高職院校商務(wù)英語教學(xué)中存在的問題與對策

摘要:隨著高職院校商務(wù)英語的教學(xué)規(guī)模不斷擴大,商務(wù)英語教學(xué)在實施的過程中遇到許多困難,正面臨著新的挑戰(zhàn)。文章著重分析了當(dāng)前高職商務(wù)英語教學(xué)中所存在的問題并提出了相應(yīng)的對策,旨在提高商務(wù)英語的教學(xué)質(zhì)量及高職學(xué)生的語言應(yīng)用能力,促進商務(wù)英語專業(yè)在高職教育中的不斷發(fā)展。

關(guān)鍵詞:商務(wù)英語;商務(wù)英語教材;雙師型

中圖分類號:G712文獻標(biāo)識碼:A

文章編號:1674-1145(2009)20-0148-02

近些年來,一些有條件的高職院校都爭相開設(shè)了商務(wù)英語專業(yè)。經(jīng)過近幾年的實踐和探索,商務(wù)英語專業(yè)的教學(xué)取得了明顯的實際效果,為經(jīng)濟發(fā)展輸送了大量的實用型專業(yè)英語人才。但由于全球經(jīng)濟的快速發(fā)展,目前該專業(yè)畢業(yè)生的崗位能力在某種程度上還不足以應(yīng)對日益頻繁變化的國際商務(wù)活動的要求。培養(yǎng)的商務(wù)人才的知識水平和實操能力結(jié)構(gòu)與用人單位標(biāo)準(zhǔn)不相適應(yīng),這對商務(wù)英語專業(yè)的發(fā)展及商務(wù)英語專業(yè)人才的培養(yǎng)規(guī)格定位都是十分不利的。

一、商務(wù)英語教學(xué)中存在的問題

由于商務(wù)英語專業(yè)在短時間內(nèi)就遍地開花,從師資匹配、教材建設(shè)到教學(xué)方法等諸方面準(zhǔn)備還不充分,其結(jié)果必然是顧此失彼,問題諸多。

(一)“雙師型”專業(yè)師資嚴重缺乏

全國商務(wù)英語熱已經(jīng)引起“商務(wù)英語專業(yè)教師荒”,成為商務(wù)英語發(fā)展的一個瓶頸。在大學(xué)里,由于受傳統(tǒng)教育模式的影響,我國外語教師大多屬于“語言型”或“語言文學(xué)結(jié)合型”的人才。他們的語言基本功底扎實,教學(xué)經(jīng)驗豐富,能夠勝任語言基礎(chǔ)課的教學(xué),但是他們知識結(jié)構(gòu)單一,大多數(shù)不具備相關(guān)專業(yè)課的基本知識和實踐經(jīng)驗。如果任課教師僅僅憑借閱讀幾本相關(guān)書籍,撰寫幾篇論文,恐怕還難以勝任商務(wù)專業(yè)課程的教學(xué)任務(wù),教師應(yīng)該有一定的“雙師型”背景。然而,既有企業(yè)商務(wù)實踐經(jīng)驗又懂教育教學(xué)規(guī)律與方法的“雙師型”教師嚴重缺乏。

(二)教材建設(shè)不夠完善,教材使用較混亂

一套優(yōu)秀的教材應(yīng)該具有其目標(biāo)性、系統(tǒng)性、權(quán)威性和參考性。然而,多數(shù)院校外語系開設(shè)了商務(wù)英語系列課程,在使用教材方面各自為政,使用的教材也是五花八門。教學(xué)計劃和課程教學(xué)大綱是開設(shè)課程的指導(dǎo)性文件。目前,各大院校的商務(wù)英語專業(yè)既沒有統(tǒng)一的教學(xué)計劃也沒有統(tǒng)一的課程教學(xué)大綱;通常是各個教師自己擬定教學(xué)計劃和課程大綱,選用一本缺少權(quán)威性的教材。

盡管國內(nèi)商務(wù)英語教材的編寫出版與過去相比有著顯著的進步,但同時也要清醒地認識到其中依然存在不容忽視的問題:低水平的重復(fù)建設(shè)仍然存在,且程度較深、范圍較大;整體而言,教材的系統(tǒng)性權(quán)威性不夠;含有教師用書、學(xué)生練習(xí)冊及其他附屬學(xué)習(xí)材料的教材所占比重較小。知識介紹性的教材較多,而重在培養(yǎng)學(xué)生實際操作能力和運用能力的書較少。

(三)傳統(tǒng)的教學(xué)方法落后于商務(wù)英語專業(yè)課程

商務(wù)英語專業(yè)課課堂常見的教學(xué)模式大多表現(xiàn)為傳統(tǒng)的教學(xué)模式即“逐詞逐句解釋+翻譯”或者“詞匯學(xué)習(xí)+翻譯”。傳統(tǒng)思維定式難以改變,這是商務(wù)英語專業(yè)課的一個突出問題。把商務(wù)類課程演繹成語言類課程,教師仍然“滿堂灌”,學(xué)生依舊被動接受。這樣的教學(xué)模式不符合商務(wù)類專業(yè)課的屬性,因為學(xué)生參與到課堂教學(xué)的各個環(huán)節(jié)的可能性不大。商務(wù)類課程的實踐性非常強,學(xué)生如不能參與教學(xué)的實操環(huán)節(jié),收效就不高。再者,學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性、主體性在“滿堂灌”的模式下也難以實現(xiàn)。

二、解決商務(wù)英語教學(xué)中存在的問題所應(yīng)采取的對策

在商務(wù)英語教學(xué)中存在著諸多問題,不一而足,針對這些問題,我們應(yīng)當(dāng)采取一些有效的措施與方法:

(一)打造優(yōu)秀的商務(wù)英語師資隊伍

高水平的師資是高質(zhì)量的商務(wù)英語教學(xué)的重要保證。要提高商務(wù)英語教學(xué)水平,就必須要有既掌握相當(dāng)商務(wù)知識、懂得英語教學(xué)又具有商務(wù)從業(yè)經(jīng)驗的師資。而目前,大多數(shù)商務(wù)英語教學(xué)教師不具備這樣的條件。如有的教師英語水平不低,但缺乏商務(wù)知識;有的教師英語水平不錯,也具備一定的商務(wù)知識,但沒有實際商務(wù)經(jīng)驗;有的學(xué)校從企業(yè)高薪聘請了英語水平好、懂得商務(wù)知識又有商務(wù)經(jīng)驗的人才來任教,但這種人才卻欠缺教學(xué)經(jīng)驗,不懂教學(xué)方法,其結(jié)果是課堂教學(xué)枯燥乏味,沒有特色,使學(xué)生失去學(xué)習(xí)商務(wù)英語的興趣。那么,這樣優(yōu)秀的師資從哪里來?第一,高校里有大批的英語水平高、具有豐富的語言教學(xué)經(jīng)驗的教師,要使他們具備“雙師型”背景,出路就是把他們送到企業(yè)去學(xué)習(xí)商務(wù)知識,獲取商務(wù)實操能力;第二,大力吸納雙學(xué)位人才;第三,開展跨專業(yè)合作與培訓(xùn)。推廣校際合作與交流,商務(wù)類課程教師與外語類課程教師的合作至關(guān)重要。這些辦法可以培養(yǎng)出一支不僅具有較高的英語水平而且具有較高商務(wù)專業(yè)水準(zhǔn)的教師隊伍。

(二)校企合作共同編寫商務(wù)英語教材

商務(wù)英語教學(xué)必須符合英語與商務(wù)特點,促進學(xué)生良好的發(fā)展。目前,我國還未有一套權(quán)威的、系統(tǒng)而科學(xué)的商務(wù)英語教學(xué)教材。教師自己選擇或創(chuàng)編教材具有很大的隨意性,沒有照顧到學(xué)生的接受水平,甚至有些學(xué)校幾年下來只教會學(xué)生一些商務(wù)單詞或幾句商務(wù)口語,學(xué)生學(xué)了之后不會用,很快就會遺忘。商務(wù)英語教學(xué)目標(biāo)不但是培養(yǎng)學(xué)生聽、說、讀、寫、譯等綜合運用語言的能力,還要通過語言學(xué)習(xí)了解商務(wù)專業(yè)知識、異域社會文化,還要了解企業(yè)商務(wù)英語人才的實際工作需要。因此,商務(wù)英語教材的編寫不僅要有英語教師參加而且還要有企業(yè)商務(wù)人士的參與。教材的設(shè)計要突出交際過程中所需要的語言技能和商務(wù)交際功能,有利于開展諸如表述、辯論、討論、介紹、解釋、致歡迎辭、道歉、致謝、談判、投訴、詢問、解答等多形式的課堂商務(wù)實踐活動。只有這樣才有可能編寫出符合商務(wù)英語特性的、實用的商務(wù)英語教材。

(三)總結(jié)一套適合商務(wù)類課程的教學(xué)方法

商務(wù)英語課程體系的內(nèi)容至少應(yīng)該涵蓋三個方面:英語語言水平+專業(yè)學(xué)科知識與技能+涉外素質(zhì)。這樣的課程體系內(nèi)容必須有一套與之相配匹的教學(xué)方法。首先,樹立“以學(xué)生為中心”的教學(xué)意識,用以學(xué)生為中心的教學(xué)法取代以教師為中心的教學(xué)法。我國商務(wù)英語教學(xué)目前還是以課堂教學(xué)為主,學(xué)生學(xué)習(xí)主要依賴教師在課堂里的指導(dǎo)。在這種情況下,教師的知識傳授固然重要,教師還必須充分重視師生課堂互動、生生課堂互動和學(xué)生的專業(yè)實踐活動。其次,重視培養(yǎng)學(xué)習(xí)者的工作能力。商務(wù)英語的一個主要特點就是強調(diào)實用性即培養(yǎng)學(xué)習(xí)者的工作能力和職業(yè)素養(yǎng)。為此,教師可以設(shè)計多種形式的課堂實踐活動。學(xué)生從這些課堂活動中學(xué)習(xí)語言的運用、商務(wù)知識;從模擬商務(wù)情景中的商務(wù)職業(yè)的角色扮演,可以加深學(xué)生對商務(wù)專業(yè)知識和技能的體驗與理解;從模擬商務(wù)社交活動的場景,可以培養(yǎng)學(xué)生的商務(wù)社交能力。最后,針對畢業(yè)生“涉外”的工作性質(zhì),要重視其職業(yè)素質(zhì)的養(yǎng)成,比如,愛國、商務(wù)禮儀、跨文化交往等方面的素養(yǎng)。

三、結(jié)語

高職商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)改革必須本著“以我國教育十年發(fā)展綱要為依據(jù),以社會需求為導(dǎo)向,以教育觀念的轉(zhuǎn)變?yōu)橥黄瓶?構(gòu)建以專業(yè)知識為依托,以素質(zhì)教育為主線,以能力培養(yǎng)為中心的高等技術(shù)應(yīng)用型商務(wù)英語人才的培養(yǎng)模式”這一指導(dǎo)思想,在教學(xué)模式、課程建設(shè)、師資建設(shè)、人才能力培養(yǎng)等方面大膽創(chuàng)新,與時俱進,進行改革實踐。堅持走工學(xué)合作的道路和建立完善的教學(xué)水平測試系統(tǒng)是實現(xiàn)有效改革的必要保證,教學(xué)目標(biāo)的確定、教學(xué)內(nèi)容的整合、教學(xué)方法的改進對于培養(yǎng)以英語為工具,掌握商務(wù)專業(yè)知識,集語言技能與專業(yè)技能于一體的復(fù)合型商務(wù)人才具有重要的意義。

參考文獻

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作者簡介:劉軍根(1973-),男,江西吉安人,供職于廣州華立科技職業(yè)學(xué)院,碩士,研究方向:大學(xué)英語與商務(wù)英語教學(xué)。