私域
- 用戶為先,從信任到交付
——Babycare的私域邏輯“探究”
Babycare私域成交用戶復(fù)購率超50%”、“Babycare今年實(shí)現(xiàn)了100萬+新客增量”、“Babycare私域和公域重疊的消費(fèi)會(huì)員只有47%”、“Babycare全渠道擁有4,500萬用戶,超1,500萬會(huì)員”……從這一系列成績,可以看到Babycare在私域上,顯然有著自己獨(dú)到的運(yùn)營“秘訣”。而這其中的關(guān)鍵與Babycare商業(yè)模式,以及私域運(yùn)營理念息息相關(guān)。不同于其他行業(yè),母嬰行業(yè)是一個(gè)群間聯(lián)動(dòng)特別強(qiáng)的行業(yè),用戶互相之間口碑相傳,一旦他們都認(rèn)可
生活用紙 2023年11期2023-11-26
- 次親密關(guān)系才是私域防火墻
文/陳禹安私域流量越來越成為商家及品牌的必爭之地。那么,KOE(Key Opinion Employee,關(guān)鍵意見員工)的存在對于品牌的私域建設(shè)能夠起到什么樣的作用呢?要回答這個(gè)問題,首先要搞清楚私域流量的定義。一般而言,私域流量被認(rèn)為是品牌擁有的可重復(fù)、低成本甚至免費(fèi)觸達(dá)用戶的那部分流量,或者更直白地說,私域流量就是鐵粉所貢獻(xiàn)的免費(fèi)流量,品牌無須付費(fèi)就能得到的流量。但是,如果只是停留在粉絲的主動(dòng)貢獻(xiàn)或品牌的免費(fèi)獲得上,還遠(yuǎn)遠(yuǎn)稱不上私域。在流量經(jīng)濟(jì)成為主流
銷售與市場(營銷版) 2023年2期2023-02-20
- 次親密關(guān)系才是私域防火墻
陳禹安私域流量越來越成為商家及品牌的必爭之地。那么,KOE(Key Opinion Employee,關(guān)鍵意見員工)的存在對于品牌的私域建設(shè)能夠起到什么樣的作用呢?要回答這個(gè)問題,首先要搞清楚私域流量的定義。一般而言,私域流量被認(rèn)為是品牌擁有的可重復(fù)、低成本甚至免費(fèi)觸達(dá)用戶的那部分流量,或者更直白地說,私域流量就是鐵粉所貢獻(xiàn)的免費(fèi)流量,品牌無須付費(fèi)就能得到的流量。但是,如果只是停留在粉絲的主動(dòng)貢獻(xiàn)或品牌的免費(fèi)獲得上,還遠(yuǎn)遠(yuǎn)稱不上私域。在流量經(jīng)濟(jì)成為主流的今
銷售與市場·渠道版 2023年2期2023-02-18
- 私域進(jìn)入深水區(qū)
私域流量興起于2018年,到現(xiàn)在短短4年多時(shí)間里,已歷經(jīng)幾次蝶變。最初,在昂貴的公域流量襯托下,私域流量像極了一個(gè)待開采的金礦,商家們攜著鏟子奔涌而至,他們?nèi)喊l(fā)優(yōu)惠券、刷屏朋友圈,把私域流量可反復(fù)觸達(dá)的優(yōu)勢利用到極致。這是私域1.0時(shí)代,是一場用戶注意力游戲。直到企業(yè)微信在2020年開放私域流量生態(tài),大品牌陸續(xù)進(jìn)場,諸如完美日記等私域運(yùn)營成功案例開始被傳揚(yáng)。這是私域2.0時(shí)代,技術(shù)工具的快速迭代幫助品牌高效運(yùn)營私域。這個(gè)階段,誰的數(shù)據(jù)越全、分析得越細(xì)致,用
銷售與市場·管理版 2022年12期2022-12-13
- 私域的變遷:從“一碟小菜”到“一桌大餐”
私域這個(gè)概念,沒有明確的概念內(nèi)涵和邊界?;蛘哒f,內(nèi)涵和外延在不斷變化。因此,講起私域,難免雞同鴨講,每個(gè)人理解差別很大。梳理私域的實(shí)踐及演進(jìn)過程,大致分為三個(gè)階段,分別是私域1.0、私域2.0和私域3.0。私域1.0:“一碟小菜”之所以叫私域,是因?yàn)槠鋵?yīng)的就是公域。私域和公域是一組對立的概念。這是理解私域的前提。什么是公域?公域就是電商平臺(tái)。平臺(tái)的流量是公域流量,電商企業(yè)要買流量。流量很貴,所以才會(huì)衍生出私域。什么是私域?私域就是流量去平臺(tái)化。私域流量是
銷售與市場·管理版 2022年12期2022-12-13
- 私域不是工具,關(guān)系才是目的!
解鎖新功能?!?span id="j5i0abt0b" class="hl">私域,幾乎成了上到連鎖品牌商下到街邊小店的標(biāo)配。但是,到底如何理解私域?為什么有的人做私域不盡如人意,有的人靠私域成功找到了第二曲線?2019年我們辦一年一度的見實(shí)大會(huì),當(dāng)時(shí)正好是我們做小程序特別困難的時(shí)候,大家抱著一種把它當(dāng)作“最后的晚餐”吃完就解散的心態(tài),辦了這場大會(huì)。大會(huì)上,我們發(fā)現(xiàn)有7位嘉賓都在講私域流量。當(dāng)時(shí)我們對這個(gè)詞也不信任,認(rèn)為可能只是曇花一現(xiàn)。結(jié)果后來聽他們盤了盤數(shù)據(jù),不盤不知道,一盤才知道自己孤陋寡聞了。私域,原來真有用
銷售與市場·管理版 2022年12期2022-12-13
- 私域進(jìn)入深水區(qū)
嫻 Winter私域流量興起于2018年,到現(xiàn)在短短4年多時(shí)間里,已歷經(jīng)幾次蝶變。最初,在昂貴的公域流量襯托下,私域流量像極了一個(gè)待開采的金礦,商家們攜著鏟子奔涌而至,他們?nèi)喊l(fā)優(yōu)惠券、刷屏朋友圈,把私域流量可反復(fù)觸達(dá)的優(yōu)勢利用到極致。這是私域1.0時(shí)代,是一場用戶注意力游戲。直到企業(yè)微信在2020年開放私域流量生態(tài),大品牌陸續(xù)進(jìn)場,諸如完美日記等私域運(yùn)營成功案例開始被傳揚(yáng)。這是私域2.0時(shí)代,技術(shù)工具的快速迭代幫助品牌高效運(yùn)營私域。這個(gè)階段,誰的數(shù)據(jù)越全、
銷售與市場(管理版) 2022年12期2022-12-09
- 私域的變遷:從“一碟小菜”到“一桌大餐”
業(yè)是不斷演變的。私域這個(gè)概念,沒有明確的概念內(nèi)涵和邊界。或者說,內(nèi)涵和外延在不斷變化。因此,講起私域,難免雞同鴨講,每個(gè)人理解差別很大。梳理私域的實(shí)踐及演進(jìn)過程,大致分為三個(gè)階段,分別是私域1.0、私域2.0和私域3.0。私域1.0:“一碟小菜”之所以叫私域,是因?yàn)槠鋵?yīng)的就是公域。私域和公域是一組對立的概念。這是理解私域的前提。什么是公域?公域就是電商平臺(tái)。平臺(tái)的流量是公域流量,電商企業(yè)要買流量。流量很貴,所以才會(huì)衍生出私域。什么是私域?私域就是流量去平
銷售與市場(管理版) 2022年12期2022-12-09
- 私域不是工具,關(guān)系才是目的!
徐志斌 婧 嫻私域的紅利可能很短暫,但是親密關(guān)系帶來的長遠(yuǎn)影響才剛剛開始。你一定經(jīng)常經(jīng)歷以下情況:掃一掃二維碼進(jìn)群,可以領(lǐng)福利。來小程序買,可搶先訂最新款。分享給好友,可以解鎖新功能?!?span id="j5i0abt0b" class="hl">私域,幾乎成了上到連鎖品牌商下到街邊小店的標(biāo)配。但是,到底如何理解私域?為什么有的人做私域不盡如人意,有的人靠私域成功找到了第二曲線?2019年我們辦一年一度的見實(shí)大會(huì),當(dāng)時(shí)正好是我們做小程序特別困難的時(shí)候,大家抱著一種把它當(dāng)作“最后的晚餐”吃完就解散的心態(tài),辦了這場大
銷售與市場(管理版) 2022年12期2022-12-09
- 《2022餐飲行業(yè)私域運(yùn)營白皮書》
022 餐飲行業(yè)私域運(yùn)營白皮書》(簡稱《白皮書》),圍繞“開源節(jié)流 長效增長”的行業(yè)關(guān)切,率先在業(yè)內(nèi)聚焦私域場景下餐飲行業(yè)的發(fā)展趨勢?!栋灼肪劢共惋嬓袠I(yè)私域運(yùn)營方法論及增長新思路,不僅提出了為餐飲行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型量身定制的“四力模型”,也在會(huì)員運(yùn)營、企微運(yùn)營、成本管控,以及公域流量運(yùn)營上提供了超30 個(gè)實(shí)戰(zhàn)案例、超100 張運(yùn)營鏈路圖,完整呈現(xiàn)餐飲私域運(yùn)營成長的新路徑,全景式點(diǎn)出餐飲企業(yè)在私域運(yùn)營中的痛點(diǎn)與誤區(qū),幫助餐企在防疫常態(tài)化下降低試錯(cuò)成本,加速恢
餐飲世界 2022年10期2022-11-15
- 相關(guān)熱點(diǎn)新聞:“私域”流量或成“新風(fēng)口”
格外重要。這就是私域流量。如今,私域流量已成為商家競爭的新賽道。私域流量是品牌能夠直連并且以低成本反復(fù)觸達(dá)的流量,商家能和用戶直連,并反復(fù)以合理的方式觸達(dá)用戶,精細(xì)化運(yùn)營用戶,挖掘用戶自身價(jià)值和社交裂變價(jià)值。在以私域流量為主體的營銷環(huán)境下,企業(yè)可實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者間最快、最完整的信息連接,同時(shí)可以“自主運(yùn)營”,獨(dú)立制定與消費(fèi)者間的互動(dòng)、溝通機(jī)制和規(guī)劃,并基于一系列與用戶互動(dòng)形成的數(shù)據(jù)洞察消費(fèi)者的需求,再做出決策。最終,企業(yè)的營銷效率將大大提高,成本也將大大降低。
中國商界 2022年9期2022-09-18
- 運(yùn)營私域
周靜私域運(yùn)營雖然潛力無限,但它不是一個(gè)工具那么簡單,也不是隨隨便便拉個(gè)群、做個(gè)小程序就能成功。近日,江蘇省高級(jí)人民法院公布的江陰法院一起有關(guān)微信買賣的典型案例引發(fā)關(guān)注。2019年9月,醫(yī)美“網(wǎng)紅”程某以人民幣50萬元的價(jià)格將9個(gè)微信號(hào)轉(zhuǎn)讓給趙某用于營銷,沒想到趙某最后只支付了30萬元。因趙某未支付余款20萬元,程某訴至法院,要求趙某支付余款并承擔(dān)違約責(zé)任。乍一看,似乎是趙某違約了。但江陰法院經(jīng)審理認(rèn)為,原被告之間微信賬號(hào)買賣協(xié)議無效,判決駁回原告的全部訴訟
風(fēng)流一代·TOP青商 2022年9期2022-05-30
- 服務(wù)十幾家世界500強(qiáng)客戶后,我總結(jié)的40條私域干貨
界500強(qiáng)客戶的私域服務(wù)。本文,我根據(jù)自己服務(wù)十幾家世界500強(qiáng)客戶的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合企業(yè)微信私域四力增長模型,分享40條我認(rèn)為做私域比較重要的認(rèn)知。企業(yè)微信私域四力增長模型:品牌私域整體經(jīng)營狀況=組織力×運(yùn)營力×商品力×產(chǎn)品力。1.私域的落地,往往會(huì)牽扯固有組織的利益,所以有時(shí)候私域落地難,并不是策略不好,而是人、組織的因素。2.一個(gè)好的私域操盤手是個(gè)端水大師,不僅要平衡用戶利益,更要權(quán)衡公司內(nèi)各個(gè)組織的利益。特別是那些掌握著用戶、直接面對用戶、管理用戶的部門
銷售與市場·管理版 2022年6期2022-05-29
- 服務(wù)十幾家世界500強(qiáng)客戶后,我總結(jié)的40條私域干貨
500 強(qiáng)客戶的私域服務(wù)。本文,我根據(jù)自己服務(wù)十幾家世界500 強(qiáng)客戶的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合企業(yè)微信私域四力增長模型,分享40 條我認(rèn)為做私域比較重要的認(rèn)知。企業(yè)微信私域四力增長模型:品牌私域整體經(jīng)營狀況=組織力×運(yùn)營力×商品力×產(chǎn)品力。一、組織力1.私域的落地,往往會(huì)牽扯固有組織的利益,所以有時(shí)候私域落地難,并不是策略不好,而是人、組織的因素。2.一個(gè)好的私域操盤手是個(gè)端水大師,不僅要平衡用戶利益,更要權(quán)衡公司內(nèi)各個(gè)組織的利益。特別是那些掌握著用戶、直接面對用戶、
銷售與市場(管理版) 2022年6期2022-05-26
- 私域運(yùn)營:打鐵還需自身硬
引發(fā)了業(yè)內(nèi)外對于私域運(yùn)營的新思考。有贊之于私域運(yùn)營:是工具,還是平臺(tái)?回顧有贊的發(fā)展歷程,正好伴隨著新零售、私域運(yùn)營等概念的不斷實(shí)踐:·自2012年成立以來,有贊定位為一家To B的SaaS(軟件即服務(wù))公司,相繼推出了核心電商SaaS產(chǎn)品——有贊微商城,以及有贊零售、有贊美業(yè)等門店SaaS產(chǎn)品?!奈⑿殴娞?hào)到小程序再到視頻號(hào),依托微信生態(tài),有贊抓住了微信發(fā)展過程中的多次紅利,在2018年上市時(shí)更被外界稱為“微信生態(tài)第一股”?!?020年,在疫情影響下,
中國眼鏡科技雜志 2022年5期2022-05-22
- 私域電商:聚流量、鑄品牌
從實(shí)踐角度來說,私域流量可定義為沉淀在品牌的“粉絲”或企業(yè)私有渠道的營銷線索、營銷合格線索、銷售線索及銷售合格線索。從客戶角度來解釋,私域流量是企業(yè)的潛在客戶、意向客戶、現(xiàn)實(shí)客戶、休眠客戶,私域流量運(yùn)營則是通過低成本甚至零成本隨時(shí)反復(fù)觸達(dá)客戶群體,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)一對一運(yùn)營的用戶流量。于眼鏡行業(yè)而言,多數(shù)品牌商的私域流量仍是以線下為主,來源于直營店或加盟店的會(huì)員機(jī)制。隨著私域電商的崛起及SCRM軟件廣泛應(yīng)用,線上渠道逐步成為私域流量的主要來源。與此同時(shí),品牌商的線
中國眼鏡科技雜志 2022年1期2022-05-21
- 私域運(yùn)營與展會(huì)精細(xì)化管理如何落地?
2020年以來,私域流量運(yùn)營受到越來越多企業(yè)的青睞,“無私域不未來”正成為一種趨勢。所謂私域運(yùn)營,是企業(yè)將通過線上線下多種方式獲取的用戶聚集,建立專屬品牌的流量池,并通過持續(xù)不斷的互動(dòng)影響用戶心智,提高用戶口碑和粘性,促成拉新和轉(zhuǎn)化。與傳統(tǒng)公域流量運(yùn)營相比,私域流量觸達(dá)成本低、可重復(fù),便于深度服務(wù)、運(yùn)營自主性高,更符合當(dāng)前企業(yè)精細(xì)化管理的需要。私域流量運(yùn)營并非適用所有行業(yè)。筆者觀察發(fā)現(xiàn),近年來,在私域運(yùn)營領(lǐng)域風(fēng)生水起的企業(yè)大多具備一些共性:或者決策周期和服
中國對外貿(mào)易 2022年3期2022-04-02
- 私域營銷:品牌破局之新方向
1年是公域流量和私域流量博弈元年,品牌走到了存量競爭時(shí)代,私域營銷成為很多行業(yè)頭部品牌突破發(fā)展瓶頸的必選項(xiàng),其他企業(yè)也開始布局私域營銷。當(dāng)前,分析私域營銷興起的背景、營銷價(jià)值及應(yīng)用,有助于品牌破局,實(shí)現(xiàn)價(jià)值增長。微博、微信、抖音、快手、小紅書等帶有強(qiáng)烈社交屬性媒體平臺(tái)的發(fā)展,帶來了去中心化的傳播,這使得興趣愛好不同的用戶分布在不同的平臺(tái)上,呈現(xiàn)出碎片化、分散化的狀態(tài)。與此同時(shí),日益成熟的電商基礎(chǔ)設(shè)施和支付技術(shù)與各種媒體渠道融合,也催生了無處不在的銷售通路,
傳媒 2022年2期2022-02-15
- 私域運(yùn)營重構(gòu)商業(yè)增長路徑探討
段性成果摘 要:私域流量是時(shí)下商業(yè)運(yùn)營的核心課題,本文從私域流量的概念界定,私域流量運(yùn)營的必然性和必要性,建立私域流量池的核心要素,以及私域運(yùn)營品類的必要條件為認(rèn)知基礎(chǔ),解構(gòu)私域運(yùn)營實(shí)現(xiàn)商業(yè)增長的路徑地圖。比較系統(tǒng)地概括和梳理了私域運(yùn)營重構(gòu)商業(yè)增長的邏輯思維。關(guān)鍵詞:私域;流量;運(yùn)營;觸達(dá);賦能;裂變;閉環(huán)什么是私域流量?首先要對公域流量有清晰的概念界定。公域流量,也叫平臺(tái)流量,它不屬于單一個(gè)體,而是被集體所共有的流量,是商家通過淘寶、京東、拼多多、攜程、
商場現(xiàn)代化 2021年21期2021-12-13
- 運(yùn)營私域的五個(gè)能力
肖逸群關(guān)于私域,市面上有很多不同的說法及理解。私域,通俗易懂的解釋就是加到微信里的流量。從廣義上來說,微信個(gè)人號(hào)、企業(yè)微信、公眾號(hào)、微信群、抖音、快手、微博、B站等平臺(tái)都可以做私域,即一切能夠跟用戶產(chǎn)生連接的平臺(tái),都能用來做客戶關(guān)系的維護(hù)。其中個(gè)人微信和企業(yè)微信,被稱之為狹義的私域,是私域中重要的兩大陣地。我們把客戶加到微信當(dāng)中,其本質(zhì)上是為了維護(hù)客戶及潛在客戶之間長遠(yuǎn)而忠誠的關(guān)系。私域在最近的兩三年爆紅,我認(rèn)為是因?yàn)橛辛诵碌幕A(chǔ)設(shè)施,微信使得商家能夠在一
風(fēng)流一代·TOP青商 2021年11期2021-11-26
- “私域流量”的興起與發(fā)展研究綜述(2020)
018年底提出“私域流量”這一概念,并預(yù)測私域流量會(huì)在2019年呈井噴式的發(fā)展。凌一在《2019年中國廣播電視研究十個(gè)關(guān)鍵詞(上)》的文章中,著重介紹了私域流量。從近幾年的發(fā)展來看,吳曉波的預(yù)言得到了驗(yàn)證,但私域流量仍處于萌芽期,尚未走向規(guī)范。筆者在中國知網(wǎng)上以主題搜索查詢“私域流量”,時(shí)間限度為2020年1月1日到2021年1月1日,發(fā)現(xiàn)處于新聞傳播學(xué)領(lǐng)域的期刊文獻(xiàn)共17篇,碩士論文3篇?;谶@些文獻(xiàn),筆者將進(jìn)行相關(guān)綜述。私域流量的含義私域流量與電商的關(guān)
聲屏世界 2021年20期2021-11-14
- 私域電商未來發(fā)展的10大趨勢
吳曉波私域電商作為當(dāng)下破解流量焦慮,應(yīng)對電商增速緩慢較為有效的方式,品牌和商家紛紛將目光聚焦在私域流量的獲取之上。但成功者往往先人一步,把握住私域電商未來發(fā)展的趨勢,提前做好規(guī)劃和布局,抓住機(jī)遇是品牌和商家在沉淀私域流量的同時(shí),所不能忽視的事情。具體而言,未來私域電商將會(huì)呈現(xiàn)出如下的趨勢。私域電商個(gè)人號(hào)向企業(yè)微信遷移鑒于目前合規(guī)工具的缺失,私域電商玩家們一直處于被封號(hào)的擔(dān)憂中。近期,騰訊不斷釋放信號(hào),試圖讓商家把微信中過載的流量引導(dǎo)到企業(yè)微信中。相較于個(gè)人
銷售與市場·渠道版 2021年10期2021-10-20
- 私域電商未來發(fā)展的10大趨勢
文/吳曉波私域電商作為當(dāng)下破解流量焦慮,應(yīng)對電商增速緩慢較為有效的方式,品牌和商家紛紛將目光聚焦在私域流量的獲取之上。但成功者往往先人一步,把握住私域電商未來發(fā)展的趨勢,提前做好規(guī)劃和布局,抓住機(jī)遇是品牌和商家在沉淀私域流量的同時(shí),所不能忽視的事情。具體而言,未來私域電商將會(huì)呈現(xiàn)出如下的趨勢。私域電商個(gè)人號(hào)向企業(yè)微信遷移鑒于目前合規(guī)工具的缺失,私域電商玩家們一直處于被封號(hào)的擔(dān)憂中。近期,騰訊不斷釋放信號(hào),試圖讓商家把微信中過載的流量引導(dǎo)到企業(yè)微信中。相較于
銷售與市場(營銷版) 2021年10期2021-10-20
- 私域流量重塑品牌未來
生態(tài)系統(tǒng)的完善,私域流量成為品牌運(yùn)營標(biāo)配,從原來的補(bǔ)充角色轉(zhuǎn)變?yōu)槠放频年P(guān)注熱點(diǎn)。當(dāng)以天貓、京東為代表的大型電商平臺(tái)公域流量趨于飽和時(shí),商家紛紛把目光投向私域流量,希望把增量轉(zhuǎn)變?yōu)榇媪浚ㄟ^私域流量對用戶進(jìn)行精細(xì)化管理,把單個(gè)用戶對品牌的價(jià)值做大。另外,2019年末爆發(fā)的新冠疫情讓所有品牌線下銷售受阻,反而線上特別是移動(dòng)終端的個(gè)人社交平臺(tái)更加活躍,直接刺激企業(yè)品牌加快在私域流量上的投入和布局。以時(shí)尚美妝品牌完美日記為代表的新消費(fèi)品牌在短短幾年內(nèi)成功上市,更是
中關(guān)村 2021年9期2021-10-13
- 劉曉彬:私域運(yùn)營方法論拆解
其精心維護(hù)和運(yùn)營私域流量時(shí),就已獲得了全新的增長和升級(jí)的機(jī)會(huì)。無論你走到哪里,都有名創(chuàng)優(yōu)品的身影。5月13日,在Morketing主辦,新消費(fèi)Daily協(xié)辦的Morketing Brand Summit 2021“品牌長新”大會(huì)上,名創(chuàng)優(yōu)品集團(tuán)CMO劉曉彬帶來了名為《從千人千面到千群千面——名創(chuàng)優(yōu)品私域運(yùn)營迭代》的主題分享。本文筆者將對劉曉彬演講內(nèi)容進(jìn)行整理與總結(jié),共同探討縈繞在很多營銷人心中的困惑:現(xiàn)在做私域流量還來得及嗎?具體的實(shí)操方法論是什么?對私域
商界評論 2021年6期2021-08-03
- 私域運(yùn)營趨勢與制勝之道
——《2021中國私域營銷白皮書》解讀
近兩年,私域流量被各行各業(yè)廣泛提及,尤其是在疫情期間,私域流量迎來了快速發(fā)展。2020年也因此被稱為私域流量元年。這一年,私域觸點(diǎn)在中國的滲透率達(dá)到96%,消費(fèi)者對于私域的依賴逐步建立;線上線下的融合呈現(xiàn)加速趨勢,新的業(yè)態(tài)蓬勃興起。作為企業(yè)O2O布局的關(guān)鍵一環(huán),私域流量已成為所有品牌不容有失的陣地。然而,很多企業(yè)對私域的理解仍然流于表面,尚缺乏一套完整且行之有效的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。近日,騰訊營銷洞察(TMI)聯(lián)合波士頓咨詢(BCG)在全面研究的基礎(chǔ)上,發(fā)布了《20
中國眼鏡科技雜志 2021年5期2021-05-14
- 從躍遷到憂思:私域空間輿論傳播的影響與治理
□ 李文文私域空間是相對于公域空間而言的,涵蓋了所有非公共性空間的概念。公域信息通過“把關(guān)人”和“意見領(lǐng)袖”的過濾和篩選,傳播至私域空間的受眾,因此私域空間也被稱為“輿論的最后一公里”。私域空間中的社群分為三類:1.交互社群,基于特定的需求和興趣,受眾為了解或交換相關(guān)信息而參與其中,因此受眾獲取內(nèi)容的目的性極強(qiáng),比如丁香醫(yī)生就是一個(gè)垂直發(fā)送健康科普類知識(shí)的賬號(hào);2.半封閉社群,以熱點(diǎn)話題為導(dǎo)向,允許用戶自主構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)社群以便進(jìn)行社交互動(dòng),比如微博、知乎等;3
視聽 2021年5期2021-01-30
- 當(dāng)超級(jí)用戶遇上私域流量
成了企業(yè)的共識(shí),私域流量強(qiáng)勢崛起。因此,培養(yǎng)超級(jí)用戶和構(gòu)建私域流量池,成為現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)對激烈的市場競爭的主要方式。從經(jīng)營用戶做起私域流量的本質(zhì)是經(jīng)營用戶,是更好地進(jìn)行客戶關(guān)系管理。管理大師彼得·德魯克曾經(jīng)說過:“企業(yè)存在的唯一目的就是創(chuàng)造顧客。”這正說明企業(yè)的競爭核心還是用戶的競爭,用戶競爭的核心便是“關(guān)系”的競爭。私域流量池恰恰是企業(yè)離用戶最近的地方。產(chǎn)品市場的同質(zhì)化發(fā)展,也要求企業(yè)回到用戶競爭,想辦法滿足用戶更多的需求,提供更高級(jí)的服務(wù)、更愉悅的體驗(yàn),甚
銷售與市場·渠道版 2021年1期2021-01-27
- 新媒介環(huán)境下出版機(jī)構(gòu)私域流量運(yùn)營策略研究
視自建平臺(tái),通過私域流量運(yùn)營拓展傳播渠道,提高自身的變現(xiàn)能力。文章結(jié)合私域流量的特性,深入探討新媒介環(huán)境下私域流量在出版機(jī)構(gòu)中的應(yīng)用價(jià)值,在此基礎(chǔ)上以青豆書坊為例,分析其在私域流量運(yùn)營中的具體實(shí)踐,并提出出版機(jī)構(gòu)在私域流量運(yùn)營中的策略。【關(guān)? 鍵? 詞】出版機(jī)構(gòu);媒介環(huán)境;平臺(tái)用戶;私域流量;青豆書坊【作者單位】翟慧慧,中國傳媒大學(xué)播音主持藝術(shù)學(xué)院;婁銘洋,浙江傳媒學(xué)院媒體工程學(xué)院?!局袌D分類號(hào)】G235 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【DOI】10.
出版廣角 2021年23期2021-01-19
- 當(dāng)超級(jí)用戶遇上私域流量
成了企業(yè)的共識(shí),私域流量強(qiáng)勢崛起。因此,培養(yǎng)超級(jí)用戶和構(gòu)建私域流量池,成為現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)對激烈的市場競爭的主要方式。從經(jīng)營用戶做起私域流量的本質(zhì)是經(jīng)營用戶,是更好地進(jìn)行客戶關(guān)系管理。管理大師彼得·德魯克曾經(jīng)說過:“企業(yè)存在的唯一目的就是創(chuàng)造顧客?!边@正說明企業(yè)的競爭核心還是用戶的競爭,用戶競爭的核心便是“關(guān)系”的競爭。私域流量池恰恰是企業(yè)離用戶最近的地方。產(chǎn)品市場的同質(zhì)化發(fā)展,也要求企業(yè)回到用戶競爭,想辦法滿足用戶更多的需求,提供更高級(jí)的服務(wù)、更愉悅的體驗(yàn),甚
銷售與市場(營銷版) 2021年1期2021-01-13
- 淺析存量時(shí)代下的私域電商
10004)1 私域電商的屬性特征所謂“私域電商”,是指擺脫了對電商平臺(tái)的流量依賴,以移動(dòng)社交的方式直接與客戶溝通,在線上完成商品銷售的活動(dòng)。私域電商具有社交屬性、IP屬性、角色屬性、服務(wù)屬性等明顯屬性特征。社交屬性類似于社交電商,社交電商的最大功能是能夠使客戶產(chǎn)生裂變,而私域電商的社交屬性主要依托微信等移動(dòng)社交平臺(tái)來分享傳播,同時(shí)也能夠給產(chǎn)品帶來更強(qiáng)的用戶黏性。IP屬性是私域電商定位的選擇,能夠吸引一批忠實(shí)的粉絲,能夠幫助分享、傳播,可以加深商戶和用戶的
科教導(dǎo)刊·電子版 2021年33期2021-01-04
- 淺析私域流量時(shí)代的直播電商運(yùn)營
發(fā)生著新的變化,私域流量在電商領(lǐng)域得到更多的重視。直播電商的私域流量具有能防止用戶流失,提升轉(zhuǎn)化率,降低營銷成本等優(yōu)點(diǎn)。直播電商中,結(jié)合私域流量運(yùn)營和后端資源整合時(shí),應(yīng)注意堅(jiān)持定位,可持續(xù)性輸出內(nèi)容營銷;精細(xì)化運(yùn)營維護(hù)流量池中的粉絲,分層處理,不同層級(jí)的粉絲給予不同的處理方式和手段;接收用戶的訴求,并進(jìn)行合理化滿足,完成強(qiáng)互動(dòng)和粘結(jié)。近幾年,網(wǎng)絡(luò)直播在各種自媒體和電商平臺(tái)迅猛發(fā)展。在傳統(tǒng)行業(yè)不景氣的情況下,直播電商卻逆流而上,憑借線上平臺(tái)的優(yōu)勢,仍然在蓬勃
今日財(cái)富 2020年36期2020-12-28
- 私域流量白皮書:互聯(lián)網(wǎng)下半場,中小企業(yè)如何靠私域流量翻身
,我們發(fā)現(xiàn)市場對私域流量的兩極分化認(rèn)知已經(jīng)愈演愈烈。一面認(rèn)定私域流量就是一個(gè)捏造的概念、收割智商稅的把戲;另一面卻有人在真金白銀地下注,甚至將公司業(yè)務(wù)重心向私域流量轉(zhuǎn)移。這種混沌的沖突好比薛定諤的貓,紙箱打開之前誰也不知道結(jié)果會(huì)坍縮向哪邊。即便是最簡單的定義,現(xiàn)在也有多種不同甚至矛盾的見解。搞清楚定義重要嗎?很重要。因?yàn)橄露x的過程就是探底本質(zhì)的過程,看待事物的方式?jīng)Q定了日后的行為模式。比如,一般認(rèn)為私域流量需要符合三個(gè)條件:自己所有、反復(fù)觸達(dá)、免費(fèi)。按照
中國商人 2020年1期2020-08-18
- 私域流量一直都在 為什么今年這么火
戴雨森如何定義私域流量每年互聯(lián)網(wǎng)都會(huì)流行很多新概念,去年流行增長黑客,今年是私域流量、賦能等。說到私域流量,我10年前也曾是私域流量的“操盤手”。那時(shí)候我剛從斯坦?;貋?,和陳歐一起創(chuàng)辦聚美優(yōu)品。當(dāng)時(shí)沒有錢去投流量、買流量,我們在人人網(wǎng)上注冊了10萬個(gè)小號(hào),裝成女生到處加好友,加了幾千萬人。加好友之后開始在日志里、相冊里告訴大家怎么用化妝品、在哪里買化妝品最便宜?,F(xiàn)在看來這就是私域流量。在聚美的合伙人陳歐上電視之前,我們有一半的用戶都來自于人人網(wǎng)的私域流量。
中國商人 2020年1期2020-08-18
- 私域流量的目的之一:幫助運(yùn)營者低成本將流量變成客戶
流量平臺(tái)不同,“私域流量池”忽然火了起來。“私域流量池”要求運(yùn)營者從關(guān)注用戶增長的增量,轉(zhuǎn)變?yōu)殛P(guān)注用戶的質(zhì)量。把之前從門前經(jīng)過的用戶請到家里,而且希望他們沒事就來做客。其本質(zhì)是要圈住用戶,打造企業(yè)自己專屬的顧客資產(chǎn)。在鋸齒形市場發(fā)展不斷深化的今天,小眾、客群定位清晰、個(gè)性鮮明的“私有”平臺(tái)通過私域流量池,不但可以低成本獲客,同時(shí)創(chuàng)造了極大ROI(投資回報(bào)率)。而在“私域流量池”運(yùn)營過程中,增加客戶“復(fù)購率”是極為重要的環(huán)節(jié)。私域流量和公域流量相比優(yōu)勢何在私
中國商人 2020年1期2020-08-18
- 從公域獲得新用戶 在私域里不斷經(jīng)營高價(jià)值用戶
三壽今天我們講私域流量和超級(jí)用戶,本質(zhì)上都在講一個(gè)詞“客戶經(jīng)營”。關(guān)于私域流量,我先回答三個(gè)問題:第一個(gè)問題:私域流量到底是風(fēng)口還是必經(jīng)之路?第二個(gè)問題:私域流量是把人拉到朋友圈、微信群,或者小程序嗎?第三個(gè)問題:做私域流量到底是終點(diǎn)還是起點(diǎn)?這三個(gè)問題決定你會(huì)挖到石頭還是金礦。據(jù)QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,2019年Q2移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶凈減200萬。2017-2019年中國網(wǎng)上零售市場規(guī)模預(yù)測,增長率只剩1/6。這兩個(gè)數(shù)據(jù)直接導(dǎo)致獲客成本的數(shù)據(jù)變化,如
中國商人 2020年1期2020-08-18
- 消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)下半場:公域和私域的流量爭奪是毫無疑問的熱點(diǎn)
的下半場,公域和私域之間的流量爭奪是毫無疑問的熱點(diǎn)。公域流量之困公域流量,即大平臺(tái)上的公共流量,它對所有商家開放,但如果需要利用這些流量,就必須按次向大平臺(tái)購買,每次導(dǎo)流都需要付出成本。典型的公域流量存在于淘寶、京東、微信、抖音、今日頭條等平臺(tái)上。各平臺(tái)的收費(fèi)方式也是林林總總、無孔不入。流量費(fèi)持續(xù)上升,又被大平臺(tái)反復(fù)收割,商家自然不安。從平臺(tái)的角度看,公域流量顯然是個(gè)好生意。但從整個(gè)生態(tài)的角度看,公域流量的玩法不見得是長久之計(jì),私域流量天然有存在的空間。一
中國商人 2020年1期2020-08-18
- 小IP員工,企業(yè)打造私域流量的奧秘
己的童裝品牌打造私域流量池。在這一年里,Jenney聘請了三位員工借助微信個(gè)人號(hào)專職打造私域流量池。通過短信、隨包裹卡片的形式邀請顧客成為員工運(yùn)營的微信好友。每個(gè)微信號(hào)有完整的寶媽人設(shè),包括年齡、興趣、所在城市、工作類型、孩子情況等等。按理說,如此看上去像模像樣打造私域流量的做法,似乎也是業(yè)內(nèi)的通用做法,應(yīng)該銷售效果不錯(cuò)。實(shí)際上卻收效甚微,一度讓Jenney產(chǎn)生了裁員撤崗的想法。Jenney的此類情況,在打造私域流量的企業(yè)里尤為常見。同樣的,絕大多數(shù)采用這
銷售與管理 2020年9期2020-08-13
- 私域流量在“養(yǎng)”不在“割”
進(jìn)化,流量也會(huì),私域流量這個(gè)詞,就是相對公域流量進(jìn)化而來。公域流量屬于平臺(tái),獲客成本高昂,廣告費(fèi)、推廣費(fèi)、一系列費(fèi)用支出都是為了吸引用戶注意力,同時(shí)高獲客成本也侵占了企業(yè)的利潤。因此,企業(yè)都在想方設(shè)法,拋出種種誘惑,希望把C端用戶拉進(jìn)私域這個(gè)無形的池子。其實(shí)私域流量的發(fā)展,是建立在中國社交應(yīng)用高速發(fā)展的基礎(chǔ)之上。數(shù)據(jù)顯示,截至2020年3月,我國網(wǎng)民規(guī)模為9.04億人,互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)64.5%。而其中微信朋友圈、微博使用率分別為85.1%、42.5%??梢?/div>
商界 2020年8期2020-08-09
- 撕去私域流量的外殼,關(guān)注核心
黑捕“私域流量”這個(gè)詞聽著有些高大上,其實(shí)非常容易理解。目前私域流量的主要場景,也是集中在微信上。微信10億日活用戶,基本上人人都有自己的微信,也可以說人人都有私域流量,哪怕你只有50個(gè)微信好友和一個(gè)10人的小群,你也是私域流量主。所謂私域流量的定義,簡單來說,就是你的行為僅你的微信好友或微信群友可見。這些行為包括你在朋友圈和微信群發(fā)布信息,也包括你和她們的各種互動(dòng)。私域,就是自己的領(lǐng)地,不受外圍干擾。為了延展性需要,我把微信好友和微信群友,統(tǒng)稱為粉絲好友銷售與管理 2020年1期2020-05-06
- 高價(jià)值私域社群的定位
因此,找到高價(jià)值私域社群定位,打造私域社群專屬文化,成為社群成敗的關(guān)鍵。私域社群的終極奧義曾經(jīng)看到這樣一個(gè)煞有介事的活躍社群方式“想活躍社群,你需要在合適的時(shí)間,由小到大制造紅包雨?!本鸵粋€(gè)幾百人的社群而言,做一次活躍,需要發(fā)二十幾個(gè)紅包,這投入產(chǎn)出,肯定是虧本的買賣。更何況,通過紅包給社群“續(xù)命”來活躍社群,治標(biāo)不治本。這種略帶諷刺的社群運(yùn)營方式,實(shí)際上也暴露出打造私域社群的難點(diǎn):社群建立起來后,很容易變成“死”群?!拔夷敲丛诤?,在你眼中卻顯得那么無所謂銷售與管理 2020年22期2020-04-23
- 私域流量才是最大的流量掘金地
王爽前瞻者|《私域流量》作者 馮平2019年,私域流量成為一個(gè)不能不提的熱詞,它崛起的背后是企業(yè)的流量焦慮、增長焦慮。現(xiàn)在,很多商家有流量,但客戶不買單,這是典型的家里有礦不會(huì)挖。企業(yè)應(yīng)該如何用好流量?什么是“私域流量”?從字意上理解,私域流量就是私屬的、私密的流量,是關(guān)系流量、親密流量、閨蜜流量、哥們流量,是每個(gè)人都有,但每個(gè)人都不說的流量。私域流量是我們自己的屬性、人脈、社會(huì)網(wǎng)的集合,簡單來說就是“不能罵你的流量”。而對企業(yè)來說,私域流量就是它和客戶的中外管理 2020年3期2020-03-31
- 【私域流量】
是融合發(fā)展的,而私域流量則是其中的關(guān)鍵”。我們知道,流量在某種程度上等同于用戶。那么私域流量是什么呢?私域流量就是私域流量池中的客戶,品牌能在任意時(shí)間以任意頻次直接觸達(dá),且不用付費(fèi),微信公眾號(hào)、微信群、微博、小紅書等就是代表性的私域流量池。“布局私域就是將與用戶的互動(dòng)及用戶所有權(quán)重新交回品牌手中?!彬v訊高級(jí)副總裁,騰訊廣告、騰訊智慧零售負(fù)責(zé)人林璟驊這樣認(rèn)為。品牌最希望通過布局私域實(shí)現(xiàn)單個(gè)客戶價(jià)值的最大化??蛻艨梢允琴徺I者、品牌傳播者,甚至是品牌的銷售員,他中國名牌 2020年12期2020-01-08
- 2020年,私域流量能落地嗎
獲取用戶流量。而私域流量就是不考慮時(shí)間、頻次直接觸達(dá)用戶的渠道。這個(gè)渠道不需要付費(fèi),目前的微信號(hào)、微博等都屬于私域流量。私域流量有何優(yōu)勢私域流量的概念不斷被提出,但并沒有一個(gè)完整成功的方法去實(shí)踐、獲得成效。隨著市場競爭的飽和,獲客成本的不斷上漲,企業(yè)進(jìn)入了增長困難的瓶頸區(qū)。如果繼續(xù)按照傳統(tǒng)的獲客渠道進(jìn)行運(yùn)營,企業(yè)的成本將大大提高。而私域流量對于現(xiàn)在的形勢而言就有很多的優(yōu)點(diǎn)了。私域流量是企業(yè)自己的流量池,他們可以被反復(fù)利用,可以多次觸達(dá),還可以運(yùn)用一些活動(dòng),農(nóng)家參謀 2020年1期2020-01-04
- 私域流量做大,只有一條路
文 | 劉春雄私域流量,不一定表現(xiàn)在交易上,而是引導(dǎo)流量的能力,實(shí)際上是認(rèn)知能力?!?span id="j5i0abt0b" class="hl">私域流量”這個(gè)詞充滿爭議,有人認(rèn)為總算找到一條“正道”,有人說不就是“微信加好友”嗎?新詞匯有爭議是好事,也是常態(tài)。去年我在寫《新營銷》時(shí),針對平臺(tái)流量費(fèi)越來越貴并不可控的現(xiàn)象,就提出一個(gè)概念“獨(dú)立流量”?,F(xiàn)在看,與私域流量表達(dá)的意境相似。一種現(xiàn)象,如果傳統(tǒng)概念無法表達(dá),那么提出一個(gè)新概念很正常。至于概念能否為社會(huì)接受、能否傳承,這是另一個(gè)問題。在管理學(xué)上,概念能力是一個(gè)重銷售與市場(管理版) 2019年11期2019-11-14
- 私域流量做大,只有一條路
劉春雄“私域流量”這個(gè)詞充滿爭議,有人認(rèn)為總算找到一條“正道”,有人說不就是“微信加好友”嗎?新詞匯有爭議是好事,也是常態(tài)。去年我在寫《新營銷》時(shí),針對平臺(tái)流量費(fèi)越來越貴并不可控的現(xiàn)象,就提出一個(gè)概念“獨(dú)立流量”?,F(xiàn)在看,與私域流量表達(dá)的意境相似。一種現(xiàn)象,如果傳統(tǒng)概念無法表達(dá),那么提出一個(gè)新概念很正常。至于概念能否為社會(huì)接受、能否傳承,這是另一個(gè)問題。在管理學(xué)上,概念能力是一個(gè)重要能力。越是身居高位,概念能力越重要。當(dāng)然,概念能力不代表造新詞的能力,而是銷售與市場·管理版 2019年11期2019-11-11
- 私域流量
吳曉波曾預(yù)言,“私域流量”將成為2019年最火的商業(yè)模式之一,果不其然,私域流量成為今年被討論最多的話題之一,為什么?最根本的原因在于,互聯(lián)網(wǎng)人口紅利消失導(dǎo)致流量成本升高,獲客越發(fā)困難。據(jù)新榜發(fā)布的內(nèi)容產(chǎn)業(yè)半年報(bào)顯示,從2018年開始,整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶的增長已經(jīng)大大放緩,而去年開始火的“下沉市場”,已經(jīng)被看作是整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的最后一波流量紅利??梢钥隙ǖ氖?,私域流量的興起與流量的枯竭有著密切的關(guān)系。那么,到底什么是私域流量呢?從屬性上說,私域流量有四大特銷售與管理 2019年9期2019-11-04
- 爆火的“私域流量”,到底是什么?
左右。也就是說,私域流量只需30秒,即創(chuàng)造了日常2個(gè)月的業(yè)績。什么是私域流量?從屬性上說,私域流量有四大特征,第一,用戶是自己的;第二,可以反復(fù)利用;第三,可以免費(fèi)使用;第四,可以直接觸達(dá)用戶。與私域流量相對應(yīng)的是公域流量,而公域流量的兩個(gè)顯著特征分別是,流量為平臺(tái)所有,用戶只是流過,流量池呈漏斗狀;需要付費(fèi)使用,且越買越貴(如圖,圖見26頁)。私域流量在大多數(shù)語境下是指微信的個(gè)人號(hào)和社群,但是對于私域流量的定義不僅限于此。除了微信之外,其他平臺(tái)也有一定的銷售與管理 2019年9期2019-11-04
- 關(guān)于私域流量的“四個(gè)思考”
于極私域流量應(yīng)該是今年?duì)I銷圈最火爆的概念之一,當(dāng)圈子里的朋友聊天時(shí),如果有誰不能談幾句相關(guān)話題,那就真是被同齡人遠(yuǎn)遠(yuǎn)地甩在身后了。那么,私域流量真的很厲害么?1.私域流量很先進(jìn)嗎?首先,到底什么是私域流量?雖然現(xiàn)在也沒有哪個(gè)專家給出一個(gè)明確的定義,但是人們普遍的理解是“自己可以掌控的私人流量”,也就是你可以反復(fù)使用并且?guī)缀醪辉黾映杀镜牧髁?,比如朋友圈、微信公眾賬號(hào)、小程序、APP等。與私域流量相對的是“公域流量”,也就是這些流量不是你自己的,而是花錢在其他銷售與管理 2019年9期2019-11-04
- 私域流量掏空微信
圈和互聯(lián)網(wǎng)圈中“私域流量”一詞異?;鸨Ec以往流行的概念不一樣的是,私域流量并非新生事物,其一直與微商、微信營銷、人格化IP難解難分。簡單來說,私域流量的本質(zhì)就是“去中心化賦能”和“低成本高效流量”,二者缺一不可。相對于“公域流量”而言,私域流量更強(qiáng)調(diào)自身營銷和傳播的自主控制權(quán),且可以反復(fù)使用,無需向平臺(tái)繳納流量的推廣費(fèi)。流量是整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的生存資源,沒有流量就無法形成生態(tài)。幾乎所有的開發(fā)者以及生態(tài)內(nèi)的參與者都希望一直能夠以低成本獲取流量,并且這種“嗅覺商界評論 2019年8期2019-09-23
- 鞋品牌需要“公私合營”才能大賣
域流量,較少注意私域流量;而未來鞋品牌需要“公私合營”,才能搭建全域全網(wǎng)的流量管道。所謂“私域”就是品牌或個(gè)人自主擁有的。流量是自己的,可以被反復(fù)利用。相較于過去公域流量平臺(tái)而言,私域流量平臺(tái)獲客成本低,無需付費(fèi),又能隨時(shí)觸達(dá)。私域流量通常以個(gè)人微信號(hào)、微信群、微博、小紅書、抖音號(hào)或APP等方式呈現(xiàn)。拿抖音來說,用戶喜歡的短視頻很多,當(dāng)對其中一個(gè)視頻感興趣時(shí),可以選擇關(guān)注號(hào)主,關(guān)注后可以一直享受號(hào)主提供的視頻觀看服務(wù)。當(dāng)關(guān)注號(hào)主的人越來越多時(shí),這個(gè)號(hào)主就成服飾導(dǎo)報(bào)·鞋世界 2019年8期2019-09-10
- 社群決定未來空間大小私域化流量決定賺錢多少
的概念越來越熱,私域化流量的概念也已熱炒出爐。你看吧,滿屏的社群,入眼的皆私域化流量……做微商的、社交電商的、新零售的、自媒體的……連大街上被城管攆著跑賣水果、賣豆腐的,都在談?wù)撋缛汉?span id="j5i0abt0b" class="hl">私域化流量。前幾天我去理個(gè)發(fā),結(jié)果:“大哥,加個(gè)微信,我們有顧客專屬的社群……”出門左轉(zhuǎn),大爺大媽們正在認(rèn)真地加廣場舞群!互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,焦慮,或者說都想追逐新風(fēng)口,已經(jīng)成為許多人的本能。不能輸在起跑線上,是這個(gè)時(shí)代最勵(lì)志的詛咒。坐而論道的很多,造概念說概念的很多……這是我們一直中國商人 2019年9期2019-09-05
- 從私域到公域:社區(qū)居民物業(yè)繳費(fèi)體現(xiàn)的公共意識(shí)分析
居民是否能夠區(qū)分私域和公域。本文以揚(yáng)州市大劉社區(qū)為例,介紹了公共意識(shí)的研究現(xiàn)狀,調(diào)查了當(dāng)前物業(yè)繳費(fèi)現(xiàn)狀及原因,分析了物業(yè)繳費(fèi)與公共意識(shí)的聯(lián)系,提出了培養(yǎng)居民公共意識(shí)的對策。只有社區(qū)居民能分辨公域和私域時(shí),才能理解公共意識(shí)并培養(yǎng)出公共意識(shí)?!娟P(guān)鍵詞】 社區(qū)居民;物業(yè)管理;公域;私域;公共意識(shí)由于公共意識(shí)在提升公民素質(zhì)、促進(jìn)社會(huì)發(fā)展進(jìn)步方面的重要作用,對公共意識(shí)相關(guān)內(nèi)容的研究在近幾年越來越受重視。社區(qū)作為當(dāng)前社會(huì)群居的最基本的單位形式,是進(jìn)行公共意識(shí)調(diào)查研究的新西部·中旬刊 2019年1期2019-03-12
- 關(guān)于“私域意識(shí)”的歷史演變
陳紅霞摘 要:私域是一個(gè)與公共領(lǐng)域相對或互補(bǔ)的概念,指的是一種可以拒絕政府和其他外部力量干擾的行動(dòng)空間。根據(jù)近代以來不同歷史時(shí)期人們的不同認(rèn)知,大致可將“私域”觀念的形成過程分為喚醒、抗?fàn)?、鞏固、轉(zhuǎn)換四個(gè)階段。關(guān)鍵詞:私域;私域意識(shí);歷史演變中圖分類號(hào):C91-0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1002-2589(2018)06-0083-02“私域”也被稱為“私人領(lǐng)域”,這里的“私人”和“個(gè)人”一樣都是一種排他性的概念,即將公共權(quán)威和他人排除在外,都含有數(shù)量學(xué)理論·下 2018年6期2018-10-23
- 撕去私域流量的外殼,關(guān)注核心