高職院校學(xué)生個(gè)人品牌價(jià)值評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建

湯雪峰

摘 要： 本文論述了高職院校學(xué)生個(gè)人品牌的內(nèi)涵，制訂客觀的設(shè)計(jì)原則，努力構(gòu)建科學(xué)的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，以幫助高職院校學(xué)生打造能夠適應(yīng)社會(huì)發(fā)展和個(gè)人成才需要的品牌形象，提升個(gè)人價(jià)值，提高就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

關(guān)鍵詞： 高職院校 個(gè)人品牌 評(píng)價(jià)體系

一、高職院校學(xué)生個(gè)人品牌的內(nèi)涵

美國著名的營銷專家菲利普·科特勒認(rèn)為，品牌就是一個(gè)名字、稱謂、符號(hào)或設(shè)計(jì)，或是上述的總和，其目的是要使自己的產(chǎn)品或服務(wù)有別于競(jìng)爭(zhēng)者。品牌代表著商品屬性，實(shí)質(zhì)代表銷售者對(duì)交付給買者的產(chǎn)品特征、利益和服務(wù)的一貫承諾。而個(gè)人品牌與品牌類似卻不同，它不代表商品屬性，是指用以識(shí)別某個(gè)人，并使之與其他人區(qū)別開來的典型特征及標(biāo)志，通常由這個(gè)人的價(jià)值觀念、態(tài)度和行為特征組合而成。它代表了人的很高的綜合素質(zhì)和突出的專業(yè)才能，是獨(dú)特的個(gè)性表現(xiàn)，有公認(rèn)的無形價(jià)值，有公眾肯定傾向的客觀依據(jù)，標(biāo)志著身份，體現(xiàn)著實(shí)力。中國個(gè)人品牌委員會(huì)（IBF）秘書長徐浩然認(rèn)為：“個(gè)人品牌是指在特定的工作中顯示出的獨(dú)特的、不同于一般的價(jià)值，以個(gè)人為傳播載體，具有鮮明個(gè)性特征，符合大眾的消費(fèi)心理或?qū)徝佬枨螅鼙簧鐣?huì)廣泛接受并長期認(rèn)同，可轉(zhuǎn)化為商業(yè)價(jià)值的一種資源?！迸c其他人相比，個(gè)人品牌在某些方面是強(qiáng)于或高于別人的，甚至是他人無法替代或比擬的，比如學(xué)識(shí)、發(fā)明創(chuàng)造、專業(yè)技能、管理水平等在一定的時(shí)期內(nèi)能在社會(huì)上產(chǎn)生廣泛的影響，甚至推動(dòng)本地區(qū)乃至國內(nèi)國際相關(guān)領(lǐng)域的發(fā)展和提升。個(gè)人品牌是向他人傳達(dá)一種積極的期望，是一個(gè)人在受眾中的首要印象，不受年齡、職位、行業(yè)的限制，一旦形成很難受到挑戰(zhàn)。

大學(xué)生品牌的內(nèi)涵，是指大學(xué)生擁有的技能、技術(shù)及社會(huì)適應(yīng)能力應(yīng)當(dāng)在眾多競(jìng)爭(zhēng)者中獨(dú)樹一幟，具有高質(zhì)性、獨(dú)特性、領(lǐng)先性。也可以理解為用人單位或社會(huì)公眾，在對(duì)某高校(或高校的某專業(yè)) 大學(xué)生綜合素質(zhì)與其他高校(或其他專業(yè)) 大學(xué)生綜合素質(zhì)的比較中所產(chǎn)生的心理傾向、生理傾向的綜合感受及評(píng)價(jià)。高職院校培養(yǎng)的是技能型實(shí)用人才。高職院校學(xué)生要擁有品牌，必須做到專業(yè)功底扎實(shí)，學(xué)識(shí)豐富，綜合能力較強(qiáng)，綜合素質(zhì)較高，在本領(lǐng)域內(nèi)有比較深的研究和體會(huì)，不但能很快地接受新知識(shí)和適應(yīng)新工作，而且能迅速掌握核心知識(shí)和能力，在最短的時(shí)間內(nèi)做出較大的成績。與同專業(yè)的學(xué)生相比，不但應(yīng)在本專業(yè)某一方向的深度和精度上技高一籌，而且應(yīng)在某一相關(guān)知識(shí)領(lǐng)域的熟練程度上，更為同窗學(xué)友所不能企及。從知識(shí)及其應(yīng)用的角度來看，應(yīng)該是一個(gè)一專多能的復(fù)合型人才，是一個(gè)既懂管理又懂技術(shù)的學(xué)科交叉型人才。從個(gè)人素質(zhì)角度來看，能夠做到敬業(yè)、守信，且具有較強(qiáng)的創(chuàng)新能力、社交能力和學(xué)習(xí)能力等。他們潛意識(shí)中就具有吸收最新知識(shí)，積極更新自身知識(shí)結(jié)構(gòu)、思想觀念，以不斷拓寬自己視野的沖動(dòng)，跟蹤世界上最先進(jìn)的思想和技術(shù)，并把它們應(yīng)用在實(shí)踐中，在一定程度上預(yù)測(cè)和把握本專業(yè)的發(fā)展方向。

二、高職院校學(xué)生個(gè)人品牌價(jià)值評(píng)價(jià)指標(biāo)體系設(shè)計(jì)原則

構(gòu)建高職學(xué)生個(gè)人品牌價(jià)值評(píng)價(jià)體系應(yīng)結(jié)合高職學(xué)生實(shí)際，積極探索一種符合高職學(xué)生實(shí)際的科學(xué)、合理、有效的評(píng)價(jià)體系。對(duì)學(xué)生個(gè)人品牌價(jià)值進(jìn)行評(píng)價(jià)是一個(gè)比較復(fù)雜的工程，學(xué)生打造個(gè)人的品牌，需要學(xué)校、學(xué)生、社會(huì)人才市場(chǎng)多方面的努力。首先，高校品牌是一種學(xué)生的品牌，它在傳播高校形象的同時(shí)，也代表了培養(yǎng)出學(xué)生的質(zhì)量與特色。其次，大學(xué)生存在著個(gè)體差異，具有多樣性。最后，社會(huì)人才市場(chǎng)是否良性運(yùn)行直接影響到學(xué)生個(gè)人品牌建設(shè)。學(xué)校、學(xué)生、社會(huì)人才市場(chǎng)之間互相影響，具有不確定性，所以要?jiǎng)討B(tài)的評(píng)價(jià)?；谏鲜龅脑?，選擇適當(dāng)指標(biāo)要遵循以下原則。

（一）堅(jiān)持科學(xué)性原則。指標(biāo)體系設(shè)計(jì)必須建立在科學(xué)的基礎(chǔ)上，指標(biāo)的內(nèi)涵明確，定義準(zhǔn)確，計(jì)算方法簡便，結(jié)合必要的調(diào)查和考證，定性分析與定量分析相結(jié)合，力求全面客觀地描述和反映大學(xué)生的個(gè)人品牌狀況。

（二）把握準(zhǔn)確性原則。評(píng)價(jià)指標(biāo)的選擇與設(shè)置抓住個(gè)人品牌的本質(zhì)特征，用少而準(zhǔn)確的指標(biāo)把要評(píng)價(jià)的內(nèi)容表現(xiàn)出來。各指標(biāo)體系之間要具有很強(qiáng)的邏輯關(guān)系，不是各種指標(biāo)的堆積。

（三）可操作性原則。評(píng)價(jià)指標(biāo)的度量性和指標(biāo)的可操作性是建立評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的一個(gè)基本原則，數(shù)據(jù)要有較強(qiáng)的可獲得性。如直接對(duì)個(gè)體吃苦耐勞精神進(jìn)行評(píng)價(jià)是不可能的，這種精神的表現(xiàn)是內(nèi)在的，所以不能將吃苦耐勞精神列入指標(biāo)體系，而以素質(zhì)指標(biāo)代替。

三、評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建

高職院校學(xué)生一個(gè)良好的個(gè)人品牌可以為生產(chǎn)生活帶來極大的物質(zhì)和精神效應(yīng)。個(gè)人品牌價(jià)值的內(nèi)在因素包含學(xué)生個(gè)人的學(xué)歷、資歷、職稱、成果、實(shí)績等量化指標(biāo)，也包括不可以直接以數(shù)量表達(dá)的內(nèi)在素質(zhì)，如責(zé)任心、事業(yè)心、人品、人生觀、價(jià)值觀、能力、心理和生理等。對(duì)學(xué)生個(gè)人的品牌進(jìn)行評(píng)價(jià)應(yīng)該綜合學(xué)生個(gè)人品牌價(jià)值的內(nèi)在評(píng)價(jià)要素和學(xué)生個(gè)人品牌價(jià)值的外在評(píng)價(jià)要素兩個(gè)方面的內(nèi)容（圖1），這兩個(gè)方面的內(nèi)容是平行的，這一平行關(guān)系要求學(xué)生個(gè)人品牌建設(shè)要具備這兩個(gè)方面的內(nèi)容，缺一不可。

圖1 高職院校學(xué)生個(gè)人品牌價(jià)值評(píng)價(jià)內(nèi)容

根據(jù)指標(biāo)選擇的原則，選擇合適指標(biāo)將學(xué)生個(gè)人品牌價(jià)值評(píng)價(jià)內(nèi)容量化，得到高職院校學(xué)生個(gè)人品牌價(jià)值的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。把構(gòu)建過程分為四層，一個(gè)目標(biāo)層和三個(gè)子系統(tǒng)層，把圖1中的兩個(gè)評(píng)價(jià)要素的內(nèi)容作為子系統(tǒng)模塊層，每個(gè)模塊層分為兩個(gè)指標(biāo)（指標(biāo)層），共有四個(gè)指標(biāo)，對(duì)每個(gè)指標(biāo)進(jìn)行解釋和說明（賦值層），詳見表1。

圖1 高職院校學(xué)生個(gè)人品牌價(jià)值評(píng)價(jià)指標(biāo)體系

（一）學(xué)生個(gè)人品牌價(jià)值內(nèi)在評(píng)價(jià)要素部分選擇業(yè)績指標(biāo)和素質(zhì)指標(biāo)。

1.業(yè)績指標(biāo)

包括：專業(yè)技能、工作能力和個(gè)人成果。能夠讓社會(huì)和用人單位認(rèn)可的最終是自身所具有的專業(yè)技能和工作能力，精深的專業(yè)技能是個(gè)人品牌建設(shè)的重要元素，較強(qiáng)的工作技能是個(gè)人品牌建設(shè)的核心內(nèi)容，這些都可以外化地表現(xiàn)在員工能帶來多大效益，也就是對(duì)社會(huì)和用人單位的所作的貢獻(xiàn)。

2.素質(zhì)指標(biāo)

包括：個(gè)人魅力、個(gè)人信譽(yù)、持續(xù)學(xué)習(xí)的能力、創(chuàng)新人格、自信心、忠誠度、團(tuán)隊(duì)精神、吃苦耐勞精神，職業(yè)素養(yǎng)等。團(tuán)隊(duì)精神、吃苦耐勞精神實(shí)踐性很強(qiáng)，僅靠書本知識(shí)的傳授是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，對(duì)責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)精神、吃苦耐勞精神的評(píng)價(jià)也不是靠卷面考試所能確定的。創(chuàng)新人格，對(duì)創(chuàng)新活動(dòng)熱愛，有強(qiáng)烈的創(chuàng)新欲望，敢于創(chuàng)新，善于創(chuàng)新，在創(chuàng)新活動(dòng)中勇于克服困難，有執(zhí)著的、不屈不撓的奮斗精神，能準(zhǔn)確判斷創(chuàng)新價(jià)值、方向與水平，保證創(chuàng)新活動(dòng)的有效性、科學(xué)性和可持續(xù)性；以開拓創(chuàng)新的精神，研究工作中出現(xiàn)的新情況，解決執(zhí)行中出現(xiàn)的新問題，務(wù)求各項(xiàng)工作取得實(shí)實(shí)在在的效果。忠誠度，忠誠于他人、忠誠于職業(yè)、忠誠于專業(yè)，言行一致，表里如一，坦誠相見，踏踏實(shí)實(shí)，勤勤懇懇，忠心耿耿，全力以赴，值得他人信賴，讓周邊的人都放心。要忠誠于自己的職業(yè)和所供職的企業(yè)或機(jī)構(gòu)，不能三心二意。在自己熱愛的某一項(xiàng)領(lǐng)域，以實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)的科學(xué)精神，高揚(yáng)真理的旗幟，不畏權(quán)威，不畏艱險(xiǎn)，勇于探索，做出成績，成為專家。團(tuán)隊(duì)精神，在具備獨(dú)立思考、獨(dú)立判斷、獨(dú)立決策的同時(shí)，要注重團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)，能識(shí)大體，會(huì)與自己有不同意見的人合作，當(dāng)自己的意見與組織決定不一致時(shí)，仍能忠實(shí)執(zhí)行組織決定，這也是大學(xué)生品牌質(zhì)量的關(guān)鍵尺度。吃苦耐勞精神，在學(xué)習(xí)和工作中做到在體力上不惜力，任勞任怨；在工作上不怕臟，不怕累，不怕苦，不怕險(xiǎn)；適應(yīng)各種各樣復(fù)雜的環(huán)境，耐得住寂寞，不言放棄，堅(jiān)持到底。只有這些綜合評(píng)價(jià)值達(dá)到或超過人們的期望值時(shí)，個(gè)人品牌的形成才有了保證。積極的自我意識(shí)和自我評(píng)價(jià)。愿意充當(dāng)角色，愿意接受挑戰(zhàn)，富有主見，富有創(chuàng)新精神，使奮斗目標(biāo)容易由模糊走向清晰，使意識(shí)形態(tài)的“能行”變成客觀實(shí)在的“真行”。不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，補(bǔ)充新內(nèi)容，學(xué)習(xí)吸收人類最新的文明成果，保持知識(shí)領(lǐng)域的青春和活力。這一指標(biāo)在評(píng)價(jià)時(shí)可用一段時(shí)間內(nèi)的學(xué)習(xí)及工作態(tài)度的改變、積極性的提高等來衡量。

（二）學(xué)生個(gè)人品牌價(jià)值外在評(píng)價(jià)部分選擇行業(yè)評(píng)價(jià)和社會(huì)評(píng)價(jià)。

1.行業(yè)評(píng)價(jià)

包括通用能力、專業(yè)理論能力、專業(yè)實(shí)踐能力、團(tuán)隊(duì)精神、吃苦耐勞精神等。具備完善的職業(yè)理論知識(shí)，在工作實(shí)踐中把所掌握的知識(shí)融會(huì)貫通，并且在長期的工作實(shí)踐中用豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)以及較強(qiáng)的動(dòng)手能力，帶頭解決生產(chǎn)難題，作出一定貢獻(xiàn)，工作業(yè)績顯著。知名度和美譽(yù)度、做事態(tài)度和個(gè)人能力相對(duì)穩(wěn)定，企業(yè)絕對(duì)可以放心和信任，可以放手獨(dú)立工作。本層次以學(xué)習(xí)及工作績效為參數(shù)。

2.社會(huì)評(píng)價(jià)

包括社會(huì)責(zé)任、職業(yè)道德、公益愛心、社會(huì)知名度和美譽(yù)度。社會(huì)責(zé)任在這里是指一個(gè)人對(duì)社會(huì)應(yīng)負(fù)的責(zé)任，也可以理解為是個(gè)人應(yīng)承擔(dān)的高于自己目標(biāo)的社會(huì)義務(wù)。職業(yè)道德，就是同人們的職業(yè)活動(dòng)緊密聯(lián)系的符合職業(yè)特點(diǎn)所要求的道德準(zhǔn)則、道德情操與道德品質(zhì)的總和，它既是對(duì)本職人員在職業(yè)活動(dòng)中行為的要求，同時(shí)又是職業(yè)對(duì)社會(huì)所負(fù)的道德責(zé)任與義務(wù)。一個(gè)人只有擁有強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感，具有良好的職業(yè)道德，兼具一顆良好的公益心，加上良好的行業(yè)評(píng)價(jià)，塑造積極向上的、健康的形象，才能有資格取得社會(huì)賦予的知名度和美譽(yù)度。

四、結(jié)論

高職院校應(yīng)充分利用當(dāng)前國家大力發(fā)展高職教育的有利時(shí)機(jī)，結(jié)合各自的特色和優(yōu)勢(shì)，確定自己的培養(yǎng)模式，將學(xué)校打造成為培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需要的技能實(shí)用型人才的有效載體，以打造更多的品牌學(xué)生。這也是高職院校生存和發(fā)展之本。作為一個(gè)大學(xué)生，尤其是高職院校學(xué)生，面對(duì)當(dāng)今激烈的社會(huì)人才競(jìng)爭(zhēng)，不僅要在學(xué)校教育和社會(huì)實(shí)踐中使自身在專業(yè)領(lǐng)域方面具備某種特殊的才能，而且要具備良好的敬業(yè)誠信和創(chuàng)新創(chuàng)造能力，以及較強(qiáng)的持續(xù)學(xué)習(xí)能力和社交協(xié)作合作能力，從而塑造形成自己的特有品牌，為自己開辟通向成功的道路。應(yīng)根據(jù)自身特點(diǎn)選取業(yè)績指標(biāo)、素質(zhì)指標(biāo)、社會(huì)評(píng)價(jià)、行業(yè)評(píng)價(jià)這四個(gè)指標(biāo)中多個(gè)或全部指標(biāo)，積極主動(dòng)地加強(qiáng)自身的品牌修煉，把自己培養(yǎng)成為有用之材。另外，企業(yè)作為品牌打造的最重要的實(shí)踐載體，在院校企業(yè)的有效協(xié)調(diào)合作下，應(yīng)為學(xué)生品牌打造提供良好的實(shí)踐平臺(tái)，形成院校、學(xué)生、企業(yè)三結(jié)合的高職院校學(xué)生品牌打造有機(jī)體，最終實(shí)現(xiàn)三方面的共贏。

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