網(wǎng)絡(luò)群體極化對(duì)大學(xué)生的影響及應(yīng)對(duì)研究

[摘要]隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速普及，網(wǎng)絡(luò)群體極化現(xiàn)象頻發(fā)，嚴(yán)重影響著“伴網(wǎng)而生”的“00后”大學(xué)生身心成長(zhǎng)，但部分大學(xué)生盲目從眾，喪失獨(dú)立思考能力；價(jià)值觀異化，脫離現(xiàn)實(shí)進(jìn)行“道德審判”；“集體無意識(shí)”“破窗效應(yīng)”多發(fā)；“責(zé)任分散”，難以堪當(dāng)民族復(fù)興重任。本文分析了網(wǎng)絡(luò)群體極化的形成原因，并就如何應(yīng)對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)群體極化展開探索，以期減弱網(wǎng)絡(luò)群體極化對(duì)大學(xué)生的影響，為大學(xué)生成長(zhǎng)成才保駕護(hù)航。

[關(guān)鍵詞]網(wǎng)絡(luò)群體極化；大學(xué)生；形成成因；影響；應(yīng)對(duì)

[DOI]：10.20122/j.cnki.2097-0536.2024.08.023

自20世紀(jì)90年代以來，互聯(lián)網(wǎng)迅速普及，成為人類社會(huì)不可或缺的一部分。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2023年6月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)10.79億人，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)76.4%[1]。其中，“00后”大學(xué)生作為“伴網(wǎng)而生”的一代更是被稱作“互聯(lián)網(wǎng)原住民”，網(wǎng)絡(luò)成為他們?nèi)粘５谋匦杵?。然而，網(wǎng)絡(luò)在帶來便利的同時(shí)，也帶來網(wǎng)絡(luò)群體極化現(xiàn)象，即具有一定規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)群體，對(duì)某一事件或問題通過網(wǎng)絡(luò)討論交流后，會(huì)朝原先偏向的方向繼續(xù)移動(dòng)，最后形成更極端的觀點(diǎn)和行為[2]。

當(dāng)前，世界百年未有之大變局加速演進(jìn)，國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)深刻變化，大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上面臨著西方文化思潮和價(jià)值觀念的沖擊，如不及時(shí)加以引導(dǎo)就很容易會(huì)形成網(wǎng)絡(luò)群體極化。此外，大學(xué)生正處在世界觀、人生觀、價(jià)值觀形成的關(guān)鍵時(shí)期，由于缺少社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和獨(dú)立思考能力，很容易受到網(wǎng)絡(luò)群體極化的影響[3]。因此，深入分析網(wǎng)絡(luò)群體極化形成的原因和對(duì)大學(xué)生的影響，及時(shí)研究應(yīng)對(duì)策略對(duì)大學(xué)生加以正確的引導(dǎo)，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

一、網(wǎng)絡(luò)群體極化的形成原因

網(wǎng)絡(luò)群體極化的成因是多樣且復(fù)雜的，國(guó)內(nèi)外學(xué)者均有對(duì)其成因展開研究。綜合現(xiàn)有的研究成果，筆者認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)群體極化的形成主要有以下幾種因素：

（一）我國(guó)仍處在社會(huì)轉(zhuǎn)型期

網(wǎng)絡(luò)群體極化與當(dāng)今社會(huì)轉(zhuǎn)型期存在緊密關(guān)聯(lián)。在社會(huì)轉(zhuǎn)型期，社會(huì)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)、政治和文化等方面經(jīng)歷著深刻的變革，人們的價(jià)值觀、利益訴求和社會(huì)心理發(fā)生顯著變化。改革開放以來，我國(guó)在經(jīng)濟(jì)、政治、文化等方面取得巨大的進(jìn)步，但同時(shí)也面臨著一系列社會(huì)矛盾和問題，這些問題引發(fā)了民眾對(duì)社會(huì)不公和道德淪喪等問題的關(guān)注和不滿，這些情緒不斷在網(wǎng)絡(luò)空間中積聚。在網(wǎng)絡(luò)上，持有相同或相似觀點(diǎn)的人們得以集聚在一起，形成了一個(gè)個(gè)網(wǎng)絡(luò)群體，這些群體內(nèi)部的討論和交流往往會(huì)強(qiáng)化他們的觀點(diǎn)、甚至走向極端，從而形成網(wǎng)絡(luò)群體極化現(xiàn)象。因此，可以說社會(huì)轉(zhuǎn)型期為網(wǎng)絡(luò)群體極化的形成提供了社會(huì)背景和情緒基礎(chǔ)。

（二）互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的技術(shù)賦能

互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的技術(shù)賦能對(duì)網(wǎng)絡(luò)群體極化有著重要影響。首先，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的技術(shù)使得信息傳播的速度和范圍大大擴(kuò)展，這使得網(wǎng)民可以更快地獲取和分享信息，為網(wǎng)絡(luò)群體極化的形成提供了條件。其次，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的個(gè)性化推薦技術(shù)，使用戶更容易接觸到符合自己興趣和觀點(diǎn)的信息，但單一的內(nèi)容觀點(diǎn)會(huì)固化用戶的立場(chǎng)，加劇網(wǎng)絡(luò)群體極化現(xiàn)象的產(chǎn)生。最后，社交媒體平臺(tái)的互動(dòng)機(jī)制，如熱搜、點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論等，使得具有相同或相似觀點(diǎn)的人能夠更快地聚集在一起并形成一個(gè)群體，他們互相影響、互相強(qiáng)化，使得觀點(diǎn)更加極端化。

（三）群體特性對(duì)個(gè)人思維的沖擊

個(gè)人思維會(huì)受到群體特性的制約和影響，這種現(xiàn)象可以結(jié)合“異化支配”“沉默螺旋”和“群體感染”等理論來進(jìn)行分析。首先，異化支配是指在個(gè)體在群體中逐漸失去自我，從主動(dòng)支配他物變?yōu)楸凰镏涞倪^程[4]；在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，個(gè)體較容易受到特定觀點(diǎn)或強(qiáng)勢(shì)意見的影響，潛意識(shí)被影響，從而盲目跟從。其次，“沉默螺旋”效應(yīng)指出弱勢(shì)的反對(duì)力量為了不被群體孤立或排斥會(huì)選擇保持沉默，不表達(dá)自己的真實(shí)想法；這導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)群體中的觀點(diǎn)變得單一、缺乏多元性，進(jìn)而促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)群體極化的形成。最后，“群體感染”是指某種情緒、觀點(diǎn)、行為在暗示機(jī)制下在群體中以遠(yuǎn)超正常傳播速度在群體中擴(kuò)散的過程，使得某種情緒、觀點(diǎn)快速支配群體，進(jìn)而引發(fā)群體的沖動(dòng)和偏激的行為，最終導(dǎo)致群體極化。

二、網(wǎng)絡(luò)群體極化對(duì)大學(xué)生的影響

任何事物都具有兩面性，網(wǎng)絡(luò)群體極化也不例外，它對(duì)大學(xué)生具有積極和消極兩方面的影響?，F(xiàn)有研究表明，網(wǎng)絡(luò)群體極化對(duì)大學(xué)生的影響弊大于利，本文僅對(duì)網(wǎng)絡(luò)群體極化對(duì)大學(xué)生的消極影響進(jìn)行研究。

（一）盲目從眾，喪失獨(dú)立思考能力

在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，大學(xué)生容易受到群體意見的影響，盲目跟從主流觀點(diǎn)，不進(jìn)行個(gè)人獨(dú)立思考。長(zhǎng)此以往，這種從眾心態(tài)會(huì)削弱他們的批判性思維和創(chuàng)新意識(shí)，使其只能成為思想的跟隨者而非引領(lǐng)者，不利于個(gè)人成長(zhǎng)和社會(huì)發(fā)展。近年來，網(wǎng)絡(luò)上流行的“網(wǎng)紅打卡”現(xiàn)象就是一種盲目從眾的表現(xiàn)，很多大學(xué)生為了追求潮流，盲目跟風(fēng)去熱門場(chǎng)所打卡，而不去思考自己真正的興趣和需求；這種盲目從眾的行為使他們喪失了獨(dú)立思考的能力，也影響了對(duì)人生發(fā)展和社會(huì)熱點(diǎn)的判斷。

（二）價(jià)值觀異化，脫離現(xiàn)實(shí)進(jìn)行“道德審判”

網(wǎng)絡(luò)群體極化還可能導(dǎo)致大學(xué)生的價(jià)值觀異化，使其脫離現(xiàn)實(shí)進(jìn)行“道德審判”。由于網(wǎng)絡(luò)空間的匿名性和距離感，部分大學(xué)生容易形成極端的道德觀念，進(jìn)而對(duì)他人進(jìn)行不切實(shí)際的道德要求和批判，這種價(jià)值觀異化不僅可能導(dǎo)致大學(xué)生的人際關(guān)系緊張，還可能使其對(duì)社會(huì)現(xiàn)實(shí)產(chǎn)生誤解和偏見。網(wǎng)絡(luò)“鍵盤俠”就是一種價(jià)值觀異化的體現(xiàn)，部分大學(xué)生隱藏在網(wǎng)絡(luò)匿名的背后，使用極端和偏激的言論對(duì)他人進(jìn)行道德審判，甚至進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)暴力；這種行為不僅嚴(yán)重傷害了他人，也偏離了現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的道德準(zhǔn)則、敗壞了社會(huì)風(fēng)氣。

（三）“集體無意識(shí)”，“破窗效應(yīng)”多發(fā)

在網(wǎng)絡(luò)群體極化現(xiàn)象中容易出現(xiàn)“集體無意識(shí)”的狀態(tài)，進(jìn)而導(dǎo)致“破窗效應(yīng)”多發(fā)。在“集體無意識(shí)”的狀態(tài)下，大學(xué)生的個(gè)人行為和判斷容易受到群體情緒的影響，從而失去理性；這時(shí)一旦有人打破某個(gè)“窗戶”，如發(fā)表極端言論或采取過激行為，很容易引發(fā)其他人的效仿和跟風(fēng)形成“破窗效應(yīng)”，嚴(yán)重威脅網(wǎng)絡(luò)環(huán)境健康和個(gè)人行為規(guī)范。例如，在網(wǎng)絡(luò)輿論事件中，部分大學(xué)生有時(shí)會(huì)受到“集體無意識(shí)”的影響，當(dāng)有人發(fā)表激烈言論或造謠時(shí)，他們很容易就會(huì)模仿和轉(zhuǎn)發(fā)形成“破窗效應(yīng)”，加劇了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的惡化和信息的失真。

（四）“責(zé)任分散”，難以堪當(dāng)民族復(fù)興重任

“青年興則國(guó)家興，青年強(qiáng)則國(guó)家強(qiáng)?！鼻嗄晔冀K是實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的先鋒力量，但網(wǎng)絡(luò)群體極化會(huì)導(dǎo)致大學(xué)生群體出現(xiàn)“責(zé)任分散”的心態(tài)，缺乏擔(dān)當(dāng)奉獻(xiàn)精神，嚴(yán)重影響其成長(zhǎng)成才。首先，削弱個(gè)體責(zé)任感，在群體情緒的激發(fā)下，大學(xué)生更容易受到他人的影響，將注意力集中在群體的共同目標(biāo)上，忽視個(gè)人的責(zé)任和行動(dòng)。其次，造成行動(dòng)的不持久性，由于網(wǎng)絡(luò)群體極化往往伴隨著短暫的集體行動(dòng)，大學(xué)生的關(guān)注點(diǎn)和行動(dòng)力容易被快速轉(zhuǎn)移。最后，難以形成實(shí)質(zhì)性解決方案，網(wǎng)絡(luò)群體極化往往導(dǎo)致大學(xué)生的討論和行動(dòng)停留在事物表面，往往更關(guān)注問題的表象和情緒宣泄，而忽視了深入思考和實(shí)質(zhì)性解決方案的提出。

三、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)群體極化的應(yīng)對(duì)策略

（一）增強(qiáng)主流話語權(quán)的傳播力

應(yīng)對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)群體極化，需要強(qiáng)化主流價(jià)值觀的傳播，高校和官方媒體應(yīng)積極傳遞正能量，弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀，以鮮明、深入、貼近生活的方式，增強(qiáng)主流話語權(quán)在大學(xué)生中的傳播力：一是建立權(quán)威聲音，主流媒體和官方渠道應(yīng)積極發(fā)聲，傳遞準(zhǔn)確、客觀、全面的信息，通過建立權(quán)威聲音有效對(duì)抗網(wǎng)絡(luò)上的虛假信息和極端觀點(diǎn)；二是深入解讀政策，主流媒體應(yīng)加強(qiáng)對(duì)政策、重大事件的深入解讀，引導(dǎo)大學(xué)生堅(jiān)持“四個(gè)正確認(rèn)識(shí)”，不被網(wǎng)絡(luò)上的片面言論所左右；三是創(chuàng)新傳播方式，主流媒體要適應(yīng)全媒體時(shí)代的傳播特點(diǎn)，采用大學(xué)生喜歡的方式，如短視頻、圖文指南等，傳播主流價(jià)值觀；四是加強(qiáng)互動(dòng)交流，主流媒體和官方渠道應(yīng)積極與大學(xué)生進(jìn)行互動(dòng)交流，聽取學(xué)生心聲，回應(yīng)關(guān)切問題，以此增強(qiáng)他們對(duì)主流話語權(quán)的認(rèn)同感和信任感，減少他們被網(wǎng)絡(luò)群體極化影響的可能性。

（二）培養(yǎng)大學(xué)生“身邊”的意見領(lǐng)袖

國(guó)家、社會(huì)和高校等不同層面要重視并培養(yǎng)一批能夠正向引領(lǐng)大學(xué)生群體的意見領(lǐng)袖，這些人要具備堅(jiān)定的理想信念和較高的政治素養(yǎng)，并且能夠讓大學(xué)生日常“看得見”“摸得著”和“信得過”，可以從以下三個(gè)方面入手：一是充分挖掘并大力培養(yǎng)潛在意見領(lǐng)袖，積極挖掘在學(xué)生群體中有一定影響力的個(gè)人，通過培訓(xùn)、指導(dǎo)等培養(yǎng)他們的領(lǐng)導(dǎo)才能、邏輯思維、表達(dá)能力和新媒介素養(yǎng)，使其真正成為正向引導(dǎo)大學(xué)生群體的意見領(lǐng)袖；二是鼓勵(lì)意見領(lǐng)袖積極傳播正能量，培養(yǎng)的意見領(lǐng)袖要及時(shí)針對(duì)網(wǎng)絡(luò)上的熱點(diǎn)問題發(fā)表自己的觀點(diǎn)和看法，引導(dǎo)大學(xué)生理性看待問題，不盲目跟風(fēng)；三是建立意見領(lǐng)袖與大學(xué)生的日常互動(dòng)機(jī)制，讓意見領(lǐng)袖走進(jìn)大學(xué)生群體，定期進(jìn)行互動(dòng)問答、召開講座等，聽取他們的意見和建議，了解他們的問題和需求，有針對(duì)性地引導(dǎo)。

（三）強(qiáng)化大學(xué)生思想教育的引導(dǎo)力

《新時(shí)代加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作的意見》指出，思想政治工作是黨的優(yōu)良傳統(tǒng)、鮮明特色和突出政治優(yōu)勢(shì)，是一切工作的生命線[5]。高校立身之本在于立德樹人，理應(yīng)加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生的思想政治教育，把大學(xué)生培養(yǎng)成為擔(dān)當(dāng)民族復(fù)興大任的時(shí)代新人：一是強(qiáng)化思想政治教育課程，高校應(yīng)加強(qiáng)對(duì)思想政治教育課程的重視，確保課程內(nèi)容緊跟時(shí)代步伐，有效傳遞社會(huì)主義核心價(jià)值觀，引導(dǎo)大學(xué)生正確理解和認(rèn)識(shí)社會(huì)現(xiàn)象，培養(yǎng)他們的批判性思維和獨(dú)立思考能力；二是豐富思想教育形式，除了傳統(tǒng)的課堂教學(xué)，高校還可以組織講座、研討會(huì)、社會(huì)實(shí)踐等形式多樣的思想教育活動(dòng)，以更貼近學(xué)生實(shí)際的方式引導(dǎo)他們，如邀請(qǐng)專家學(xué)者、社會(huì)名人等與學(xué)生進(jìn)行互動(dòng)交流，分享經(jīng)驗(yàn)和見解，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣；三是引導(dǎo)學(xué)生正確使用網(wǎng)絡(luò)，高?？梢蚤_展大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育，教導(dǎo)學(xué)生如何正確使用網(wǎng)絡(luò)、辨別網(wǎng)絡(luò)信息的真?zhèn)?，避免被虛假信息和極端觀點(diǎn)所誤導(dǎo)，同時(shí)要教育其理性對(duì)待不同意見，避免陷入群體極化的漩渦；四是營(yíng)造健康的校園文化氛圍，高校應(yīng)努力營(yíng)造積極向上、包容開放的校園文化氛圍，讓大學(xué)生在良好的環(huán)境中成長(zhǎng)，如通過舉辦文體活動(dòng)、知識(shí)競(jìng)賽等豐富課余生活，培養(yǎng)他們的審美情趣和人文素養(yǎng)，增強(qiáng)他們對(duì)社會(huì)主義核心價(jià)值觀的認(rèn)同感。

四、結(jié)語

新時(shí)代大學(xué)生群體是實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的先鋒力量，是第二個(gè)百年奮斗目標(biāo)的生力軍和“筑夢(mèng)人”，必須得到科學(xué)全面的培養(yǎng)。網(wǎng)絡(luò)群體極化作為時(shí)代發(fā)展的產(chǎn)物，正在嚴(yán)重影響著大學(xué)生群體，國(guó)家、社會(huì)、高校等層面需要高度重視，通過增強(qiáng)主流話語權(quán)的傳播力、培養(yǎng)意見領(lǐng)袖和強(qiáng)化思想教育的引導(dǎo)力等方式避免或者削弱網(wǎng)絡(luò)群體極化對(duì)大學(xué)生群體的影響。

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作者簡(jiǎn)介：董衍坤（1995.11-），男，滿族，河北灤平人，碩士，助教，研究方向：思想政治教育、就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)等。