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    攜手媒介融合 達成館員“新成就”

    2024-12-31 00:00:00李伊蕊
    文化產(chǎn)業(yè) 2024年34期
    關(guān)鍵詞:館員媒介圖書館

    圖書館是公共文化服務場所,館員是其中的重要組成部分,館員的服務能力對圖書館的發(fā)展具有重要的影響。所以,研究媒介融合背景下,館員的職業(yè)能力建設(shè)具有重要意義?,F(xiàn)分析館員職業(yè)能力建設(shè)的必要性,以及目前館員職業(yè)能力建設(shè)面臨的挑戰(zhàn),并針對相關(guān)問題提出相應的解決辦法,以滿足媒介融合時代背景下讀者的多元化閱讀需求。

    在媒介融合背景下,信息技術(shù)水平不斷提升,加之傳播途徑更加多樣,使圖書館的服務模式隨之改變,圖書館不再傾向于傳統(tǒng)的服務模式,服務模式更加多樣化,館員的工作方式不斷發(fā)生改變。同時,媒介融合時代的快速發(fā)展給圖書館事業(yè)帶來了新的挑戰(zhàn)和機遇,館員需要具備跨媒體傳播、數(shù)字化信息管理等新能力。隨著信息技術(shù)的不斷迭代,館員職業(yè)要求也不斷提高,需要不斷學習和提升自身的能力水平。館員職業(yè)能力的培養(yǎng)不僅是對個人的要求,更是對整個圖書館事業(yè)的發(fā)展和進步起著關(guān)鍵性作用。研究館員在媒介融合時代背景下的職業(yè)能力建設(shè),對加強館員隊伍建設(shè)、提高服務水平,推動圖書館事業(yè)發(fā)展具有重要的現(xiàn)實意義和深遠的影響。

    館員職業(yè)能力建設(shè)的必要性

    有助于圖書館員成長與發(fā)展

    圖書館的創(chuàng)建初衷是給讀者提供閱讀場所,并帶來良好的閱讀體驗。目前,圖書館發(fā)展較為成熟,能夠為讀者提供多方位的服務,憑借高超的科技、發(fā)達的互聯(lián)網(wǎng),不僅為讀者提供紙質(zhì)閱讀,還提供電子刊物閱讀,滿足了讀者的不同訴求。當然,隨著社會不斷發(fā)展,圖書館的形式不再局限于一種,新的形式應運而生,以滿足社會發(fā)展的需求。此時,館員職業(yè)能力尤為重要,培養(yǎng)館員職業(yè)能力對圖書館員職業(yè)能力體系的建設(shè)有著積極作用。

    有助于促進圖書館創(chuàng)新發(fā)展

    媒介融合為圖書館帶來前所未有的發(fā)展機遇。館員作為圖書館的主體力量,其創(chuàng)新能力和服務意識對圖書館創(chuàng)新發(fā)展具有至關(guān)重要的作用。加強館員職業(yè)能力建設(shè),可以激發(fā)館員的創(chuàng)新潛能,推動圖書館在服務模式、技術(shù)手段等方面的創(chuàng)新,為圖書館的長遠發(fā)展注入新活力。在媒介融合時代,人們的閱讀方式隨之改變,圖書館面臨著來自各種信息機構(gòu)的競爭壓力。為了滿足人們的多樣化閱讀需求,需要不斷提升館員的職業(yè)能力。館員是圖書館的重要組成部分,館員職業(yè)能力的建設(shè)是提高圖書館競爭力的關(guān)鍵,通過加強職業(yè)能力建設(shè),圖書館可以培養(yǎng)一支高素質(zhì)、專業(yè)化的館員隊伍,提升圖書館在信息服務領(lǐng)域的核心競爭力。

    館員職業(yè)能力建設(shè)存在的問題

    “過?!迸c“緊缺”之間的矛盾

    我國圖書館館員人數(shù)眾多,但只有極少數(shù)人能夠適應現(xiàn)在媒介融合背景下圖書館的工作模式,即便他們已經(jīng)很熟悉傳統(tǒng)的圖書館操作流程,但仍會出現(xiàn)混亂的局面,即工作人員“過?!焙汀熬o缺”,使大眾認為隨著工作人員數(shù)量的增加,圖書館的服務質(zhì)量也會隨之提高,然而事實并非如此。當前,隨著互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)的不斷發(fā)展,人們獲取信息來源的方式越來越多,閱讀方式也在增加,之前人們基本上是通過紙質(zhì)書進行閱讀,而目前電子閱讀成為人們更加青睞的方式。綜上所述,圖書館應該順應時代的發(fā)展,深入了解自己當前所面臨的問題。部分圖書館還沒有意識到目前面臨的嚴峻形勢,對館員職業(yè)能力的培養(yǎng)不夠重視,還是保持著固有思想,培訓內(nèi)容也比較固定,不僅浪費了大量時間,也并未幫助館員職業(yè)能力獲得提升。由此導致部分工作人員還是使用傳統(tǒng)的工作方式,但這種工作方式并不適合應對媒介融合所帶來的挑戰(zhàn),因此,他們的工作效率并不高,即使是在館員足夠多的情況下,信息資源利用率也不高,館員的職業(yè)能力很難得到提升,進而導致館員處于“過?!迸c“緊缺”的尷尬局面。

    “跨界聯(lián)合培訓”體系建設(shè)進展緩慢

    進入信息時代,多種媒介進行了融合,大多數(shù)的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)也加入其中,不斷發(fā)生變化,這使得各產(chǎn)業(yè)對人才的需求日益增多,甚至要求更加嚴格。由此“跨界聯(lián)合培訓”這一概念逐漸走進公眾的視野,很多行業(yè)開始選擇這一方法作為培訓的主要模式,這種方式是目前提高工作人員職業(yè)能力最有效的方式。然而,這種跨界培訓方式在我國卻難以發(fā)揮其最大化的作用,無法使館員的職業(yè)能力得到顯著提升。我國圖書館行業(yè)尚未形成成熟的“跨界聯(lián)合培訓”體系,館員在媒介融合背景下的行業(yè)培訓效果不明顯。主要原因是,第一,圖書館館員在媒介融合能力培訓方面,各類知識體系之間相對獨立,融合度低,館員職業(yè)能力難以提升。第二,培訓內(nèi)容不適用于當下的服務需求,無法使館員的職業(yè)能力得到顯著提高。第三,缺乏專業(yè)的培訓人員。有了專業(yè)培訓人員的支撐,對館員的培訓能達到事半功倍的效果。第四,部分培訓人員在進行培訓時只注重理論知識,僅憑口述進行講解,對實踐操作置之不理。第五,圖書館在對館員培訓之后并沒有安排及時的考核,當然,一部分原因可能在于缺乏科學的考核標準,還有可能是僅做表面功夫,而忽視培訓的最終結(jié)果。

    館員的媒介素養(yǎng)有待提高

    館藏資源的同質(zhì)化現(xiàn)象是目前圖書館面臨的重大問題,為了解決這一問題,圖書館需要真正了解用戶需求,滿足讀者的多元化需求,唯有如此,才能吸引讀者目光,為圖書館發(fā)展保駕護航。而真正做到這一點需要館員具備專業(yè)的職業(yè)能力和綜合素質(zhì),媒介素養(yǎng)較低的館員可能會對圖書館工作產(chǎn)生多方面的負面影響。首先,館員可能無法充分利用數(shù)字化媒體為讀者提供便捷、高效的信息服務。當前,讀者的閱讀方式發(fā)生了重大改變,閱讀形式更加多樣,這就會導致讀者不滿意目前的服務。其次,由于館員還是停留在原有的工作模式,導致無法有效鑒別和處理網(wǎng)絡信息,致使思維很容易受到外界的影響,進而做出錯誤的判斷,給圖書館帶來麻煩,阻礙其發(fā)展。最后,館員可能難以適應圖書館數(shù)字化轉(zhuǎn)型的趨勢,無法跟上技術(shù)發(fā)展的步伐。因此,圖書館應該注重館員職業(yè)能力的培養(yǎng)。

    圖書館加強館員職業(yè)能力建設(shè)的策略

    在媒介融合的大背景下,圖書館作為文化交流與知識傳播的重要平臺,面臨著前所未有的機遇與挑戰(zhàn)。館員作為圖書館的核心力量,其職業(yè)能力的高低直接影響著圖書館的服務質(zhì)量和水平。因此,在媒介融合時代背景下,圖書館加強館員職業(yè)能力建設(shè)尤為重要。

    整合培訓資源,構(gòu)建職業(yè)能力建設(shè)長效機制

    圖書館的主要功能是為讀者閱讀提供良好的平臺,其建設(shè)對國民文化素養(yǎng)的提升具有重要意義,而館員又是圖書館的重要組成部分,所以,館員職業(yè)能力的培養(yǎng)尤為重要。在媒介融合時代背景下,為了跟上時代發(fā)展的步伐,圖書館應當充分認識到自身的不足,繼而做出改變和創(chuàng)新。通過整合培訓資源,重新設(shè)置培訓內(nèi)容,以此滿足讀者的多樣化需求,將媒介融合的前沿理論與工作實踐有機結(jié)合起來,定期舉行相關(guān)培訓活動,并保證館員按時參加?;顒涌梢圆扇±碚摵桶咐嘟Y(jié)合的方式,便于館員積極主動參與,提升館員的媒介素養(yǎng)和職業(yè)能力。具體做法為,第一,邀請相關(guān)專業(yè)的人才定期開展媒介素養(yǎng)提升主題活動,在活動結(jié)束后還要對館員進行針對性工作指導。第二,加大培訓考核的力度,在培訓結(jié)束后對館員進行相應的考核,以便了解他們是否真的理解并掌握了培訓內(nèi)容,將培訓考核成績作為年終績效考核的重要指標,讓館員重視每一次培訓。第三,聯(lián)合信息技術(shù)、職業(yè)道德教育等部門對館員進行培訓,提升他們的實踐能力。除此之外,圖書館還應建立科學的激勵和評價機制,對館員的工作表現(xiàn)進行客觀、公正的評價。科學的獎勵機制能夠激發(fā)館員的工作熱情,激勵他們?nèi)硇耐度牍ぷ鳌Mㄟ^激勵,有效激發(fā)圖書館館員的工作熱情和創(chuàng)新精神,提升其工作效率和服務質(zhì)量。

    完善跨學科聯(lián)合培訓機制

    加強館員的職業(yè)能力建設(shè),必須科學規(guī)劃培訓內(nèi)容,打破傳統(tǒng)的培訓模式,引入并完善跨學科聯(lián)合培訓機制。第一,加強培訓課程體系建設(shè)。圖書館要優(yōu)化組合相關(guān)學科的培訓資源,發(fā)揮館藏資源優(yōu)勢,通過橫向聯(lián)合等方式,構(gòu)建培訓課程體系,滿足館員的職業(yè)需求。第二,明確體系建設(shè)目標,注重創(chuàng)新能力培養(yǎng)的實訓課程。第三,圖書館應與研究機構(gòu)及其他圖書館建立合作關(guān)系,共同開展跨學科培訓項目,如舉辦講座、研討會、工作坊等,邀請不同學科的專家為館員授課,分享最新研究成果和經(jīng)驗。通過這種方式,館員可以了解多個學科的發(fā)展動態(tài),拓寬知識面,提高自身綜合素質(zhì)。第四,圖書館應鼓勵館員參加各類跨學科學術(shù)交流活動,如學術(shù)會議、論壇、展覽等,有助于館員及時且全面地了解學術(shù)界的前沿動態(tài),通過與其他專業(yè)人士交流心得,激發(fā)創(chuàng)新思維。同時,圖書館還可以設(shè)立專項資金,支持館員赴國內(nèi)外知名學府和研究機構(gòu)訪問,學習借鑒先進的管理理念和經(jīng)驗。

    計算機技能引領(lǐng)圖書館員職業(yè)能力建設(shè)

    在媒介融合的時代背景下,圖書館要緊跟社會信息化的發(fā)展步伐,構(gòu)建數(shù)字資源數(shù)據(jù)庫,系統(tǒng)地整理和規(guī)劃圖書館的各項工作內(nèi)容,以適應數(shù)字化發(fā)展的需求。在日常工作中,圖書館員要巧妙地將計算機技術(shù)融入其中,加速圖書館的數(shù)字化進程。計算機技能已經(jīng)成為圖書館員必須掌握的業(yè)務能力。只有當他們熟練地運用各種信息化功能軟件,才能滿足用戶現(xiàn)代化信息獲取的需求,從而提升圖書館的服務質(zhì)量。具備專業(yè)技能的圖書館員應被視為圖書館的重點培育對象,通過提供專門的培訓和成長機會,讓他們能夠在智慧圖書館的建設(shè)和發(fā)展中發(fā)揮關(guān)鍵作用。同時,通過建立激勵機制,鼓勵圖書館員不斷創(chuàng)新和提升個人的計算機技能,以適應不斷變化的信息技術(shù)環(huán)境。

    圖書館應注重培養(yǎng)館員的創(chuàng)新素養(yǎng)

    創(chuàng)新素養(yǎng)對身處于媒介融合時代的館員來說,是能有效應對行業(yè)變革、抓住發(fā)展機遇的關(guān)鍵要素,信息技術(shù)的進步推動著閱讀習慣和需求的多樣化。因此,圖書館需要格外重視對館員創(chuàng)新素養(yǎng)的培養(yǎng)與提升,應當積極鼓勵館員們敢于創(chuàng)新,勇于實踐新想法,以此不斷提升他們的創(chuàng)新思維和能力。為了實現(xiàn)這一目標,圖書館可以采取一系列具體措施。

    首先,圖書館應該營造有利于創(chuàng)新的環(huán)境,為館員提供各種創(chuàng)新的平臺和機會,讓他們有機會將自己的創(chuàng)新想法付諸實踐。其次,圖書館需要加強館員之間的交流合作,通過頭腦風暴、研討會等形式,激發(fā)他們的創(chuàng)新靈感。同時,圖書館還應該重視館員的創(chuàng)新成果,對他們的創(chuàng)新成果給予適當?shù)谋碚煤酮剟睿源思钏麄兏臃e極地進行創(chuàng)新。最后,圖書館應注重培養(yǎng)館員的多媒體融合思維,通過構(gòu)建多媒體融合的教育環(huán)境,提高館員對多媒體資源的整合能力,以適應人們?nèi)找嬖鲩L的多元化閱讀需求。例如,圖書館應定期為館員安排專業(yè)的多媒體技術(shù)應用方面的培訓,通過理論傳授與實操演練,旨在幫助館員掌握音頻、視頻、圖像等多媒體資源的制作和處理技術(shù)。當然,圖書館還應積極鼓勵館員靈活運用多媒體技術(shù),投身圖書館服務內(nèi)容與模式創(chuàng)新,如制作圖書推薦視頻、開展在線講座等,以此達到吸引更多讀者的目的。

    圖書館應關(guān)注館員的心理素養(yǎng)

    心理素養(yǎng)對館員來說至關(guān)重要,尤其是在他們面臨各種壓力和挑戰(zhàn)時,能夠幫助他們保持穩(wěn)定和積極的心態(tài)。因此,圖書館應當對館員的心理健康給予充分的關(guān)注,并提供必要的心理支持和輔導。為了實現(xiàn)這一目標,圖書館可以采取一系列具體措施。

    首先,圖書館應該加強對館員的心理培訓,通過講座、工作坊等形式,幫助館員提高他們的心理素質(zhì),增強他們應對壓力的能力。其次,圖書館需要建立心理溝通機制,定期與館員進行一對一交流,及時了解他們的心理問題,并提供相應的解決方案。此外,圖書館還應該為他們營造和諧的工作氛圍,通過團隊建設(shè)活動、員工關(guān)懷計劃等,增強團隊的凝聚力,減輕工作壓力。通過這些措施,圖書館能夠有效關(guān)注和提升館員的心理素養(yǎng),使他們能夠更好地應對工作中的各種挑戰(zhàn)。

    在媒介融合時代背景下,館員職業(yè)能力建設(shè)具有重要意義。通過對媒介融合時代的特點和館員職業(yè)能力需求的分析,足以看出館員面臨著巨大的挑戰(zhàn)和機遇。為了適應這一時代的發(fā)展,館員需要不斷提升自身的綜合能力和專業(yè)素養(yǎng)。在這種情況下,圖書館制訂有針對性的培訓計劃和專業(yè)發(fā)展規(guī)劃顯得尤為重要。未來,隨著媒介融合的不斷深化,館員職業(yè)能力需求也將與時俱進,館員需要不斷更新知識和技能,適應新興技術(shù)和媒體的發(fā)展。只有不斷學習和進步,才能在競爭激烈的館員職場中立于不敗之地。館員職業(yè)能力建設(shè)是一個持續(xù)不斷的過程,需要館員本人與相關(guān)機構(gòu)共同努力,不斷探索嶄新的培訓模式和發(fā)展路徑。希望通過本研究,能夠為館員的職業(yè)發(fā)展提供有益的思考和建議。

    (作者單位:海南體育職業(yè)技術(shù)學院)

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