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      職業(yè)技能多維賦能企業(yè)動態(tài)發(fā)展

      2024-06-19 04:42:21李才林
      人力資源 2024年4期
      關鍵詞:多維度職業(yè)技能技能

      李才林

      在知識經濟時代,職業(yè)技能的掌握和發(fā)展已經成為企業(yè)競爭力的核心要素。一家擁有大量高技能人才的企業(yè),如同擁有強大的發(fā)動機,驅動著企業(yè)不斷向前發(fā)展。隨著科技的不斷進步和社會需求的快速變化,職業(yè)技能的內涵和外延也在不斷發(fā)展和演變。這不僅需要企業(yè)以更寬廣的視野去認識職業(yè)技能,還要以更深入的維度去賦能企業(yè)發(fā)展。在未來的競爭格局中,誰能更好地掌握職業(yè)技能的發(fā)展趨勢,誰就能更好地引領企業(yè)未來的發(fā)展。

      職業(yè)技能定義與分類

      職業(yè)技能指的是單獨的個體在一定的職業(yè)背景下所具備的,可以實現(xiàn)工作任務所需的知識及技術能力,它涵蓋了專業(yè)領域當中的技能,同時也包括了更為全面的綜合素養(yǎng),可以確保個體在職場中獲得一定的競爭力和適應力。職業(yè)技能屬于多維度動態(tài)性的發(fā)展概念,不僅包括技術技能,同時也包括人際溝通及領導力的內容。本文將職業(yè)技能分為五大類:技術技能、管理技能、溝通技能、創(chuàng)新技能以及學習技能。

      1.技術技能是職業(yè)技能的基礎,主要涉及具體行業(yè)或領域中的專業(yè)知識與技術操作。無論是工程師在復雜系統(tǒng)中的精確計算,還是醫(yī)生在診斷疾病時的專業(yè)判斷,技術技能都扮演著不可或缺的角色。這些技能的掌握和應用,直接關系到工作效率和質量,是個人在職業(yè)生涯中不斷晉升和專業(yè)化的基石。

      2.管理技能則是針對組織、團隊和項目的有效管理而發(fā)展的能力。它包括了計劃、組織、指揮、協(xié)調以及控制等一系列活動。優(yōu)秀的管理者不僅能高效地調配資源,還能激發(fā)團隊的潛力,促進組織目標的實現(xiàn)。管理技能的培養(yǎng)和運用,對于提升團隊協(xié)作效率、優(yōu)化組織結構以及推動企業(yè)發(fā)展具有至關重要的意義。

      3.溝通技能在職業(yè)生活中同樣扮演著舉足輕重的角色。無論是內部團隊協(xié)作還是外部客戶交流,良好的溝通能力都能幫助個人更好地表達觀點、理解需求,并建立穩(wěn)固的人際關系。在職場中,有效的溝通不僅能夠減少誤解和沖突,還能促進信息的流通和知識的共享,從而為企業(yè)的創(chuàng)新和進步創(chuàng)造有利條件。

      4.創(chuàng)新技能在快速變化的市場環(huán)境中顯得尤為重要。具備創(chuàng)新思維和能力的員工能夠不斷提出新的想法和解決方案,推動企業(yè)不斷向前發(fā)展。創(chuàng)新不僅僅局限于產品或服務的革新,更包括管理模式、工作流程等方面的優(yōu)化。因此,培養(yǎng)員工的創(chuàng)新意識和能力,已成為現(xiàn)代企業(yè)擁有持續(xù)競爭力的關鍵。

      5.學習技能則是職業(yè)發(fā)展中最不可忽視的一環(huán)。在不斷變化的工作環(huán)境中,持續(xù)學習和自我提升是保持競爭力的必要手段。學習技能包括了自學、團隊合作、問題解決以及信息篩選等多方面能力。只有具備了這些學習技能,個人才能在職業(yè)生涯中不斷進步,應對各種新的挑戰(zhàn)和機遇。

      職業(yè)技能賦能企業(yè)戰(zhàn)略層面

      從戰(zhàn)略層面出發(fā),職業(yè)技能是提高企業(yè)發(fā)展的關鍵所在。在激烈的市場競爭過程中,企業(yè)要想站穩(wěn)腳跟,就必須具備長遠的戰(zhàn)略目標,而職業(yè)技能則能為企業(yè)在戰(zhàn)略層面賦能。一方面,企業(yè)的發(fā)展離不開管理層的戰(zhàn)略規(guī)劃及決策。在這一過程中,職業(yè)技能多維度賦能可以發(fā)揮出積極的引導作用,跨學科的知識背景能夠讓管理層更好地把握市場動態(tài)和行業(yè)趨勢。此外,全球化的視野可以幫助企業(yè)在激烈的市場環(huán)境中挖掘發(fā)展機會,提高市場占有份額。管理層作出的戰(zhàn)略規(guī)劃及決策,不是個體的經驗和智慧所能決定的,離不開一個專業(yè)且高效的團隊做支撐。蘋果公司的成功,在很大程度上得益于其職業(yè)技能在戰(zhàn)略層面的賦能。喬布斯說自己花了半輩子時間才充分意識到人才的價值:“我過去常常認為一位出色的人才能頂兩名平庸的員工,現(xiàn)在我認為能頂50名。”在激烈的市場競爭中,蘋果始終堅持以創(chuàng)新為核心,其背后正是基于職業(yè)技能多維度賦能的強大支撐。從管理層的戰(zhàn)略規(guī)劃到產品的設計研發(fā),蘋果都注重引入跨領域、跨專業(yè)的知識和人才。這種職業(yè)技能多維度的賦能讓管理層能夠更精準地把握市場動態(tài)和行業(yè)趨勢,制定出具有前瞻性的戰(zhàn)略。

      職業(yè)技能賦能企業(yè)提升靈活度

      在制定戰(zhàn)略規(guī)劃過程中,企業(yè)能夠提供更多的專業(yè)人才,確保提出的行業(yè)見解能讓企業(yè)把握市場趨勢,掌握更多的商業(yè)機會。這類高效的操作可以確保企業(yè)在競爭中獲得領先地位,提高企業(yè)的運營效率,提升企業(yè)的戰(zhàn)略靈活度。舉例說明:在華為全聯(lián)接大會2023上,華為提出全面智能化戰(zhàn)略,這將加速推動千行萬業(yè)智能化轉型。從2020開始,華為成立行業(yè)“軍團”,深入行業(yè)、深入場景,縱向縮短管理鏈條,更好地響應客戶智能化需求,橫向快速整合研發(fā)資源,全力支持千行萬業(yè)智能化轉型。華為通過行業(yè)“軍團”化運作,廣泛聯(lián)合業(yè)內伙伴,面向城市、金融、交通、制造等20多個領域打造了200多個智能化解決方案,并在一系列智能化項目中得到應用。一直以來華為鼓勵員工不斷學習跨領域、跨專業(yè)的知識,構建多元化的知識框架。這種策略使華為在面對快速變化的市場環(huán)境時,能夠從多個維度進行分析和預判,從而確保企業(yè)能夠準確抓住市場趨勢和商業(yè)機會。在5G技術的研發(fā)和推廣過程中,華為員工的職業(yè)技能發(fā)揮了巨大作用,他們不僅在技術研發(fā)上取得了重要突破,更在市場推廣、合作伙伴關系建立等方面展現(xiàn)出了卓越的能力。這使得華為在競爭中占據(jù)了領先地位,充分證明了職業(yè)技能多維度賦能企業(yè)對于提升企業(yè)競爭力和運營效率的重要性。

      職業(yè)技能賦能企業(yè)提升數(shù)字化能力

      隨著數(shù)字時代的到來,企業(yè)的運營方式正經歷著前所未有的變革。為了在這場變革中立足,企業(yè)需要積極迎合數(shù)字時代的運營需求,不斷提升自身的核心競爭力。借助先進的技術及數(shù)據(jù)分析工具,企業(yè)可以更加精準地了解市場需求,優(yōu)化生產流程,提高生產效率,降低各項成本,從而更好地滿足客戶需求。而要實現(xiàn)這些目標,企業(yè)需要提升自身的數(shù)字化及信息化能力。職業(yè)技能多維度的賦能正是滿足這一需求的有效途徑。在數(shù)字化時代,企業(yè)需要處理大量的數(shù)據(jù)與信息,如何針對這些數(shù)據(jù)信息展開深入分析并合理利用,成為當下企業(yè)需要思考的關鍵問題。掌握職業(yè)技能的團隊成員能夠更全面地理解和應用數(shù)字化及信息化技術。他們不僅具備專業(yè)領域的知識,還能夠靈活地運用各種軟件、工具和平臺,提高企業(yè)的數(shù)字化水平。通過職業(yè)技能多維度的賦能,企業(yè)可以更好地應對市場變化,抓住發(fā)展機遇。團隊成員在數(shù)字化方面不再是短板,而是成為企業(yè)發(fā)展的重要推動力量,這樣的團隊不僅能夠高效地完成工作任務,還可以為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。

      職業(yè)技能賦能企業(yè)運營層面

      在企業(yè)運營層面,職業(yè)技能的賦能是企業(yè)實現(xiàn)高效運轉和可持續(xù)發(fā)展的核心。數(shù)字化和信息化的時代浪潮,使企業(yè)在運營方面面臨著較大的壓力。因此,只有具備先進的技術及數(shù)據(jù)管理能力,才能應對外部環(huán)境的變化。職業(yè)技能在企業(yè)運營層面的賦能,可以讓企業(yè)整合并運用這類技術,提升自身的運營效率。例如,企業(yè)具備良好的數(shù)據(jù)分析能力和人工智能技能,就可以更好地理解市場發(fā)生的趨勢,對市場未來發(fā)展需求進行預測,從而得出更為明智的供應鏈規(guī)劃戰(zhàn)略,降低庫存成本,提高企業(yè)資金流轉率。

      基于此,企業(yè)需要引入物聯(lián)網大數(shù)據(jù)分析等相關技術對供應鏈進行實時監(jiān)控,不斷優(yōu)化庫存管理,提升企業(yè)供應鏈的靈活度。企業(yè)需要建立更為全面的質量管理體系,強化現(xiàn)代管理工具的應用,對企業(yè)內部的流程進行不斷優(yōu)化,并結合市場需求,應用科學技術不斷降低企業(yè)產品的生產成本,提高生產效率,確保自身在市場中保持競爭的優(yōu)勢。在運營風險管理方面,企業(yè)需要完善風險管理機制,確保自身穩(wěn)健經營。

      職業(yè)技能賦能企業(yè)人力資源層面

      職業(yè)技能在企業(yè)人力資源層面的賦能,可以為企業(yè)的發(fā)展提供源源不斷的動力,確保企業(yè)對復雜多變的市場環(huán)境作出應變,實現(xiàn)企業(yè)的創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展。職業(yè)技能賦能人力資源,首先需要企業(yè)構建全面持久的人才發(fā)展計劃。在體系化的招聘培訓及晉升模式中,企業(yè)可以針對多維度職業(yè)技能需求提供更多崗位,包含技術、領導力發(fā)展及跨領域協(xié)同等方面培訓,確保不同員工在不同時期都能提升自身所需的職業(yè)技能,滿足企業(yè)發(fā)展需求。數(shù)字化時代,人力資源層面效能的提升更多需要信息技術及數(shù)字化平臺的投入。通過人力資源信息系統(tǒng)及相關的數(shù)字工具,企業(yè)可以對員工信息績效評估及培訓相關內容進行更有效的管理,實現(xiàn)人才的精準匹配,提高人力資源建設的效率及質量。人力資源層面的職業(yè)技能賦能,除了需要關注職業(yè)培訓,還需要重視員工的個人發(fā)展及職業(yè)晉升,企業(yè)可以為員工提供更多元化的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和晉升通道,滿足員工的個人職業(yè)需求,增強員工對企業(yè)的崗位滿意度和忠誠度,增強企業(yè)整體性的工作績效,從而有助于構建起積極向上的組織文化。

      職業(yè)技能賦能反饋與評估

      只有了解職業(yè)技能多維度賦能的結果與效果,才能對培訓內容與計劃進行及時的調整。建立完善的反饋與評估機制,能夠清楚了解在職業(yè)技能提升過程中員工所獲的成效,這對于問題的改善、技能的提升,有一定的參考依據(jù)。反饋與評估機制的加強,可以實現(xiàn)企業(yè)與員工之間的溝通,了解員工需求與期望,從而制定出更符合員工期望的發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃,實現(xiàn)兩者的雙向奔赴,更好地推進企業(yè)的發(fā)展進程。蘋果的一位軟件工程師曾因3年都未能開發(fā)出任何有價值的成果而被公司開除,但很快他又接到了蘋果公司寄來的聘請函。這位軟件工程師不解地問:“我現(xiàn)在能為公司做些什么呢?”喬布斯回答:“雖然你欠缺開發(fā)軟件的才能,但是對于電腦的使用和功能介紹卻無比精通,因而你能精確掌握顧客的需求并且推薦相應的產品。同時,你可以在公司內部培訓班里將這些知識傳授給其他銷售員,從而使越來越多的銷售員擁有更多的產品知識,而這對于產品的銷售無疑是非常關鍵的?!眴滩妓拐J為這個世界上沒有全人也沒有全才,企業(yè)要對人才進行全面評估,從不同的視角發(fā)掘人才的不同價值。

      總之,職業(yè)技能多維度賦能企業(yè)發(fā)展是一個長期持續(xù)的過程,需要企業(yè)在多個方面進行深入的思考與探索。這包括但不限于基于市場需求開展實踐與應用、重視員工技能的培訓及提升、融合企業(yè)文化發(fā)展戰(zhàn)略等。在這個過程中,企業(yè)需要不斷地進行自我調整和優(yōu)化,以適應市場的變化和挑戰(zhàn)。只有這樣,才能真正增強企業(yè)在市場中的核心競爭力,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標。

      作者單位 廣安發(fā)展建材集團有限公司

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