主管激勵(lì)員工的“九大妙招”

前程無憂專家認(rèn)為主管要激勵(lì)員工就得從其動(dòng)機(jī)出發(fā)，只有給員工所想的才是真正的激勵(lì)。在了解員工的基礎(chǔ)上，使出激勵(lì)員工的“九大妙招”，聚集起團(tuán)隊(duì)的力量，金融危機(jī)下也能做得很出色!

第一招：工作上“共同進(jìn)退”，互通情報(bào)

在經(jīng)濟(jì)危機(jī)的背景下，主管應(yīng)該在工作中與員工“共同進(jìn)退”，給員工提供更多工作中需要的信息和內(nèi)容，協(xié)助他們完成工作。這些信息和內(nèi)容，可以是關(guān)于公司的整體目標(biāo)、部門的未來發(fā)展計(jì)劃，以及員工必須著重解決的問題……和員工坦誠交流這些信息，才能讓他們感受到自己也是參與經(jīng)營決策的一分子，對(duì)公司的經(jīng)營策略更加了解，從而有效、明確、積極地完成工作任務(wù)。主管不僅要在制定工作任務(wù)的時(shí)候提供信息給員工，更要在工作的過程中，持續(xù)地和員工“互通情報(bào)”，及時(shí)反饋員工提出的意見。員工的意見，能幫主管制定出更好的工作目標(biāo)。

第二招：“傾聽”員工意見，共同參與決策

傾聽和講話一樣具有說服力。主管應(yīng)該多多傾聽員工的想法，并讓員工共同參與制定工作決策，毫無疑問，很少有人參與商討和自己有關(guān)的行為而不受激勵(lì)的。當(dāng)主管與員工建立了坦誠交流、雙向信息共享的機(jī)制時(shí)，這種共同參與決策所衍生的激勵(lì)效果，將會(huì)更為顯著。

第三招：尊重員工的建議，締造“交流”橋梁

員工是工作在第一線的，很多問題都會(huì)最先發(fā)現(xiàn)。因此，成功的主管只有想方設(shè)法將員工的心里話掏出來，才能使部門的管理做到有的放矢，才能避免因主觀武斷而導(dǎo)致的決策失誤。主管鼓勵(lì)員工暢所欲言的方法很多，比如開員工熱線、設(shè)立意見箱、進(jìn)行小組討論、部門聚餐等方式。但是，主管無論選擇哪種方式，都必須讓員工能夠借助這些暢通的意見渠道。提出他們的問題與建議，或是能及時(shí)獲得有效的回復(fù)。

第四招：做一個(gè)“投員工所好”的主管

“一千個(gè)人心中有一千個(gè)哈姆萊特”，同一份工作，不同的員工，也有不同的動(dòng)機(jī)和目標(biāo)。作為團(tuán)隊(duì)核心的主管，必須針對(duì)部門內(nèi)員工的不同特點(diǎn)“投其所好”，尋求能夠刺激他們的動(dòng)力。例如對(duì)那些做事扎實(shí)，默默為客戶服務(wù)的員工，多給予公開表揚(yáng)，提高他的成就感；對(duì)于那些銳意進(jìn)取，勇于開拓新項(xiàng)目的員工，則給予更多的賞識(shí)，從精神上激勵(lì)。對(duì)于那些人脈關(guān)系廣泛，業(yè)績優(yōu)秀的核心骨干，則給他們良好的工作條件和有挑戰(zhàn)性的工作內(nèi)容。

第五招：興趣為師，給員工更多工作機(jī)會(huì)

興趣是最好的老師，員工都有自己偏愛的工作內(nèi)容，主管讓員工有更多的機(jī)會(huì)執(zhí)行自己喜歡的工作內(nèi)容，也是激勵(lì)員工的一種有效方式。如果員工本身就對(duì)工作內(nèi)容很有興趣，再加上工作內(nèi)容所帶來的挑戰(zhàn)性，員工做起來就會(huì)很著迷，發(fā)揮出更多的潛力。

第六招：“贊賞”，是最好的激勵(lì)

有位名人曾經(jīng)說過：“人都是活在掌聲中的。當(dāng)下屬被上司肯定、受到嘉獎(jiǎng)的時(shí)候，他才會(huì)更加賣力地工作?！苯o員工的贊美也要及時(shí)而有效，當(dāng)員工工作表現(xiàn)很出色，主管應(yīng)該立即給予稱贊，讓員工感受到自己受到上司的贊賞和認(rèn)可。除了口頭贊賞，主管還可以使用不同的方式來稱贊員工，比如書面贊美，讓員工持久的感受到贊美的喜悅與激勵(lì)；對(duì)員工一對(duì)一的贊賞可以提升員工的工作情緒；公開的表揚(yáng)可以加速激發(fā)員工對(duì)成功的渴求；甚至可以采用團(tuán)隊(duì)開個(gè)小型慶祝會(huì)的方式，鼓舞團(tuán)隊(duì)的士氣。

第七招：從小事做起，了解員工的需要

每個(gè)員工都會(huì)有不同的需求，主管想要激勵(lì)員工，就要深入的了解員工的需要，并盡可能的設(shè)法予以滿足，提高員工的積極性。在上市企業(yè)工作的主管Ava就做得很好，“危機(jī)來了，大家身心壓力都很大。部門里年輕人多，我就經(jīng)常組織一些他們喜歡的活動(dòng)，放松心情；對(duì)于身體不好的同事，給他們安排彈性的工作時(shí)間，以便調(diào)理身體?！爆F(xiàn)在Ava的部門氣氛很好，工作雖累，但大家團(tuán)結(jié)一致，業(yè)績也做得有聲有色。

第八招：讓“業(yè)績”為員工的晉升說話

靠“資歷”提拔員工并不能鼓勵(lì)員工創(chuàng)造業(yè)績，并且會(huì)讓員工產(chǎn)生怠惰。相反的，當(dāng)主管用“業(yè)績說話”，按業(yè)績提拔績效優(yōu)異的員工時(shí)，反而較能達(dá)到鼓舞員工追求卓越表現(xiàn)的目的。

第九招：能者多得，給核心員工加新

“激勵(lì)員工不用錢”成為經(jīng)濟(jì)危機(jī)下的流行語，不過物質(zhì)激勵(lì)仍然是激勵(lì)員工最主要的形式。薪水不僅能保證員工生存，更因其能者多得的作用起到激勵(lì)效果。經(jīng)濟(jì)危機(jī)不代表不加薪，只是加薪的要求更高，關(guān)鍵看員工能為公司帶來多少價(jià)值。對(duì)于為公司創(chuàng)造出高利潤、開發(fā)出贏利新項(xiàng)目的核心人才，通過加薪激勵(lì)是必不可少的。