基于家校合作的學(xué)風(fēng)建設(shè)微信平臺設(shè)計(jì)與應(yīng)用研究

江玲　陳東漢

[摘要]當(dāng)前高校學(xué)風(fēng)建設(shè)存在忽略家庭教育作用與宣傳聯(lián)絡(luò)方式落后的問題，亟需建立家庭、高校教師與大學(xué)生三位一體的學(xué)風(fēng)建設(shè)體系，從而加強(qiáng)家校聯(lián)系，增進(jìn)親子關(guān)系、師生關(guān)系，提升師德師風(fēng)，增強(qiáng)大學(xué)生學(xué)習(xí)風(fēng)氣。微信具備聯(lián)合家庭與高校、擴(kuò)大影響范圍、強(qiáng)化宣傳效果的功能。本文結(jié)合問卷調(diào)查，在滿足家長、教師和大學(xué)生三方需求的同時(shí)，提出學(xué)風(fēng)建設(shè)微信公眾平臺的設(shè)計(jì)框架及應(yīng)用建議，以便打造高校優(yōu)良學(xué)風(fēng)。

[關(guān)鍵詞]家長；高校；學(xué)風(fēng)建設(shè)；微信公眾號

[中圖分類號] G641[文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A[文章編號]1005-5843（2018）05-0027-06

[DOI]1013980/jcnkixdjykx201805006

一、引言

2016年12月7日，習(xí)近平總書記在全國高校思想政治工作會議上提到“高校的校風(fēng)和學(xué)風(fēng)，猶如陽光和空氣決定萬物生長一樣，直接影響著學(xué)生學(xué)習(xí)成長。好的校風(fēng)和學(xué)風(fēng)，能夠?yàn)閷W(xué)生學(xué)習(xí)成長營造好氣候，創(chuàng)造好生態(tài)”以及“好校風(fēng)、好學(xué)風(fēng)來自師生共同努力”[1]。高校學(xué)風(fēng)對于大學(xué)生的成長成才確實(shí)至關(guān)重要。

但是當(dāng)今不少高校在學(xué)風(fēng)建設(shè)中仍然存在以大學(xué)為中心而忽略家庭教育作用的情況。家長作為教育層面不可或缺的角色，亟需納入學(xué)風(fēng)建設(shè)體系。20世紀(jì)80年代，西方將家長引入學(xué)校管理和決策中并獲得了顯著成效。著名教育家陶行知先生也認(rèn)為“學(xué)校教育的功效，一部分要靠著學(xué)校和家長的聯(lián)絡(luò)”。曾經(jīng)時(shí)空阻隔令家長不便參與學(xué)風(fēng)建設(shè)活動，但是新媒體時(shí)代的領(lǐng)軍者——微信，便如聯(lián)系家庭與大學(xué)的橋梁。利用微信的強(qiáng)大功能和高度普及，創(chuàng)立基于家校合作的微信公眾平臺對高校學(xué)風(fēng)的網(wǎng)絡(luò)化宣傳大有裨益。這正契合2017年10月1日起實(shí)施的新《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》中提出的要求，“加強(qiáng)與學(xué)生的網(wǎng)上互動交流，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)新媒體對學(xué)生開展思想引領(lǐng)、學(xué)習(xí)指導(dǎo)、生活輔導(dǎo)、心理咨詢”。[2]學(xué)工團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)與時(shí)俱進(jìn)，突破創(chuàng)新，熟練運(yùn)用新媒體工具宣傳高校學(xué)風(fēng)。

二、微信平臺宣傳學(xué)風(fēng)建設(shè)的優(yōu)勢

隨著微信的全面普及，各高校陸續(xù)建立了官方微信公眾號，但大部分微信公眾號僅僅側(cè)重新聞和通知，缺乏針對學(xué)風(fēng)建設(shè)以及家校溝通的平臺。因此，構(gòu)建家校協(xié)作的高校學(xué)風(fēng)建設(shè)微信公眾號有其必要性和創(chuàng)新性。

美國傳播學(xué)者卡茨在使用與滿足理論中提出，受眾是通過媒介中的信息滿足自身需求，而對于信息的利用會影響媒介的使用效果[3]。因此本研究以廣東某高校的家長、教師以及在校大學(xué)生為對象，通過問卷調(diào)查三方受眾對于學(xué)風(fēng)建設(shè)微信公眾號內(nèi)容的需求，從而令用戶達(dá)到最佳使用體驗(yàn)。最終回收問卷共計(jì)428份，有效率為100%。其中含家長140位，占3271%，含教師136名，占3178%，學(xué)生最多，為152人，占3551%。

（一）微信及公眾號普及率高

微信是騰訊公司2011年推出的為智能終端提供即時(shí)通訊服務(wù)的免費(fèi)應(yīng)用程序。2017年微信日登陸用戶約9億，微信公眾號數(shù)量約1400萬，其中月活躍賬號數(shù)350萬，月活躍粉絲數(shù)797億[4]。

此外，調(diào)查顯示高達(dá)9285%的家長、9264%的教師和9606%學(xué)生習(xí)慣每日使用微信，且8714%的家長、8529%的教師和9145%的學(xué)生每天都刷微信，證明三方基本掌握了微信的操作方法并且愿意每日接觸微信。在三方皆對微信這項(xiàng)新媒體工具興趣濃厚且使用頻繁的基礎(chǔ)上，根據(jù)使用與滿足理論，若公眾號的內(nèi)容能滿足三方的需要，關(guān)注者的數(shù)量便有保障。

（二）微信溝通方式高效且成本低廉

微信擁有發(fā)送免費(fèi)（需消耗少量網(wǎng)絡(luò)流量）語音短信、視頻、圖片和文字的功能，兼具“搖一搖” “朋友圈” “公眾平臺”等服務(wù)插件。利用微信公眾號構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)高校學(xué)風(fēng)建設(shè)平臺完全能實(shí)現(xiàn)近乎零資費(fèi)與關(guān)注者進(jìn)行全方位溝通互動。

家長位于五湖四海，空閑時(shí)間各異，這曾經(jīng)對家庭和高校聯(lián)系造成巨大障礙。如今家長只需關(guān)注微信公眾號，便能快速接收來自高校的免費(fèi)信息。家長還可以在微信公眾號中留言，與管理員實(shí)時(shí)互動。從根本上徹底解決了以往電話費(fèi)用高昂和家長白日工作不便溝通等不利狀況。

（三）微信具備收藏功能且便于隨時(shí)隨地閱讀

微信，作為網(wǎng)絡(luò)新媒體，具備收藏和轉(zhuǎn)發(fā)功能。如若讀者當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)夭荒芡暾喿x公眾號推文，則可以收藏或轉(zhuǎn)發(fā)供后續(xù)瀏覽。假如讀者忘記收藏或轉(zhuǎn)發(fā)，得益于公眾號自備的存儲功能，仍然可以通過查看歷史消息回顧早前的推文。此外，傳統(tǒng)的學(xué)風(fēng)建設(shè)活動，例如講座、比賽等，大學(xué)生如無法親臨現(xiàn)場則會失去學(xué)習(xí)的機(jī)會，但依托微信公眾號，大學(xué)生及其他關(guān)注者能借由集合現(xiàn)場拍攝的照片、小視頻、直播鏈接或新聞稿等內(nèi)容的推文達(dá)到身臨其境的效果。

三、學(xué)風(fēng)微信公眾號框架的構(gòu)建

為打造家長、高校教師和大學(xué)生三位一體的學(xué)風(fēng)建設(shè)微信公眾平臺，根據(jù)調(diào)查結(jié)果注冊“家校學(xué)風(fēng)”微信公眾號并設(shè)計(jì)以家長園地、特色學(xué)風(fēng)和通知公告命名的一級菜單（見圖1）。

家長園地特色學(xué)風(fēng)通知公告

中外教育文章學(xué)風(fēng)比賽院系新聞

優(yōu)秀家長經(jīng)驗(yàn)優(yōu)秀師生榜樣獎(jiǎng)懲公告

中外名人名著專題講座考級考證

家長原創(chuàng)作品課件筆記國際交流

學(xué)生原創(chuàng)作品課程評教建議聯(lián)系我們

圖1基于家校合作的學(xué)風(fēng)建設(shè)公眾號設(shè)計(jì)框架

（一）家長園地

《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010—2020年）》中指出，“家長要樹立正確的教育觀念，掌握科學(xué)的教育方法”并“加強(qiáng)與學(xué)校的溝通配合”[5]。因此校方向家長傳遞科學(xué)的教育理念和方法，恰能引導(dǎo)家庭促進(jìn)學(xué)風(fēng)建設(shè)。家長園地，顧名思義，正是為家長設(shè)計(jì)的教育專區(qū)。致力于打造一片提升家長教育水平以及加強(qiáng)家長和大學(xué)生溝通的園地。家長園地包含“中外教育文章”“優(yōu)秀家長經(jīng)”“中外名人名著”“家長原創(chuàng)作品”和“學(xué)生原創(chuàng)作品”5項(xiàng)二級菜單。研究顯示8214%的家長青睞該模塊。

1.家長期待提升教育水平和自身修養(yǎng)。8143%的家長對中外教育文章十分感興趣，約80%的家長期待學(xué)習(xí)優(yōu)秀家長經(jīng)驗(yàn)和閱讀中外名人名著，這說明絕大部分家長渴望通過學(xué)習(xí)中外教育理論、名人名著和優(yōu)秀家長經(jīng)驗(yàn)提升自身教育水平與個(gè)人修養(yǎng)，同時(shí)建立和諧融洽的親子關(guān)系。該結(jié)果積極向上，有利于形成家庭和高校的教育合力，提升學(xué)生管理和學(xué)風(fēng)建設(shè)的質(zhì)量。

2.家長渴望了解學(xué)生但羞于表達(dá)展示自我。調(diào)查表明，7357%的家長喜歡閱覽大學(xué)生原創(chuàng)作品。由此可知，他們相當(dāng)重視孩子所思所想，欲通過作品增進(jìn)理解。但只有10%的家長對家長原創(chuàng)作品感興趣。值得關(guān)注的是，既然7929%的家長對優(yōu)秀家長經(jīng)驗(yàn)一項(xiàng)感興趣，為何又不愿意關(guān)注家長原創(chuàng)作品呢？其實(shí)，中華傳統(tǒng)文化提倡含蓄低調(diào)和中庸之道，大部分家長深受影響。他們一方面不擅長表達(dá)自我，羞于投稿至網(wǎng)絡(luò)供人品評，另一方面希望學(xué)習(xí)優(yōu)秀家長經(jīng)驗(yàn)，提升教育水準(zhǔn)。

3.鼓勵(lì)學(xué)生原創(chuàng)作品推動思想道德及學(xué)風(fēng)建設(shè)。研究顯示，半數(shù)學(xué)生熱愛原創(chuàng)作品，由此推測一部分大學(xué)生擁有強(qiáng)烈的創(chuàng)作與表現(xiàn)欲，渴望借助文學(xué)作品抒發(fā)內(nèi)心，并獲取老師、家長等讀者的認(rèn)可。此外，他們冀望閱讀他人之作，體會其他學(xué)生的所感所悟并尋求共鳴，這也側(cè)面表明大學(xué)生對于友情的需要。

關(guān)于大學(xué)生原創(chuàng)作品，輔導(dǎo)員一方面需要加強(qiáng)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育，引導(dǎo)大學(xué)生積極創(chuàng)作網(wǎng)絡(luò)文化作品，弘揚(yáng)主旋律，傳播正能量；另一方面需要閱讀大學(xué)生原創(chuàng)作品，掌握其思想行為特點(diǎn)，協(xié)助大學(xué)生處理思想認(rèn)識、價(jià)值取向、學(xué)習(xí)生活、擇業(yè)交友等問題。這正契合新《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》對輔導(dǎo)員提出的要求和號召[6]。這同時(shí)與十九大報(bào)告中提出的要全面貫徹黨的教育方針，落實(shí)立德樹人根本任務(wù)，發(fā)展素質(zhì)教育，培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展的社會主義建設(shè)者和接班人的任務(wù)不謀而合[7]。

（二）特色學(xué)風(fēng)

特色學(xué)風(fēng)模塊以課外活動和宣傳為中心，設(shè)計(jì)了“學(xué)風(fēng)比賽”“優(yōu)秀師生榜樣”“專題講座”“課件筆記”和“課程評教建議”5列欄目。特色學(xué)風(fēng)贏得8071%的家長和8088%的教師的支持，卻只獲取6316%大學(xué)生的關(guān)注。學(xué)風(fēng)建設(shè)的主體對象——大學(xué)生，對于特色學(xué)風(fēng)的整體興趣度不足，證明高校開展的學(xué)風(fēng)建設(shè)活動尚缺乏吸引力。所以輔導(dǎo)員亟待構(gòu)思和實(shí)施兼具趣味與意義的課外學(xué)風(fēng)活動，這也是學(xué)風(fēng)建設(shè)體系中頗具挑戰(zhàn)性的重點(diǎn)工作。

1.大學(xué)生喜好視覺化和創(chuàng)意團(tuán)體類比賽。學(xué)風(fēng)比賽由5項(xiàng)特色學(xué)風(fēng)建設(shè)課外活動組成，分別為訪“園丁”揚(yáng)精神——優(yōu)秀教師采訪，“我心中最美的教師”征文比賽，優(yōu)秀教師海報(bào)設(shè)計(jì)，手抄報(bào)比賽和提案建言——學(xué)生團(tuán)隊(duì)投稿學(xué)風(fēng)建設(shè)方案比賽。家長和教師最關(guān)注前兩項(xiàng)比賽，與之相反的是大學(xué)生最歡迎后三項(xiàng)比賽，即優(yōu)秀教師海報(bào)設(shè)計(jì)、手抄報(bào)比賽和提案建言——學(xué)生團(tuán)隊(duì)投稿學(xué)風(fēng)建設(shè)方案比賽。

顯然前兩項(xiàng)比賽即采訪和征文的成果皆以文字為主，但是海報(bào)和手抄報(bào)比賽需以圖像呈現(xiàn)，相比之下更具有視覺化特點(diǎn)。閱讀圖片確實(shí)比文字更直觀簡單，具有更強(qiáng)烈的視覺效果，由此更受大學(xué)生歡迎。

提案建言——學(xué)生團(tuán)隊(duì)投稿學(xué)風(fēng)建設(shè)方案比賽也頗受學(xué)生喜愛。雖然它是以文字方案呈現(xiàn)，卻是所有比賽中唯一的團(tuán)體賽。相對于個(gè)人賽，團(tuán)體賽更加能鍛煉團(tuán)隊(duì)合作能力，揚(yáng)長避短，展示最佳效果。此外，該比賽能突出學(xué)生的主觀能動性、創(chuàng)意思維和個(gè)性。設(shè)計(jì)一項(xiàng)學(xué)風(fēng)建設(shè)比賽并有機(jī)會付諸實(shí)踐，能使團(tuán)隊(duì)成員產(chǎn)生特殊的榮譽(yù)和自豪感。

2.大學(xué)生厭惡專題講座。調(diào)查顯示只有2171%的大學(xué)生對專題講座表明了興趣，但是77%的家長和教師都選擇了該項(xiàng)。由面談中獲知，大學(xué)生認(rèn)為“講座內(nèi)容我不感興趣，但是學(xué)校要求一定要聽”，還有大學(xué)生表示“講座過程比較無聊，互動少”。這說明，第一，安排講座需以學(xué)生興趣為主，盡量摒棄強(qiáng)制手段，以免引起大學(xué)生反感；第二，講座主題和過程必須注重趣味性和實(shí)用性，兼顧互動交流，從而達(dá)到舉行講座的初衷。

3.課件筆記和課程評教建議受教師和學(xué)生熱愛。課件筆記展示專區(qū)用于排列大學(xué)生的課程筆記和教師的課件材料。該項(xiàng)目深受大學(xué)生喜愛，對復(fù)習(xí)功課和準(zhǔn)備考試大有裨益。大學(xué)生和教師可將材料發(fā)送至后臺管理員處，后臺管理員擇優(yōu)存儲在網(wǎng)絡(luò)磁盤或QQ郵箱中，然后將獲取方式公布在課件筆記欄目中。同一科目的教師也可以瀏覽其他教師的課件，加強(qiáng)交流學(xué)習(xí)，提升教學(xué)質(zhì)量。

課程評教建議可供學(xué)生提出對課程的評價(jià)和建議。大學(xué)生一般不便直接向教師提出教學(xué)意見，以免影響師生關(guān)系。但是通過該欄目，一方面能隱去大學(xué)生的個(gè)人身份，另一方面又能將其訴求傳達(dá)給任課老師，提升教師教學(xué)水平。當(dāng)然管理員只需公布課程名稱而不必指名道姓，以保護(hù)教師自尊和隱私。

（三）通知公告

通知公告部分由“院系新聞”“獎(jiǎng)懲公告”“考級考證”“國際交流”和“聯(lián)系我們”組成。其中，“院系新聞”“考級考證”和“聯(lián)系我們”受到了三方的高度關(guān)注，但是獎(jiǎng)懲公告和國際交流項(xiàng)目則彰顯了三方由于身份不同導(dǎo)致的意見分歧。

1.獎(jiǎng)懲公告意見不同顯示以人的尊嚴(yán)為本。獎(jiǎng)懲公告包括獎(jiǎng)學(xué)金公示，院系比賽獲獎(jiǎng)名單、評優(yōu)名單、上課考勤匯總和違紀(jì)通告5項(xiàng)。八成左右家長和教師以及約七成大學(xué)生都青睞獎(jiǎng)學(xué)金公示、院系比賽獲獎(jiǎng)名單、評優(yōu)名單。至于上課考勤匯總和違紀(jì)通告，只有5%和429%的家長希望了解。大學(xué)生對此兩項(xiàng)的興趣也偏低，分別為2566%和1842%。這表明三方對于積極正面的獎(jiǎng)勵(lì)鼓勵(lì)信息特別喜歡，但是家長和大學(xué)生對于負(fù)面消極的消息都較為抵觸。

馬克思主義提倡以人為本，也涵蓋以人的尊嚴(yán)為本。家長和大學(xué)生有被尊重的需要，渴望維護(hù)自身名譽(yù)，上課考勤匯總中的曠課遲到等內(nèi)容和違紀(jì)通告無疑屬于令家長和大學(xué)生感到羞恥的負(fù)面信息，因此對這類信息的公之于眾雙方意愿都較弱。七成左右的教師對待這兩項(xiàng)的態(tài)度卻十分支持。這是因?yàn)樯险n考勤匯總和違紀(jì)通告給不遵守課堂秩序或被處以違紀(jì)處分的大學(xué)生起警示作用，有利于維持課堂紀(jì)律，而良好的課堂紀(jì)律能維護(hù)教師的尊嚴(yán)和提升教師成就感。

2.“國際交流”態(tài)度差異彰顯身份和意識迥異。通知公告中最大的區(qū)別在于7353%的教師和6513%的學(xué)生都關(guān)注的國際交流項(xiàng)目，但只有643%的家長感興趣。以家長的視角來考慮，首先，一部分家庭不具備充足的經(jīng)濟(jì)實(shí)力保障孩子出國學(xué)習(xí)和交流。其次，調(diào)查地為廣東東莞，當(dāng)?shù)亓?xí)俗是希望孩子在本市或廣東省內(nèi)大學(xué)畢業(yè)后在家附近就業(yè)，家長相對不愿孩子離家遠(yuǎn)走，擔(dān)心孩子在外吃苦受累。

早在2014年習(xí)近平總書記就建議“支持留學(xué)、鼓勵(lì)回國、來去自由、發(fā)揮作用”。他強(qiáng)調(diào)留學(xué)人員應(yīng)當(dāng)將夢想融入到中國夢的實(shí)現(xiàn)中，為中華民族的偉大復(fù)興而奮斗。在十九大報(bào)告中，習(xí)近平總書記又提出了“開展移風(fēng)易俗、弘揚(yáng)時(shí)代新風(fēng)行動，抵制腐朽落后文化侵蝕”的要求[8]。因此，本微信公眾號具有向家長宣傳院系出國交流學(xué)習(xí)的真實(shí)案例的必要，以便家長清楚國際交流的意義——開拓視野，在條件允許時(shí)，轉(zhuǎn)變教育觀念，支持孩子出國交流，為中國夢的實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)全面發(fā)展且具有國際視野的高素質(zhì)人才。

慶幸的是近七成大學(xué)生與家長不同，他們朝氣蓬勃，十分向往外出學(xué)習(xí)鍛煉。而作為關(guān)注學(xué)生未來教育成長的教師，自然也對國際交流非常感興趣。一方面能解答學(xué)生對于國際交流項(xiàng)目的疑問，另一方面教師也有交流學(xué)習(xí)的機(jī)會和需求，這對于教師的發(fā)展十分有益。身份不同，需求亦不同，導(dǎo)致了三方選擇上的迥異。

3.“院系新聞”中志愿活動關(guān)注度差異大。在“院系新聞”中設(shè)置了“院新聞”“系新聞”“招生就業(yè)”“大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”“志愿活動”5項(xiàng)內(nèi)容。前4項(xiàng)皆為三方共同歡迎的內(nèi)容，但是志愿活動只有857%的家長表示關(guān)注。這與關(guān)注志愿活動的8309%的教師和6711%的學(xué)生形成了巨大差異。

這映射出兩種可能性：第一，家長不熟悉志愿活動。第二，家長不重視志愿活動。在1993年底，共青團(tuán)中央決定實(shí)施中國青年志愿者行動。家長由于年齡相對較大，對志愿活動的接觸可能較少，或者還未充分理解志愿活動的重要意義。而教師和學(xué)生對志愿活動的關(guān)注正符合黨的十九大報(bào)告中明確提出的“推進(jìn)誠信建設(shè)和志愿服務(wù)制度化，強(qiáng)化社會責(zé)任意識、規(guī)則意識、奉獻(xiàn)意識”要求[9]。新時(shí)代黨中央對志愿服務(wù)高度關(guān)注和推崇，也對在人民群眾中開展志愿服務(wù)表達(dá)了堅(jiān)定的決心。無論家長還是教師與大學(xué)生都應(yīng)該了解并正視志愿服務(wù)，加強(qiáng)思想道德建設(shè)，為社會主義文化強(qiáng)國的打造貢獻(xiàn)力量。

四、學(xué)風(fēng)微信公眾號應(yīng)用建議

（一）吸引目標(biāo)人群關(guān)注微信公眾號

為擴(kuò)大宣傳范圍，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)學(xué)風(fēng)建設(shè)，吸引微信公眾號關(guān)注者便是至關(guān)重要的基礎(chǔ)工作。家校學(xué)風(fēng)公眾號的宣傳推廣由高校學(xué)工團(tuán)隊(duì)主導(dǎo)，學(xué)生助理團(tuán)隊(duì)輔助。因此獲取大量在校教師和大學(xué)生關(guān)注較容易，但是聯(lián)系隔著時(shí)空距離的家長則相對不便。建議由三個(gè)渠道向家長宣傳公眾號，第一，借助開學(xué)和放假等家長接送學(xué)生的時(shí)機(jī)，向家長當(dāng)面介紹本公眾號；第二，由班干部通知每位學(xué)生，鼓勵(lì)學(xué)生告知家長；第三，通過短信或者電話向家長宣傳。

（二）思想引領(lǐng)帶動特色學(xué)風(fēng)建設(shè)活動

微信公眾號中最能吸引三方參與的模塊是“特色學(xué)風(fēng)”。通過特色學(xué)風(fēng)比賽或活動提升大學(xué)生的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。從調(diào)查得知，約六成學(xué)生渴望自主設(shè)計(jì)學(xué)風(fēng)建設(shè)活動方案，這表明當(dāng)代大學(xué)生具有積極表達(dá)自我的價(jià)值觀。但是大學(xué)生投遞的學(xué)風(fēng)建設(shè)活動方案需要經(jīng)過思想政治引導(dǎo)，達(dá)到借助活動幫助學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。絕不能直接照搬大學(xué)生設(shè)計(jì)的方案，以免出現(xiàn)小眾化活動、偏題活動等狀況。學(xué)生工作者應(yīng)當(dāng)把控活動思路，令其符合當(dāng)今主流意識形態(tài)和社會價(jià)值觀并吸引更多大學(xué)生參與集體活動。

此外，活動需要?jiǎng)?chuàng)新思維，拓寬參與對象。除了鼓勵(lì)大學(xué)生參與，還應(yīng)該設(shè)計(jì)適合家長和教師等不同角色的學(xué)風(fēng)活動，促進(jìn)家庭和高校合作，提升學(xué)風(fēng)建設(shè)質(zhì)量。例如對學(xué)生評教為優(yōu)秀的教師進(jìn)行宣傳報(bào)道；召開師生共同參與的教學(xué)研討會，提升教學(xué)質(zhì)量；邀請家長參加網(wǎng)絡(luò)家書征文等；邀請教育學(xué)心理學(xué)專家在微信公眾號上開視頻直播講座并為家長解疑答惑。

（三）開通公眾號溝通渠道確保信息安全和私密性

網(wǎng)絡(luò)宣傳工作中特別需要關(guān)注個(gè)人信息泄露的問題。因此在微信公眾號中傳遞學(xué)生的個(gè)人信息時(shí)需要采取保障措施，以免被不法分子利用。例如身份證號等隱私必須隱去。本微信平臺中設(shè)有聯(lián)系我們一欄，確保后臺能將私密信息與關(guān)注者實(shí)時(shí)溝通。例如，對于獎(jiǎng)懲公告中的懲處消息，便可以通過私聊將學(xué)生的處分通知或者成績單等私人信息傳遞到認(rèn)證過的家長微信上。如此既能及時(shí)傳遞學(xué)生的重要情況，讓家長知曉實(shí)情，又能保障信息的私密性，維護(hù)其尊嚴(yán)。此外本渠道還能解答疑難困惑，實(shí)現(xiàn)雙向溝通，成為生活、教與學(xué)上的小助手。

（四）平臺運(yùn)營團(tuán)隊(duì)需要管理和維護(hù)

微信公眾號的管理和維護(hù)，所需經(jīng)費(fèi)雖然不多，但困難在于推文的時(shí)常更新、內(nèi)容的審核和團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定。本平臺由高校學(xué)工團(tuán)隊(duì)管理審核，學(xué)生助理團(tuán)隊(duì)發(fā)布和維護(hù)。所發(fā)布的推文全由輔導(dǎo)員老師審核，保證思想導(dǎo)向和信息正確。由于學(xué)風(fēng)建設(shè)本就是學(xué)生工作的重點(diǎn)內(nèi)容，因此本平臺的運(yùn)作與輔導(dǎo)員及學(xué)生助理團(tuán)隊(duì)的日常事務(wù)能完美融合，互相促進(jìn)。但是保證推文日日更新，后臺盡快回復(fù)，仍然需要團(tuán)隊(duì)花費(fèi)良多時(shí)間和精力。為了確保團(tuán)隊(duì)的工作能力和熱情，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性，需定期開展推文編輯技巧培訓(xùn)，合理調(diào)整分工以及實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)鼓舞政策，做到學(xué)風(fēng)建設(shè)一日不落。

五、結(jié)束語

運(yùn)用微信公眾平臺能有效解決目前高校學(xué)風(fēng)建設(shè)存在的忽視家庭教育作用與宣傳聯(lián)絡(luò)方式落后的問題。調(diào)查結(jié)果顯示，家長、教師以及大學(xué)生對于學(xué)風(fēng)建設(shè)微信公眾平臺的模塊和內(nèi)容設(shè)計(jì)上相同的興趣點(diǎn)較多，但是差異也明顯存在，這與三者的身份、年齡、角色以及所處環(huán)境息息相關(guān)。為創(chuàng)建家庭、高校教師與大學(xué)生三位一體的學(xué)風(fēng)建設(shè)體系，需要立足調(diào)查研究，堅(jiān)定思想引導(dǎo)，找準(zhǔn)平臺定位，實(shí)施高效溝通，凝結(jié)三方力量，形成教育合力，促進(jìn)高校優(yōu)良學(xué)風(fēng)的建設(shè)，讓大學(xué)生如習(xí)近平總書記期待的一樣在明媚的陽光和新鮮的空氣中健康成長成才。

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