摘要:傳統(tǒng)的體育賽事風險識別與評估體系在面對大數(shù)據(jù)挑戰(zhàn)時,顯得力不從心,亟需優(yōu)化與重構(gòu)以適應(yīng)新的數(shù)據(jù)環(huán)境。本文聚焦于大數(shù)據(jù)技術(shù)在體育賽事風險管理中的創(chuàng)新應(yīng)用,旨在構(gòu)建一個基于大數(shù)據(jù)的、高效且精準的風險識別與評估體系。該體系通過深度挖掘與分析賽事相關(guān)數(shù)據(jù),實現(xiàn)風險的早期預(yù)警、動態(tài)監(jiān)測與科學(xué)評估,為賽事組織者提供強有力的決策依據(jù),有效提升賽事的安全防控與管理效能,確保體育賽事在復(fù)雜多變的環(huán)境中安全、有序、高效地進行。
關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù);體育賽事;風險識別;風險評估;體系優(yōu)化
Optimized Construction of Risk Identification and Assessment System for Sports Events Driven by Big Data
LI" Minhua"" TANG Jian
(College of Physical Education and Health, Guangxi Normal University, Guilin, Guangxi Province, 541004 China)
Abstract: The traditional risk identification and assessment system of sports events seems to be incompetent when facing the challenge of big data, and needs to be optimized and reconstructed to adapt to the new data environment. This paper focuses on the innovative application of big data technology in the risk management of sports events, aiming to construct an efficient and accurate risk identification and assessment system based on big data. The system realizes early warning, dynamic monitoring and scientific assessment of risks through in-depth mining and analysis of event-related data, provides event organizers with a strong basis for decision-making, effectively improves the safety prevention, control and management effectiveness of the event, and ensures that sports events are conducted safely, orderly and efficiently in a complex and changing environment.
Key Words: Big data; Sports events; Risk identification; Risk assessment; System optimization
中圖分類號:G805
DOI:10.16655/j.cnki.2095-2813.2024.29.000
備注:無
作者簡介:李敏華(1977—),女,碩士研究生,副高級-副教授; 研究方向為體育教育訓(xùn)練學(xué)。
普通作者:唐?。?976—),男,碩士研究生,副高級-副教授; 研究方向為體育教育訓(xùn)練學(xué)。
作者簡介:李敏華(1977-),女,碩士,副教授,研究方向:體育教育訓(xùn)練學(xué);唐?。?976-),男,碩士,副教授,研究方向:體育教育訓(xùn)練學(xué)。
體育賽事,作為提供競賽及相關(guān)服務(wù)的特殊活動,其規(guī)模與形式深受競賽規(guī)則、傳統(tǒng)習俗等多重因素制約[1]。這類活動不僅蘊含項目管理精髓、組織文化底蘊與市場潛力,還廣泛滿足不同參與者的體驗需求,達成多元目標,深刻影響社會、文化、自然、環(huán)境、政治、經(jīng)濟及旅游等多個領(lǐng)域,催生顯著的社會、經(jīng)濟及綜合效益。鑒于體育賽事的復(fù)雜性與不確定性,其風險源自環(huán)境波動與管理能力的局限,易導(dǎo)致實施結(jié)果與期望間的偏差,造成損失。因此,從賽事籌備至舉辦全程,賽事承辦方應(yīng)實施嚴謹?shù)娘L險管理策略,以科學(xué)手段識別與評估潛在風險,確保賽事順利進行直至圓滿結(jié)束。
1體育賽事風險識別與評估的重要性
1.1保障參賽者及觀眾安全
安全是體育賽事的基石,尤其是對于大型及戶外賽事而言,參賽者與觀眾的安全問題不容忽視。風險識別與評估通過深入分析賽事中可能存在的安全隱患,如運動項目的固有風險、賽事組織流程中的漏洞、場地設(shè)施的安全性問題以及外部環(huán)境的不確定因素(如天氣突變)等,能夠提前采取預(yù)防措施,制定應(yīng)急預(yù)案,從而有效保障參賽者和觀眾的生命安全。這是體育賽事風險管理的核心目標,也是賽事組織者必須承擔的重要責任。
1.2維護賽事聲譽與品牌形象
體育賽事的聲譽和品牌形象是其長期發(fā)展的基石。一旦發(fā)生安全事故或管理失誤,不僅會對參賽者造成損失,還會對賽事的聲譽和品牌形象造成嚴重影響,甚至可能引發(fā)公眾對賽事組織能力的質(zhì)疑。通過科學(xué)的風險識別與評估,賽事組織者能夠及時發(fā)現(xiàn)并處理潛在風險,避免事故的發(fā)生,從而維護賽事的良好形象和信譽。這有助于增強贊助商、合作伙伴及公眾對賽事的信任與支持,為賽事的長期發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。
1.3提高賽事管理效率與決策科學(xué)性
大數(shù)據(jù)等先進技術(shù)的應(yīng)用使得體育賽事的風險識別與評估更加精準和高效。通過對海量數(shù)據(jù)的收集和分析,賽事管理者能夠迅速定位風險源,評估風險等級,并基于數(shù)據(jù)驅(qū)動的決策支持制定有效的應(yīng)對策略[2]。這種管理方式不僅提高了決策的科學(xué)性與準確性,還顯著提升了賽事管理的整體效率。
1.4合理控制賽事成本
風險識別與評估還有助于賽事組織者合理控制賽事成本。通過提前識別可能導(dǎo)致成本增加的風險因素,如場地租賃、設(shè)備采購、安全保障等方面的潛在問題,賽事組織者能夠有針對性地制定預(yù)算計劃與成本控制策略。這有助于避免不必要的浪費和損失,確保賽事的經(jīng)濟效益。
1.5推動賽事可持續(xù)發(fā)展
一個完善的體育賽事風險識別與評估體系不僅有助于保障賽事的短期順利進行,還能夠為賽事的長期可持續(xù)發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。通過對歷史數(shù)據(jù)和當前數(shù)據(jù)的綜合分析,賽事組織者能夠總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)管理漏洞,并據(jù)此不斷優(yōu)化賽事組織與管理流程。同時,風險識別與評估也為賽事的創(chuàng)新與升級提供了數(shù)據(jù)支持和決策依據(jù),推動賽事在內(nèi)容、形式、技術(shù)等方面不斷進步與發(fā)展。
2大數(shù)據(jù)技術(shù)在體育賽事風險識別中的應(yīng)用
體育賽事風險識別是體育賽事風險管理的基礎(chǔ)和重要組成部分,體育賽事風險識別就是確定何種風險事件可能影響體育賽事,并將這些風險的特性整理成文檔。在體育賽事風險識別過程中,應(yīng)注重識別的全面性和準確性。在對客觀存在的、尚未發(fā)生的潛在風險因素進行識別時,只有進行系統(tǒng)的調(diào)查分析,綜合分類,才能將這些風險因素及其所固有的特性盡可能全面、準確地識別出來[3]。
2.1 數(shù)據(jù)采集與預(yù)處理
大數(shù)據(jù)技術(shù)的首要任務(wù)在于構(gòu)建全面的數(shù)據(jù)收集體系,以實現(xiàn)對體育賽事相關(guān)信息的全面捕捉。這包括但不限于社交媒體上的實時評論、官方網(wǎng)站上的賽事信息、參賽者的健康與表現(xiàn)數(shù)據(jù)、觀眾的反饋意見、氣象部門提供的天氣數(shù)據(jù)等。這些數(shù)據(jù)源具有海量、異構(gòu)、實時等特性,因此需要通過高效的數(shù)據(jù)清洗、去重、格式轉(zhuǎn)換等預(yù)處理步驟,以確保數(shù)據(jù)的準確性與可用性。預(yù)處理后的數(shù)據(jù)將成為后續(xù)風險識別與評估的堅實基礎(chǔ)。
2.2 風險信號識別
在數(shù)據(jù)預(yù)處理的基礎(chǔ)上,大數(shù)據(jù)技術(shù)利用數(shù)據(jù)挖掘、自然語言處理、文本分析等先進技術(shù)手段,深入剖析海量數(shù)據(jù)中的潛在信息,從而識別出與體育賽事風險相關(guān)的信號。例如,通過社交媒體情感分析,可以捕捉觀眾對賽事組織、場地設(shè)施、安全保障等方面的情緒變化,進而發(fā)現(xiàn)潛在的運營風險和安全風險。這種基于大數(shù)據(jù)的風險信號識別方式,能夠提高識別的時效性和準確性,為賽事管理者提供及時的風險預(yù)警。
2.3 風險源定位
識別出風險信號后,大數(shù)據(jù)技術(shù)進一步通過關(guān)聯(lián)分析、聚類分析等高級分析方法,將風險信號與具體的風險因素進行精確關(guān)聯(lián),實現(xiàn)風險源的精確定位。這一過程不僅有助于揭示風險發(fā)生的內(nèi)在機制,還為制定針對性的風險應(yīng)對策略提供了科學(xué)依據(jù)。例如,通過關(guān)聯(lián)分析,可以發(fā)現(xiàn)觀眾不滿情緒與場地設(shè)施老化之間的緊密聯(lián)系,從而明確風險發(fā)生的具體環(huán)節(jié)和原因,為后續(xù)的改進措施指明方向。
3大數(shù)據(jù)技術(shù)在體育賽事風險評估中的應(yīng)用
體育賽事風險評估是應(yīng)用各種風險分析技術(shù),包括定性、定量方法或兩者相結(jié)合的方式估計和評價風險發(fā)生的概率、風險后果的嚴重程度及風險影響范圍的大小等。它是賽事風險識別和應(yīng)對之間聯(lián)系的紐帶,是決策的基礎(chǔ)。通過體育賽事風險評估有助于體育賽事管理者客觀、準確地認識賽事風險,認識這些風險對體育賽事的影響及這些風險之間的相互作用,使體育賽事在成本估計、進度計劃安排與安全管理等方面更現(xiàn)實、可靠。
3.1 風險量化評估
大數(shù)據(jù)技術(shù)為體育賽事風險的量化評估提供了強大的技術(shù)支持。通過建立科學(xué)的風險評估模型,將收集到的數(shù)據(jù)輸入模型進行計算,可以得出風險的概率、影響范圍、潛在損失等量化指標。這些量化指標不僅有助于賽事管理者直觀地了解風險的大小和嚴重程度,還為制定風險應(yīng)對策略提供了可靠的依據(jù)。同時,量化評估結(jié)果還可以用于不同風險之間的比較與排序,幫助管理者優(yōu)先處理高風險因素,確保賽事的整體安全。
3.2 風險評估可視化
為了更直觀地展示風險評估結(jié)果,大數(shù)據(jù)技術(shù)還提供了豐富的可視化手段。通過圖表、熱力圖、儀表盤等可視化工具,將風險評估結(jié)果以直觀、易懂的形式展現(xiàn)出來,有助于賽事管理者快速把握賽事的整體風險狀況以及各風險因素的分布情況[4]。這種可視化展示方式不僅增強了溝通效果,使得風險評估結(jié)果更容易被理解和接受,還提高了決策的科學(xué)性和準確性。
3.3 動態(tài)風險評估
體育賽事的風險狀況是隨著賽事進程的推進而不斷變化的。大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠?qū)崟r收集和分析最新的數(shù)據(jù)信息,實現(xiàn)對賽事風險的動態(tài)評估。通過建立實時監(jiān)測和預(yù)警系統(tǒng),賽事管理者可以及時發(fā)現(xiàn)新的風險因素或風險變化趨勢,從而迅速調(diào)整應(yīng)對措施,確保賽事的順利進行。這種動態(tài)風險評估方式不僅提高了風險管理的靈活性和響應(yīng)速度,還增強了賽事管理的預(yù)見性和主動性。
4基于大數(shù)據(jù)的體育賽事風險識別與評估體系優(yōu)化策略
對賽事風險進行識別、評估之后,賽事風險管理人員必須根據(jù)賽事風險的特性及其潛在影響,并以賽事總體目標為依據(jù),規(guī)劃并選擇合理的風險管理對策,以盡可能地減少賽事風險的潛在損失和提高對賽事風險的控制能力。
4.1 構(gòu)建多源數(shù)據(jù)融合平臺
在大數(shù)據(jù)背景下,數(shù)據(jù)的廣度與深度成為體育賽事風險管理決策的核心驅(qū)動力。構(gòu)建一個無縫對接社交媒體、官方網(wǎng)站、氣象站、醫(yī)療機構(gòu)、參賽者信息系統(tǒng)及觀眾反饋系統(tǒng)等多元化數(shù)據(jù)源的融合平臺,可以有效應(yīng)對數(shù)據(jù)格式的復(fù)雜性、數(shù)據(jù)量的爆炸式增長及數(shù)據(jù)更新的實時性要求[5]。
該平臺技術(shù)架構(gòu)嚴謹,各環(huán)節(jié)緊密相連,形成高效閉環(huán)。數(shù)據(jù)采集層依托先進的API接口、網(wǎng)絡(luò)爬蟲及物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),精準捕獲各類數(shù)據(jù),同時實施嚴格的質(zhì)量控制,確保數(shù)據(jù)真實可信。隨后,數(shù)據(jù)預(yù)處理階段運用高效的數(shù)據(jù)清洗、去重及格式化手段,將原始數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為標準化、結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)集,為后續(xù)分析提供堅實基礎(chǔ)。在數(shù)據(jù)處理與分析層面,平臺借助Spark、Flink等高性能框架,結(jié)合Python、R等強大分析工具,深度挖掘數(shù)據(jù)價值,為賽事風險管理提供精準洞察。最終,在數(shù)據(jù)服務(wù)層,平臺通過數(shù)據(jù)可視化、定制化報告及API接口等多種形式,將復(fù)雜分析結(jié)果轉(zhuǎn)化為直觀易懂的信息,幫助賽事管理者與決策者迅速把握風險動態(tài),制定有效應(yīng)對策略。這一平臺的建立,為體育賽事風險管理提供了全面、準確、實時的數(shù)據(jù)支持,顯著提高了風險識別的敏感性與評估的準確性,為賽事的圓滿成功提供有力保障。
4.2 完善風險評估模型
在體育賽事的復(fù)雜環(huán)境中,風險評估模型的完善是確保風險管理精準有效的科學(xué)基石。這一模型不僅全面覆蓋了運營、安全、財務(wù)、環(huán)境等多個維度的風險因素,還深度融合了大數(shù)據(jù)技術(shù),實現(xiàn)了風險的精準量化與動態(tài)監(jiān)測。通過收集、分析海量歷史與實時數(shù)據(jù),模型能夠運用統(tǒng)計學(xué)與機器學(xué)習算法,對潛在風險進行深度剖析,減少主觀判斷帶來的不確定性。
模型的構(gòu)建過程注重動態(tài)調(diào)整與持續(xù)優(yōu)化,確保其能夠靈活應(yīng)對賽事環(huán)境的多變性。通過反饋機制,模型能夠不斷吸收實際風險事件的教訓(xùn),調(diào)整參數(shù)以提升預(yù)測準確性。同時,借助機器學(xué)習的自學(xué)習能力,模型能在處理新數(shù)據(jù)的過程中自我進化,保持其評估結(jié)果的時效性和可靠性。在風險評估模型的助力下,體育賽事管理者能夠獲得更加清晰、全面的風險視圖,為制定針對性的風險管理策略提供科學(xué)依據(jù)。無論是預(yù)防潛在風險的發(fā)生,還是應(yīng)對已發(fā)生的風險事件,模型都能提供有力的支持,確保賽事的順利進行和成功舉辦,有效提升賽事管理水平[6-7]。
4.3 強化風險預(yù)警與應(yīng)對機制
在快速變化的體育賽事環(huán)境中,風險的預(yù)警與有效應(yīng)對是確保賽事平穩(wěn)運行、保護參與者安全、維護賽事聲譽的不可或缺環(huán)節(jié)。大數(shù)據(jù)技術(shù)的引入,為構(gòu)建更加靈敏、高效的風險預(yù)警與應(yīng)對機制提供了強有力的支持。
首先,風險預(yù)警系統(tǒng)的智能化升級是關(guān)鍵所在。面對體育賽事中龐大的數(shù)據(jù)流,該系統(tǒng)需具備實時分析能力,精準捕捉數(shù)據(jù)中的異常信號,并運用先進算法模型進行快速評估。一旦風險接近預(yù)設(shè)閾值,系統(tǒng)將立即觸發(fā)預(yù)警,通過多渠道(如短信、郵件、APP推送)確保信息無遺漏地傳達給相關(guān)人員,使其能迅速響應(yīng)。
其次,針對體育賽事可能面臨的各類風險,如自然災(zāi)害、安全事故、財務(wù)危機等,應(yīng)制定詳細、具體且易于執(zhí)行的應(yīng)急預(yù)案。預(yù)案應(yīng)明確風險應(yīng)對的具體流程、責任劃分、資源調(diào)配方案及后續(xù)處理措施,確保在風險發(fā)生時能夠迅速啟動并有效執(zhí)行。此外,定期的應(yīng)急演練不僅能檢驗預(yù)案的有效性,還能提升團隊的應(yīng)急響應(yīng)速度與協(xié)同作戰(zhàn)能力,為實戰(zhàn)做好充分準備。
最后,風險預(yù)警與應(yīng)對機制需保持動態(tài)優(yōu)化。隨著賽事進展、外部環(huán)境變化及新技術(shù)的不斷涌現(xiàn),我們應(yīng)建立持續(xù)監(jiān)控與反饋機制,及時發(fā)現(xiàn)并解決系統(tǒng)運行中的問題。同時,根據(jù)新的風險特征與趨勢,適時調(diào)整風險評估模型、預(yù)警閾值及應(yīng)急預(yù)案,確保機制始終保持高效、敏銳與有效,為體育賽事的穩(wěn)健運行提供堅實保障。
4.4 加強人才培養(yǎng)與技術(shù)支持
在大數(shù)據(jù)時代背景下,體育賽事風險管理的有效性高度依賴于專業(yè)人才的智慧和技術(shù)的支撐。首先,針對體育賽事風險管理的特殊性,應(yīng)制定專門的人才培養(yǎng)計劃,提升從業(yè)人員的專業(yè)素養(yǎng)和技術(shù)水平。這包括加強風險管理理論、大數(shù)據(jù)分析技術(shù)、應(yīng)急管理等方面的培訓(xùn),使從業(yè)人員能夠熟練掌握風險評估、預(yù)警、應(yīng)對等各個環(huán)節(jié)的操作技能。同時,鼓勵從業(yè)人員參與國內(nèi)外學(xué)術(shù)交流與研討,拓寬視野,提升創(chuàng)新能力。
其次,加強與科研機構(gòu)、高校等單位的合作與交流是提升技術(shù)支持的重要途徑。通過與這些單位建立緊密的合作關(guān)系,可以引進先進的風險管理技術(shù)和管理經(jīng)驗,為體育賽事風險管理體系的優(yōu)化和完善提供有力支持。此外,還可以共同開展科研項目和技術(shù)攻關(guān),推動大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)在體育賽事風險管理中的應(yīng)用與發(fā)展。
4.5 促進信息共享與協(xié)同合作
體育賽事風險管理是一項系統(tǒng)工程,需要多個部門和單位的協(xié)同作戰(zhàn)[6]。為了有效應(yīng)對風險挑戰(zhàn),必須建立健全的信息共享機制,促進各部門之間的信息共享與協(xié)同合作。
首先,應(yīng)明確各部門在風險管理中的職責與角色,建立清晰的溝通渠道和協(xié)作機制。通過定期召開聯(lián)席會議、建立信息共享平臺等方式,確保各部門能夠及時掌握賽事風險信息,共同研究制定應(yīng)對策略。
其次,加強跨部門、跨地區(qū)的協(xié)同作戰(zhàn)能力。在應(yīng)對重大風險事件時,各部門應(yīng)迅速響應(yīng)、密切配合,形成合力共同應(yīng)對挑戰(zhàn)。同時,加強與地方政府、公安、消防等部門的合作與聯(lián)動,確保在緊急情況下能夠迅速調(diào)動資源、有效處置風險。
最后,通過信息共享與協(xié)同合作機制的建立與完善,可以形成體育賽事風險管理的共同體。在這個共同體中,各部門和單位將共同承擔責任、分享資源、協(xié)同作戰(zhàn),為體育賽事的平穩(wěn)運行提供有力保障[8-9]。
5結(jié)語
大數(shù)據(jù)的引入,在體育賽事風險管理中展現(xiàn)出了強大的潛力與優(yōu)勢。它不僅拓寬了風險識別的邊界,使管理者能夠洞察到更多以往難以察覺的風險因素,還通過高級數(shù)據(jù)分析模型與算法,增強了評估結(jié)果的精準度與可靠性。這種數(shù)據(jù)驅(qū)動的決策模式,相比傳統(tǒng)經(jīng)驗判斷,減少了人為因素的干擾,無疑更加客觀、科學(xué)。展望未來,隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的日益成熟與普及,體育賽事風險識別與評估體系將不斷迭代升級,為體育賽事的安全舉辦提供更加堅實的技術(shù)保障。同時,這也將推動體育產(chǎn)業(yè)整體風險管理水平的提升,促進體育事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。
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