高職院校輔導(dǎo)員工作困境與對(duì)策探索

楊美娟

摘要：高職院校輔導(dǎo)員是學(xué)生成長(zhǎng)與發(fā)展的引路人、心靈的培育者，是學(xué)生思想政治教育、日常管理、職業(yè)規(guī)劃、心理健康、社會(huì)實(shí)踐等多個(gè)方面的指導(dǎo)者，也是落實(shí)立德樹(shù)人根本任務(wù)的重要角色。高職院校應(yīng)從理解學(xué)生需求、提升個(gè)人能力、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作、完善培訓(xùn)體系、制定考核標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)化工作環(huán)境和建立激勵(lì)機(jī)制等方面不斷提高輔導(dǎo)員學(xué)生管理工作質(zhì)量，促進(jìn)其工作水平和綜合素養(yǎng)的不斷提高，以更好地培養(yǎng)社會(huì)需要的高素質(zhì)人才。

關(guān)鍵詞：高職院校；輔導(dǎo)員；學(xué)生管理；工作困境；對(duì)策；立德樹(shù)人

中圖分類(lèi)號(hào)：G710；G715文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號(hào)：1008-3561（2024）16-0041-04

高職院校輔導(dǎo)員的工作具有舉足輕重的地位，輔導(dǎo)員是學(xué)生思想政治教育、日常管理、職業(yè)規(guī)劃、心理健康、社會(huì)實(shí)踐等多個(gè)方面的指導(dǎo)者，能為學(xué)生的成長(zhǎng)成才與全面發(fā)展提供支持，是落實(shí)立德樹(shù)人根本任務(wù)的重要角色[1]。當(dāng)前，高職院校輔導(dǎo)員工作面臨著諸多困境，這限制了他們更好地發(fā)揮職能。本文以高職院校輔導(dǎo)員管理工作為切入點(diǎn)，深度解析、總結(jié)“00”后大學(xué)生的行為及心理特點(diǎn)，從學(xué)生心理問(wèn)題處理、日常工作管理、信息時(shí)代各種網(wǎng)絡(luò)風(fēng)波問(wèn)題及處理等方面對(duì)高職院校輔導(dǎo)員工作困境進(jìn)行深度分析，并結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行研究總結(jié)，以期找到提高高職院校輔導(dǎo)員工作質(zhì)量的策略。

一、高職院校輔導(dǎo)員工作的困境

1.被動(dòng)工作影響輔導(dǎo)員工作的質(zhì)量提升

“00”后大學(xué)生進(jìn)入大學(xué)后的生活與社會(huì)關(guān)系密切，由于他們接觸信息廣泛，思想開(kāi)放，很容易受到外界的影響，傳統(tǒng)的管理方法已經(jīng)不適用，所以需要輔導(dǎo)員及時(shí)了解大學(xué)生的個(gè)性和特點(diǎn)，根據(jù)不同對(duì)象找尋合適的方法進(jìn)行管理。要成為一名優(yōu)秀的輔導(dǎo)員，必須要有一個(gè)長(zhǎng)久的、科學(xué)的規(guī)劃，要不斷提高工作能力，才能做到游刃有余。但在實(shí)際工作中，作為學(xué)校管理的基層人員，輔導(dǎo)員不僅需花費(fèi)大量時(shí)間處理學(xué)生日?，嵥槭聞?wù)，以及處理班會(huì)活動(dòng)和學(xué)生日常生活等問(wèn)題，還需要完成上級(jí)部門(mén)布置的其他任務(wù)，這使得輔導(dǎo)員工作缺乏主動(dòng)性和創(chuàng)造性，輔導(dǎo)員工作呈現(xiàn)被動(dòng)局面，這些都影響了輔導(dǎo)員工作質(zhì)量的提升。

2.心理輔導(dǎo)能力不足

“00”后大學(xué)生成長(zhǎng)于網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為他們主要的社交媒介?；ヂ?lián)網(wǎng)對(duì)“00”后大學(xué)生的全面發(fā)展和建立自信心起到了很重要的推動(dòng)作用，而與此同時(shí)，不良內(nèi)容也對(duì)部分“00”后大學(xué)生的身心健康帶來(lái)了很大的危害。由于缺乏社會(huì)閱歷，部分“00”后大學(xué)生的思想較為簡(jiǎn)單，難以辨別真假，很容易受到負(fù)面信息的影響，從而影響正確“三觀”的形成。此外，部分“00”后大學(xué)生面對(duì)困難和挑戰(zhàn)時(shí)容易出現(xiàn)抑郁情緒，無(wú)法妥善應(yīng)對(duì)。這就需要輔導(dǎo)員積極關(guān)注大學(xué)生的心理變化，在日常工作中通過(guò)多種方式引導(dǎo)學(xué)生提高心理健康水平。但部分輔導(dǎo)員心理輔導(dǎo)能力不足，而且受“工作量多”的影響，在平時(shí)的管理工作中很難抽出精力進(jìn)行心理輔導(dǎo)，導(dǎo)致心理輔導(dǎo)工作的效果不佳[2]。同時(shí)，部分輔導(dǎo)員的心理輔導(dǎo)存在時(shí)間上的滯后現(xiàn)象，經(jīng)常是在學(xué)生遇到問(wèn)題之后才采取一系列被動(dòng)的策略，這種應(yīng)急類(lèi)型的心理輔導(dǎo)往往缺乏對(duì)學(xué)生狀況的全面了解，存在很大的隨意性，很難達(dá)到預(yù)期的效果。

3.就業(yè)指導(dǎo)工作能力不足

首先，隨著國(guó)家對(duì)高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍重視程度的不斷提高，越來(lái)越多的高校職能部門(mén)更加傾向于從輔導(dǎo)員中選拔人才，或者設(shè)置輔導(dǎo)員工作的轉(zhuǎn)崗年限，使得大部分輔導(dǎo)員滿足轉(zhuǎn)崗年限就選擇轉(zhuǎn)崗到學(xué)校其他職能部門(mén)，導(dǎo)致畢業(yè)班輔導(dǎo)員大多是從事畢業(yè)生就業(yè)工作的“新手”，第一次接觸畢業(yè)生就業(yè)工作，缺乏開(kāi)展畢業(yè)生就業(yè)工作的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。其次，部分高校對(duì)輔導(dǎo)員從事就業(yè)指導(dǎo)工作的培訓(xùn)和指導(dǎo)力度不足，有些畢業(yè)班的輔導(dǎo)員主動(dòng)學(xué)習(xí)意愿不強(qiáng)，在引導(dǎo)學(xué)生就業(yè)的過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)底氣不足、力不從心的情況，一定程度上影響了畢業(yè)生實(shí)現(xiàn)就業(yè)目標(biāo)。再次，部分輔導(dǎo)員思想站位不夠高。雖然國(guó)家始終高度重視高校畢業(yè)生的就業(yè)工作，并出臺(tái)了一系列政策文件促進(jìn)高校畢業(yè)生就業(yè)，但是當(dāng)前仍有部分畢業(yè)班輔導(dǎo)員沒(méi)有從思想上充分認(rèn)識(shí)到做好高校畢業(yè)生就業(yè)工作的重要意義，沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到大學(xué)生就業(yè)對(duì)學(xué)生家庭乃至整個(gè)國(guó)家發(fā)展所產(chǎn)生的重要影響，在工作中存在流于形式、推卸責(zé)任的情況[3]。例如，部分輔導(dǎo)員對(duì)所帶畢業(yè)生的求職意向、目標(biāo)職業(yè)等信息統(tǒng)計(jì)不清或未統(tǒng)計(jì)，未根據(jù)學(xué)生實(shí)際需求精準(zhǔn)推送就業(yè)信息，只是在班級(jí)群、年級(jí)群轉(zhuǎn)發(fā)就業(yè)信息；部分輔導(dǎo)員組織校園招聘會(huì)的主動(dòng)意識(shí)不強(qiáng)，未堅(jiān)持落實(shí)“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”工作思路，未積極與人才市場(chǎng)、用人單位等保持溝通與聯(lián)系，建立合作關(guān)系，只是采取“等、靠、要”的方式，等用人單位找上門(mén)后被動(dòng)組織學(xué)生參加就業(yè)招聘會(huì)。

4.教育指導(dǎo)工作的針對(duì)性和實(shí)效性不佳

在日常管理工作中，輔導(dǎo)員需要及時(shí)了解大學(xué)生的情況，幫助大學(xué)生找出學(xué)習(xí)和生活中問(wèn)題的根源，及時(shí)提供必要的支持，以確保學(xué)生的健康、全面發(fā)展。但部分輔導(dǎo)員缺乏根據(jù)不同學(xué)生的不同情況提出解決思路的意識(shí)，采取同一種策略指導(dǎo)所有學(xué)生，導(dǎo)致工作缺乏針對(duì)性，工作效果不佳。同時(shí)，輔導(dǎo)員應(yīng)全面收集學(xué)生的意見(jiàn)和建議，采納其中較為科學(xué)、具有可行性的想法，完善精準(zhǔn)化管理模式下的學(xué)生管理工作[4]，但部分輔導(dǎo)員忽略了學(xué)生的意見(jiàn)和建議，沒(méi)有給予充分尊重和足夠重視，不能根據(jù)學(xué)生提出的管理意見(jiàn)和工作反饋改進(jìn)工作方式，使得學(xué)生管理工作不能滿足學(xué)生的需要，實(shí)效性差。

二、高職院校輔導(dǎo)員工作困境的對(duì)策

為促進(jìn)輔導(dǎo)員更好地履行自己的職責(zé)和使命，給學(xué)生的成長(zhǎng)和發(fā)展提供有力支持，高職院?？蓢L試從以下幾個(gè)方面探索輔導(dǎo)員工作質(zhì)量提升路徑。

1.打造專(zhuān)業(yè)化的培訓(xùn)體系，提升高職院校輔導(dǎo)員心理育人水平

輔導(dǎo)員在大學(xué)生心理健康教育中扮演著重要角色，他們需要具備扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和較強(qiáng)的實(shí)踐能力。因此，培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)涉及學(xué)生思想政治教育、心理咨詢與輔導(dǎo)、職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)等方面，以提高輔導(dǎo)員在學(xué)生工作中的綜合能力和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)[5]，并且應(yīng)該分階段、分層次開(kāi)展。同時(shí)，強(qiáng)化評(píng)估與督導(dǎo)也是必不可少的，既要在培訓(xùn)過(guò)程中加強(qiáng)評(píng)估，又要注重對(duì)實(shí)際工作成果的評(píng)估，以確保培訓(xùn)取得實(shí)際成效。高職院校應(yīng)建立完善的輔導(dǎo)員培訓(xùn)體系，確保輔導(dǎo)員能夠定期接受培訓(xùn)，還可以邀請(qǐng)業(yè)內(nèi)專(zhuān)家、學(xué)者為輔導(dǎo)員進(jìn)行講座和培訓(xùn)，以拓寬輔導(dǎo)員的視野和知識(shí)面。

第一，完善大學(xué)生心理檔案，掌握大學(xué)生心理動(dòng)態(tài)。為了準(zhǔn)確了解大學(xué)生的心理狀況，高職院校要建立完善的心理健康檔案系統(tǒng)。輔導(dǎo)員應(yīng)通過(guò)對(duì)大學(xué)生心理檔案的研究和分析，更好地把握他們的心理發(fā)展趨勢(shì)，進(jìn)而深入了解他們的思想狀況。此外，心理檔案應(yīng)該覆蓋所有學(xué)生，而不僅僅關(guān)注存在心理問(wèn)題的學(xué)生。綜合型的心理檔案系統(tǒng)有助于全面了解學(xué)生的心理狀態(tài)，為個(gè)性化的心理健康教育和干預(yù)提供科學(xué)依據(jù)。同時(shí)，高職院校應(yīng)設(shè)立心理咨詢室，并在各個(gè)學(xué)院和各個(gè)班級(jí)設(shè)立心理輔導(dǎo)員和心理委員，從而建立從班到院、從院到校、從校到社會(huì)的心理危機(jī)預(yù)防體系，對(duì)學(xué)生突發(fā)心理危機(jī)情況做好準(zhǔn)確預(yù)案，在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)可以及時(shí)高效地解決問(wèn)題。

第二，構(gòu)建心理健康教育工作網(wǎng)絡(luò)，拓寬心理輔導(dǎo)工作途徑。以輔導(dǎo)員為中心，建立班級(jí)心理服務(wù)微型網(wǎng)絡(luò)，是心理健康教育的重要組成部分。這個(gè)微型網(wǎng)絡(luò)能夠?yàn)榇髮W(xué)生提供日常心理服務(wù)，也能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)心理問(wèn)題的大學(xué)生，并進(jìn)行預(yù)警和干預(yù)。在心理健康教育網(wǎng)絡(luò)中，參與者包括輔導(dǎo)員、班主任、專(zhuān)業(yè)課教師、班級(jí)學(xué)生心理委員、宿舍長(zhǎng)、寢室管理員以及學(xué)生的父母。輔導(dǎo)員可以利用平臺(tái)向?qū)W生傳播心理健康知識(shí)，為他們提供量身定制的個(gè)性化服務(wù)。這有助于形成全方位的關(guān)懷體系，促進(jìn)學(xué)生心理健康教育工作的深入開(kāi)展。高職院校輔導(dǎo)員還可以利用高校公眾號(hào)、微博等線上平臺(tái)向大學(xué)生推送積極向上、健康樂(lè)觀的信息，當(dāng)發(fā)現(xiàn)大學(xué)生進(jìn)入不良網(wǎng)站時(shí)，應(yīng)勸誡學(xué)生，引導(dǎo)大學(xué)生戒除不良嗜好，使大學(xué)生樹(shù)立正確的價(jià)值觀[6]。

2.建立個(gè)性化、精準(zhǔn)精細(xì)化管理體系

每個(gè)學(xué)生都是獨(dú)立的個(gè)體，在性格、思維、興趣、認(rèn)知能力等方面都存在些差異。因此，輔導(dǎo)員在開(kāi)展學(xué)生管理工作時(shí)不能一概而論。在精準(zhǔn)化管理模式中，輔導(dǎo)員要尊重學(xué)生個(gè)性，根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)將其劃分成不同的群體，調(diào)整現(xiàn)有學(xué)生管理工作辦法的細(xì)節(jié)和具體措施，因人而異，一人一檔，一人一策，使學(xué)生管理工作更具針對(duì)性，為學(xué)生提供切實(shí)有效的幫助。輔導(dǎo)員要充分了解學(xué)生的各項(xiàng)需求和關(guān)注點(diǎn)，包括關(guān)注學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)、學(xué)習(xí)狀況、生活習(xí)慣和心理狀況等方面。為了更好地了解學(xué)生需求，輔導(dǎo)員可以積極與學(xué)生溝通交流，參與學(xué)生活動(dòng)，查閱學(xué)生檔案，進(jìn)行家庭走訪，以更全面地了解學(xué)生情況。以往學(xué)生管理方法較為松散粗放，缺少細(xì)致的工作規(guī)劃和科學(xué)的制度建設(shè)，致使學(xué)生管理工作的效果不佳。在精準(zhǔn)化管理模式下，輔導(dǎo)員應(yīng)尊重學(xué)生的主體地位，細(xì)化管理內(nèi)容，明確管理方向。除日常管理之外，高職院校輔導(dǎo)員還應(yīng)在創(chuàng)新能力發(fā)展和實(shí)踐素質(zhì)培養(yǎng)方面下功夫，將學(xué)生管理工作滲透到生活中，全方位管理和塑造學(xué)生。同時(shí)，高職院校應(yīng)當(dāng)提供良好的工作環(huán)境，包括硬件設(shè)施、資源共享、學(xué)術(shù)交流等，以激發(fā)輔導(dǎo)員的工作熱情和創(chuàng)新能力，提高他們的工作積極性和滿意度。例如，高職院?？梢蕴峁挸髁恋霓k公場(chǎng)所、先進(jìn)的設(shè)備器材等硬件設(shè)施，同時(shí)營(yíng)造積極向上的學(xué)術(shù)氛圍，搭建互動(dòng)交流的平臺(tái)，促進(jìn)輔導(dǎo)員之間的合作與學(xué)習(xí)。高職院校還可以建立相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制，包括獎(jiǎng)勵(lì)制度、晉升機(jī)制、學(xué)術(shù)研究支持等。對(duì)于在工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的輔導(dǎo)員，高職院?？梢越o予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神表彰，同時(shí)提供更多的晉升機(jī)會(huì)和學(xué)術(shù)研究資源，讓輔導(dǎo)員感到自己的付出得到了認(rèn)可。

3.加強(qiáng)管理新技術(shù)、新平臺(tái)應(yīng)用，構(gòu)建輔導(dǎo)員管理標(biāo)準(zhǔn)化診改平臺(tái)

隨著新媒體時(shí)代的到來(lái)，高校輔導(dǎo)員學(xué)生管理工作面臨著新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。傳統(tǒng)的學(xué)生管理方式已經(jīng)無(wú)法滿足新時(shí)代學(xué)生的需求，而新媒體技術(shù)的普及和發(fā)展為高校導(dǎo)員提供了更多的工作手段和平臺(tái)。通過(guò)建立在線交流平臺(tái)、擴(kuò)展管理形式、進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和評(píng)估，輔導(dǎo)員能夠更好地與大學(xué)生互動(dòng)，提供個(gè)性化的支持和指導(dǎo)，以更好地滿足大學(xué)生的需求，提升工作效率。輔導(dǎo)員可以利用新媒體平臺(tái)進(jìn)行學(xué)生管理。通過(guò)微信、QQ群、在線論壇等工具，輔導(dǎo)員可以與學(xué)生建立及時(shí)、便捷的溝通渠道，還可以在這些平臺(tái)上發(fā)布管理指導(dǎo)、學(xué)業(yè)資訊、心理輔導(dǎo)等內(nèi)容，及時(shí)回答學(xué)生的問(wèn)題，提供支持和幫助，提高學(xué)生管理的時(shí)效性和針對(duì)性。例如，輔導(dǎo)員可以發(fā)布有關(guān)學(xué)習(xí)技巧、職業(yè)規(guī)劃、實(shí)習(xí)就業(yè)等方面的內(nèi)容，為學(xué)生提供更豐富的學(xué)習(xí)資源和信息；可以組織在線學(xué)習(xí)活動(dòng)、線上講座、網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)等，以滿足學(xué)生個(gè)性化學(xué)習(xí)的需求，促進(jìn)學(xué)生之間的交流和合作；可以通過(guò)對(duì)學(xué)生在線活動(dòng)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集和分析，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)、興趣愛(ài)好、心理健康等方面的信息，從而更好地了解學(xué)生的需求和問(wèn)題[7]?；跀?shù)據(jù)分析的結(jié)果，輔導(dǎo)員可以針對(duì)性地制定個(gè)性化的管理策略和措施，提供更加精準(zhǔn)的支持和指導(dǎo)。

4.力做畢業(yè)生就業(yè)工作的“服務(wù)員”

第一，畢業(yè)生就業(yè)意向摸底要細(xì)。畢業(yè)生就業(yè)意向摸底和統(tǒng)計(jì)是做好就業(yè)工作的前提和基礎(chǔ)，畢業(yè)生輔導(dǎo)員要統(tǒng)計(jì)清楚每個(gè)畢業(yè)生的實(shí)際就業(yè)意向。對(duì)于這項(xiàng)工作，輔導(dǎo)員要深入大學(xué)生群體，以在大學(xué)生宿舍走訪調(diào)查的方式全方位了解每個(gè)學(xué)生的實(shí)際就業(yè)需求和求職意向，特別要注意思想上存在“慢就業(yè)”“不就業(yè)”“招考二戰(zhàn)”的大學(xué)生，詳細(xì)了解、仔細(xì)分析大學(xué)生存在這些問(wèn)題的深層次原因，引導(dǎo)他們樹(shù)立正確的就業(yè)觀念。針對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)困難、身體殘疾、少數(shù)民族等重點(diǎn)關(guān)注群體的畢業(yè)生，應(yīng)及時(shí)為他們提供就業(yè)援助，做好大學(xué)生求職補(bǔ)貼發(fā)放工作，提供“一對(duì)一”精準(zhǔn)就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)。

第二，就業(yè)跟蹤要細(xì)。輔導(dǎo)員要建立“幫扶對(duì)象就業(yè)信息數(shù)據(jù)庫(kù)”，形成“一人一檔”就業(yè)動(dòng)態(tài)跟蹤表格，及時(shí)更新畢業(yè)生就業(yè)情況，做到“就業(yè)數(shù)據(jù)日日有更新，就業(yè)情況周周有進(jìn)展”。輔導(dǎo)員可用不同顏色標(biāo)注大學(xué)生的就業(yè)情況，如用“紅”“黃”“綠”三種不同顏色標(biāo)注大學(xué)生的就業(yè)進(jìn)展情況，可用“紅色”代表就業(yè)存在困難、需要花時(shí)間和精力幫扶的大學(xué)生，用“黃色”代表有意向單位、需要進(jìn)一步動(dòng)員的大學(xué)生，用“綠色”代表已經(jīng)落實(shí)工作單位或正在簽約的大學(xué)生。通過(guò)三種不同顏色標(biāo)注，輔導(dǎo)員可以一目了然地了解大學(xué)生的就業(yè)情況，以便更加精準(zhǔn)有效地為大學(xué)生提供就業(yè)指導(dǎo)和幫扶。

第三，推送就業(yè)信息要細(xì)。畢業(yè)班輔導(dǎo)員要根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況和就業(yè)需求精準(zhǔn)推送就業(yè)信息，做到“一對(duì)一”精準(zhǔn)推送，確保送崗到人。為達(dá)到有效的就業(yè)信息推送目的，畢業(yè)班輔導(dǎo)員應(yīng)根據(jù)學(xué)生的實(shí)際就業(yè)需求進(jìn)行“一對(duì)一”精準(zhǔn)推送，保證每名大學(xué)生都能收到符合自己需求的就業(yè)信息，便于大學(xué)生投遞簡(jiǎn)歷和參加招聘面試。此外，輔導(dǎo)員可組建就業(yè)信息收集員隊(duì)伍，每個(gè)班可安排1名～2名責(zé)任心強(qiáng)的主要學(xué)生干部負(fù)責(zé)從前程無(wú)憂、智聯(lián)招聘、BOSS直聘、中華英才網(wǎng)、獵聘網(wǎng)等專(zhuān)業(yè)就業(yè)招聘網(wǎng)站搜集與本專(zhuān)業(yè)相適應(yīng)的招聘崗位信息，每日分門(mén)別類(lèi)匯總好后，由輔導(dǎo)員精準(zhǔn)推送給相關(guān)大學(xué)生[8]。

三、結(jié)語(yǔ)

總之，輔導(dǎo)員作為大學(xué)生思想政治教育的主要承擔(dān)者，應(yīng)引導(dǎo)大學(xué)生樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，幫助學(xué)生提高思想道德素質(zhì)，形成良好的品德。作為大學(xué)生學(xué)業(yè)上的指導(dǎo)者，輔導(dǎo)員要幫助大學(xué)生掌握正確的學(xué)習(xí)方法，提高大學(xué)生的學(xué)習(xí)效率，要幫助大學(xué)生適應(yīng)校園生活，解決生活中的各種問(wèn)題，還要關(guān)注大學(xué)生的心理健康狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決學(xué)生的心理問(wèn)題，使大學(xué)生形成健康的人格和良好的心理素質(zhì)。此外，輔導(dǎo)員還要幫助大學(xué)生了解就業(yè)市場(chǎng)和就業(yè)形勢(shì)，指導(dǎo)大學(xué)生制訂就業(yè)計(jì)劃，提高大學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，幫助大學(xué)生順利就業(yè)。

參考文獻(xiàn)：

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Exploring the Work Dilemmas and Countermeasures of Counselors in Vocational Colleges

Yang Meijuan

（Hubei Vocational College of Land and Resources， Wuhan 430090， China）

Abstract： Counselors in vocational colleges are guides for the growth and development of students， cultivators of their souls， and guides in various aspects such as ideological and political education， daily management， career planning， mental health， and social practice. They are also important roles in implementing the fundamental task of moral education. Vocational colleges should continuously improve the quality of student management work for counselors by understanding student needs， enhancing individual abilities， enhancing team collaboration， improving training systems， formulating assessment standards， optimizing work environments， and establishing incentive mechanisms. This will promote the continuous improvement of their work level and comprehensive literacy， in order to better cultivate high-quality talents needed by society.

Key words： vocational colleges； counselors； student management； work difficulties； countermeasures； foster character and civicvirtue