試論企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式轉(zhuǎn)型路徑

王 蓉

（四川中稅網(wǎng)稅務(wù)師事務(wù)所有限公司，四川 成都 610000）

1.引言

由于企業(yè)營商環(huán)境的持續(xù)優(yōu)化和政府監(jiān)管限制的逐步放開，我國企業(yè)核心競爭力的提升逐步從企業(yè)運(yùn)行效率的改善轉(zhuǎn)向企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平的提升，使得不少企業(yè)開始探索適合自身的財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型途徑和財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型解決方案。因此，企業(yè)管理者值得探索在大數(shù)據(jù)時代、人工智能時代下的財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型途徑。

2.企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式轉(zhuǎn)型存在的主要難點(diǎn)

2.1 管理認(rèn)識和管理手段的意識固化

在企業(yè)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式中，企業(yè)高級領(lǐng)導(dǎo)和管理者對財(cái)務(wù)管理制度普遍存在淺顯弱化的認(rèn)識，使企業(yè)財(cái)務(wù)處理手段單一，管理認(rèn)識難以與時俱進(jìn)，繼而對企業(yè)具體的財(cái)務(wù)流程設(shè)計(jì)和財(cái)務(wù)責(zé)任劃分產(chǎn)生不利影響。一是財(cái)務(wù)工具認(rèn)識有待更新。由于企業(yè)財(cái)務(wù)管理者尚未充分學(xué)習(xí)和研究大數(shù)據(jù)財(cái)務(wù)工具、人工智能財(cái)務(wù)工具和財(cái)務(wù)共享工具平臺的應(yīng)用措施，同時企業(yè)管理者認(rèn)為采購財(cái)務(wù)工具軟件對企業(yè)財(cái)務(wù)效率并非產(chǎn)生很大影響，使企業(yè)管理者對財(cái)務(wù)工具的更新積極性不強(qiáng)[1]。二是財(cái)務(wù)責(zé)任認(rèn)識不健全。在企業(yè)常規(guī)的財(cái)務(wù)管理制度中，企業(yè)財(cái)務(wù)責(zé)任的區(qū)分一般以財(cái)務(wù)流程和事件經(jīng)手第一人作為責(zé)任人，但是由于企業(yè)非財(cái)務(wù)管理者不重視憑證、票據(jù)等財(cái)務(wù)文件的簽署，使財(cái)務(wù)文件、報(bào)表等編制責(zé)任的執(zhí)行存在履職風(fēng)險(xiǎn)。三是管理手段多元化認(rèn)識不完善。盡管企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)制度相對比較完善，但是企業(yè)內(nèi)部控制制度卻存在不足，使多種財(cái)務(wù)手段的牽制制約效應(yīng)不強(qiáng)。

2.2 財(cái)務(wù)管理成本費(fèi)用難以削減

由于企業(yè)分支機(jī)構(gòu)多、集團(tuán)經(jīng)濟(jì)活動頻繁、會計(jì)賬目體量巨大等因素制約，企業(yè)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式的成本費(fèi)用極高，盡管有企業(yè)應(yīng)用了財(cái)務(wù)共享模式，但是企業(yè)財(cái)務(wù)成本費(fèi)用依然是年度支出的一大份額[2]。一方面，是指企業(yè)財(cái)務(wù)人員的任用規(guī)模龐大。依據(jù)業(yè)內(nèi)權(quán)威調(diào)研數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，我國企業(yè)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的任免數(shù)量和學(xué)歷要求不低，特別是在管理會計(jì)、國際注冊會計(jì)師方面的總需求巨大，使企業(yè)任免的財(cái)務(wù)管理隊(duì)伍巨大、薪資水平不低，繼而對企業(yè)財(cái)務(wù)成本費(fèi)用的增長產(chǎn)生很大影響。另一方面，是指企業(yè)財(cái)務(wù)人員的崗前配置機(jī)制不完善。由于企業(yè)財(cái)務(wù)人員的任免不僅要遵從內(nèi)部控制不相容原則等基本原則，同時企業(yè)財(cái)務(wù)人員的任免還要滿足企業(yè)分支機(jī)構(gòu)的賬目編制需求，使企業(yè)的財(cái)務(wù)組織機(jī)構(gòu)冗長、財(cái)務(wù)人員崗位和能力不匹配的現(xiàn)象偶發(fā)[3]。

2.3 財(cái)務(wù)共享、財(cái)務(wù)大數(shù)據(jù)的應(yīng)用設(shè)計(jì)不健全

盡管不少企業(yè)應(yīng)用了財(cái)務(wù)共享工具、財(cái)務(wù)大數(shù)據(jù)工具，但是企業(yè)在采購決策、供應(yīng)商選擇評價(jià)、事前可行性評價(jià)、事中問題發(fā)現(xiàn)、事后結(jié)果反饋等環(huán)節(jié)缺少完善的部署，導(dǎo)致企業(yè)的財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型效率不高。一是供應(yīng)商評價(jià)機(jī)制不完善。盡管有企業(yè)設(shè)置了供應(yīng)商信息評價(jià)流程，但是企業(yè)對供應(yīng)商與其他企業(yè)交易過程中產(chǎn)生的信息識別不全，使企業(yè)采購財(cái)務(wù)軟件的信息涉及面不夠廣、影響企業(yè)財(cái)務(wù)采購活動的科學(xué)性。二是工具應(yīng)用糾錯機(jī)制不完善。也就是說，在企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心應(yīng)用不暢、財(cái)務(wù)大數(shù)據(jù)平臺報(bào)錯的情況下，企業(yè)管理者并不能及時可靠全面的收集異常信息，使供應(yīng)商跟進(jìn)解決、企業(yè)自行解決財(cái)務(wù)工具異常的機(jī)制不靈活、不順暢[4]。

2.4 業(yè)財(cái)融合平臺機(jī)制在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的應(yīng)用效果不佳

由于企業(yè)集團(tuán)不重視業(yè)財(cái)融合建設(shè)，同時企業(yè)業(yè)財(cái)融合平臺的搭建存在細(xì)節(jié)性不足，使企業(yè)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型速度過于緩慢。一是業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫搭建存在不足。由于企業(yè)業(yè)務(wù)人員的綜合素質(zhì)和合規(guī)性意識有待提升，加之企業(yè)業(yè)務(wù)活動的開展缺少充分的票據(jù)支持，導(dǎo)致企業(yè)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫的搭建基礎(chǔ)薄弱，繼而影響企業(yè)業(yè)財(cái)融合的建設(shè)效率。二是業(yè)財(cái)信息溝通機(jī)制不健全[5]。由于企業(yè)沒有對財(cái)務(wù)部的業(yè)務(wù)信息需求、業(yè)務(wù)部的財(cái)務(wù)信息需求進(jìn)行歸集整理和集中反饋，導(dǎo)致企業(yè)業(yè)財(cái)融合平臺的應(yīng)用效果不佳。

3.企業(yè)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的科學(xué)建議

3.1 樹立符合企業(yè)戰(zhàn)略的財(cái)務(wù)管理理念認(rèn)識

要杜絕企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度存在弱化認(rèn)識的現(xiàn)象，企業(yè)要樹立符合企業(yè)戰(zhàn)略的財(cái)務(wù)管理理念認(rèn)識。一是要求企業(yè)完善財(cái)務(wù)工具認(rèn)識的滲透完善機(jī)制。這需要企業(yè)通過內(nèi)部培訓(xùn)、職工大考核、績效獎懲等形式傳播和滲透與時俱進(jìn)的財(cái)務(wù)管理理念，以保證財(cái)務(wù)管理者充分學(xué)習(xí)和研究大數(shù)據(jù)財(cái)務(wù)工具、人工智能財(cái)務(wù)工具和財(cái)務(wù)共享工具平臺，從而為企業(yè)采購財(cái)務(wù)工具軟件做良好鋪墊，最終為企業(yè)財(cái)務(wù)效率的提升產(chǎn)生積極影響。二是健全財(cái)務(wù)責(zé)任認(rèn)識。這要求企業(yè)完善非財(cái)務(wù)管理者對經(jīng)濟(jì)責(zé)任的認(rèn)識，使得企業(yè)全員重視憑證、票據(jù)等財(cái)務(wù)文件的簽署環(huán)節(jié)，保證財(cái)務(wù)文件、報(bào)表等編制責(zé)任的執(zhí)行準(zhǔn)確、風(fēng)險(xiǎn)合理。三是完善管理手段的多元化認(rèn)識[6]。這要求企業(yè)首先認(rèn)識到內(nèi)部控制制度的重要性，特別是多種管理手段的牽制性，從而保證企業(yè)科學(xué)引入股權(quán)激勵、績效創(chuàng)新、職工激勵創(chuàng)新等管理手段，以便于提升企業(yè)管理多元化、財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型的溢出效應(yīng)。

3.2 探索提升財(cái)務(wù)管理投入產(chǎn)出比的具體途徑

要加速企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式的轉(zhuǎn)型，企業(yè)管理者要注重財(cái)務(wù)成本的控制探索、使財(cái)務(wù)去人工化趨勢加速形成，從而幫助企業(yè)提升財(cái)務(wù)處理效率、提升會計(jì)信息質(zhì)量。一是企業(yè)需要完善應(yīng)用財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式。也就是說，企業(yè)要在原有財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的基礎(chǔ)上改進(jìn)業(yè)務(wù)流程，使得財(cái)務(wù)共享的標(biāo)準(zhǔn)化需求得到充分滿足，以便于企業(yè)提升財(cái)務(wù)共享的應(yīng)用效果。二是完善企業(yè)財(cái)務(wù)人才的內(nèi)部吸收機(jī)制。這要求企業(yè)在區(qū)分管理會計(jì)人才與財(cái)務(wù)會計(jì)人才基本職業(yè)素質(zhì)的基礎(chǔ)上，對各部門及分支機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)管理人員進(jìn)行綜合評價(jià)、崗中培訓(xùn)、晉升等機(jī)制不斷完善，使得企業(yè)財(cái)務(wù)人才人盡其用、財(cái)務(wù)效率充分提升[7]。三是完善財(cái)務(wù)人員的崗前配置機(jī)制。這要求企業(yè)在遵從內(nèi)部控制不相容原則等基本原則的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步地的對財(cái)務(wù)人員崗前考核任免機(jī)制進(jìn)行設(shè)計(jì)完善，不僅應(yīng)用傳統(tǒng)筆面試等模式，同時還需要應(yīng)用心理素質(zhì)考核、職業(yè)特征考核等新型考核模式，以便于提升企業(yè)財(cái)務(wù)任免模式的科學(xué)性。例如，在應(yīng)用心理素質(zhì)考核的崗位配置機(jī)制時，企業(yè)要對不同崗位的人員特征要求進(jìn)行明確收集，使不同的財(cái)務(wù)崗位匹配到合適的財(cái)務(wù)人才。

3.3 科學(xué)搭建企業(yè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心

科學(xué)搭建企業(yè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，企業(yè)要從兩方面入手：一是完善供應(yīng)商評價(jià)機(jī)制。這要求企業(yè)完善設(shè)置供應(yīng)商信息的評價(jià)流程，使得企業(yè)不僅掌握到供應(yīng)商與其他企業(yè)交易過程中產(chǎn)生的信息，同時使得企業(yè)充分掌握供應(yīng)商與本企業(yè)的歷史交易信息，以便于對企業(yè)財(cái)務(wù)采購活動產(chǎn)生充分的積極影響[7]。二是完善財(cái)務(wù)工具的應(yīng)用糾錯機(jī)制。針對企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心應(yīng)用不暢、財(cái)務(wù)大數(shù)據(jù)平臺報(bào)錯的情況下，企業(yè)管理者需要設(shè)計(jì)相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案、供應(yīng)商溝通機(jī)制、糾錯預(yù)案，從而保證企業(yè)管理者及時可靠全面的收集異常信息、處理異常信息，以便于保證供應(yīng)商跟進(jìn)解決、企業(yè)自行解決財(cái)務(wù)工具的異常修復(fù)機(jī)制運(yùn)行順暢[8]。

3.4 加速建設(shè)基于企業(yè)業(yè)財(cái)融合的大數(shù)據(jù)平臺機(jī)制

加速建設(shè)基于企業(yè)業(yè)財(cái)融合的大數(shù)據(jù)平臺機(jī)制，企業(yè)管理者需要重視業(yè)財(cái)融合建設(shè)、補(bǔ)足業(yè)財(cái)融合平臺搭建的細(xì)節(jié)性不足，保證企業(yè)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的順利進(jìn)行。一是保證企業(yè)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫的穩(wěn)固搭建。這要求企業(yè)提升業(yè)務(wù)人員的綜合素質(zhì)和合規(guī)性意識，通過定期培訓(xùn)機(jī)制、輪崗培訓(xùn)、財(cái)務(wù)常識培訓(xùn)等形式，從而保證企業(yè)業(yè)務(wù)活動的開展符合財(cái)務(wù)制度的規(guī)定，同時在業(yè)務(wù)辦理的同時快速形成財(cái)務(wù)信息，繼而夯實(shí)企業(yè)數(shù)據(jù)庫的搭建基礎(chǔ)，達(dá)到響企業(yè)業(yè)財(cái)融合的建設(shè)效率提升的效果。例如，對企業(yè)業(yè)務(wù)部門人員進(jìn)行財(cái)務(wù)常識培訓(xùn)并進(jìn)行考核，使考核績效計(jì)入年終總體績效，最終提升業(yè)務(wù)部門執(zhí)行財(cái)務(wù)規(guī)定的積極性[9]。二是健全企業(yè)業(yè)財(cái)信息溝通機(jī)制。這要求企業(yè)及時收集財(cái)務(wù)部的業(yè)務(wù)信息需求、業(yè)務(wù)部的財(cái)務(wù)信息需求，同時進(jìn)行歸集整理和集中反饋，確定反饋方式及相關(guān)載體、工具，以便于企業(yè)提升業(yè)財(cái)融合的交互反饋效率。例如，在業(yè)務(wù)部門需要的財(cái)務(wù)信息時，企業(yè)財(cái)務(wù)部門需要提供預(yù)備的該業(yè)務(wù)相關(guān)的財(cái)務(wù)明細(xì)信息，及時滿足業(yè)務(wù)部門的需求[10]。

3.5 企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式轉(zhuǎn)型路線圖

通過前述分析可知，企業(yè)財(cái)務(wù)管理的演進(jìn)與轉(zhuǎn)型是從財(cái)務(wù)會計(jì)（包括會計(jì)核算、成本管控、財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)告）等作為其基礎(chǔ)職能，通過引入管理會計(jì)的工具方法，形成管理會計(jì)報(bào)告，實(shí)現(xiàn)對企業(yè)經(jīng)營決策一定的支撐，最終通過經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與企業(yè)管理水平的提升，形成業(yè)財(cái)融合的決策支撐系統(tǒng)（如下圖）：

4.結(jié)語

企業(yè)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的難點(diǎn)在于企業(yè)管理認(rèn)識和管理手段的固化困難、財(cái)務(wù)管理成本費(fèi)用難以削減、業(yè)財(cái)融合平臺應(yīng)用效果不佳等問題，基于此，企業(yè)管理者可以參考搭建基于業(yè)財(cái)融合的大數(shù)據(jù)平臺機(jī)制、科學(xué)搭建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心等建議，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式的科學(xué)選擇、順利轉(zhuǎn)型。