數(shù)字化學(xué)習(xí)中學(xué)習(xí)者個(gè)性化需求研究初探

焦斌斌 仉明珠

摘要 數(shù)字化學(xué)習(xí)已經(jīng)成為當(dāng)今社會(huì)普及的一種學(xué)習(xí)方式,然而目前大多數(shù)數(shù)字化學(xué)習(xí)都無(wú)法滿足學(xué)習(xí)者的個(gè)性特征,無(wú)法達(dá)到學(xué)習(xí)者對(duì)個(gè)性化學(xué)習(xí)的需要。本文作為教育部人文社會(huì)科學(xué)研究項(xiàng)目《面向個(gè)人終身學(xué)習(xí)的數(shù)字化學(xué)習(xí)服務(wù)模式研究》的基礎(chǔ)研究,對(duì)學(xué)習(xí)者個(gè)性化需求進(jìn)行理論分析。

關(guān)鍵詞 數(shù)字化學(xué)習(xí);個(gè)性化學(xué)習(xí);個(gè)性化需求

中圖分類號(hào):G434 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:B 文章編號(hào):1671-489X(2009)30-0132-02

Preliminary Studies on Learners Individual Demand of E-learning//Jiao Binbin, Zhang Mingzhu

Abstract E-learning is popular as a learning approach in the society, however, most current e-learning is unable to meet the personality characteristics and individual demand of learners. This Ministry is theoretical analysis on the individual demand of learners as researching on the project “Research on the e-learning service model for personal life-long learning”.

Key words E-learning; individual study; individual demand

Authors address Media College of Northeastern Normal University, Changchun, 130117, China

1 引言

隨著信息社會(huì)與現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的快速發(fā)展,傳統(tǒng)的課堂教學(xué)已經(jīng)無(wú)法滿足學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需求,數(shù)字化學(xué)習(xí)體系已經(jīng)成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。然而在數(shù)字化學(xué)習(xí)快速普及的今天,人們所做的研究多數(shù)仍然側(cè)重學(xué)習(xí)內(nèi)容與學(xué)習(xí)資源方面,而對(duì)學(xué)習(xí)者的個(gè)性化需求方面的研究還有待深入挖掘,同時(shí)對(duì)于個(gè)性化學(xué)習(xí)的支撐力度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足當(dāng)前學(xué)習(xí)者對(duì)數(shù)字化學(xué)習(xí)的個(gè)性化需求。

近年來(lái),有關(guān)數(shù)字化學(xué)習(xí)的研究已得到廣泛關(guān)注,很多專家學(xué)者在這一領(lǐng)域做了深入研究并取得相應(yīng)的成果。然而,這些研究在高標(biāo)準(zhǔn)、高要求的信息化社會(huì)中對(duì)學(xué)習(xí)服務(wù)模式的研究還不夠深入,大多數(shù)數(shù)字化學(xué)習(xí)研究還是基于學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)資源展開的,而對(duì)學(xué)習(xí)者的個(gè)性化特征和內(nèi)在學(xué)習(xí)規(guī)律的剖析深度不夠;數(shù)字化學(xué)習(xí)服務(wù)體系對(duì)于個(gè)性化學(xué)習(xí)的支撐力度目前還無(wú)法完全滿足學(xué)習(xí)者的個(gè)性化需求。因此,本文針對(duì)數(shù)字化學(xué)習(xí)中學(xué)習(xí)者個(gè)性化需求進(jìn)行理論上的初步研究,為后續(xù)的構(gòu)建學(xué)習(xí)者個(gè)性化需求模型及最終的基于個(gè)性化學(xué)習(xí)服務(wù)模式的數(shù)字化學(xué)習(xí)平臺(tái)的搭建提供理論基礎(chǔ)。

2 數(shù)字化學(xué)習(xí)與個(gè)性化學(xué)習(xí)

在現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育迅猛發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源日益豐富的同時(shí),數(shù)字化學(xué)習(xí)已經(jīng)成為教育教學(xué)過(guò)程中一個(gè)必不可少的概念,早在2000年召開的美國(guó)教育技術(shù)CEO論壇第三次年會(huì)上,就提出數(shù)字化學(xué)習(xí)的概念:數(shù)字化學(xué)習(xí)就是學(xué)習(xí)者在數(shù)字化環(huán)境中,利用數(shù)字化的學(xué)習(xí)資源,以數(shù)字化方式進(jìn)行學(xué)習(xí)的過(guò)程。數(shù)字化學(xué)習(xí)是借助于電子、通訊和網(wǎng)絡(luò)技術(shù),將學(xué)習(xí)環(huán)境、學(xué)習(xí)資源和學(xué)習(xí)方式等環(huán)節(jié)加以數(shù)字化,在一定程度上實(shí)現(xiàn)“以學(xué)習(xí)者為中心”的個(gè)性化學(xué)習(xí)。數(shù)字化學(xué)習(xí)是基于數(shù)字技術(shù)的學(xué)習(xí)方式,因此,凡是以數(shù)字技術(shù)為核心的學(xué)習(xí)都屬于數(shù)字化學(xué)習(xí)的范疇,比如電子化的讀物、網(wǎng)絡(luò)課堂、多媒體教學(xué)以及各種視頻課件的學(xué)習(xí)[1]。

個(gè)性化學(xué)習(xí)是具有或體現(xiàn)學(xué)習(xí)者個(gè)性的學(xué)習(xí),如在學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)方式、學(xué)習(xí)風(fēng)格、學(xué)習(xí)策略等方面充分體現(xiàn)個(gè)人的個(gè)性特征[2]。它是一種針對(duì)學(xué)習(xí)者的個(gè)性特點(diǎn)和發(fā)展?jié)撃芏扇∏‘?dāng)?shù)姆绞椒椒?、分配合理的學(xué)習(xí)資源、提供優(yōu)化的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),以達(dá)到學(xué)習(xí)者個(gè)性特征與學(xué)習(xí)環(huán)境間的平衡,全面提升學(xué)習(xí)者的素質(zhì),培養(yǎng)高層次思想素質(zhì)人才的學(xué)習(xí)理念。

由此看來(lái),在某一層面上,數(shù)字化學(xué)習(xí)本身就應(yīng)該是一種以個(gè)性化學(xué)習(xí)為目標(biāo)的優(yōu)化學(xué)習(xí)方式。然而,在近些年數(shù)字化學(xué)習(xí)的發(fā)展過(guò)程中,大多數(shù)仍然是提供單一的、靜態(tài)的學(xué)習(xí)資源給每一位學(xué)習(xí)者,無(wú)法實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)的個(gè)性化。例如遠(yuǎn)程教育中應(yīng)用比較廣泛的網(wǎng)絡(luò)課堂,它是將現(xiàn)有的紙質(zhì)教材電子化,再加配一定的音頻及視頻效果和一些測(cè)驗(yàn)及反饋功能,但是這種學(xué)習(xí)方式對(duì)于學(xué)習(xí)者來(lái)說(shuō)就是單一的,無(wú)法滿足不同的學(xué)習(xí)者對(duì)學(xué)習(xí)的方式、內(nèi)容等的不同需求。因此,在數(shù)字化學(xué)習(xí)快速發(fā)展的同時(shí),要致力于兼顧學(xué)習(xí)者的個(gè)性化發(fā)展,首先要深入了解學(xué)習(xí)者的個(gè)性化需求。

3 學(xué)習(xí)者個(gè)性化需求

3.1 學(xué)習(xí)者個(gè)性化需求與個(gè)性化學(xué)習(xí)的差別個(gè)性化學(xué)習(xí)強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)資源的學(xué)習(xí)性與整體性。這里的學(xué)習(xí)性是指學(xué)生的學(xué)習(xí)內(nèi)容應(yīng)遵循知識(shí)的邏輯、個(gè)體的心理發(fā)展規(guī)律和學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)心理特點(diǎn),使學(xué)習(xí)者預(yù)期學(xué)習(xí)結(jié)果序列化,通過(guò)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)活動(dòng)形成自然與經(jīng)驗(yàn)、有機(jī)體與客觀環(huán)境的有機(jī)整合[3]。

個(gè)性化需求則強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)者自身在主觀上對(duì)學(xué)習(xí)資源、環(huán)境、方式、效果等的特殊需要。每個(gè)學(xué)習(xí)者會(huì)因各自的學(xué)習(xí)背景、學(xué)習(xí)風(fēng)格、認(rèn)知能力等方面的不同,而對(duì)教學(xué)中提供的數(shù)字化學(xué)習(xí)產(chǎn)生不同的需求。因此,了解學(xué)習(xí)者的個(gè)性化需求是為學(xué)習(xí)者提供最優(yōu)化的數(shù)字化學(xué)習(xí)服務(wù)模式的標(biāo)準(zhǔn)與前提。

3.2 學(xué)習(xí)者個(gè)性化需求維度分析首先,根據(jù)學(xué)習(xí)者在數(shù)字化學(xué)習(xí)中的主要影響因素,將個(gè)性化需求研究分為學(xué)習(xí)方式和學(xué)習(xí)內(nèi)容2大維度。

學(xué)習(xí)方式的個(gè)性化需求可細(xì)化為個(gè)性化交互方式、學(xué)習(xí)服務(wù)的實(shí)現(xiàn)形式和學(xué)習(xí)路徑的個(gè)性化。無(wú)論傳統(tǒng)的還是數(shù)字化的教學(xué)交互方式,都可概括為學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)資源、學(xué)習(xí)者與教師以及學(xué)習(xí)者之間的交互;從交互時(shí)間的角度來(lái)看,又可分為實(shí)時(shí)交互和非實(shí)時(shí)交互。例如,與學(xué)習(xí)過(guò)程同步發(fā)生的視頻會(huì)議系統(tǒng)、聊天室等屬于實(shí)時(shí)交互方式,在學(xué)習(xí)進(jìn)行后隨時(shí)發(fā)生的電子郵件、留言板等屬于非實(shí)時(shí)交互方式。數(shù)字化學(xué)習(xí)平臺(tái)根據(jù)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)時(shí)間的安排以及學(xué)習(xí)風(fēng)格等要素,為其推薦多種交互方式供其選擇。學(xué)習(xí)服務(wù)即為在數(shù)字化學(xué)習(xí)過(guò)程中所用到的各種學(xué)習(xí)工具和學(xué)習(xí)軟件,如協(xié)同編輯軟件、郵件服務(wù)工具和監(jiān)控軟件等[4]。為學(xué)習(xí)者提供個(gè)性化的學(xué)習(xí)服務(wù)形式,關(guān)鍵在于服務(wù)發(fā)現(xiàn)算法,基于學(xué)習(xí)者滿意度的算法根據(jù)學(xué)習(xí)者的請(qǐng)求,把滿意度作為反饋信息,更新各屬性的匹配度,從而提高學(xué)習(xí)服務(wù)的查準(zhǔn)率。在數(shù)字化學(xué)習(xí)過(guò)程中,學(xué)習(xí)者提出待解決的問題后,系統(tǒng)查找與該問題有關(guān)的知識(shí)點(diǎn)及一個(gè)或多個(gè)前繼知識(shí)點(diǎn),直到找到一個(gè)已掌握的或者沒有前繼的知識(shí)點(diǎn)為止。這樣就存在一個(gè)或多個(gè)學(xué)習(xí)路徑,然后根據(jù)學(xué)習(xí)者的個(gè)性特征對(duì)所存在的學(xué)習(xí)路徑進(jìn)行匹配,將一條最適合該學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)路徑進(jìn)行推送,以滿足學(xué)習(xí)者的個(gè)性化需求。

學(xué)習(xí)內(nèi)容的個(gè)性化需求可細(xì)化為學(xué)習(xí)資源的個(gè)性化和學(xué)習(xí)活動(dòng)的個(gè)性化。隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展與應(yīng)用,越來(lái)越多的學(xué)習(xí)資源涌現(xiàn),這就需要數(shù)字化平臺(tái)能夠有選擇地合理推薦資源給學(xué)習(xí)者。學(xué)習(xí)資源的推薦可分為顯式推薦與隱式推薦,顯示推薦根據(jù)學(xué)習(xí)者提出的請(qǐng)求選擇資源推薦;隱式推薦根據(jù)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)路徑等歷史學(xué)習(xí)記錄進(jìn)行資源推薦,并最大限度地適應(yīng)學(xué)習(xí)者的個(gè)人偏好和個(gè)性需求。我國(guó)學(xué)者武法提把網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境下的學(xué)習(xí)活動(dòng)分為知識(shí)學(xué)習(xí)、問題解決和策略學(xué)習(xí);知識(shí)學(xué)習(xí)是良構(gòu)領(lǐng)域的學(xué)習(xí),問題解決和策略學(xué)習(xí)是非良構(gòu)領(lǐng)域的學(xué)習(xí)[5];根據(jù)學(xué)習(xí)者提交的個(gè)人興趣偏好和學(xué)習(xí)風(fēng)格為其推送不同的學(xué)習(xí)活動(dòng)。

在數(shù)字化學(xué)習(xí)中做到以上幾個(gè)方面的個(gè)性化,需要結(jié)合學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)背景、知識(shí)水平、學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)態(tài)度和興趣偏好等個(gè)性特征,使得個(gè)性化推薦真正滿足學(xué)習(xí)者的個(gè)性化需求。

4 總結(jié)

目前,《面向個(gè)人終身學(xué)習(xí)的數(shù)字化學(xué)習(xí)服務(wù)模式研究》項(xiàng)目還處于初步研究階段,以上對(duì)學(xué)習(xí)者個(gè)性化需求的理論分析是后續(xù)構(gòu)建需求模型及搭建完善的數(shù)字化學(xué)習(xí)平臺(tái)的理論研究基礎(chǔ)。其中涉及的技術(shù)算法與實(shí)現(xiàn)還要在今后的研究中著力解決,使數(shù)字化學(xué)習(xí)平臺(tái)為學(xué)習(xí)者提供的個(gè)性化推薦更加合理化。

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