從前有一個(gè)人遺失了一把斧頭,他懷疑被隔壁的小孩偷走了。于是,他就暗中觀察小孩的行動(dòng),不論是言語與動(dòng)作,或是神態(tài)與舉止,怎么看都覺得小孩像偷斧頭的人。由于沒有證據(jù),所以也就沒有辦法揭發(fā)。隔了幾天,他在后山找到了遺失的斧頭,原來是自己弄丟了。從此之后,他再去觀察隔壁的小孩,再怎么看也不像是會(huì)偷斧頭的人。
管理啟示
認(rèn)識(shí)一個(gè)人,切忌以自己的主觀想象作為衡量標(biāo)準(zhǔn),否則,經(jīng)常會(huì)造成錯(cuò)誤與偏差。而大多數(shù)管理者在人才的應(yīng)用上,常憑著主觀意識(shí)去任命一個(gè)人,而不加以客觀、公正的審核。感情用事是管理者的大忌。對(duì)人對(duì)事,管理者都不要先入為主,戴上有色眼鏡看人,更不應(yīng)以小人之心度君子之腹;否則,公司會(huì)失去很多優(yōu)秀人才。
林肯“獨(dú)斷"
美國前總統(tǒng)林肯,在上任后不久,有一次將六個(gè)幕僚召集在一起開會(huì)。林肯提出了一個(gè)重要法案,而幕僚們的看法并不統(tǒng)一,于是七個(gè)人便熱烈地爭(zhēng)論起來。林肯在仔細(xì)聽取其他六個(gè)人的意見后,仍感到自己是正確的。在最后決策的時(shí)候,六個(gè)幕僚一致反對(duì)林肯的意見,但林肯仍固執(zhí)己見,他說:“雖然只有我個(gè)人贊成,但我仍要宣布,這個(gè)法案通過了?!?/p>
表面上看,林肯這種忽視多數(shù)人意見的做法似乎過于獨(dú)斷專行。其實(shí),林肯已經(jīng)仔細(xì)地了解了其他六個(gè)人的看法并經(jīng)過深思熟慮,認(rèn)定自己的方案最為合理。而其他六個(gè)人持反對(duì)意見,只是一種條件反射,有的人甚至是人云亦云,根本就沒有認(rèn)真考慮過這個(gè)方案。既然如此,自然應(yīng)該力排眾議,堅(jiān)持己見。因?yàn)?,所謂討論,無非就是從各種不同的意見中選擇出一個(gè)最合理的。既然自己是對(duì)的,那還有什么猶豫的呢?
管理啟示
在企業(yè),也經(jīng)常會(huì)遇到林肯總統(tǒng)遇到的這種情況:一片反對(duì)聲中,領(lǐng)導(dǎo)者猶如鶴立雞群,限于孤立之境。這時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者不要害怕孤立。對(duì)于不了解情況的人,要懷著熱忱,耐心地向他說明道理,使反對(duì)者變成贊成者;對(duì)于為反對(duì)而反對(duì)的人,任你怎么說,恐怕他們也不會(huì)接受,那就干脆不要寄希望于他們的贊同。重要的是你的提議和決策是對(duì)的,只要真理在握,就應(yīng)堅(jiān)決地貫徹下去。
決斷,是不能由多數(shù)人來作出的。多數(shù)人的意見是要聽的,但作出決斷的,是一個(gè)人。