企業(yè)財(cái)務(wù)管理中業(yè)財(cái)融合存在的問(wèn)題及解決策略

陳婷婷

在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。企業(yè)要想提高自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，必須積極改進(jìn)傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式，推動(dòng)財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型升級(jí)，從而更好地適應(yīng)時(shí)代發(fā)展。作為財(cái)務(wù)管理模式的創(chuàng)新體現(xiàn)，業(yè)財(cái)融合不僅能夠提高企業(yè)抵抗各類風(fēng)險(xiǎn)的能力，還能夠拓寬企業(yè)財(cái)務(wù)管理的邊界，充分發(fā)揮企業(yè)財(cái)務(wù)管理的作用，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。然而，目前部分企業(yè)業(yè)財(cái)融合過(guò)程中仍然存在諸多問(wèn)題。基于此，本文介紹了業(yè)財(cái)融合的概念，闡述了企業(yè)加強(qiáng)業(yè)財(cái)融合的必要性，分析了企業(yè)財(cái)務(wù)管理中業(yè)財(cái)融合存在的問(wèn)題，并提出了相應(yīng)的解決策略，以期為企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合、提高自身財(cái)務(wù)管理能力提供有益參考。

一、業(yè)財(cái)融合概述

業(yè)財(cái)融合是指企業(yè)將業(yè)務(wù)管理與財(cái)務(wù)管理相結(jié)合，通過(guò)專業(yè)化的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)和信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)主營(yíng)業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)支持和財(cái)務(wù)管理的協(xié)同。它強(qiáng)調(diào)將企業(yè)業(yè)務(wù)部門(mén)和財(cái)務(wù)部門(mén)整合為一個(gè)協(xié)同的整體，通過(guò)更加緊密的合作和信息流動(dòng)，使企業(yè)能夠靈活、迅速地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化，從而實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)和管理效率的提升。

業(yè)財(cái)融合的目標(biāo)是消除企業(yè)業(yè)務(wù)部門(mén)和財(cái)務(wù)部門(mén)之間的隔閡，使財(cái)務(wù)部門(mén)不再只是企業(yè)的支持性部門(mén)，而是成為企業(yè)決策的重要支持者和戰(zhàn)略規(guī)劃者，深度參與企業(yè)業(yè)務(wù)決策、戰(zhàn)略制定。同時(shí)，業(yè)務(wù)部門(mén)可以根據(jù)財(cái)務(wù)部門(mén)提供的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)開(kāi)展科學(xué)、有效的經(jīng)營(yíng)工作。

業(yè)財(cái)融合的核心是事前規(guī)劃、事中控制、事后評(píng)估，從而形成管理閉環(huán)。其關(guān)鍵在于通過(guò)加強(qiáng)業(yè)務(wù)部門(mén)與財(cái)務(wù)部門(mén)的溝通和協(xié)作，把握業(yè)務(wù)流程的關(guān)鍵控制點(diǎn)，促進(jìn)企業(yè)業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)的深度融合，從而提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力與盈利能力，確保企業(yè)整體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

二、企業(yè)加強(qiáng)業(yè)財(cái)融合的必要性

（一）有助于提高企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管控能力

一方面，通過(guò)業(yè)財(cái)融合，企業(yè)可以全面了解自身的財(cái)務(wù)狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)并采取有效措施加以解決，從而提高自身的風(fēng)險(xiǎn)管控能力，降低自身的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

另一方面，通過(guò)業(yè)財(cái)融合，企業(yè)可以準(zhǔn)確評(píng)估市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，有效控制運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，并制定符合自身發(fā)展實(shí)際和外部市場(chǎng)環(huán)境的經(jīng)營(yíng)策略，從而提高自身的風(fēng)險(xiǎn)防控能力和可持續(xù)發(fā)展能力。

（二）有助于提高企業(yè)財(cái)務(wù)人員的綜合服務(wù)能力

一方面，在業(yè)財(cái)融合管理模式下，企業(yè)財(cái)務(wù)人員需要學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)相關(guān)的知識(shí)與技能，全面了解業(yè)務(wù)部門(mén)的運(yùn)營(yíng)模式、業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)目標(biāo)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和綜合能力，以更好地支持業(yè)務(wù)發(fā)展。

另一方面，在業(yè)財(cái)融合管理模式下，企業(yè)財(cái)務(wù)人員需要轉(zhuǎn)變自身的職能，如從傳統(tǒng)的記錄、監(jiān)督財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)向參與戰(zhàn)略決策與風(fēng)險(xiǎn)防控等轉(zhuǎn)變，從而為企業(yè)的業(yè)務(wù)管理及經(jīng)營(yíng)決策提供參考建議，更好地服務(wù)于企業(yè)的整體戰(zhàn)略目標(biāo)。

三、企業(yè)財(cái)務(wù)管理中業(yè)財(cái)融合存在的問(wèn)題

（一）業(yè)財(cái)融合目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn)

1.企業(yè)業(yè)務(wù)部門(mén)與財(cái)務(wù)部門(mén)在工作內(nèi)容和性質(zhì)上存在差異

部分企業(yè)財(cái)務(wù)人員只關(guān)注財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)核算和成本效益分析，而對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)的工作不夠了解，甚至部分經(jīng)驗(yàn)豐富的財(cái)務(wù)人員仍然采用傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)工作模式，缺乏財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型意識(shí)，導(dǎo)致業(yè)財(cái)融合難以有效推進(jìn)。同時(shí)，部分企業(yè)業(yè)務(wù)人員只關(guān)注自身業(yè)績(jī)目標(biāo)是否達(dá)成，而對(duì)財(cái)務(wù)部門(mén)的工作缺乏深入了解且配合度較低，導(dǎo)致業(yè)務(wù)部門(mén)與財(cái)務(wù)部門(mén)難以發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)，不利于企業(yè)業(yè)財(cái)融合目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

2.企業(yè)業(yè)務(wù)部門(mén)與財(cái)務(wù)部門(mén)缺乏有效的溝通方式和渠道

一方面，企業(yè)財(cái)務(wù)人員與業(yè)務(wù)人員在思維方式及工作習(xí)慣等方面存在較大差異。另一方面，企業(yè)財(cái)務(wù)人員主要根據(jù)業(yè)務(wù)部門(mén)提供的數(shù)據(jù)進(jìn)行財(cái)務(wù)分析，而很少參與到業(yè)務(wù)部門(mén)的具體工作中。同時(shí)，業(yè)務(wù)人員往往難以理解財(cái)務(wù)專業(yè)理論和術(shù)語(yǔ)，并在業(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)程中缺乏財(cái)務(wù)思維。因此，雙方難以建立有效的溝通方式和渠道，不利于企業(yè)業(yè)財(cái)融合目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

（二）業(yè)財(cái)融合意識(shí)欠缺

1.企業(yè)管理者的財(cái)務(wù)思維相對(duì)保守

部分企業(yè)管理者的財(cái)務(wù)思維相對(duì)保守和固化，他們既沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到業(yè)財(cái)融合的重要性，也沒(méi)有建立業(yè)財(cái)融合相關(guān)制度及組織結(jié)構(gòu)，導(dǎo)致企業(yè)各部門(mén)和層級(jí)之間難以形成合力，不利于業(yè)財(cái)融合模式的貫徹實(shí)施。

2.企業(yè)內(nèi)部員工對(duì)業(yè)財(cái)融合認(rèn)識(shí)不足

一方面，部分企業(yè)財(cái)務(wù)人員缺乏明確的自我定位，不重視自身專業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)的提升。因此，他們往往難以適應(yīng)業(yè)財(cái)融合帶來(lái)的變化，不利于業(yè)務(wù)融合的順利推進(jìn)。

另一方面，由于企業(yè)業(yè)務(wù)人員缺乏財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí)，他們?cè)跇I(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)程中無(wú)法準(zhǔn)確判斷項(xiàng)目的營(yíng)利性、風(fēng)險(xiǎn)性及長(zhǎng)期價(jià)值等，從而導(dǎo)致企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展受阻，進(jìn)一步阻礙了企業(yè)業(yè)財(cái)融合進(jìn)程。

（三）業(yè)財(cái)融合系統(tǒng)不完善

一方面，部分企業(yè)的業(yè)務(wù)流程不合理，導(dǎo)致企業(yè)構(gòu)建的業(yè)財(cái)融合系統(tǒng)存在諸多問(wèn)題，如系統(tǒng)功能滯后、數(shù)據(jù)傳輸效率低等。同時(shí)，部分企業(yè)在推進(jìn)業(yè)財(cái)融合的過(guò)程中存在業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)與財(cái)務(wù)系統(tǒng)軟件之間的數(shù)據(jù)難以統(tǒng)一、數(shù)據(jù)指標(biāo)口徑不一致等問(wèn)題，難以保證相關(guān)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和真實(shí)性，從而加大了業(yè)財(cái)融合管理的難度。

另一方面，雖然目前部分企業(yè)開(kāi)始積極應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)推進(jìn)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的深度融合，并使用ERP系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)與財(cái)務(wù)系統(tǒng)的有效對(duì)接，但是由于企業(yè)構(gòu)建的業(yè)財(cái)融合系統(tǒng)不完善，當(dāng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍和經(jīng)營(yíng)模式發(fā)生變化時(shí)，該系統(tǒng)無(wú)法及時(shí)更新相關(guān)信息，從而影響了業(yè)財(cái)融合的效果。

（四）缺乏完善的績(jī)效考核機(jī)制

目前，部分企業(yè)在推進(jìn)業(yè)財(cái)融合的過(guò)程中存在績(jī)效指標(biāo)設(shè)定過(guò)于簡(jiǎn)單、績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)用不充分等問(wèn)題，導(dǎo)致績(jī)效考核流于形式，無(wú)法激勵(lì)業(yè)務(wù)人員與財(cái)務(wù)人員積極參與業(yè)財(cái)融合工作，嚴(yán)重影響了業(yè)財(cái)融合的順利推進(jìn)。

（五）缺乏專業(yè)型人才

一方面，部分企業(yè)財(cái)務(wù)人員受傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理理念影響較深，他們?cè)陂_(kāi)展財(cái)務(wù)工作時(shí)仍然局限于基本的財(cái)務(wù)核算、報(bào)表編制等方面，缺乏主動(dòng)深入企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)前端、了解業(yè)務(wù)部門(mén)真實(shí)需求的意識(shí)，從而難以滿足適應(yīng)業(yè)財(cái)融合模式下的財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型要求。

另一方面，隨著企業(yè)業(yè)務(wù)的不斷拓展和日益復(fù)雜，部分企業(yè)財(cái)務(wù)人員缺乏廣泛的業(yè)務(wù)知識(shí)和全局視角，且大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等信息技術(shù)應(yīng)用能力不足，從而無(wú)法為企業(yè)提供有價(jià)值的業(yè)財(cái)融合建議。

四、企業(yè)財(cái)務(wù)管理中業(yè)財(cái)融合問(wèn)題的解決策略

（一）實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)與財(cái)務(wù)目標(biāo)相統(tǒng)一

企業(yè)管理者應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到業(yè)財(cái)融合的重要作用，樹(shù)立業(yè)財(cái)融合理念，并在企業(yè)內(nèi)部積極推廣，使財(cái)務(wù)人員與業(yè)務(wù)人員深入了解業(yè)財(cái)融合的內(nèi)涵和要求，從而為推進(jìn)業(yè)財(cái)融合提供思想保障。此外，企業(yè)管理者還應(yīng)科學(xué)合理地統(tǒng)籌財(cái)務(wù)部門(mén)與業(yè)務(wù)部門(mén)的工作目標(biāo)和規(guī)劃，確保兩個(gè)部門(mén)的工作能夠相互協(xié)調(diào)、相互促進(jìn)，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)目標(biāo)與財(cái)務(wù)目標(biāo)相統(tǒng)一。

（二）優(yōu)化業(yè)財(cái)工作流程

一方面，業(yè)務(wù)人員應(yīng)在業(yè)財(cái)融合過(guò)程中不斷改進(jìn)和調(diào)整財(cái)務(wù)部門(mén)的工作流程，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)部門(mén)在成本控制及產(chǎn)品定價(jià)等方面的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，從而為業(yè)務(wù)部門(mén)制定產(chǎn)品戰(zhàn)略決策提供精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)支持。

另一方面，業(yè)務(wù)人員應(yīng)增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí)，加強(qiáng)與財(cái)務(wù)人員的溝通與協(xié)作，優(yōu)化企業(yè)業(yè)務(wù)流程，從而保障企業(yè)的良性運(yùn)營(yíng)。

（三）建立業(yè)財(cái)融合溝通機(jī)制

第一，企業(yè)應(yīng)建立健全業(yè)財(cái)融合溝通機(jī)制，加強(qiáng)財(cái)務(wù)部門(mén)和業(yè)務(wù)部門(mén)之間的溝通，確保財(cái)務(wù)人員和業(yè)務(wù)人員了解彼此的工作內(nèi)容，提高工作效率。

第二，企業(yè)應(yīng)在業(yè)財(cái)融合系統(tǒng)中加強(qiáng)各業(yè)務(wù)板塊的集成管理，從而有效解決傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式下財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)傳輸效率較低的問(wèn)題。

第三，企業(yè)應(yīng)建立信息共享渠道，打破財(cái)務(wù)部門(mén)與業(yè)務(wù)部門(mén)之間的信息壁壘，實(shí)現(xiàn)跨部門(mén)的信息交換傳遞和數(shù)據(jù)共享，從而提高財(cái)務(wù)部門(mén)與業(yè)務(wù)部門(mén)之間的協(xié)作效率。同時(shí)，信息共享還有助于企業(yè)及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決業(yè)財(cái)融合過(guò)程中存在的問(wèn)題，從而提高企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力。

第四，企業(yè)應(yīng)引導(dǎo)員工深刻認(rèn)識(shí)業(yè)財(cái)融合管理工作的重要性，鼓勵(lì)他們對(duì)業(yè)財(cái)融合實(shí)施過(guò)程中存在的問(wèn)題提出合理的解決方法或建議。

（四）建立健全業(yè)財(cái)融合的績(jī)效考核體系

業(yè)財(cái)融合不是一蹴而就的，而是一項(xiàng)長(zhǎng)期性、系統(tǒng)性和復(fù)雜性的工作。因此，企業(yè)應(yīng)建立健全績(jī)效考核體系，并將業(yè)財(cái)融合實(shí)施情況納入該體系，以激發(fā)財(cái)務(wù)部門(mén)與業(yè)務(wù)部門(mén)開(kāi)展業(yè)財(cái)融合工作的積極性，從而推動(dòng)業(yè)財(cái)融合的深度發(fā)展。需要注意的是，在績(jī)效考核過(guò)程中，企業(yè)應(yīng)尋找業(yè)務(wù)管理績(jī)效與財(cái)務(wù)管理績(jī)效的平衡點(diǎn)，不再將供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售等任務(wù)的完成情況作為衡量業(yè)務(wù)部門(mén)運(yùn)營(yíng)效率的唯一標(biāo)準(zhǔn)，而應(yīng)結(jié)合財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)指標(biāo)來(lái)綜合評(píng)價(jià)業(yè)務(wù)部門(mén)的績(jī)效。同時(shí)，業(yè)務(wù)部門(mén)可以從業(yè)務(wù)角度來(lái)分析和評(píng)價(jià)財(cái)務(wù)部門(mén)的績(jī)效考核指標(biāo)，幫助財(cái)務(wù)部門(mén)建立更加科學(xué)的績(jī)效考核指標(biāo)體系。

（五）提高財(cái)務(wù)人員的綜合素質(zhì)

第一，企業(yè)應(yīng)開(kāi)展財(cái)務(wù)專題培訓(xùn)和教育活動(dòng)，進(jìn)一步提高財(cái)務(wù)人員的專業(yè)知識(shí)和技能，使其能夠勝任業(yè)財(cái)融合模式下的財(cái)務(wù)工作。此外，企業(yè)還應(yīng)培養(yǎng)財(cái)務(wù)人員的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，引導(dǎo)財(cái)務(wù)人員加強(qiáng)與業(yè)務(wù)部門(mén)的溝通與協(xié)作，共同推動(dòng)企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。

第二，企業(yè)應(yīng)定期組織財(cái)務(wù)人員參加相關(guān)行業(yè)會(huì)議或交流活動(dòng)，使其能夠了解最新的財(cái)務(wù)政策法規(guī)和行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，并及時(shí)調(diào)整財(cái)務(wù)管理策略，從而更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)環(huán)境變化。

第三，企業(yè)財(cái)務(wù)人員應(yīng)了解企業(yè)的業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)狀況，積極參與企業(yè)的決策過(guò)程，并加大與銷售、采購(gòu)、人力資源等部門(mén)的合作力度，從而提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平。

五、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，業(yè)財(cái)融合作為企業(yè)財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型與變革的重要方式，對(duì)企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。它不僅能夠提高企業(yè)的決策效率和準(zhǔn)確性，優(yōu)化企業(yè)資源配置，還能夠提高企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)防控能力，增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此，企業(yè)應(yīng)重視并積極推動(dòng)業(yè)財(cái)融合，不斷完善財(cái)務(wù)管理制度，合理創(chuàng)新與優(yōu)化業(yè)財(cái)融合機(jī)制，為業(yè)財(cái)融合的推進(jìn)提供有力的制度保障。同時(shí)，企業(yè)應(yīng)持續(xù)加強(qiáng)人才培養(yǎng)，積極推動(dòng)財(cái)務(wù)人員的職能轉(zhuǎn)變，并及時(shí)解決業(yè)財(cái)融合過(guò)程中存在的問(wèn)題，進(jìn)一步推進(jìn)業(yè)財(cái)融合的有效落實(shí)，從而為自身的可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（作者單位：濟(jì)南市義和小學(xué)）