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      ChatGPT 等生成式人工智能技術(shù)對(duì)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的影響

      2024-03-21 12:55:16鄭世林陶然楊文博
      關(guān)鍵詞:產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)生成式人工智能

      鄭世林 陶然 楊文博

      摘 要:ChatGPT 等生成式人工智能技術(shù)引發(fā)了社會(huì)公眾的廣泛討論,其不斷迭代將對(duì)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型與升級(jí)產(chǎn)生深刻影響。生成式人工智能將傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)引向數(shù)字化、智能化的發(fā)展方向,不僅會(huì)融入制造行業(yè)最大限度地實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化生產(chǎn)管理和監(jiān)督,還會(huì)對(duì)法律咨詢、養(yǎng)老服務(wù)、教育等服務(wù)行業(yè)產(chǎn)生部分人力資本替代。生成式人工智能進(jìn)一步技術(shù)迭代甚至?xí)?duì)消費(fèi)零售業(yè)、金融業(yè)、文本翻譯、新聞傳播行業(yè)等文本整合輸出類工作具有完全替代作用。在此背景下,中國(guó)既面臨著產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重大機(jī)遇,又面臨著關(guān)鍵核心技術(shù)封鎖困境、就業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、人倫等挑戰(zhàn)。

      關(guān)鍵詞:ChatGPT;生成式人工智能;產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)

      DOI:10.19313/j.cnki.cn10-1223/f.20231116.003

      一、引 言

      2022 年11 月30 日,OpenAI 公布了由GPT-3.5 系列大型語(yǔ)音模型微調(diào)而成的全新對(duì)話式AI模型ChatGPT。此項(xiàng)技術(shù)平臺(tái)一經(jīng)問(wèn)世,在短短五天內(nèi)注冊(cè)用戶已經(jīng)達(dá)到100 萬(wàn),一個(gè)月用戶破億,迅速火爆全網(wǎng),引發(fā)公眾對(duì)其功能、倫理等方面的熱議。微軟開(kāi)發(fā)商追加數(shù)十億投資,宣布將把ChatGPT 技術(shù)廣泛應(yīng)用于旗下各類應(yīng)用軟件。BOX 公司首席執(zhí)行官Aaron Levie 認(rèn)為,“ChatGPT之所以如此激動(dòng)人心,是因?yàn)樗男问酵耆m合展示人工智能如何成為幾乎所有類型工作的有用助手,我們?cè)谝灰怪g從理論上變成了實(shí)踐?!盋hatGPT 為開(kāi)發(fā)者和消費(fèi)者帶來(lái)創(chuàng)新和便利的同時(shí),也為現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶來(lái)極大危機(jī)感。其搜索引擎功能和交互對(duì)話能力的突破,引起谷歌、百度等競(jìng)爭(zhēng)性公司的高度警覺(jué)。因此,ChatGPT 生成式人工智能技術(shù)的出現(xiàn),不僅會(huì)對(duì)產(chǎn)業(yè)帶來(lái)深刻沖擊和轉(zhuǎn)型升級(jí),也會(huì)催生新業(yè)態(tài)和新模式,從而為產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶來(lái)深層次的演化和變革。

      目前,學(xué)者已經(jīng)對(duì)現(xiàn)有人工智能的發(fā)展進(jìn)行了充分討論,并分析了人工智能對(duì)于社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域帶來(lái)的影響。但由于ChatGPT 等生成式人工智能處于萌芽階段,現(xiàn)有研究鮮有涉及其對(duì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)演化和變革的影響。陳彥斌等(2019)通過(guò)理論模型測(cè)算,認(rèn)為人工智能將會(huì)大幅度促進(jìn)社會(huì)技術(shù)進(jìn)步和全要素生產(chǎn)率的提升,并從長(zhǎng)期來(lái)看,拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。郭凱明(2019)借助多部門(mén)動(dòng)態(tài)的一般均衡模型分析論證了人工智能對(duì)資本密集型和勞動(dòng)力密集型產(chǎn)業(yè)的擴(kuò)張性影響具有異質(zhì)性。Aghion 等(2017)同樣基于理論模型指出,人工智能和傳統(tǒng)生產(chǎn)方式在不同產(chǎn)業(yè)部門(mén)的轉(zhuǎn)化,決定了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)。在此基礎(chǔ)上,韋東明等(2021)實(shí)證研究發(fā)現(xiàn),人工智能通過(guò)推動(dòng)生產(chǎn)要素的流動(dòng),促成了產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

      技術(shù)革命對(duì)于產(chǎn)業(yè)演化和變革的影響,通常是以人力資本為內(nèi)在機(jī)制實(shí)現(xiàn)的,人工智能對(duì)人力資本的替代主要集中在中低技能勞動(dòng)者。人工智能相比于傳統(tǒng)的機(jī)械動(dòng)能,在勞動(dòng)力的數(shù)量上具有更大的替代效用(Chui et al.,2015)。已有研究將人工智能參與生產(chǎn)的方式主要分為兩類,一類是將其僅視為生產(chǎn)的自動(dòng)化技術(shù),通過(guò)對(duì)人力資本的替代或者輔助作用,在數(shù)字化、信息化的發(fā)展過(guò)程中,提升總體生產(chǎn)效率(Acemoglu & Restrepo,2019);另一類是視作生產(chǎn)要素的技術(shù)性加持,在生產(chǎn)過(guò)程中,對(duì)資本或者人力兩類生產(chǎn)要素均起到不同程度的替代作用(Nordhaus,2015;Bessen,2018)。具體而言,當(dāng)前的人工智能發(fā)展水平對(duì)于職業(yè)的替代多集中于程序化工作,反而為非程序化、知識(shí)型工作創(chuàng)造出更大的就業(yè)需求(孔高文等,2020;王永欽和董雯,2020;Acemoglu & Restrepo,2018)。更進(jìn)一步,自動(dòng)化技術(shù)的進(jìn)步對(duì)勞動(dòng)力的替代作用呈現(xiàn)一種倒U 型,即對(duì)中等水平勞動(dòng)力替代更加明顯,對(duì)低水平和高水平勞動(dòng)力反而影響程度較小,甚至有就業(yè)需求增加的趨勢(shì)(Autoret al.,2006)。綜上所述,當(dāng)前文獻(xiàn)有關(guān)人工智能對(duì)產(chǎn)業(yè)影響的探討,多集中于以制造業(yè)為代表的第二產(chǎn)業(yè)。通過(guò)改變制造業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式,促使傳統(tǒng)制造業(yè)逐漸向信息化、數(shù)字化的方向轉(zhuǎn)型(蘇海濤,2018)。與此同時(shí),在不同的產(chǎn)業(yè)類型之間,通過(guò)降低制造業(yè)的人力資本所占份額、提升服務(wù)業(yè)的勞動(dòng)力吸收數(shù)量(Dauth et al.,2017),促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。在對(duì)勞動(dòng)力的影響方面,人工智能相較于傳統(tǒng)機(jī)械替代程度更高、替代范圍更廣,替代作用在不同勞動(dòng)力類型之間存在異質(zhì)性,主要集中于中低技能、程序化的工作。

      GPT 系列與前文所述的人工智能關(guān)鍵區(qū)別在于,GPT 系列歸屬于生成式人工智能。與分析類人工智能相比,生成式人工智能能夠基于當(dāng)前的數(shù)據(jù)、資料,提煉概括并預(yù)測(cè)趨勢(shì),在已有學(xué)習(xí)資料的基礎(chǔ)上形成全新的輸出內(nèi)容。從GPT-1 到GPT-3.5 版本,GPT 系列的語(yǔ)言理解和文本生成方面性能不斷提升,但是回復(fù)尚未達(dá)到貼合人類語(yǔ)境的程度。ChatGPT 在GPT3.5 版本上進(jìn)行修正與微調(diào),通過(guò)加入人工數(shù)據(jù)標(biāo)注和反饋,使得其在進(jìn)行語(yǔ)言輸出時(shí)更加契合人類的真實(shí)口吻。并在此基礎(chǔ)上,使用在人類反饋中不斷強(qiáng)化學(xué)習(xí)的方法,使得ChatGPT 自身完成對(duì)答案的調(diào)適和修正,最終達(dá)到答案的輸出更加符合人類的意圖,從而盡可能實(shí)現(xiàn)無(wú)阻礙的順暢交流。因此,ChatGPT 作為一種較為前端的生成式人工智能,在對(duì)于產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)影響方面多作用于金融、教育、客服等第三產(chǎn)業(yè)類型,并對(duì)人際交互服務(wù)、長(zhǎng)文本輸出、文本翻譯等更高技能的勞動(dòng)力開(kāi)始產(chǎn)生一定程度的替代和輔助作用。

      目前關(guān)于ChatGPT 等生成式人工智能技術(shù)與產(chǎn)業(yè)融合的文獻(xiàn)探討主要集中在教育、新聞傳媒和政府治理三大領(lǐng)域。首先,在教育方面,通過(guò)自動(dòng)生成教案文本、課件講義等備課材料,為教師減輕工作負(fù)擔(dān)(焦建利,2023)。人機(jī)交互對(duì)話和搜索引擎相結(jié)合為每個(gè)學(xué)生提供私人學(xué)習(xí)顧問(wèn)和實(shí)時(shí)答疑(周洪宇和李宇陽(yáng),2023)。進(jìn)一步對(duì)學(xué)校按照年齡進(jìn)階、分科目教學(xué)、分班級(jí)授課的教育結(jié)構(gòu)造成沖擊(張志禎等,2023)。在促進(jìn)教育個(gè)性化的同時(shí),ChatGPT 獲取答案的便捷性將會(huì)加劇學(xué)生對(duì)人工智能的依賴(張海波和楊兆山,2023)。由于ChatGPT 的獲取并非直接面向普羅大眾,因此在確保教育個(gè)性化、差異化定制的過(guò)程中,也將會(huì)對(duì)教育公平性帶來(lái)影響(楊小微和王鈺,2023)。與此同時(shí),ChatGPT 信息生成的質(zhì)量真假難辨(周洪宇和李宇陽(yáng),2023;Wang et al.,2023;Van et al., 2023)、常識(shí)性和數(shù)學(xué)計(jì)算錯(cuò)誤率極高(Zhou et al., 2023)、科研論文機(jī)器造假影響學(xué)術(shù)權(quán)威和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)制度(鄭世林等,2023;駱飛和馬雨璇,2023;Else, 2023;Gordijn andHave, 2023)、獲取答案便捷性抑制深度思考、回復(fù)來(lái)源一致性導(dǎo)致知識(shí)同質(zhì)化等問(wèn)題(高奇琦和嚴(yán)文鋒,2023),將會(huì)對(duì)教育效果和學(xué)術(shù)生態(tài)提出新的挑戰(zhàn)。其次,在新聞傳媒方面,機(jī)器圖像識(shí)別和數(shù)據(jù)挖掘分析能力將會(huì)挖掘更多社會(huì)細(xì)節(jié)、發(fā)現(xiàn)更多現(xiàn)實(shí)規(guī)律。長(zhǎng)文本整合和輸出能力助力新聞工作者提升寫(xiě)作效率,并在傳播速度方面對(duì)新聞傳媒發(fā)起挑戰(zhàn)(陸小華,2023)。隨著ChatGPT人工智能化水平逐步提升,逐漸從新聞撰寫(xiě)的輔助工具轉(zhuǎn)變?yōu)橹黧w角色,與新聞工作者的關(guān)系也逐步從合作共生演變?yōu)橄嗷ジ?jìng)爭(zhēng)(王樂(lè),2023)。與先前的生成式人工智能相比,ChatGPT 基于人類反饋深化學(xué)習(xí)的模型使其更能實(shí)現(xiàn)對(duì)人類的深度模擬,在原有的信息中加入情感和價(jià)值觀(喻國(guó)明和蘇健威,2023)。最后,在政府治理方面,ChatGPT 較為成熟的算法系統(tǒng)能夠提升行政效率、為行政決策提供最優(yōu)方案,憑借信息共享打破政府行政壁壘、促進(jìn)協(xié)同辦公(周智博,2023)。在行政信息不斷數(shù)字化的社會(huì)背景下,海量納稅信息為ChatGPT 的訓(xùn)練提供了數(shù)據(jù)基礎(chǔ),通過(guò)對(duì)公司財(cái)務(wù)狀況和稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)判,建立逃稅風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,增強(qiáng)市場(chǎng)主體對(duì)于行政命令的遵從度(賈楠和魯鈺峰,2023)。但是,行政數(shù)據(jù)的共享同樣具有信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)(張夏恒,2023)以及數(shù)字技術(shù)黑箱帶來(lái)的責(zé)任鏈斷裂危機(jī)。

      從目前文獻(xiàn)看,已有研究聚焦于ChatGPT 數(shù)據(jù)整合和文本輸出性能為社會(huì)帶來(lái)的沖擊,主要探討的領(lǐng)域在教育方式、學(xué)術(shù)成果撰寫(xiě)、新聞傳媒等方面,并未將ChatGPT 作為一種生產(chǎn)要素來(lái)具體分析過(guò)其出現(xiàn)與迭代對(duì)于經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)的影響,尤其對(duì)與經(jīng)濟(jì)聯(lián)系更為緊密的制造行業(yè)、建筑行業(yè)、服務(wù)行業(yè)等方面探究較為匱乏。而ChatGPT 作為人工智能的技術(shù)發(fā)展,將會(huì)滲透進(jìn)入生產(chǎn)過(guò)程的各個(gè)階段,并作為新生產(chǎn)要素,為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)注入新動(dòng)能(何玉長(zhǎng)和方坤,2018;孫璇,2022)。因此,作為推動(dòng)生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系發(fā)展的重要引擎,ChatGPT 對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相關(guān)產(chǎn)業(yè)的沖擊更為直接。已有研究側(cè)重于信息真實(shí)性難以辨別以及倫理問(wèn)題,忽視了生產(chǎn)過(guò)程中對(duì)人力資源的替代而造成就業(yè)機(jī)會(huì)擠兌的社會(huì)問(wèn)題,具有一定局限性。

      本文基于以上學(xué)術(shù)研究和社會(huì)現(xiàn)實(shí),有三點(diǎn)創(chuàng)新拓展。首先,現(xiàn)有研究探討ChatGPT 的社會(huì)沖擊主要集中在教育、新聞、政府治理等領(lǐng)域,在關(guān)注如何促進(jìn)行業(yè)發(fā)展的同時(shí),也討論了可能引發(fā)的倫理問(wèn)題。而本文側(cè)重于ChatGPT 作為數(shù)字要素在生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)揮的重要價(jià)值,聚焦于與經(jīng)濟(jì)發(fā)展聯(lián)系更為密切的產(chǎn)業(yè)層面,重點(diǎn)關(guān)注ChatGPT 對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的替代、顛覆和升級(jí)。結(jié)合其性能突破,系統(tǒng)探究ChatGPT 對(duì)各類產(chǎn)業(yè)的具體影響。其次,本文提出ChatGPT 作為生成式人工智能,具有更強(qiáng)的人機(jī)交互能力與長(zhǎng)文本整合分析能力,與現(xiàn)有人工智能技術(shù)相對(duì)比,其對(duì)產(chǎn)業(yè)的影響范圍更加廣泛、對(duì)人力資源的智力替代更加顯著。最后,與中國(guó)現(xiàn)實(shí)情況緊密結(jié)合,基于全文分析如何抓住機(jī)遇以及如何應(yīng)對(duì)創(chuàng)新技術(shù)封鎖困境、“恩格斯式停頓”帶來(lái)的勞動(dòng)力時(shí)長(zhǎng)震蕩等挑戰(zhàn),并從算力基建、產(chǎn)學(xué)研結(jié)合、政府政策引導(dǎo)、法律法規(guī)配合以及勞動(dòng)力素質(zhì)培育等方面提出建議,具有重要政策參考價(jià)值。

      文章的結(jié)構(gòu)安排如下:第二部分闡述ChatGPT 和背后模型的演進(jìn)發(fā)展過(guò)程,在時(shí)間的縱向維度介紹人工智能與產(chǎn)業(yè)融合的逐步深化;第三部分,站在微觀視角,具體分析ChatGPT 為代表的生成式人工智能帶來(lái)的產(chǎn)業(yè)變革;第四部分,站在宏觀角度,結(jié)合中國(guó)現(xiàn)實(shí)情況,提出在生成式人工智能發(fā)展潮流下,當(dāng)前中國(guó)產(chǎn)業(yè)發(fā)展面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn);第五部分,基于全文分析提出結(jié)論和政策建議。

      二、ChatGPT 生成式人工智能技術(shù)的演進(jìn)

      ChatGPT 是一種基于Transformer 網(wǎng)絡(luò)和無(wú)監(jiān)督學(xué)習(xí)方式的生成式對(duì)話模型,具有數(shù)據(jù)分析豐富性、信息獲取便捷性、人機(jī)交互靈活性以及問(wèn)題回復(fù)篩選性等突出特性。依類別而言,ChatGPT屬于“生成式AI”,與傳統(tǒng)的“分析式AI”不同,其應(yīng)用范圍更加廣泛,且功能實(shí)現(xiàn)更加傾向于信息生成。人工智能的主要作用是使機(jī)器對(duì)于人類行為進(jìn)行模仿,傳統(tǒng)人工智能的功能領(lǐng)域更加傾向于判別模型,通過(guò)事先設(shè)計(jì)的算法和運(yùn)行規(guī)則,對(duì)于輸入信息進(jìn)行是與否的判定和分析。由于傳統(tǒng)人工智能較為依賴指定代碼,因此應(yīng)用范圍較為固定和狹窄,例如人臉識(shí)別、語(yǔ)音識(shí)別、自動(dòng)駕駛等等。而生成式人工智能模型更加傾向生成模型,通過(guò)輸入和輸出之間的關(guān)系,學(xué)習(xí)分布特征進(jìn)而生成新數(shù)據(jù),完成對(duì)話創(chuàng)建、長(zhǎng)文本輸出、圖像生成等工作。而人工智能的功能,主要是通過(guò)機(jī)器學(xué)習(xí)為重要橋梁實(shí)現(xiàn)的。機(jī)器學(xué)習(xí)將會(huì)提升計(jì)算機(jī)的自主學(xué)習(xí)能力,逐漸脫離原有固定代碼、擴(kuò)大任務(wù)執(zhí)行的能力范疇。機(jī)器學(xué)習(xí)的強(qiáng)度推動(dòng)人工智能的智能化水平。生成式人工智能即是一種基于機(jī)器學(xué)習(xí)演化出的特殊深度學(xué)習(xí)模型,對(duì)自然語(yǔ)言、圖像、音頻各類信息加工處理,生成新的數(shù)據(jù)信息。隨著自主學(xué)習(xí)能力的進(jìn)一步提升,人工智能將會(huì)突破原有特定領(lǐng)域,向更多應(yīng)用領(lǐng)域擴(kuò)展,突破原有判別模型的功能局限,推動(dòng)機(jī)器與人類的協(xié)同發(fā)展。

      生成式人工智能更加靈活和智能化,不僅能理解和解釋數(shù)據(jù)的含義,還能夠根據(jù)輸入的數(shù)據(jù)和資料,進(jìn)行預(yù)測(cè)并輸出全新文本。其生成內(nèi)容主要分為三個(gè)方面:其一,基于轉(zhuǎn)換器體系結(jié)構(gòu)和大量訓(xùn)練數(shù)據(jù),ChatGPT 擅長(zhǎng)執(zhí)行各種與語(yǔ)言相關(guān)的任務(wù),擁有識(shí)別語(yǔ)境、理解語(yǔ)義的能力,實(shí)現(xiàn)貼近人類對(duì)話習(xí)慣的互動(dòng)。其二,由于ChatGPT 具有深度學(xué)習(xí)的自然語(yǔ)言處理技術(shù),在長(zhǎng)文本輸出方面具有突破。其文本輸出功能從各類語(yǔ)種翻譯到信息總結(jié)概括,還可以模仿人類生成具有情感和價(jià)值觀的文本。其三,ChatGPT 的輸出并不僅僅局限于文字形式,還兼具編寫(xiě)和調(diào)試代碼的能力,并通過(guò)圖文壁壘的打通,能夠?qū)崿F(xiàn)根據(jù)用戶要求進(jìn)行簡(jiǎn)單圖像繪制。

      ChatGPT 基于GPT-3.5 架構(gòu)開(kāi)發(fā),在此之前經(jīng)過(guò)了多次版本的提升迭代。GPT-1 提出了“生成式預(yù)訓(xùn)練”范式,采用預(yù)訓(xùn)練語(yǔ)言模型與微調(diào)的方式,使得預(yù)訓(xùn)練的語(yǔ)言模型可以獲得一定的泛化能力,能較好地進(jìn)行自然語(yǔ)言推理,而非對(duì)話式AI。它代表了大規(guī)模語(yǔ)言模型發(fā)展的一個(gè)重要里程碑,并為之后更強(qiáng)大的模型的開(kāi)發(fā)奠定了基礎(chǔ)。GPT-2 則使用更廣泛的信息源、更大的網(wǎng)絡(luò)參數(shù)訓(xùn)練和更通用的模型,實(shí)現(xiàn)了無(wú)監(jiān)督多任務(wù)學(xué)習(xí),可以同時(shí)考慮多個(gè)不同的任務(wù),且無(wú)需對(duì)每個(gè)任務(wù)進(jìn)行第二階段的監(jiān)督調(diào)整,能夠?qū)崿F(xiàn)多任務(wù)學(xué)習(xí)與知識(shí)共享,大大提高了人工智能研究與應(yīng)用的效率,并首次在“生成”方面展現(xiàn)出天賦。GPT-3 模型在網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和訓(xùn)練模式上基本繼承GPT-2 模型,但使用了遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了GPT-2 的大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)與海量訓(xùn)練數(shù)據(jù),可以用少量的監(jiān)督數(shù)據(jù)快速掌握新工作,產(chǎn)生高品質(zhì)的輸出。ChatGPT 在此基礎(chǔ)上,增加了人類反饋強(qiáng)化模型,在數(shù)據(jù)采集方式上更加側(cè)重對(duì)話交互場(chǎng)景,使ChatGPT 在對(duì)話交互上表現(xiàn)更加自然,一定程度上解決了GPT-3 在閱讀理解性能和常識(shí)推理技能表現(xiàn)中存在的問(wèn)題,能更好地遵循用戶意圖,提高理解人類心智的準(zhǔn)確性。在ChatGPT 基礎(chǔ)上又演進(jìn)到GPT-4,其引入了多模態(tài)模型,支持圖像文本的輸入,在圖像理解、文本處理、安全性和事實(shí)性等方面進(jìn)行了全面優(yōu)化,能夠產(chǎn)生更連貫和更符合上下文的回復(fù),從而執(zhí)行的任務(wù)場(chǎng)景得以拓展。隨著技術(shù)的不斷升級(jí),未來(lái)的GPT 版本可能會(huì)進(jìn)一步擴(kuò)大模型規(guī)模,以提高預(yù)測(cè)能力和處理復(fù)雜任務(wù)的能力,探索更高效的訓(xùn)練方法,以達(dá)到降低對(duì)計(jì)算資源和能源消耗占用的同時(shí)減少知識(shí)庫(kù)更新時(shí)間的效果,并提高模型在實(shí)際應(yīng)用中的可控性和安全性,持續(xù)關(guān)注模型的公平性和道德問(wèn)題,進(jìn)一步減少模型中存在的偏見(jiàn)和歧視。

      GPT 版本不斷演進(jìn),是促使人工智能在各類產(chǎn)業(yè)中的應(yīng)用逐步深化的重要原因。隨著模型參數(shù)的逐漸擴(kuò)大和網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的復(fù)雜化,能夠處理的信息越來(lái)越豐富,模型函數(shù)映射的準(zhǔn)確率和性能逐步提升。生成式人工智能可以在傳統(tǒng)人工智能基礎(chǔ)上,編寫(xiě)、解釋、調(diào)試代碼,生成新的文本、圖像、視頻。而且,通過(guò)自監(jiān)督學(xué)習(xí)模型的介入,生成式人工智能可以通過(guò)大量語(yǔ)料庫(kù)自行訓(xùn)練,不斷提升大數(shù)據(jù)的精細(xì)化分析和趨勢(shì)預(yù)測(cè)能力。此外,ChatGPT 還加入了人類反饋強(qiáng)化學(xué)習(xí)的訓(xùn)練方式,通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)模型的評(píng)分機(jī)制,生成式人工智能將會(huì)不斷依據(jù)評(píng)分調(diào)整模型參數(shù),使其答案回復(fù)越來(lái)越貼近人類的思維方式和意圖。生成式人工智能的模型優(yōu)化以及模型自身的訓(xùn)練迭代將為產(chǎn)業(yè)帶來(lái)前所未有的演化和變革。

      三、ChatGPT 對(duì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的影響

      隨著以ChatGPT 為代表的生成式人工智能日益成熟,相比于原有的人工智能技術(shù),智能水平大幅度提升,將對(duì)當(dāng)前產(chǎn)業(yè)變革帶來(lái)較大沖擊。首先,對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)具有部分替代效應(yīng),主要體現(xiàn)在對(duì)人力資本的替代。其次,助推傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí),主要通過(guò)與人力資本相互融合,突破現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)的功能局限、提升產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量。最后,催生新業(yè)態(tài)和新模式。ChatGPT 具有群集系統(tǒng)的特點(diǎn),通過(guò)不斷學(xué)習(xí)將會(huì)涌現(xiàn)出意料之外的功能,開(kāi)拓出專屬于生成式人工智能的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域。

      (一)生成式人工智能對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)的替代效應(yīng)

      ChatGPT 依托背后模型的突出性能,對(duì)各類產(chǎn)業(yè)具有不同程度的替代作用。首先,大參數(shù)模型具有較強(qiáng)的運(yùn)算性能,模型內(nèi)部的函數(shù)映射準(zhǔn)確性提升,對(duì)預(yù)測(cè)分析類、語(yǔ)言輸出類工作的人力資本具有平替作用。其次,生成式人工智能通過(guò)生成式預(yù)訓(xùn)練、監(jiān)督學(xué)習(xí)和人類反饋強(qiáng)化學(xué)習(xí),人機(jī)交互能力增強(qiáng),對(duì)新聞傳播、消費(fèi)零售以及金融行業(yè)有部分替代效應(yīng)。最后,ChatGPT 的多模態(tài)大模型打破了語(yǔ)言壁壘和圖文隔閡,可以在不同類型文本、圖片、視頻之間相互轉(zhuǎn)換,使得未來(lái)文學(xué)創(chuàng)作、圖片繪制、視頻制作、游戲內(nèi)容生成都可使用AI 實(shí)現(xiàn)。對(duì)于現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)的影響僅改變了勞動(dòng)力中的人機(jī)比例,并未突破產(chǎn)業(yè)本身的功能邊界。

      首先,打破圖文壁壘替代優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)、銷(xiāo)售咨詢、客戶服務(wù)等領(lǐng)域的工作。ChatGPT 實(shí)現(xiàn)了圖文壁壘打破和人機(jī)交互對(duì)話的升級(jí),因此對(duì)消費(fèi)零售業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)和售后服務(wù)都具有極強(qiáng)的替代作用。其一,在產(chǎn)品的研發(fā)設(shè)計(jì)方面,ChatGPT 可以根據(jù)用戶文字要求,實(shí)現(xiàn)繪畫(huà)、圖紙的藝術(shù)設(shè)計(jì),因此可以預(yù)見(jiàn)在不久的將來(lái),真正的個(gè)性化定制設(shè)計(jì)將會(huì)實(shí)現(xiàn)。ChatGPT 可以根據(jù)用戶發(fā)出的指令精準(zhǔn)繪圖,并通過(guò)指令的更改不斷修正設(shè)計(jì)圖紙。與此同時(shí),將ChatGPT 的研發(fā)設(shè)計(jì)與3D 打印技術(shù)相互融合,能真正實(shí)現(xiàn)從設(shè)計(jì)到制造的人工智能一體化。建筑業(yè)的建筑外觀以及室內(nèi)裝潢、服裝、電子設(shè)備、家具生產(chǎn)等與人類生活息息相關(guān)的相關(guān)產(chǎn)業(yè),均可實(shí)現(xiàn)按照消費(fèi)者需求快速呈現(xiàn)。圖文壁壘的打破,使得ChatGPT 可以在文字指令和圖像之間任意切換,對(duì)單純?cè)O(shè)計(jì)產(chǎn)品外觀的設(shè)計(jì)類工作具有較強(qiáng)替代性。其二,人機(jī)交互能力的提升,促使ChatGPT 的應(yīng)用進(jìn)一步下沉到銷(xiāo)售服務(wù)端,能夠參與到人類互動(dòng)的工作環(huán)節(jié)。其溝通能力和情商水平基本可以實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單對(duì)答,對(duì)于用戶的提問(wèn)和訴求,可以使用流暢的語(yǔ)言予以回應(yīng)。除此之外,ChatGPT 還可以突破人類的生理極限,實(shí)現(xiàn)全天24 小時(shí)在線回復(fù),隨時(shí)回答用戶提問(wèn)。避免因客服人員的情緒化、低級(jí)錯(cuò)誤帶來(lái)工作疏漏,提升消費(fèi)者獲取服務(wù)的質(zhì)量和滿意度。對(duì)銷(xiāo)售公司而言,ChatGPT 可以通過(guò)消費(fèi)者需求偏好的數(shù)據(jù)處理,定向推送宣傳信息并預(yù)測(cè)消費(fèi)行為,輔助企業(yè)及時(shí)修正生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)策略。借助消費(fèi)者數(shù)據(jù)與銷(xiāo)售公司的互聯(lián)互通,提高企業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)不確定性的能力,降低成本和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。整體而言,ChatGPT 的加入既能夠?yàn)橄M(fèi)者提供個(gè)性化產(chǎn)品設(shè)計(jì)以及全天候的咨詢服務(wù),又能提升銷(xiāo)售公司的生產(chǎn)效率、服務(wù)質(zhì)量和風(fēng)險(xiǎn)抵御能力。從對(duì)勞動(dòng)力的需求來(lái)看,人工智能對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、客服咨詢方面的替代作用是非常顯著的。

      其次,依托數(shù)據(jù)分析來(lái)預(yù)判市場(chǎng)走勢(shì)。ChatGPT 依托大模型強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析和預(yù)判能力,能夠較好替代金融行業(yè)的市場(chǎng)分析、信貸質(zhì)量評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)管理以及保險(xiǎn)銷(xiāo)售等職業(yè)。其一,ChatGPT 利用自然語(yǔ)言處理技術(shù),實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)市場(chǎng)行情變動(dòng),跟進(jìn)動(dòng)態(tài)市場(chǎng)信息,預(yù)判股票走勢(shì)和金融產(chǎn)品的收益前景,為金融機(jī)構(gòu)提供利益最大化的決策建議。其二,應(yīng)用深度學(xué)習(xí)等相關(guān)技術(shù),對(duì)不同用戶的借款、還款額度與時(shí)間進(jìn)行數(shù)據(jù)收集,綜合評(píng)估借款人的還款能力和償債風(fēng)險(xiǎn),為金融機(jī)構(gòu)的放貸決策提供參考。其三,ChatGPT 通過(guò)對(duì)復(fù)雜的金融市場(chǎng)和大量金融數(shù)據(jù)分析與建模,能夠?qū)κ袌?chǎng)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全面、及時(shí)的信息跟進(jìn),從而全方位實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)捕捉和預(yù)測(cè)。其四,可以針對(duì)金融產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)者的不同需求提出購(gòu)買(mǎi)建議,并通過(guò)語(yǔ)言處理技術(shù)以對(duì)話的方式為用戶提供產(chǎn)品規(guī)劃,更加通俗易懂地解釋金融產(chǎn)品的具體含義。此外,由于人工智能不具備任何主觀立場(chǎng),可以一定程度打消用戶對(duì)營(yíng)銷(xiāo)者謀私利的疑慮,增強(qiáng)產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)的信任度。其缺陷在于,市場(chǎng)變動(dòng)的靈活性和復(fù)雜性應(yīng)變能力欠佳,目前仍舊需要金融分析師的經(jīng)驗(yàn)、直覺(jué)予以協(xié)助判斷和監(jiān)督指導(dǎo)。但是,ChatGPT 對(duì)于基礎(chǔ)性分析、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)收集和分析、用戶貸款信用能力測(cè)評(píng)、金融產(chǎn)品推介等基礎(chǔ)性工作,目前已經(jīng)基本具備應(yīng)對(duì)能力,因此對(duì)于技能水平較為基礎(chǔ)的工作人員替代作用較強(qiáng)。

      再次,借助文本生成提升新聞時(shí)效性與通俗性。ChatGPT 技術(shù)具有較強(qiáng)的文本閱讀、寫(xiě)作和闡釋的能力,主要應(yīng)用于新聞傳播等需要大量文本整合輸出的行業(yè),例如網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)、新聞稿撰寫(xiě)、個(gè)性化新聞推送等方面。其一,ChatGPT 利用大規(guī)模文本語(yǔ)料和機(jī)器學(xué)習(xí)模型,能夠通過(guò)給定的現(xiàn)場(chǎng)圖片、主題詞和具體場(chǎng)景,生成各種類型的新聞稿件并擬定標(biāo)題,簡(jiǎn)化新聞寫(xiě)作流程,降低產(chǎn)出成本。在報(bào)道的語(yǔ)言方面,可以將法律、財(cái)經(jīng)等專業(yè)性較強(qiáng)的文案變得更加通俗易懂,降低受眾的信息接收門(mén)檻。其二,ChatGPT 能夠?qū)W(wǎng)絡(luò)評(píng)論、零碎信息及時(shí)捕捉并追蹤,與此同時(shí),還能夠通過(guò)評(píng)論數(shù)量變動(dòng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)事件熱度及未來(lái)走向,提升媒體工作者對(duì)熱點(diǎn)事件的敏銳度,實(shí)現(xiàn)新聞的時(shí)效性。由于人工智能本身并不帶有主觀立場(chǎng)和情感偏向,因此對(duì)于熱點(diǎn)的捕捉和描述更能夠客觀還原事件的本來(lái)面目,具備真實(shí)性和客觀性。其三,通過(guò)數(shù)據(jù)分析,充分預(yù)測(cè)用戶接收信息類型的偏好,實(shí)現(xiàn)個(gè)性化新聞推送,提升用戶的興趣程度和使用滿意度??傮w來(lái)看,ChatGPT 的加入將會(huì)助力記者的新聞追蹤和評(píng)論員的輿情監(jiān)測(cè),且對(duì)于文字編輯、校對(duì)員等文本輸出工作者具有極強(qiáng)的替代作用。

      最后,應(yīng)用自然語(yǔ)言處理實(shí)現(xiàn)多種語(yǔ)言迅速轉(zhuǎn)換。ChatGPT 借助自然語(yǔ)言處理技術(shù)和神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型,能夠進(jìn)行文本翻譯、口語(yǔ)交互翻譯、多語(yǔ)種翻譯以及翻譯文本潤(rùn)色修改,以上技能的實(shí)現(xiàn)可以完全替代筆譯員、同聲傳譯以及語(yǔ)言培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的工作。其一,ChatGPT 能夠?qū)ξ恼聦?shí)現(xiàn)自動(dòng)化翻譯,大幅度節(jié)省翻譯人員的工作時(shí)間,尤其對(duì)于長(zhǎng)篇幅、高頻率的文本翻譯更具優(yōu)勢(shì)。其二,由于人機(jī)對(duì)話交互性能的提升,ChatGPT 可以實(shí)現(xiàn)在任何情境下的同聲傳譯,實(shí)現(xiàn)不同國(guó)家人員之間的順暢交流,進(jìn)一步減少在會(huì)議、談判等場(chǎng)合對(duì)口譯員的需求。其三,ChatGPT 的數(shù)據(jù)庫(kù)具備對(duì)多種語(yǔ)言相互切換的能力,突破人類掌握語(yǔ)言種類的局限性,降低多種語(yǔ)言翻譯的聘請(qǐng)數(shù)量,節(jié)約企業(yè)成本開(kāi)支。其四,ChatGPT 對(duì)于長(zhǎng)文本的外文翻譯能夠提供自動(dòng)糾錯(cuò)和修改服務(wù),對(duì)于文章潤(rùn)色機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)形成了巨大沖擊。與此同時(shí),ChatGPT 對(duì)于語(yǔ)音輸入也具有識(shí)別能力,用戶可以通過(guò)與其外語(yǔ)對(duì)話,提升口語(yǔ)能力并及時(shí)進(jìn)行語(yǔ)言錯(cuò)誤的修正。綜合來(lái)看,ChatGPT 無(wú)論在翻譯的質(zhì)量、效率還是工作時(shí)長(zhǎng)方面,都能遠(yuǎn)遠(yuǎn)突破人類極限,節(jié)省企業(yè)的人力使用成本,并且能讓每位外語(yǔ)學(xué)習(xí)者隨時(shí)隨地提高外語(yǔ)學(xué)習(xí)能力、獲得口語(yǔ)練習(xí)機(jī)會(huì)。

      (二)對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的顛覆與升級(jí)

      在部分行業(yè)中,ChatGPT 通過(guò)本身的性能突破與人力資本融合實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),在現(xiàn)有基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)功能和服務(wù)質(zhì)量的新提升。在上文提到的文字整合、文本翻譯、數(shù)據(jù)信息分析類行業(yè)中,ChatGPT 具有部分替代作用,主要表現(xiàn)在對(duì)人力資本的平替。而ChatGPT 憑借簡(jiǎn)潔自然的交互對(duì)話能力、強(qiáng)大的數(shù)據(jù)收集分析與運(yùn)算能力,打破了人類的生理極限,對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)的功能范圍、服務(wù)質(zhì)量、工作精準(zhǔn)度均具有新突破。但不可忽視的是,ChatGPT 本身性能也具有客觀局限性,并不能夠真正理解語(yǔ)言背后的意圖、不能取代人類進(jìn)行決策和選擇,也不能完全替代人類的情感和關(guān)懷。因此,在制造行業(yè)、養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)、法律咨詢行業(yè)、教育服務(wù)等服務(wù)類行業(yè)以及元宇宙等新興領(lǐng)域,更多是通過(guò)融合的方式,在一定程度內(nèi)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)模式顛覆和轉(zhuǎn)型升級(jí)。

      一是利用多模態(tài)模型實(shí)現(xiàn)制造行業(yè)全自動(dòng)化。在制造行業(yè)中,ChatGPT 主要利用多模態(tài)模型的優(yōu)勢(shì),應(yīng)用于產(chǎn)品的研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制作、質(zhì)量監(jiān)督以及管理決策的制定。在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)方面,由于圖文壁壘的打破,能夠?qū)a(chǎn)品設(shè)計(jì)要求輸入對(duì)話框,由ChatGPT 按照文字要求進(jìn)行圖紙?jiān)O(shè)計(jì),減少設(shè)計(jì)過(guò)程中復(fù)雜、繁瑣的繪制步驟。并借助可視化,將二維圖紙立體化、具象化,將預(yù)期產(chǎn)品真實(shí)地呈現(xiàn)在設(shè)計(jì)者面前,確保工業(yè)制造成品的效果與初衷保持一致,降低由于設(shè)計(jì)失誤帶來(lái)的人力、物力以及時(shí)間上的損失。在產(chǎn)品的生產(chǎn)制造和質(zhì)量監(jiān)督方面,ChatGPT 的參與更多起到將人類與實(shí)體機(jī)器人相互聯(lián)通的作用,作為中介參與生產(chǎn)決策。由于多模態(tài)模型的應(yīng)用,可以使ChatGPT接收各種類型的信息,例如文本、語(yǔ)音、視頻與圖片,這部分信息能夠無(wú)障礙接收制造行業(yè)的管理者的指令和要求。與此同時(shí),多模態(tài)大模型也允許溫度、位置、加速度、重量等產(chǎn)品信息的感知,這一端與生產(chǎn)線終端相結(jié)合,時(shí)刻掌握制造過(guò)程。將產(chǎn)品信息與人類指令信息共同處理、分析判斷,及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)策略,并自主向?qū)嶓w機(jī)器人發(fā)出相應(yīng)指令。通過(guò)對(duì)已有的產(chǎn)品數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、分析,在生產(chǎn)過(guò)程中實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)產(chǎn)品數(shù)據(jù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)殘次品并采取措施予以修正。并能夠?qū)τ谏a(chǎn)線、制造設(shè)備等進(jìn)行數(shù)據(jù)對(duì)比,檢查并提示生產(chǎn)裝備本身出現(xiàn)的疏漏,一定程度上降低制造行業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本,實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)效益最大化。在管理決策方面,ChatGPT 通過(guò)生成式預(yù)訓(xùn)練對(duì)市場(chǎng)信息進(jìn)行全方位了解,其背后的大參數(shù)模型對(duì)信息的處理精確度較高。因此,憑借數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè),為管理層提供采購(gòu)方案、分析生產(chǎn)資料的利用率,促使管理者及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)方案,確保資源利用效率最大化。除此之外,還能夠?qū)χ圃鞓I(yè)上下游的供應(yīng)方、銷(xiāo)售方進(jìn)行數(shù)據(jù)呈現(xiàn),通過(guò)對(duì)供應(yīng)數(shù)量與價(jià)格的綜合比較和衡量,促使管理者靈活調(diào)整制造業(yè)的供貨方,降低生產(chǎn)成本,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)策略最優(yōu)化。因此,ChatGPT 對(duì)于制造業(yè)的升級(jí),主要利用多模態(tài)大模型的信息收集和分析,提升生產(chǎn)線的智能化水平。通過(guò)模型的運(yùn)算,優(yōu)化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)策略、提高生產(chǎn)效率。由于ChatGPT 本身的計(jì)算準(zhǔn)確率低、回答問(wèn)題不全面等客觀局限性,目前僅能起到輔助作用,尚未達(dá)到制造業(yè)對(duì)產(chǎn)品制造高精度計(jì)算的要求。

      二是群集系統(tǒng)的“涌現(xiàn)”用以提升養(yǎng)老行業(yè)服務(wù)質(zhì)量。未來(lái)的養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)中,ChatGPT 的介入將會(huì)為老年人提供陪伴,通過(guò)實(shí)時(shí)健康監(jiān)測(cè)、制定營(yíng)養(yǎng)或康復(fù)計(jì)劃、處置緊急情況,為養(yǎng)老增添溫度和尊嚴(yán)。首先,未來(lái)ChatGPT 的平臺(tái)運(yùn)作有希望可以脫離電腦載體,以更加生動(dòng)的機(jī)器人形式出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活中,為獨(dú)居老人提供生活陪伴。在人口老齡化趨勢(shì)日益嚴(yán)重的現(xiàn)實(shí)背景下,空巢老人的大規(guī)模增加成為了值得關(guān)注的社會(huì)問(wèn)題。ChatGPT 的高智能人機(jī)交互對(duì)話功能,通過(guò)聊天、下棋等休閑活動(dòng),為老人提供日常陪伴。有能力隨時(shí)為老年人答疑解惑、傳輸新聞咨詢,讓老年人足不出戶也能掌握當(dāng)前世界的變化。其次,由于ChatGPT 的大模型屬于群集系統(tǒng),不計(jì)其數(shù)的部分共同運(yùn)轉(zhuǎn)驅(qū)動(dòng)同一個(gè)系統(tǒng),但是缺乏指揮系統(tǒng),因此,整體的行為并不是各個(gè)部分個(gè)體行為的簡(jiǎn)單加總,在大模型不斷演變和協(xié)作過(guò)程當(dāng)中,將會(huì)意外出現(xiàn)事前無(wú)法預(yù)知的功能,此類現(xiàn)象稱為“涌現(xiàn)”。OpenAI 的首席科學(xué)家伊利亞及其團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn),在模型容量、訓(xùn)練時(shí)間、訓(xùn)練數(shù)據(jù)充足的前提下,模型內(nèi)部能夠涌現(xiàn)情感分析的性能單元,進(jìn)行情感處理。ChatGPT 以此類模型為基礎(chǔ),在老人日常相處與陪伴中,不斷得到訓(xùn)練和學(xué)習(xí),將會(huì)具有一定的情感接收和處理能力,進(jìn)而一定程度上彌補(bǔ)老年人的情感缺失。最后,ChatGPT 交互性對(duì)話功能的實(shí)現(xiàn),為老年人獲取人工智能服務(wù)降低了門(mén)檻,省略打字等技能要求較高的環(huán)節(jié),減少人與機(jī)器溝通交流的阻礙。養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)的智能化升級(jí),使得獨(dú)居老人即便在家,也能擁有溫情陪伴和健康顧問(wèn),降低孤獨(dú)感、進(jìn)一步提升生活質(zhì)量。但歸根結(jié)底,人工智能與人類依然存在差距,無(wú)法具備真正的共情能力和主觀思維。因此,ChatGPT依靠概率算法進(jìn)行的對(duì)話與幫助在養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)并不能完全替代人類的情感陪伴,僅能起到部分替代作用。

      三是通過(guò)信息收集與文本輸出提升法律咨詢業(yè)的效率與科學(xué)性。在法律咨詢行業(yè),ChatGPT 能夠?yàn)槁蓭煾路蓷l文、提供決策參考、自動(dòng)生成固定格式文書(shū)并為公眾提供免費(fèi)法律咨詢。首先,ChatGPT 利用機(jī)器學(xué)習(xí)算法能夠自動(dòng)更新法律條文,節(jié)省律師查閱變動(dòng)條文的時(shí)間。與此同時(shí),通過(guò)搜集大量法律文獻(xiàn)和相關(guān)案例,根據(jù)律師的需要,提供經(jīng)驗(yàn)參考以及處理建議,促使法律工作者的辯護(hù)與判決更加合理和科學(xué)。其次,ChatGPT 的參與將會(huì)解放律師的雙手,替代原本單一、繁瑣的固定文書(shū)撰寫(xiě),例如合同、起訴狀、證據(jù)清單、答辯詞等等,提高法律文件撰寫(xiě)的準(zhǔn)確率。但隨之而來(lái),律師的職業(yè)門(mén)檻將會(huì)提高,原本由資深律師主導(dǎo)的大型協(xié)作團(tuán)隊(duì),將不再需要基本文書(shū)撰寫(xiě)人員,低技能、低職位的律所員工將一定程度上被替代。最后,面向社會(huì)公眾而言,ChatGPT 可以利用數(shù)據(jù)庫(kù)和文獻(xiàn)的知識(shí)檢索提供免費(fèi)法律咨詢和法律援助,一定程度上普及法律知識(shí),為律師事務(wù)所減輕對(duì)外交流和溝通壓力。整體來(lái)看,人工智能在法律行業(yè)主要起到助力和升級(jí)作用。因?yàn)榉尚袠I(yè)與人文社會(huì)交集較深,ChatGPT 雖然具有較強(qiáng)的人機(jī)對(duì)話能力,但是欠缺主觀感情和倫理判斷,在法律與人情兩者間的取舍中,具有較大困難。目前階段,將主要助力律師和法官的訴訟和判決,節(jié)約工作時(shí)間,提供更科學(xué)的指導(dǎo)性建議作為參考,暫時(shí)無(wú)法掌握最終的決策權(quán)。

      四是利用人機(jī)交互性實(shí)現(xiàn)針對(duì)性教學(xué)。ChatGPT 語(yǔ)言壁壘的打破,將會(huì)助力教育行業(yè)逐漸走向智能化,主要體現(xiàn)在制定個(gè)性化教育計(jì)劃、智能輔導(dǎo)、教學(xué)材料制作、學(xué)生心理疏導(dǎo)四個(gè)方面。首先,ChatGPT 可以根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和興趣特長(zhǎng)量身定制教學(xué)計(jì)劃,為其學(xué)習(xí)路徑和方式方法提供意見(jiàn)和建議。除此之外,通過(guò)定期成績(jī)?cè)u(píng)估,跟蹤記錄學(xué)生的學(xué)習(xí)效果,根據(jù)評(píng)估結(jié)果及時(shí)調(diào)整教育計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)因材施教。其次,憑借ChatGPT 在不同語(yǔ)種之間的文字轉(zhuǎn)換能力,可以為學(xué)生的外語(yǔ)學(xué)習(xí)提供修改和批注。其人機(jī)交互對(duì)話技能的提升可以助推外語(yǔ)教學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,根據(jù)學(xué)生需求隨時(shí)隨地提供口語(yǔ)訓(xùn)練,提供答疑、解釋教材等服務(wù),增強(qiáng)學(xué)習(xí)的便捷性和趣味性。再次,ChatGPT 能夠根據(jù)教師的教學(xué)內(nèi)容,配備課件和課后習(xí)題輔助教學(xué),促使老師將有限的工作時(shí)間更多分配給與學(xué)生的互動(dòng)交流中。最后,ChatGPT 可以為學(xué)生情緒、心理咨詢問(wèn)題提供無(wú)條件傾聽(tīng)和陪伴,并適當(dāng)提出解決方案。在提供知識(shí)輸出的同時(shí),也能實(shí)現(xiàn)心理問(wèn)題的監(jiān)測(cè)和疏導(dǎo)。其缺陷在于,ChatGPT 的信息輸出暫不具備隱私保護(hù)能力,學(xué)生的交談內(nèi)容有被傳遞給其他人的可能性。對(duì)于數(shù)學(xué)計(jì)算問(wèn)題,ChatGPT 訓(xùn)練需要大量真實(shí)的數(shù)據(jù),目前答案準(zhǔn)確性仍有待提升。除此之外,由于答案輸出是依靠程序設(shè)定和概率算法得到的,ChatGPT 僅能通過(guò)文本的語(yǔ)氣詞、情感詞匯判斷情感傾向,嘗試判斷人類主觀感情,但實(shí)際上無(wú)法真正替代教師實(shí)現(xiàn)人性化關(guān)懷,也無(wú)法設(shè)身處地與學(xué)生產(chǎn)生共情。

      五是與元宇宙新興領(lǐng)域結(jié)合實(shí)現(xiàn)虛擬世界逼真化。ChatGPT 與產(chǎn)業(yè)的相互融合,還體現(xiàn)在元宇宙等新興領(lǐng)域中。元宇宙是由現(xiàn)實(shí)世界映射形成的、能夠與現(xiàn)實(shí)進(jìn)行交互的一種虛擬世界。作為一項(xiàng)尚處于早期發(fā)展階段的新技術(shù),仍存在很多局限。元宇宙作為一個(gè)虛擬空間,其發(fā)展和完善離不開(kāi)人的互動(dòng)與參與。ChatGPT 的出現(xiàn),讓現(xiàn)實(shí)中的人在元宇宙中能夠創(chuàng)建虛擬身份,借助其語(yǔ)言翻譯功能,使得各國(guó)人員打破語(yǔ)言障礙、順暢交流。即便是與虛擬世界中的虛擬角色對(duì)話,也能夠創(chuàng)設(shè)出更為逼真的社交情境。總體而言,ChatGPT 本身作為一項(xiàng)最新的人工智能技術(shù),在與另一項(xiàng)新興產(chǎn)業(yè)相互融合、彌補(bǔ)不足的同時(shí),同樣能夠碰撞出突破原有認(rèn)知的創(chuàng)新。

      四、ChatGPT 為中國(guó)產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶來(lái)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

      ChatGPT 的出現(xiàn),代表著生成式人工智能的不斷迭代,從宏觀來(lái)看,對(duì)我國(guó)產(chǎn)業(yè)發(fā)展既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。其帶來(lái)的機(jī)遇在于,解決落后地區(qū)的高素質(zhì)人才匱乏和信息溝通不暢的問(wèn)題,促進(jìn)區(qū)域間產(chǎn)業(yè)平衡發(fā)展;助力資源型城市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí),促進(jìn)第二產(chǎn)業(yè)智能化發(fā)展,并為第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展注入新動(dòng)能;通過(guò)解放勞動(dòng)力、提供大模型運(yùn)算,為產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新帶來(lái)更多可能。其帶來(lái)的挑戰(zhàn)在于,我國(guó)在生成式人工智能的算力基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的技術(shù)方面,面臨著技術(shù)封鎖的困境,局勢(shì)較為被動(dòng);面對(duì)生成式人工智能的技術(shù)發(fā)展,產(chǎn)業(yè)變革具有滯后性,如何縮短“恩格斯式停頓”時(shí)長(zhǎng),減少產(chǎn)業(yè)重構(gòu)對(duì)勞動(dòng)力市場(chǎng)的震蕩,并提升小微企業(yè)的適應(yīng)能力,成為了我國(guó)將繼續(xù)面對(duì)的挑戰(zhàn)。

      (一)ChatGPT 為中國(guó)帶來(lái)的機(jī)遇

      1. 為產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型城市創(chuàng)造新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)

      依靠礦產(chǎn)資源發(fā)展經(jīng)濟(jì)的城市和老工業(yè)基地,在碳達(dá)峰與碳中和的目標(biāo)引導(dǎo)下,成為了新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換、轉(zhuǎn)變產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的重點(diǎn)區(qū)域。依靠資源、能源在以重工業(yè)發(fā)展為首要目標(biāo)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)初期發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁的城市,也面臨著“資源詛咒”問(wèn)題,例如城市污染嚴(yán)重、生態(tài)環(huán)境退化以及發(fā)展路徑固化、發(fā)展模式轉(zhuǎn)型困難(姚鵬和葛曉莉,2022;付奎等,2023)。在環(huán)境保護(hù)與經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的時(shí)代要求下,以第二產(chǎn)業(yè)為主的資源型城市如何進(jìn)行產(chǎn)業(yè)升級(jí)、創(chuàng)建新業(yè)態(tài)、尋求新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),成為了當(dāng)前的破局關(guān)鍵(Torvik,2002)。

      GPT 版本的更迭和在生活中的引入,促進(jìn)第二產(chǎn)業(yè)的全自動(dòng)化升級(jí)、推動(dòng)第三產(chǎn)業(yè)比重提升并催生新業(yè)態(tài),為經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式帶來(lái)了新機(jī)遇。ChatGPT 背后的生成式人工智能大模型,參數(shù)越多能夠處理的信息就越復(fù)雜、越豐富,對(duì)于現(xiàn)有數(shù)據(jù)處理分析的準(zhǔn)確性也會(huì)不斷提升。ChatGPT 的發(fā)展對(duì)我國(guó)資源型城市以及老工業(yè)基地具有以下三個(gè)方面的帶動(dòng)作用。其一,就第二產(chǎn)業(yè)而言,ChatGPT 可以在制造業(yè)中一定程度充當(dāng)決策大腦的角色,通過(guò)與機(jī)械動(dòng)能和傳統(tǒng)人工智能相連,在分析處理生產(chǎn)終端數(shù)據(jù)資料的同時(shí),結(jié)合管理層輸入的企業(yè)目標(biāo)和市場(chǎng)需求信息,監(jiān)督生產(chǎn)質(zhì)量數(shù)據(jù)并及時(shí)對(duì)生產(chǎn)種類和數(shù)量做出調(diào)整,能夠促使第二產(chǎn)業(yè)提升自動(dòng)化程度,依托城市堅(jiān)實(shí)的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)提高生產(chǎn)效率,在第二產(chǎn)業(yè)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)方式的優(yōu)化升級(jí)。其二,就產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)而言,ChatGPT通過(guò)后期的監(jiān)督學(xué)習(xí)、人類反饋強(qiáng)化學(xué)習(xí),具有長(zhǎng)文本輸出和人際交互性能提升的突破,其影響范圍逐步擴(kuò)展到第三產(chǎn)業(yè),為資源型城市的服務(wù)業(yè)發(fā)展提供先進(jìn)科學(xué)技術(shù)與生產(chǎn)要素。使得第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展能夠站在更高起點(diǎn),在生成式人工智能的加持下,迅速縮小與其他城市的現(xiàn)有差距。其三,ChatGPT 對(duì)于產(chǎn)業(yè)的影響層層遞進(jìn),由單純的輔助功能過(guò)渡為完全替代,最終突破現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)范圍,開(kāi)創(chuàng)出專屬于生成式人工智能的新市場(chǎng)。為經(jīng)濟(jì)發(fā)展釋放更大潛力。通過(guò)引入新業(yè)態(tài)、新模式,為資源型城市的發(fā)展路徑提供新思路,打破固有發(fā)展思維,提供新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),吸引其主動(dòng)對(duì)城市內(nèi)部產(chǎn)業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型。

      2. 實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)的內(nèi)部創(chuàng)新

      在信息化、全球化經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的現(xiàn)實(shí)背景下,中國(guó)政府高度重視產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新。自1999 年便開(kāi)始設(shè)立創(chuàng)新基金,通過(guò)財(cái)政撥款、金融貸款等優(yōu)惠政策,推動(dòng)科技企業(yè)的研發(fā)創(chuàng)新。在政府的高度關(guān)注下,中國(guó)的科研經(jīng)費(fèi)投資在20 年間躍升將近1.6 個(gè)百分點(diǎn),超過(guò)歐盟的平均水平(孫薇和葉初升,2023)。但根據(jù)世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織公布的《2020 年全球創(chuàng)新指數(shù)》來(lái)看,中國(guó)的創(chuàng)新水平與研發(fā)經(jīng)費(fèi)的投入情況并未實(shí)現(xiàn)成果上的完全匹配。

      在科學(xué)研發(fā)和創(chuàng)新方面,ChatGPT 背后的生成式人工智能借助模型大參數(shù)規(guī)模的運(yùn)算能力,能夠?yàn)楫a(chǎn)業(yè)研發(fā)起到一定的助力作用??傮w而言,創(chuàng)新主要分為兩個(gè)方面,一方面是在現(xiàn)有知識(shí)的基礎(chǔ)上進(jìn)行排列組合,通過(guò)不同的組合形成新研發(fā);另一方面是在已有理論基礎(chǔ)上拓展邊界,實(shí)現(xiàn)新領(lǐng)域的理論突破。ChatGPT 的加入能夠?qū)?chuàng)新的兩個(gè)層面發(fā)揮直接和間接效用。首先,ChatGPT 所依托的大參數(shù)人工智能模型,能夠?qū)Υ笠?guī)模數(shù)據(jù)進(jìn)行高速運(yùn)算,將現(xiàn)有知識(shí)中的要素窮盡組合形式,最大限度提供創(chuàng)新選項(xiàng)。其二,ChatGPT 的加入,提升了現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)的自動(dòng)化與數(shù)字化水平,對(duì)于人力資本具有部分輔助甚至完全替代的作用。能夠?qū)趧?dòng)力從原有繁瑣、程序化的工作中解放出來(lái),創(chuàng)造閑暇的同時(shí),也為理論知識(shí)的深入思考爭(zhēng)取更多時(shí)間,從而釋放人類智慧的更多潛能,助力拓展現(xiàn)有的理論邊界。

      3. 緩解部分產(chǎn)業(yè)的區(qū)域發(fā)展不平衡

      中國(guó)土地面積廣闊,整體經(jīng)濟(jì)的飛速提升尚未實(shí)現(xiàn)各個(gè)區(qū)域之間的發(fā)展平衡。區(qū)域之間的不平衡,由起初的東中西部階段性差異逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槟媳狈讲罹啵ㄍ舫康龋?019;唐瑜等,2022),板塊、城市群內(nèi)部的不平衡發(fā)展貫穿始終,也構(gòu)成了區(qū)域整體經(jīng)濟(jì)情況不平衡的重要來(lái)源(劉華軍等,2017)。在此社會(huì)背景下,不同地區(qū)的產(chǎn)業(yè)要素投入、投資回報(bào)率以及資金變現(xiàn)能力存在較大差異(張麗君等,2019),教育、醫(yī)療等與社會(huì)民生息息相關(guān)的公共服務(wù)行業(yè)差異尤為明顯。

      以ChatGPT 為代表的生成式人工智能,經(jīng)過(guò)一系列的生成式預(yù)訓(xùn)練、監(jiān)督學(xué)習(xí)以及后續(xù)的人類反饋強(qiáng)化學(xué)習(xí),在教育和醫(yī)療水平方面,已經(jīng)能夠提供一定的輔助。對(duì)待發(fā)展較為落后的地區(qū),ChatGPT 主要通過(guò)打破信息壁壘、高素質(zhì)人才補(bǔ)充兩個(gè)渠道實(shí)現(xiàn)公共服務(wù)產(chǎn)業(yè)的幫扶。首先,對(duì)于智力資源相對(duì)匱乏、信息資源溝通不暢的地區(qū),ChatGPT 前期的生成式人工智能預(yù)訓(xùn)練從各個(gè)渠道吸收大量的基礎(chǔ)知識(shí),并隨著數(shù)據(jù)庫(kù)資料的更新不斷迭代。當(dāng)其作為現(xiàn)有教師、醫(yī)生的工作助手加入后,能夠迅速拓寬視野、提升原有的教育和診斷水平。其次,經(jīng)濟(jì)發(fā)展較為落后的地區(qū),在人才流動(dòng)市場(chǎng)上缺乏吸引力,高素質(zhì)人才引進(jìn)面臨較大困難。ChatGPT 通過(guò)后期的監(jiān)督學(xué)習(xí)和人類反饋強(qiáng)化學(xué)習(xí),已經(jīng)具備了與學(xué)生、病人一對(duì)一溝通答疑的能力,能夠作為工作人員相對(duì)獨(dú)立地參與其中。在不加重地區(qū)財(cái)政資金負(fù)擔(dān)的同時(shí),解決高端人才吸引力不足的問(wèn)題,帶來(lái)前沿信息和專業(yè)技術(shù)?;诂F(xiàn)有水平,從暢通信息技術(shù)和補(bǔ)充人力資本兩個(gè)角度,緩解教育、醫(yī)療等公共服務(wù)行業(yè)的區(qū)域發(fā)展不平衡。

      4. 拉動(dòng)消費(fèi)整體水平提升

      消費(fèi)是拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要引擎,疫情加劇了中國(guó)經(jīng)濟(jì)下行壓力,而我國(guó)居民的消費(fèi)水平整體偏低(雷瀟雨和龔六堂,2014)。收入分配不平衡(萬(wàn)廣華等,2022)、人口老齡化程度加?。ㄊ?lái)運(yùn)等,2021)以及農(nóng)村地區(qū)整體教育水平偏低(李翔和朱玉春,2013)等社會(huì)現(xiàn)實(shí)是阻礙我國(guó)消費(fèi)增長(zhǎng)的重要因素。但隨著數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)完善,能通過(guò)便利化(張勛等,2020)、優(yōu)化消費(fèi)決策(王茜,2016)、建立消費(fèi)信貸(臧旭和張欣,2018)等方式,釋放居民的消費(fèi)潛力,促成我國(guó)的國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)新發(fā)展格局。

      ChatGPT 作為生產(chǎn)要素的技術(shù)加持,通過(guò)減少勞動(dòng)力參與、提升生產(chǎn)質(zhì)量和效率,拉動(dòng)消費(fèi)增長(zhǎng)。在制造業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中,ChatGPT 利用多模態(tài)模型成為生產(chǎn)線的決策中樞,吸收管理層的生產(chǎn)指令,生成具體生產(chǎn)計(jì)劃并與實(shí)體機(jī)器人的實(shí)際操作相結(jié)合,使得制造業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)現(xiàn)全方位自動(dòng)化。通過(guò)減少人力資本所占比重、提高生產(chǎn)效率,降低企業(yè)生產(chǎn)總成本、增加單位時(shí)間內(nèi)的生產(chǎn)數(shù)量,創(chuàng)造更大的盈利空間。與此同時(shí),通過(guò)識(shí)別生產(chǎn)線機(jī)器人反饋的溫度、重量與體積等多種數(shù)據(jù)形式,對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),及時(shí)發(fā)現(xiàn)殘次品并予以修正。在提升制造業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí),降低企業(yè)的無(wú)謂生產(chǎn)損耗。產(chǎn)品人力投入減少,導(dǎo)致其生產(chǎn)成本下降,產(chǎn)成品的市場(chǎng)售價(jià)也隨之降低。對(duì)我國(guó)的消費(fèi)零售業(yè)形成利好,在短期收入水平尚未大幅度提升的情況下,產(chǎn)品售價(jià)的壓低將會(huì)刺激消費(fèi)需求,隨之而來(lái)的“收入效應(yīng)”將會(huì)提升消費(fèi)者各領(lǐng)域的消費(fèi)水平。ChatGPT 在生產(chǎn)過(guò)程當(dāng)中的參與比重加大,有助于緩解當(dāng)前國(guó)內(nèi)消費(fèi)較為低迷的現(xiàn)狀,為構(gòu)建國(guó)內(nèi)發(fā)展新格局、形成強(qiáng)大國(guó)內(nèi)市場(chǎng)帶來(lái)機(jī)遇。

      (二)ChatGPT 對(duì)中國(guó)帶來(lái)的挑戰(zhàn)

      1. 面臨核心技術(shù)封鎖的被動(dòng)局面

      從技術(shù)本身的引進(jìn)方面而言,中國(guó)屬于ChatGPT 被動(dòng)接受方,處在短時(shí)間內(nèi)無(wú)法迅速趕超的困境中,要提防人工智能技術(shù)封鎖帶來(lái)的劣勢(shì)地位。要想實(shí)現(xiàn)ChatGPT 應(yīng)用平臺(tái)的跟進(jìn),必須突破其背后的生成式人工智能模型技術(shù),而首先要面對(duì)的是硬件基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),這是保障大模型運(yùn)算的物質(zhì)前提。

      在生成式人工智能的發(fā)展浪潮中,中國(guó)首要任務(wù)是開(kāi)發(fā)屬于自己的大模型,其核心關(guān)鍵是擁有強(qiáng)大運(yùn)算功能的GPU 芯片以及獲取能夠改寫(xiě)的基礎(chǔ)模型代碼。硬件基礎(chǔ)設(shè)施是保障大模型運(yùn)算速度的命脈,不論從起初的生成式預(yù)訓(xùn)練,還是到后面的監(jiān)督學(xué)習(xí)、人類反饋強(qiáng)化學(xué)習(xí),都涉及對(duì)數(shù)據(jù)的大規(guī)模處理和計(jì)算。生成式人工智能所依托的模型越完備,其所需參數(shù)以及網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)就越復(fù)雜,因此對(duì)硬件設(shè)施的要求會(huì)更高。相比于CPU 而言,GPU 在模型運(yùn)算中的應(yīng)用范圍更廣、處理能力更強(qiáng)。目前,符合大模型訓(xùn)練推理要求的GPU 主要代表是英偉達(dá)Ampere 系列和Hopper 系列的高端卡A100、H100,而國(guó)內(nèi)的GPU 制造廠商正在以此為標(biāo)準(zhǔn)積極追趕。在軟件方面則需要引進(jìn)開(kāi)源大模型、閉源大模型,在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)代碼的改寫(xiě)。結(jié)合當(dāng)前發(fā)展情況而言,無(wú)論是在硬件還是軟件層面,中國(guó)均需依靠國(guó)外進(jìn)口。如何制造出具有較好性能的芯片并研究清楚已有的模型代碼,防止被關(guān)鍵技術(shù)遏制經(jīng)濟(jì)發(fā)展,成為了中國(guó)跟上生成式人工智能趨勢(shì)所面臨的首要挑戰(zhàn)。

      2. 新一代人工智能技術(shù)加劇失業(yè)風(fēng)險(xiǎn)

      全球經(jīng)濟(jì)形勢(shì)尚處于疫情影響后的動(dòng)蕩期,企業(yè)出于盈利目的對(duì)勞動(dòng)力需求下降。與此同時(shí),中國(guó)經(jīng)濟(jì)正處于由高速度向高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)變的調(diào)整期,結(jié)構(gòu)性失業(yè)也成為了當(dāng)前失業(yè)人口劇增的主要原因。失業(yè)是影響社會(huì)治安、阻礙經(jīng)濟(jì)發(fā)展等一系列問(wèn)題的根源之一,因此,中國(guó)政府對(duì)就業(yè)問(wèn)題高度重視(張敏等,2013;Jawadi et al.,2021)。

      ChatGPT 為代表的生成式人工智能模型處于發(fā)展初期,對(duì)人力資本的替代作用遠(yuǎn)大于創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)的吸收作用。根據(jù)前幾次工業(yè)革命的歷史經(jīng)驗(yàn),在新技術(shù)引入的初期,雖然提升了產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)效率,但是社會(huì)民眾的收入停滯不前、生活水平甚至出現(xiàn)了下降,整體而言,受益群體并未占據(jù)主導(dǎo)地位,這一現(xiàn)象被稱為“恩格斯式停頓”。與此同時(shí),相比于現(xiàn)有生產(chǎn)力而言,效率提升幅度越小的新技術(shù)越容易對(duì)勞動(dòng)力起到替代作用,當(dāng)技術(shù)發(fā)展到一定程度后,通過(guò)對(duì)生產(chǎn)率的大幅度提升,才會(huì)刺激經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)更多就業(yè)機(jī)會(huì)。

      中國(guó)面臨著疫情后的失業(yè)高峰期,并且在生成式人工智能的技術(shù)發(fā)展方面,并未達(dá)到世界領(lǐng)先水平。生成式人工智能發(fā)展從硬件基礎(chǔ)設(shè)施研發(fā)到模型代碼的編寫(xiě),再到真正應(yīng)用到產(chǎn)業(yè),相比于國(guó)外而言,我國(guó)每個(gè)環(huán)節(jié)均具有一定程度的落后,總體上存在較大差距。而技術(shù)提升幅度越小,對(duì)勞動(dòng)力的替代效應(yīng)就越強(qiáng),“恩格斯式停頓”時(shí)間將會(huì)越長(zhǎng)。生成式人工智能迭代速度慢,帶來(lái)的失業(yè)率長(zhǎng)時(shí)間增加、生活質(zhì)量持續(xù)降低,將會(huì)導(dǎo)致中國(guó)在國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中相對(duì)被動(dòng),甚至引發(fā)國(guó)內(nèi)人才外流的問(wèn)題。如何加強(qiáng)自主研發(fā)能力、快速追趕國(guó)外的生成式人工智能水平,引領(lǐng)技術(shù)迭代的潮流,成為社會(huì)各界急需思考的問(wèn)題。盡量在相對(duì)短的時(shí)間內(nèi)提升科技,帶動(dòng)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)率的質(zhì)變,消化產(chǎn)業(yè)重構(gòu)帶來(lái)的冗余勞動(dòng)力,緩解技術(shù)革新帶來(lái)的就業(yè)市場(chǎng)震蕩、人民生活水平下降,是當(dāng)前國(guó)內(nèi)面臨的重要挑戰(zhàn)。

      3. 人工智能改變市場(chǎng)結(jié)構(gòu)造成行業(yè)壟斷

      不同基礎(chǔ)的企業(yè)面對(duì)生成式人工智能浪潮,跟隨步伐將會(huì)產(chǎn)生異質(zhì)性,拉大企業(yè)發(fā)展差距,加劇市場(chǎng)失靈。ChatGPT 對(duì)于企業(yè)而言,若想實(shí)現(xiàn)有效利用,首先,需要收集和整理大量數(shù)據(jù),建立多個(gè)模型來(lái)滿足不同應(yīng)用的需求,并進(jìn)行模型訓(xùn)練、優(yōu)化和驗(yàn)證;其次,需要招聘大量具備數(shù)字化專業(yè)知識(shí)的尖端人才,能夠理解ChatGPT 的工作原理并應(yīng)用到企業(yè)實(shí)際場(chǎng)景中;最后,企業(yè)要提供充足的計(jì)算硬件支持,用于搭建、部署和優(yōu)化ChatGPT 模型。每一項(xiàng)要求,都對(duì)企業(yè)的資金、人才吸引能力提出了較高要求,而大型企業(yè)憑借雄厚的發(fā)展基礎(chǔ)在人工智能化競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位。因此,可以預(yù)見(jiàn)的是,ChatGPT 的引進(jìn)和成熟使用將會(huì)使得大型企業(yè)減少不必要的生產(chǎn)成本、提高企業(yè)生產(chǎn)效率,其更具優(yōu)勢(shì)的盈利能力將會(huì)進(jìn)一步擠占中低端企業(yè)、小微企業(yè)的市場(chǎng)份額,在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和自然選擇下,逐漸造成大型企業(yè)壟斷市場(chǎng)的局面,進(jìn)一步加劇市場(chǎng)失靈。

      小微企業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有至關(guān)重要的推動(dòng)作用,其靈活性和適應(yīng)性能夠很好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的波動(dòng)。在中國(guó)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)不確定性增加的社會(huì)背景下,小微企業(yè)在強(qiáng)國(guó)富民、吸納就業(yè)、激發(fā)市場(chǎng)活力等方面具有不可替代的重要作用。但由于小微企業(yè)規(guī)模小、盈利較少,具有技術(shù)基礎(chǔ)薄弱、資金匱乏等劣勢(shì)。在改寫(xiě)開(kāi)源模型代碼、引進(jìn)數(shù)字化高素質(zhì)人才方面有一定困難,產(chǎn)業(yè)人工智能化潮流中適應(yīng)能力較差,很有可能因生產(chǎn)效率低而被市場(chǎng)淘汰。因此,如何平衡ChatGPT 引入后的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、調(diào)節(jié)市場(chǎng)失靈,利用財(cái)政轉(zhuǎn)移支付和優(yōu)惠政策扶持小微企業(yè)生存,將成為中國(guó)政府需要思考的關(guān)鍵問(wèn)題。

      五、結(jié)論及建議

      在人工智能技術(shù)快速更迭的時(shí)代背景下,ChatGPT 的出現(xiàn)引發(fā)市場(chǎng)關(guān)注和公眾熱議。本文結(jié)合以ChatGPT 為代表的生成式人工智能發(fā)展現(xiàn)狀,首先,詳細(xì)介紹了ChatGPT 的演進(jìn)過(guò)程,從時(shí)間的縱向維度描述了GPT 系列的不斷迭代、依托模型的不斷加入促進(jìn)性能提升。從起初簡(jiǎn)單的文本翻譯和提煉總結(jié),到深入法律、醫(yī)學(xué)等專業(yè)領(lǐng)域進(jìn)行數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)和知識(shí)輔助,再到客服等服務(wù)行業(yè)的人機(jī)靈活對(duì)話,其對(duì)于產(chǎn)業(yè)影響具有范圍逐漸擴(kuò)大、程度不斷深化的演變特點(diǎn)。其次,從微觀上來(lái)看,ChatGPT 依托其大模型運(yùn)算的數(shù)據(jù)處理速度、多模態(tài)模型信息接收與輸出的多樣性、群集系統(tǒng)特征涌現(xiàn)的情感功能以及生成式預(yù)訓(xùn)練、監(jiān)督學(xué)習(xí)、人類反饋強(qiáng)化學(xué)習(xí)訓(xùn)練出的人機(jī)交互性能,對(duì)現(xiàn)有的消費(fèi)零售、金融、翻譯以及新聞傳媒行業(yè)帶來(lái)顯著替代影響。逐步融入制造業(yè)、養(yǎng)老服務(wù)業(yè)、法律咨詢和教育服務(wù)行業(yè),具有實(shí)現(xiàn)智能化、自動(dòng)化的積極推動(dòng)作用。與此同時(shí),能夠與元宇宙新興領(lǐng)域相結(jié)合,使虛擬世界更加生動(dòng)。

      從宏觀來(lái)看,ChatGPT 的發(fā)展標(biāo)志著生成式人工智能技術(shù)愈發(fā)成熟的應(yīng)用,對(duì)中國(guó)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展既有機(jī)遇也有挑戰(zhàn)。其機(jī)遇在于:帶動(dòng)落后產(chǎn)業(yè)、平衡區(qū)域發(fā)展,順應(yīng)高質(zhì)量發(fā)展模式、促進(jìn)城市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)合理化,為產(chǎn)業(yè)突破創(chuàng)新提供更多可能。其挑戰(zhàn)在于:我國(guó)在生成式人工智能的大趨勢(shì)下,在硬件、軟件基礎(chǔ)設(shè)施上面臨技術(shù)封鎖的風(fēng)險(xiǎn);人工智能技術(shù)發(fā)展速度遲緩,“恩格斯式停頓”時(shí)間較長(zhǎng),對(duì)勞動(dòng)力市場(chǎng)震蕩明顯;大模型的訓(xùn)練所需人力、物力較多,拉大企業(yè)差距,加劇市場(chǎng)失靈。

      基于以上探討,本文認(rèn)為人工智能作為技術(shù)革命的一部分逐漸滲透各個(gè)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)是大勢(shì)所趨,中國(guó)應(yīng)積極發(fā)揮大國(guó)優(yōu)勢(shì),加大投入,利用自身優(yōu)勢(shì)抓住機(jī)遇、迎接挑戰(zhàn)。具體建議如下:

      其一,加大算力基建投入,培育并引進(jìn)數(shù)字人才。應(yīng)用技術(shù)影響產(chǎn)業(yè)發(fā)展,我國(guó)需順應(yīng)發(fā)展潮流,加大人工智能方面的研發(fā)創(chuàng)新投入。結(jié)合人工智能發(fā)展的三大要素(算力、算法、數(shù)據(jù))來(lái)看,三者需要同步向前邁進(jìn)。算力的提升離不開(kāi)芯片、服務(wù)器的硬件支持。我國(guó)應(yīng)加大在算力基礎(chǔ)設(shè)施方面的資金投入,提升國(guó)家戰(zhàn)略科技力量,掌握技術(shù)發(fā)展主動(dòng)權(quán),在人工智能的創(chuàng)造源頭取得先機(jī)。對(duì)于算法方面,模型的訓(xùn)練、算法的設(shè)計(jì)離不開(kāi)高素質(zhì)數(shù)字化人才。通過(guò)新興學(xué)科的設(shè)立、科研人才的培養(yǎng)、對(duì)相關(guān)高校與科研院所的注資,努力突破技術(shù)限制、增強(qiáng)研發(fā)創(chuàng)新能力。在重視培育本土人才的同時(shí),優(yōu)化科研人員的工作環(huán)境和物質(zhì)待遇,完善人才引進(jìn)政策,努力吸納國(guó)外具有成熟經(jīng)驗(yàn)的高科技人才,科研人員和技術(shù)人員的持續(xù)性輸入將會(huì)確保ChatGPT 的發(fā)展穩(wěn)步推進(jìn)。我們應(yīng)清醒地認(rèn)識(shí)到當(dāng)前的形勢(shì),發(fā)揮現(xiàn)有的人工智能研究成果優(yōu)勢(shì),促進(jìn)產(chǎn)學(xué)研協(xié)同發(fā)展、加快研究成果的轉(zhuǎn)化,努力在技術(shù)發(fā)展的浪潮中爭(zhēng)取主動(dòng)權(quán)。

      其二,市場(chǎng)和政府相互配合,引導(dǎo)資金與產(chǎn)業(yè)升級(jí)實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)。ChatGPT 的技術(shù)引進(jìn),短時(shí)間內(nèi)需要大量的資金投入,且其回報(bào)不確定性較強(qiáng)。除發(fā)揮市場(chǎng)對(duì)于資源配置的作用外,中國(guó)也應(yīng)注重發(fā)揮政府的力量,通過(guò)財(cái)政支持、稅收補(bǔ)貼等政策傾斜的方式,引導(dǎo)市場(chǎng)資金在逐利的商業(yè)目的下,自主流入ChatGPT 應(yīng)用的相關(guān)企業(yè),實(shí)現(xiàn)資金與產(chǎn)業(yè)升級(jí)的良性循環(huán)。與此同時(shí),帶動(dòng)更多傳統(tǒng)行業(yè)在現(xiàn)有生產(chǎn)模式中引入ChatGPT,實(shí)現(xiàn)“ChatGPT+”。此外,我國(guó)應(yīng)制定相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策推動(dòng)生成式人工智能技術(shù)的大范圍應(yīng)用,為利用市場(chǎng)機(jī)制形成的良性循環(huán)提供最初的政策動(dòng)力,培育新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)動(dòng)能。

      其三,普及生成式人工智能知識(shí),提升企業(yè)技術(shù)引進(jìn)能力。新技術(shù)的出現(xiàn)將會(huì)加速產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的新舊交替,但并非所有企業(yè)家都能夠迅速擴(kuò)大企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍、適應(yīng)人工智能發(fā)展潮流。首先,國(guó)家科技部、商務(wù)部等相關(guān)部門(mén)應(yīng)提供ChatGPT 的相關(guān)知識(shí)科普,打開(kāi)數(shù)字領(lǐng)域、經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域?qū)<颐嫦蚬姷挠^點(diǎn)傳輸通道,降低企業(yè)家吸納新技術(shù)、順應(yīng)新趨勢(shì)的時(shí)間成本;其次,由于ChatGPT 的引入和發(fā)展需要大量人力、物力投入,因此國(guó)家應(yīng)充分重視小微企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)的技術(shù)引進(jìn)能力,通過(guò)經(jīng)濟(jì)手段、行政手段相互輔助配合的方式,為處于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)的相關(guān)企業(yè)提供政策幫扶,防止出現(xiàn)因?yàn)榭陀^資金不足導(dǎo)致的大量小微企業(yè)被市場(chǎng)擠出的社會(huì)問(wèn)題,維護(hù)市場(chǎng)的現(xiàn)有平衡和平穩(wěn)運(yùn)行。

      其四,完善法律制度漏洞,維持市場(chǎng)秩序。ChatGPT 作為一種新的人工智能技術(shù),帶來(lái)了眾多新業(yè)態(tài),而新產(chǎn)業(yè)也帶來(lái)很多新問(wèn)題。國(guó)家司法部門(mén)應(yīng)預(yù)判新興業(yè)態(tài)將會(huì)突破的市場(chǎng)規(guī)則邊界,針對(duì)性地補(bǔ)全現(xiàn)有法律法規(guī)漏洞。對(duì)相關(guān)個(gè)人信息數(shù)據(jù)泄露、知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵犯界定、制造虛假信息、故意網(wǎng)絡(luò)犯罪等可能出現(xiàn)的問(wèn)題,提出處理和處罰方案。加強(qiáng)監(jiān)管力度,在保障市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序和社會(huì)秩序的同時(shí),減少人工智能對(duì)基本倫理造成的挑戰(zhàn)。

      其五,完善現(xiàn)有教育內(nèi)容,提升總體學(xué)歷水平。ChatGPT 作為人工智能技術(shù),影響之一便是對(duì)勞動(dòng)力的解放、對(duì)生產(chǎn)力的發(fā)展。在享受人工智能利好的同時(shí),防止機(jī)器對(duì)勞動(dòng)力的大量擠出、維持社會(huì)穩(wěn)定是應(yīng)考慮的首要問(wèn)題。確保人類在與機(jī)器的崗位競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì),一方面,應(yīng)在現(xiàn)有教育基礎(chǔ)上補(bǔ)充人工智能內(nèi)容,順應(yīng)社會(huì)發(fā)展潮流培養(yǎng)數(shù)字化人才,減少由于技能不匹配導(dǎo)致的結(jié)構(gòu)性失業(yè)問(wèn)題。另一方面,提升總體教育水平,進(jìn)一步培養(yǎng)創(chuàng)新能力,最終達(dá)到人工智能為人所用、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、和諧共存的目的。

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      〔執(zhí)行編輯:秦光遠(yuǎn)〕

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