賈淑敏
關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)環(huán)境;高校圖書館;期刊工作
摘 要:闡述了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境給高校圖書館期刊工作帶來了新的內(nèi)容及高校期刊工作面臨的問題,并從轉(zhuǎn)變讀者服務(wù)觀念、加強特色期刊資源建設(shè)、提高工作人員綜合素質(zhì)等方面對期刊工作的發(fā)展進行了探討。
中圖分類號:G255.2文獻標識碼:A 文章編號:1003-1588(2009)01-0092-03
期刊工作是高校圖書館工作的重要組成部分,對高校的教學、科研起著舉足輕重的作用。隨著信息時代的迅速來臨以及計算機技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展,讀者對社會信息的需求日漸廣泛,期刊資源以其出版周期短、報道及時、信息量大等特點獲得廣大讀者的青睞。而傳統(tǒng)的高校圖書館期刊工作已不適應(yīng)形勢發(fā)展的需要,讀者需求的變化以及高校圖書館對自身職能的重新詮釋,對期刊工作提出了新的要求。研究網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下期刊工作的新特點、探討期刊工作的新策略是目前高校圖書館應(yīng)積極面對的現(xiàn)時問題。
1 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對高校圖書館期刊工作的影響
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下衡量一個高校圖書館的地位,將不再以其規(guī)模大小、館藏多少、人員多少為標準,而是取決于其信息服務(wù)手段是否現(xiàn)代化、信息服務(wù)方式是否多樣化、信息服務(wù)效率是否高效化以及信息服務(wù)內(nèi)容是否層次化等。
1.1 期刊載體形式多樣化
隨著科學技術(shù)的迅速發(fā)展,期刊文獻的載體已發(fā)生深刻的變化。當前紙質(zhì)的印刷型期刊,以其閱讀不受時間、地點、設(shè)備的限制,符合人們的閱讀習慣并且保存時間較長等優(yōu)勢仍占據(jù)著主要地位。但電子介質(zhì)的期刊以其容量大、出版周期短、傳播速度快、方便檢索等優(yōu)勢也越來越受到讀者的青睞,電子期刊在期刊資源結(jié)構(gòu)中的比重不斷上升。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,高校圖書館的期刊載體形式呈多元化的發(fā)展趨勢,正由單一的印刷型期刊形式向印刷型和電子型期刊并存的形式轉(zhuǎn)變,出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)型、機讀型、光盤型、視聽型等電子期刊。由于期刊載體多元并存的格局,從而導(dǎo)致了期刊資源建設(shè)出現(xiàn)了多樣化的趨勢。因此,在相當長的時間里,電子期刊和印刷型期刊將互相依存、互相競爭、共同發(fā)展。
1.2 期刊服務(wù)內(nèi)容多樣化
在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,由于印刷型期刊和電子期刊同時存在,因此傳統(tǒng)的期刊工作內(nèi)容仍將保持,讀者可以通過閱讀印刷型期刊來獲取文獻信息,但范圍僅局限于館藏期刊文獻。近年來,隨著學科分類的不斷細化,讀者已經(jīng)不再滿足簡單的閱讀資料提供服務(wù),更多的讀者需要期刊管理人員能夠主動地進行信息開發(fā),開展向讀者提供二、三次文獻,編制專題文獻或索引及定題跟蹤等高層次的期刊信息服務(wù)。另一方面,許多高校圖書館把人員、經(jīng)費的投入向網(wǎng)上服務(wù)方向傾斜,將期刊工作的服務(wù)重點轉(zhuǎn)向大型數(shù)據(jù)庫檢索、瀏覽和查詢服務(wù)、光盤檢索、網(wǎng)絡(luò)檢索等,多種形式的服務(wù)方式既提高了期刊信息資源的利用率,又改變了傳統(tǒng)信息服務(wù)無法充分滿足用戶需求的局面。在新的形勢下,高校圖書館期刊工作必須改革服務(wù)模式和豐富服務(wù)內(nèi)容,才能最大限度地滿足讀者需求,使期刊資源更好地為高校教學科研工作服務(wù)。
1.3 期刊檢索手段網(wǎng)絡(luò)化
期刊服務(wù)手段的現(xiàn)代化其實質(zhì)即計算機取代手工方式對期刊資源進行管理。在傳統(tǒng)的印刷型文獻和手工檢索條件下,通過卡片、文摘、書本目錄、索引等獲取文獻信息,極大地制約了期刊文獻的利用率,電子期刊和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的結(jié)合,改變了讀者利用期刊文獻的方式,期刊光盤數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)絡(luò)期刊不僅可以提供回溯性檢索、批量定期服務(wù),還從過去單一檢索點的線性檢索發(fā)展到多檢索點的邏輯組配檢索,大幅度提高了檢索效率。傳統(tǒng)的手工檢索正在逐步被機檢和網(wǎng)絡(luò)檢索取代。網(wǎng)絡(luò)檢索的簡單靈活與速度快捷,是傳統(tǒng)的手工檢索所不能比的。
1.4 服務(wù)群體擴大化,讀者需求全球化
過去讀者借閱期刊只能入館借閱,現(xiàn)在由于因特網(wǎng)的信息沒有地域和環(huán)境的限制,人們只要坐在自己的網(wǎng)絡(luò)終端前即可隨意訪問任何一個圖書館,這樣期刊工作將面對全社會的讀者,實現(xiàn)了真正意義上的資源共享的愿望。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下讀者期刊信息需求具有廣、多、高、快、新等特點,讀者對信息的需求已從簡單趨向復(fù)雜,他們已不滿足于在個別圖書館查找有限的信息資源,而是需要在全球范圍內(nèi)尋找信息,讀者獲取的信息渠道多、自由度大,獲取的信息要求快捷、及時、準確、有價值。
2 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校期刊資源建設(shè)面臨的新問題
2.1 經(jīng)費不足給圖書館帶來困難
高校圖書館經(jīng)費緊張已經(jīng)成為無法回避的事實,近年來,期刊價格尤其是外文期刊的價格飛速上漲,同時,高校招生規(guī)模不斷擴大,在校學生數(shù)劇增,導(dǎo)致生均占有文獻資料直線下降,學校規(guī)模的擴大,不僅體現(xiàn)在學生人數(shù)的增加上,還表現(xiàn)為學科專業(yè)的增加上,高校學科專業(yè)的增加及學科專業(yè)的分化細化,使讀者的層次和需求提高了。隨著文獻載體的多樣化,電子期刊的比重不斷上升,圖書館需要花費大量的財力、人力來維護網(wǎng)絡(luò)的正常運行和更新升級。經(jīng)費的短缺迫使高校圖書館一再減少新訂期刊的品種和復(fù)本數(shù),因而高校期刊資源遠遠不能滿足廣大讀者的需求。
2.2 網(wǎng)絡(luò)電子期刊嚴重沖擊紙質(zhì)期刊
近幾年,隨著計算機及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,電子期刊以其獨特的優(yōu)勢進入高校圖書館。由于電子期刊具有易檢索性、時效性、可得性、信息的可選擇性等方面的優(yōu)勢,使得信息的產(chǎn)生、傳遞、應(yīng)用與服務(wù)產(chǎn)生了極大的變化,給讀者利用文獻創(chuàng)造了極大的便利條件。有了網(wǎng)絡(luò),讀者足不出戶,就可以閱讀世界各國的期刊文獻。
紙質(zhì)期刊因其便捷、符合人類的閱讀習慣而為人們所喜愛。目前,全球大約每年出版期刊18萬多種,它們歷來是讀者獲取信息、知識,進行文化教育的重要源泉。雖然網(wǎng)絡(luò)電子期刊較之紙質(zhì)期刊有許多優(yōu)點,但電子期刊并不能取代紙質(zhì)期刊給讀者帶來的便利。如何把握電子期刊和紙質(zhì)期刊的比例,使二者優(yōu)勢互補、共同發(fā)展,也是擺在我們面前的新問題。
2.3 館員素質(zhì)與不均衡發(fā)展的矛盾
由于歷史的原因,很多高校認為圖書館是安置家屬的地方,進人把關(guān)不嚴,正是這種觀念導(dǎo)致圖書館的人員良莠不齊。再者,圖書館作為高校教學、科研的輔助機構(gòu),給人一種舒適、閑散的感覺,部分工作人員安于現(xiàn)狀、不思進取,造成高校圖書館員業(yè)務(wù)能力的不全面。近年來,高校圖書館對館員素質(zhì)要求不斷提高,一方面不斷引進高層次人才,大多數(shù)新進館員的學歷要求為碩士以上,并且不局限于圖書情報專業(yè),接受多學科專業(yè)人才。另一方面,不斷培訓(xùn)現(xiàn)有職工隊伍。21世紀是高度信息化的社會,圖書館員面臨新知識、新技術(shù)的挑戰(zhàn),圖書館要為廣大師生提供綜合性、高質(zhì)量的信息服務(wù),必須擁有一支高素質(zhì)的專業(yè)隊伍。
3 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下期刊工作的新舉措
3.1 堅持“讀者第一,服務(wù)至上”的原則,轉(zhuǎn)變期刊工作觀念
期刊工作的指導(dǎo)思想是整個期刊工作的出發(fā)點,在新的形式下,圖書館員應(yīng)改變“重藏輕用”的落后觀念,變被動服務(wù)為主動服務(wù),樹立以讀者為本的意識,所有工作都圍繞如何為讀者提供最優(yōu)的期刊服務(wù)這個中心。第一,在做好圖書館常規(guī)工作的同時,主動編制專題索引、專題文獻、綜述、書目指南等二、三次文獻,同時,針對重點學科的教學和科研課題為用戶提供深層次的知識導(dǎo)航服務(wù)和個性化的信息推送服務(wù),使館員真正成為“信息導(dǎo)航員”。第二,完善期刊檢索體系,編制本館期刊文獻的刊名目錄、分類目錄、主題目錄,并及時將完善的現(xiàn)刊檢索體系輸入數(shù)據(jù)庫,提供網(wǎng)上查尋,使讀者能多角度地檢索到所需的期刊文獻。第三,加強讀者需求的調(diào)研和預(yù)測,提高服務(wù)的針對性和時效性,加強讀者的教育,強化讀者的現(xiàn)代信息意識,培養(yǎng)讀者獲取信息、利用信息、檢索信息的能力,使其習慣計算機檢索和閱讀方式,提高電子期刊的利用率,調(diào)動其信息需求的積極性。第四,樹立網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)意識。網(wǎng)絡(luò)中蘊藏著大量的內(nèi)容新穎、范圍廣泛、形式多樣的各種信息資源,但由于網(wǎng)絡(luò)信息過于分散、無序,給讀者利用帶來困難,高校圖書館期刊工作者應(yīng)緊緊圍繞著本校教學、科研需要,充分利用網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢,有重點地收集和整理網(wǎng)上全文期刊、科研資料、會議記錄等信息資料,并對其進行篩選和整序,從而擺脫傳統(tǒng)期刊服務(wù)的框架,兼顧服務(wù)的深度與廣度。
3.2 調(diào)整期刊資源建設(shè)策略,各種形式的資源并重,突出重點
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下期刊資源建設(shè)分為兩部分,現(xiàn)實館藏資源(印刷型文獻和電子文獻)和虛擬館藏資源(網(wǎng)絡(luò)信息資源)。期刊資源建設(shè)應(yīng)結(jié)合本校的專業(yè)設(shè)置、科研方向及期刊的利用率,合理安排印刷型、電子型、網(wǎng)絡(luò)型期刊資源的入藏比例,使不同存儲載體和傳輸介質(zhì)的期刊資源得到合理的配置。由于電子期刊相對于傳統(tǒng)印刷型期刊而言,便于讀者整理、保存和利用資料,因而其服務(wù)功能更強,效率更高。目前,電子期刊的利用率呈上升趨勢,印刷型期刊的利用率呈下降趨勢,電子期刊在館藏文獻中的比例逐步增加。對于利用率高的核心期刊來說,考慮到館藏的穩(wěn)定性和連續(xù)性,這類期刊應(yīng)以訂購印刷版為主,對于外文期刊、中外文二、三次文獻,由于它們的投入成本較高、利用率較低,采用電子版更經(jīng)濟實惠,應(yīng)以電子版館藏為主,對一些邊緣學科、交叉學科的期刊要減少印刷型期刊的訂購,通過網(wǎng)絡(luò)期刊資源進行補充,這不僅解決了期刊資源建設(shè)經(jīng)費短缺的問題,也提高了期刊的利用率??傊?,應(yīng)合理配置處理好各種載體形式的期刊入藏比例,既要重視傳統(tǒng)印刷型期刊的收藏,又要有重點地開拓現(xiàn)代信息資源,從而使它們分布合理、結(jié)構(gòu)優(yōu)化,形成獨有特色的館藏期刊資源,這對于高校圖書館的期刊資源建設(shè)具有非常重要的實際意義。
3.3 加強特色期刊資源建設(shè)
數(shù)字時代,圖書館的競爭力主要體現(xiàn)在特色上,誰擁有了特色館藏,誰就擁有了生存和發(fā)展的空間。因此,優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu),建設(shè)特色館藏,是期刊建設(shè)應(yīng)遵循的一個重要原則。具體可以從以下幾個方面考慮:(1)保證重點學科建設(shè)和讀者群較集中的學科,使本館特色的館藏具有連續(xù)性、系統(tǒng)性;(2)在重點入藏的學科門類文獻中,選擇部分門類進行專題期刊數(shù)據(jù)庫的開發(fā)和生產(chǎn),從而在數(shù)據(jù)庫建設(shè)方面形成自己的特色。既豐富了館藏,又滿足了讀者的閱讀需求;(3)建立本校博、碩士學位論文數(shù)據(jù)庫,以方便讀者查找;(4)根據(jù)本校重點學科和課題,對國內(nèi)外該研究領(lǐng)域的新觀點、新動向進行匯編。(5)將本校教師的科研成果集中起來,開發(fā)出特有的信息資源。高校圖書館只有形成自己獨具特色的館藏資源,才能在未來的資源共享中體現(xiàn)自己的優(yōu)勢。
3.4 加強館際合作,實現(xiàn)期刊資源的共建和共享
館藏資源的特色化建設(shè),是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下實現(xiàn)文獻資源共享的基礎(chǔ)前提,要實現(xiàn)期刊文獻資源共享,就必須進行館際合作。因為高校圖書館所承擔的期刊資源的購置費用十分有限,這就決定了任何一所高校圖書館都不可能依靠自身力量將所有期刊收藏完整,因此,館際合作、共建共享能夠有效解決購買經(jīng)費短缺的問題,既豐富了圖書館的期刊信息資源,避免期刊資源重復(fù)建設(shè)現(xiàn)象,也提高了圖書館期刊資源的有效利用。通過館際期刊資源交流、共建共享,傳統(tǒng)高校圖書館期刊資源建設(shè)“大而全”、“小而全”模式和觀念應(yīng)徹底摒棄,代之以現(xiàn)代的、系統(tǒng)的、網(wǎng)絡(luò)的新思維方式指導(dǎo)期刊資源建設(shè)。
3.5 加強隊伍建設(shè),提高圖書館員的綜合素質(zhì)
隨著信息技術(shù)的迅速發(fā)展、圖書館生存環(huán)境以及用戶信息需求的不斷變化,圖書館期刊工作人員必須不斷充實自己才能適應(yīng)不斷變化的外部環(huán)境,才能勝任本職工作,這給高校圖書館期刊工作人員提出了嚴峻的挑戰(zhàn)。首先,期刊工作人員要熱愛本職工作,具有較高的事業(yè)心和責任心及圖書館專業(yè)知識和其相關(guān)的專業(yè)知識,具備熟練的計算機操作水平、外語水平。其次,期刊工作人員應(yīng)培養(yǎng)自己良好的創(chuàng)新意識,即培養(yǎng)自己的洞察力、創(chuàng)新能力和思維能力,只有不斷創(chuàng)新、與時俱進,才能在數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、電子化時代實現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展。最后,高校圖書館的管理者要切實做好高業(yè)務(wù)素質(zhì)工作人員的培養(yǎng)工作,科學合理地安排人員進行培訓(xùn)、進修,造就一支以信息管理、圖書情報為主,兼有其他學科的復(fù)合型結(jié)構(gòu)的人才隊伍,從而優(yōu)化和提高期刊服務(wù)隊伍的綜合素質(zhì)。
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