“互聯(lián)網(wǎng)＋”農(nóng)業(yè)視角下的電商助農(nóng)小程序商城研究

李卓　王珂　姜麗媛

基金項目：2022年國家級大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項目“‘稷原豐村農(nóng)村電商小程序平臺的設(shè)計”（項目編號：202210964015）；吉林省社會科學(xué)基金項目（項目編號：2022B89）；吉林省教育科學(xué)“十三五”規(guī)劃課題（項目編號：GH20383）；2023年度吉林省教育廳科學(xué)研究項目《品牌對抗忠誠的影響因素與形成機(jī)制研究——以吉林省區(qū)域品牌“吉致吉品”為例》（項目編號：JJKH20231390SK）；2022年度吉林外國語大學(xué)校級科研項目《吉林省農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域品牌高質(zhì)量發(fā)展研究》

摘 要：隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)和電子商務(wù)的發(fā)展，“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”轉(zhuǎn)型升級已經(jīng)成為農(nóng)村振興的重要途徑。吉林省作為中國農(nóng)業(yè)資源大省，農(nóng)村電商的發(fā)展對于推動農(nóng)村地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和解決農(nóng)產(chǎn)品滯銷問題具有重要意義。本文通過對項目研究背景入手，結(jié)合“稷原豐村”農(nóng)村電商小程序平臺的可行性分析，對小程序前后端功能模塊進(jìn)行初步構(gòu)思和設(shè)計，用電子商務(wù)知識助力吉林省農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售，為農(nóng)村地區(qū)脫貧致富和鄉(xiāng)村振興做出貢獻(xiàn)。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)＋；農(nóng)產(chǎn)品銷售；電商小程序

自進(jìn)入“互聯(lián)網(wǎng)+”時代以來，農(nóng)村電商逐漸成為推動農(nóng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)增長的重要力量，不僅能為農(nóng)副產(chǎn)品的銷售拓寬渠道，還能通過數(shù)字信息技術(shù)（例如直播）將地域性特色農(nóng)產(chǎn)品帶進(jìn)大眾視野，推動農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè)，幫助農(nóng)民群眾增收致富。微信小程序誕生于2017年，其本質(zhì)是一種根植于微信客戶端上輕量級的Web應(yīng)用，因其具有操作簡便、易于推廣和開發(fā)、體量較輕且無須下載和安裝等優(yōu)點，逐漸成為電商助農(nóng)新的載體。

一、項目研究背景

吉林省作為農(nóng)業(yè)資源大省，不僅地域性農(nóng)產(chǎn)品資源豐富、質(zhì)量好，而且產(chǎn)量巨大。2022年，吉林省農(nóng)林牧漁業(yè)增加值達(dá)到了1742.27億元，糧食產(chǎn)量連續(xù)八年保持在350億公斤以上。雖然吉林省的農(nóng)產(chǎn)品資源與產(chǎn)量極具優(yōu)勢，但農(nóng)戶的收入水平仍然偏低。根據(jù)吉林省統(tǒng)計局公布的數(shù)據(jù)來看，2022年吉林省農(nóng)村常住居民人均可支配收入為18134元，人均消費支出為12729元，恩格爾系數(shù)為33.3%，僅處于同年全國的中下水平。究其原因，主要與農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道阻塞和因滯銷帶來的壓價現(xiàn)象有關(guān)。

農(nóng)村電商作為解決農(nóng)產(chǎn)品滯銷問題的重要手段，近年來在促進(jìn)吉林省農(nóng)產(chǎn)品銷售和品牌建設(shè)上發(fā)揮了顯著作用。通過電商平臺的推廣，吉林省連續(xù)三年超額完成了精準(zhǔn)扶貧任務(wù)，累計服務(wù)建檔立卡貧困戶10.4萬人次，幫助增收475.42萬元，推動了鼎豐真、皓月、老韓頭等知名品牌的建設(shè)。2017年，隨著微信小程序的誕生，一種“小程序+商城”的新模式開始出現(xiàn)在農(nóng)產(chǎn)品銷售領(lǐng)域，相比于門檻較高的傳統(tǒng)電商平臺，開發(fā)成本更低、功能更為集成、操作更為簡便的微信小程序?qū)r(nóng)民群體來說更具優(yōu)勢，小程序農(nóng)村電商新業(yè)態(tài)在漸漸興起。

“稷原豐村”電商助農(nóng)項目以打通農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道為目標(biāo)，利用電商專業(yè)知識構(gòu)建“稷原豐村”農(nóng)村電商小程序平臺，搭建起農(nóng)戶和消費者之間的橋梁，旨在為農(nóng)戶提供推廣和分銷渠道，為消費者提供物美價廉的商品。

二、基于“稷原豐村”農(nóng)村電商小程序平臺的可行性分析

1.“稷原豐村”農(nóng)村電商小程序的用戶分析

“稷原豐村”的需求用戶主要包括以下三類：第一類是面臨農(nóng)產(chǎn)品滯銷現(xiàn)狀的農(nóng)戶，他們需要一個能夠幫助解決農(nóng)產(chǎn)品滯銷的平臺，將自己的農(nóng)產(chǎn)品推向市場；第二類是對農(nóng)副產(chǎn)品有需求的社區(qū)團(tuán)購消費群體，這類消費群體希望通過“稷原豐村”平臺方便地購買到新鮮實惠的農(nóng)產(chǎn)品，對產(chǎn)品質(zhì)量、價格、產(chǎn)地有著較高關(guān)注；第三類是對農(nóng)副產(chǎn)品有大批量長期需求的經(jīng)銷商和相關(guān)企業(yè)，他們希望通過“稷原豐村”小程序平臺找到合適的農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)商，并保持穩(wěn)定的合作，對產(chǎn)品品質(zhì)、價格和供應(yīng)穩(wěn)定性有著較高的要求。“稷原豐村”小程序平臺既能對合作社統(tǒng)一收集的農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行上架銷售，也支持個體農(nóng)戶在平臺上架自己生產(chǎn)的產(chǎn)品。銷售信息發(fā)布在平臺后將推廣至各類消費群體，每一類消費群體都能進(jìn)入“稷原豐村”小程序商城選購商品，如此不僅能幫助農(nóng)戶解決農(nóng)產(chǎn)品滯銷問題，也滿足了當(dāng)下各消費群體對于低價優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品的需要。

2.“稷原豐村”農(nóng)村電商小程序的同類平臺

當(dāng)前主流的農(nóng)產(chǎn)品生鮮線上銷售平臺有很多，例如拼多多旗下的“多多買菜”、阿里巴巴旗下的“盒馬鮮生”、順豐速運旗下的“順豐優(yōu)選”。這類主流生鮮食品線上銷售平臺多以網(wǎng)站和自有App為基礎(chǔ)。單一依靠微信小程序運作的農(nóng)產(chǎn)品銷售平臺較少，多在以縣、市、區(qū)為單位的某一區(qū)域內(nèi)進(jìn)行銷售活動，創(chuàng)辦者一般是中間批發(fā)商或零售商，例如“瑞安食品”“優(yōu)蜜生鮮”“米果生鮮”等。上述的這些農(nóng)產(chǎn)品電商銷售平臺一般是由平臺收購端或農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)商為主，農(nóng)戶大多無法直面消費者進(jìn)行銷售。

3.“稷原豐村”農(nóng)村電商小程序的優(yōu)勢分析

（1） 開發(fā)與運營成本優(yōu)勢

在開發(fā)和運營成本方面，與傳統(tǒng)電商App和其他類型的小程序相比，“稷原豐村”小程序的成本相對較低。傳統(tǒng)的電商App由于受到iOS和安卓系統(tǒng)差異性的限制，需要在兩個平臺上分別開發(fā)，周期更長，成本通常在10萬元以上。相比之下，“稷原豐村”小程序運行于微信環(huán)境中，不必考慮iOS和安卓的差異性，借助微信提供的各種成品API，開發(fā)周期更短，而且商城類小程序的發(fā)展已經(jīng)相對成熟，可用的成品SaaS模板也相對較多，具備穩(wěn)定而豐富的功能。“稷原豐村”項目在前期選擇外包模板的開發(fā)方式，無須自行運營服務(wù)器，成本通常在1萬元左右。

（2） 銷售與推廣渠道優(yōu)勢

在農(nóng)產(chǎn)品的銷售上，“稷原豐村”采取的是“農(nóng)戶→合作社→小程序→社區(qū)消費者”直銷模式，不再依賴大型電商平臺?！梆⒃S村”以德惠市的廣大農(nóng)戶作為生產(chǎn)基礎(chǔ)，并依靠上一級的合作社分揀基地對農(nóng)副產(chǎn)品進(jìn)行整合、加工、包裝和質(zhì)檢，通過“稷原豐村”小程序平臺宣傳推廣，最后直接面向社區(qū)消費者進(jìn)行銷售。

在農(nóng)產(chǎn)品的推廣上，“稷原豐村”小程序平臺采取雙渠道策略。在線上，利用微信小程序強大的社交屬性，通過社交群體和公眾號宣傳分享相關(guān)內(nèi)容，在已經(jīng)達(dá)到13.19億月活量的微信App上繁衍黏性用戶群體。在線下，憑借德惠市農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量優(yōu)勢打造口碑，不斷提高服務(wù)水平，對物流配送進(jìn)行可視化跟蹤和管理，讓消費者能夠?qū)崟r了解訂單的物流狀態(tài)。

（3） 功能實現(xiàn)可行性與用戶體驗優(yōu)勢

在功能和用戶體驗方面，項目所設(shè)計的“稷原豐村”農(nóng)村電商小程序?qū)儆诘湫偷纳坛穷愋〕绦?，可用SaaS模板較多，開發(fā)門檻不高，借助微信提供的開發(fā)者工具，能夠?qū)崿F(xiàn)產(chǎn)品上架銷售管理、團(tuán)購拼單、購物車管理、二維碼溯源、物流跟蹤、直播帶貨等多種功能?！梆⒃S村”小程序還能直接調(diào)用微信中拍照、掃描、支付等大多數(shù)功能。同時，相比傳統(tǒng)App煩瑣的“下載→安裝→注冊→登錄”流程，小程序更為簡捷方便，無須下載安裝，不占用手機(jī)內(nèi)存，嵌入微信中，點擊即可。另外，“稷原豐村”的用戶無須注冊和登錄，微信用戶即可直接成為小程序用戶，顯著提升消費者的購物體驗。

4.“稷原豐村”農(nóng)村電商小程序的劣勢分析

（1） 運輸物流成本較大

“稷原豐村”小程序平臺是農(nóng)產(chǎn)品及生鮮產(chǎn)品的銷售平臺，由于所售商品存在保質(zhì)期短、保險條件苛刻等特性，因此對產(chǎn)品質(zhì)量的要求極為嚴(yán)格。物流是電商行業(yè)運行的大動脈，決定了產(chǎn)品分銷的效率和質(zhì)量。因此，商品流通的全過程必須采用冷鏈運輸方式，既要保證速度，更要保證質(zhì)量?！梆⒃S村”小程序前期發(fā)展資源有限，無法建立起自有物流體系，且當(dāng)前大部分農(nóng)村地區(qū)公路運輸條件較差，冷鏈運輸通常要比普通運輸成本更高，物流外包是無法避免的一項高額支出。

（2） 用戶黏度培養(yǎng)較難

“稷原豐村”微信小程序需要在進(jìn)入微信App后下滑頁面才能夠找到入口并啟動，如果用戶最近使用的小程序過多則需要重新搜索才能夠進(jìn)入。而同類型的農(nóng)產(chǎn)品商城一般通過瀏覽器網(wǎng)頁打開，或從手機(jī)App上進(jìn)入，“稷原豐村”額外搜索和打開微信的流程可能讓部分用戶感到不適。而且“稷原豐村”小程序平臺受限于微信的運營環(huán)境，其體量設(shè)計上限較低，功能和交互較為簡化，難以滿足部分用戶對美觀和使用體驗的需求。雖然小程序已經(jīng)問世多年，但相比于已經(jīng)長時間存在和推廣的傳統(tǒng)App，它仍舊不占優(yōu)勢，人們心中并沒有較高的認(rèn)知和使用習(xí)慣，所以“稷原豐村”小程序平臺并不容易培養(yǎng)用戶忠誠度。

三、“稷原豐村”小程序的模塊設(shè)計

1.“稷原豐村”小程序平臺運用的搭建技術(shù)

微信小程序是一種通過HTML、CSS和JavaScript等前端技術(shù)開發(fā)而成的輕量級應(yīng)用程序。HTML作為小程序框架的基礎(chǔ)，提供了一系列的API接口，這些接口涵蓋了界面視圖、視覺元素、硬件連接等，使得開發(fā)者能夠?qū)π〕绦虻墓δ苓M(jìn)行設(shè)計。“稷原豐村”小程序的開發(fā)主要運用了JavaScript編程開發(fā)語言和“微信Web開發(fā)者工具”。開發(fā)人員可以使用JavaScript進(jìn)行頁面元素的設(shè)計和操作、實現(xiàn)動畫效果等，并通過“微信Web開發(fā)者工具”提供的小程序開發(fā)文件來搭建“稷原豐村”微信小程序的基礎(chǔ)架構(gòu)、UI界面、各功能入口和支付接口。除此以外，“稷原豐村”小程序的開發(fā)和設(shè)計還運用了以下技術(shù)：（1） PaintTool SAI 2，簡稱“SAI2”，是由日本軟件公司SYSTEMAX開發(fā)的專業(yè)數(shù)字繪畫和圖形處理軟件。通過利用SAI2對“稷原豐村”小程序的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行配套的圖像設(shè)計，用豐富生動的頁面色彩和圖像內(nèi)容優(yōu)化用戶的使用體驗。（2） Icon-workshop，簡稱“ICO”圖標(biāo)生成器，是一款全功能圖標(biāo)編輯軟件。通過Icon-workshop設(shè)計的小圖標(biāo)點綴平臺畫面，為各個版塊設(shè)計帶有對應(yīng)元素的圖標(biāo)。

2.“稷原豐村”小程序系統(tǒng)功能模塊的實現(xiàn)

“稷原豐村”小程序平臺的設(shè)計包括前端和后端功能模塊。前端和后端模塊都采用微信小程序形式呈現(xiàn)，利用Wxml+Wxss+js技術(shù)實現(xiàn)功能服務(wù)。Wxml語法主要描述平臺頁面結(jié)構(gòu)，Wxss語法負(fù)責(zé)描述頁面樣式，而js則添加系統(tǒng)的邏輯信息。為提升用戶的使用體驗，優(yōu)化用戶界面和交互方式，在后端模塊中，小程序使用了MySQL數(shù)據(jù)庫，利用PHP作為接口，以實現(xiàn)平臺與數(shù)據(jù)庫之間的交互。

3.前端功能模塊設(shè)計

前端功能模塊是“稷原豐村”小程序的服務(wù)端和購物端，主要由“電商服務(wù)”“稷原商城”和“個人中心”三個部分組成（如圖1所示）。

圖1 前端功能模塊設(shè)計圖

“電商服務(wù)”下設(shè)的四個子模塊功能如下?！肮蚕眇⒃保禾峁┚€上果蔬云種、線下采摘分享的電商活動?！梆⒃Y訊”：為用戶提供果蔬生鮮產(chǎn)品的品質(zhì)信息、幫助了解新興助農(nóng)政策、云端領(lǐng)略風(fēng)土鄉(xiāng)村。“稷原直播”：小程序直鏈跳轉(zhuǎn)線上直播間，為農(nóng)產(chǎn)品生鮮的銷售打開電商直播新渠道?！半娚袒亍保涸撃K主要為高校學(xué)生提供電商實踐的平臺，也為農(nóng)戶提供電商和農(nóng)科專業(yè)咨詢服務(wù)。

“稷原商城”則由“商品列表”“社區(qū)團(tuán)購”“購物車”等子模塊組成，為消費者提供直觀的商城頁面和全面管理服務(wù)，消費者可以從商品列表瀏覽上架的生鮮產(chǎn)品，從社區(qū)團(tuán)購查看相應(yīng)的團(tuán)購商品，從購物車添加心儀的商品。

“個人中心”主要分為兩大子模塊：“用戶信息”和“訂單管理”?！坝脩粜畔ⅰ弊幽K主要包括“個人資料”“賬號密碼”“收貨地址”等三級功能模塊；“訂單管理”子模塊主要包括“訂單信息”“物流追蹤”三級功能模塊。

4.后端功能模塊和頁面設(shè)計

后端功能模塊是“稷原豐村”小程序平臺的管理中樞，起著重要作用，由“信息管理”和“功能管理”兩部分構(gòu)成（如圖2所示）。

“信息管理”主要對各個項目數(shù)據(jù)進(jìn)行管理，其下設(shè)的四個子模塊功能如下：“商品信息”：發(fā)布、修改或刪除農(nóng)產(chǎn)品、生鮮產(chǎn)品信息。“質(zhì)檢信息”：發(fā)布、更新消費者購買的農(nóng)產(chǎn)品、生鮮產(chǎn)品的質(zhì)檢信息?！罢咝掠崱保喊l(fā)布、更新和查詢相關(guān)農(nóng)業(yè)政策和電商政策?！拔锪餍畔ⅰ保杭磿r發(fā)布和更新物流信息，與承包商品運輸?shù)奈锪鞴境掷m(xù)對接。

圖2 后端功能模塊設(shè)計圖

“功能管理”主要包括“商城管理”和“店鋪管理”兩大子模塊?！吧坛枪芾怼敝饕伞坝唵喂芾怼薄吧唐饭芾怼钡热壞K組成；“店鋪管理”主要由“商品庫存”“上架信息”等三級模塊組成。

四、結(jié)語

在當(dāng)今“互聯(lián)網(wǎng)＋”時代迅猛發(fā)展的浪潮中，推動“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”的建設(shè)刻不容緩，其不僅有利于農(nóng)業(yè)信息化轉(zhuǎn)型升級，還能促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展、助力農(nóng)產(chǎn)品銷售?！梆⒃S村”項目以微信小程序為突破點，分析“稷原豐村”小程序商城平臺的實行可行性，通過對前后端模塊的初步構(gòu)思和設(shè)計，冀以實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品信息傳播和線上銷售相結(jié)合。項目將深刻理解并把握時代需求，旨在為農(nóng)村電商的發(fā)展探索一條可行之路。

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作者簡介：李卓（2003— ），男，黑龍江綏化人，吉林外國語大學(xué)國際商學(xué)院，2021級電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生；王珂（2003— ），女，山西陽泉人，吉林外國語大學(xué)國際商學(xué)院，2021級電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生；通訊作者：姜麗媛（1983— ），女，教授，企業(yè)管理專業(yè)博士，吉林外國語大學(xué)國際商學(xué)院，副院長，電子商務(wù)專業(yè)教師，研究方向：網(wǎng)絡(luò)營銷、農(nóng)產(chǎn)品電商。