企業(yè)科技人才激勵(lì)機(jī)制構(gòu)建研究＊

謝修強(qiáng)

(勝利油田廣播電視中心,山東東營(yíng) 257000)

企業(yè)科技人才激勵(lì)機(jī)制構(gòu)建研究
＊

謝修強(qiáng)

(勝利油田廣播電視中心,山東東營(yíng) 257000)

企業(yè)科技人才是企業(yè)發(fā)展最稀缺和最寶貴的人力資本。構(gòu)建和完善企業(yè)科技人才的激勵(lì)機(jī)制,不僅有利于提高人們對(duì)企業(yè)科技人才的重視程度,而且有利于企業(yè)吸引人才、使用人才和留住人才,為企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的實(shí)施提供保障條件。對(duì)此,必須根據(jù)企業(yè)科技人才的特點(diǎn)和需求,在全面落實(shí)知識(shí)分子政策的基礎(chǔ)上,從精神激勵(lì)、物質(zhì)激勵(lì)和綜合激勵(lì)等方面,構(gòu)建和完善企業(yè)科技人才的激勵(lì)機(jī)制。

企業(yè)科技人才;人力資本;激勵(lì)機(jī)制

在我國(guó)政企分離的現(xiàn)代企業(yè)制度中,承認(rèn)企業(yè)中人力資本的價(jià)值并按其支付報(bào)酬已經(jīng)成為一個(gè)共識(shí)。企業(yè)科技人才是企業(yè)發(fā)展最稀缺和最寶貴的人力資本。要使企業(yè)科技人才得到普遍的而不是個(gè)別的、實(shí)際的而不是口頭的重視,就必須構(gòu)建和完善企業(yè)科技人才的激勵(lì)機(jī)制。這樣,不僅有利于提高人們對(duì)企業(yè)科技人才的重視程度,而且有利于企業(yè)吸引人才、使用人才和留住人才,為企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的實(shí)施提供保障條件。對(duì)此,必須根據(jù)企業(yè)科技人才的特點(diǎn)和需求,在全面落實(shí)知識(shí)分子政策的基礎(chǔ)上,從精神激勵(lì)、物質(zhì)激勵(lì)和綜合激勵(lì)等方面,構(gòu)建和完善企業(yè)科技人才的激勵(lì)機(jī)制。

一、精神激勵(lì)機(jī)制的內(nèi)涵

1.自主激勵(lì)。企業(yè)科技人才是獨(dú)立性和自主性較強(qiáng)的群體,往往傾向于擁有一個(gè)自主的工作環(huán)境,不愿意受制于機(jī)器設(shè)置的擺布,受制于規(guī)章制度的制約和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督。由于工作創(chuàng)新的需要,企業(yè)科技人才更傾向于自主安排工作時(shí)間、地點(diǎn)和方式,強(qiáng)調(diào)自我引導(dǎo)、自我管理、自我監(jiān)督、自我約束,靈活完成工作。因此,對(duì)企業(yè)科技人才在工作上應(yīng)給予更多的自主權(quán),使之能夠以自己認(rèn)為最有效的方式進(jìn)行工作。

2.事業(yè)激勵(lì)。企業(yè)科技人才對(duì)事業(yè)的滿意度更多地來(lái)自于工作本身,包括具有挑戰(zhàn)性的工作和高質(zhì)量地完成工作任務(wù)。因此,對(duì)其的事業(yè)激勵(lì)包括工作目標(biāo)激勵(lì)、工作過(guò)程激勵(lì)和工作完成激勵(lì)三部分。工作目標(biāo)激勵(lì)是指工作目標(biāo)本身具有一定的挑戰(zhàn)性,企業(yè)科技人才完成這一目標(biāo)后會(huì)有較大的成就感;工作過(guò)程激勵(lì)是指科研工作本身所具有的重要性、挑戰(zhàn)性、趣味性等會(huì)激勵(lì)企業(yè)科技人才努力工作;工作完成激勵(lì)是企業(yè)科技人才完成工作任務(wù)時(shí)產(chǎn)生的對(duì)企業(yè)、社會(huì)和國(guó)家的貢獻(xiàn)感,對(duì)自己的抱負(fù)和價(jià)值得到實(shí)現(xiàn)時(shí)的自豪感,自己能力得到發(fā)揮的成就感。

3.聲譽(yù)激勵(lì)。聲譽(yù)是一種整體性的無(wú)形資產(chǎn),是行為主體各方面的行為能力的綜合反映和評(píng)判。對(duì)于企業(yè)科技人才而言,其聲譽(yù)是通過(guò)企業(yè)信譽(yù)、效益和個(gè)人行為體現(xiàn)出來(lái)的,主要由社會(huì)各方面的評(píng)價(jià)形成。在企業(yè)科技人才職業(yè)化和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制建設(shè)逐步完善的今天,聲譽(yù)機(jī)制的作用越來(lái)越大,良好的聲譽(yù)不僅可以促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,同時(shí)還可以增強(qiáng)企業(yè)科技人才的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,維護(hù)其職業(yè)安全。

4.提拔晉升激勵(lì)。提拔晉升是自我實(shí)現(xiàn)的重要標(biāo)志,企業(yè)科技人才普遍高度關(guān)注。企業(yè)科技人才的提拔晉升應(yīng)包括職稱、技術(shù)職務(wù)和管理職務(wù)的晉升。提高企業(yè)科研人員的地位和待遇,實(shí)現(xiàn)科研與管理崗位的對(duì)應(yīng),使科研人員有地位、有待遇,促進(jìn)他們?cè)趯I(yè)技術(shù)序列上有所作為。

現(xiàn)有體制下,企業(yè)科技人才為體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值不得不迎合“官本位”,造成知識(shí)性人力資本嚴(yán)重浪費(fèi)。對(duì)此,應(yīng)給予企業(yè)科技人才與管理人才提供兩條平等的職業(yè)發(fā)展通道,一條是科研通道,一條是管理通道。在每條通道上,都系統(tǒng)地構(gòu)建不同的等級(jí)層次,各對(duì)應(yīng)的等級(jí)層次薪酬水平相當(dāng)。

5.學(xué)習(xí)培訓(xùn)激勵(lì)。企業(yè)科技人才雖然掌握一定的專業(yè)知識(shí)和技能,但是企業(yè)科技人才繼續(xù)學(xué)習(xí)的欲望仍非常強(qiáng)烈。一方面創(chuàng)新性、挑戰(zhàn)性的工作要求企業(yè)科技人才應(yīng)具備較強(qiáng)的知識(shí)學(xué)習(xí)與創(chuàng)新的能力,另一方面則是知識(shí)結(jié)構(gòu)的變化要求他們必須緊盯學(xué)術(shù)前沿領(lǐng)域的新成就、新成果。學(xué)習(xí)培訓(xùn)是提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑,更是對(duì)企業(yè)科技人才精神激勵(lì)的重要措施。應(yīng)當(dāng)通過(guò)激勵(lì)機(jī)制給企業(yè)科技人才提供更多的學(xué)習(xí)深造機(jī)會(huì),不斷開(kāi)闊視野、提高科學(xué)技術(shù)水平。

二、物質(zhì)激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)

對(duì)企業(yè)科技人才的物質(zhì)激勵(lì)機(jī)制主要包括兩方面的內(nèi)容:一是即期報(bào)酬收入;二是長(zhǎng)期報(bào)酬收入。即期報(bào)酬收入包括基本工資、浮動(dòng)工資、獎(jiǎng)金、紅利收入、職位消費(fèi)、年薪收入等;長(zhǎng)期報(bào)酬收入包括股票期權(quán)、獎(jiǎng)勵(lì)股票、養(yǎng)老保險(xiǎn)金、醫(yī)療保險(xiǎn)金等。

1.即期報(bào)酬的設(shè)計(jì)。

基本工資。基本工資作為企業(yè)科技人才的一種固定收入,只是對(duì)其生活起保障作用,企業(yè)科技人才的工資水平應(yīng)該比一般職工高,但差別不宜過(guò)大。如果差別過(guò)大,則容易挫傷職工的積極性?；竟べY一般缺乏靈活性,是一種保障因素,激勵(lì)效果不大。

年薪收入。年薪制是以企業(yè)一個(gè)經(jīng)營(yíng)周期 (一般為一年)為單位確定基本報(bào)酬,并視企業(yè)科技人才的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)浮動(dòng)發(fā)放風(fēng)險(xiǎn)收入的科技人才工資報(bào)酬激勵(lì)制度。

年薪制把經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、企業(yè)績(jī)效與企業(yè)科技人才的報(bào)酬相聯(lián)系,有利于調(diào)動(dòng)科技人才的積極性,有利于增強(qiáng)科技人才的責(zé)任心,有利于企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高。實(shí)行年薪制可以使科技人才想方設(shè)法增加企業(yè)的科技含量,同時(shí)盡可能地降低經(jīng)營(yíng)成本,有利于規(guī)范科技人才的經(jīng)營(yíng)行為,建立以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的報(bào)酬制度,有利于培養(yǎng)科技人才開(kāi)拓創(chuàng)新、競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)取的市場(chǎng)意識(shí),有利于促進(jìn)科技人才隊(duì)伍的職業(yè)化和市場(chǎng)化。年薪制是一種比較好的科技人才報(bào)酬形式。

獎(jiǎng)金和紅利。獎(jiǎng)金要注意根據(jù)激勵(lì)主體掌握的信息及時(shí)調(diào)整變化,科技人才完成一定目標(biāo)任務(wù)后按約定比例提取。紅利收入是改制企業(yè)科技人才的重要收入形式,對(duì)科技人才起到重要的激勵(lì)作用。獎(jiǎng)金和紅利的設(shè)計(jì)要克服基本年薪收入的缺陷,發(fā)揮其靈活性高的特點(diǎn)。

2.長(zhǎng)期報(bào)酬的設(shè)計(jì)。

模擬期權(quán)記賬式收入。對(duì)科研項(xiàng)目的項(xiàng)目組長(zhǎng)及核心技術(shù)骨干,實(shí)行模擬期權(quán)記賬式長(zhǎng)期激勵(lì)機(jī)制。具體操作方式,是以科研人員的科研成果及科研成果轉(zhuǎn)化后的效益為資本,進(jìn)行模擬期權(quán)記賬式激勵(lì),對(duì)承擔(dān)科研項(xiàng)目的項(xiàng)目組長(zhǎng)和核心技術(shù)骨干采取級(jí)差計(jì)分、以分析值記入賬號(hào),在科技人才退休時(shí)一次性發(fā)放,或者積累到一定程度,給予住房、轎車等豐厚的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì);如中途跳槽,將視為自動(dòng)放棄以上權(quán)利。其作用可激勵(lì)職工強(qiáng)化與企業(yè)共生存的責(zé)任感。

股票期權(quán)。股票期權(quán)目前已經(jīng)成為許多企業(yè)特別是高新技術(shù)企業(yè)較為普遍的薪酬激勵(lì)手段。實(shí)行股票期權(quán)有利于吸引優(yōu)秀的科技人才,股票期權(quán)的延后性支付會(huì)促使企業(yè)科技人才將利潤(rùn)盡可能的轉(zhuǎn)化為積累,有利于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,把企業(yè)科技人才個(gè)人收益與企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況密切聯(lián)系,促使企業(yè)科技人才充分發(fā)揮才能,同時(shí)股票期權(quán)是一種未來(lái)收入,企業(yè)不需要支付現(xiàn)金,有利于減輕企業(yè)資金負(fù)擔(dān)。

3.物質(zhì)激勵(lì)應(yīng)注意的問(wèn)題。

物質(zhì)激勵(lì)方案應(yīng)視企業(yè)的具體情況而確定。不同的物質(zhì)激勵(lì)手段具有不同的作用,合理的企業(yè)科技人才薪酬體系應(yīng)該具有四個(gè)基本特征:對(duì)內(nèi)的公正性、對(duì)外的競(jìng)爭(zhēng)性、對(duì)個(gè)人的激勵(lì)性和易于管理性。既要科學(xué)地確定基本工資、職位消費(fèi)、年薪收入等即期報(bào)酬,更要合理設(shè)計(jì)股票期權(quán)、養(yǎng)老保險(xiǎn)金和退休金等長(zhǎng)期激勵(lì)機(jī)制,逐步建立以長(zhǎng)期激勵(lì)為主的薪酬激勵(lì)體系。

首先,建立科技人才市場(chǎng)價(jià)格認(rèn)定機(jī)制。改變傳統(tǒng)的工資總額管理模式,企業(yè)科技人才的報(bào)酬應(yīng)由市場(chǎng)來(lái)決定。應(yīng)發(fā)揮市場(chǎng)機(jī)制在科技人才配置中的基礎(chǔ)性作用,實(shí)現(xiàn)以“公開(kāi)、公平、公正”為內(nèi)核的人才市場(chǎng)化配置。一是建立人才資格評(píng)估社會(huì)認(rèn)定機(jī)制,通過(guò)市場(chǎng)來(lái)確定利益分配,逐步實(shí)現(xiàn)人才資源商品化、人才價(jià)值價(jià)格化。二是推行全員聘用合同制,確保人事關(guān)系主體之間以合同和法規(guī)相約束,真正達(dá)到人才市場(chǎng)主體到位。三是建立人才市場(chǎng)的價(jià)格導(dǎo)向機(jī)制,定期或即時(shí)發(fā)布各類人才的市場(chǎng)價(jià)格信息。四是以政府人才市場(chǎng)中介機(jī)構(gòu)為核心,組成各層次 (包括合資和民營(yíng))、多形式 (綜合性與專業(yè)性)、跨地區(qū)跨行業(yè)的市場(chǎng)中介網(wǎng)絡(luò),并實(shí)行企業(yè)化經(jīng)營(yíng)。五是完善政府宏觀調(diào)控手段,制定以限制性條款為主的人才流動(dòng)政策和留住人才的傾斜政策,加強(qiáng)人才流動(dòng)的合理性、有序性,同時(shí)保護(hù)人才與單位雙方的合法利益。

其次,嚴(yán)格控制科技人才職務(wù)消費(fèi)額度并實(shí)行公開(kāi)化管理。職務(wù)消費(fèi)是企業(yè)科技人才利益機(jī)制的重要組成部分,其額度的高低直接決定著激勵(lì)機(jī)制的有效性。一是主管部門要加強(qiáng)宏觀管理,根據(jù)企業(yè)情況實(shí)行分級(jí)管理、動(dòng)態(tài)管理和定額管理;二是增加透明度,改“暗補(bǔ)”為貨幣形式的明貼,逐步實(shí)行職位消費(fèi)的貨幣化;三是要實(shí)行廠務(wù)公開(kāi)制度,實(shí)行職位消費(fèi)向職工代表大會(huì)報(bào)告的制度,公開(kāi)接受監(jiān)督。

三、綜合激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)

企業(yè)科技人才具有知識(shí)資本和創(chuàng)新能力,從事創(chuàng)造性的勞動(dòng)。由于創(chuàng)新工作的需要,企業(yè)科技人才更傾向于擁有較為自主的工作環(huán)境,強(qiáng)調(diào)自我引導(dǎo)、自我管理、自我監(jiān)督、自我約束。針對(duì)企業(yè)科技人才的這些特點(diǎn)和需求,激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)更人性化和有針對(duì)性。

1.個(gè)人內(nèi)在激勵(lì)。個(gè)人內(nèi)在激勵(lì)體現(xiàn)了企業(yè)科技人才的內(nèi)在需求,是“能力”的體現(xiàn),能力體現(xiàn)是企業(yè)科技人才激勵(lì)的一種方法。“能力”體現(xiàn)可以通過(guò)“埋單”激勵(lì)、“興趣”激勵(lì)、“規(guī)劃”激勵(lì)和“重任”激勵(lì)來(lái)實(shí)現(xiàn)。第一,“埋單”激勵(lì)。定期培訓(xùn)是提高科技人才知識(shí)技能的重要手段,企業(yè)應(yīng)為科技人才培訓(xùn)學(xué)習(xí)創(chuàng)造條件并“埋單”,并將其作為一種激勵(lì)方式。第二,“興趣”激勵(lì)。用工作激勵(lì)科技人才是一種有效的激勵(lì),抓住科技人才的興趣所在,讓其自主選擇自己喜愛(ài)的工作,充分發(fā)揮其特長(zhǎng)。第三,“規(guī)劃”激勵(lì)。為科技人才制定職業(yè)生涯規(guī)劃,幫助他們成長(zhǎng)進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)其自身價(jià)值。第四,“重任”激勵(lì)。大膽使用科技人才,賦予他們更多更重的任務(wù),開(kāi)發(fā)他們的潛力,使其更有使命感、責(zé)任感和成就感。

2.個(gè)人外在激勵(lì)。個(gè)人外在激勵(lì)可以顯示和滿足企業(yè)科技人才的“成就”需求。隨著人們生活水平的提高,越來(lái)越多的人在選擇工作時(shí)已經(jīng)不僅僅是為了生存。特別是企業(yè)科技人才其工作更多的是為了獲得成就感。成就激勵(lì)法主要是引發(fā)科技人才更強(qiáng)烈的成就欲望。成就感的體現(xiàn)可以從“參與性”激勵(lì)、“成果性”激勵(lì)和“挑戰(zhàn)性”激勵(lì)獲得。一是“成果性”激勵(lì)。每個(gè)人都希望自己的成果得到別人的肯定,所以周期性的績(jī)效考評(píng)就顯得很重要。讓科技人才清楚地知道自己績(jī)效考評(píng)的結(jié)果,有利于其清醒地認(rèn)識(shí)自己?？隙ǚ矫鏁?huì)倍受鼓舞,不足方面會(huì)積極改進(jìn)。二是“參與性”激勵(lì)。讓科技人才參與決策、參與管理,表示對(duì)其信任。這樣能激勵(lì)科技人才對(duì)工作的主動(dòng)性和積極性。三是“挑戰(zhàn)性”激勵(lì)。為企業(yè)科技人才設(shè)定較高的目標(biāo),提出工作挑戰(zhàn)。這樣可以激發(fā)企業(yè)科技人才的斗志,激勵(lì)他們更出色地完成工作。這個(gè)目標(biāo)若與科技人才的理想相一致,則更能激勵(lì)科技人才為之奮斗。

3.組織內(nèi)部激勵(lì)。組織內(nèi)部激勵(lì)包括“物質(zhì)”環(huán)境營(yíng)造激勵(lì)、“公平”環(huán)境營(yíng)造激勵(lì)、“事業(yè)”環(huán)境營(yíng)造激勵(lì)和“文化”環(huán)境營(yíng)造激勵(lì)?！拔镔|(zhì)”環(huán)境營(yíng)造激勵(lì)包括物質(zhì)報(bào)酬待遇和客觀環(huán)境。物質(zhì)報(bào)酬應(yīng)根據(jù)企業(yè)的效益情況,給予科技人才即期報(bào)酬和長(zhǎng)期報(bào)酬,它是激勵(lì)的重要基礎(chǔ)和必要組成部分;單位的客觀環(huán)境,如辦公環(huán)境、辦公設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生等都可以影響科技人才的工作情緒。在好的環(huán)境里科技人才的工作行為和態(tài)度會(huì)向高檔次發(fā)展。“公平”環(huán)境營(yíng)造激勵(lì)。企業(yè)追求的是“最大利潤(rùn)”,科技人才追求的是“公平公正”。良好的規(guī)章制度、政策法規(guī),是“公平、公正”的保障。只有“公平、公正”才能對(duì)科技人才產(chǎn)生激勵(lì),體現(xiàn)了對(duì)科技人才的尊重。“事業(yè)”環(huán)境營(yíng)造激勵(lì)。奮發(fā)向上的氛圍,能激勵(lì)科技人才追求事業(yè),實(shí)現(xiàn)自我。對(duì)科技人才應(yīng)當(dāng)“引領(lǐng)”,而非“管理”。企業(yè)通過(guò)建立崗位任職資格體系進(jìn)行招聘、培訓(xùn)、考核、激勵(lì)等方式,引導(dǎo)科技人才發(fā)揮特長(zhǎng),追求事業(yè)上的成功?！拔幕杯h(huán)境營(yíng)造激勵(lì)。企業(yè)文化建設(shè)是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。應(yīng)讓科技人才的職業(yè)生涯規(guī)劃與企業(yè)文化緊密聯(lián)系在一起,與企業(yè)建立“共同的愿景”,激勵(lì)科技人才為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的愿景目標(biāo)努力工作。

4.組織外部激勵(lì)。組織外部激勵(lì)強(qiáng)調(diào)外部競(jìng)爭(zhēng)引發(fā)的鯰魚效應(yīng)所產(chǎn)生的壓力激勵(lì)和末位淘汰法的負(fù)強(qiáng)化激勵(lì)。鯰魚激勵(lì)是通過(guò)外部競(jìng)爭(zhēng)和施加“外在壓力”所產(chǎn)生的外部激勵(lì)。“外在壓力”所產(chǎn)生的外在激勵(lì)可以包含社會(huì)輿論、榜樣力量等各種競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)。末位淘汰激勵(lì)是一種“負(fù)強(qiáng)化”激勵(lì)。通過(guò)組織內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng),形成組織內(nèi)部的壓力。不養(yǎng)“懶漢”就是鞭打慢牛、促使其奮發(fā)向上?！柏?fù)強(qiáng)化”激勵(lì)就是通過(guò)批評(píng)、懲罰、淘汰等手段使那些不符合目標(biāo)要求的行為弱化或消失,比如扣罰獎(jiǎng)金、降職、降薪、開(kāi)除等。

F272.92

A

1003—4145[2010]05—0139—03

2010-02-25

謝修強(qiáng) (1956-),男,勝利油田廣播電視中心主任,高級(jí)政工師。

(責(zé)任編輯:亦木)