高校學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)路徑研究

[摘 要]“三全育人”作為高校教育的核心，既是一種教育方式，更是一種指導(dǎo)思想。本文以“三全育人”理念作為理論指導(dǎo)，從育人環(huán)境、育人載體、育人方法等視角研究大學(xué)生心理健康問題。建立學(xué)校、家庭、社會(huì)、學(xué)生“四位一體”的全員參與機(jī)制，貫穿“前中后”全過程育人，保證整個(gè)大學(xué)生涯生命周期全過程發(fā)力，融合德、智、體、美、勞、心“六育同構(gòu)”，實(shí)現(xiàn)全方位育人，是合理預(yù)防與干預(yù)當(dāng)前高校學(xué)生心理危機(jī)的有效路徑。

[關(guān)鍵詞]“三全育人”；大學(xué)生；心理危機(jī)；干預(yù)路徑

大學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)系統(tǒng)的構(gòu)建是目前高校不斷關(guān)注并探索的領(lǐng)域，雖已取得了一定的成果，但隨著新壓力源的不斷涌現(xiàn)，大學(xué)生心理危機(jī)類型也日趨復(fù)雜化與多樣化，因此，高校學(xué)生心理健康教育問題依然是重中之重?！叭恕崩砟钭鳛楫?dāng)前高校教育的核心思想，是新時(shí)代推進(jìn)育人理念和育人方式變革的重大命題[1]，從“三全育人”的理念切入，無疑為心理危機(jī)的預(yù)防與干預(yù)路徑研究提供了新的視角。

隨著國(guó)家、社會(huì)和各大高校對(duì)大學(xué)生心理健康教育越來越重視，研究視角也越來越廣，但真正從“三全育人”視角展開高校育人研究是在2017年才逐漸開始的，并且大學(xué)生心理健康教育與大學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)機(jī)制之間的關(guān)聯(lián)性研究并未得到足夠重視。已有的研究或與大學(xué)生的實(shí)際心理危機(jī)問題結(jié)合得并不緊密，造成了一定程度上理論與實(shí)踐的脫節(jié)，或從宏觀角度進(jìn)行論述，對(duì)大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)機(jī)制研究得不夠具體，可實(shí)施性不強(qiáng)[2]。本文以“三全育人”理念為理論指導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)全員聯(lián)通、全過程貫通、全方位融通，針對(duì)性地探討大學(xué)生心理危機(jī)的預(yù)防與干預(yù)機(jī)制，建立學(xué)校、家庭、社會(huì)、學(xué)生“四位一體”的全員參與機(jī)制，貫穿“前中后”全過程育人，保證整個(gè)大學(xué)生涯生命周期全過程發(fā)力，融合德、智、體、美、勞、心“六育同構(gòu)”，實(shí)現(xiàn)全方位育人，有效地完善理論與實(shí)踐協(xié)同聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制。

一、全員聯(lián)通，貫徹“四位一體”育人機(jī)制

大學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)機(jī)制需要全體教職員工、家庭、社會(huì)、學(xué)生的共同參與[3]，要根據(jù)學(xué)生思想動(dòng)態(tài)和心理狀況，在生活、教學(xué)、管理和服務(wù)中協(xié)同聯(lián)動(dòng)、增強(qiáng)合力，精準(zhǔn)干預(yù)學(xué)生各類心理問題，夯實(shí)學(xué)生的成長(zhǎng)土壤，形成以心理專職教師、輔導(dǎo)員為核心力量，以學(xué)生自身的內(nèi)驅(qū)力為基礎(chǔ)力量，以社會(huì)協(xié)同為重要力量，以父母、朋輩為紐帶的“四位一體”全員心理危機(jī)干預(yù)模式，建設(shè)一體化育人隊(duì)伍。

（一）學(xué)校層面：加強(qiáng)專業(yè)、專職隊(duì)伍建設(shè)

加強(qiáng)學(xué)校層面的主動(dòng)干預(yù)與科學(xué)引導(dǎo)，不僅是對(duì)當(dāng)前教育環(huán)境變化的積極響應(yīng)，更是構(gòu)建和諧校園、促進(jìn)學(xué)生健康發(fā)展的必然要求。

首先，建設(shè)一支以心理專職教師為核心的大學(xué)生心理健康教育和心理咨詢工作隊(duì)伍。通過自媒體搭建校園“健康生活”宣傳平臺(tái)，開設(shè)學(xué)生心理咨詢熱線，成立學(xué)生心理部，精準(zhǔn)幫扶疏導(dǎo)心理困難學(xué)生，充分發(fā)揮心理專職教師的主導(dǎo)作用。同時(shí)，進(jìn)一步規(guī)范心理健康教育課程，實(shí)現(xiàn)高校心理健康教育課程的全覆蓋，以及心理測(cè)評(píng)的全面覆蓋、精準(zhǔn)應(yīng)用。

其次，高校輔導(dǎo)員是與學(xué)生交集最為密集的角色，承擔(dān)著協(xié)同配合、教育引導(dǎo)、反饋跟蹤的重要作用，但相當(dāng)一部分高校輔導(dǎo)員的專業(yè)與心理健康教育并無直接關(guān)聯(lián)性，缺乏相應(yīng)的大學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)的專業(yè)素養(yǎng)，難以及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的心理異樣。因此，要加強(qiáng)專職輔導(dǎo)員的心理健康教育培訓(xùn)力度，培養(yǎng)其職業(yè)敏感性與解決問題的專業(yè)性和有效性[4]。

再次，建立以專職輔導(dǎo)員、心理咨詢專職教師、班主任為中心的大學(xué)生心理危機(jī)排查制度、心理健康狀況匯報(bào)制度、心理健康檔案制度、心理危機(jī)評(píng)估制度等，通過心理普測(cè)、談心談話、信息反饋平臺(tái)等，實(shí)時(shí)了解學(xué)生的心理健康動(dòng)態(tài)，對(duì)存在心理危機(jī)可能性的學(xué)生及時(shí)進(jìn)行事前危機(jī)干預(yù)。

最后，通過培訓(xùn)、講座等形式，增強(qiáng)專任教師、行政人員、醫(yī)務(wù)人員、后勤人員等全體教職員工對(duì)心理健康問題的識(shí)別能力和干預(yù)意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)心理健康教育的重要性與緊迫性，確保能夠在日常工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)并妥善處理學(xué)生的心理問題。

（二）家庭方面：搭建“家?！逼脚_(tái)，助力學(xué)生成長(zhǎng)

建立家校聯(lián)合干預(yù)機(jī)制，建立立體式防護(hù)網(wǎng)，對(duì)重點(diǎn)關(guān)注的學(xué)生實(shí)行家校聯(lián)動(dòng)。一方面利用電話、微信、QQ家長(zhǎng)群等平臺(tái)，定期與家長(zhǎng)溝通交流，共同預(yù)防和干預(yù)學(xué)生心理危機(jī)的發(fā)生；另一方面，定期在家長(zhǎng)群里分享心理健康教育資源，如心理健康講座視頻、心理疾病診斷與治療手冊(cè)、大學(xué)生心理問題案例分析等。學(xué)校舉辦的校園心理健康教育講座或工作坊，用線上直播的形式邀請(qǐng)家長(zhǎng)參與旁聽，幫助家長(zhǎng)提升對(duì)心理健康知識(shí)的了解、識(shí)別、應(yīng)對(duì)心理危機(jī)的能力。

（三）社會(huì)層面：加強(qiáng)“校企合作”，整合社會(huì)資源

學(xué)校還可以充分利用社會(huì)資源，如經(jīng)常邀請(qǐng)心理專家、優(yōu)秀校友進(jìn)行心理健康講座、分享成功經(jīng)驗(yàn)等。這既能幫助學(xué)生獲得專業(yè)心理知識(shí)，還可通過這種方式提前了解企業(yè)文化，增強(qiáng)職業(yè)認(rèn)同感。

加強(qiáng)“校企合作”，搭建學(xué)生實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，不僅為學(xué)生提供實(shí)踐崗位，培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)熱情及興趣，紓解其職業(yè)迷茫與困惑，更有助于學(xué)生提前適應(yīng)職場(chǎng)環(huán)境，減少因就業(yè)壓力引發(fā)的心理問題。此外，還可加強(qiáng)與高校所在社區(qū)、政府部門、社會(huì)組織等的聯(lián)系，實(shí)行“校社共建”，構(gòu)建完善的社會(huì)支持系統(tǒng)。當(dāng)學(xué)生在校外遇到困難危險(xiǎn)、心理危機(jī)時(shí)，能夠迅速調(diào)動(dòng)社會(huì)資源，通知學(xué)校及時(shí)有效地提供幫助。

（四）個(gè)人方面：自我教育與提升

學(xué)生作為學(xué)校的主體，自身心理素質(zhì)的加強(qiáng)和提升尤為重要。鼓勵(lì)學(xué)生積極參與校園社團(tuán)文化活動(dòng)、心理健康教育宣傳活動(dòng)、寒暑期校外社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)等，提升自我認(rèn)同感，激發(fā)內(nèi)驅(qū)力，強(qiáng)化心理素養(yǎng)；了解心理危機(jī)的常見表現(xiàn)形式，如長(zhǎng)期情緒低落、社交興趣減退、睡眠障礙等，一旦自己或者同學(xué)出現(xiàn)這種現(xiàn)象，及時(shí)向教師咨詢求助；明確人生目標(biāo)和理想追求，加強(qiáng)體育鍛煉，發(fā)展興趣愛好，保持積極健康的心態(tài)。

二、全過程貫通，建立“前中后”三段式育人機(jī)制

高校應(yīng)以學(xué)生從入學(xué)到畢業(yè)就業(yè)為基本時(shí)間軸，貫徹落實(shí)心理危機(jī)干預(yù)“全過程育人”理念，保證整個(gè)大學(xué)生涯生命周期全過程發(fā)力；結(jié)合學(xué)生不同階段的需求和心理特點(diǎn)，開展具有針對(duì)性的心理健康教育，把對(duì)學(xué)生的人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)貫穿于育人工作全過程。

（一）入學(xué)前的準(zhǔn)備

學(xué)生拿到錄取通知書，感到興奮的同時(shí)，也有對(duì)新環(huán)境的好奇與迷茫。學(xué)校應(yīng)在學(xué)生入學(xué)前為其提供相關(guān)入學(xué)信息，為學(xué)生邁入大學(xué)做好鋪墊。這一過程中，學(xué)校應(yīng)著重開展以下工作：

第一，提供校園信息。提前向?qū)W生提供詳細(xì)的校園信息，包括校園環(huán)境、學(xué)科基本信息、軟硬件設(shè)施等，幫助學(xué)生建立對(duì)學(xué)校的初步認(rèn)知，減少未知帶來的焦慮。

第二，明確相關(guān)政策。學(xué)校應(yīng)明確并向?qū)W生傳達(dá)相關(guān)政策和規(guī)定，例如：獎(jiǎng)助學(xué)金的要求與分配、助學(xué)貸款的辦理、宿舍管理、課程安排等，使學(xué)生能夠提前做好心理調(diào)適。

第三，心理健康宣傳。學(xué)?？梢酝ㄟ^官方網(wǎng)站、社交媒體等渠道，發(fā)布心理健康知識(shí)，幫助學(xué)生提高自我調(diào)適能力。

第四，建立迎新聯(lián)絡(luò)群。通過建立新生群組，使學(xué)生在入學(xué)前就能相互認(rèn)識(shí)、交流，減少孤獨(dú)感和焦慮情緒。

（二）不同階段的不同育人機(jī)制

學(xué)生在不同的學(xué)業(yè)階段，面對(duì)的問題不同，心理狀態(tài)也完全不同。因此，不能一概而論，應(yīng)設(shè)立不同階段的育人機(jī)制。

大一新生在面對(duì)新環(huán)境、新人群和新的學(xué)習(xí)方式時(shí)，難免會(huì)覺得陌生和迷茫。如何幫助他們快速融入新的群體、獲得群體認(rèn)同，以及找到自己的定位、建立自我認(rèn)同，是這一階段育人工作應(yīng)把握的重要問題。完善新生入學(xué)教育（心理健康教育環(huán)節(jié)）對(duì)于新生順利度過這一階段具有重要意義。

鼓勵(lì)大二學(xué)生自主地參與到學(xué)生管理工作和各項(xiàng)活動(dòng)。參加日常管理、學(xué)科競(jìng)賽、社團(tuán)活動(dòng)等，有助于鍛煉學(xué)生的自制力、激發(fā)學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)力、提高學(xué)生的內(nèi)驅(qū)力，做到自我約束、自我教育、自我管理。

大三學(xué)生的專業(yè)課學(xué)習(xí)迎來了尾聲，同時(shí)，對(duì)未來規(guī)劃也逐漸清晰，學(xué)校應(yīng)將職業(yè)生涯規(guī)劃、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育等融入教學(xué)過程。通過開設(shè)相關(guān)課程、舉辦講座和實(shí)踐活動(dòng)，幫助學(xué)生了解不同職業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展前景，激發(fā)他們的創(chuàng)新思維和創(chuàng)業(yè)精神，并培養(yǎng)他們勇于面對(duì)挫折。這將有助于學(xué)生建立正確的法律意識(shí)和健康的心態(tài)，為他們的未來奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

畢業(yè)和就業(yè)是大四學(xué)子最為關(guān)注的問題。面對(duì)公務(wù)員、事業(yè)編、參軍入伍、支教、考研、創(chuàng)業(yè)等多種選擇會(huì)感到焦慮和迷茫，學(xué)校除了提供就業(yè)信息、相關(guān)政策和指導(dǎo)外，還應(yīng)更加重視學(xué)生的心理疏導(dǎo)工作，如設(shè)立畢業(yè)季全天候心理咨詢室、開展心理輔導(dǎo)等活動(dòng)，幫助學(xué)生緩解壓力、調(diào)整心態(tài)，以更加積極自信的姿態(tài)迎接未來的挑戰(zhàn)。

（三）畢業(yè)后的心理健康跟蹤機(jī)制

對(duì)畢業(yè)學(xué)子的心理健康問題進(jìn)行追蹤調(diào)查，既是完整育人系統(tǒng)的重要組成部分，也能為在校學(xué)生的心理健康提供有效預(yù)防信息。因此，高校應(yīng)建立往屆生心理健康跟蹤機(jī)制。以年級(jí)輔導(dǎo)員為主，學(xué)院學(xué)生會(huì)心理健康部為輔，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，建立畢業(yè)生心理健康檔案，追蹤調(diào)查部分在校重點(diǎn)關(guān)注過的學(xué)生，記錄其心理狀況、職業(yè)發(fā)展、生活狀態(tài)等信息，收集數(shù)據(jù)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以便對(duì)在校學(xué)生進(jìn)行更精準(zhǔn)的心理輔導(dǎo)和干預(yù)。

三、全方位融通，構(gòu)建“六育同構(gòu)”多維度、立體化的育人機(jī)制

育德育心相結(jié)合，構(gòu)建德智體美勞與心理健康相結(jié)合的“六育同構(gòu)”體系。加強(qiáng)學(xué)生心理健康教育與全面發(fā)展培養(yǎng)體系的融合，必須將“德智體美勞”與“心理健康”教育緊密結(jié)合，構(gòu)建“六育同構(gòu)”體系，并全方位嵌入高校心理育人工作中。

（一）德育為先，踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀

加強(qiáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，堅(jiān)持把德育內(nèi)化于心，外化于行，開展形式多樣的德育活動(dòng)，例如，開展關(guān)于學(xué)習(xí)偉人精神的主題班會(huì)、“重走長(zhǎng)征路”暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)等，構(gòu)建全方位立體育人場(chǎng)域[5]，讓學(xué)生在實(shí)踐中體驗(yàn)、感悟和成長(zhǎng)。

（二）智育為本，提升綜合素質(zhì)

在智育方面，一個(gè)健全的心智更有利于學(xué)生理解和處理問題，優(yōu)化精神與意志，減少心理危機(jī)的產(chǎn)生。學(xué)校除了將心理健康教育納入課程體系之外，還應(yīng)通過組織心理健康講座等方式，提升學(xué)生的心理素質(zhì)，提高他們應(yīng)對(duì)心理危機(jī)的能力。

（三）體育強(qiáng)身，錘煉意志品質(zhì)

體育鍛煉不僅有助于身體健康，還能錘煉意志品質(zhì)，增強(qiáng)抗挫能力。因此，除加強(qiáng)體育課程建設(shè)外，還需組織豐富多彩的體育活動(dòng)，確保學(xué)生每天有足夠的體育鍛煉時(shí)間，同時(shí)激發(fā)學(xué)生的運(yùn)動(dòng)興趣和團(tuán)隊(duì)合作精神，讓他們?cè)谶\(yùn)動(dòng)中感受快樂、釋放壓力。

（四）美育育人，培養(yǎng)審美情趣

音樂、美術(shù)等藝術(shù)教育課程不僅能夠提高學(xué)生的審美素養(yǎng)和藝術(shù)鑒賞能力，還能陶冶情操、舒緩壓力。高校應(yīng)為學(xué)生提供更多接觸藝術(shù)、感受美的機(jī)會(huì)，滿足學(xué)生的審美需要。如舉辦文化藝術(shù)節(jié)、美術(shù)展覽、校園歌手大賽等活動(dòng)，為學(xué)生提供展示才華、交流學(xué)習(xí)的平臺(tái)，讓他們?cè)谒囆g(shù)中感受心靈的滋養(yǎng)。

（五）以勞育心，賦能成長(zhǎng)

“勞動(dòng)創(chuàng)造幸福，實(shí)干成就偉業(yè)?！眲趧?dòng)教育不僅有助于培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力和社會(huì)責(zé)任感，還能讓他們?cè)趧趧?dòng)中體驗(yàn)生活、感悟人生，成為真真正正的“勞動(dòng)人民”。因此，要引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的勞動(dòng)觀念，學(xué)會(huì)基本的勞動(dòng)技能，定期組織學(xué)生參與校園勞動(dòng)、社區(qū)服務(wù)等活動(dòng)，讓他們?cè)趧趧?dòng)中感受成就感和價(jià)值感，增強(qiáng)自信心和應(yīng)對(duì)心理危機(jī)的能力。

（六）心理健康教育，塑造健全人格

搭建和完善心理預(yù)警平臺(tái)，關(guān)注特殊群體學(xué)生的心理健康問題，如單親家庭學(xué)生、殘疾學(xué)生等，做到心理問題及早發(fā)現(xiàn)、有效干預(yù)；建立從學(xué)生骨干、輔導(dǎo)員、班主任，到院系、學(xué)校的快速危機(jī)反應(yīng)機(jī)制；建立從心理健康專職教師到校醫(yī)院、專業(yè)精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的快速危機(jī)干預(yù)通道；打造“一站式”咨詢服務(wù)平臺(tái)，充分引入網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，搭建網(wǎng)絡(luò)心理健康教育平臺(tái)，建立健全大學(xué)生心理健康監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)心理健康預(yù)防與追蹤的全程性。

結(jié)束語

在當(dāng)前形勢(shì)下，高校學(xué)生心理健康問題依然是高校育人工作的重要內(nèi)容。深度融合“三全育人”的核心理念于大學(xué)生心理危機(jī)的預(yù)防與干預(yù)路途中，構(gòu)建全員、全方位、全過程育人機(jī)制，既可為當(dāng)下大學(xué)生心理危機(jī)研究的盲區(qū)和斷點(diǎn)提供新的研究切入點(diǎn)，也有助于提高大學(xué)生心理健康教育的針對(duì)性和有效性。不斷提高對(duì)高校學(xué)生心理危機(jī)的發(fā)現(xiàn)、預(yù)防與干預(yù)能力，形成“層層防守”的預(yù)防與干預(yù)常態(tài)模式是促進(jìn)大學(xué)生健康成長(zhǎng)、培育高素質(zhì)人才的重要舉措。

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作者簡(jiǎn)介：陳泰康（1993— ），男，漢族，山東滕州人，淮陰工學(xué)院化學(xué)工程學(xué)院，助教，碩士。

研究方向：思想政治教育。

基金項(xiàng)目：2024年度淮陰工學(xué)院黨建與思想政治工作研究課題：“三全育人”理念下大學(xué)生心理危機(jī)的預(yù)防與干預(yù)機(jī)制研究——以淮安某高校為例（課題編號(hào)：2024DJSZB06）。