曾嘉懿
摘要:文章以國際市場營銷課程為切入點(diǎn),將課程改革的重點(diǎn)放在將專業(yè)和創(chuàng)業(yè)相結(jié)合的“專創(chuàng)融合”模式,以及項(xiàng)目和課程相結(jié)合的項(xiàng)目式教學(xué)模式的融合上,并從學(xué)情出發(fā),闡述了傳統(tǒng)教學(xué)過程的痛點(diǎn)與思考,從教學(xué)內(nèi)容、實(shí)施方案、考核評(píng)價(jià)體系等方面進(jìn)行全面探索,以期更好地培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和創(chuàng)新思維,為實(shí)踐教學(xué)改革提供新的思路。
關(guān)鍵詞:專創(chuàng)融合;項(xiàng)目式教學(xué);國際市場營銷;教學(xué)改革
一、引言
“專創(chuàng)融合”是一種新興的教育理念,旨在培養(yǎng)出既具備專業(yè)技能,又擁有創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)能力的全面型人才。項(xiàng)目式教學(xué)的特點(diǎn)是以項(xiàng)目為主線,不但培訓(xùn)周期短、見效快,而且具有良好的可控性,既注重傳授知識(shí),又強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)能力。國際市場營銷課程是西安翻譯學(xué)院國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的必修課程,課程涉及的知識(shí)面具有廣泛性、綜合性、涉外性、實(shí)踐性等特點(diǎn),具備一定的學(xué)習(xí)難度。
目前,各高校都在積極推進(jìn)“專創(chuàng)融合”理念及項(xiàng)目式教學(xué),進(jìn)行各種教學(xué)模式的探索。西安翻譯學(xué)院國際市場營銷課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)以項(xiàng)目為載體,以學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)為目的,進(jìn)行了教學(xué)改革創(chuàng)新,較好地改善了教學(xué)效果。
二、基于學(xué)情調(diào)研的痛點(diǎn)分析
(一)基礎(chǔ)理論不扎實(shí),教學(xué)仍需糾正偏差
國際市場營銷課程的授課對(duì)象為大三學(xué)生,在課前的調(diào)研問卷中顯示,85%以上的學(xué)生已經(jīng)參與過創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)比賽,20%以上的學(xué)生參與過實(shí)際創(chuàng)業(yè)活動(dòng),學(xué)生表示自己具備一定的營銷能力和功底,只需通過本門課程實(shí)現(xiàn)拔高即可。然而,課前測試的結(jié)果顯示,由于學(xué)生此前并未系統(tǒng)學(xué)習(xí)市場營銷理論知識(shí),對(duì)課程的理解大多來自生活經(jīng)驗(yàn)和自學(xué),知識(shí)習(xí)得存在較多偏差。因此,教師需要端正學(xué)生對(duì)營銷學(xué)科的認(rèn)知,讓其感受到學(xué)科的嚴(yán)謹(jǐn)性和科學(xué)性,教學(xué)重點(diǎn)從學(xué)習(xí)新知轉(zhuǎn)變?yōu)榧m正偏差,并結(jié)合學(xué)生已有的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)參賽或者實(shí)體經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)重新認(rèn)知理論,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行實(shí)踐。
(二)外部環(huán)境敏感度未建立,未形成國際視野
國際市場營銷課程的時(shí)代性、靈活性較強(qiáng),要求學(xué)生需要對(duì)國際經(jīng)濟(jì)政治形勢、企業(yè)營銷活動(dòng)有足夠的關(guān)注度和敏感度。在調(diào)研中發(fā)現(xiàn),大部分學(xué)生對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢和商業(yè)格局關(guān)注度不夠,還需在后續(xù)課程學(xué)習(xí)中進(jìn)一步加強(qiáng)。
(三)產(chǎn)教融合不充分,未能全面發(fā)揮校企優(yōu)勢資源
傳統(tǒng)教學(xué)以教師講解理論知識(shí)和知名企業(yè)典型案例為主,當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的實(shí)習(xí)實(shí)踐、企業(yè)導(dǎo)師及企業(yè)故事的課堂融入度不足,學(xué)生較難接觸到企業(yè)的真實(shí)案例,無法親身感受企業(yè)環(huán)境和工作流程,難以感受到理論知識(shí)在實(shí)際國際市場營銷經(jīng)營過程中的實(shí)際作用。
三、基于“專創(chuàng)融合+項(xiàng)目式教學(xué)”的課程重構(gòu)
(一)整體教學(xué)思路
國際市場營銷課程設(shè)計(jì)與人才培養(yǎng)目標(biāo)、課程培養(yǎng)目標(biāo)、學(xué)生的就業(yè)目標(biāo)高度融合。教師以案例教學(xué)、模塊化教學(xué)方式,把基礎(chǔ)市場營銷學(xué)原理與國際市場營銷實(shí)務(wù)緊密結(jié)合起來,能幫助學(xué)生建立科學(xué)的國際營銷理念,提高運(yùn)用所學(xué)理論解決實(shí)際國際營銷實(shí)踐問題的能力,為未來從事國際市場營銷和國際貿(mào)易相關(guān)工作打好基礎(chǔ)。
教師采用“專創(chuàng)融合”理念的教學(xué)設(shè)計(jì)理念,在專業(yè)教學(xué)過程中融入創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維。本課程旨在培養(yǎng)基礎(chǔ)扎實(shí)、靈活應(yīng)用、善于創(chuàng)新的人才。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),教師將線下教學(xué)作為主要授課模式,結(jié)合豐富的線上資源,輔以靈活多樣的教學(xué)方法,改革課程的考核手段,并突出教學(xué)中的實(shí)踐環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)靈活有效的教學(xué),促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習(xí),并通過與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的載入性融合、企業(yè)家進(jìn)課堂、參加創(chuàng)業(yè)大賽等方式了解企業(yè)的經(jīng)營運(yùn)作,同時(shí)鼓勵(lì)學(xué)生創(chuàng)業(yè)。
(二)教學(xué)實(shí)施過程
1.模塊一:“專創(chuàng)融合”沉浸性體驗(yàn)(小組)
教師把課程分為8個(gè)學(xué)習(xí)情境,讓各小組逐步完成細(xì)分市場、目標(biāo)市場選擇、市場定位,進(jìn)行產(chǎn)品、定價(jià)、渠道及促銷方式確定等課程任務(wù)。學(xué)生通過小組內(nèi)討論合作、小組間辯論競爭等方式,在優(yōu)化潤色“創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目”市場營銷方案的同時(shí),深層次地學(xué)習(xí)與理解課程內(nèi)容。教師通過自評(píng)、互評(píng)、師評(píng)、企評(píng)的多元評(píng)價(jià)方式,從內(nèi)容性、協(xié)調(diào)性、成長性三個(gè)維度,對(duì)各小組的項(xiàng)目市場營銷狀況和潛力進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。模塊一和理論學(xué)習(xí)交叉進(jìn)行,學(xué)生通過小組討論合作及組間競爭,能增強(qiáng)對(duì)理論知識(shí)的理解和應(yīng)用能力,還能提高團(tuán)隊(duì)合作能力、路演表達(dá)能力等。
2.模塊二:教學(xué)軟件模擬營銷實(shí)踐(個(gè)人)
模塊二是教學(xué)軟件模擬營銷實(shí)踐,側(cè)重于對(duì)個(gè)人知識(shí)習(xí)得及實(shí)踐應(yīng)用能力的考核。通過教學(xué)軟件結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)和計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的強(qiáng)大處理能力,教師構(gòu)建一個(gè)競爭和協(xié)作的虛擬營銷環(huán)境,讓學(xué)生扮演公司營銷總負(fù)責(zé)人角色,從不同角度了解和執(zhí)行營銷決策。同時(shí),教師通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,以市場開拓度、市場最大份額、實(shí)際銷售額、利潤率和總資本的形式反映營銷策略之間的差距。學(xué)生扮演營銷總負(fù)責(zé)人角色,每人分配相同的資本開始進(jìn)行模擬實(shí)驗(yàn)。實(shí)驗(yàn)結(jié)束后,教師根據(jù)利潤來衡量學(xué)生的模擬成績。
(三)課程特色與優(yōu)勢
1.創(chuàng)設(shè)協(xié)同浸潤育人模式,雙師同堂授課
高校結(jié)合專任教師研究方向和企業(yè)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行授課分工,將傳統(tǒng)“一課一人”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙荒K一人”,專任教師分專題模塊承擔(dān)教學(xué)任務(wù)。同時(shí),高校搭建校企協(xié)同育人平臺(tái),完善企業(yè)導(dǎo)師庫、企業(yè)案例庫等資源,構(gòu)建“專任教師+企業(yè)導(dǎo)師”雙師同堂的授課模式,通過企業(yè)導(dǎo)師進(jìn)班或云課堂的方式與專任教師同堂合作,并結(jié)合企業(yè)的真實(shí)案例,將企業(yè)需求作為課程任務(wù)驅(qū)動(dòng)實(shí)踐教學(xué),實(shí)現(xiàn)理實(shí)一體化、問題現(xiàn)實(shí)化。
2.深化挖掘自有項(xiàng)目,課賽結(jié)合,相輔相成
教師系統(tǒng)地收集整理學(xué)生課前已參與過的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng),以便進(jìn)行篩選和優(yōu)化。在此過程中,教師通過投票的方式,由學(xué)生共同選出最具潛力和價(jià)值的項(xiàng)目或活動(dòng),并由獲選組組長自由選擇成員。整門課程以經(jīng)過篩選的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng)為載體展開,深入學(xué)習(xí)8大知識(shí)模塊(即一個(gè)大案例貫穿全課程),教師則通過知識(shí)習(xí)得、小組討論、企業(yè)導(dǎo)師輔導(dǎo)等方式,優(yōu)化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目或創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng),鼓勵(lì)、助力學(xué)生參加各類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)競賽,互相增益。
3.探索“全課程+微情境”教學(xué)模式,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)和任務(wù)引領(lǐng)
學(xué)生之前的實(shí)踐活動(dòng)多為推銷,較難有機(jī)會(huì)實(shí)際展開營銷策劃活動(dòng)。本課程使用了“全課程+微情境”沉浸式教學(xué)的方式來開展教學(xué)。在整個(gè)教學(xué)周期過程中,教師基于OBE(成果導(dǎo)向)教學(xué)理念,課程目標(biāo)反向設(shè)計(jì),正向施工,設(shè)置各種項(xiàng)目任務(wù)和教學(xué)情境讓學(xué)生模擬、參與、體悟營銷策劃活動(dòng),將“專業(yè)知識(shí)”和“創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目”結(jié)合在一起,較好地實(shí)現(xiàn)了課程的高階性和創(chuàng)新性。課程期末考評(píng)側(cè)重于“專創(chuàng)融合”項(xiàng)目組整個(gè)學(xué)期的運(yùn)營狀況,體現(xiàn)出考核過程的挑戰(zhàn)度。
4.開展“今日世界”匯報(bào)展演,關(guān)注國際,動(dòng)態(tài)成長
為了開闊學(xué)生的國際視野,教師通過開展“今日世界”匯報(bào)展演活動(dòng),讓學(xué)生學(xué)會(huì)關(guān)注社會(huì)、關(guān)注世界,同時(shí)思考世界經(jīng)濟(jì)政治形勢與每一個(gè)社會(huì)單元之間的聯(lián)系。每周一個(gè)小組在課前以“今日世界”為題,完成演示文稿匯報(bào)或微視頻匯報(bào),利用8分鐘至10分鐘完成課堂展演。這樣一來,學(xué)生可以講解他們眼中世界經(jīng)濟(jì)政治形勢的變化發(fā)展或者近期知名企業(yè)的商業(yè)事件帶來的影響,以及嘗試提出企業(yè)應(yīng)隨之進(jìn)行調(diào)整的商業(yè)行為,從而在課外生活中多思、多想、多體會(huì),學(xué)會(huì)關(guān)注財(cái)經(jīng)新聞,提高職業(yè)敏感度,逐步具備一定的國際視野。
(四)考核評(píng)價(jià)體系的建立
教學(xué)團(tuán)隊(duì)建構(gòu)了“以產(chǎn)教融合理念為引導(dǎo)、學(xué)生為中心”的自評(píng)、互評(píng)、師評(píng)、企評(píng)等多元評(píng)價(jià)體系,考核方案由教師與企業(yè)導(dǎo)師共同制訂,側(cè)重于學(xué)生的應(yīng)用能力、創(chuàng)新能力的提高。教師將課程任務(wù)星級(jí)化,根據(jù)不同難度劃分為三個(gè)星級(jí),學(xué)生自選完成,教師則根據(jù)任務(wù)等級(jí)和完成質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)。在教學(xué)改革中,教學(xué)團(tuán)隊(duì)將教學(xué)評(píng)價(jià)前置化,課前調(diào)研認(rèn)知學(xué)情,以學(xué)定教。在日常教學(xué)過程中,教師對(duì)學(xué)生知識(shí)習(xí)得和小組任務(wù)完成效果進(jìn)行評(píng)價(jià),進(jìn)而構(gòu)建基于內(nèi)容、協(xié)調(diào)、成長三個(gè)維度而展開的更具全面性和針對(duì)性的學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)模式。
原課程的評(píng)定比例為總成績=平時(shí)成績×30%+期末考成績×70%。在課程改革過程中,考評(píng)方式逐漸由終結(jié)性評(píng)估向形成性評(píng)估轉(zhuǎn)變,平時(shí)成績與期末考成績占比改為各占50%。其中,平時(shí)成績的考核由模塊一(50%),模塊二(20%),及線上任務(wù)點(diǎn)、課程測試等(30%)的教學(xué)過程中產(chǎn)生;模塊二通過教學(xué)模擬軟件經(jīng)營得分考核學(xué)生個(gè)體的學(xué)習(xí)效果,教師再結(jié)合線上任務(wù)點(diǎn)的完成情況及課程測試等,能夠?qū)崿F(xiàn)平時(shí)成績的多樣化測評(píng)。
四、改革成效
通過“項(xiàng)目式教學(xué)+專創(chuàng)融合”教育理念的改革,學(xué)生參與課堂活動(dòng)的積極性顯著提升。西安翻譯學(xué)院教務(wù)處的反饋數(shù)據(jù)顯示,學(xué)生評(píng)教成績連年優(yōu)秀,說明學(xué)生對(duì)課程的互動(dòng)性體驗(yàn)非常滿意。此外,教師通過對(duì)校企合作單位的追蹤評(píng)價(jià),發(fā)現(xiàn)學(xué)生的營銷理念更加成熟,工作態(tài)度更加積極,應(yīng)變力和執(zhí)行力也得到了提高,能夠撰寫出優(yōu)秀的調(diào)研報(bào)告和營銷方案,大多數(shù)實(shí)習(xí)生具備完成企業(yè)營銷任務(wù)的必備能力。在相關(guān)學(xué)科競賽中,學(xué)生也取得了優(yōu)異的成績,多次獲得國家級(jí)、省部級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng),如“市場調(diào)查與分析大賽”“挑戰(zhàn)杯”“互聯(lián)網(wǎng)+”等頒獎(jiǎng)典禮中都有他們的身影。
五、結(jié)語
“大眾創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)新”已點(diǎn)燃無數(shù)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的夢(mèng)想,成為學(xué)生最關(guān)注、最普遍、最現(xiàn)實(shí)的需要和訴求。如何解決好、實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好學(xué)生的現(xiàn)實(shí)需求,將檢驗(yàn)著高校教育工作的水平。基于“專創(chuàng)融合+項(xiàng)目式教學(xué)”的國際市場營銷課程實(shí)踐教學(xué)改革,為學(xué)生提供了提升自我、展示自我的學(xué)習(xí)平臺(tái),拉進(jìn)了學(xué)生和企業(yè)的距離,改善了學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維,提高了學(xué)生的綜合素質(zhì)和就業(yè)競爭力。
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(作者單位:西安翻譯學(xué)院)