紀(jì)振興
提要人力資源管理是現(xiàn)代企業(yè)面臨的一個(gè)重要課題,將員工作為能動(dòng)資源進(jìn)行管理對(duì)企業(yè)發(fā)展具有戰(zhàn)略意義。
關(guān)鍵詞:人力資源管理;內(nèi)涵;機(jī)制
中圖分類號(hào):F27文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
當(dāng)今社會(huì)已經(jīng)由工業(yè)化社會(huì)進(jìn)入到信息社會(huì),知識(shí)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為它的基本特征之一。在這種大的社會(huì)背景之下,人作為知識(shí)的載體比以往任何一個(gè)社會(huì)的作用都重要,因此能否賦予人力資源在整個(gè)組織中以更重要的地位,將直接影響到我國(guó)在新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中競(jìng)爭(zhēng)能否成功的關(guān)鍵。
目前,我國(guó)企業(yè)人力資源開發(fā)中存在的問題主要集中在國(guó)有企業(yè)和中小企業(yè),主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(一)選拔人才的機(jī)制不先進(jìn)。我國(guó)的企業(yè)、特別是國(guó)有企業(yè)在人才選拔上重視人的資歷,輕視人的能力;重視人的穩(wěn)定性,輕視人的創(chuàng)造性。高素質(zhì)的人才受到壓制難以脫穎而出,這就造成人力資源大量閑置浪費(fèi)。在領(lǐng)導(dǎo)任命上“能上不能下”,大多數(shù)國(guó)有企業(yè)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)聘任制的實(shí)施形式化,考核標(biāo)準(zhǔn)不明確,主要采用行政式的選拔方式,人為的主觀因素較多,勝任與不勝任界限模糊,最終導(dǎo)致較高的人才向其他機(jī)制好的外企流動(dòng),從而造成人才流失。
(二)輕視弱勢(shì)群體人力資源開發(fā)。從目前情況看,我國(guó)弱勢(shì)群體人力資源開發(fā)的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)與下崗失業(yè)人員、農(nóng)民工群體以及城市低收入職工如何取得就業(yè)和適應(yīng)就業(yè)緊密聯(lián)系。然而,我國(guó)目前的弱勢(shì)群體人力資源開發(fā)仍存在許多不足這主要體現(xiàn)在:一是沒有對(duì)弱勢(shì)群體人力資源開發(fā)形成完善政策和法律體系;二是開發(fā)對(duì)象具有很大局限性。比如,當(dāng)前對(duì)于農(nóng)民工的職業(yè)培訓(xùn)就是個(gè)薄弱環(huán)節(jié),大多數(shù)農(nóng)民工在城市僅憑體力進(jìn)行最簡(jiǎn)單粗放的培訓(xùn);三是培訓(xùn)的主角單一,開發(fā)基本上是由政府唱主角,而沒有有效運(yùn)用政策的,帶動(dòng)企業(yè)和社會(huì)中介組織的積極參與;四是開發(fā)目的集中關(guān)注短期效用,缺乏中長(zhǎng)期的開發(fā)內(nèi)容。
(三)培訓(xùn)機(jī)制不完善。目前,國(guó)有企業(yè)的培訓(xùn)工作通常是與人力資源管理部門分離的,一般都由各業(yè)務(wù)部門分別舉辦短期培訓(xùn)班,這種培訓(xùn)僅限于崗位培訓(xùn),常著眼于當(dāng)前。企業(yè)人力資源部門還沒有從開發(fā)人的能力的角度,制定培養(yǎng)符合企業(yè)未來發(fā)展需要的、有潛質(zhì)的經(jīng)理人的規(guī)劃。就國(guó)有企業(yè)人力資源現(xiàn)狀看,職工自身素質(zhì)不適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需求,人得不到發(fā)掘,企業(yè)的興衰多系于主要領(lǐng)導(dǎo)人身上。
(四)部分人才本土化傾向嚴(yán)重。企業(yè)在發(fā)展過程中,涌現(xiàn)出許多人才,這部分人才主要來自當(dāng)?shù)兀L(zhǎng)期占據(jù)著企業(yè)的重要崗位,還有部分來源于家族成員。在創(chuàng)業(yè)過程中,這些人為企業(yè)的發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn),但隨著時(shí)間的推移,其思想、管理水平、工作能力沒能與時(shí)俱進(jìn),逐漸產(chǎn)生了居功自傲、排外的情緒,在一定程度上阻礙了新人才的成長(zhǎng)以及外來人才的引進(jìn)、重用等。
針對(duì)以上問題,我國(guó)企業(yè)加強(qiáng)現(xiàn)代人力資源管理的對(duì)策主要有以下幾個(gè)方面:
(一)建立引人、用人機(jī)制,發(fā)揮人才資源在企業(yè)發(fā)展中的核心作用。企業(yè)管理首先要牢固樹立員工是企業(yè)主人翁的思想。企業(yè)的人力資源開發(fā)必須順應(yīng)時(shí)代變化,建立適應(yīng)企業(yè)發(fā)展所需的引人、用人機(jī)制。在選人問題上要有針對(duì)性,要有的放矢,選人為了用人,引進(jìn)來的人,就要用,不搞“花瓶”形式,力戒“引人、走人;走人、引人”現(xiàn)象的頻繁發(fā)生。為了推進(jìn)人才的吸引、使用機(jī)制的建立,必須營(yíng)造良好的人才環(huán)境,要 “任人唯賢”,不搞“任人唯親”;提倡“論功行賞”,不搞“論資排輩”;發(fā)揮個(gè)人擅長(zhǎng)。
(二)重視弱勢(shì)群體的開發(fā)。首先,國(guó)家要重視弱勢(shì)群體的法律和法規(guī)的建立和完善,建立完善的政策;其次,企業(yè)要制定中長(zhǎng)期的發(fā)展規(guī)劃,從而從長(zhǎng)遠(yuǎn)的方向上保證弱勢(shì)群體的利益;最后,弱勢(shì)群體人力資源開發(fā)過程中,政府必須積極運(yùn)用政策的杠桿作用,發(fā)揮廣大社會(huì)中介組織的作用,最大限度地調(diào)動(dòng)企業(yè)參加到弱勢(shì)群體人力資源開發(fā)中來。可以說,政府、社會(huì)中介組織和企業(yè)共同構(gòu)成了弱勢(shì)群體人力資源開發(fā)的主體。
(三)建立培訓(xùn)、育人機(jī)制,努力提高人力資源素質(zhì)。建立以人力資源開發(fā)為目的的培訓(xùn)體系,使培訓(xùn)成為人力資源管理部門的日常工作。因?yàn)槿肆Y源管理部門是最清楚企業(yè)所需人才的部門,可以站在全局的高度來進(jìn)行此項(xiàng)工作,使員工的基本素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)共同開發(fā)。企業(yè)的培訓(xùn)不僅在目標(biāo)上要以推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展為宗旨,而且在開發(fā)流程上,也要著眼于員工的培訓(xùn)需求和工作效能的提高,以科學(xué)務(wù)實(shí)的態(tài)度加以規(guī)范?;舅刭|(zhì)和專業(yè)技能的提高是員工的一種需求,然而,企業(yè)不可能為所有的員工都提供合適的培訓(xùn),這就需要員工內(nèi)部的自我培訓(xùn)作為有效補(bǔ)充。另外,在專業(yè)技能的提高上,也是老員工自發(fā)地利用自己的時(shí)間為新員工作技術(shù)培訓(xùn)。而公司則為這些付出過努力的員工提供更多的升職機(jī)會(huì)。
(四)以人為本,采取人性化激勵(lì)機(jī)制。人力資源管理是企業(yè)管理中十分重要的一環(huán),企業(yè)應(yīng)樹立以人為本的理念,強(qiáng)化激勵(lì)機(jī)制。在企業(yè)內(nèi)部要強(qiáng)調(diào)以人為本,重視企業(yè)內(nèi)部的流通與協(xié)調(diào)工作,堅(jiān)持公平公正的原則,針對(duì)不同的員工進(jìn)行不同的激勵(lì),實(shí)行物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合,為每個(gè)員工設(shè)立具體且適當(dāng)?shù)哪繕?biāo),對(duì)完成目標(biāo)的員工予以獎(jiǎng)勵(lì)。每個(gè)人都有其性格特質(zhì),越是高級(jí)的人才其性格特征越明顯。員工的個(gè)性不同,其從事的職業(yè)和崗位也應(yīng)有所不同。企業(yè)應(yīng)把現(xiàn)有資本類人才按情況特點(diǎn)分類,研究分析其性格特點(diǎn),按照性格與工作匹配的原理,對(duì)各個(gè)崗位上的人才進(jìn)行調(diào)整,使其性格、能力與工作崗位相適應(yīng)。
(作者單位:東北財(cái)經(jīng)大學(xué)研究生院)
參考文獻(xiàn):
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