新媒體背景下大學生心理健康知識推廣路徑研究

摘要：隨著社會競爭的日益激烈，我國大學生在學習、就業(yè)、人際交往等方面面臨巨大壓力，各類心理健康問題日益凸顯，焦慮問題、抑郁傾向和不同程度的人際交往障礙嚴重影響著大學生的學習與生活。新媒體技術具有傳播效率高、互動性強、內(nèi)容形式新穎豐富的優(yōu)勢，能促進大學生心理健康知識的有效推廣。首先，文章分析新媒體技術在知識推廣中的獨特優(yōu)勢，指出它實現(xiàn)了從被動接受到主動參與、從單向輸出到多方互動、從物理傳播到數(shù)字傳播的轉變，極大地提高了知識推廣效率。然后，文章剖析大學生主要的心理健康問題，既有焦慮、抑郁等內(nèi)向性問題，又有人際交往障礙等外向性問題。對此，文章強調(diào)心理健康知識推廣的重要意義在于提高認知、傳授應對技巧、促進早期干預等。最后，文章提出新媒體背景下大學生心理健康知識推廣路徑：構建基于新媒體平臺的知識推送體系，如公眾號、網(wǎng)絡課程等，并以大數(shù)據(jù)實現(xiàn)個性化；基于新媒體方式組織多樣化的線上線下活動；實施新媒體與傳統(tǒng)媒體相結合的校園立體化，發(fā)揮新舊媒體優(yōu)勢；開發(fā)、利用高校網(wǎng)絡心理健康教育資源等。研究立足于新媒體的具體特征，分析新媒體背景下大學生心理健康知識推廣路徑，旨在通過新媒體手段普及心理健康知識，促進大學生的身心健康。

關鍵詞：新媒體技術；大學生；心理健康；知識推廣；傳播路徑；網(wǎng)絡資源

中圖分類號：G206 文獻標志碼：A 文章編號：1674-8883（2024）05-0057-03

基金項目：本論文為2023年度太原學院科研項目（包括思政專項）“應用型本科高校輔導員大數(shù)據(jù)賦能成長與發(fā)展機制研究”成果，項目編號：23TYSZ03

大學生作為社會預備人才，其心理健康狀況直接關系到國家的未來和社會的穩(wěn)定。受學業(yè)壓力、就業(yè)焦慮、人際關系的困擾，如今大學生心理健康問題日益凸顯，嚴重影響了他們的學習與生活。心理健康問題的出現(xiàn)和發(fā)展既有其復雜的社會文化背景，也與個體的心理素質(zhì)和應對策略密切相關。當前，傳統(tǒng)的知識傳播模式已無法滿足時代發(fā)展的要求，新媒體以其高效、便捷、互動性強等特點，成為推廣知識的有力工具[1]。深入研究新媒體背景下大學生心理健康知識的推廣路徑，不僅能促進大學生健康成長，也能推動傳播學科和心理健康教育領域發(fā)展。

一、新媒體背景下的知識傳播

（一）新媒體技術的傳播優(yōu)勢

新媒體在知識傳播中的獨特優(yōu)勢日益凸顯，尤其體現(xiàn)在傳播的互動性與即時性上，多節(jié)點、高效率的知識傳遞網(wǎng)絡在不斷強化的信息反饋循環(huán)中，創(chuàng)造了一個互動交融、反饋迅速的傳播生態(tài)圈。社交網(wǎng)絡服務（SNS）、即時通信軟件（IM）、博客及微博等平臺通過構建起實時互動的交流模式，使心理健康知識傳播工作不再受限于傳統(tǒng)的單向輸出，而是轉化為一種雙向互動、動態(tài)更新的流動性傳播過程[2]。在多樣性與媒介豐富性方面，新媒體技術以圖文、短視頻、直播等豐富多彩的內(nèi)容呈現(xiàn)方式，滿足了用戶多元化的知識消費需求。短視頻平臺如抖音等，亦以其娛樂化、碎片化的傳播方式，促進了心理健康知識的普及。新媒體技術在大學生心理健康教育領域的傳播優(yōu)勢，不僅在于其自身的技術特性，還在于其與用戶的知識需求和心理狀態(tài)高度契合[3]。

（二）新媒體時代知識推廣新范式

新媒體時代，知識推廣的范式實現(xiàn)了質(zhì)的飛躍，由傳統(tǒng)的“教授—學習”模式向一種以用戶為中心、以信息技術為支撐、以互動性和個性化為顯著特征的多維度傳播生態(tài)系統(tǒng)過渡[4]。社會化媒體的崛起引領了知識傳播路徑的根本性變革，將單向的信息輸出轉化為多維度的交互式參與，將大學生從被動的接收者轉變?yōu)榉e極的傳播者。多媒體內(nèi)容的整合運用有效提升了用戶的參與度和知識傳播的效能。新媒體技術的廣泛網(wǎng)絡覆蓋和強大輻射力突破了空間界限，使得心理健康教育資源能夠在互聯(lián)網(wǎng)上共享[5]。在成本控制方面，新媒體以其數(shù)字化傳播的屬性，顯著降低了物理媒介的生產(chǎn)與分發(fā)成本，提升了知識推廣活動的經(jīng)濟性和可持續(xù)性。

二、新媒體背景下大學生心理健康問題

（一）大學生心理健康問題的主要表現(xiàn)

高校大學生所展現(xiàn)出的心理健康問題，在新媒體的映射下逐漸形成復雜的光譜。心理行為特征方面，部分大學生感到焦慮、壓力加大，甚至出現(xiàn)自我隔離傾向、網(wǎng)絡成癮現(xiàn)象等，后者包括了社交網(wǎng)絡成癮和網(wǎng)絡游戲成癮等細分類型[6]。抑郁情緒和各類焦慮癥已成為不可忽視的校園心理健康隱患，常常表現(xiàn)為持續(xù)的心情低落、興趣減退、活力下降以及過度擔憂、緊張、恐懼等，嚴重者甚至可能自我傷害。在社交層面，人際交往障礙和社會支持缺失感的問題凸顯，注意力分散和學業(yè)挫敗感成為影響學習成效的關鍵因素[7]。

（二）影響大學生心理健康的因素

影響大學生心理健康的因素可以分為個人內(nèi)在因素和環(huán)境外在因素兩大類。從個人內(nèi)在因素來看，自我認知是關鍵因素之一。部分大學生因存在自我認知偏差出現(xiàn)心理健康問題，性格孤僻內(nèi)向，情緒調(diào)控能力弱。環(huán)境外在因素包括家人關心支持缺乏、學習負擔與壓力過大，以及師生關系冷漠等[8]。同學間的人際隔閡和暴力事件，更是導致大學生出現(xiàn)心理創(chuàng)傷的重要因素。嚴峻的就業(yè)形勢、日益激烈的社會競爭，也對大學生的心理健康造成了負面影響。

（三）心理健康知識推廣對大學生的重要意義

深度融合新媒體技術與心理健康知識推廣，不僅能夠顯著提升大學生的心理素養(yǎng)，即個體綜合心理健康知識儲備、情緒調(diào)控能力、人際互動技巧等，更對減緩信息過載帶來的認知負荷、情緒異化具有積極的緩沖作用[9]。利用微博、微信、B站等社交平臺的傳播優(yōu)勢，策劃、推廣心理健康教育內(nèi)容可以使大學生深入理解心理困擾的可控性，從而在遭遇心理危機時，以更加主動的姿態(tài)，尋求專業(yè)心理咨詢與干預，推動個體心理恢復。積極的心理健康知識傳播還能有效促進校園文化積極向上，營造一種以關懷、支持為核心的校園心理健康氛圍[10]。此外，心理健康知識的普及還能激發(fā)大學生對社會問題的深刻反思和積極參與，增強他們的社會責任感和公民意識，使其在關注個人發(fā)展的同時，更加積極地投身于社會公益和社會發(fā)展事業(yè)。

三、新媒體背景下大學生心理健康知識推廣路徑

（一）構建基于新媒體平臺的心理健康知識推送體系

新媒體以其獨有的傳播優(yōu)勢，逐漸成為大學生心理健康知識推廣的重要陣地?；谛旅襟w平臺的心理健康知識推廣，必須深度融合用戶需求分析、內(nèi)容創(chuàng)意開發(fā)、交互體驗設計及數(shù)據(jù)智能應用等多個維度。高校需精準把握目標受眾——大學生的媒介使用偏好，選取覆蓋面廣且互動性強的平臺，微信公眾號、微博、知乎、抖音及B站等，可以作為定期推送心理健康專欄的主陣地，而短視頻平臺則應利用其輕量級內(nèi)容特性，迅速吸引受眾關注[11]；要運用大數(shù)據(jù)分析技術，對大學生用戶的行為數(shù)據(jù)進行深入挖掘，繪制立體化的用戶畫像，實現(xiàn)對心理健康知識信息的個性化推薦和精準投放。通過算法優(yōu)化，形成動態(tài)的內(nèi)容推送機制；線上互動環(huán)節(jié)如心理測評、直播問答等，提升參與度，優(yōu)化互動體驗，通過用戶反饋優(yōu)化內(nèi)容生產(chǎn)，打造多樣化的內(nèi)容，如情景劇、動漫、游戲等，對心理學知識進行藝術化包裝，寓教于樂。

（二）基于新媒體方式組織多樣化的線上線下活動

可以借助社交網(wǎng)絡服務的即時反饋特性和內(nèi)容分享平臺的廣泛傳播能力，通過創(chuàng)設微博超話、微信公眾號系列推文等形式，激發(fā)大學生的參與熱情，建立起一個以心理健康知識為主導的虛擬社區(qū)，組織豐富多樣的線上線下活動。線上平臺可作為線下活動的橋梁，通過二維碼掃描、在線報名等方式，引導學生參與心理健康主題的微電影創(chuàng)作、情緒管理訓練營、心理問題沙龍等線下活動，同時利用即時分享、線上投票等新媒體功能，增強活動的互動性和參與感，提升活動的社會影響力[12]。圍繞線上線下活動，在微博發(fā)布熱門話題和在抖音發(fā)布活動預告，在校園內(nèi)設置互動體驗區(qū)，將線上關注轉化為線下參與。在內(nèi)容營銷與品牌建設方面，要通過精準定位和高質(zhì)量內(nèi)容生產(chǎn)，如在B站定期發(fā)布制作精良的心理健康教育短片，以情景模擬、動畫解說等形式，提升信息的吸收率和品牌認可度；利用知乎等平臺聚集專業(yè)人群，以權威解答提升品牌的專業(yè)形象。高校還可以與校內(nèi)外的心理健康機構、企業(yè)CSR項目等整合資源，共同構建健康推廣合力，同時利用新媒體平臺的后臺數(shù)據(jù)分析功能，如用戶行為分析、內(nèi)容熱度監(jiān)測等，調(diào)整、優(yōu)化推廣策略[13]。

（三）實施新媒體與傳統(tǒng)媒體相結合的校園立體化傳播

大學生心理健康知識的推廣不應局限于單一的傳播渠道，新媒體和傳統(tǒng)媒體的結合能夠形成一種互補關系，打造立體化的傳播效果。在校園中，可將校園廣播、墻報等內(nèi)容數(shù)字化，同步發(fā)布到校園網(wǎng)、微博等平臺，并通過二維碼形式，將受眾從傳統(tǒng)媒體引流至新媒體平臺，做到“雙向流通，多點觸達”[14]；整合圖文、視頻、音頻等多種形式的內(nèi)容，打造豐富的心理健康知識傳播體驗，拍攝心理學家的講座，制作心理健康微電影等，通過校園電視臺、屏幕、廣播站進行播放；對校園網(wǎng)、校園APP等平臺的用戶行為數(shù)據(jù)進行挖掘，分析學生對心理健康話題的關注度和偏好類型，然后根據(jù)分析結果，制定個性化的心理健康教育內(nèi)容，并通過新媒體平臺精準推送；在微信公眾號、校園APP上設置心理健康互動專區(qū)，提供在線心理測試、心理咨詢預約等服務，組織編輯心理健康讀物，同時在新媒體平臺推送電子版，多終端快速傳播心理健康知識。通過新舊媒體手段的整合，構建立體化的心理健康教育體系，發(fā)揮各種傳播手段的優(yōu)勢，全面增強心理健康知識的傳播效果。

（四）開發(fā)、利用高校網(wǎng)絡心理健康教育資源

在新媒體背景下，大學生心理健康知識的普及與推廣，亟需更現(xiàn)代化、系統(tǒng)化的網(wǎng)絡教育資源體系。要構筑集中式的心理健康教育信息平臺，集成全面的心理健康數(shù)據(jù)庫，包括豐富的心理學文章、實例、心理自測工具和線上咨詢系統(tǒng)；要充分發(fā)揮社交媒體的流量優(yōu)勢，如通過微博、微信公眾號、抖音等平臺的官方賬號持續(xù)發(fā)布心理健康教育資訊，通過內(nèi)容營銷策略和故事化、圖解化、視頻化等形式，提升內(nèi)容的可閱讀性和傳播性[15]；要開發(fā)專屬的心理健康教育移動應用程序，程序需具備簡潔的用戶界面與個性化推薦、互動式咨詢、心理自測等功能，推送心理健康小建議、心理評測工具、在線講座等，為學生提供即時、便捷的知識服務。

四、結語

新媒體技術的發(fā)展為大學生心理健康知識的有效傳播提供了新的契機。大學生作為社會發(fā)展的中堅力量，其心理健康狀況關系到國家的未來。高校應堅持以人為本的理念，充分利用新媒體平臺的優(yōu)勢，設計創(chuàng)新內(nèi)容形式，舉辦豐富多樣的線上線下活動，構建系統(tǒng)化的網(wǎng)絡資源體系，有機結合新舊媒體，使推廣工作覆蓋面廣、參與度高、效果明顯。未來，還需進一步加強對大學生心理健康狀況的跟蹤研究，深入分析不同群體的心理需求，不斷優(yōu)化新媒體背景下的推廣內(nèi)容和形式。

參考文獻：

[1] 張旭.新媒體時代大學生心理健康知識宣傳形式探究[J].北京教育（德育），2022（3）：80-82.

[2] 吳麗玫.高職院校心理健康教育：新媒體的影響、作用及實施[J].銅陵職業(yè)技術學院學報，2018，17（2）：3-7.

[3] 劉利敏.利用新媒體打造高校心理育人“12345”新模式[J].濮陽職業(yè)技術學院學報，2021，34（4）：37-39，95.

[4] 周志顥，倪司琴，劉新梅.新媒體傳播下的校園科普推廣對策研究[J].產(chǎn)業(yè)與科技論壇，2021，20（18）：254-256.

[5] 李成，溫金梅，夏運梅.新媒體時代大學生心理健康教育創(chuàng)新策略探討[J].湖北開放職業(yè)學院學報，2023，36（15）：16-18.

[6] 楊靚.新媒體視域下大學生心理健康狀況及干預策略[J].黑龍江科學，2023，14（15）：98-99，102.

[7] 徐弘.新媒體時代大學生心理健康教育與疏導機制的構建研究[J].吉林工程技術師范學院學報，2023，39（9）：30-33.

[8] 金綺軒，范媛，俞婕，等.偽心理知識傳播對大學生心理健康影響研究[J].傳媒論壇，2019，2（17）：113.

[9] 寧潔.新媒體視角下高校學生心理健康教育的方法與路徑[J].知識文庫，2023，39（17）：123-126.

[10] 楊可楹.基于新媒體傳播的心理健康教育研究[J].中國報業(yè)，2023（14）：136-137.

[11] 薛會來，孫峰巖，孫怡青.“互聯(lián)網(wǎng)+”視域下高校學生心理健康教育創(chuàng)新路徑調(diào)研報告[J].互聯(lián)網(wǎng)周刊，2023（20）：30-33.

[12] 郭佳，王菲菲.我國高職院校心理健康教育研究現(xiàn)狀、熱點及趨勢[J].衛(wèi)生職業(yè)教育，2023，41（22）：148-152.

[13] 劉文怡.新媒體時代大學生道德焦慮及疏導路徑探索[J].綿陽師范學院學報，2023，42（10）：74-82.

[14] 趙明，李健，孫文芳，等.新媒體視域下高校心理育人現(xiàn)狀與對策研究[J].教育文化論壇，2023，15（6）：70-78.

[15] 孫克芝.新媒體環(huán)境下心理健康教育對大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的影響[J].湖北開放職業(yè)學院學報，2023，36（23）：6-7，10.

作者簡介 董鶴，助教，研究方向：思政教育、大學生心理健康教育、體育人文社會學。