基于機(jī)構(gòu)知識庫構(gòu)建的學(xué)科館員角色定位

周玉芝　馬秀文　任鳳英

〔摘 要〕本文通過機(jī)構(gòu)知識庫歷史使命的分析，揭示了學(xué)科館員制度與機(jī)構(gòu)知識庫構(gòu)建的內(nèi)在聯(lián)系，并對學(xué)科館員在機(jī)構(gòu)知識庫構(gòu)建中的角色定位進(jìn)行了探討。

〔關(guān)鍵詞〕機(jī)構(gòu)知識庫；學(xué)科館員；開放獲取

〔中圖分類號〕G258 〔文獻(xiàn)標(biāo)識碼〕A 〔文章編號〕1008-0821(2009)01-0148-03

Role Position of Subject Librarian Based on Institutional Repository Construction

Zhou Yuzhi Ma Xiuwen Ren Fengying

(library，Hebei Agricultural University，Baoding 071001，China)

〔Abstract〕The relation between subject librarian system and institutional repository construction was revealed and role position of subject librarian in institutional repository construction was discussed by analysis of historical mission of institutional repository.

〔Key words〕institutional repository；subject librarian；open access

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和成熟使科研人員的學(xué)術(shù)交流活動日益頻繁且形式多樣化，為全球的知識共享創(chuàng)造了良好的條件。傳統(tǒng)的學(xué)術(shù)交流模式已難適應(yīng)科研活動的新要求，在一定程度上阻礙了知識的交流和共享。機(jī)構(gòu)知識庫作為新型的學(xué)術(shù)交流方式、學(xué)術(shù)開放存取活動的“綠色通道”以及知識與信息社會的動力引擎，已成為實現(xiàn)信息與知識最大化的共享、滿足用戶對信息與知識的需求、促進(jìn)學(xué)術(shù)交流體系的變革及推動知識交流與創(chuàng)新的重要途徑之一，也日漸成為國內(nèi)外學(xué)術(shù)界與圖書館界密切關(guān)注的熱點問題。

1 機(jī)構(gòu)知識庫的興起與發(fā)展

機(jī)構(gòu)知識庫(institutional repository，簡稱IR)，又稱機(jī)構(gòu)庫、機(jī)構(gòu)倉儲、機(jī)構(gòu)典藏庫，是收集、存取由某個或多個學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)(例如大學(xué)、研究所、圖書館、博物館等)專家、教授、學(xué)生創(chuàng)造的，可供機(jī)構(gòu)內(nèi)外用戶共享的學(xué)術(shù)文獻(xiàn)的數(shù)據(jù)庫。它收集并保存著學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)成員的知識資源，在學(xué)術(shù)交流體系改革的諸要素中扮演著關(guān)鍵的角色。

機(jī)構(gòu)知識庫是在研究機(jī)構(gòu)原生數(shù)字資源的大量產(chǎn)出、期刊價格暴漲及商業(yè)出版的不合理性引起了全世界范圍內(nèi)的學(xué)術(shù)交流危機(jī)、研究人員對科研資源的需求更加迫切這三者之間矛盾不斷激化的環(huán)境下產(chǎn)生的。它在世界范圍內(nèi)發(fā)展迅速，截至2007年9月30日，被開放存取知識庫名錄收錄的知識庫已達(dá)950個，美國有263個，是知識庫數(shù)量最多的國家，這形成了機(jī)構(gòu)知識庫發(fā)展的重要基礎(chǔ)。從本質(zhì)上講，機(jī)構(gòu)知識庫是一個機(jī)構(gòu)智力產(chǎn)品的集合，是機(jī)構(gòu)通過對機(jī)構(gòu)成員智力產(chǎn)品進(jìn)行收集、存儲、管理并提供開放利用的知識傳播與知識服務(wù)系統(tǒng)。

2 機(jī)構(gòu)知識庫的歷史使命

機(jī)構(gòu)庫的創(chuàng)建對科研人員的學(xué)術(shù)交流、教學(xué)資料、電子出版物、科研文獻(xiàn)等數(shù)字資料的永久性保存，學(xué)術(shù)研究成果的宣傳，科研團(tuán)隊的知識共享以及提高組織的核心競爭力等都有著重要的意義，其歷史使命表現(xiàn)在以下方面：

(1)實現(xiàn)機(jī)構(gòu)內(nèi)部分分散的知識產(chǎn)出的集中揭示和統(tǒng)一管理，并借此體現(xiàn)機(jī)構(gòu)的學(xué)術(shù)聲望、學(xué)術(shù)水平和社會價值；

(2)克服現(xiàn)有學(xué)術(shù)交流模式的弊端，實現(xiàn)對機(jī)構(gòu)知識產(chǎn)出的長期保存和持續(xù)利用；

(3)促進(jìn)機(jī)構(gòu)知識產(chǎn)出的開放獲取和共享利用，促進(jìn)學(xué)術(shù)交流；

(4)通過知識產(chǎn)出的開放服務(wù)和利用，擴(kuò)大學(xué)者個人的學(xué)術(shù)影響和聲譽(yù)；

(5)引入館藏資源建設(shè)，成為館藏發(fā)展中新的重要內(nèi)容。

3 機(jī)構(gòu)知識庫的發(fā)展對圖書館的現(xiàn)實意義

大多數(shù)的機(jī)構(gòu)知識庫都是由圖書館負(fù)責(zé)建立，圖書館人員在機(jī)構(gòu)知識庫創(chuàng)建的各個階段都充當(dāng)著領(lǐng)導(dǎo)者的角色。機(jī)構(gòu)知識庫就如同一個虛擬的數(shù)字空間，將圖書館納入其體系之中，并朝著全球共享的知識庫的方向發(fā)展。這無疑給圖書館的發(fā)展提出了嚴(yán)峻的考驗，也帶來了巨大的機(jī)遇。

3.1 豐富了館藏資源建設(shè)，極大促進(jìn)了信息服務(wù)水平的提升 在機(jī)構(gòu)知識庫中不僅包含正式出版物，還包含大量內(nèi)容復(fù)雜、信息量大、形式多樣、出版迅速但又難以通過正規(guī)渠道獲取的灰色信息資源。根據(jù)美國國家科學(xué)基金會的報告，科研人員獲取最新信息的途徑中，網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)、預(yù)印本與會議論文排在前列。圖書館利用機(jī)構(gòu)知識庫中豐富的灰色信息資源，并與圖書館本身所擁有的信息資源相結(jié)合，可有效地保證圖書館館藏資源的豐富性、完整性，從而為圖書館提升信息服務(wù)水平、最大限度地滿足用戶的信息需求奠定基礎(chǔ)。

3.2 加強(qiáng)了圖書館與教學(xué)科研人員的聯(lián)系

機(jī)構(gòu)知識庫是利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)建立的虛擬知識數(shù)字空間，為圖書館員提供了與教學(xué)科研工作者交流的渠道。因此，圖書館通過對機(jī)構(gòu)知識庫的管理，可以更好地維持教學(xué)科研工作者與機(jī)構(gòu)管理者之間的關(guān)系，可以根據(jù)教學(xué)科研的需要調(diào)整工作方式，推動圖書館管理方式的完善。

3.3 克服學(xué)術(shù)出版障礙

機(jī)構(gòu)知識庫不僅存儲成形的信息，而且存儲未成形的信息，這種資源收集方式，還有助于圖書館改變受出版社影響的現(xiàn)狀，不再因為出版問題而使資源受限。

4 學(xué)科館員制度的建立及職責(zé)定位

4.1 學(xué)科館員制度的建立與發(fā)展

學(xué)科館員制度化是國際圖書館先進(jìn)的辦館理念和全新的服務(wù)模式，是學(xué)科深入發(fā)展的需要。1950年美國最先開始試行到現(xiàn)在已經(jīng)歷了50多年的發(fā)展，目前在發(fā)達(dá)國家大學(xué)圖書館中得到了廣泛應(yīng)用。國內(nèi)從1998年清華大學(xué)首家實施至今也有了近十年的歷史。學(xué)科館員制度是為適應(yīng)用戶信息需求、提高服務(wù)水平而創(chuàng)建的一種服務(wù)模式，它是以學(xué)科為對象的服務(wù)模式，其根本目的是建立圖書館與學(xué)科用戶之間的聯(lián)絡(luò)機(jī)制，通過主動了解學(xué)科用戶的信息需求，并以用戶的信息需求為導(dǎo)向，主動向用戶提供具有個性化、集成化的信息服務(wù)。學(xué)科館員制度的推廣與實施，有利于滿足高校用戶個性化、學(xué)術(shù)化的需求，有利于各學(xué)科專業(yè)文獻(xiàn)信息資源的深層次開發(fā)與利用，對于提升高校圖書館的整體服務(wù)水平有著極其重要的意義。

4.2 學(xué)科館員在知識服務(wù)過程中的作用體現(xiàn)

學(xué)科館員的作用主要體現(xiàn)在兩個方面，一是從用戶方面來看，由于學(xué)科館員具有與之相應(yīng)的學(xué)科背景，因此能夠充分理解其信息需求，可以為之提供高水平、深層次的學(xué)科信息指導(dǎo)服務(wù)，而且這種信息服務(wù)可以伴隨其研究活動的全過程。二是從圖書館方面來看，由于學(xué)科館員掌握對口學(xué)科領(lǐng)域的發(fā)展?fàn)顩r，可以使圖書館的文獻(xiàn)信息資源建設(shè)更具有針對性和預(yù)見性。

4.3 學(xué)科館員的職責(zé)要求

學(xué)科館員是指具有某一學(xué)科專業(yè)背景，同時具有圖書情報和信息專業(yè)知識、技能的圖書館員，不僅熟悉對口學(xué)科的信息資源分布情況，而且具有信息分析與綜合能力，能夠深入理解和把握用戶的信息需求，可以主動為用戶提供多方位、深層次的學(xué)術(shù)性信息服務(wù)。學(xué)科館員的功能是深化圖書館與院系學(xué)科的交流，加強(qiáng)資源建設(shè)針對性，提供更專業(yè)化的參考咨詢服務(wù)。學(xué)科館員的職責(zé)范圍包括：用戶教育與培訓(xùn)、參考咨詢服務(wù)、館藏發(fā)展與評價、系所聯(lián)絡(luò)、信息反饋等。其服務(wù)項目幾乎囊括了圖書館的所有業(yè)務(wù)工作，學(xué)科館員幾乎成了樣樣都管的崗位，學(xué)科館員集多種角色于一身，是學(xué)科信息作者與發(fā)布者、信息資源管理者、知識管理者、研究人員、虛擬交流的組織者等，其服務(wù)貫穿著文獻(xiàn)從收集到利用的全過程。

5 學(xué)科館員在機(jī)構(gòu)知識庫構(gòu)建中的角色定位

圖書館作為學(xué)術(shù)資源的主要集散地與傳播地，主要任務(wù)承擔(dān)者為圖書館員。圖書館員才是真正的機(jī)構(gòu)學(xué)術(shù)資源管理者，是“機(jī)構(gòu)建立知識庫最恰當(dāng)?shù)膮⑴c者”。而學(xué)科館員的服務(wù)內(nèi)容和機(jī)構(gòu)知識庫的構(gòu)建宗旨呈交叉重疊而又各有延伸的狀態(tài)。在機(jī)構(gòu)知識庫的建立發(fā)展中起著至關(guān)重要的作用。

5.1 成為機(jī)構(gòu)知識庫建設(shè)協(xié)調(diào)員

學(xué)科館員由于承擔(dān)著用戶培訓(xùn)、教育的任務(wù)，因此它與機(jī)構(gòu)成員、用戶等都保持著較為密切的聯(lián)系。學(xué)科館員負(fù)責(zé)最終用戶和機(jī)構(gòu)知識庫工作團(tuán)隊之間的交流和溝通。故學(xué)科館員應(yīng)充分發(fā)揮這種優(yōu)勢，主動成為機(jī)構(gòu)知識庫與機(jī)構(gòu)成員之間溝通的橋梁，充分發(fā)揮與機(jī)構(gòu)成員以及院系進(jìn)行聯(lián)絡(luò)以及參考幫助方面不可或缺的作用。

5.2 成為機(jī)構(gòu)知識庫管理的參與者

學(xué)科館員在長期的實踐中積累了大量的經(jīng)驗，從資源的選擇、知識內(nèi)容的組織和管理、資源評價到相關(guān)規(guī)章制度的制定等，他們都有著較為專業(yè)的操作技術(shù)和較為深入的認(rèn)識。而機(jī)構(gòu)知識庫與圖書館在管理和資源內(nèi)容建設(shè)方面有相似之處。因此，學(xué)科館員應(yīng)充分發(fā)揮自身的經(jīng)驗、優(yōu)勢、積極參與機(jī)構(gòu)知識庫的建設(shè)。

5.3 成為機(jī)構(gòu)知識庫資源的利用者

在機(jī)構(gòu)知識庫的構(gòu)建和研究中，有很多思路與數(shù)字圖書館的管理理念不謀而合。圖書館界一直在提倡和實踐信息資源的共建共享，而機(jī)構(gòu)知識庫的目的之一就是實現(xiàn)資源的高度開放與共享，機(jī)構(gòu)知識庫不僅促進(jìn)學(xué)術(shù)信息資源的共享與交流，節(jié)省學(xué)術(shù)交流成本，提高科研效率，而且創(chuàng)造館藏和服務(wù)，提升圖書館的地位，使得大學(xué)圖書館從文獻(xiàn)收藏者轉(zhuǎn)向?qū)W習(xí)和研究的孵化者、培養(yǎng)者，為學(xué)科館員的個性化信息咨詢與服務(wù)工作提供了資源保障，學(xué)科館員也成為機(jī)構(gòu)知識庫資源的受益者與利用者。隨著學(xué)科化工作的深入開展，對口院系研究人員將不再滿足于學(xué)科館員僅僅熟悉對口研究的重點領(lǐng)域的發(fā)展方向，需要學(xué)科館員能深入課題，為其提供更深入細(xì)致的專家級學(xué)科服務(wù)，機(jī)構(gòu)知識庫中的智力成果，無疑成為學(xué)科館員高水平、高層次學(xué)科服務(wù)的重要來源。

5.4 成為機(jī)構(gòu)知識庫的宣傳推廣者

構(gòu)建機(jī)構(gòu)知識庫不僅需要獲得機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和支持，也需要科研人員的理解和參與，同時也需要社會的認(rèn)可。學(xué)科館員成為培訓(xùn)用戶進(jìn)行內(nèi)容存儲與搜索、為用戶在機(jī)構(gòu)知識庫利用中解決疑問、釋析機(jī)構(gòu)知識庫構(gòu)建的政策與程序等方面的宣傳推廣者。在機(jī)構(gòu)知識庫的宣傳與推廣中，應(yīng)該針對不同的用戶用不同的方法采取不同的推廣策略，大力宣傳機(jī)構(gòu)知識庫的意義與作用，號召更多的科研人員響應(yīng)、加入機(jī)構(gòu)知識庫的建設(shè)，促進(jìn)知識資源的共建共享。

5.5 成為機(jī)構(gòu)知識庫內(nèi)容收集者

機(jī)構(gòu)知識庫構(gòu)建的基礎(chǔ)是做好用戶的溝通與技術(shù)支撐，特別是對向機(jī)構(gòu)知識庫提供內(nèi)容的用戶的技術(shù)支持。要完成這些工作職責(zé)，用戶服務(wù)人員需具有較高的圖書館學(xué)專業(yè)水平，能熟練運用相關(guān)軟件工具，具有良好的語言文學(xué)功底和溝通能力，具有較廣的知識面。學(xué)科館員作為高素質(zhì)的工作團(tuán)隊，具有獨特的人力資源優(yōu)勢及廣泛的聯(lián)絡(luò)渠道，并與學(xué)校的各類網(wǎng)站建立了良好的合作關(guān)系，了解科研人員及其論著、成果發(fā)表狀況，可以輔助科研人員對其智力產(chǎn)品進(jìn)行提交，擔(dān)當(dāng)起機(jī)構(gòu)成員智力產(chǎn)品存儲的代理角色。

學(xué)術(shù)研究需要開放、自由，才能創(chuàng)新，正如牛頓“站在巨人的肩膀上”的說法，機(jī)構(gòu)知識庫將成為每一位學(xué)術(shù)科研人員的“巨人肩膀”。學(xué)科館員既是一種新的服務(wù)模式，也時管理上的一種創(chuàng)新行為。學(xué)科館員的工作職責(zé)決定了其在機(jī)構(gòu)知識庫的構(gòu)建及推廣應(yīng)用等方面扮演著關(guān)鍵角色。學(xué)科館員有必要在這項開放存取運動中找準(zhǔn)角色定位，為學(xué)科建設(shè)提供更有效的服務(wù)，也為自身事業(yè)的發(fā)展開辟新的途徑。

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