用定位手機(jī)監(jiān)控員工　引起糾紛

望開源　張皓瑞

“周末用定位手機(jī)監(jiān)控員工不合適”、“最近郁悶極了”。 李先生說。

鄭州市光明山盟乳業(yè)有限公司員工李先生，因手機(jī)被公司裝上聯(lián)通公司推出的定位跟蹤系統(tǒng)，隨即將所在公司告上了中原區(qū)法院。對此，該公司人事部經(jīng)理稱，聯(lián)通公司既然能推出這項(xiàng)業(yè)務(wù)，他們就能用。而聯(lián)通公司稱，賣菜刀的不是為了殺人，他們推出該項(xiàng)服務(wù)也不是為了侵犯隱私權(quán)。

李先生原來是鄭州光明山盟乳業(yè)公司的部門經(jīng)理，專管銷售。今年1月23日，公司突然發(fā)給他一份終止勞動(dòng)合同通知書：2月28日勞動(dòng)合同期滿后，公司將不再同李先生續(xù)約。

“從2006年3月進(jìn)入公司以來，我的銷售業(yè)績一直是公司的前三名?！崩钕壬J(rèn)為，公司的舉動(dòng)不是因?yàn)樽约旱墓ぷ鳂I(yè)績，而是另有隱情。

去年10月，該公司忽然指定，全體銷售人員必須購買聯(lián)通公司的企業(yè)之星定位跟蹤手機(jī)。員工反映強(qiáng)烈，全體拒買。隨后，公司改變政策，購買了一批這樣的定位跟蹤手機(jī)后配備給每一位銷售業(yè)務(wù)人員，包括主管和部門經(jīng)理，并要求每人交納500元的押金。誰不使用，不準(zhǔn)上崗。李先生作為公司的銷售經(jīng)理也配備了一部這樣的手機(jī)。

“走哪兒都有人知道，跟個(gè)透明人兒似的。”手機(jī)被定位后，李先生覺得自己的生活時(shí)刻處在監(jiān)控之中。今年1月21日，李先生和朋友在綠城廣場一家酒店聚會(huì)，談笑風(fēng)生間，李先生被一陣手機(jī)鈴聲打斷。拿出手機(jī)一看，李先生才明白，剛才那陣母雞下蛋的聲音是提醒自己——手機(jī)剛剛被定位。

“我當(dāng)時(shí)就打電話給單位的黃經(jīng)理，告訴他，現(xiàn)在是周末的休息時(shí)間，現(xiàn)在這個(gè)時(shí)間監(jiān)控員工不合適?！崩钕壬嬖V記者，黃經(jīng)理當(dāng)時(shí)回答，“業(yè)務(wù)人員沒有休息日，為了單位的利益，員工就是死也要死在崗位上?！彪S后，在公司的員工大會(huì)上，李先生抗議公司的這種做法侵犯了員工的隱私權(quán)，但是，公司方面一直沒有回應(yīng)。李先生勞動(dòng)合同到期后，公司宣布不再續(xù)約。

今年３月初，李先生將鄭州市光明山盟乳業(yè)公司告上了鄭州市中原區(qū)法院，該案將于今年5月17日開庭審理。

員工認(rèn)為：“在今年1月21日收到手機(jī)定位信息后，我打電話給其他的同事，大家都說剛收到了被定位的信息?！崩钕壬硎竞軔琅?，“當(dāng)日是周六，不在公司規(guī)定的上班時(shí)間，公司怎么能任意定位員工的行蹤？”根據(jù)李先生提供的鄭州市光明山盟乳業(yè)公司一項(xiàng)作息制度，該公司規(guī)定每周員工工作時(shí)間為5.5天，周六周日為休息時(shí)間，并制定了嚴(yán)格的考勤制度：推銷員每天早晨到公司后要打卡，白天還要考卡，配送人員要用配送中心的電話給公司回電，證明自己在工作地點(diǎn)。推銷人員還要填寫一份客戶日拜訪表，由客戶簽名，顯示每天的行蹤。

李先生認(rèn)為，在這樣嚴(yán)格的考勤制度下，公司再強(qiáng)行推行手機(jī)定位是對員工的不信任，“光明公司提倡業(yè)績文化，業(yè)績作為員工的收入審查標(biāo)準(zhǔn)，如果完不成，直接影響收入，大家都在為了收入奔波，哪里還用這樣的監(jiān)督？”李先生的同事唐女士說：“感覺沒有空間，太緊了，喘不過氣?！?/p>

“作為銷售人員，員工的主要任務(wù)就是推銷牛奶，我也可以選擇打個(gè)電話在咖啡館里向客戶推銷，每個(gè)地點(diǎn)都有可能成為我的業(yè)績點(diǎn)?！?/p>

尤其對于這次周六下午的定位跟蹤，李先生覺得，下班后就是私人時(shí)間，這個(gè)時(shí)候公司還在對員工定位，是侵犯員工的個(gè)人隱私。

公司認(rèn)為：“聯(lián)通既然推出這項(xiàng)業(yè)務(wù)，我們就能用”。對于李先生的說法，鄭州市光明山盟乳業(yè)有限公司行政部經(jīng)理梁女士對此事做了如下回應(yīng)：“聯(lián)通公司既然推出這項(xiàng)業(yè)務(wù)，我們就能用?！绷号空J(rèn)為，公司利用手機(jī)對員工的行蹤進(jìn)行定位，是出于對員工的安全考慮。因?yàn)闃I(yè)務(wù)員工作性質(zhì)的特殊性，需要經(jīng)常在外面跑，工作風(fēng)險(xiǎn)大。所以，公司才對員工進(jìn)行手機(jī)定位，萬一業(yè)務(wù)員發(fā)生意外，公司能夠及時(shí)得到消息，在第一時(shí)間內(nèi)做出補(bǔ)救措施。梁女士還說：“以前我們單位隨時(shí)抽檢員工在上班時(shí)間所在的位置，都是要求員工用固定電話打回公司來查詢，現(xiàn)在有了定位手機(jī)，方便多了。”推銷員工作時(shí)間彈性很大，雖說公司規(guī)定了員工5.5天的工作時(shí)間，周六下午的時(shí)間不能算是休息時(shí)間，這個(gè)時(shí)候定位還是在工作時(shí)間之內(nèi)。公司利用手機(jī)對員工的行蹤進(jìn)行定位，只是知道員工所在位置，并沒有看到員工在做什么，這怎么能說是對員工的隱私和私生活加以干涉？梁女士認(rèn)為，現(xiàn)在利用手機(jī)對員工的行蹤進(jìn)行定位，說不定以后隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，出現(xiàn)利用手機(jī)視頻等先進(jìn)的方式對員工進(jìn)行管理，這個(gè)只是管理制度的問題，根本不牽扯隱私權(quán)。

聯(lián)通答復(fù)：“賣菜刀不是為了提供殺人工具”。鄭州光明山盟乳業(yè)公司手機(jī)定位的承辦單位為聯(lián)通鄭州分公司。

在聯(lián)通鄭州分公司的營業(yè)大廳，一位王姓工作人員解釋說：“手機(jī)定位功能開發(fā)的初衷，只是為了給人們提供位置查詢的方便。公司承諾，這個(gè)定位最大的誤差不超過100米。比如，當(dāng)你處于一個(gè)陌生的地方，想知道你自己的位置，或者想尋找附近哪里有郵局、餐廳、銀行或者醫(yī)院時(shí)，只要打開手機(jī)，按照一定的程序，馬上就可以找到離你最近的目的地?！?/p>

“不能說賣菜刀的就是為了提供殺人工具，我們辦理這項(xiàng)業(yè)務(wù)也不是方便侵犯隱私權(quán)?！?/p>

這位工作人員介紹，手機(jī)定位提供的位置查詢是有前提的，即互相認(rèn)可。公司并沒有開通第三方查詢，也就是說，只有相互認(rèn)可的號碼可以互相查詢，第三個(gè)人根本無法查詢。而能查詢你的號碼必須是事先經(jīng)過你本人授權(quán)的，否則，它根本查詢不了。

律師說法：關(guān)于公民的隱私權(quán)問題，只是在最高法院的《司法解釋》中有比較籠統(tǒng)的提及，而通信工具的某些功能是否侵犯公民隱私則沒有詳細(xì)的規(guī)定。

公眾觀點(diǎn)：避免侵權(quán)在于提高道德水平。從調(diào)查的近20名消費(fèi)者的情況來看，認(rèn)為手機(jī)定位功能方便實(shí)用、新奇有趣的消費(fèi)者，明顯多于對此擔(dān)心的人數(shù)。