中國互聯(lián)網(wǎng)獨角獸企業(yè)的國際市場進入模式選擇及影響因素研究

摘 要：近年來，互聯(lián)網(wǎng)獨角獸企業(yè)成為中國經(jīng)濟高水平發(fā)展的驅(qū)動力，并開始在國際市場中嶄露頭角。但由于成立時間短，國際化經(jīng)驗不足，我國互聯(lián)網(wǎng)獨角獸企業(yè)想要成功打開海外市場則需要在選擇進入模式方面做出更多努力。本文從中國互聯(lián)網(wǎng)獨角獸企業(yè)的跨國經(jīng)營出發(fā)，分析這些企業(yè)進入海外市場時在模式選擇上存在的共同點，并探索影響該類企業(yè)模式選擇的相關(guān)因素。通過研究發(fā)現(xiàn)，中國互聯(lián)網(wǎng)獨角獸企業(yè)主要采取了貿(mào)易式進入模式、投資式進入模式、戰(zhàn)略聯(lián)盟或合作三種進入模式，影響因素包含政治環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、企業(yè)創(chuàng)新能力等多個方面。

關(guān)鍵詞：國際市場進入模式；獨角獸企業(yè)；APUS；海外市場；國際貿(mào)易

中圖分類號：F724.6 文獻標識碼：A 文章編號：2096-0298（2024）08（b）--04

1 引言

隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，國內(nèi)外的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)迅速發(fā)展壯大，互聯(lián)網(wǎng)獨角獸企業(yè)的增長也為我國經(jīng)濟帶來了新的發(fā)展動能，提供了新的發(fā)展機遇。越來越多的中國互聯(lián)網(wǎng)獨角獸企業(yè)不再局限于本土市場，開始將目光放到廣闊的國際市場中，尋找新的收入增長點。然而，中國的互聯(lián)網(wǎng)獨角獸企業(yè)相較于其他發(fā)達國家發(fā)展較晚，缺乏相應(yīng)的國際化經(jīng)驗。國際市場進入模式作為企業(yè)國際化經(jīng)營的關(guān)鍵因素，如果中國互聯(lián)網(wǎng)獨角獸企業(yè)能選擇適當?shù)倪M入模式，就可能會搶占市場先機，為企業(yè)的國際化發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

2 中國互聯(lián)網(wǎng)獨角獸企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀

2.1 企業(yè)數(shù)量不斷增長

2016年以來，中國的共享經(jīng)濟、平臺經(jīng)濟等領(lǐng)域快速發(fā)展，相關(guān)政策也不斷出臺，促進了中國獨角獸企業(yè)的誕生與發(fā)展。由圖1可知，2017年中國獨角獸企業(yè)數(shù)量僅有164家，2022年時達到357家，呈現(xiàn)明顯的增長趨勢。其中，新晉獨角獸企業(yè)數(shù)量也從2017年的62家增長至2022年的98家，2022年時新晉獨角獸企業(yè)數(shù)量約占中國獨角獸企業(yè)總量的27.5%。同時，中國獨角獸企業(yè)的估值也在不斷增長，從2017年的6284億美元增長到2022年的11323億美元，2022年的估值占比約為全球獨角獸企業(yè)總估值的34.3%。

2.2 集聚于經(jīng)濟較發(fā)達城市

從圖2可知，2023年中國獨角獸企業(yè)主要分布在北京及東部沿海發(fā)達省市，首先，北京市獨角獸企業(yè)數(shù)量最多，占比達到25%；其次是上海和深圳，分別為21%和11%，這三個城市的獨角獸企業(yè)數(shù)量總和接近全國數(shù)量的2/3；最后是杭州和廣州，占比分別為9%和6%，南京則僅占到1%。這些發(fā)達城市各方面的資源都比較豐富，政策較為完善，創(chuàng)業(yè)環(huán)境氛圍濃厚，對中國獨角獸企業(yè)的成長較為有利。因此，中國獨角獸企業(yè)大多誕生于這些城市，呈現(xiàn)明顯的地域集聚性。

2.3 行業(yè)分布多樣化

圖3顯示2018年和2021年中國獨角獸企業(yè)的行業(yè)分布情況，相較于2018年，2021年中國獨角獸企業(yè)分布的行業(yè)新增了12個細分行業(yè)，包括新材料、量子科技等高科技行業(yè)。2021年相較2018年增長較快的行業(yè)有人工智能、本地生活、工具軟件、新能源和生物科技等行業(yè)。電子商務(wù)、醫(yī)療健康和企業(yè)服務(wù)等行業(yè)則一直保持著較高熱度，總體來看，國內(nèi)獨角獸企業(yè)的行業(yè)分布多樣化，并不斷出現(xiàn)在新興行業(yè)中，但主要分布在與“互聯(lián)網(wǎng)+”產(chǎn)業(yè)相關(guān)的領(lǐng)域，這是由于現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)有效促進了這些企業(yè)的產(chǎn)生和發(fā)展[1]。

2.4 主要分布于東南亞地區(qū)市場

東南亞地區(qū)是中國互聯(lián)網(wǎng)獨角獸企業(yè)普遍最為關(guān)注的地區(qū)。普華永道《中國獨角獸CEO調(diào)研2023》顯示，在亞太地區(qū)的細分市場中，66%的受訪的CEO都將東南亞作為出海的第一站。東南亞地區(qū)的人口規(guī)模巨大，經(jīng)濟增長迅速，消費升級趨勢明顯，大多數(shù)國家和中國的文化差異較小。雖然這些地區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施有待完善，但對技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的需求很大，對于中國的互聯(lián)網(wǎng)獨角獸企業(yè)而言，具有較好的發(fā)展機會。截至2018年12月31日，螞蟻金服的海外投資事件大多位于東南亞、南亞等地區(qū)。除了東南亞等聚集新興國家的地區(qū)外，發(fā)達國家市場也是中國互聯(lián)網(wǎng)獨角獸企業(yè)的目標市場之一。歐洲、北美等地區(qū)的國家通常擁有較為完善的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施和成熟的互聯(lián)網(wǎng)市場，能為中國互聯(lián)網(wǎng)獨角獸企業(yè)提供良好的發(fā)展基礎(chǔ)，尤其是在人工智能、金融科技、電子商務(wù)等領(lǐng)域。

3 中國互聯(lián)網(wǎng)獨角獸企業(yè)的國際市場進入模式選擇

國際市場進入模式主要有出口式進入模式、契約式進入模式以及投資式進入模式[2]，戰(zhàn)略聯(lián)盟也是跨國企業(yè)開拓國際市場的一種進入模式[3]。中國互聯(lián)網(wǎng)獨角獸企業(yè)主要采取了出口式進入模式、投資式進入模式、戰(zhàn)略聯(lián)盟或合作三種模式。同時，隨著國際競爭壓力的不斷增加，搭建當?shù)貓F隊的進入模式也逐漸成為許多中國企業(yè)海外擴張的方式之一，從而更好地了解當?shù)匚幕褪袌鲂枨蟆?/p>

3.1 出口式進入模式

出口式進入模式可以細分為直接出口和間接出口。中國互聯(lián)網(wǎng)獨角獸企業(yè)的產(chǎn)品通常只需要直接發(fā)行產(chǎn)品，將產(chǎn)品上線到可下載的各個網(wǎng)站或軟件商店，海外用戶就可以進行下載。對于使用APP提供服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)而言，應(yīng)用商店是最主要的投放渠道，包括谷歌Play商店、Apple Store等。中國互聯(lián)網(wǎng)獨角獸企業(yè)大多采取直接出口的方式，將產(chǎn)品或服務(wù)直接抵達海外用戶，如SHEIN分別于2010年、2012年、2014年在西班牙、法國、意大利等國家上線網(wǎng)站；2015年字節(jié)跳動在海外上線了Top Buzz，2022 年小紅書也向東南亞用戶推出了小紅書翻版Spark。這種進入模式的成本較低，但推行效果較差，除了需要企業(yè)自身具備較強的產(chǎn)品和服務(wù)以外，還需要具備一定的國際市場開拓能力，能夠與其他的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)建立起穩(wěn)定合作。

3.2 戰(zhàn)略聯(lián)盟或合作

中國互聯(lián)網(wǎng)獨角獸企業(yè)在進入國際市場時，使用的戰(zhàn)略聯(lián)盟模式可以細分為三種不同的方式：（1）與目的國企業(yè)或國際企業(yè)構(gòu)建戰(zhàn)略聯(lián)盟或合作；（2）與母國企業(yè)聯(lián)盟或合作開拓目標市場；（3）與目標國政府或相關(guān)企業(yè)聯(lián)盟。中國互聯(lián)網(wǎng)獨角獸企業(yè)較多使用與目標國企業(yè)或國際大型企業(yè)組成戰(zhàn)略聯(lián)盟或合作的方式開拓市場。例如，2016年，螞蟻金服與泰國Ascend Money簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，將螞蟻金服的普惠金融模式復(fù)制到泰國，開拓泰國市場；2021年，Shein與亞馬遜、Facebook等國際企業(yè)合作開拓印度市場，持續(xù)深耕社媒營銷。中國互聯(lián)網(wǎng)獨角獸企業(yè)也會選擇與具有一定知名度的母國企業(yè)組成戰(zhàn)略聯(lián)盟或合作，這些企業(yè)可以為中國互聯(lián)網(wǎng)獨角獸企業(yè)提供技術(shù)、品牌、渠道等豐富的資源。通過與目標國政府或相關(guān)企業(yè)建立合作關(guān)系可以獲得政策優(yōu)惠、稅收等方面的支持和資源保障，有助于提升中國互聯(lián)網(wǎng)獨角獸企業(yè)在當?shù)厥袌龅钠放菩蜗蠛托抛u度。然而，與目標國政府或相關(guān)企業(yè)聯(lián)盟和合作對企業(yè)的要求較高，中國互聯(lián)網(wǎng)獨角獸企業(yè)大多缺乏相關(guān)經(jīng)驗，所以實施這類戰(zhàn)略聯(lián)盟的中國互聯(lián)網(wǎng)獨角獸企業(yè)較少。

3.3 投資式進入模式

獨資是眾多企業(yè)在開拓海外市場時常用的一種進入模式，互聯(lián)網(wǎng)獨角獸企業(yè)雖然屬于知識密集型企業(yè)，采取獨資進入模式可以更好地保護企業(yè)的核心技術(shù)，但中國互聯(lián)網(wǎng)獨角獸企業(yè)的核心競爭力往往在于商業(yè)模式創(chuàng)新和品牌影響力，并且采取獨資進入模式需要花費大量的資金。因此，這種模式在中國互聯(lián)網(wǎng)獨角獸企業(yè)的國際化發(fā)展中所占比例較小。合資模式可以幫助互聯(lián)網(wǎng)獨角獸企業(yè)更好地利用合資企業(yè)資源，但是設(shè)立合資企業(yè)既會花費較多資金，又會制約中國互聯(lián)網(wǎng)獨角獸企業(yè)的獨立決策權(quán)，不利于抓住市場機遇，從而影響在目標國市場的發(fā)展。中國互聯(lián)網(wǎng)獨角獸企業(yè)更傾向于采取投資入股的進入模式，該進入模式既可幫助企業(yè)更好獲取當?shù)厥袌鲑Y源和渠道，經(jīng)營也更加靈活。而并購涉及文化融合、管理整合等復(fù)雜的問題，可能會給企業(yè)帶來較大的挑戰(zhàn)。因此，使用并購模式的大多是資金實力較強的大型互聯(lián)網(wǎng)獨角獸企業(yè)。搭建當?shù)貓F隊是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進入國際市場的一種特殊方式，社交媒體類企業(yè)使用較多。搭建當?shù)貓F隊通常是在海外投放產(chǎn)品的同時，使用目標國市場本土的人才建立當?shù)貓F隊，完成產(chǎn)品的推廣與后期服務(wù)。SHEIN、字節(jié)跳動等互聯(lián)網(wǎng)獨角獸企業(yè)都在其部分目標市場搭建了當?shù)貓F隊，負責市場推廣與當?shù)叵M者的溝通。

4 中國互聯(lián)網(wǎng)獨角獸企業(yè)國際市場進入模式選擇的影響因素

無論是從母國或東道國角度來看，外部因素都會對企業(yè)進入國外市場產(chǎn)生重要影響，包括經(jīng)濟、政治、文化等。從企業(yè)內(nèi)部來看，企業(yè)創(chuàng)新能力、相關(guān)經(jīng)驗等方面的因素都會對中國互聯(lián)網(wǎng)獨角獸企業(yè)進入模式的選擇產(chǎn)生影響。

4.1 外部因素

4.1.1 政治環(huán)境

根據(jù)普華永道的數(shù)據(jù)，中國獨角獸企業(yè)CEO在進行海外市場擴張時，優(yōu)先考慮的四個因素是政治穩(wěn)定性、市場規(guī)模、監(jiān)管及法律環(huán)境、雙邊經(jīng)貿(mào)關(guān)系。良好穩(wěn)定的政治環(huán)境可以在一定程度上降低企業(yè)的海外經(jīng)營風險，針對跨國企業(yè)國際市場進入模式的選擇，政治方面需要給予充足的支持[4]。從國內(nèi)環(huán)境來看，中國政府一直積極推動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，也大力支持國內(nèi)企業(yè)走出去。同時，與各國建立了良好的雙邊關(guān)系，為中國互聯(lián)網(wǎng)獨角獸開拓海外市場奠定了基礎(chǔ)。當東道國政治環(huán)境存在較高風險時，中國互聯(lián)網(wǎng)獨角獸企業(yè)更傾向于使用并購、獨資等高控制度的進入模式，從而更好地適應(yīng)當?shù)卣吆褪袌霏h(huán)境，也能獲取更多的技術(shù)創(chuàng)新資源，提高企業(yè)的技術(shù)水平和競爭力。當進入政治風險偏小，企業(yè)優(yōu)勢明顯的新興國家市場時，中國互聯(lián)網(wǎng)獨角獸企業(yè)則傾向于選擇投資、戰(zhàn)略聯(lián)盟等進入模式，以充分利用其商業(yè)模式、技術(shù)和品牌優(yōu)勢，快速打開當?shù)厥袌觥?/p>

4.1.2 經(jīng)濟環(huán)境

中國經(jīng)濟的穩(wěn)定增長為互聯(lián)網(wǎng)獨角獸企業(yè)提供了良geinyao+sicwFfTOq54jDA==好的發(fā)展基礎(chǔ)，在國內(nèi)經(jīng)濟增長強勁、用戶規(guī)模龐大、資金成本較低的背景下，中國互聯(lián)網(wǎng)獨角獸企業(yè)更有能力通過直接投資、并購等高控制度模式進入國際市場。在開拓海外市場時，經(jīng)濟發(fā)展水平較高的國家通常擁有更大的市場規(guī)模，更加穩(wěn)定透明的投資環(huán)境以及完善的基礎(chǔ)設(shè)施，這對于中國互聯(lián)網(wǎng)獨角獸企業(yè)來說具有較大的發(fā)展機會和發(fā)展?jié)摿?，企業(yè)會更傾向于通過直接投資或收購模式進入市場，以快速獲取市場份額和資源優(yōu)勢。

4.2 內(nèi)部因素

4.2.1 創(chuàng)始人相關(guān)經(jīng)驗

獨角獸企業(yè)創(chuàng)始人作為一類特殊的異質(zhì)性人力資本，其具有的知識、能力及從業(yè)經(jīng)驗對獨角獸企業(yè)的創(chuàng)立和管理都十分重要[5]。具有國際化經(jīng)驗的企業(yè)創(chuàng)始人通常更愿意采取投資或戰(zhàn)略聯(lián)盟模式進入海外市場，而缺乏國際經(jīng)驗的企業(yè)創(chuàng)始人則傾向于選擇貿(mào)易式或契約式的進入模式[6]。在行業(yè)經(jīng)驗方面，許多中國互聯(lián)網(wǎng)獨角獸企業(yè)的創(chuàng)始人在創(chuàng)立公司之前，已經(jīng)在相關(guān)行業(yè)有過多年的從業(yè)經(jīng)歷，積累了豐富的行業(yè)知識和經(jīng)驗。在國際化經(jīng)驗方面，中國互聯(lián)網(wǎng)獨角獸企業(yè)與其他企業(yè)相比，自帶全球化基因，創(chuàng)始人通常具備國際化視野，部分創(chuàng)始人也具有豐富的國際化經(jīng)驗，這類企業(yè)在開拓市場時往往傾向于選擇戰(zhàn)略聯(lián)盟、投資等進入模式。

4.2.2 企業(yè)創(chuàng)新能力

高新技術(shù)是獨角獸企業(yè)發(fā)展的重要基礎(chǔ)[7]。創(chuàng)新能力作為互聯(lián)網(wǎng)獨角獸企業(yè)選擇國際市場進入模式的重要支撐，擁有強大研發(fā)能力的互聯(lián)網(wǎng)獨角獸企業(yè)，更有可能通過自主研發(fā)的領(lǐng)先技術(shù)進入國際市場。部分創(chuàng)新能力強、資金充足的中國互聯(lián)網(wǎng)獨角獸企業(yè)會采取在當?shù)卦O(shè)立研發(fā)中心或新建投資的方式保護企業(yè)自身的創(chuàng)新技術(shù)，深入?yún)⑴c當?shù)厥袌龈偁帯Ｒ恍﹦?chuàng)新能力稍弱，但業(yè)務(wù)模式成熟，資金也較為充足的中國互聯(lián)網(wǎng)獨角獸企業(yè)則更傾向于通過跨國并購的方式進入新市場。創(chuàng)新能力較弱，資金實力不強的中國互聯(lián)網(wǎng)獨角獸企業(yè)則會選擇與其他企業(yè)組建戰(zhàn)略聯(lián)盟或合作，從而共享資源、分攤風險、加速創(chuàng)新，更快地進入新市場。

5 研究結(jié)論與優(yōu)化建議

5.1 研究結(jié)論

5.1.1 模式選擇存在順序性

Vecchi Alessandra和Brennan Louis（2022）提到在進入歐洲市場時，中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都以循序漸進的方式逐步增加對歐洲的投資[8]，中國互聯(lián)網(wǎng)獨角獸企業(yè)在進入國際市場時采用的進入模式也具有一定的順序性。首先，中國互聯(lián)網(wǎng)獨角獸企業(yè)會采取直接出口的方式通過互聯(lián)網(wǎng)將產(chǎn)品抵達用戶，如上線網(wǎng)站或在軟件商城中上線APP，這種模式是中國互聯(lián)網(wǎng)獨角獸企業(yè)進入海外市場最基礎(chǔ)也是最主要的方式。隨后，采取戰(zhàn)略聯(lián)盟、投資等進入模式，借助企業(yè)雙方各自的優(yōu)勢進一步打開目標市場。當企業(yè)具有一定的用戶基礎(chǔ)、資金和經(jīng)驗后，企業(yè)將逐步使用并購、獨資等控制度較高的進入模式，同時，部分資金實力較強的中國互聯(lián)網(wǎng)獨角獸企業(yè)也會在發(fā)展初期采取投資式進入模式。部分運營密集型的互聯(lián)網(wǎng)獨角獸企業(yè)則會在出海時采取直接出口和搭建當?shù)貓F隊相結(jié)合的方式開拓目標市場。

5.1.2 內(nèi)外部主要影響因素

從外部因素來看，政治環(huán)境和經(jīng)濟環(huán)境是影響中國互聯(lián)網(wǎng)獨角獸企業(yè)進入模式選擇的主要因素。如果東道國的政治環(huán)境穩(wěn)定、經(jīng)濟發(fā)展良好，中國互聯(lián)網(wǎng)獨角獸企業(yè)就傾向選擇高控制權(quán)的國際市場進入模式。從內(nèi)部因素來看，企業(yè)的創(chuàng)新能力、創(chuàng)始人的相關(guān)經(jīng)驗對企業(yè)國際市場進入模式的選擇有較大影響。中國互聯(lián)網(wǎng)獨角獸企業(yè)的創(chuàng)新能力越強、創(chuàng)始人相關(guān)經(jīng)驗越豐富，越具有更強的資源整合能力和技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)勢，企業(yè)就會更傾向于選擇高控制度的進入模式。反之，則會選擇低控制度的國際市場進入模式。

5.2 建議

5.2.1 多樣化進入模式

龐大的移動互聯(lián)網(wǎng)市場用戶基礎(chǔ)為中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提供了天然優(yōu)勢，在大基數(shù)用戶基礎(chǔ)上發(fā)展起來的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)已經(jīng)具備較為成熟的技術(shù)和運營模式，積累了豐富的經(jīng)驗。與其他競爭企業(yè)相比，中國互聯(lián)網(wǎng)獨角獸企業(yè)在人力成本方面具有顯著優(yōu)勢。同時，中國在人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算等前沿技術(shù)領(lǐng)域不斷創(chuàng)新，將為中國互聯(lián)網(wǎng)獨角獸企業(yè)的技術(shù)競爭力提供強大支撐。如果中國互聯(lián)網(wǎng)獨角獸企業(yè)能充分利用這些比較優(yōu)勢，多樣化使用國際市場進入模式，將提高企業(yè)的整體抗風險能力，更快實現(xiàn)市場的擴張。

5.2.2 根據(jù)經(jīng)濟發(fā)展水平匹配進入模式

企業(yè)在進行國際化時會綜合考慮目標市場和進入模式兩個方面，選取適合自身的國際化進入模式[9]。中國互聯(lián)網(wǎng)獨角獸企業(yè)可根據(jù)經(jīng)濟發(fā)展水平將目標市場進行劃分，再匹配相應(yīng)的進入模式。中國互聯(lián)網(wǎng)獨角獸企業(yè)可以先進入發(fā)展空間大、競爭較為緩和的發(fā)展中國家市場，在市場中具有一定的基礎(chǔ)后，再逐步進入發(fā)達國家市場。在模式選擇上，中國互聯(lián)網(wǎng)獨角獸企業(yè)可以采取投資或收購的方式進入發(fā)達國家市場，在獲取被并購企業(yè)的資源和渠道基礎(chǔ)后，再開展業(yè)務(wù)。在進入發(fā)展中國家市場時，中國互聯(lián)網(wǎng)獨角獸企業(yè)大多具有較強的技術(shù)和業(yè)務(wù)模式優(yōu)勢，在模式選擇上較少受到限制，企業(yè)可根據(jù)自身發(fā)展戰(zhàn)略選擇合適的進入模式。在進入欠發(fā)達國家市場時，由于當?shù)氐慕?jīng)濟發(fā)展落后，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)滯后，市場規(guī)模較小，網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施也不完善。雖然中國互聯(lián)網(wǎng)獨角獸企業(yè)在當?shù)厥袌鼍哂休^強的競爭力，但是這類企業(yè)獨特的商業(yè)模式與運作方式可能還無法在這些市場中有效運用，可以先采取直接出口、投資當?shù)仄髽I(yè)等模式開辟市場，等待合適的時機再使用其他模式擴張市場份額。

5.2.3 增強企業(yè)所有權(quán)優(yōu)勢

所有權(quán)優(yōu)勢是跨國公司在競爭中獲得成功的必要條件，會對企業(yè)國際市場進入模式的選擇產(chǎn)生直接影響。企業(yè)形象、品牌價值、創(chuàng)新能力、人才儲備等多方面因素都是企業(yè)所有權(quán)優(yōu)勢的重要組成部分，在這些方面做出努力是增強中國互聯(lián)網(wǎng)獨角獸企業(yè)所有權(quán)優(yōu)勢的關(guān)鍵。首先，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的競爭本質(zhì)上是技術(shù)的競爭，中國互聯(lián)網(wǎng)獨角獸企業(yè)要注重技術(shù)上的創(chuàng)新與研發(fā)，加大對技術(shù)研發(fā)的投入，積極探索新技術(shù)、新業(yè)務(wù)模式，以創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展。其次，中國互聯(lián)網(wǎng)獨角獸企業(yè)具有顛覆式創(chuàng)新和爆發(fā)式成長的特點，對于高端人才的需求也會更加迫切。然而，當前數(shù)字化人才緊缺，企業(yè)除了培養(yǎng)國內(nèi)的復(fù)合型高素質(zhì)人才以外，還可以通過直接引進國際成熟人才，擴大人才來源以滿足企業(yè)發(fā)展需要。最后，中國互聯(lián)網(wǎng)獨角獸企業(yè)應(yīng)密切關(guān)注用戶需求，通過優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計、完善功能等方式提升產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量，樹立良好的品牌形象。

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