再議人力資源管理中的“以人為本”

孟 宏

摘要：在人力資源管理工作中，“以人為本”是一項(xiàng)十分重要的指導(dǎo)原則，這是由人力資源管理工作的特點(diǎn)所決定的。入力資源管理工作的出發(fā)點(diǎn)是人，其本質(zhì)目標(biāo)是促進(jìn)入力資源發(fā)揮最大的效力。在人力資源管理中貫徹“以人為本”的原則，不僅要正確認(rèn)識“以人為本”的實(shí)質(zhì)要求，而且要建立行之有效的制度和措施。本文通過對于人力資源管理工作規(guī)律和“以人為本”本質(zhì)的分析，結(jié)合我國人力資源管理工作的實(shí)際情況，就如何在人力資源管理工作中貫徹“以人為本”的要求，提高管理工作水平進(jìn)行了研究。

關(guān)鍵詞：人力資源管理；企業(yè)；以人為本

人力資源管理就是指運(yùn)用現(xiàn)代化的科學(xué)方法，對與一定物力相結(jié)合的人力進(jìn)行合理的培訓(xùn)、組織和調(diào)配，使人力、物力經(jīng)常保持最佳比例，同時(shí)對人的思想、心理和行為進(jìn)行恰當(dāng)?shù)恼T導(dǎo)、控制和協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，使人盡其才，事得其人，人事相宜，以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。雖然人力資源管理的概念出現(xiàn)時(shí)間較早，但是對這個(gè)概念的理解卻經(jīng)歷了一個(gè)比較長的階段。

按照傳統(tǒng)的人力資源管理理論，人力資源管理工作側(cè)重于人對事的管理，也就是管理者對企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行管理。隨著市場經(jīng)濟(jì)的全面發(fā)展，企業(yè)發(fā)展規(guī)模逐步擴(kuò)大，人力資源管理工作在企業(yè)內(nèi)部行改管理工作中的地位日益重要，企業(yè)管理者對人力資源管理工作的理解也由對事的管理逐步轉(zhuǎn)化為對人的管理，即通過一系列行之有效的方式整合企業(yè)內(nèi)部的人力資源優(yōu)勢，獲取企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力。

一、現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理理論的主要特點(diǎn)

1.現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理側(cè)重于以“人”為中心。正如前文所述，“人”的因素是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理工作中的中心?，F(xiàn)代人力資源管理以“人”為核心，強(qiáng)調(diào)一種動(dòng)態(tài)的、心理、意識的調(diào)節(jié)和開發(fā)，管理的根本出發(fā)點(diǎn)是“著眼于人”，其管理歸結(jié)于人與事的系統(tǒng)優(yōu)化，致使企業(yè)取得最佳的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益。

2.現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理將“人”作為資源。現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理理論將“人”作為企業(yè)的重要戰(zhàn)略資源，注重激發(fā)“人”的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，這樣就能從根本上避免出現(xiàn)“人”的效率低下的情況。而且“人”參與到了企業(yè)的管理工作中，又為企業(yè)發(fā)展帶來了極大的動(dòng)力。

3.現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理部門已經(jīng)成為了行政管理工作的主體。與以往企業(yè)人力資源管理工作不同，現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理部門并不單獨(dú)存在于企業(yè)管理層，在各個(gè)業(yè)務(wù)部門也有專門的人力資源管理機(jī)構(gòu)，各業(yè)務(wù)部門的行政負(fù)責(zé)人就是該部門人力資源管理工作的執(zhí)行人。這樣人力資源管理部門就成為企業(yè)內(nèi)部行政管理工作的主體，這極大地提高了人力資源管理工作水平。

二、現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理工作中貫徹“以人為本”的重要意義

“以人為本”是指一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)要以人為中心，“以人為本”的實(shí)質(zhì)要求就是要注重激發(fā)人的主觀能動(dòng)性和發(fā)展?jié)摿?，在工作中逐步培養(yǎng)人的綜合素質(zhì)，提高個(gè)人全面發(fā)展的能力，從而實(shí)現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值和管理工作的目的。在現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理工作中貫徹“以人為本”的原則，具有十分強(qiáng)烈的現(xiàn)實(shí)意義。

1.“以人為本”符合現(xiàn)代人力資源管理理論的發(fā)展規(guī)律?，F(xiàn)代人力資源管理理論重視“人”的能動(dòng)性，將“人”作為管理工作的主要對象，這在根本上符合“以人為本”的要求。企業(yè)管理者重視“人”的力量，并建立相應(yīng)的制度激勵(lì)員工參與企業(yè)管理和發(fā)展的積極性，就是從根本上貫徹了“以人為本”的要求。

2.“以人為本”的原則符合企業(yè)發(fā)展的根本利益。市場經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)的根本利益在于通過市場競爭，擴(kuò)大資本積累，完成企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大和業(yè)務(wù)領(lǐng)域的拓展。一言概括，就是為了追求利益。企業(yè)在發(fā)展過程中貫徹“以人為本”的要求，可以極大地提高企業(yè)內(nèi)部管理水平，直接帶動(dòng)企業(yè)發(fā)展，獲取更多的市場份額，在市場競爭中占領(lǐng)優(yōu)勢地位。

3.“以人為本”符合市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展規(guī)律。市場經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)是企業(yè)競爭，而競爭根本是人的競爭，也就是企業(yè)內(nèi)部人力資源管理整體水平的競爭。企業(yè)在人力資源管理工作中貫徹“以人為本”的原則，將企業(yè)內(nèi)部人力資源進(jìn)行有機(jī)整合，提高人才的競爭力，這就完全契合市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律。

三、對企業(yè)人力資源管理工作中貫徹“以人為本”原則的思考

1.建立完善的人力資源管理工作制度。制度是現(xiàn)代企業(yè)管理的生命線，也是保障人力資源管理工作合理有效地開展的必要條件?，F(xiàn)代企業(yè)人力資源管理制度應(yīng)當(dāng)包括員工錄用制度、離職制度、日常工作制度、激勵(lì)制度、工資制度等等。企業(yè)在建立人力資源管理制度的過程中，必須要遵循“以人為本”的原則，即制度的出發(fā)點(diǎn)和歸宿都是企業(yè)職工，制度執(zhí)行的目標(biāo)是激發(fā)職工參與企業(yè)管理的積極性和創(chuàng)造性。

2.構(gòu)建和諧的企業(yè)內(nèi)部氛圍和企業(yè)文化。制度是企業(yè)管理中剛性機(jī)制，而和諧的企業(yè)氛圍和企業(yè)文化則是管理過程中的柔性機(jī)制。和諧的企業(yè)內(nèi)部氛圍和企業(yè)文化可以體現(xiàn)企業(yè)對職工的人文關(guān)懷，也能將職工有機(jī)地融入企業(yè)發(fā)展過程中。當(dāng)前越來越多的企業(yè)管理者已經(jīng)意識到企業(yè)氛圍和企業(yè)文化對于企業(yè)人力資源管理工作的重要意義。例如一些企業(yè)為過生日的職工贈(zèng)送小禮物，并附經(jīng)理簽名的賀卡，這一小小的舉動(dòng)無疑會(huì)提高企業(yè)的凝聚力。

3.建立合理的激勵(lì)機(jī)制。激勵(lì)機(jī)制是提高職工工作效率的重要途徑。狹義上的激勵(lì)機(jī)制是指工資和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，而廣義上的激勵(lì)機(jī)制還包括對職工精神層面的鼓舞和激發(fā)。筆者認(rèn)為，企業(yè)不但要建立合理的物質(zhì)激勵(lì)機(jī)制，還應(yīng)當(dāng)高度重視精神激勵(lì)的重要作用，從而全面提升企業(yè)人力資源管理工作水平。