MBA教育產(chǎn)學(xué)融合的利益對接理論框架與路徑分析

［摘 要］ 專業(yè)學(xué)位研究生培養(yǎng)以提升職業(yè)能力為導(dǎo)向，產(chǎn)學(xué)融合是達成MBA教育目的的重要途徑，但現(xiàn)實中MBA學(xué)員很難參與企業(yè)管理決策。通過構(gòu)建案例開發(fā)對接高校、企業(yè)和學(xué)員三方利益需求的理論框架，發(fā)現(xiàn)三方的核心利益需求均可部分由案例開發(fā)實現(xiàn)，且經(jīng)由案例開發(fā)與案例教學(xué)可實現(xiàn)三者的相互交疊。提出以案例開發(fā)為切入點，以真實商業(yè)環(huán)境和管理事件為基礎(chǔ)，對企業(yè)的敏感核心數(shù)據(jù)進行學(xué)術(shù)處理，以避免泄漏，從而達成產(chǎn)學(xué)融合，并提出了具體的實現(xiàn)路徑。

［關(guān)鍵詞］ 案例開發(fā)；MBA教育；產(chǎn)學(xué)融合；利益需求對接

［基金項目］ 2021年度山東省教育廳山東省研究生教育質(zhì)量提升計劃項目“基于案例開發(fā)的MBA教育產(chǎn)學(xué)融合研究”（SDYJG21170）

［作者簡介］ 馬瑞華（1974—），女，河南洛陽人，博士，山東建筑大學(xué)商學(xué)院副教授，主要從事品牌管理研究；陳建華（1977—），女，山東菏澤人，碩士，山東建筑大學(xué)商學(xué)院講師（通信作者），主要從事企業(yè)管理研究。

［中圖分類號］ G640 ［文獻標(biāo)識碼］ A ［文章編號］ 1674-9324（2024）39-0161-04 ［收稿日期］ 2023-09-05

引言

相對于學(xué)術(shù)學(xué)位研究生培養(yǎng)以提高創(chuàng)新能力為目標(biāo)，專業(yè)學(xué)位研究生培養(yǎng)則以提升職業(yè)能力為導(dǎo)向，面向特定職業(yè)領(lǐng)域，培養(yǎng)適應(yīng)專業(yè)崗位的綜合素質(zhì)，形成產(chǎn)學(xué)結(jié)合的培養(yǎng)模式［1］?？梢姡a(chǎn)學(xué)融合是達成MBA教育目的的重要途徑。但企業(yè)由于自身發(fā)展戰(zhàn)略的需要或商業(yè)機密等原因，很難接收外來MBA學(xué)員參與企業(yè)管理決策。大部分高校的實習(xí)基地淪為走馬觀花的認(rèn)識實習(xí)，這對于已經(jīng)處于工作崗位的MBA學(xué)員來說幾乎沒有吸引力，不能很好地激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣，對于企業(yè)來說也成為一項可有可無的形式主義活動。大學(xué)的服務(wù)社會功能未能充分體現(xiàn)。案例開發(fā)與案例教學(xué)是MBA教育的特色，本文探討如何通過案例開發(fā)這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)，以最低的成本、以企業(yè)最容易接受的方式激活已有的社會實踐基地和實訓(xùn)基地，真正實現(xiàn)產(chǎn)學(xué)融合。

一、產(chǎn)學(xué)融合文獻綜述

隨著新技術(shù)新經(jīng)濟的發(fā)展，產(chǎn)學(xué)融合成為高校和企業(yè)的共同需求，相應(yīng)的理論研究也日趨增多。

（一）產(chǎn)學(xué)融合含義的研究

眾多學(xué)者從不同視角研究了產(chǎn)學(xué)融合或產(chǎn)教融合的含義。陳子為等［2］認(rèn)為“產(chǎn)教融合”可以從宏觀、中觀和微觀三個層面進行機制設(shè)計，核心是進行集成創(chuàng)新。陳瀅等［3］指出，由于高校遠離產(chǎn)業(yè)現(xiàn)實場景、缺乏數(shù)據(jù)和案例資源，使得人才培養(yǎng)支撐乏力。宋昭崢、胡建舉［4］則明確指出，“產(chǎn)學(xué)融合育人模式”即高校利用企業(yè)教育資源和教育環(huán)境，培養(yǎng)適合企業(yè)需要的應(yīng)用型人才的教育模式。朱慧娟等［5］認(rèn)為產(chǎn)學(xué)協(xié)同體系是一個由產(chǎn)業(yè)和高校組成的整體，它系統(tǒng)地解決產(chǎn)業(yè)需求、學(xué)生培養(yǎng)之間的關(guān)系，形成可持續(xù)的育人體系。

（二）產(chǎn)學(xué)融合的模式研究

學(xué)者們對實踐中出現(xiàn)的產(chǎn)學(xué)融合模式進行了理論梳理與總結(jié)，提出了：（1）高校—產(chǎn)業(yè)中心模式：抓住區(qū)位、市場、資源等優(yōu)勢，建立跨區(qū)域、跨學(xué)科、跨行業(yè)的高?！a(chǎn)業(yè)中心［6］。（2）教學(xué)公司模式：即學(xué)校組織注冊成立正規(guī)的有限責(zé)任公司，通過讓教師和學(xué)生參與企業(yè)運營，實現(xiàn)真正意義上的產(chǎn)學(xué)融合。（3）產(chǎn)業(yè)學(xué)院模式：高校與產(chǎn)業(yè)協(xié)會及龍頭企業(yè)深度合作，培養(yǎng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的高技能人才的聯(lián)合辦學(xué)模式。

（三）產(chǎn)學(xué)融合的實現(xiàn)路徑研究

部分學(xué)者從人才培養(yǎng)體系出發(fā)，對產(chǎn)學(xué)融合的路徑進行了探析。如“學(xué)做一體”教育模式。以整合課程模塊為基礎(chǔ)，課程設(shè)計為聯(lián)結(jié)紐帶，從而形成一個動態(tài)調(diào)整的產(chǎn)學(xué)融合實現(xiàn)路徑。

另外一些學(xué)者從企業(yè)和高校雙方視角研究了產(chǎn)學(xué)融合的實現(xiàn)路徑。從“建立產(chǎn)學(xué)利益共同體”出發(fā)，提出了基于校企供需雙方的共同利益，共建平臺和思想智庫，實現(xiàn)企業(yè)和高校的利益對接等。

（四）簡要理論述評

學(xué)者們對產(chǎn)學(xué)融合的認(rèn)識在不斷深化，從一開始的側(cè)重高校人才培養(yǎng)功能，到高?！髽I(yè)—政府三方合作共贏的廣泛認(rèn)知，體現(xiàn)了產(chǎn)學(xué)融合的發(fā)展歷程。

由于產(chǎn)學(xué)融合的具體模式和路徑是實現(xiàn)產(chǎn)學(xué)融合的微觀基礎(chǔ)，這方面的文獻也最為豐富，但大部分文獻所探討的模式或路徑更適用于工科、醫(yī)學(xué)等實踐性較強的學(xué)科，對于MBA的培養(yǎng)往往難以適用。另一方面，MBA教育的突出特點恰恰是它的專業(yè)性和高端實用性。對于普通高校來說，如何激活現(xiàn)有的實習(xí)實訓(xùn)基地、通過與企業(yè)的廣泛聯(lián)系，建立易于為企業(yè)所接受、真實高效的產(chǎn)學(xué)融合模式是本文要研究的關(guān)鍵問題。

二、案例開發(fā)激活產(chǎn)學(xué)融合的利益對接理論框架

本文站在高校的視角，分析微觀層面上高校如何通過案例開發(fā)激活實習(xí)實訓(xùn)基地，實現(xiàn)有效的產(chǎn)學(xué)融合。因此，本文重點分析高校、MBA學(xué)員和企業(yè)三方的利益需求，如果能通過案例開發(fā)實現(xiàn)利益需求的對接，則是打通產(chǎn)學(xué)融合的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

（一）高校的利益需求

高校的三大基本職能為人才培養(yǎng)、科學(xué)研究和服務(wù)社會，相應(yīng)地，高校的利益需求也表現(xiàn)為這三方面。

1.在人才培養(yǎng)方面，MBA教育對管理實踐的要求尤其迫切，而這恰恰是高校自身所欠缺的。高校的師資配備在理論教學(xué)方面具有優(yōu)勢，但在管理實踐方面相對欠缺。因此，在人才培養(yǎng)中管理實踐能力培養(yǎng)的利益需求和現(xiàn)實中存在一個缺口，這一缺口需要高校與企業(yè)更多更深入地對接。

2.科學(xué)研究方面，科研成果是衡量高校質(zhì)量和排名的關(guān)鍵指標(biāo)。要在科研成果方面不斷創(chuàng)新突破，要求管理科學(xué)研究要扎根于現(xiàn)實的土壤。只有深入企業(yè)管理實踐，才能敏銳地捕捉社會經(jīng)濟環(huán)境的變化，才能挖掘鮮活而有價值的研究課題。因此，科學(xué)研究這一利益需求也與產(chǎn)教融合息息相關(guān)。

3.對于普通高校來說，服務(wù)于地方社會經(jīng)濟發(fā)展也是高校的社會責(zé)任，事關(guān)高校的聲譽。對經(jīng)管類學(xué)科來說，通過案例開發(fā)，結(jié)合現(xiàn)實經(jīng)濟和商業(yè)環(huán)境為企業(yè)提供決策方案和建議，是實現(xiàn)服務(wù)社會功能的有效途徑。

（二）MBA學(xué)員的利益需求

MBA學(xué)員基本為在職人員，有些學(xué)員已經(jīng)是企業(yè)中高層管理人員，他們的利益需求和普通本科生或者學(xué)術(shù)型研究生均有不同。通過對山東省部分高校的MBA學(xué)員進行訪談，發(fā)現(xiàn)MBA學(xué)員的利益需求主要有三個方面。

1.知識需求是基礎(chǔ)。部分學(xué)員在走上管理崗位后，發(fā)現(xiàn)自身管理知識欠缺，不能很好地應(yīng)對工作中出現(xiàn)的問題，或者想要進一步提升知識水平。他們希望能夠提升與拓寬理論知識，了解管理理論前沿問題。

2.能力需求最迫切。MBA學(xué)員大都希望通過學(xué)習(xí)理論知識為自己提供解決實際管理問題的思路，提升自身的管理水平與管理決策能力。他們更關(guān)注理論的實際應(yīng)用，訪談中，大多數(shù)MBA學(xué)員認(rèn)為直接采用案例教學(xué)有一定的效果，但仍有隔靴搔癢之感，一是經(jīng)典案例離自身較遠，二是部分案例中的企業(yè)學(xué)員根本不了解，很難激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)熱情。

3.人脈資源需求是拓展。還有部分MBA學(xué)員希望通過學(xué)習(xí)，結(jié)交更多的不同領(lǐng)域的人才，拓展人脈資源。

（三）企業(yè)的利益需求

企業(yè)的利益需求主要包括經(jīng)濟利益和社會聲譽兩部分。經(jīng)濟利益包括對中高層管理人員的培訓(xùn)，提升管理人員素質(zhì)；獲取管理資源，期望高校能幫助分析商業(yè)環(huán)境、解決企業(yè)管理中面臨的實際問題。但是大部分企業(yè)對此持保留態(tài)度，不希望高校過多介入企業(yè)的生產(chǎn)管理運營與決策，對企業(yè)的相關(guān)數(shù)據(jù)不愿意公開，部分上市公司非常注重企業(yè)形象，擔(dān)心案例開發(fā)中暴露對企業(yè)不利的消息，從而影響股價甚至公司業(yè)績。

社會聲譽方面，大部分企業(yè)認(rèn)為校企合作有助于提高企業(yè)聲譽，在樹立公眾形象和可信度方面有較好的提升作用。

（四）案例開發(fā)與三方利益需求的融合

由以上三方利益需求分析可知，高校、學(xué)員和企業(yè)的利益需求均可部分由案例開發(fā)實現(xiàn)，且三方利益需求相互交疊，說明案例開發(fā)是有效實現(xiàn)產(chǎn)學(xué)融合的一架橋梁。

首先，案例開發(fā)是高校人才培養(yǎng)實踐環(huán)節(jié)的重要一環(huán)，同時為高?？蒲袆?chuàng)新提供現(xiàn)實土壤，反哺于當(dāng)?shù)厣鐣?jīng)濟發(fā)展。其次，案例開發(fā)為MBA學(xué)員管理實踐能力的提升提供現(xiàn)實情境，使MBA學(xué)員在相對真實的環(huán)境中做出管理決策。最后，案例開發(fā)基于真實的經(jīng)濟和商業(yè)環(huán)境，以及真實的企業(yè)管理決策事件，但在案例撰寫中主要關(guān)注決策環(huán)境與事件本身，對企業(yè)敏感的核心數(shù)據(jù)可以進行科學(xué)的學(xué)術(shù)處理，從而避免原始數(shù)據(jù)的泄露。如此，企業(yè)既能保持自身管理的獨立性和保密性，又能接受來自高校和MBA學(xué)員的案例決策方案與建議，較好地實現(xiàn)其經(jīng)濟利益與社會聲譽需求。三方利益需求可通過案例開發(fā)作為一個有效的切入點，實現(xiàn)三方利益需求的交互支撐。

三、案例開發(fā)激活產(chǎn)學(xué)融合的路徑分析

本課題經(jīng)過兩年的實踐，開發(fā)了一套案例開發(fā)激活產(chǎn)學(xué)融合的實現(xiàn)路徑，具體包括“企業(yè)調(diào)研—案例開發(fā)—案例教學(xué)—效果反饋—教學(xué)方案調(diào)整”五大模塊。

（一）企業(yè)調(diào)研

案例開發(fā)要求企業(yè)在經(jīng)營管理中具備鮮明的特點，或者遇到了具有代表性和典型性的管理決策事件。高校在實踐中可以多渠道拓展企業(yè)資源，包括高校的實習(xí)實訓(xùn)基地、MBA學(xué)員任職企業(yè)、教師自行聯(lián)系的企業(yè)等。其中，MBA學(xué)員任職企業(yè)是一個相對容易聯(lián)系的企業(yè)資源，且學(xué)員身在其中，能夠發(fā)現(xiàn)企業(yè)的管理決策問題。

（二）案例開發(fā)

案例開發(fā)實行項目小組制，指導(dǎo)教師負責(zé)案例焦點事件的捕捉和確定，制訂總體調(diào)研方案，并提供理論指導(dǎo)。MBA學(xué)員負責(zé)搜集所需的經(jīng)濟和商業(yè)環(huán)境信息，包括企業(yè)所處的行業(yè)環(huán)境、競爭情況等；搜集整理企業(yè)的焦點事件，梳理事件的來龍去脈，挖掘事件中的理論基礎(chǔ)，提出事件要解決的關(guān)鍵問題等。還需要與企業(yè)不同部門人員反復(fù)溝通，鍛煉了學(xué)員的溝通能力和團隊協(xié)作能力。

（三）案例教學(xué)

在案例教學(xué)中采用了靈活多樣的教學(xué)方法，很好地激發(fā)了學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣。具體可以采用：（1）啟發(fā)式教學(xué)。每一篇案例均有情境導(dǎo)入環(huán)節(jié)，由教師進行啟發(fā)式提問或故事情境設(shè)定等多種方式，引導(dǎo)學(xué)生開啟思維、逐步深入探討案例事件以及相關(guān)理論。（2）角色扮演。在涉及兩個或多個廠商，或者不同部門角色時，團隊嘗試采用角色扮演的方式，讓MBA學(xué)生感受實際的決策過程。（3）頭腦風(fēng)暴。對于有些容易引發(fā)不同觀點，甚至對立性觀點的案例，讓學(xué)員以小組為單位進行頭腦風(fēng)暴，引發(fā)各種觀點的撞擊，激發(fā)學(xué)生的興趣與創(chuàng)新能力。

（四）效果反饋

MBA學(xué)員普遍認(rèn)為加深了對課堂理論知識的理解，鍛煉了溝通能力與團隊協(xié)作能力，管理實踐能力有顯著提升。教師普遍反映，參與案例開發(fā)的學(xué)員在課堂中表現(xiàn)得更為積極，課堂參與度明顯提高，學(xué)習(xí)的深度與寬度得到提升。凡是配合高校項目組開展了案例開發(fā)的企業(yè)，大部分對案例開發(fā)這種形式予以肯定。表示在案例開發(fā)與討論過程中，企業(yè)管理層不同程度地提升了對管理理論與實踐的認(rèn)知。

也有少量學(xué)員與企業(yè)反饋了負面信息。部分學(xué)員由于自身工作繁忙，沒有足夠時間參與案例開發(fā)。部分企業(yè)管理人員認(rèn)為案例開發(fā)注重焦點事件的挖掘與核心理論的闡述，但企業(yè)決策問題往往涉及多方面考慮，因此，對企業(yè)決策并未起到實質(zhì)性作用。

（五）教學(xué)模式調(diào)整

首先，對MBA學(xué)員的不同情況進行分類管理。對于時間允許的學(xué)員，組成案例開發(fā)項目小組，深入企業(yè)進行調(diào)研和案例開發(fā)；對于工作繁忙的學(xué)員，鼓勵他們在課堂中積極參與案例討論，同時鼓勵該部分學(xué)員提供可能的案例事件，促成案例開發(fā)的持續(xù)進行。

其次，對于企業(yè)提出的核心理論和知識點與企業(yè)決策事件的匹配性問題，將案例分為關(guān)鍵知識點和綜合性決策兩部分內(nèi)容。其中，關(guān)鍵知識點保證一個案例事件只涉及某一具體課程的某一類具體知識點，便于課堂教學(xué)的開展。綜合性決策部分包含多個知識點和更為復(fù)雜的商業(yè)環(huán)境，多課程聯(lián)合起來形成課程群，展開綜合性、動態(tài)性管理決策討論。

結(jié)語

一直以來，MBA教育的產(chǎn)學(xué)融合缺乏一個有效的切入點。案例教學(xué)作為MBA教育中的特色側(cè)重教學(xué)，不強調(diào)學(xué)員參與案例開發(fā)。本文以案例開發(fā)為切入點，構(gòu)建了高校、學(xué)員和企業(yè)的三方利益需求對接模型，該理論框架表明，案例開發(fā)是MBA教育產(chǎn)學(xué)融合的一個簡單易行的切入點。

我們的案例開發(fā)實踐表明，這是一個三方受益的過程。隨著案例開發(fā)的深入與持續(xù)性跟蹤調(diào)查，教師于實踐的土壤發(fā)掘新的科研課題，科研成果又反哺企業(yè)管理實踐，為企業(yè)的管理實踐提供理論支持。MBA學(xué)員通過參與案例開發(fā)，其管理實踐能力提升這一關(guān)鍵訴求得到滿足，課堂教學(xué)效果更上一層樓。這一良性循環(huán)過程一旦形成，企業(yè)和學(xué)員參與產(chǎn)學(xué)融合的積極性也將大為提高，產(chǎn)學(xué)融合真正實現(xiàn)落地扎根。

參考文獻

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The Theoretical Framework and Path Analysis of MBA Industry-education Integration

by Case Development

MA Rui-hua， CHEN Jian-hua

（School of Business， Shandong Jianzhu University， Jinan， Shandong 250101， China）

Abstract： The training of professional degree graduate students is oriented to improve their professional ability， and the integration of industry and education is an important way to achieve the purpose of MBA education. However， it is difficult for enterprises to accept MBA students to participate in enterprise management decisions. By constructing the theoretical framework of case development to meet the interests of universities， enterprises and students， it is found that the core interests of the three parties can be partially realized by case development， and the overlap of the three parties can be realized through case development and case teaching. It is proposed that with case development as the entry point， based on real business environment and management events， academic processing of sensitive core data of enterprises is used to avoid data leakage， so as to achieve the effect of the integration of industry and education.

Key words： case development; MBA education; integration of industry and education; docking of interest needs