淺議企業(yè)文化與人力資源管理

馮 麗

摘要:企業(yè)文化對企業(yè)的發(fā)展至關重要,但企業(yè)文化不是無源之水。建立企業(yè)文化也好,改變企業(yè)文化也好,人力資源管理是一條最好的途徑。文章在分析企業(yè)文化與人力資源管理關系的基礎上,提出了企業(yè)文化和人力資源管理相結合的觀點。

關鍵詞:企業(yè)文化;人力資源管理;經營準則

中圖分類號:F279文獻標識碼:A

文章編號:1674-1145(2009)36-0072-02

一、企業(yè)文化、人力資源管理的概念

企業(yè)文化是指企業(yè)在長期發(fā)展過程中形成和發(fā)展起來的、被組織成員所接受和遵循的具有本組織特色的價值觀念、團體意識、思維模式和行為規(guī)范的總和。企業(yè)文化作為一種系統文化,在實踐中其主要功能體現在導向、激勵、約束、凝聚等方面。優(yōu)秀的企業(yè)通常都能夠在企業(yè)內部建立一套完善的文化體系,創(chuàng)造出一個良好的文化氛圍,這種企業(yè)文化會產生一種物質激勵永遠無法企及的激勵效果,使全體員工形成對企業(yè)的責任感、榮譽感和進取心。微觀意義上的人力資源管理,是指企業(yè)內部對人力資源的開發(fā)和管理過程。具體來講,人力資源管理要做好兩方面的工作,并且實現一個目標。首先,運用科學的理念和方法對企業(yè)內部最具活力的因素進行培訓、調動,使人力資源和其他生產要素達到完美結合;其次,對員工進行有效的溝通和激勵,把合適的人安排到合適的工作崗位上,做到“適人適位”,最大限度地調動員工的主觀能動性和創(chuàng)造性。通過對企業(yè)人力資源的有效開發(fā)和利用,最終實現企業(yè)的戰(zhàn)略目標。

二、企業(yè)文化與人力資源管理的關系

(一)人力資源管理對企業(yè)文化的影響

企業(yè)無論大小,都會有自己的企業(yè)文化,然而并非所有的企業(yè)文化都能得到落實、完善,達到有效地凝聚、激勵員工,提高企業(yè)經營業(yè)績的目的。人力資源管理的實質是對人的管理,它的措施、方法都是有目的地針對員工的,如果將抽象的企業(yè)文化的核心內容——價值觀,融入到人力資源管理的實踐中,員工就會在接受管理的同時感受到企業(yè)文化的存在。這樣,不認同企業(yè)文化的員工就會不斷地修正自己原有的價值觀與行為方式,以尋求歸屬感的滿足,認同企業(yè)文化的員工,他們的認同感也會得到強化。

(二)企業(yè)文化在人力資源管理中的作用

人力資源管理是以人為核心的管理,強調方法與制度。管理的差異其實更主要地通過企業(yè)文化的差異體現出來。一種管理理念或管理方法在某個企業(yè)可以獲得極大的管理成效,而在另一企業(yè),可能是完全行不通的。這就是由于企業(yè)文化的差異所造成的。因而,人力資源管理需要在一定的企業(yè)文化的基礎上進行,服從于企業(yè)文化這個軟環(huán)境,這樣才能使人力資源管理取得更好的效果。

(三)企業(yè)文化與人力資源管理是相輔相成的

一方面,根據企業(yè)文化制定的人力資源管理措施,更容易獲得員工的認同從而產生工作上的一致行為,使人力資源管理實現預期的效果。另一方面, 將企業(yè)文化要求貫穿于人力資源管理的實踐之中,這就對企業(yè)文化的培養(yǎng)和完善提供了制度上的保障,強化了企業(yè)文化的影響?？梢哉f,企業(yè)文化越成熟,它在人力資源管理中的應用越廣泛。

三、企業(yè)文化與人力資源管理作用的發(fā)揮

(一)將企業(yè)文化和員工招聘相結合

對于一個企業(yè)來說,只有那些動機、價值觀等適合企業(yè)要求的員工才能為企業(yè)發(fā)展做出長久有益的貢獻。企業(yè)在招聘前應對參加招聘工作的人員進行專業(yè)的培訓。通常,人力資源管理部門應該與用人部門共同從事員工的招聘工作,由于用人部門的工作人員一般缺乏專業(yè)的招聘知識,我們尤其要重視對用人部門工作人員的培訓。在制定招聘要求時要有人力資源管理專家的參與,在招聘未開始前就要勾畫出所要招聘的人員的整體形象。在進行招聘時,應借助多種手段對應聘者的性格特點和價值觀念進行分析,通過應聘者對企業(yè)文化的認同程度來有效地篩選員工,選擇對本企業(yè)文化認同度較高的應聘者。

(二)將企業(yè)文化和溝通相結合

應借助溝通來形成相互信賴開誠布公的組織氛圍,改善企業(yè)文化,增強企業(yè)的凝聚力。凝聚力和溝通之間存在正比例關系,它的增強又會促進溝通的效率,在企業(yè)內部形成良好的文化氛圍。

(三)將企業(yè)文化和績效評估相結合

大部分企業(yè)在評價員工時多會以業(yè)績指標為主,對德的考核內容缺乏具體的標準,故而未能真正起到深化企業(yè)價值觀的作用?，F代企業(yè)制度要求在考核體系內要注入企業(yè)價值觀念,將企業(yè)的戰(zhàn)略目標、企業(yè)的愿景、使命和個人能力有機結合,通過績效管理的方式實現企業(yè)文化的提升。

(四)將企業(yè)文化和員工培訓相結合

應將企業(yè)文化的要求貫穿于企業(yè)培訓之中。當企業(yè)需要鞏固或建立一種企業(yè)文化時,可以通過人力資源管理中的員工培訓,讓員工了解企業(yè)的新文化,學習在企業(yè)的新文化基礎上改變自己的行為。

(五)將企業(yè)文化和員工激勵相結合

應使公平的約束、激勵機制成為企業(yè)文化的一部分。對于一個優(yōu)秀的企業(yè)而言,良好的用人機制和職業(yè)發(fā)展環(huán)境比高薪更具吸引力。因此,企業(yè)應將物質激勵和精神激勵緊密結合起來,并盡力保持長期激勵與短期激勵的平衡,充分調動員工的積極性和主動性。

(六)強化管理者在企業(yè)文化建設中的管理作用

各級管理者不僅僅是企業(yè)人力資源的重要組成部分,同時在企業(yè)文化建設中也擔當著重要的角色。各級管理者的個性特征、工作風格和經營理念等均對企業(yè)文化建設產生重大影響。有了管理者的示范作用,企業(yè)的規(guī)章制度就會內化為員工自覺的行為,在這個企業(yè)工作的所有人員就有了共同的目標和價值觀念,也就呈現出一個企業(yè)特有的文化。

三、結論

人是企業(yè)中最寶貴的資源和財富,只有以人為本,最大限度地尊重關心人、凝聚人和培養(yǎng)人,充分調動和發(fā)揮人的積極性、主動性和創(chuàng)造性,努力提高企業(yè)全體成員的責任感和使命感,使企業(yè)和成員成為真正的命運共同體,才能不斷增強企業(yè)的內在活力,實現企業(yè)的既定目標。而企業(yè)文化和人力資源管理的有效結合是在企業(yè)內部實現以人為本的重要手段。

參考文獻

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作者簡介:馮麗(1981- ),女,陜西蒲城人,延安大學西安創(chuàng)新學院經管系教師,研究方向:國際經濟貿易、管理學的教學。