網(wǎng)絡成癮的成因機制的研究概述

徐 娟

【摘 要】網(wǎng)絡成癮癥又稱為病理性網(wǎng)絡使用,是指因過度使用網(wǎng)絡所導致的一種明顯的病態(tài)行為和認知適應不良的心理行為障礙。網(wǎng)絡成癮者的生理、心理以及社會功能都受到不同程度的損害引發(fā)了研究者對網(wǎng)絡成癮的成因機制的探索。縱觀網(wǎng)絡成癮成因機制的研究,其最早關注的是網(wǎng)絡自身的特性,隨后開始關心網(wǎng)絡成癮者的生理、心理特征;接下來,人們開始從網(wǎng)絡和網(wǎng)絡使用者的互動關系中探尋網(wǎng)絡成癮的成因,時至今日,研究者開始將個體、家庭、社會等多種因素綜合起來研究網(wǎng)絡成癮的成因機制。網(wǎng)絡成癮的成因機制的研究脈絡一方面反映出研究者對網(wǎng)絡成癮的本質(zhì)理解越來越深刻,另一方面,這也為網(wǎng)絡成癮的干預和預防提供了更為明確的方向。

【關鍵詞】網(wǎng)絡成癮 網(wǎng)絡特性 網(wǎng)絡成癮者特征

【中途分類號】B84【文獻標識碼】A 【文章編號】1673-8209(2009)11-0-02

網(wǎng)絡成癮癥(Internet Addiction Disorder, IAD)[1]也稱為病理性網(wǎng)絡使用(Pathological Internet Use,PIU)[2],是指因過度使用網(wǎng)絡所導致的一種明顯的病態(tài)行為和認知適應不良的心理行為障礙。網(wǎng)絡成癮者的生理、心理以及社會功能都受到不同程度的損害。因此,一時間,網(wǎng)絡成癮成為心理學、教育學、社會學、醫(yī)學等領域所共同關注的問題。關于網(wǎng)絡成癮的研究也如雪片般紛紛而至,使得人們對于網(wǎng)絡成癮的成因有了較為深刻的理解。本文將就網(wǎng)絡成癮的成因機制研究脈絡加以綜述,以供參考。

1 網(wǎng)絡的特性(the nature of the internet)

早期對于網(wǎng)絡成癮的成因的討論集中于網(wǎng)絡自身的特點上,即研究者關心是否由于網(wǎng)絡的某些特殊屬性導致了網(wǎng)絡成癮。例如,Young[3]根據(jù)自己的研究提出了網(wǎng)絡成癮的ACE模型,該模型中的A、C、E分別指代anonymity(匿名)、convenience(便利)、escape(逃避現(xiàn)實)。該模型認為,正是網(wǎng)絡的這些特點導致了網(wǎng)絡成癮。人們在網(wǎng)上可以隱藏自己的職業(yè)、經(jīng)歷,甚至性別,用虛擬的、想象的甚至是多種多樣的身份遨游于網(wǎng)絡時空,這就使得現(xiàn)實生活中的道德準則和社會規(guī)范對個體的約束力削弱或者失效。網(wǎng)絡世界中浩如煙海的信息以及多種多樣的服務,可以滿足個體多種需要,使個體流連忘返。網(wǎng)絡還可以使個體在現(xiàn)實生活中的壓力或潛意識的個性得到釋放,起到逃避現(xiàn)實的作用。

Chou[4]的研究訪談了83位重度網(wǎng)絡成癮者,要求他們報告網(wǎng)絡中的哪些特點吸引他們沉溺其中。他們的報告涉及網(wǎng)絡的互動性(interactivity)、易得性(availability)和信息的海量性(breadth of information)等方面。其中網(wǎng)絡的互動性包括兩類,一為人機互動,二為人際互動,如聊天室或是電郵等使得人際之間的互動跨越了時空的限制。易得性指的是網(wǎng)絡的操作十分簡單而且價格低廉。最后網(wǎng)絡充斥大量的信息,而且信息還在不斷的即時更新。

漆文燁,葛明貴[5]總結(jié)了網(wǎng)絡游戲與傳統(tǒng)游戲相比的特別之處:1)顛覆虛擬與現(xiàn)實的角色扮演;2)賦予挑戰(zhàn)感的等級層次;3)史詩般的故事情節(jié);4)虛擬社區(qū)中的歸屬感與友誼。他們認為這些能給青少年不同形式的強化,滿足他們不同層面的心理需求,這導致了青少年的沉迷。這種強化機制包括正強化和負強化。其中,在網(wǎng)絡游戲中,玩家可獲得高的得分,得到某種形式的獎勵,行為后果體現(xiàn)于直接的物質(zhì)利益,并因而使自己的自尊、自信、權(quán)力和能力得到象征性的滿足,這是正強化。而在真實生活,老師、父母的責備、批評,所有這些現(xiàn)實中的苦惱、無助、失去控制和無價值感在網(wǎng)絡游戲中都能一掃而光,這就是負強化。

2 網(wǎng)絡使用者的特性(the nature of the internet users)

隨著網(wǎng)絡成癮研究的深入,人們逐漸認識到,網(wǎng)絡不過是一個工具,網(wǎng)絡的某些特點固然對眾人產(chǎn)生了吸引力,但是唯有人對網(wǎng)絡的病態(tài)使用才產(chǎn)生了網(wǎng)絡成癮癥。因此,對網(wǎng)絡成癮的成因機制研究關注的重點從網(wǎng)絡轉(zhuǎn)移到了網(wǎng)絡使用者。研究者們主要從網(wǎng)絡成癮者的生理和心理特征兩個方面加以探究。

2.1 網(wǎng)絡成癮者的生理特征

研究成癮行為的生理因素的科學家將注意力集中在多巴胺和易感性這兩個方面[6]。研究顯示長時間上網(wǎng)會使大腦中的多巴胺水平升高,這種化學物質(zhì)令個體呈現(xiàn)短時間的高度興奮,從而渴望得到更多。這被認為是造成網(wǎng)絡成癮的重要神經(jīng)生化事件。

同時,張智君等對網(wǎng)絡游戲過度使用者的事件相關電位研究發(fā)現(xiàn),游戲圖片對網(wǎng)絡游戲過度使用者誘發(fā)的P2的振幅小于一般使用者且網(wǎng)絡游戲過度使用者對游戲圖片位置上出現(xiàn)的探測點的加工(P1)較早。這提示網(wǎng)絡游戲過度使用者的注意偏向存在特定的腦電模式。他們對信息的深加工能力較差[7]。網(wǎng)絡成癮腦功能成像研究發(fā)現(xiàn),在完成沖動控制任務時,對照組的額葉、邊緣葉激活較集中;而網(wǎng)絡成癮組額葉、邊緣葉激活區(qū)域大于對照組,還可見其他多處區(qū)域被廣泛激活(如頂葉、顳葉、小腦前葉等)。這說明正常情況下,完成沖動控制任務時不需要更多的腦區(qū)參與,就能高效率地完成沖動控制任務,而網(wǎng)絡成癮者可能存在腦功能障礙,作為腦組織的一種代償機制,需要增加更多的腦區(qū)才可能保持腦功能的相對正常[8]。

2.2 網(wǎng)絡成癮者的心理特征

人格是指一個人整體的精神面貌,是具有一定傾向性的穩(wěn)定的心理特征的總和。頻繁過度的網(wǎng)絡使用者比沒有使用、減少使用和適度使用的人似乎具有特殊的人格類型。國內(nèi)專家認為,從某種程度上來說,病態(tài)人格是網(wǎng)絡成癮的本質(zhì)原因,是病態(tài)人格選擇了網(wǎng)絡成癮[9]。

Young對因特網(wǎng)使用者進行了16PF問卷的網(wǎng)上調(diào)查,發(fā)現(xiàn)成癮者表現(xiàn)出高獨立性、敏感性、反應性、支配性、懷疑性和低自我揭露。他們似乎是抽象的思想家,但觀點卻很少符合社會習俗,容易對他人產(chǎn)生更多的情感反應。[10]

唐志紅,周世杰等采用艾森克的人格問卷EPQ對所有被試進行人格測驗,結(jié)果發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡成癮組在精神質(zhì)和神經(jīng)質(zhì)上的得分顯著高于正常組,說明網(wǎng)絡成癮青少年情緒不穩(wěn),更容易焦慮、緊張、易怒和抑郁,同時又表現(xiàn)出冷漠、缺乏同情心、好進攻等特點。而且網(wǎng)絡成癮組在掩飾性上的得分顯著低于正常組,這可能是因為網(wǎng)絡的隱蔽性為青少年提供了一個有效的交流平臺,有助于青少年真實地表現(xiàn)自我。[11]

研究發(fā)現(xiàn)一些與抑郁相關的人格特征,如低自尊、孤獨、社交焦慮、缺乏成就動機、害怕被拒絕等都可能是促成病態(tài)使用互聯(lián)網(wǎng)的原因[12]。此外,劉連龍等人的研究表明抑郁質(zhì)和膽汁質(zhì)這兩種氣質(zhì)類型與網(wǎng)絡成癮關系密切,特別是抑郁質(zhì)與網(wǎng)絡成癮的關系密切,即抑郁質(zhì)心理特征越突出者形成網(wǎng)絡成癮癥狀的程度越嚴重;而黏液質(zhì)和多血質(zhì)則與無網(wǎng)絡成癮的關系密切,特別是多血質(zhì)心理特征越突出者越不容易形成網(wǎng)絡成癮。[13]

還有人認為網(wǎng)絡成癮與青少年的自我同一性危機有關。依據(jù)自我同一性理論,青少年身上出現(xiàn)的任何問題包括網(wǎng)絡成癮問題都可以在其自我同一性上找到根源。青少年的網(wǎng)絡成癮者的同一性發(fā)展水平落后,不能很好地解決同一性危機,并進而表現(xiàn)出諸多癥狀。[14-15]

2.3 網(wǎng)絡與網(wǎng)絡使用者的交互特性(the nature of user interactions on the internet)

病理性網(wǎng)絡使用是人與網(wǎng)絡的一個互動,單純的從網(wǎng)絡自身或從網(wǎng)絡使用者本身來探討網(wǎng)絡成癮的成因都是片面的,只有綜合的考慮網(wǎng)絡與網(wǎng)絡使用者的交互特性,才能對網(wǎng)絡成癮的本質(zhì)有更為深刻的理解。隨后的研究開始討論,什么樣的人更容易產(chǎn)生何種類型的網(wǎng)網(wǎng)絡成癮,或者說,哪種網(wǎng)絡行為對什么類型的人更具有吸引人,使其產(chǎn)生成癮的傾向。

Hamburger和Ben- Artzi發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)的使用與人格特征之間存在著一定的聯(lián)系,他們通過因素分析把互聯(lián)網(wǎng)服務功能分為三個因子:社會服務(Social Service),包括聊天和加入討論組;信息服務(Information Service),包括搜尋工作或?qū)W習;娛樂服務(Leisure Service),包括漫游或光顧成人網(wǎng)站。他們發(fā)現(xiàn)人格特征與互聯(lián)網(wǎng)使用呈顯著相關,并顯示出明顯的性別差異:對于男性使用者,外向型的人傾向于使用娛樂服務,而內(nèi)向的人更不善于使用信息服務;對于女性使用者,內(nèi)向型的人明顯傾向于社會服務,而外向型的人卻不容易使用社會服務。[16]

楊文嬌,周治金對396名大學生在網(wǎng)絡游戲、網(wǎng)絡信息下載與網(wǎng)絡人際關系三個網(wǎng)絡使用功能上的使用情況及其感覺尋求、人際信任、孤獨感三個方面的測評結(jié)果表明,大學生中存在不同成癮類型的網(wǎng)絡成癮者,并且不同成癮類型者在一些人格特征上存在著顯著性差異。網(wǎng)絡游戲成癮者在感覺尋求量表上存在著顯著性差異。而對于網(wǎng)絡信息下載成癮類型,高分組與低分組被試在孤獨量表得分上存在顯著。[17]

2.4 多因素綜合作用理論

網(wǎng)絡成癮雖然是某個特定的個體的問題,但是網(wǎng)絡成癮涉及的主體——網(wǎng)絡使用者,以及客體——網(wǎng)絡都處于動態(tài)的發(fā)展中。這種發(fā)展性引發(fā)了網(wǎng)絡成癮的成因的多種可能性:一方面由于網(wǎng)絡的發(fā)展,比如由之前的電腦上網(wǎng)到日前逐漸普及的手機上網(wǎng),網(wǎng)絡的可及性更加廣泛,這使得網(wǎng)絡成癮的概率大大增加;另一方面,網(wǎng)絡使用者的經(jīng)歷也日新月異,某些生活事件的發(fā)生可能成為其網(wǎng)絡成癮的誘因,例如梅林松等人的研究發(fā)現(xiàn)對網(wǎng)絡成癮大學生產(chǎn)生重要心理影響的更多的是考試失敗、迷戀上網(wǎng)、形成不良習慣、自我評價發(fā)生較大變化、重修或重考等這些負性生活事件。[18]

這些事實使得研究者越來越深刻的認識到:網(wǎng)絡成癮的發(fā)生受多種因素直接或間接影響,是認知、動機、行為、人格、社會等諸多因素相互作用的結(jié)果。因此在實證研究領域中,國內(nèi)學者開始將多種因素綜合起來研究網(wǎng)絡成癮的成因機制。例如劉樹娟等[19]提出網(wǎng)絡成癮的社會-心理-生理模型,她們認為網(wǎng)絡成癮的社會-心理-生理模型中的各個因素不是彼此獨立的,其影響是交互的。例如,環(huán)境中的一些因素可促使網(wǎng)絡新手積極地使用網(wǎng)絡,而這時如果由于某種其他的原因使個體出現(xiàn)認知失調(diào),則他們就很容易出現(xiàn)網(wǎng)絡成癮。張芝通過驗證性因素分析發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡使用行為受傾向、促成和強化3類因素的直接或間接影響,是認知、態(tài)度、信念等傾向因素,網(wǎng)絡可用程度等促成因素,以及家庭、社會影響等強化因素綜合相互作用的結(jié)果。[20]

綜上所述,對網(wǎng)絡成癮的成因研究歷經(jīng)如下的研究脈絡,從最初的關注網(wǎng)絡的特性到關注網(wǎng)絡使用者的特性,從孤立的看單個網(wǎng)絡使用者與網(wǎng)絡的交互特性到將網(wǎng)絡成癮置于家庭、社會的宏觀背景下加以考慮。這一方面反映出研究者對網(wǎng)絡成癮的本質(zhì)理解越來越深刻,另一方面這也為網(wǎng)絡成癮的預防和干預指明了更加確切的方向——網(wǎng)絡成癮的預防和干預是一個系統(tǒng)工程,唯有個人-家庭-社會總動員才能取得好的成效。

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