪學(xué)生的智慧, 引導(dǎo)學(xué)生找到生活的真諦, 實(shí)現(xiàn)教育的目標(biāo)。

4、以理服人是班主任做好思想品德教育工作的關(guān)鍵。真正能影響學(xué)生思想品德, 關(guān)鍵是一個(gè)“理”字。因此, 柔性教育為主在高職學(xué)生的訂單培養(yǎng)中就體現(xiàn)得尤為突出。第一, 沒有道理的話不說，不能只憑主觀愿望、自己是否看得慣和過去的經(jīng)驗(yàn)。第二, 在沒有說服自己以前, 不要去說服學(xué)生。應(yīng)時(shí)刻檢討自己，提出的要求是否合理適度, 有沒理論依據(jù)、時(shí)代性。時(shí)刻進(jìn)行自我辯論, 說服自己, 并能在與同學(xué)們的交流中進(jìn)行調(diào)整。第三, 說服時(shí)堅(jiān)持真理性。真實(shí), 符合學(xué)生思想實(shí)際和思維定式, 不能盲目拔高、橫加指責(zé), 更不能上綱上線。學(xué)會(huì)通過平常的事實(shí), 歸納出一般精神和真理性，以達(dá)心服的效果和境界。

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